2020年大学生寒假社区社会实践报告（5篇模版）

第一篇：2020年大学生寒假社区社会实践报告

日月如梭，花开花落，转眼间我由一个懵懂的孩子变成了现代的大学生，也在今年开启了自己丰富多彩的大学生活。一年的大学经历使我成熟了许多许多，也领悟到了很多道理，大从国家社会，小从待人接物。我深深知道国家要培养一个大学生不容易，大学生就应该有大学生的样子。对此，我们敬爱的万江区委特别关注我们现代大学生的创业实践，就在这个火辣辣的暑假精心地为我们准备了一套预先投身社会的功课，我们万江胜利社区的大学生也积极参与其中，如今活动圆满结束了，其中的一切一切将成为我们以后创业的实用经验，在此，我带着这种美好的体会细说心语。

通过这次的社会实践，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础，只是，我觉得个别惭愧，都怪自己不够争气，不珍惜这好的时间和机会去好好读书，整天都无所事事，在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。

这一次我参加的是最普通的打扫任务，因为我们这个社区条件比较差打扫的人员很少，也没有组织此类活动，并且这的邻里之间并不打招呼也不知道各家情况，随意我便挑了一个最简单的来做。

此次活动虽然只有三天，但也让我认识到了很多，我认识到的是人们的品德问题。这几天我总是上午去打扫，第一天我在想这几天正是放炮的佳时那炮屑定是不少，但没想到地上竟干干净净，我想定是清洁人员打扫，于是我便简简单单的把剩下的清扫干净。到了第二天我便来的早一点，但没想到原来除了清洁人员在打扫外还有一些和我一样的人在打扫，他们都是一大清早来这在打扫上差不多一个半小时再走，然后下午再来拾一下纸屑。我倒是相形见绌了，于是后两天我便向他们学习，虽然累那么一点，但心里边却舒服多了。

但仍有一些让人难过的事，有些不懂事的小孩，总是不停的制造垃圾，最烦人的事那些人还总是随便撇，并且还踢着玩，除此之外，什么吃的喝的东西可真不少，过一个春节我看最累的还是那些清洁工了。我还发现一个比较严重的事，西安市的好多地方的垃圾总是焚烧处理，这可与生活的理念完全对着干，望有关部门能够进行改善。

一锤可定音，一针可见血。一个细节，可以定格人生永恒。一个细节，可道人生沧桑。我们万江社区大学生创业实践活动又何止一个细节呢?因此，我们可以通过不同的细节定格自己的世界和人生。暑期社会实践启动仪式暨青年职业规划对话论坛带给了我们不一般的人生思考，成功人士的精彩生动论坛引人入胜，扣人心弦：学生大讲坛之学生站、知识竞赛让我们漫游在知识的海洋，沉浸于充满友谊氛围的大学生交流阁;观看“先进集体”品比之展示，集体荣誉感油然而生,对于团队精神我们有了新的认识;社区动员大会、宣传活动提高了我的服务意识，搭起了我们对生活的热情：耐人寻味的义教活动和精彩绝伦的社区篮球友谊比赛为我们的青春年华点缀上美好的音符，谱奏出动人活泼的旋律。风华正茂的我们愿意在自己妙龄上挥洒热情与汗水，服务于我们的国家，服务与我们的社会，爱我们的中华，爱我们的家。

宇宙纵是无限，星球却是个个可数，太阳纵是光芒万丈，但我们能分出赤橙黄绿青蓝紫七色。睹一蕊而晓春将至，于细微处可见精神。这次活动虽然结束了，但它蕴含的美德与精神如含苞的花蕾愈发清香，使我们回味无穷。我们相信这有意义的活动将接力下去，传承我们奉献与服务精神，发扬我们爱国爱家的美德，直至永远永远。

在与同事的相处中要坦诚，心胸要开阔，凡是都要相互体谅。无论在哪里工作都要处理好上下级之间的关系，这才是建立和谐团队的基础，有了这样的基础才会做好工作。在为人处事的时候要谦虚谨慎，对人诚恳，有耐心，工作时千万不可有半点马虎，一定要遵守规章制度，不能有任何侥幸心理，偷奸耍滑。特别是在处理社区工作时，一定要协调好人与人之间的关系，要循循善诱，不能急躁，也不要带有任何感情色彩，必须实事求是，遵守原则……我看着那些在为城市美化的人们在工作时，总是很认真的在做，但他们是这个社会而最底层，他们在为这个城市默默奉献着，他们对工作的热情不亚于那些上层人士，也许他们认为做好一份工作就够了。

通过这次的社会实践，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执著、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

这次组织的社会实践让我懂得了社会实践不仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动，因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们讲的公益劳动，就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动，自觉要求进行劳动。积极参加公益劳动是为社会尽力，是热爱劳动的表现。

社会实践是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的;社会实践是忘我的劳动，也是培养我们关心公共事业热情的。参加社会实践的光荣感，塑造自己美好的心灵。这些都让我们觉得自己是另一个雷峰。

在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。学生的思想素质有了明显的进步和提高。通过实践活动，认识社区工作的重要性和艰巨性，了解到国有企业改革的艰巨性和帮助下岗职工解决再就业问题的必要性。虽然这次活动时间较短，但是客观现实给同学们的教育却是课堂教学所无法比拟的，实践使他们多了一份成熟，少了一份幻想和不现实。同学们在向社会提供服务的同时，使自己所学的理论知识得以运用于实际，提高了自身的工作能力，培养了吃苦耐劳的精神。

在实践的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事。社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折?怕什么，风雨过后一定会有彩虹的”。于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的'困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信，自己的明天将会更加美好。

在这段时间里，我不仅收获了许多为人处事的道理，更庆幸的是收获了诚挚的友谊。在一个月的相处中，我们莲新街办的三名志愿者几乎每天都是一起上下班，一起吃饭，一起讨论工作，有困难时我们一起想办法共同解决，成功时我们一起分享快乐，每一分工作我们都是分工合作，团结一致，大家都能够做到坦诚相待，出现问题时，都会诚恳的提出，然后相互学习，共同进步。我们同欢笑，共荣辱，不管是刮风还是下雨，我们都是同进同退。这是我们社会实践又一笔宝贵的财富!

我从来没有放弃过思考的是我们在做的事情是不是有意义，也许很多事情我们没有办法改变，可是我还是禁不住的在想这个问题。

社会实践是进入大学之后成才接触的一项活动，恰逢在我们入学这一年，社会实践又与形势与政策的分数相关联，于是不管是学生干部还是普通同学都在假期开始了各式各样的社会实践，当时吉大电视台有一个讨论，究竟这样的社会实践有没有意义，会不会没有锻炼到学生反而打扰了别人的正常秩序。时间一晃已经来到大三，过去的两年我几乎参加了学院的每一次社会实践，其中也难免打酱油的时候，到今天，我们开始自己组织实践活动，我在想社会实践究竟有没有意义，载着这样的疑惑开始了今天的社会实践。

其实宣讲的同学并不多，于是有的同学自然认为自己的存在如酱油一般。在零下20+度的寒风里，挤上了人多的摔都摔不倒的汽车，下车时，出现了第一个“事故”，联系的工作人员电话始终联系不上，当我们摸索着来到了社区的活动室时，只有一位不知道今天工作安排的工作人员。我在心里祈祷着活动不要这样就流产，也已经不在乎活动能否顺利的完成了。还好，经过了工作人员的协调，活动顺利的开始了。

一进屋子，明亮的阳光下一群还算年轻的爷爷奶奶，看着似乎五十多到七十多的都有，老人们很有精气神，状态很棒，看得出来，11级的同学宣讲的时候还是有一些紧张的，宣讲顺利的进行结束，本以为活动会草草了结，心中暗自给这次活动一个流于形式的差评。这时候老人们的“头头”——艺术团的团长说老人们要为我们表演节目，其实我个人是觉得陪陪老人乐呵乐呵吧，有乐器，老人们也分成了男女两部分，刚开始的时候乐器似乎也找不到调子，不过这一旦找到了调子，效果可真是不一般，老人们的演唱完全超出了我们的预期，十分的专业，男声部低沉有力，女声部高昂靓丽。一曲未尽，又来了一曲茉莉花。我们觉得输人不输阵，也得来个以歌会友啊，刚开始的合唱虽然不是很棒，不过后来也算完成了任务。

随后老人们便让我们猜猜他们的年龄，猜着猜着年龄最大的老奶奶又给我们来了高亢的一曲，老人们看着都很年轻，谁知我们以为是大妈级别的人都已经足足做奶奶了，精神状态确实给人不同的生活状态。本以为时间所限，于是边准备合影留念后离开，合影后又开始了各种聊天，原来这些老人们都曾经是奋斗在建工、水利院一线的老师和工程师们，老人们有54年上大学的，还找到了比我大了近50年的高中校友和小学校友，看得出来老人们很开心。

也许来到这里，我们能做的不是很多，但是我们在那里作为观众见证了老人们快乐幸福的晚年，我们让老人们在我们身上重新找到青春的岁月，这就是我们的意义，我们送去了一段属于我们和社区共同的快乐时光，这让我相信，我们所做的，是有意义的!

老人们真的像小孩子一样，拉着我们诉说着她们的故事，给我们看挂满了墙的照片，模特队、舞蹈队、戏曲小组屋子里满满的都是一股欢快的味道。团长奶奶从活动开始就一直跟着忙活，她和我们说：”我们现在的职称都是一样的，爷爷奶奶姥姥姥爷，看到你们就像是我们孩子一样。“她还说”你们真的走基层，我们欢迎你们来看看，来玩玩，不用做什么来看看我们现在过得多幸福。“

临走了，我们跟爷爷奶奶们告别，一个长得特别凶的爷爷，还在喊：”给你们爷爷奶奶带好!“我想我不会忘记那个笑容，虽然有点凶，却明媚如春。

时间：寒假

地点：社区

成员：吴xx

内容：城市多子女家庭中的养老情况

活动名称：城市多子女家庭中的养老实况

一：调查目的：在中国，养老通常被解读为由子女供养，并且更多的是指自儿子的赡养。中国规定：“父母有抚养教育子女的义务，成年子女有赡养扶助父母的义务。”然而，随着社会经济高速发展，子女不在身边了，子女事业的压力大了，子女还要照顾自己的子女了，子女也不再把赡养父母作为最高的人生价值了……所有这些变化都使养老问题日益显现出。那么，在不同于有充足空间的农村的城市中生活的老人的养老现状是怎样的呢？我为了更深入地了解这个问题，在我所居住的社区展开了调查。

二：调查对象：居住在我所在社区的10位老人。

三：调查方法：抽样调查。在一个风和日丽的下午，我随机采访了正在晒太阳的位爹爹和位婆婆，正巧他们有不止一个子女，而且他们之间都不是配偶关系。

四：调查结果：

具体陈述如下：

我所调查的老人们均已退休，每个月都有收入，有位爹爹和2位婆婆还有医保。有2位爹爹和4位婆婆已丧偶，其中有2位爹爹和位婆婆和某一个子女的家庭居住在一起，1位婆婆独居，其他的老人都和老伴住在一起，有2位爹爹和一位婆婆和某一个子女的家庭住在一起。老人们都患有高血压、心脏病等疾病。据我观察，有2位爹爹行走需要借助拐杖，1位婆婆行动要借助轮椅。老人们对自己的退休生活大体满意，据他们坦言，至少吃穿是不愁的，他们节俭着过一个月还能有些结余。对于这些结余，和子女居住在一起的老人表示，大半是交给了子女权当是伙食费。至于自己独过的老人，这些钱除了给子女外，更主要的作用是当自己看病时用的救命钱。由于本社区有一部分属于拆迁还建区，我所调查的老人中有2位爹爹和一位婆婆也是拆迁户。由于一套老房子能换多套新房，他们的子女就房屋的分配和补偿均已达成一致，2位爹爹就在子女家里轮流居住。不过他们表示不是某一个儿媳就是某一个女婿对待他们的态度较差。另一位婆婆与老伴居住在一起，他们有1个儿子2个女儿，均已在武汉有自己的住房，他们在节假日会看望二老，给一些零花钱和零食，婆婆对孩子们还是比较满意的。

五：分析：综上所述，老人们普遍希望自己身体硬朗，但在精神层面没有过多的追求。由此反映出他们最担心的是一旦身体恶化导致的生活质量下滑。有意思的是传统的由儿子完全赡养老人的现象在我所采访的老人家庭中均不存在，老人们不仅没有成为儿子的负担，而且还有倒贴子女的。不过，他们对于如何处理与晚辈的关系的问题上很烦恼。对于子女不在身边的老人而言，他们希望晚辈多回家看看。

六：结论与建议：城市多子女家庭中的老人生活得并不十分幸福，养老问题并不是子女考虑的首要问题，导致子女对父母关心不够。而且父母收入普遍较微薄，难以过上有质量的生活。建议社会上积极宣传中华民族百善孝为先的传统美德；政府奖励或补贴与父母住在一起的子女；将定期看望父母列入法律。

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第二篇：社区寒假社会实践报告

社区寒假社会实践报告(精选多篇)

2014寒假社区服务实践总结

实践目的：了解社区居民冬季生活状况，了解居委会在社区生活中发挥的作用，从基层了解国家的现状，让自己更好的了解社会，在人生目标和规划的确立过程更加的实际。

实践内容：

一、实践地点：

二、实践时间：2014年1月5日至2014年1月12日

三、实践主要内容：进行社区服务、卫生、宣传工作

实践日记：

2014年1月5日

在之前联系过居委会的王主任后，早上9点来到民族社区居委会办公室报道。居委会的王主任是一位和蔼可亲的五十岁的大娘，从事居委会工作多年，刚到办公室后就对我露出很让人亲近的笑容。在关心了一下我的学习生活后便为我介绍了社区居委会在居民生活中的作用。

她用很家乡化和生活化的语言向我讲述了居委会的存在的意义，并向我阐述了她十几年居委会工作经验带给她的感触。

在一番谈话中，我了解到居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，是中国人民民主专政和城市基层政权的重要基础，也是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带之一。在中国的城市地区居民通过这一制度直接行使宪法赋予的自治权和民主管理经济、文化和社会事务的权力。居委会要进行的社区服务是为了满足社区居民物质生活与精神生活需要而进行的社会性福利服务活动。

王大妈热心阐述了她怎样总结出了社区服务过程的经验。她说，社区无小事，即使是很小的一件事上也能通过不同的方式获得完全不同的结果。她还举例说，就比如去年我们的县城获得了“国家级卫生县城”的称号的过程，县城属于后期发展起来的小城，市政规划的好，我们是去要做的工作就是维护好我们这一亩三分地的环境卫生，当我们社区的保洁员每天早上把社区卫生弄好后，居民们看到社区干净的环境就会自觉的去维护，这样比在社区环境脏乱之后在进行清洁要取得更好的效果。

从王大妈热情洋溢的笑容中，我曾迷惑，为什么面对社区各种各样繁复冗杂的事物王大妈还会在工作过程中还会如此会心的快乐。后来终于明白，她把工作当成了一种生活，在实践中积累出最适合的方式去面对生活。

下午在社区的办公室里，王大妈给了我一份近期社会服务要做的内容让我好好看看，并分配下了明天要做的事。

2014年1月6日

早上提早到了居委会办公室，打了壶开水后，开始在社区的小黑板上抄写关于冬季防冻的注意事项。

下午没有具体的事务，在居委会楼下的小卖店旁跟社区的阿姨们聊天。这也是王阿姨教给我了解社区居民情况的方法。

2014年1月7日

跟随社区保洁员了解社区卫生工作。

2014年1月8日

向社区居民发放冬季疾病认识防护和冬季食品保健资料。

2014年1月9日

一个居民楼中一个单元的暖气管道发生了渗水情况，帮助居民联系了供暖公司，请技术人员进行维修。听王大妈说今年的冬天要比往年更冷，暖气管道如果没有做防冻防护，在通热水后会发生暖气管道爆裂。冬天一天不供暖室内的温度虽然不会受到太大的影响，但

是暖气的漏水会毁坏居民楼的墙面漆，后期在弄会比较麻烦，如果能尽快解决漏水状况就不会太严重。

2014年1月10日

帮王大妈整理以往的材料。

2014年1月11日

和社区的阿姨们聊天，问她们前些日子发的材料看了没有，没有看过的直接向她们进行口述。提醒她们注意家中和楼道里的暖气管道是否发生漏水，如果发生要及时联系居委会或供暖公司。

2014年1月12日

今天是我在居委会工作的最后一天，在办公室里回想了一个星期以来做过的事情，认真的思考了一下在居委会我学到的东西。在做完例行的办公室清洁工作和同社区的阿姨们聊天之后，将这几天做的工作写好报告给王大妈查看，并感谢王大妈这几天给予我的帮助。

实践心得：

在八天的居委会实践过程中，我学到了很多。

发现了以前没有注意过的居务会在社区居民的生活中竟然起着如此大的作用，它用潜移默化的方式了解并改善居民的生活情况。

近距离接触了从事居委会工作的人员，感动于她们对琐碎工作的认真和付出。

在亲身地看过做过之后，我充分了解了国家下设居委会的必要性。也许居委会很小，很多。但是正是以这种无处不在的方式融入了广大城镇居民的生活当中，是它的存在让居民的生活更加的和谐，从而使社会更加的稳定。

居委会就像是一个纽带，连接了现实生活与宪法中规定的居民的权利和义务。

也许我们的国家不够发达，也许我的家乡不够繁荣，但是正是在居委会朝朝暮暮的工作中，让小城的生活充满生机和温馨。

多年的校园学习，让我和真正的社会存在着很大的脱节，在居委会这个小

社会中我接收到了社会的复杂一面。同时也真正地领略了事情的解决方式不止一个，在面对不同的事物是我要努力地学会用最积极的方式去解决。

寒假社区社会实践报告

我从来没有放弃过思考的是我们在做的事情是不是有意义，也许很多事情我们没有办法改变，可是我还是禁不住的在想这个问题。

社会实践是进入大学之后成才接触的一项活动，恰逢在我们入学这一年，社会实践又与形势与政策的分数相关联，于是不管是学生干部还是普通同学都在假期开始了各式各样的社会实践，当时吉大电视台有一个讨论，究竟这样的社会实践有没有意义，会不会没有锻炼到学生反而打扰了别人的正常秩序。时间一晃已经来到大三，过去的两年我几乎参加了学院的每一次社会实践，其中也难免打酱油的时候，到今天，我们开始自己组织实践活动，我在想社会实践究竟有没有意义，载着这样的疑惑开

始了今天的社会实践。

其实宣讲的同学并不多，于是有的同学自然认为自己的存在如酱油一般。在零下20+度的寒风里，挤上了人多的摔都摔不倒的汽车，下车时，出现了第一个“事故”，联系的工作人员电话始终联系不上，当我们摸索着来到了社区的活动室时，只有一位不知道今天工作安排的工作人员。我在心里祈祷着活动不要这样就流产，也已经不在乎活动能否顺利的完成了。还好，经过了工作人员的协调，活动顺利的开始了。

一进屋子，明亮的阳光下一群还算年轻的爷爷奶奶，看着似乎五十多到七十多的都有，老人们很有精气神，状态很棒，看得出来，11级的同学宣讲的时候还是有一些紧张的，宣讲顺利的进行结束，本以为活动会草草了结，心中暗自给这次活动一个流于形式的差评。这时候老人们的“头头”——艺术团的团长说老人们要为我们表演节目，其实我个人是觉得陪陪老人乐呵乐呵吧，有乐器，老人们也分成了男女两部分，刚开始的时候乐器似乎也找不到调子，不过这一旦找到了调子，效果可真是不一般，老人们的演唱完全超出了我们的预期，十分的专业，男声部低沉有力，女声部高昂靓丽。一曲未尽，又来了一曲茉莉花。我们觉得输人不输阵，也得来个以歌会友啊，刚开始的合唱虽然不是很棒，不过后来也算完成了任务。

随后老人们便让我们猜猜他们的年龄，猜着猜着年龄最大的老奶奶又给我们来了高亢的一曲，老人们看着都很年轻，谁知我们以为是大妈级别的人都已经足足做奶奶了，精神状态确实给人不同的生活状态。本以为时间所限，于是边准备合影留念后离开，合影后又开始了各种聊天，原来这些老人们都曾经是奋斗在建工、水利院一线的老师和工程师们，老人们有54年上大学的，还找到了比我大了近50年的高中校友和小学校友，看得出来老人们很开心。

也许来到这里，我们能做的不是很

多，但是我们在那里作为观众见证了老人们快乐幸福的晚年，我们让老人们在我们身上重新找到青春的岁月，这就是我们的意义，我们送去了一段属于我们和社区共同的快乐时光，这让我相信，我们所做的，是有意义的！

老人们真的像小孩子一样，拉着我们诉说着她们的故事，给我们看挂满了墙的照片，模特队、舞蹈队、戏曲小组屋子里满满的都是一股欢快的味道。团长奶奶从活动开始就一直跟着忙活，她和我们说：”我们现在的职称都是一样的，爷爷奶奶姥姥姥爷，看到你们就像是我们孩子一样。“她还说”你们真的走基层，我们欢迎你们来看看，来玩玩，不用做什么来看看我们现在过得多幸福。“

临走了，我们跟爷爷奶奶们告别，一个长得特别凶的爷爷，还在喊：”给你们爷爷奶奶带好！“我想我不会忘记那个笑容，虽然有点凶，却明媚如春。

社区服务团寒假社会实践报告

寒假期间，我有幸参加了xx学院院团委组织开展的大学生骨干挂职锻炼服务团。在院团委和xx县团委的安排下，自七月八日在xx县xx镇xx社区，我开始了为期半个月的寒假挂职锻炼实践活动。

开展大学生寒假挂职锻炼活动是为了贯彻落实胡锦涛总书记在《致中国青年群英会的信》的重要指示精神,深入实施推进青年马克思主义者培养工程,通过教育培训和实践锻炼等行之有效的方式,不断提高大学生骨干、团干部、青年知识分子的思想政治素质,政策理论水平,创新能力,实践能力和组织协调能力,使当代大学生成长为中国特色社会主义事业的合格建设者和接班人。

作为我个人来讲,能够参加院团委组织的学生骨干挂职锻炼,我感到万分荣幸和自豪,这次有机会走进社区,走进基层是一次十分难得的实践锻炼机会,因为我知道在当今大学校园,作为当代大学生的我们缺乏理解主义,只关心个人发展，忽略对民生的关注,对社区这一基层的了解.通过社区实践,可让作为大学生的我们承担一份社会责任,为构建和谐社区，建设和谐社会贡献自己的一份力量。下面我就谈一下在xx县xx镇xx社区挂职锻炼期间我本人的收获与感受：作为一名成长在农村的大学生，在这一次真正走进社区，贴进社区群众后，使我对社区这又一社会基层有了更深入的了解。

在xx镇xx社区实践期间，经过多方面调查我了解到，xx成立于2014年8月份，于2014年5月份由原城西社区更名为xx社区，现有工作人员6名，辖区内共有驻单位约40个，居民小组27个，人口8000多人，楼房78栋，于2014年9月搬进新的办公楼，新大楼面积约320平方米，新的xx社区并筹资金2万余元，先后建起图书馆、阅览室、计生服务室、活动室，购置了办公桌椅，空调并配有办公电脑等设施，并有xx市“杜鹃花”工程落户该社区。自2014年以来，xx社区在党支部的正确领导下，在镇政府和县

民政部门的精心指导下，在社区群众的共同努力下，全面贯彻落实《中华人民共和国居委会组织法》和《社区自治章程》，认真实践“三个代表”重要思想和党的十七大精神，扎实做好居民服务工作，较好实现了“自我管理，自我教育，自我

约束“的工作目标。社区自成立起，就成立了综合治理、文明创建、计划生育、社区服务四个委员会，组成了社区议事委员会，健全了组织网络，制定了相应的职责和制度，规范了管理各项工作步入了规范化轨道，主要做了以下四个方面的工作：〈1〉认真落实社会治安综合治理属地管理责任制，做好维稳工作，构建平安社区。〈2〉认真落实计划生育属地管理责任制，完善以居民委员会为主的工作机制，强化责任，不断提高计胜服务水平。〈3〉加强文明创建工作，提高社区整体文明程度。〈4〉拓宽社区服务，打造就业平台。除上述四项主要工作外，社区还积极配合上级有关部门搞好食品药品安全监督，预防流行

疾病等工作，全心全意做好为社区居民的全面服务工作。

在xx社区时间期间,我做到每天按时上下班,在认真做好日常分配工作的同时,通过与社区卢书记和陈主任的交流与耐心询问,使我对当前社区群众最关心的社保等;有了更深的了解,也使我不禁联想到胡锦涛总书记在十七大报告中提出加快推进改善民生为重点的社会建设的广大任务,把重视和解决民生问题提高到前所未有的重要位置的深远意义,党在重大民生上的明显变化,充分体现了”发展为人民,发展依靠人民,发展成果由人民共享”的发展理念,党的好政策是社区人民乃至全国人民的福祉。通过社区实践锻炼，使我在了解社区做什么的同时，也使我亲身体验到社区居委会在扎实做好居民工作，全心全意为人民服务的工作宗旨，更使我亲身感受到国家惠民政策给基层人民群众带来的切身利益，使我认识到党和政府的关怀就在身边。

社区，是我国城乡最基层的社会生

活共同体，是人民群众的温馨家庭，构建社会主义和谐社会，最基础的是当从建设和谐社区做起。社区实践使我认识到要关注民生，关注基层，承担一份社会责任，为构建社会主义和谐社会贡献自己的一份力量。

因而，作为一名大学生，一名学生干部，一名预备党员，在今后的生活中，我将继续加强自身的培养，努力学习党的方针政策，学习好自己的专业知识，并与周围同学搞好人际关系，更多更好的为身边的同学和老师们的服务，争取使自己成为一名有素质、有理想、有知识、有能力的大学生，为党的事业，为社会进步和繁荣贡献自己的力量。

孙龙

20149011133

目的：

一方面，锻炼自己的能力，在实践中成长；另一方面，为社会做出了自己的贡献。在实践过程中，深刻认识到自身经验不足，处理问题不够成熟、书本

知识与实际结合不够紧密等问题。

体会到要更加珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

过程：

xx.1.29

今天是第一天。

我早早就来到了大利家超市——这个我开始4天社区服务生涯的地方。

早上9-10点的人特别多，大都是来买菜的。看着忙忙碌碌的人们，我却无法帮上忙——初来乍到，很多东西我还不熟悉，比如物品的价格，摆放的位置等。我不知道该做些什么，直到一位姐姐拍了一下仍处于呆愣的状态的我。她告诉我应该站在门口充当迎宾，另外负责将丢置在外的购物篮整理并搬至里面。

就这样，我听从那位姐姐的话在门口充当迎宾，并且在顾客用完购物篮时

将其整理收集一摞至一定程度时，搬运到里面供新顾客使用。

一天就在迎与送、往与返之间结束了。看着那些顾客满意而归，我心中是欢喜的。

xx.1.30

第二天。

还是昨天的工作。没有了初来时的生涩，我对于这份“劳动服务”已有些顺手了。

本来以为就这样平平淡淡的度过了一天，孰料却发生了一点小状况：

一位阿姨在结算时才发现自己买的蔬菜竟忘记称量了——无价码条。收银的阿姨叫我拿着到里面称一下，贴上价码条再拿出来。我一听立马拿着菜就往里冲，可到了里面又犯了难：我可不知怎么用那玩意，而其他人呢，我一看——唉，都忙着呢！这可怎么办才好？正在我琢磨之时，有一位阿姨解了我的难题。她说看我在那干站着，手里拿着把菜，也不知道干啥呢。最后，还是她

三下五除二就把这事给办好了。我一想外面的客人还等着呢，赶紧说了声谢谢，往外冲——总算还不是很迟。

后来这样的事情又发生了几次，好在我也在别人的帮助之下应付过去了。

这一天总算“有惊无险”的过去了。

xx.1.31

第三天。

今天我被调到了里面，负责鸡蛋这一块。还真别说，这鸡蛋也不简单，还分普通鸡蛋、草鸡蛋和土鸡蛋这三种，而且这鸡蛋也属于要称重的品种。好在昨天看了那么多次标准版示范，我也知道该怎么做了——这是需要码号的，像普通鸡蛋是488，草鸡蛋是588，土鸡蛋则是793.在所有准备条件均已具备的条件下我开始了我的一天。这一天里，我就是在不断重复为顾客撑袋子——装鸡蛋——称鸡蛋——贴价码条这样一个流程。有时碰上麻烦一些的顾客，一盘只挑一俩个，我就必须在旁边替他搬拣，以免顾客不规范的手法将鸡蛋打碎。偶尔呢，我还需要为顾客挑拣鸡蛋。

一天下来，慢慢的，我已经可以熟练地挑拣鸡蛋和称量鸡蛋。这也算是这一天的收获吧！

这一天过得很快乐。

xx.2.1

今天是最后一天了。

我前几天利用闲暇时间观察物品的价格和位置，今天终于有了“用武之地”了！我今天的任务是为顾客“导航”。

几天的相处下。我已经可以很自在的服务了，恢复平时的伶俐。将一位位顾客带到他们想去的地方，并在一定程度上提供相关信息供其参考。我想，这不仅锻炼了我的社会交际能力，还锻炼了我的口才。

想到今天是最后一天，想到这几天的收获，想到这段时间叔叔阿姨和姐姐对我的照顾，我很感激亦很感动。

这一天，我与他们告别，结束了我这四天的社区服务生涯。

感想：

寒假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。虽然只是短短的4天，但我却感触良多。是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。

在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，得到了一个比较满意的答案。原本以为自己学会课本上的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，而这些是我们无法从课本上得到的，必须从实践中得到，从社会中取得。以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折？怕什么，风雨过后一定会有彩虹的”。

社区服务寒假社会实践活动报告

我在2月迎来了寒假，当然，也迎来了社区实践。对于一个高中生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。我毅然踏上了社区服务的道路。想通过亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社区服务，找出自己的不足和差距所在。

在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成为说不完的话题。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提 高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的 就等于零。理论应该与实践相结合。另一方而，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践，学到一些在学校学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不仅要学好在学校所学到的知识，还要从生活中、实践中学习其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。

在实践的这段时间内，我接触了各

种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己去做，而且要尽自己的努力做到最好。在学校，只有学习氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！记得老师曾经说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。

回想这次社区服务活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。

在社会上善于与别人沟通需要长

期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，会事半功倍。别人给你的意见，你要听取，耐心虚心的接受。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社区服务，磨练自己的同时让自己认识的更多。

2014届5班

曹雪岩

第三篇：寒假社区社会实践报告

2012寒假社区服务实践总结

实践目的：了解社区居民冬季生活状况，了解居委会在社区生活中发挥的作用，从基层了解国家的现状，让自己更好的了解社会，在人生目标和规划的确立过程更加的实际。

实践内容：

一、实践地点：

二、实践时间：2012年1月5日至2012年1月12日

三、实践主要内容：进行社区服务、卫生、宣传工作

实践日记：

2012年1月5日

在之前联系过居委会的王主任后，早上9点来到民族社区居委会办公室报道。居委会的王主任是一位和蔼可亲的五十岁的大娘，从事居委会工作多年，刚到办公室后就对我露出很让人亲近的笑容。在关心了一下我的学习生活后便为我介绍了社区居委会在居民生活中的作用。

她用很家乡化和生活化的语言向我讲述了居委会的存在的意义，并向我阐述了她十几年居委会工作经验带给她的感触。

在一番谈话中，我了解到居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，是中国人民民主专政和城市基层政权的重要基础，也是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带之一。在中国的城市地区居民通过这一制度直接行使宪法赋予的自治权和民主管理经济、文化和社会事务的权力。居委会要进行的社区服务是为了满足社区居民物质生活与精神生活需要而进行的社会性福利服务活动。

王大妈热心阐述了她怎样总结出了社区服务过程的经验。她说，社区无小事，即使是很小的一件事上也能通过不同的方式获得完全不同的结果。她还举例说，就比如去年我们的县城获得了“国家级卫生县城”的称号的过程，县城属于后期发展起来的小城，市政规划的好，我们是去要做的工作就是维护好我们这一亩三分地的环境卫生，当我们社区的保洁员每天早上把社区卫生弄好后，居民们看到社区干净的环境就会自觉的去维护，这样比在社区环境脏乱之后在进行清洁要取得更好的效果。

从王大妈热情洋溢的笑容中，我曾迷惑，为什么面对社区各种各样繁复冗杂的事物王大妈还会在工作过程中还会如此会心的快乐。后来终于明白，她把工作当成了一种生活，在实践中积累出最适合的方式去面对生活。

下午在社区的办公室里，王大妈给了我一份近期社会服务要做的内容让我好好看看，并分配下了明天要做的事。

2012年1月6日

早上提早到了居委会办公室，打了壶开水后，开始在社区的小黑板上抄写关于冬季防冻的注意事项。

下午没有具体的事务，在居委会楼下的小卖店旁跟社区的阿姨们聊天。这也是王阿姨教给我了解社区居民情况的方法。

2012年1月7日

跟随社区保洁员了解社区卫生工作。

2012年1月8日

向社区居民发放冬季疾病认识防护和冬季食品保健资料。

2012年1月9日

一个居民楼中一个单元的暖气管道发生了渗水情况，帮助居民联系了供暖公司，请技术人员进行维修。听王大妈说今年的冬天要比往年更冷，暖气管道如果没有做防冻防护，在通热水后会发生暖气管道爆裂。冬天一天不供暖室内的温度虽然不会受到太大的影响，但是暖气的漏水会毁坏居民楼的墙面漆，后期在弄会比较麻烦，如果能尽快解决漏水状况就不会太严重。

2012年1月10日

帮王大妈整理以往的材料。

2012年1月11日

和社区的阿姨们聊天，问她们前些日子发的材料看了没有，没有看过的直接向她们进行口述。提醒她们注意家中和楼道里的暖气管道是否发生漏水，如果发生要及时联系居委会或供暖公司。

2012年1月12日

今天是我在居委会工作的最后一天，在办公室里回想了一个星期以来做过的事情，认真的思考了一下在居委会我学到的东西。在做完例行的办公室清洁工作和同社区的阿姨们聊天之后，将这几天做的工作写好报告给王大妈查看，并感谢王大妈这几天给予我的帮助。

实践心得：

在八天的居委会实践过程中，我学到了很多。

发现了以前没有注意过的居务会在社区居民的生活中竟然起着如此大的作用，它用潜移默化的方式了解并改善居民的生活情况。

近距离接触了从事居委会工作的人员，感动于她们对琐碎工作的认真和付出。

在亲身地看过做过之后，我充分了解了国家下设居委会的必要性。也许居委会很小，很多。但是正是以这种无处不在的方式融入了广大城镇居民的生活当中，是它的存在让居民的生活更加的和谐，从而使社会更加的稳定。

居委会就像是一个纽带，连接了现实生活与宪法中规定的居民的权利和义务。

也许我们的国家不够发达，也许我的家乡不够繁荣，但是正是在居委会朝朝暮暮的工作中，让小城的生活充满生机和温馨。

多年的校园学习，让我和真正的社会存在着很大的脱节，在居委会这个小社会中我接收到了社会的复杂一面。同时也真正地领略了事情的解决方式不止一个，在面对不同的事物是我要努力地学会用最积极的方式去解决。

第四篇：大学生寒假社会实践报告

大学生寒假社会实践报告

这个寒假是一个有意义的寒假，又到了每一次的实践阶段，我总是很兴奋，因为又到了亲身体会在外工作的感觉了，虽然不如父母的辛苦，但多少也能让我更进一步接触社会了，所以我必须好好把握住。

这次我工作是一个美的电器店，我在上次暑假实践报告也在这个店里工作过，环境十分熟悉，所以我很容易就接手店里给我分配的工作，但不要小瞧这份工作，要学的知识还真不少，我必须了解各个方面的问题，才能干好工作，才可以提高销售纪录。

在实践中，我才知道校园与社会环境存在很大的区别，在校园内，我们接触的都是同学和老师，而在社会实践中，接触的人与事也大不相同，所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。

在销售过程中，遇到不同的顾客，就会遇到不同的问题，也就会有更多更艰难的挑战，这样对自己的要求也越来越高。在实践过程中，我懂得不仅要学好课本里的知识，还要主动走进社会，积极在实践中学习其它的东西，更多的增加自己的经验，全方面武装自己，才能在这个社会有立足子地。

回想起这两个星期的实践生活，学到的东西还真不少，在加和我同学在一起实践，也就更放的开了，这段时间里我明白，一个人在新的环境里，首先要学会适应新的环境，还要学习销售产品的使用功能。当然最重要的是学会和顾客沟通，对于销售这一工作。我本身学的专业是材料化学，与这行业不答边，销售产品我了解的太少，工作起来也会有难度，经过上次的学习后，工作起来还算得心意手！

我在美的单位主要销售微波炉，工作一开始的时候，我要了解微波炉的使用功能，这样才能与顾客更好地交流。当然，在销售中，面对不同地顾客，要给他们讲解，有些顾客太度挺好的，如果遇到比较难对付的顾客，我也时刻注意自己的服务态度，不能和顾客发生冲突，这也是在实习过程中学习到的东西。在社会中，做什么事都不能由性子来，因为顾客不是自己父母，他们不会包容你。每天上下班，时间长了，也是挺累的，挣钱真是不容易啊！在销售产品过程中，我要学会积极与顾客交流，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品，只有这样，才能提高自己的销售量。这次锻炼了我的胆量、语言交流能力和心里洞察能力，了解顾客真正想要什么。

来到社会中，才知道校园里地那份纯真，那份真诚。虽然社会复杂，竞争也是挺大的，但是我们也可以学习很多东西，积累社会经验，为以后毕业后在社会中更好地立足。这次地亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一次宝贵的财富，在今后的寒假期间，我要参加更多地社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己学习了很多有用的知识。经过这次工作我从中学习了人际交往和待人处事。对于销售工作，交流是最重要的，只有与顾客很好地交流，才能成功地把产品销售出去。在这次实践中，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大的帮助，从中让我有很大的启发，不管做什么事都要坚持，这次实践也让我懂得赚钱不容易啊！在以后的大学生活中我要很努力的学习，遇到困难后会更加坚强！

希望以后自己能又更多的机会更好的锻炼自己，加油。

姓名：马扬

2013年2月12日

第五篇：大学生寒假社会实践报告

大学生寒假社会实践调研报告

班级：

学号：

姓名：

实践日期： 2014年 1月 20 日------2014年 1 月27日

大学生寒假社会实践报告

寒假社会实践活动已经结束了，蓦然回首，虽然没有经过长时间的锻炼，但者给我们带来的影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。那几天的社会实践虽然比较累。但这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富

超市应当是结构最简单的企业，但是它的经营管理却是不容小视的。作为连接产商与消费者之间的枢纽，它起着至关重要的作用。超市的最主要成员就是经营管理者与销售人员，诸如会计，保安等当然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命运与发展 前景的仍然是经营管理者与销售人员。一个盈利叫大具有很好前景的超市必然拥有一批优秀 的经营管理者与销售人员。作为经营管理者，是整个超市商业 行为的核心组成，必须具备有良好的个人 素质与经营理念。诚信。古语说“与朋友交，言而有信”，诚信是做人之根本。要想成为一个成功的经营者，就应当 做到言而有信，行而无欺。世界上没有一个狡猾的人，能够狡猾到使每一个人都不知道他是狡猾的，你可能在某一时候欺骗所有的人，也可能在所有的时候欺骗某一个人，但是你却不能在所有的时候欺骗所有的人。俗话说“得利不可再往”，天时.地利.人和总是处于一种动态变化之中。即使你偶尔通过不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味着第二次你还会成功。不要怀疑，世界上永远没有能够永远瞒住别人的谎言。如果你想你的谎言不被拆穿，只有一种解药，那就是你从不说谎，永远保持正直。超市是一个薄利多销的企业，需要的是留住老顾客，吸引新顾客。顾客越多，效益越好。如果一个超市想以次充好，廉物高售，那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时，该向顾客道歉的及时道歉，该赔偿的及时赔偿，该退换的时退换，做到顾客对商品和服务满意、放心。通过朋友介绍,我成为了一名导购员,从这天起,我的生活又多了一种经历,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝

贵的财富.在正式成为促销员以前,我首先要到县超市去培训,培训的经验让我懂得了如何做好一名优秀的促销员,我要以百分百的热情和真诚来面对每一位顾客.我工作的地点是在一家超市发货物,离我们家要两个小时的路程,但这些困难并不能打倒我,我坚信自己能做好这项工作,并要做的出色.开始上班以后,我发现,上班确实不是我想象中的那么容易和有趣,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战..但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些鼓励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信心.还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验,他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等..这让我更加喜欢这里,更加热爱这里.有时,理货阿姨的一句表扬会让我开心很久,这就是刚刚工作的缘故吧,呵呵.这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充实快乐,这也是一种幸福啊.当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,这让我懂得了宽容和谦让,让我长大了不少..“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”这次的社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。要成为一名出色的导购，就需要具备一些特定的基本素质和条件。

一、强烈的自信心和良好的自我形象

自信心和自我形象是一个成功的导购应该具备的素质中最重要的部分。我们内心的想法，就决定我们是什么样的人。如果内心相信自己是个出色的导购，你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的导购，第一件要做的事情就是想办法提高自信心和内在的自我形象，亲切的笑容、整洁的外表等都有助于提升自我形象。

二、对产品的十足信心

一个出色的导购首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心，你有多喜欢和相信自己的产品，决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信心的转移，我们的客户永远不会比我们自己更相信我们的产品。当他们发现我们自己有多喜欢、多爱我们的产品时，他们也会自然而然地接受和喜欢这类产品和服务。

三、高度的热诚和服务心

成功的导购都非常关心自己的顾客，常常把他们当成最好的朋友和家人。对于进入超市的顾客，导购热情亲切的把他们当作朋友来招待，不故作专家，不强行推销，欣赏顾客的优点，提供穿着的建议，让顾客一边享受真诚的服务，一边愉快的购物。超市这种温暖的气氛是每一个顾客渴望体会的，热情诚恳的导购正是店铺气氛的营造者。树立起“帮助顾客选择适合他的商品，而不是强迫他购买最贵的商品”“是否购买不是绝对的，潜在的顾客也很重要”观念的导购，通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。相反，一个待人冷淡，做事被动的导购会使顾客反感，大大降低顾客购买的欲望。

四、非凡的亲和力

一般来讲，我们对自己喜欢的人所提出的建议会比较容易接受，也比较容易相信，优秀的导购都是具有很好亲和力的，都很容易博取顾客的信赖，也很容易让顾客接受、喜欢。事实上，很多成功的销售都是建立在友谊的基础上的，这种友谊越广，你的业绩就会越好。那么什么样的人是最具有亲和力的呢？通常一个热诚、乐于助人、关心 别人、诚恳、有幽默感的人具有很好的亲和力，很值得

人信赖。人是自己的一面镜子，你越喜欢自己，你就会越喜欢别人，而越喜欢对方，对方也越容易和你建立起良好的友谊基础，自然而然的愿意购买你的产品。

五、丰富的专业知识和销售能力

对产品具有丰富的专业知识，是一个优秀的导购必备的基本条件。一个连自己所卖的商品都不了解的人，如何将他的产品卖给顾客呢？作为一个优秀的导购，不仅对自己销售商品质量，功能，效用等了如指掌外，还要对商品的文化、历史、风格定位等内在的知识非常熟悉，只有这样，导购在接待顾客时，才能清楚的分析和说服顾客。除了对产品知识的了解外，一个优秀的导购还要具备良好的销售能力和技巧，这需要通过不断的学习和磨练。

几天的实践活动,很快的就结束了,这仿佛让我一下子长成了大人,我更加理解了爸爸妈妈工作的不容易,也懂得了学校让我们参加实践活动的目的,这对于以后要踏入工作岗位的大学新生,是一次磨练,更是一生的经验.这次实践让我明白了要想踏入社会,就要收起在家中的娇气,和生活中的小脾气,我们要适应每一种生活,和周围的朋友,并不是让别人适应我们.这就是生活„„

利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德'智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同

时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在高校蔚然成风。

大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。