第一篇:实习心得体会——梦想起航_实习心得体会
实习心得体会——梦想起航_实习心得体会
时间:20XX 年 X 月 X 日
实习心得体会——梦想起航
部门:鞋品营运中心
管理培训生:胡志金
时间:xx 年 3 月 7 日—xx 年 3 月 11 日
满怀期待,我们走进了鞋品营运中心这个大家庭,在过去了一周时间里,我感受到了来这这个大家庭的温暖,她独特的精神面貌,她的活力、健康、责任。过去的五天短暂而充实,我学到了很多,也发现的自己的不足,更明确了自己以后努力的方向。以下就是我过去一周的心得体会:
一、参与的主要活动:
1、培训生自我介绍和相互交流
2、军训
3、晨操学习
4、职业素质培训
首先,我谈谈培训生的自我介绍和相互交流,虽然这是一个简短的环节,但是对于每个人快速融入这个大家庭却有很大的帮助,通过自我介绍,每个人都把自己最优秀的一面展现出来,我们也感受到来自不同学校,不同学生的不同特点。但是这些都不是最重要的,通过相互间的交流,我们能感受到每个人都渴望快速融入这个集体,每个人心中的那份激情和对工作的向往。
其次,对军训做一个简短的回顾。这次的军训内容主要有停止间转法、齐步走、正步走、排列阵型等。虽然每天只有一个小时,但是我们还是学到了很多的东西。这些内容在我们以前的军训过程中都有学过,但是我们还是经常会犯错误,或者说动作做得不标准。就像我自己在正步走的时候走错,主要是注意力不够集中,这在一定程度上影响了团队的进程。因为这事我也非常内疚,通过反思,我及时的改正,因为我必需把它学好,不能影响到整个团队。
再次就是晨操学习,作为我们中心的一大特色,五分钟的晨操展现出的就是一种活力和健康的工作和生活心态。整套晨操节奏都比较快,动作也比较多,很多同事很难在一周内把它掌握并通过考核。考核是非常严格的,因此没有几个人能够一次性的通过,这也许就是公司和学校的不同吧,在学校我们可以用很长的时间去练习,但是在公司要求我们能够在最短的时间内把他掌握并通过最严格的考核,这就是一个标准问题,我们必须从严要求自己,用心去学,用心去记。
最后,回顾一下职业素养课程培训。主要涵盖以下五个方面:1)鞋品营运中心简介;2)团队营造;3)用心才能做好;4)有效沟通;4)办公室 5s 标准。
中心的简介,让我了解了鞋品营运中心的组织架构、各个部门的职责,还有中心的团队文化介绍和规章制度,让我更快融入这个集体以及对中心的建设有更深一层的了解。
丁磊前辈主讲的“团队营造”让我们对团队有了更深层次的认识,一个人做的好并不是最好,只有一个团队都做得好才是最好的。“没
有成功的个人,只有成功的团队”,完美的团队,是能取长补短、相互配合,产生 1+1>2 的效果。
陈妃前辈主讲的“用心做好一份工作”,主要是在案例分析,学员互动这种轻松愉悦的氛围中进行的。整个过程生动真实,让我们懂得如何保质保量、准时做好每一份工作。职场不像在象牙塔里那么单纯,这需要自觉来规范自己处理事情的方式和态度。职场的竞争也是残酷的,这就需要我们 “每天一小步,步步新高度”不断的提高自己的综合素质。
阮主管为我们讲的是“有效沟通”,主要包括上行,下行,平行三个方面,让我们明确了“有效沟通”的重要性。阮主管给人感觉外表是开朗的,内心是深沉的,但是他以幽默的的方式向我们传递着很多信息,寓意深刻,每一句都值得好好品味。我也期许,有朝一日肚子里装的“墨水”能比阮主管更多。
碧玉前辈讲的是办公室的 5s:整理、整顿、清扫、清洁、素质,让我们感受到了安踏人对工作生活美 “永不止步”的追求。
过去的一周我学到了很多很多东西,从一个学生转变为一个职场人是一个成长的过程。第一、校园是一个以学为主的地方,而公司重点在于学习后的运用,运用得好不好自是非常重要,更含糊不得,因为在公司中每个部门、科室的工作环环相扣,不允许任何一个细节出错,出错的代价,我们也承担不起。因此,我们需要用心去对待每一件事。第二,我对一个好团队有了自己的见解,一个好的团队就是要有一个共同的认同感和归宿感,就像我们现在出去会以我们是鞋品中心的一
员而感到骄傲,每个人都会做晨操,都不走捷径,从来不会在办公楼前为了省走几步而去跨过那个 u 字型道路,这就是一个好的团队,有活力、健康、责任的团队。第三,理解了中心精神 “每天一小步,步步新高度”,校园里的那份娇气一点一点融化,正在慢慢成长。更加懂得用心去做好每一件事,用心体验生活,用心珍惜现在所拥有的一切!共 2 页,当前第 1 页 12 实习心得体会——梦想起航 相关内容:小学教育实习心得 我的实习学校——xx 镇小学。在这里我开始了实习,真正的作为 51名学生的班主任以及语文教师。这里将是我成长的地方,是我迈向一名合格而优秀教师的平台。
酒店实习感悟 时间:xx 年 x 月 x 日实习当事人:今天是 xx 年 x 月 x 日,星期天。依旧是 24 小时的一天,告诉自己也许是因为休息的缘故,总感觉今天过的很慢。总斗不过心里的那份期待,因为明天我又要去一个新的部门----客房部洗衣房。
顶岗实习岗前培训体会:实习的营养液 怀揣着激动又紧张的心情我们踏上了去往 xx 实习的行程。对于毫无经验的我们,学校安排了顶岗实习岗前培训。在这五天里,我学到了从书本上没有见过的知识。
酒店实习体会 在 xx 大酒店已经工作三天了,这几天都是跟班,在妈妈的竭力推荐下,进了妈妈所在的酒店当收银,第一天的时候都没干什么活,我直
属于大堂副理管辖,上班第一件事副理就是给我一个新本子,说以后好多事都得记在上面,然后就让我把房价抄下来 保育实习体会:孩子们 你们还好吗 保育实习体会:孩子们 你们还好吗 实习结束已经一个星期,还是忘不了那群可爱的孩子们。记得刚踏进那个教室,来的孩子并不多,但是他们的笑声还是一下子侵袭了我的耳朵。
暑期“三下乡”实践活动日志 7 月 13 日今天是 7 月 13 日,来三下乡已有两天了,跟平时的学校生活比起来,三下乡是艰苦的,但大家都很乐意去挑战困难。我们今天的日程安排是与当地党支部进行经验交流,以借鉴他们的先进经验。
实习体会:心的笑脸 时间如幽幽流水,缓缓地流过,在这近三周的实习生活中,孩子为我们的平淡生活增添了五彩缤纷。从初进教室时的嘈杂,到相熟后的欢歌笑语;从一个个面不相识,到张张笑脸浮现眼前;从红五月的彩排,到正式上台表演环保时装秀;从每天一起早 师范生实习体会:我对了,还是错了 一段相遇,怎会有些故事,令人轻松的,抑或令人难堪的,更有让人一生铭记的。
秋天的一些日子,每天,阳光暖暖地照在教室的玻璃窗上,有些光线被折射到教室的角落里,散落在学生的课桌上和脸上。
实习心得体会
致自己的励志语录:
读万卷书,行万里路!
把握现在、就是创造未来。不问收获,但问耕耘!
所谓的成功,就是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。
浪花,从不伴随躲在避风港的小表演,而始终追赶着拼搏向前的巨轮。
天道酬勤,加油,加油,再加油!
第二篇:实习心得体会——梦想起航
实习心得体会——梦想起航
部门:鞋品营运中心
管理培训生:胡志金
时间:XX年3月7日—XX年3月11日
满怀期待,我们走进了鞋品营运中心这个大家庭,在过去了一周时间里,我感受到了来这这个大家庭的温暖,她独特的精神面貌,她的活力、健康、责任。过去的五天短暂而充实,我学到了很多,也发现的自己的不足,更明确了自己以后努力的方向。以下就是我过去一周的心得体会:
一、参与的主要活动:
1、培训生自我介绍和相互交流
2、军训
3、晨操学习
4、职业素质培训
首先,我谈谈培训生的自我介绍和相互交流,虽然这是一个简短的环节,但是对于每个人快速融入这个大家庭却有很大的帮助,通过自我介绍,每个人都把自己最优秀的一面展现出来,我们也感受到来自不同学校,不同学生的不同特点。但是这些都不是最重要的,通过相互间的交流,我们能感受到每个人都渴望快速融入这个集体,每个人心中的那份激情和对工作的向往。
其次,对军训做一个简短的回顾。这次的军训内容主要有停止间转法、齐步走、正步走、排列阵型等。虽然每天只有一个小时,但是我们还是学到了很多的东西。这些内容在我们以前的军训过程中都有学过,但是我们还是经常会犯错误,或者说动作做得不标准。就像我自己在正步走的时候走错,主要是注意力不够集中,这在一定程度上影响了团队的进程。因为这事我也非常内疚,通过反思,我及时的改正,因为我必需把它学好,不能影响到整个团队。
再次就是晨操学习,作为我们中心的一大特色,五分钟的晨操展现出的就是一种活力和健康的工作和生活心态。整套晨操节奏都比较快,动作也比较多,很多同事很难在一周内把它掌握并通过考核。考核是非常严格的,因此没有几个人能够一次性的通过,这也许就是公司和学校的不同吧,在学校我们可以用很长的时间去练习,但是在公司要求我们能够在最短的时间内把他掌握并通过最严格的考核,这就是一个标准问题,我们必须从严要求自己,用心去学,用心去记。
最后,回顾一下职业素养课程培训。主要涵盖以下五个方面:1)鞋品营运中心简介;2)团队营造;3)用心才能做好;4)有效沟通;4)办公室5S标准。
中心的简介,让我了解了鞋品营运中心的组织架构、各个部门的职责,还有中心的团队文化介绍和规章制度,让我更快融入这个集体以及对中心的建设有更深一层的了解。
丁磊前辈主讲的“团队营造”让我们对团队有了更深层次的认识,一个人做的好并不是最好,只有一个团队都做得好才是最好的。“没有成功的个人,只有成功的团队”,完美的团队,是能取长补短、相互配合,产生1+1>2的效果。
陈妃前辈主讲的“用心做好一份工作”,主要是在案例分析,学员互动这种轻松愉悦的氛围中进行的。整个过程生动真实,让我们懂得如何保质保量、准时做好每一份工作。职场不像在象牙塔里那么单纯,这需要自觉来规范自己处理事情的方式和态度。职场的竞争也是残酷的,这就需要我们“每天一小步,步步新高度”不断的提高自己的综合素质。
阮主管为我们讲的是“有效沟通”,主要包括上行,下行,平行三个方面,让我们明确了“有效沟通”的重要性。阮主管给人感觉外表是开朗的,内心是深沉的,但是他以幽默的的方式向我们传递着很多信息,寓意深刻,每一句都值得好好品味。我也期许,有朝一日肚子里装的“墨水”能比阮主管更多。
碧玉前辈讲的是办公室的5S:整理、整顿、清扫、清洁、素质,让我们感受到了安踏人对工作生活美“永不止步”的追求。
过去的一周我学到了很多很多东西,从一个学生转变为一个职场人是一个成长的过程。第一、校园是一个以学为主的地方,而公司重点在于学习后的运用,运用得好不好自是非常重要,更含糊不得,因为在公司中每个部门、科室的工作环环相扣,不允许任何一个细节出错,出错的代价,我们也承担不起。因此,我们需要用心去对待每一件事。第二,我对一个好团队有了自己的见解,一个好的团队就是要有一个共同的认同感和归宿感,就像我们现在出去会以我们是鞋品中心的一员而感到骄傲,每个人都会做晨操,都不走捷径,从来不会在办公楼前为了省走几步而去跨过那个U字型道路,这就是一个好的团队,有活力、健康、责任的团队。第三,理解了中心精神“每天一小步,步步新高度”,校园里的那份娇气一点一点融化,正在慢慢成长。更加懂得用心去做好每一件事,用心体验生活,用心珍惜现在所拥有的一切!
通过不断的思考了总结,我也发现自身存在着很多的不足:第一,心态还没调整到最佳,不是工作的最佳状态。我在过去的一周还会在思考自己的选择是否正确,不知道这份工作是不是真的适合自己,有些时刻会产生象自己的很多前辈一样把青春献给安踏的念头,有些时刻又突然想离开去开创属于自己的一片天地。第二,过于拘谨,没能把自己最好的一面给展现出来。虽然很多时候自己会有很多的想法,但是总喜欢藏在心里。第三,自己的综合素质还比较低,还没达到职业人的标准。通过一周的培训,虽然觉得自己具备了些基本是职业素养,但是差劲还比较大。
在过去的一周,学到很多,也存在很多不足,接下去我将从以下几方面去改善自己:第一,调整好心态,安心工作,不管初衷是什么,不管工作过程中遇到多大挫折,都要一步一个脚印,脚踏实地往前走。第二,通过各种途径和前辈同事交流学习,把自己的想法说出来,而不是藏在心里。第三,处理好工作和课余学习的关系,多方位、多层次的提高自己的综合素质。总而言之,从心开始吧,把心放平,心态摆正。青春不言败,让梦想起航!
第三篇:实习心得体会
实习心得体会
乐强飞 生物技术及应用 0901040115 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
1.实习单位及体会
单位名称:黄冈伊利乳业有限公司
此公司处于大别山南麓人文重镇——黄冈市,是一家国家控股企业。来公司的第一天,解说员把我们带到了公司的大厅,向我们介绍了公司的各种产品,如市面上所出售的各种伊利品牌的冰棒,奶粉,冷饮等等;随后把我们带到学习教室,向我们展示了伊利的企业文化,还有在厂区内的规章制度以及在车间的各种注意事项。
第二天我们都怀着好奇,激动的心情进入冷饮车间。因为毕竟是做冰棒,都想着可以偷吃!想象是美好的,现实是残酷的。真正开始工作,才发现一切不是那么简单。每天早早的来,首先是清洗整条生产线的关键位置。如灌料小车,冰棒模具,消毒槽,清洗槽以及地面的卫生,以防微生物的滋生。虽然我学的专业是应用微生物和发酵一类的,但我没想到所学专业竟然应用到这些方面。紧张的工作氛围容不得我多想,马上陆续的听候班长的安排。
负责我们生产线的班长是来自内蒙古的一个小伙子,比我还年轻,且是小学毕业。说实话,刚开始内心是有些不快的,没有想到是这样安排的。随后我被安排到学习插棍子(冰棒棍子),这也是整个生产工艺的其中一个流程。为了防止我这个新手影响大的生产效率,班长硬是让我在旁学了一天,当时我觉得挺简单的。可是真正上手才察觉,任何事不是自己想象的那么简单,臆想与实际操作之间的差别让人惭愧。
随后的几天一直在这个岗位上,在刚开始接手这个岗位时,由于自己的经验不足好几次都出差错了,造成或大或小的损失,几次被班长又是吼又是骂的,我想到这是自己的失误,一切的吼叫我都忍着。
类似如此的工作到现在已经经历一个月了,纵观整个车间的工艺流程,我已能够掌握得差不多,只不过缺少的是经验的磨合。但是对于车间的管理人员,内心也产生了一些质疑,车间内12条生产线常常可以听到某些班长的吼叫声,有时甚至是没有犯错也会遭到吼叫!我内心充满疑惑,一个公司要想更好的发展,靠这些没有素质的人员怎么更好的提高生产的效率?怎么为公司创造更大的效益?
怀着内心的疑问我还是继续努力的工作,因为此时已过去了3个月了。与我同来的同学有很多已经不能忍受这种工作而离开了,毕竟每天12小时的工作,以及夜班的堪扰对身体来说是一个不小的负荷。如今,我已不是一个插棍子的普工了,算是一个技工了!每天的工作时间差不多有十三、十四个小时了,因为要想得到,必须有所付出。每天早早的过去,比常人差不多早去一个小时,因为早去就可以早点清洗完灌料小车,以备整个生产线能够快速的运转起来,同时就可以得到更高的产量。
长久的坚持让我学到了不少东西,很多时候别人的经验不一定适合自己,适合自己才是最好的,别人的经验大多时候是拿来借鉴的,并加以磨合,成为自己的东西。像我这条生产线,主要生产的是伊利小布丁,冰工厂系列山楂爽、冰片蜜桃、缤纷果园,佰豆集系列奶香绿豆、秘制红豆,沁爽西瓜,冰冰凉等,刚开始学习制作的时候,被频繁的换产品弄得非常厌烦,因为每一种的冰棒规格是不一样的,质量、外形、味道、长度这些都是需要我去控制的,还有一个很重要的一个环节,微生物的滋生,主要是大肠杆菌,对于冰棒来说,市面上大多是孩子购买的居多,倘若微生物超标,就会很容易造成拉肚子。由于己身是学习这个专业的,为班长也提过不少的好建议。这让我自己暗地里自得了好一会儿··· 自我感受
实践与理论的意义的差距让我从新开始思考,我以后的职业生涯与职业技能.实际操作的差异让我倍觉能动能力的重要性,同时沟通也是人生的一大课题:作为一名员工不但要与本公司本部门沟通好关系,还要沟通好与各个部门的关系,更重要的是要与下属沟通好关系,如此更加方便平日的工作顺利进行,做通每一个环节的沟通工作实属必要。社会需求及专业发展、自我定位
现今社会处于经济蓬勃发展的影像下,社会上的大学生应有尽有,缺少的不是高文凭的人,而是踏实能干的人,在社会上不要看高自己,当然也不能看轻自己,要学会看淡自己,不管别人的文凭如何,要学会虚心求教,时间的积累会有很多沉淀的东西。要想在未来的经济大洪流中,要想能够让自己站稳脚跟,不但要做好本职工作还要不断地充实自己,提高职业素养与个人品质。
第四篇:IT实习心得体会
IT实习心得体会
开学初,我参加了系组织的暑期社会实践活动,虽然三天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过三天的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了 从群众中来,到群众中去 的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
艰辛知人生,实践长才干。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。暑期IT实习心得体会暑期IT实习心得体会。我是一名大三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化 天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。在短短三天的实践活动中,汗水淋湿了我们的衣裤,泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。我们把淮师人永争第一的精神带去了社区,把淮师学子的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致。在社区人民的心底留下了美丽的印象。七月,我们走进火热社会,用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献,这是我们的无悔选择。七月,我们撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,我们的暑期社会实践曙光城也给社区留下了光辉灿烂的一笔。
作为大学生,我们要了解社会,深入基层,深刻地学习党和国家的方针政策,学习三个代表,实践三个代表,为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行,是系科给了我学习实践的机会,是系科给了我们极大的支持和信任,我们作为国家的后继力量,只有懂得全面的发展自己,把理论与实际相结合,才能更好地投入到祖国的建设中去,才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。
让我们共同携手,为创建淮安和谐的社区生活而努力!
第五篇:实习心得体会
实习心得体会
实习是每个人必须经历的十字路口之一,我结束了学生的路程,从此踏入社会。踏上了进入我那漫长的职业生涯的第一块试验田。进入实习岗位,它就意味着人生一个新时期的到来——告别学校走入社会。社会是个大的集合,不管是以前的学校还是现在的实习公司都同属这个集合。时光如梭!我已经实习完了一月的时间,这一个月来,给我感觉学校纯一点,实习岗位复杂一点。不过我知道不论学校还是公司其实都是社会的缩影。实习的真正目的就是让我们这些在校的学生走入社会。社会是形形色色、方方面面的,你要学会的是适应这个社会而不是让这个社会适应你。
数字信息采集是我从事的工作,在这一个月期间,我体验着劳动的光荣与艰辛,在这里我学到了我离开校园的第一笔知识,这些都是从书本学不到的知识,从体验公司的文化到亲身接触公司的每个部门的人员,从公司的巾帼西丽报刊上,从其他员工的言谈中,有好的信息,也有不好的耳闻,总之,给我的感觉,我们的公司还是在不断前进和发展的。
数字信息采集,简单来说其每天的工作无非是“巡、采、核”三个字, 即巡查,采集,核查,形象点说就是给城市“挑刺”。在自己的负责的区域里发现各种各样符合上报标准的问题,然后用城管通上报中心,等相关部门处理好了再来做个核查。这份工作既不需要出很大的力气,也不需要多高的文凭,只要经过一定的培训,并能够正确使用采集器即可上岗。它对于锻炼一个人的身心意志力,吃苦耐劳的精神具有很高的要求。
正是由于以上的这种错误概念,过分轻看了所做的事,这期间,也难免心中时常感叹现实生活理想与现实之间的差距是如此之大!其中也有意志动摇过,辗转难眠过。所从事的工作觉得很不适合自己,在这份工作上觉得学不到什么好的东西,在下面接触的人也觉得杂七杂八,发觉对于自己未来的发展不是很有利,一时间失去了方向。然而,我的想法是错误的。不管是什么岗位都有去学习和进步的地方,不管什么样的人都有去给自己提高的东西。更何况自己是初来乍到的,没经验、没资本,谈何去谈条件?就像我刚进来的资检部,优秀的拱墅采集部。当中不乏优秀经理和许多管理人员都是我学习的榜样,老道的经验和管理模式都是自己该学习和借鉴的。其中很多东西还是得靠自己去挖掘和探究。
尽管有那么多困难,可我依然坚持着这份工作并继续下去。一个月过去,感觉脑袋里又注入了新的知识,对公司也有了更深的了解,在以后的工作中,希望能用自己了解的东西去处理相关的问题,再探究新的问题,使自己和公司不断进步。
时光飞逝,转眼一个月已过。冷静想想这些挫折在我的人生当中也许并非是一件坏事,只要经历多了,我就会变成熟和坚强。我非常喜欢李白的一句诗:“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。要有乘长风,破万里浪的胆略和勇气,才能达到济沧海的目标!
我相信那时的成功是公司领导和同事给予我的鼓励,是实习的经验给予我力量。所以我会珍惜这次人生旅途上宝贵的财富,珍惜和身边所处的人和对于我帮助的老前辈们。这就是我这个月下来的心得感想!
王晓晨 2011.8.1