食杂店暑期社会实践报告（通用）（全文5篇）

第一篇：食杂店暑期社会实践报告（通用）

食杂店暑期社会实践报告（通用6篇）

接地气的实践活动已经告一段落，你收获了什么？写一份实践报告，记录收获与付出吧。那么你真的会写实践报告吗？以下是小编为大家整理的食杂店暑期社会实践报告（通用6篇），希望对大家有所帮助。

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期，因为在这段时间里我们可以掘其所好，做很多自己想做，但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活，快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇，做一些社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢？

两个月的暑期生活就这样匆匆结束了，而这次社会实践让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。

今年暑期，作为一名大学生，我第二次参加了社会实践，虽然很短暂，但感触颇多。实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，学会自己照顾自己的同时证明自己的能力能否被社会所承认，更想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

我所从事的是餐饮行业的服务工作。看起来似乎没有太多的技术含量，我以前也是这么想的。而现在我知道我错了，任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧，不是随随边边都可以，马马虎虎的就能完成的。

在这个小小的餐饮店里，你会发现，人没有三六九等，但是顾客的素质却是参差不齐，要向每为顾客介绍餐饮的特色和不同，也不像想象的那么简单。要注意措辞，尽量让每个人都能懂。还有餐饮店也像是一个大染缸什么样的人都有，大家为了工作走到了一起，每个人都有自己的思想和个性，要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在交往中如果我们不能够去改变什么东西，那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西，但最重要的就是在待人处事，如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到，在实践的过程中，我们应勤于动手，不断琢磨，不断学习，不断积累，不懂的地方要多问，请教师傅，多和同事们沟通，共同协作。

我在饭店里的工作是当服务员。我知道这个工作不好做但是我必须要锻炼一下自己。在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。既然这样我们就应当寻找这样的机会多历练一下自己丰富了人生。

我的老板是一位40多岁的中年男人，但却有着年轻的面孔、活力的心态和成熟的思想。每天忙着周旋与很多人之间，有着丰富的经验和非凡的眼光。在他的身上，我学到了不少的为人处世之道，也学到了社会需要隐忍和奋斗。整天在餐饮店里辛辛苦苦的工作，天天都面对着同样的事物，做着同样的事情，真的感觉到好无聊，好辛苦。在那时我才真真正正的明白，原来父母在家里挣钱真的很不容易。

通过实践，我也从观察等各种途径学习到一些管理方面的知识和技巧。要想成为一名好的管理员就要有一套属于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异，面对不同的员工要有不同的管理方案。还有就是销售技巧，如何将自己的产品更好的推荐给顾客，并做好宣传工作。在竞争中突显自己，表现自己。

总之，通过与社会零距离接触，把自己从校园带到社会中，亲身体味社会生活，使我学到了真本领，让我明白了社会并不像我们在校园里所想像的那样美好。社会是残酷的，到处充满了激烈的竞争。这次社会实践，已经清晰的刻在了我青春岁月的壁廊里，成为生命中的财富，在以后的生活中发挥着潜移默化的作用。

暑期的实践给我带来了新的体验和新的体会，因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

大学的第一个暑假到来了，应社会对大学生的要求和学校的提议，我参加了这次暑期社会实践，在这次活动中我学到了很多，感悟了很多！下面是我在这次实践中的心得体会！

暑期社会实践是我们大学生充分利用暑期时间，以各种方式参加实践，深入社会，提高自我的活动！积极参加社会实践，有利于我们大学生了解社会的现实，为以后更好的融入社会，贡献社会有很好的奠基作用！有利于将我们的书本知识运用到实践中去，实现两者的有机结合!是大学生成长成才的一条重要途径！暑期社会实践给我们提供了这样一个平台，让我们踏入社会，发展自我，展现自我。经过这次实践，我们了解了社会，发展了自我，实现了在实践中检验自我！为我们以后步入社会打下了坚实的基础！

暑假工作兼职了27天，回望过去，时间过得真快，自己竟然能熬过来，就这样一个月了，可过程却异常艰难，特别是最后几天，简直度日如年。其实任何事，过程中的感觉都是漫长的，时间仿佛停滞不前，每天都盼着那个点下班，天天面对同样的事，无聊，辛苦，可事后回望，也不过如此。任何人都是从平凡的岗位做起，重复是在所难免的事，哪个工作又不重复呢，要用心，有所获，贵在坚持。原来，只要我们坚持下来，一切艰难困苦不过尔尔，没有什么大不了，坚持就是胜利，挺过来，任何事都显得那么渺小，甚至苍白，不值一提。

刚开始，那是与世隔绝的日子，从早忙到晚，几乎没有多余的时间去关注外面的世界。没有报纸，没有新闻，天天背菜谱，背价格，站岗，迎客。后来，我认识到，我们获取信息的渠道有很多，不仅仅限于报纸，电视。每个人，或者说每个顾客都是活生生的新闻直播，从他们的穿着，你可以了解最新的时尚潮流，从他们的言谈，你可以了解最新的新闻资讯。世界上没有封闭的新闻，只有封闭的嘴巴，只要你会交流，会沟通，没有什么事你会不知道。

在做这个工作时，因为以前从未接触过，什么都不懂，一问三不知，眼看着别人忙前忙后，自己只能傻傻的站在旁边干看着，帮不上忙，最怕的是帮倒忙，别人烦，自己也烦，恨这样的自己。所谓师父领进门，修行靠个人，这话一点不假，师父没有义务为你的错误负责，也没有义务对你倾囊相授，他有他的脾气，修为在个人，很多时候需要我们自己慢慢探索。任何一个人进入任何一家公司，都是从新员工起步，一个公司的工作流程并不是从一开始就能掌握跟了解，必须多向别人学习，三人行，必有我师，善于观察，看别人怎么做，而不是等别人来告诉你怎么做，不要依靠任何人，相信自己，最最重要的是相信自己能搞定。勤动手，勤动口，不断琢磨，不断学习和不断积累，吃得苦中苦，方为人上人，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，相信自己，依靠自己。

在这个小小的餐饮店，你会发现，人没有三六九等，但顾客的素质却参差不齐，说话要注意措辞，素质是自己的，借不到，别人也强加不了。在交往中，如果我们不能去改变什么，我们就要采用各种方法去适应。要知道，他们的出现和存在是为了让你了解，原来世界上有这种人，而幸好，你不是这种人。

许多人说娱乐圈是个大染缸，各形各色的人都有，其实餐饮业又何尝不是呢，或者可以说，又有哪个行业不是呢，无论是什么地方，什么样的人都会有，大家为了工作，为了生活，为了不同的目的走到一起，每个人都有自己的思想，个性，脾气，要想与他们搞好关系，需要许多技巧，为人处世之道在于隐忍，少说话，多做事，管好自己，尽量不做有损他人利益的事。我信奉人之初，性本善，也不否认人都是自私，关键在于如何把握一个度。不可忽视，小觑身边的任何一个人，无论是什么时候，任何情况，都要真诚对人，热诚待人，不要求别人有所回报，只要求自己问心无愧，只要自己是真诚的，我们的心就会是殷实的。这一个月的兼职生活让整日呆在象牙塔的我，尝到了社会的现实，生活的不易，或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。

这次实践让我们深入了社会，体验了社会，丰富了自己的大学生活。步入大学就等于步入令人半个社会，我们积极参加社会实践，在实践中锻炼自己，积累经验，为以后自身的发展有十分重大的意义！我觉得通过这次实践我真的学到可很多，学到怎样去体验生活，学会了怎样去服务他人，关爱弱势群体!总之，这次实践让我受益匪浅！

以下就是我这个暑假个人所明白的一些道理：

一：机会.机会对于每个人来说都是平等的，当他降临于你的时候，你抓不住他这是你的责任，当他转瞬即逝的时候你又抓住了他，这是你的努力，是你的争取。机会只是给有准备的人，更是给那些能抓住机会的人，你准备好了，却抓不住机会一样没用。任何失去了机会的人失去的不仅仅是财富，更多的是你的无知，你心灵成长所需要的泉水，是你无法弥补的创伤。而这些都是我们所必须经历的。现在我们没有工作，也许还感觉不到什么，但是我们遇到的每一个机会是我们心灵成长的必修课，作为大学生，学习是我们的天职，我们还有什么理由拒绝我们的必修课…

二：努力.不用我说我们也知道什么事情都要努力，就连追女孩子也要努力。对于工作更是如此，有付出就会有回报。当我们选择了一个单位，我们就应该在这个单位里好好工作，别的不说，至少我们应该干好自己分内的事。因为是你选择的工作，你既然选这个工作说你至少你不讨厌他，否则你干嘛选择这个工作。所以我们应该好好做好手中的每一件事。努力和回报成正比，高付出才有高回报。作为你一个员工，公司经理不可能每天都跟踪你，观察你的功能工作能力，但是他们有他们的评价标准，他们会看在眼里，否则你也可以做经理了。很多公司用业绩考核，虽然我不太赞同这个标准，但是这个标准也从某个程度上反映了你工作的努力情况，如果没有努力有业绩的话好像是不太可能，除非你有神力。如人云：运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。所以，努力永远不会有错！

三：自从1*年暑假开始，每一个寒暑假我都会做兼职，不管多么的困那，不管多么的炎热和寒冷，我依然会坚持，因为我知道我需要什么，缺少什么。回想每一次的兼职经历，都会让我有不同的感受，因为每一次的兼职都会学到不同的东西，而这些东西是我在大学里面无论如何也学不到的，我需要他。随着兼职次数的增多，社会阅历的丰富，学到的东西也就越多，感悟到的东西也就越多。开始慢慢的发现自我，认识自我、认清自我，认清社会。真正开始了慢慢的人生道路。

我盼望着暑假，终于等到假期的到来。然而，计划赶不上变化。之前去面试的暑假补习班老师落空了，在“走投无路”的情况下，我加入了坚强连锁机构加盟店“谷之源”服务员的行列，开始了我既漫长又充实的暑假社会实践生活。

工作的第一天，我懵懵懂懂地去上班。刚开始部长对我进行了简单的培训以及细节说明。在那工作有初中和高中的毕业生，也许大家都是学生吧，都挺谈得来，很快大家熟悉了，原本刚来的那种陌生感与恐惧感早已抛之脑后。我们以极大的热枕投入到工作中，有不懂的就问那里的老员工。就这样，原本我顾虑留在广州身上没有过多的钱。只能尽早工作，才能使自己生存下去，现在也算是放下心中大石了。

我在那主要工作是，每天整理，检查餐具是否摆放整齐，打扫卫生。盯枱，摆枱，撤枱。我们每天工作九个小时，早班是从早上六点直到下午三点下班，下班还得提前一个钟搞二楼的卫生，做好晚餐前准备。中班是早上九点到下午二点，中途休息三个钟，又到下午五点直到晚上九点下班，同样下班提前搞二楼的卫生。而晚班是下午三点回到快餐店直到凌晨零时下班，店面打烊前一个钟也得搞卫生，洗地毯子，扫地，拖地，打苍蝇，灭苍蝇……每天我们都小心翼翼做事，生怕出啥意外，我们的工资才五十元一天，要是一张罚单下来，轻则五元，重则上十元，这可是我们的血汗钱啊!每天上下班我们还得打卡，迟到一分钟扣一元，打错卡每次扣5元，所以我不敢违敬!而且我们的工作餐又不好，每天都是剩菜混炒一通，总不能不吃吧?又容易上火，不知道这样的日子还要过多久?

在这里，我终于体会到了餐饮业中服务员的辛苦性了，同时发现这一行我是干不长的，不单单受客人的气，有时部长和老板施加的压力更感到委屈，真是有苦说不出，硬憋!毕业后不会再来干这一行了，它真的不适合自己，这是我的第一次，也是最后一次。

每一天，我们都要微笑面对每一人，而且要牢记“顾客是上帝”。不能将个人情绪宣泄或带到工作中来。

有一天，客人何其多，做到我整个人头晕脑胀的，当我还在洗手间洗毛巾不久出来时，便有客人喊道我替其换茶，不知当时哪根筋掉了居然跑去冰箱给加冰去了，随后才恍然大悟，客人还窃窃细说我不会听粤语，当时感觉糗大了，丢脸死了，整块脸都红了起来，幸亏那时没被老板数落，逃过了一劫。之后，我告诉自己，不管做得有多累，多辛苦，千万别昏了头脑，要保持最佳状态投入工作，面对客人。

虽然每天的工作很机械化，有时还得面对着客人的无理，但是在新的太阳又升起时，我已经学会了把昨天的委屈和疲惫通通丢掉，现在在我面前又是崭新的开始，我仍要以极大的热情去工作，这样子才焕发出自我光彩，活出属于自己的人生。

通过这次当服务员的实践，让我深深体会到前所未有过的辛酸，但让我的信念更加坚定，无论以后遇到什么事，得要全情投入坚持到底，这样子才获有所成，不忘当初的目的!

四五十天的暑假生活已经接近尾声，我在北京汉拿山XX店做了一个多月的服务员，服务人员需要与许多人接触。一个多月遇到了行行色色的人，经历了很多事情，虽然很累，但是也收获了许多学校给不了、教不会的东西。有些事情只有自己亲身体验你才会有很深刻的体会，一个人的成功不是看他拥有什么，而是看他经历过什么。画家罗中立先生的名画《父亲》向我们诠释了美的又一层内涵：那脸上布满车辙似的皱纹是生活在一个人身上留下的印记，是最美的。经历过的都是财富。

好多事情不知从何说起，那就从我自己找工作开始说吧。我们有时候太依靠别人，其实跳出别人为你设计的看起来很顺利的圈子，你可以发现很多有价值有意义的事。好多大学生找工作之前基本都是朋友、亲戚联系好的单位，我也是。不过，生活可预料却往往出乎意料，我想这也是生活的魅力所在。本来联系的是我哥所在的一个饭店，在人家那住了一个多星期结果没批下来。确定批不下来之后我马上背着我的包去我妈妈那，吃过午饭之后自己背着包出去找工作。因为不想离爸妈太远，所以就在我们住的地方周围看招聘广告。那个时候，我能想象到自己大学毕业找工作的艰辛。联系了好多单位，有卖化妆品的，有卖茶叶的，有收银的等等，最后到了汉拿山。因为想找一个管吃住的单位，一般也就只有饭店了。原先寒假的时候在金钱豹做过服务员，实在是烦了，不想再做服务员了，但是面试经理对我说你要是图轻松就去当领位，想接受挑战就去做服务员。仔细一想，算了，出来就是锻炼自己的，还是去当服务员吧。在此，我想补充说明一下，面试的时候我没有跟经理说我是大学生，现在基本没有多少单位愿意要暑期工(刚熟练就走了是公司的一大损失)，没办法，我撒了谎，现在还觉得过意不去。离职的时候我对经理说我想继续回家上学(面试的时候我就说我高中毕业一年了)，不是跳槽，经理当时就对我说，从你的表情上我就能看出来你不是跳槽是上学，否则的话真的是我看走眼了，当时觉得对他们撒了谎真的很过意不去.不过我真的是被逼到一定程度没办法了。

先说说我们店的一些基本情况吧。我喜欢细腻的生活态度，那就从一些细节看汉拿山企业的成功之处吧。到店第一天，我就经常听见他们说我们家这个，我们家那个的，当时我就很好奇，到底什么样的店能让员工当成家。整个服务人员分成四个组，每个组经常就说我们家怎么怎么样。依我个人观点，我觉得每个组的人员相处的时间久了就会有了默契，组员之间就会比较团结，家也许就是比较亲切的称呼吧。也因为这样一个称呼，反过来它又推动整个组具有比较强的向心力。然后是开例会，提到这个例会，反正我是最不喜欢参加的，一站就是半小时。例会分“鼓励按摩、班前一段话、诚信宣言、仪容仪表检查、经理训话、跳舞。”分开来说，鼓励按摩挺好的，大家相互按摩早上上班更有精神了，员工之间的感情也加深了。班前一段话就是服务人员经常需要用到的一些礼貌用语，比如“您好、欢迎光临、里边请、请这边走、请跟我来、请问您几位”等等，这个也挺好，我寒假所在的北京金钱豹中关村店就没有这个训练，那儿的服务人员要求挺低的。对于诚信宣言，全文是这样的：“我宣誓：我志愿加入汉拿山集团，我热爱韩餐事业，更热爱汉拿山。我愿用诚挚的心做人做事，诚实守信，绝不违约。我愿接受汉拿山一切挑战，艰难困苦也勇往直前。永不背叛自己的企业和自己的良心，与汉拿山荣辱与共，共创辉煌。加油!”这个宣言我认为主要就强调了一样：对自己企业的热爱。就是让员工把自己的企业当做家来经营，这就很厉害了。(每次读到“诚实守信、绝不违约”的时候我都心虚啊)仪容仪表检查比较严格，女的必须淡妆，男的裤子不能太长，身上不能有异味(我们组长霍老大走过去能熏倒一大片)等等。经理店长训话一般会说一下近期工作不足之处还有店里一些新出的优惠活动，从这个训话的工程当中我也学到了很多东西，比如说，责任感。店长说“我们都是成年人，要对自己所做的事情负责。”然后是跳抓钱舞。这个让人很无语，叫抓钱舞。后来一想，可以理解，出来的都是为了赚钱嘛。然后就是一大群人：店长、经理、主任、服务员等等一起很二的在群魔乱舞。说实话，每次跳完之后感觉心情都挺好的，估计总部也是为了让员工更有激情地工作吧。总之，这个例会还是有很多积极的因素的，它可以使总部的一些要求更迅速快捷的得到执行，执行力也是一个企业员工很重要的能力。不足的嘛，又臭又长，让人神经紧绷，真累啊!

汉拿山经常强调的还有礼貌用语，这个是重中之重。它就强调，客人进门你就要让他感觉到一种被欢迎的气氛。于是，店里就要求服务人员只要是见到客人就打招呼说“安你阿塞哟(韩语“你好”)欢迎光临汉拿山!”客人走时都要说“带好您的随身物品，欢迎下次光临!”而且强制性要求员工见到同事也要说你好，反正就是营造一种氛围，这个也蛮好，就是累了服务员啊。我有个同事特别搞笑，说欢送语都机械化了，他天天说时就是一副有气无力、半死不活的样子，忒没感情了。接着是餐中服务，天天中午培训服务流程：客人一来，拉椅、让座、倒茶水、罩衣罩包·······印象最深的是主任说的话，她说“一个合格的、高级的服务人员要眼观六路，耳听八方，你要通过看客人的眼神表情知道他想要什么，然后及时给他服务。”我想服务员达到这个程度就不再是一个普普通通的服务员了吧，就会升主任、经理、店长了。就像是新东方创始人俞敏洪说：“如果一个员工打扫厕所打扫的非常干净，那么我就不会只让他打扫厕所，我会让他管理打扫厕所的。如果他管理厕所管理得好，我就不会只让他管理打扫厕所的，我会让他管理其他的事情。”这就是一个员工到管理层的转变。简单的事情坚持做并且做得出色，你就是赢家。

再说说遇到的一些给我留下深刻印象的人吧!首先是霍老大，我的第二任组长。霍老大在汉拿山可谓是骨灰级人物了，他在汉拿山呆了两年了，很少有员工呆这么长时间的，因为工作真的太累，工作时间太长了。我问他对自己有什么打算时，他也没做好决定，只是说可能会回家开驾照开车。霍老大是个重感情的人，或许是因为娜娜(另一个暑期社会实践服务员)而留在这儿了吧。爱情让人失去理智，为了娜娜他银行卡都刷爆了可还是义无反顾，即使她不爱他，因为没有安全感。我想霍老大只是单纯的感性感情用事，却从来没想过给她一个未来，是真爱又怎么样，还是那句话：人必生活着，爱才有所附丽。

第二个，杨雅丽，我们组的组员，曾经也是叱咤风云的组长。我从老没见过一个女孩子像她这么能干的。有一回霍老大腰闪着了请了假，就剩我和雅丽两个人看23张台。我当时就急了，到时候哗啦啦都叫服务员，我们俩怎么弄得过来呢。只见她不慌不忙，拿起霍老大的对讲机戴上指挥着，控制着大局。之前她给我讲过她当组长那会儿人家都不服她，然后每件事儿她都带头去干，有时候搬的东西都超过她自己的身高。后来她自己的组员被感动了，就干起来了，她经常说她们组无论在哪个区总是下班最早的，说时脸上洋溢着自豪的表情。所以，那天她一戴上对讲机我就觉得原来的那个能独当一面的张雅丽又回来了，真酷!她教会了我很多东西，小的比如说烤肉，烤蔬菜，怎么烤好吃。对了她还给我讲了自己的经历以及她一个姐妹的的事情，在这里我要好好说说，真的听了她的经历受益匪浅。先说雅丽的。这个看起来柔弱的女孩有着一颗强大的内心。她14岁就出来打工了，初中没念完就跟随着亲戚到北京找工作。没工作几天，她所在的饭店倒闭了。店里所有的人都打包回家了，她一个人身处异地，孤苦无依。没办法就联系领她来的那个叔叔辗转去了另一个分店。她对我说，每到一家新店她都特别乖，但是一段时间之后她必须在店里有她的一席之地，别人不敢随意动她。这个不好做到，因为你必须要做出成绩得到领导的认可、让别人觉得你是有价值的，但我就是很欣赏她的这份自信。

赵意，高二，一个暑期工。他两个姐姐分别是汉拿山的主任与收银员。这个男孩曾经在方庄店干过，所以刚来工作就很上手。因为是个大帅哥，所以走到哪儿都特别受欢迎。与他的交谈不多，但是还是能看出现在年轻人那种愤世嫉俗的感情。看着是个阳光的大男孩，乐乐呵呵的，却隐约觉得他心里想法还是比较消极的，印象最深的就是他说他不想上大学，大学给不了他想要的。听到这句话我也想了很多，反思我的大学四年能给我什么，幸好，我不觉得自己一无所获，我可以得到我想要的。他就跟别人不一样了，老追问我是不是大学生，搞得我不得不编一个又一个谎言。

韩清悦，领位，高中毕业。这个女孩长得特别漂亮，很像韩国人。在这家店里有很多人都不知道自己的未来，没有一个明确的目标，但是这个女孩虽然工作了但仍然没有放弃学习，她有独立的思想，我们很聊得来。她对我说特别喜欢听我说话，感觉跟别人不一样，很像大学生。好吧，我承认自己单纯幼稚，想问题太简单。

做员工餐的阿姨。惭愧，不知道阿姨姓什么、叫什么。在汉拿山经常可以见到的就是员工脾气火爆、着急上火。但是这个阿姨心态特别好，经常能听到她爽朗的笑声，以前那个阿姨每天都像别人欠她钱似的气冲冲的。不知道是心理作用还是对人有偏见，我觉得那个心态好的阿姨做的饭特别好吃。我问过别人，别人也有这个感觉。(估计是我太能吃了，无论是金钱豹还是汉拿山，做员工餐的都对我特别好。)记得店长也说过，工作你开心是一天，不开心也是一天，干嘛不让自己开心一点。

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期几个月的社会实践，但酒店还是按正规的社会实践生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们社会实践的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的社会实践让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

二、社会实践过程

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们社会实践生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是社会实践生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的 辛苦了 都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店，拥有极为丰富的海外客源，所有餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。

三、心得看法

以上是我在社会实践过程中的一些感受，进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的.一些问题的个人看法：

一、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流，但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式，甚至是在有客人的情况下，使用桂柳话的员工大有人在，毕竟桂林宾馆是一个涉外的高星级酒店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅社会实践的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。

三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱)，事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的社会实践过程中，我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了)，即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。

四、总结

酒店社会实践的日子结束了，这次酒店社会实践也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道;同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

最后感谢老师的帮助，感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的社会实践机会，在此祝愿桂林宾馆能够越办越好，学院越办越好。

以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法，请领导审阅！

(一)社会实践单位的介绍：

1.社会实践单位：上海世博会主题馆绍兴饭店

绍兴饭店位上海世博会主题馆二楼是按国际四星级标准建造的涉外商务洽谈饭店。与此同时，饭店已加入国际 金钥匙 组织。饭店规模大精致典雅的装潢美轮美唤，是新亚洲建筑风格的完美体现饭店采用先进的红外线智能化管理，设身处地地为宾客提供温馨而超前的服务!这里有雅致、时尚的客房，豪华风尚的大厅，亲切专业的服务，考究华丽的顶级配置，和丰盛的多地餐饮美食。

2.社会实践的部门：中餐厅

绍兴饭店的二楼，有24间贵宾房、有同时可容纳600人就餐的大厅、可容纳300人的多功能宴会厅，有由名厨主理提供的正宗秦俑式，并兼有粤川等多种风味的菜肴。可以提供就餐、宴会等多种服务，中餐厅已被授予 国家五钻级酒家 称号，同时也是国家餐饮协会会员。

(二)社会实践的内容

1.熟悉菜式知识

由于自己以前没有实际接触过秦俑菜，对秦俑式菜肴不熟悉，于是刚开始部门就让我熟悉点心知识和秦俑菜知识。如比较著名的点心：枣梨拉糕、上海大混沌、石锅炒饭等;比较有名的菜肴有：霉干菜扣肉、绍兴白斩鸡、、粤式牛肉粒、脆皮烧鸭以及各种炖汤和老火汤。这些都是顾客经常点的一些菜点，通过一段时间的学习，我对那些菜点都有了比较清晰的认识。

2.熟悉海鲜知识

出生于北方的我，本身就是个 汗鸭子，那些海鲜以及做法更是一窍不通，于是那些主管就教我认识海鲜以及它们的做法，比如鸿运干菜虾、东星斑、秘方时鱼等的做法，又如哪些鱼清蒸好吃，那些刺身好吃等，通过一段时间的学习，我都对它们有了一定的解了。

3.中餐的服务程序

从迎客 给客人拉椅让座 铺餐巾、撤筷子套 派毛巾 问茶斟茶 点菜 问酒水斟酒水 上菜 席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾，上水果，拿酱料，装白饭)结账 送客 翻台清场 结束。虽然以上服务程序在课程中也学习过，而且在工作中天天都可以遇到，但每位客人的需求是不尽相同的，要想给客人个性化的服务，就不是那么容易了。通过社会实践，我觉得只有在整体上掌握了基本服务程序的前提下才能给客人从细节上提供优质的服务。

4.酒水知识

在酒店里，有很多的酒水，以前虽然在书本上学习了一些，但对他的了解并不是很深，自从来酒店以后，学习到了很多酒水方面的知识，有红酒、洋酒、白酒等等，以及它们的斟发，如红酒斟三分之一，白酒(20xx年 个人社会实践报告)八分满，白兰地斟一撇等，又如红酒里可以加柠檬、雪碧、七喜等，花雕酒可以加话梅，威士忌可以加苏打水、矿泉水、冰块等的一些专业知识。

5.酱料的搭配

在酒店里，很多菜肴都有相应的酱料，于是要对酱料有所熟悉，才能更好的服务于客人，如白斩鸡有鸡料

猪酱和砂糖，白切鸡有蒜茸酱，上海大混沌应跟陈醋、白灼虾要跟椒圈豉油等，这些都是我们在服务客人时应当知道的。

6.珍贵菜肴

以前从来不了解那些燕窝、鱼翅、鲍鱼、海参、鱼肚等珍贵菜肴，也不懂得那些东西。只有来这里以后，由于经常可以看见可人食用这些名贵菜品，于是就需要了解这些菜品，如它们的来源，它们的做法以及它们的功效等。为了增强业务知识，我就通过各种渠道去了解，如问领导，或去书店、网上查一些关于它们的知识。

7.服务细节

如从客人右边斟酒;有酱料的，先上酱料，后上菜，酱料放其边;开酒需征得客人的同意;上菜时，先将菜品顺时针转到主人或主宾的位置，然后报菜名;上鸡鱼等的时候，应遵循左头右尾的原则;上菜时需要先请示客人，上齐菜品后，要向客人说明;不能说客人要几碗饭，应该说给客人装几碗饭;茶壶的壶嘴不能对准客人;两个煲不能放一块;看菜单，备好相应的餐具;汽水不能说成是饮料;公更分更应朝上放。

8..开市以及收档工作

在酒店一天开始营业的时候，首先就是做好开档工作，做好开档工作则是一天顺利营业的保障，由于开档工作的复杂性，就必须有大家的亲密配合才能得以完成。在酒店里，我们的开档都是分工协作的，如有入家俬，打开水的;有盘点家俬的;有入台布的;有备茶胆入茶叶的，有看台顶岗的;有叠毛巾、备饭、打冰的。同样，在收档的时候，也需要做好相应的工作，如收水煲，清洗固定资产、毛巾碟;扫地、抹转盘;摆台等工作。

9.布草的盘点及清洗

由于我所在的中餐生意一直很好，一天需要用很多的台布、餐巾、毛巾等，这都需要专人负责盘点，之后送布草房，让其清洗，然后再回收点数，我也曾做过一段时间，在这里，我们和布草房有着直接的接触，每天就由我来盘点布草，送布草，收布草，在此过程中，我也学到了关于布草的管理以及布草的分配和布草的流程等相关知识。

(三)社会实践的收获

虽然自己社会实践的是最基层的工作，但自己学到了很多的东西，因为酒店是一个特殊的行业，想做管理人员，就必须有一定的工作经验，这都需要从基层做起，学习基层知识。我想，作为一个管理者，如果对基层不了解，他就不能做一个好的管理者。

1.对意志力的锻炼

记得刚来酒店的时候，由于自己从来没有做过这个行业，对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍，使得自己的社会实践进展的不是很顺利，经常得到别人的嘲笑和讥讽，笑我说是： 你不是学酒店管理的吗，连这个都不懂呀? 诸如此类的话语打击着我，但我从来没有退缩，虚心的向同事学习，虽然有时候得到的也是同事的不予理睬，但我也没有放弃，我去找其他方法解决。我坚信一点就是，正是因为我不懂，我才来这里学习的，我是来学经验，是来取经的。从这一次次的打击中，我觉得我学会了坚强。或许，我应该感谢他们，正是他们给了我成长的机会。我觉得，从这次的社会实践中，我觉得我的意志更加坚强了，我相信，我受挫的能力也将增强，这也将是我人生的财富。

2.服务技能增强

在整个社会实践过程中，使得自己所感兴趣的知识得以实践化，从以前的理论上走入了实际操作中，书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务，技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人，而在这时候看到顾客手上拿着一包烟，我就把烟缸送上去，他会非常高兴，因为我已先声夺人。再如，当我看见顾客倒茶水时，茶壶已倾斜的很厉害的时候，我马上上前为其加水，这些都是实践锻炼出来的能。

第二篇：食杂店送货员寒假社会实践总结

食杂店送货员寒假社会实践总结

食杂店送货员寒假社会实践总结1

作为一名21世纪的学生，怎能只在学校埋头苦读呢，应当做到实践，读书兼得。实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？抱着这种想法，我来到了永安市海舟食杂店。在那里，我做的是一名送货员，每天起的比鸡早，睡的比鼠晚，虽然很艰苦，但他增强了我的艰苦奋斗精神，使我们迈出了成功的一步。

通过10天的社会实践，从对食杂店一无所知，到初窥门径，其中学习了很多，人也更加成熟，与老板聊的更加友好。第一天老板给我一本帐本说：这里面记录的是食杂店里所有商品的名字及价格外足足有几百个种类，你务必在今日记住所有商汽字，以便日后送货拉货之用。看到这本小本子，我蒙了，好几百种商汽字及价格，比以前读书背地东西还多还困难！嗨，这不难为我吗！不管了，吃得苦中苦，方为人上人，我就不信了，就算不吃饭，我也要把它背下来！第二天，一早就被叫醒送货，（睡眠不足啊）骑着车开始了送货行程！在期间受到了顾客的不满，受到老板的训斥，心里感到屈，不平衡，但最终还是打球发泄心中的不快！第三天，第四天，第五天，第六天，第七天，第八天，渐渐的熟悉这份工作，顾客，老板也开始对我的赞可！第十天！快要过年了，老板给了我五百元的报酬，并对我说了对我人生路极其有用得训言，俗话说“人至践，则无敌”实践真是人生中的舞台！当你拿着辛苦劳作得来得报酬和升华能力的训言时，那真是无比得骄傲与自豪啊！

自从走进了学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自己的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还胜作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！

记得老师曾经说过学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的`。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的食杂店，虽然经常在我们生活中出现，但对每个人来说记住食杂店所有物品的名字那是相当困难的，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

食杂店送货员寒假社会实践总结2

作为一名21世纪的大学生，怎能只在学校埋头苦读呢，应当做到实践，读书兼得。实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。 我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？ 抱着这种想法，我来到了永安市海舟食杂店。在那里，我做的是一名送货员，每天起的比鸡早，睡的比鼠晚，虽然很艰苦，但他增强了我的艰苦奋斗精神，使我们迈出了成功的一步。

通过10天的社会实践，从对食杂店一无所知，到初窥门径，其中学习了很多，人也更加成熟，与老板聊的更加友好。第一天老板给我一本帐本说：这里面记录的是食杂店里所有商品的名字及价格外足足有几百个种类，你务必在今日记住所有商品名字，以便日后送货拉货之用。看到这本小本子，我蒙了，好几百种商品名字及价格，比以前读书背地东西还多还困难！嗨，这不难为我吗！不管了，吃得苦中苦，方为人上人，我就不信了，就算不吃饭，我也要把它背下来！第二天，一大早就被叫醒送货，（睡眠不足啊）骑着车开始了送货行程！在期间受到了顾客的不满，受到老板的训斥，心里感到委屈，不平衡，但最终还是打大球发泄心中的不快！第三天，第四天，第五天，第六天，第七天，第八天，渐渐的熟悉这份工作，顾客，老板也开始对我的赞可！第十天！快要过年了，老板给了我五百元的报酬，并对我说了对我人生路极其有用得训言，俗话说“人至践，则无敌”实践真是人生中的大舞台！当你拿着辛苦劳作得来得报酬和升华能力的训言时，那真是无比得骄傲与自豪啊

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自己的努力做到最好。在学校，只有学习的.氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！

记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听娶耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的食杂店，虽然经常在我们生活中出现，但对每个人来说记住食杂店所有物品的名字那是相当困难的，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

第三篇：寒假社会实践总结报告（食杂店送货员）（精选）

实践主题：实践，打工心得

时间：xx-01-22至xx-01-31

地点：永安水院旁海舟食杂店

作为一名21世纪的大学生，怎能只在学校埋头苦读呢，应当做到实践，读书兼得。实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？ 抱着这种想法，我来到了永安市海舟食杂店。在那里，我做的是一名送货员，每天起的比鸡早，睡的比鼠晚，虽然很艰苦，但他增强了我的艰苦奋斗精神，使我们迈出了成功的一步。

通过10天的社会实践，从对食杂店一无所知，到初窥门径，其中学习了很多，人也更加成熟，与老板聊的更加友好。第一天老板给我一本帐本说：这里面记录的是食杂店里所有商品的名字及价格外足足有几百个种类，你务必在今日记住所有商品名字，以便日后送货拉货之用。看到这本小本子，我蒙了，好几百种商品名字及价格，比以前读书背地东西还多还困难！嗨，这不难为我吗！不管了，吃得苦中苦，方为人上人，我就不信了，就算不吃饭，我也要把它背下来！第二天，一大早就被叫醒送货，（睡眠不足啊）骑着车开始了送货行程！在期间受到了顾客的不满，受到老板的训斥，心里感到委屈，不平衡，但最终还是打大球发泄心中的不快！第三天，第四天，第五天，第六天，第七天，第八天，渐渐的熟悉这份工作，顾客，老板也开始对我的赞可！第十天！快要过年了，老板给了我五百元的报酬，并对我说了对我人生路极其有用得训言，俗话说“人至践，则无敌”实践真是人生中的大舞台！当你拿着辛苦劳作得来得报酬和升华能力的训言时，那真是无比得骄傲与自豪啊

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！

记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的食杂店，虽然经常在我们生活中出现，但对每个人来说记住食杂店所有物品的名字那是相当困难的，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

实践者：陈攀

时间：xx-02-22

第四篇：暑期社会实践报告

社会实践报告

在这个酷热的夏天里，我对我家附近的一间二甲医院-阳山县人民医院进行了调查。

首先，我是在网上查找了一些关于阳山县人民医院的基本资料。知道医院始建于1950年，前身是阳山人民卫生所，1956年更名为阳山县人民医院。1995年被评为国家二级甲等综合医院和爱婴医院，承担着全县50多万人的医疗、预防、保健、康复、急诊和急救工作，是全县的医疗急救中心和阳山县第一批医保定点医院。

然后，准备一些需要对医院医生进行访问调查的问题。就是询问阳山县人民医院如何承担阳山地区的医疗、医疗技术培训、医学科研以及预防、保健等工作的。记录医生的回答，再进行分析。

得到的结果如下：

全县的医疗中心，设有 8个一级临床科室和6个辅助科室，分别为外科、内（儿）科、妇产科、中医科、肿瘤科、传染病科、急诊科、综合门诊以及手术室、检验科、放射科、功能科、药剂科和消毒供应室。要承担阳山县内的常见病、多发病和较疑难病症诊治任务。抢救急危重症。接受一级医疗卫生机构的转诊。开展日常院前急救。承担灾害事故的现场急救，迅速组织配套的急救队伍接收成批病员进行院内急救。还要开展健康教育，掌握县内的疾病动态。

全县的医疗技术培训中心，医院具备了多种先进设备，包括日本东芝 CT机、东芝500mAX光机以及东芝彩色B超等。要承担基层医疗单位中各类卫生技术人员的进修、培训和本院职工的在职教育。承担中等卫生学校临床教学及中等以上医学卫生学校学生的临床实习任务。与有关部门协作指导地区内基层医疗卫生单位做好社区治疗、预防保健、康复和精神卫生等工作。与一级医院建立经常性的业务关系，开展双向转诊，帮助开展新技术，解决疑难问题和培训卫生技术及管理人员。

全县的医疗科研中心，有专职人员负责科研管理并有相应的工作制度。有相应的实验室，对当地常见病、突发病、传染病病患血液或其他样品进行及时化验，根据情况，采取及时防疫、保健等措施。要承担某些省或市级科研项目。

最后可以看得出，阳山县人民医院是一间注重科学管理和科技进步，争创一流服务和一流水平的医院。而且近年来有多个学科科研项目获得市、县立项，并取得了阶段性成果；并且始终坚持“一切以病人为中心”，恪守全心全意为人民服务的宗旨，以病人满意为目标，大力开展医德医风和职业道德教育，使广大医务人员树立良好的职业道德，赢得了广大人民群众的好评。于1988年被广东省卫生厅评为“文明医院”，并连续多年被县委、县政府评为“文明单位”和“先进集体”。

通过这次的调查，使得我对二甲医院有了一定的信心，虽然并不能说十分好，但对一般的病情医疗还是足够的；也使得我了解到了二甲医院的各种工作，这对以后进入各二甲医院都是很有用处的。

第五篇：暑期社会实践报告

暑期社会实践报告模板

今年以来，乡党委、政府认真贯彻县委新农村现场推进会议精神，进行了认真地调查研究，制定了社区新农村建设实施方案，在宣传发动上突出了广泛性，在安排部署上突出了整体性，在结合实际上突出了针对性，在形式载体上突出了创造性，在狠抓落实上突出了实效性，创新领导机制，找准工作切入点，全面开展了新农村建设工作。

1.序言

利用这次暑期社会实践的机会，我们赴安徽马鞍上实践小组响应党的号召，将目光投向农村，去关注和了解、调查农村近些年来的变化，尤其在党在政策方针指引下，新农村的发展情况以及新旧农村的异同。

我们实践小组由辅导员黄贝娜老师带队，共10名成员，分别由来自系03级计算机03班的郭斯杰、袁伟、王平、梁沛林、黎仁全、范姗，计算机0311班的彭一彪、杨杰、李永吉，信息安全0304班的邹义鹏组成。此次实践活动，不仅锻炼了我们吃苦耐劳的精神和团队合作的意识，也让我们走出校园象牙塔，直面社会，了解到了新农村的发展变化。老师和同学的激情和热情使得我们此次实践活动圆满完成，实践活动也受到我们目的地政府的大力支持和帮助。

2.社会实践目的

关注社会、了解社会、投身社会，是我们大学生队社会应有的态度。作为即将毕业的大学生，我们对社会的了解还太少，也不够深入。而作为一名知识分子，用自己所学的东西，积极回报社会，是我们义

不容辞的责任。这点作为大学生的我们做的也不够。

利用这次社会实践的机会，我们想深入到农村，去了解占社会人口比重70％以上的群体的生活状况，了解在党和国家政策的指引下，农村当前的现状以及近些年的变化。

我们这次实践的目的地选择的是安徽省马鞍山市当涂县博望镇，主要有以下几个原因：第一，马鞍山市是一个以钢铁著称的城市，钢铁工业是它的支柱产业；第二，博望镇位于长江沿岸，它的发展可以作为长江沿岸乡镇的发展的缩影；第三，一个以工业城市为依托的农村乡镇，它的农业发展结构一定会有本身的特点。基于以上原因，我们实践小组一致认为，这次实践活动一定会收获很多。

在综合考虑后，我们把这次活动的主题定为“调查新旧农村的发展和差异”，主要以参观学习和走访调查（访谈）两种形式完成。同时，也想利用我们在大学里学到的计算机知识，做些服务性质的活动，比如：计算机常见问题解决指导；常用软件的下载与使用；网络搜索引擎的使用；网络安全知识的传播等等，以实际操作和讲解的方式完成。

由于这次实践活动的时间比较短，我们主要以学习、调查为主。主要学习农村的发展结构模式，多了解农村的现状；调查农民和农村的一些基本情况以及农业的发展。

3.社会实践过程 3.1 前期准备过程

由于时间仓促，在7月7日晚召开学院社会实践动员大会后，我们才开始准备，只有2天的准备时间。在黄导的指导下，我们各自发挥自己的优势，分组准备材料。一组搜集常用软件，并准备好安装使用提纲；一组总结网络搜索引擎的类别及使用技巧；一组准备调查问卷提纲。各个部分的具体内容如下：

走访调查问卷提纲：

1、家庭成员外出务工问题（外出务工目的、家里老人赡养孩子教育问题等）；

2、家庭经济情况（年平均收入、经济来源、经济收支情况等）；

3、家庭子女教育问题（教育现状、教育支出、教育压力、对子女教育期望等）；

4、老百姓医疗保健问题（医疗保障制度、医疗支出、医疗设施完备情况等）；

5、农村网络普及情况（电脑认识情况、电脑拥有率、网络普及率、网络认识情况）；

6、农村民主法制、村民自治情况。网络搜索引擎的使用提纲：

1、常用的搜索网站介绍。比如google，百度，雅虎，搜狐；

2、搜索常见的错误分析。比如错别字，多义词，不合理的关键字；

3、搜索的原则。比如搜索以关键词为核心，如何改进搜索提问；

4、搜索的技巧。比如搜索两个及两个以上关键字，对搜索的网站进行限制；

5、其他有趣的搜索。比如图片搜索，目录搜索，电话搜索。常用软件安装与使用提纲：

1、easyrecovery：easyrecovery是世界著名数据恢复公司ontrack的技术杰作，它是一个威力非常强大的硬盘数据恢复工具。能够帮你恢复丢失的数据以及重建文件系统。

2、everest：系统信息查看检测工具，everest ultimate edition通过曾获得奖项的everest技术为pc发烧友提供业内领先系统诊断以及系统基准测试解决方案。

3、恶意软件清理助手：软件目前可以清理下列恶意软件：一搜工具条完美网译通cnic中文上网博采网摘百度搜霸 3721上网助手 360搜dudu下载加速器很棒小秘书网络猪划词搜索。

4、windows进程管理器：windows进程管理器可以帮助您清楚地了解系统中的进程信息。

5、foxit reader：一个小巧的 pdf 文档阅读器，完全免费。

6、矮人工具箱：为系统在启动时添加一个dos入口，附带了ghost等强大的dos工具，对系统恢复、备份和数据备份恢复有很大的帮助。

7、memtest：memtest是少见的内存检测工具，它不但可以彻底的检测出内存的稳定度，还可同时测试记忆的储存与检索资料的能力，让你可以确实掌控到目前你机器上正在使用的内存到底可不可信赖。

8、theworld browser：世界之窗浏览器（以下简称世界之窗）是一款快速、安全、功能细节丰富且强大的绿色多窗口浏览器。

9、ewido anti-spyware：它可以有效地检测出多形态和进程注入式木马。

10、upiea：突破了传统的插件屏蔽软件思维模式，插件屏蔽软件不仅仅能屏蔽插件！还可以识别当前已安装的插件！并可卸载插件！

11、mcafeevirusscan enterprise：全球最畅销的杀毒软件之一，mcafee防毒软件, 除了操作介面更新外,也将该公司的webscanx功能合在一起,增加了许多新功能!能帮你侦测和清除病毒。

12、acdsee：acdsee是世界上排名第一的数字图象处理软件，它能广泛应用于图片的获取、管理、浏览、优化！

我们的日程安排如下：

7月10日：了解当涂县的历史、文化、工业、地理、农业等情况，参观当涂县工业园区和了解当涂县人文发展情况 7月11日：参观当涂县博望镇政府和新旧农村面貌

7月11日：走访博望镇公、私立中学，了解博望镇教育发展情况

7月12日：走访博望镇农村采访调查，具体了解博望镇农村的真实情况

7月13日：返程――――――――――――11 由于我们对当涂县博望镇的预先了解途径有限，主要通过网络搜集资料，所以无法完全了解到它的现实状况，只能做好最充分的准备。虽然到最后网络搜索和常用软件部分准备的资料没有用上，但那些准备资料的同学都毫无抱怨，都认为这样做值得。

3.2 出征

7月8日15：00，全校XX年暑期社会实践出征仪式在南一楼广场举行。学校、学院以及省各级领导出席了仪式并发言，大家统一着装，意气风发，迫不及待的想要出发。虽然仪式期间下起了小雨，天气也有点燥热，但丝毫不影响大家的实践的热情。

7月9日19：00，所有的队员整装在韵苑食堂前集合，坐上开往汉口的车。一路上大家激动不已，纷纷交流关于我们此次实践的目的地安徽马鞍山市当涂县的历史、文化、工业、地理、农业等情况，以便大家都有充分的准备和了解。21：35我们坐上了始往安徽省合肥市的列车。经过8、9个小时的黑夜，7月10日凌晨5：00，我们终于到了合肥。下车后我们简单的吃了早饭后就迫不及待的坐上开往马鞍山市当涂县的汽车。又是2个多小时的奔波，7月10日上午10：30左右，汽车停在了当涂县汽车站，我们来到了这次活动的目的地。

虽然天气燥热，没有一个队员因为十几个小时的路途颠簸喊苦，大家的热情和激情依然高涨，都希望尽快投身到实践活动中去。

3.3 实践阶段

3.3.1参观马鞍上市当涂县工业园区和了解当涂县人文发展情况 我们到达当涂县后，接我们的是当涂县政府的朱主任，她热情的把我们安顿在县里环境还算不错的宾馆，在宾馆稍适休息，她又把我们带到了一个当涂县一个很不错的饭店，盛情的款待我们，为我们接风。第一天去到当涂县就受到当地政府如此的欢迎，确实都让大家感动不已，也让大家更坚定了搞好这次实践活动的决心。饭间，朱主任

给我们介绍了当涂县近几年的发展情况，当涂县的地理资源优势等，结合我们出行前在网上了解到的一些信息，也跟朱主任交流了一下，让我们对当涂县也有更多的了解。

下午3：00，在朱主任的安排下，我们到当涂工业开发园区参观。在园区规划模型前，大家都啧啧称赞工业园区的规模之大。大家都认真的听园区负责人朱主任的讲解，有的同学还不时的拿出相机拍下模型。看完模型，朱主任带我们到二楼会议室观看当涂县发展面貌的影像资料，观看过程中工业园区的她还时不时的补充一些内容。观看结束后，大家就看到了内容跟朱主任交流，还请教了朱主任一些当涂县工业规划的问题。最后离开时，她还送给我们每人一本当涂县发展规划宣传册，让我们再更多的了解当涂县，也算是做个纪念。离开工业园区，在车里大家都特别感慨，没想到一个人口不多，面积不大的县居然有如此生机勃勃的工业，还有那么多中外合资企业，尤其是产品可以出口很多国家。

接着，朱主任的车把我们带到当涂县的人文胜地――李白陵园。在陵园门口，大家合影留念。进入陵园，大家纷纷感到一种文化的厚重。在解说员的讲解下，我们先后观览了青山，太白祠，李白生平简介的画卷，到李白陵园游览的国内外名人留言、图片珍藏室，李白陵墓等。在李太白“举杯邀月”雕像前，黄导迫不及待的留影，说“学中文的人是一定要在李白诗仙的雕像前留念的”，虽有些调侃，但足见黄导对李白的敬仰之情。在李白陵墓前，笔者感到周围的气氛一下子变的严肃，队友们自觉的在李白陵墓前静静的走了一圈，然后在墓

碑前恭恭敬敬的鞠了三躬，表达对诗仙的仰慕和尊重。

离开李白陵墓已经18点多了，到住的地方后，感谢朱主任一天的辛劳后，我们找了个饭店吃饭，碰到了一件很奇怪的事情。饭店的素菜比荤菜贵，鱼等水产品价格居然低过青菜的价格，这着实让大家长了见识，也让我们对当涂县的水产养殖业发展程度有了真实的认识。简单的晚饭后，回到住的地方。大家交流了一下一天的活动成果，尤其是观看了工业园区和影像资料后的感想，黄导安排了一下第二天的活动及注意事项，我们大家就各自回去休息了，忙了一天大家都有点疲惫了。

3.3.2 参观当涂县博望镇政府和新旧农村面貌

第二天上午7：30我们坐车从当涂县出发，始往博望镇。10点左右到达博望镇政府，我们受到镇政府主管科教的徐老师、镇长助理刘副镇长和几位镇领导热情的接待，在几位领导表示了欢迎之后，黄导跟他们交流了一下，把我们在以后的3天的活动安排定了下来。然后徐老师带我们到镇上找住宿的地方。安顿下来稍适休息之后，就又带我们到博望镇的几家很不错的企业参观。

徐老师热情的又把我们带回镇政府食堂，午餐我们就在那里吃，食堂师父们和徐老师的热情招待让大家倍感亲切。

饭后我们回到住的地方，黄导安排了下午的活动和集合时间后大家就开始各自整理自己的东西。住的地方条件比较艰苦，我们住的二楼没有水，洗漱都要到一楼，房间空间比较小，又临镇上最繁忙的一条街道，加上天气燥热，大家都拼命的在风扇底下吹，一上午在太阳

底下晒加上走路回住的地方，大家也都累的够呛，很多同学也顾不得天热，躺下就睡去了。

下午的活动从3：00开始，先是到镇政府办公的地方，听取了刘副镇长关于博望镇的发展计划和具体实施情况，特别是博望镇新农村经济政策的落实情况，然后他又亲自带我们到比较典型的2个村子实地查看。一个是三杨新村，新农村发展的典范；一个是旧农村，正在改造中。

实地查看完后，还是回到政府食堂吃晚饭。饭后，步行回住的地方，中途经过下午观看的三杨村，很多同学都特别感慨，普普通通的农民都可以住上这么好的洋楼，而且一个小镇的村子居然都可以发展到如此水平真是不简单。

3.3.3 走访博望镇公、私立中学，开座谈会

第三天．依然是敬业的徐主任陪我们。他带我们参观了镇上最好的公立中学――博望中学。学校张校长百忙之中抽出时间给我们介绍了博望中学的历史、近些年的教育制度、教学措施、教育成果、基础设施建设以及未来的发展计划，其间喜闻今年当涂县中考状元就出在博望中学，我们大家都很高兴，徐主任更是激动的说这是博望镇十几年来所没有的喜事。同时张校长还回答了黄导跟同学们的一些问题。接着我们在校园里转了一圈，笔者抓紧拍了些照片。

接着是到镇上最好的私立中学-------阳光中学参观。学校恰逢放假，没什么人。只有校长和几个家人在。校长介绍了办学的初衷，学校的资源优势和存在的困难。之后在校园里转的时候我们也看到了阳光中

学的资源优势和教学设施的完备。几个同学还在写着阳光中学校歌的公告栏停下讨论，校长走上前介绍说这也是学校重视教育理念的体现。

虽然那天的温度高达30多度，黄导和笔者都拿出了太阳伞抵抗烈日，那些男同学一直走在烈日骄阳下，他们没有因此抱怨天气，更没人后悔出去。反而大家都没有在乎这些，还意犹未尽的讨论着刚参观的2所学校，有的同学甚至开始拿自己家乡的学校做对比，跟别的同学讨论。

中午依然在政府食堂吃。饭后回到住处，黄导召集我们讨论下午跟徐主任的座谈会，让大家在休息的时候认真总结一下2天来的收获感想，并提出一些建设性的意见。中午休息时间只有2个多小时，离15：30还有1个小时黄导就把熟睡的大家召集起来，讨论下午座谈会的建议，队员们都很认真负责，利用午睡时间想了很多建议，我们交流了一下各自的建议并统一后就赶往镇政府。

下午的座谈会很开心。徐主任像聊家常一样讲了镇上的很多事情，对于好的现象徐老师一点也不谦虚，对于不良的现象他也不避而不谈，比如镇上大麻将风气比较坏的问题，他很乐意跟大家交流，也希望我们能够提出一些好的建议。他也就我们大家提出的问题一一回答，对于我们的建议都一一接受。座谈会在轻松友好的气氛中结束。

3.3.4 走访博望镇农村采访调查

第四天我们独立安排。按照预期的安排做农村调查。我们11个人分成2大组，分别调查镇上东/西两个方向的农村。由于是单独活动，我们对当地的情况不太熟悉，也不清楚附近什么地方有农村，这

给我们的调查增加了挑战性，但充满激情的队员没有因为挑战退缩。大家顶着烈日开始“寻村谈访”。

中午回住处汇合吃饭时，大家都激动万分，脸上写满了成就感。好多同学都说上午的调查非常成功，收获颇多，饭间大家意犹未尽的交流上午采访的细节。饭后回住处休息到下午3：00，继续按原来的路线采访调查。

一天的采访调查非常成功。2队都调查到很多情况，还拍下了在不同村子采访的各种的照片，真可谓收获多多。晚上返回住处时大家都很疲惫，但成功的喜悦写在每个同学脸上，很多同学感慨今天是实践几天来收获最多的一天。在收拾行囊准备第二天的返程时，大家还不停的交流白天的所见所闻，分享自己的采访经历。

结束了四天的实践活动，在收获和喜悦中大家开心的睡下，准备好乘载着收获返回学校。

3.3.4 返程

满载收获，我们从博望镇搭上返回合肥的汽车。4.实践成果

4.1 博望镇政府政策和新旧农村发展具体内容

我们这次新农村建设调查的主题：参观博望镇的新农村建设情况，进行新旧农村的对比调查。

作为马鞍山唯一的试点镇——博望镇政府对于中共中央的新农村建设，采用了“新村规划建设，旧村环境整治”的实施方针。

主要的方针、措施如下：

（1）镇政府成立新农村建设办公室，村里面成立专门的领导小组，由办公室统一协调管理领导小组。每半个月召开专门的新农村建设的调度会。

（2）采用“全面规划，一年抓点（主要抓十个点，五个新村，五个旧村），两年提高，三年全面推广”这个稳扎稳打，步步为营的政策。

（3）派相应的领导干部到先进的示范农村去参观学习，主要是江西、浙江这两个省。

（4）新农村建设中主要以经济建设为中心，以增加农名收入为核心。对中小型企业，建立中小企业融资联保中心，保证扶持博望镇的工业发展。

我们在刘镇长和徐主任的带领下参观了三杨新村和xxx旧村。总体上感觉镇政府在实现新农村建设中还是有比较好的成果的。

（1）农村整治，从原来的160个村通过整合管理至52个村，便于各种方面的管理。

（2）自来水管道。在我们参过的这两个村，基本上家家户户都用上了自来水。从刘镇长的介绍中，知道了，博望镇正在修建新的自来水厂，从5月份开始动工，准备开始铺设60公里的自来水管道。竣工的时候，博望人民就能用上更方便的自来水。

（3）村里面开始淘汰柴、煤、液化气等污染比较严重的燃料，开始为村民们铺设专门的天然气管道。

（4）有线电视铺设率达到20%

我们参观旧村时，感受最大的是关于旧村的环境整治问题。博望镇政府在加强旧村改造的时候，强调关于环境整治的问题，通过清垃圾，清路障，清沟渠来建设一个干净的农村，一改建筑违章，柴草乱堆、乱放，牲口乱放，污水乱流的农村坏风气。

我们通过参观访问，发现还是存在一些不好的问题：（1）整个农村在改造的过程中规划水平不够高

（2）部分旧村的农民思想认识不到位，存在着“等靠要”不好的习气。

（3）在新村建设，旧村改造过程中农民的配合参与程度不高。4.2 博望教育发展概况

我们此次参观博望中学的主要目的是：了解博望镇教育发展情况。在张校长的介绍下，我们了解到博望中学的发展主要有以下特点：（1）加强教师管理，实行双向选择制度。即班主任可以选择授课老师，授课老师可以选择班主任；

（2）公平、平等的对待每个学生，班级划分公平，不区分快慢班；

（3）教师考核制度严格，课程不分主、辅课程。（4）所有政策措施面向全体教师、学生。

张校长在介绍中特别强调博望中学的办学秉持“教师是学校的第一资源”，“学校以教师为本，教师以学生为本”的原则。

在先进的教育理念的指导下，博望中学取得了一定的成果：（1）在XX年的中招考试中，全县高中入学人数为452人，博望

中学就占40多人，占全县的11%左右，而博望中学的总学生人数只有全县的4%左右；

（2）信息化、电脑知识普及教育工作深入落实。3年前学校就装上了宽带网，全校共有电脑200余台，每周都为每位学生开设2节的电脑课，并采用多媒体教学方法。

（3）学校目前正在扩校施工阶段，同时增设了很多教育基础设施，比如增加一个标准的体育场，扩建教学楼和学生住宿楼，增设一个音乐室和美术室，并添加相应器材。

就我们大家提出的问题，张校长也做了一一回答： q：对于参差不齐的学生，学校如何做到因材施教？

a：初中教育学生之间的能力差别还不是太明显，我们学校老师会认真对待每一个学生，全力培养他们。

q：对家庭经济困难的学生，学校采取什么措施？

a：镇政府成立有专门的教育基金会，对经济困难家庭的学生会适当的减免学杂费，保证他们能够顺利的高中毕业；对成绩优秀的学生，基金会也设立奖金奖励这部分学生。

q：学校对教师素质能力的提高有何培训或措施？

a：学校采取统一培训，多媒体培训，并设施每2周一次公开课，让相同课程的任课老师相互观摩学习。同时学校还组织老师观看教育专家讲座，比如魏书生的电视讲座，专门指派1-2名教师负责研究“魏书生班级教育管理实践”。

4.3 农村调查具体内容

时间：XX-7-13 上午 地点：张坊村

采访对象：博望镇政府组织部退休干部，退伍老兵

家庭情况：两楼房一庭院，儿子在外搞推销，孙子上幼儿园，外孙读小学。

村里的经济收入主要来源：农田被征用来办工厂；进工厂打工；在外地搞推销。

村里实行医疗保险制度：每人每年上交10元的医疗保险费。对于医疗费用，公费报销75%，报销的费用由县政府拨款支付。

村里网络普及情况：村里基本上家家户户都有电脑，也有相应的网络设施，由于网络费用的问题，大部分人没有开通网络。

外出务工人员家庭情况：对于外出打工或者搞推销的家庭小孩，村里没有专门的政策进行统一的照看。因各家经济情况，或请保姆或送托儿所全托或请家教。

时间：XX-7-13 上午 地点：胡家村 采访对象：三峡移民

这户人家是XX年7月份从重庆移入博望镇的。当涂县总共有380户三峡移民。家庭收入主要以做小生意、种地为主（1亩/人）。家庭支出主要以小孩教育。国家对三峡移民安排住房，免除子女的三年学杂费，解决上学的户口问题，水电费承诺半费（地方政府没有兑现）。

对村里医疗的看法：马马虎虎

对教育情况的看法：教育一般，比不上老家的教育。孩子自己上学，父母没有接受。四年级后转到镇上去念书。

移民跟当地居民有距离，村里开会没有通知当地的移民参与。时间：XX-7-13 上午 地点：张坊村 采访对象：当地村民

村里的用水基本上都是使用自来水。

村里的医疗保险：10元/人小病不给与报销（做眼镜手术，花费1万2千多，报销1千1百多）

村里的经济情况：多以副业为主，壮劳力出外打工，田里劳动主要以妇女为主。村里家庭的主要支出还是以小孩的教育为主。

村里的田地情况：14元/亩。年。农业税免。大概一亩田地投入500元，可以收入1000多元。

时间：XX-7-13 上午 地点：小卖部

村里农田被征用，主要收入是厂里打工，平均每个人的收入可以在2/300元/月——1000元/月。

博望农村这几年的发展像江苏的华西村一样，政府对于农村的发展给予一定的补助。农民对于这几年田地被征用并不是那么的在意，其他的收入高于农田的收入。

时间：XX-7-13 下午

地点：杨家淀

全村170户人家，主要以打工作为主要收入，田地不多。经济情况：做点小生意（开着一家小卖铺），在外搞推销。收入不多。农田比较少，征用1万2千/亩。农田的收入不是很稳定。一般1000多斤粮食/亩，净挣300元；如果换成种植西瓜，可以净挣500元。

医疗保险：10元/人，但是保险金额不能及时拿到。几百几千的不能保，不住院的不能进行报销。村里面的医疗设施缺乏，一般来说都是到镇里医院去治疗。医院的药都比较贵，本来10元的药可以要价要到20元。

教育情况：

村里面有小学，教育情况并不是很好。当涂二中的学生好多读完了初三就出来找工作，一般是学习有困难，当然家庭经济困难也是一方面的因素，家里没钱，没有劳动力，就不让孩子继续接受教育。

村干部的管理：

三杨村发展得好，是村干部管理好的原因。在他们村村长选举，一般由上级决定，虽然搞过选票制，但是不透明。

时间：XX-7-13 下午 地点：杨家淀

经济情况：田地征用，壮劳力都在附近工厂里上班，只能维持生活。

村里有学校，家庭条件好的都在镇上或者外地上学。

村里有卫生所：医疗保险10元/人，政府报销100——300左右。时间：XX-7-13 下午 地点：杨家淀

经济收入主要以种田，打工为主。

农田被征用被不立即给与补助，只能等到田地完全被征用完了才发放补助。

4.4 座谈会

7月12日跟徐主任的座谈会主要就以下各问题向镇政府提出一点微薄的建议：

(1)钢铁模具企业的安全生产问题。在我们的参观中，看到很多企业工人都不佩戴安全帽施工，这势必存在安全隐患。

(2)提高博望镇乡镇企业的生产竞争力。从我们的观察看，很多企业都是劳动密集型企业，多是人工操作，作为以钢铁为主的工业企业，只有转向技术型企业，提高产品的高科技含量，才能在市场上长久的立足。

(3)博望镇交通管理有待提高。我们每天往返于政府和住处，中途经过镇最繁华的街道，发现机动车辆特别多且没有红绿灯和交通警察，在交通繁忙的上下班高峰，很容易引发交通事故。

(4)新农村精神文明建设。博望镇经济和镇容镇貌建设已经取得显著成效，但精神文明建设脚步还相对滞后一点。可以召集镇上闲留在家的妇女一起参与到精神文明建设中。

5、总结

用一句话来总结我们这次活动，那就是基本成功，收获颇多。虽然时间只有短短的4天，出发前的准备时间也不是太充裕，但这4天让我们对农村有了全新的认识。在出发前，大家头脑中对农村的印象就是落后，破旧的房屋，宁可贫穷也守好一亩三分地的农民，而短短4天，彻底改变了我们这种落后的想法。现代化的企业观念，走出去寻找致富之道的农民，发挥本土优势振兴工业带动滞后的农业的农村发展模式等等，这些已经进入农村，已经开始或者即将开始改变农村的面貌。

4天也足以让我们所有队员今后对社会、对自己的路有了一个全新的认识。4天的辛苦大家一起分担，4天的成果大家一起分享。这4天锻炼了我们每个人的团队合作精神，也考验了我们吃苦耐劳的毅力。很多队友的腿上都被蚊子叮的发肿，也有很多男生晒黑了好几圈，但大家都不在乎这些，丰富多彩的收获让大家忘记了这些困难。

相信这次实践活动对每个队员都是难忘的。我们大家也会把自己的收获跟没有机会参加实践的同学分享，让大家一起收获。

6、感谢

这次实践活动由于受到各方面的帮助才得以取得比较大的成功，对于他们的支持我们全体实践队员表示感谢。

首先感谢学校和学院为我们提供这样一个实践的机会得以锻炼自己，并且提供经费支持；其次，感谢安徽马鞍山市当涂县政府尤其是朱主任的支持和付出；还有博望镇政府的热情欢迎和招待，为我们提供调查学习的平台，特别是徐主任，不辞辛劳的顶着酷热陪同我们参

观。此外，还有黄导，一路关心照顾大家，帮助联系地方政府。

这一次实践给我的总体感觉就是在实习中会有很多的困难，但是只要通过自己的努力，那么就会成功，只要自己做好了，那么就一定会成功。实践中我们虽然遇到一些困难，但是这些都被我们克服了。以后的日子，我将要继续实习，继续我们的工作之路，在毕业后我相信我会有着自己突出的表现的！