文秘专业毕业生顶岗实习周记[范文模版]

第一篇：文秘专业毕业生顶岗实习周记[范文模版]

文秘专业毕业生顶岗实习周记

第一周 这周是我进公司实习的第一周，由于是新人的缘故，经理并没有安排我做具体工作，只是让我跟着同事熟悉办公软件的用法。几天下来我学会了许多 WORD 的编辑技巧，EXCEL 的排版技巧，发现了，原来自己用了十几年的工具其实自己并不是十分了解它，开始的时候还老被经理说，说这个地方不行那个地方错了，十分的郁闷，后来在同事的帮助与自己实际的操作下慢慢学了许多以前想都没想到的用法。这周虽然犯了一些错误但是也看到自己的进步，非常感谢同事与经理的帮助，相信今后的工作将会更加愉快顺利。

第二周 时间过得真快，转眼第二周已经结束了，这周我的主要任务依然是学习，空闲的时候也帮同事处理一些简单的事情。每天早上，我基本能保证提前到公司，在上班前我会帮大家的桌子收拾一下，然后再拖一下办公室。中午的时候，我还负责帮同事一起订饭，按他们各自的口味叫了不同的饭菜，同事也对我订的饭菜挺满意。下午，公司有快递发的时候，我会负责联系快递，并填写快递单后及时发件，受到了经理的好评。

这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，但是每一件我都亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。

第三周 这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责接听客

户的来电，订餐，购买办公用品，收发快递，记录一些小额的开支等等。虽然工作内容没有太大变化，但工作效率却比以前提高了不少，同事们也教了我一些新的东西，比如去银行要填哪些单子，填写的规范等等，但并没有让我实际操作。

在这三周里，每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。我相信下一周我会过得更充实，也更有意义。

第四周 我的实习周期也已经一个月了。在这一周里，我收获颇丰。

这一周开始，我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识，并将其转化到实践中去。我接触了现金日记账，银行日积账以及红字更正法的实际操作，但都是同事在做，我在旁边慢慢地学。下周带我的师傅说会让我实际操作。这周我还帮公司收发了很多快递，由于我及时地联系快递，正确地填写单子，为公司提高了办事效率，也受到了公司同事的赞许。

第五周 上周师傅主要是指导了我如何登记现金日记账，如何登记银行日记账，如何填写支票，填错后如何改正等等。这周师傅说要让我单独操作。现金日记账，银行日记账虽然看似简单，但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方，贷方的登记方向，要注意“0”的个数，要注意小数点的位数等等。刚开始的时候，我由于不熟练，经常填错小数位，所以借方，贷方一直不平，我只好用红字更正法，但有时候红字更正法更正的次数太多，已经无法继续做账了，只好重做一张。还好有同事在旁边教我，不断地指正我的错误，我很感谢她们。

第六周 这一周我依旧跟着师傅学习一些出纳要做的工作。上一周，我在填写银行日记账，现金日记账时还经常出错，弄得手忙脚乱，但通过一周的操练和实践下来，我已经能基本保证不出错了，师傅也对我的进步感到比较满意。由于这一周是温习第五周的工作，经过一周的锻炼已经熟练很多了，所以也就比上一周轻松一点了，但是我并没有因此放松对自己的要求，而是趁着空闲的时间尽量多问我不懂的问题，觉得时间过得很快。期待下一周我能有新的收获。

第七周 虽然已经在公司快两个月时间了，但是我还是像刚来的时候坚持早上早点去公司，先扫一下办公室，再帮同事的办公室收拾一下，我知道任何事情都是贵在坚持，虎头蛇尾的话，不仅会给公司留下不好的印象，而且也会给学校造成不好的影响，连累了学校的声誉。所以，我每时每刻都要严格要求自己，为了给自己争气，也为了维护学校的声誉。

在兢兢业业地完成自己的本分工作中，我又度过了难忘的第七周。

第八周 这周师傅教我一些凭证的填制。一提到凭证，我想以前在学校时有学习过，所以对凭证的填制不以为然，但是自己尝试制单时，我感

到手足无措。晚上我就拿出以前的会计书把凭证的填制再复习一下，并把一些常用的会计分录又重新写了一遍，背到滚瓜烂熟为止。

我一边学习公司的业务处理，一边试着自己处理业务。通过前几周的实习，我已经把前面的业务都很熟练了，但一接触新的业务，还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识，但真正运用到实践中还是需要一个过程的，我决定在仅剩的两周时间里赶紧练习。

第九周 这周我还是从事上周原始凭证的填制，由于上周的教训和我后来偷偷地在宿舍恶补了一下书本上的知识，这周操作起来就比上周好多了。而且，我也加深了对红字更正法的实际体会，以前在学校里只要用红笔划掉，写上“作废”两字就可以了，但在公司里面，要用红笔划调，再盖上责任人的章，这样才能作废。对于数字的填写，师傅再三叮嘱我字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的，并且记账时要清楚明细分录和总账名称，我不敢有丝毫的马虎，因为这是关乎一个企业的业务。

第十周 不想到的日子还是到了，本周是我实习周期的最后一周。

回顾这十周以来所经历的点点滴滴，发觉实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。实习之前还对学校的安排抱有成见，但实习过去我能深深体会学校的良苦用心了。我知道了课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就能以不便应万

变。这次实习，时间虽然很短，但我学到的却是在学校中从未学到的。比如，如何与同事，与领导相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课，在实习时，我经常会留心周围的同事是如何相处的，也尽量虚心请教，与同事们相处，不但可以放松神经，也学了不少为人知道。

内容仅供参考

第二篇：文秘专业大学生顶岗实习周记

文秘专业大学生顶岗实习周记

（一）实习的开始，我和同学一起去了南城百货。我们到南城百货的第一天，人事部人员就热情的接待了我们，她们给我们介绍了南城百货的情况及要遵守的一些规章制度。实习第一个礼拜，算是和同事们交流相处，主要了解一些人教处的工作方式和方法等。同事们都很热心，很为我出头，在工作上经常碰到困难的时候便主动为我排忧解难的，令我非常欣慰。

如果要说在工作单位能够学到什么专业性的东西，我想我最起码学会了填写送货单。我想能够让别人觉得你人生价值的话，这又是一件值得骄傲的事情。

这一周下来已经跟同事们建立了良好的关系，总而言之认识他们给我添加了不少的乐趣，而且在今后他们可以帮助自己做更多的事情。

在这一周工作中，我深深地体会到，我想作为一个刚踏进社会的人，不耻下问是非常必要的。因为不耻下问是能让自己的知识丰富的重要来源，没有长辈的教授于工作技能刚刚出社会的没有经验的年轻人怎么能长期生存下去。我们既然选择了这条路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了，也要爬起来！

我们的路，我们自己走，不用听从别人的安排。

文秘专业大学生顶岗实习周记

（二）实习的第二周，差不多像往常一样。但是其中也有些人和事情不同了。

工作上的事情也有点收。比如学会了顾客怎么样打交道、怎么样去为顾客服务周到等一系列的工作业务流程知识。

这段工作过程中也发现了自己的一些不足的地方。

经理、主管这些领导对我而言就是老鼠过大街。

在工作这段时间里我所经历的事情和人，让我简直不可能不得出这样的结论：有些人常常运用错误的判断标准→她们常常运用手中的权力，成功和财富去扼杀那些她们眼中所谓的“看不惯你”的新员工！动不动就教训你、动不动就扣你工资、动不动就调你岗位。她们低估了工作的真正价值，人格和尊重在她们眼中就是街上乱飞的垃圾。

我刚刚融入这个群体以及搞好了工作关系。这些东西对我而言可真是来之不易。然而经理、主管这些领导运用她们手中所谓的“权力”去调走他们。他们没有一个人想离开这个群体，但是他们也是无能为力的。没有一个兵愿意离开自己的部队。

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（三）实习的第三周，工作一如既往的进行着。

工作是有点辛苦的，但是能学到东西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而这份工作对我而言也是值得尊敬与追求的。我必须珍惜它，毕竟是靠自己的个人能力去争取的。然而今后发展会怎么样谁也不会知道。

今天是九月二日。我工作实习的第二周，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担心自己会和他们一样。但是后来我问了几个同事，他们都说没有这样的事情。于是日然可见高兴起来了。

之前每次上早班碰见经理、领导。我都会微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“领导好”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。

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（四）实习的第四周，工作人员要调动、班次也要调。

但是尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他们，因为之前同事们都说我不爱笑，老是逗我笑。于是我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪。我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。

要说在所做的工作中哪种最累，我想这周所做的工作肯定是最累的。

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（五）实习的第五周，工作开始烦躁了。

刚开始工作的时候总是害怕自己做错事情而被领导骂，所以每次都要小心翼翼地忙着，怀着不安的心思去做完每件事情，然而总是事与愿违。和老员工一起工作都是感到彷徨，问太多也就不好了。陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。我那段时间就笑而不语、或者就是不笑不言不语的呆着看着老员工忙工作。

今天大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。我也是忙乎起开啦复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。

如今我已不再感到彷徨，心如止心。我想超越这平凡的奢望，挣脱捆缚。曾经我多少次失去方向，无可奈何。曾经我多少次破灭梦想，问心无愧。跑什么？怕什么？如今我已不再感到迷茫，生命得到解放。

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（六）实习的第六周，工作状态不好了。

时间飞逝而过，转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！

文秘专业大学生顶岗实习周记

（七）实习的第七周。工作中出现问题很多越来越多了。我们的主管对我们挺好的，和我们班其他同学的主管比起来何止好了一倍，所以我们在他手下干活都没什么感觉。()最后还是变成没调整之前的样子，感觉就像被人耍了。<莲 山 课 件>不过这几天也适应了这样的工作，总体还是很不错的在实习期间。

然而我还学会和物流课上学不到的知识，如怎填写出进货，和怎么做帐。在这段实习的日子里，我学到了很多书本上学不到的东西。现在的我不再是那个什么都不懂得小家伙了了，有自己的见解，也可以独立去面对工作中所遇到的一切问题，不会畏惧一切困难。在实习期间我们接触社会，面对社会上的一切美好的，黑暗的事物。去磨练自己的意志，锻炼自己的各方面才能，发觉自己的潜力。

在这段时间，我收获的东西真是数不胜数呀。这将是我以后工作的经验啊！

文秘专业大学生顶岗实习周记

（八）实习的第八周。工作照常上班着。

我现在还尝试跟公司上下级领导以及同事间的沟通，交流，从交谈中也能够学到不少东西，而且能更快了解公司熟悉业务发现自己无论是在工作上还是在人际关系方面都有很大提高与进步。

经过这星期的学习，我学到了更多在学校学不到的知识。让我慢慢的爱上了这里一切。

文秘专业大学生顶岗实习周记

（九）实习的第九周。

在公司里，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的两个月的事情就快要过去了。但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最 好的大学。果然没错。两个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

第三篇：文秘顶岗实习周记

文秘专业毕业实习周记全套

（本人在文秘专业相关岗位3个月的实习，十二篇周记，总结一篇，全部原创，共6500字，欢迎下载参考）

姓 名： 杜宗飞

学 号： 2011090118 专 业： 文秘专业

班 级： 文秘专业01班

指导教师： 赵晓明

第1周

作为文秘专业的大学生，我很荣幸能够进入文秘专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历，也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

头几天实习，心情自然是激动而又紧张的，激动是觉得自己终于有机会进入职场工作，紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始，岗位实习不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的环境，单位内部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我的过程，是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下，并给我分配了一个师父，我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的，嘿嘿，俗话说万事开头难，我已经迈出了第一步了，在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单，我们要勇往直前！再苦再累，我也要坚持下去，只要坚持着，总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。

虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。

第2周

过一周的实习，对自己岗位的运作流程也有了一些了解，虽然我是读是文秘专业，但和实习岗位实践有些脱节，这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识，感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉，也会有很多的不懂，但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题，心里会特别的憋屈，但是过会也就好了，我想只要积极学习积极办事，做好自己份内事，不懂就问，多做少说就会有意想不到的收获，只有自己想不到没有做不到。

第二周实习快结束了，来这里有一段时间了，虽然同事们都很好，工作也轻松，对工作的环境有一定的了解，但真正在这里生活了，还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距，我相信我会适应职场生活。

第3周

不知不觉进入了实习的第三周，生活还在慢慢的适应，每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识，我还加强大学文秘专业相关知识与自己岗位相结合，努力让文秘专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校，很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研，不过好在有很多资料可以查，大学里学习的文秘专业相关知识能够帮上忙，也不枉大学的学习。不懂时就查查资料，也培养了自学能力，同时了解许多相关的知识，一举多得。经过2个多星期的正式实习工作，我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候，有时候偷懒或者身体不适，就会请假或者逃课，老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班，同事中没有人再会把我们当成孩子，也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁，迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒，准时起床去上班，有时候为了不迟到，不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象，我都要提早去办公室，把办公室清扫一下，再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情，但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。

第三周实习快结束了，我相信下个星期我能做得更好，每天进步一点点。

第4周

这周头一天星期一，我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了，但是工作的内容无非是协助同事，帮帮忙，打打杂。大部分的时间都是闲着的，我的师父今天终于分配给我第一个工作任务，我充分利用了大学里面学习的文秘专业相关知识，把第一个任务圆满完成。师父说，通过他的观察，说我态度积极，并且耐的住性子，已经初步通过了他的考验，所以分配给我一个工作任务，对我进行进一步的考验。这个看似简单的工作任务就是耐心和细心，一个小小错误就会导致所有的错误。我想说，师父，我准备

好了，我会认真完美的完成这个任务的，一定不会让您失望。

接下来几天，开始正式接手相关工作，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，还好有师傅的指导，我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到，以前自己对课本的知识掌握的不够透彻，也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习，所以总是感觉时间不够用。因此，我给自己制定了一些计划和目标，首先了解现行的一些规范、看文秘专业相关书籍、学会熟练使用办公软件，掌握工作方面的细节问题，努力提高自己的工作修养。

第5周

转眼之间，实习已经过去了一个多月。经过几天的忙碌，终于完成了实习以来的比较大工作任务，而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美，我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查，确保不出现一个错误。星期三的早上，因为紧张又因为兴奋，很早的就跑去上班，将做好之后的数据放在师父的桌子上，等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里，时间好像变得特别慢，每一分钟都好像在跟我作对，就是过不去的感觉。后来师父终于来到了办公室，我假装镇定的跟师父说，任务已经做好了，放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头，说，知道了。这多少有点让我失望和担心，师父完全没有说什么时候会去检查，也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。

在空闲时间，结合文秘专业，我努力学习与岗位相关的知识，为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问why；对知识要学精学透，不能广而不精。最重要的是建立起自信，相信自己。给自己准确定位，并朝着这个方向不懈努力。记得一定要言出必行，说到做到！第6周

这一周，我开始深入学习与自己岗位相关业务知识，得到同事的帮助下，我先从规范下手，就是熟悉下当前文秘专业行业方面的规范，再就是记各种工作相关的必备知识。经过两天的苦研，我终于能基本看懂结构施工图了。经过前期实习后，我大概了解了整个工作程序。

今天我开始正式参与部分核心工作了，师傅给我布置了一个任务。大学里面学习的文秘专业的知识能真正得到实际应用，我很高兴，这是他对我的一次考验，同时也给了我一次机会。因此，我要尽力做好它。

工作过程我得出了一些体会：我工作过程要相信自己，如果做不到这一点，你就无法成为一个好的职员或者好的领导。一个相信自己的人，才会在走路时神采飞扬，让老板看上去你有无穷的精力；一个相信自己的人，才会在待人接物时落落大方，这一切能帮助老板培养对你的信心，必要时才会委你以重任。你怎么对待别人，别人就会怎么对待你。在工作中，要待人如待己。在你困难的时候，你的善行会衍生出另一个善行。在别人遇到困境时，热情地伸出援手。在职场上，尽可能地做一个与人为善的好人，这样，当你在工作上不小心出现纰漏，或当你面临加薪或升职的关键时刻，可尽可能减少别人放冷箭的危险。第7周 今天指导师父说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习，让我带上笔和笔记本，他还跟我说了一句，“上次的那个任务完成的很漂亮，圆满到达了我的要求，我很满意。”他还表扬我文秘专业相关基础知识非常扎实，是他见过文秘专业学生中动手能力比较强的学生。当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。几天的努力总算我的努力没有白费，没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。

通过这段时间的了解，原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人，听同事说了很多他厉害的事迹，如果能从他身上学到东西，对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。在外面的路上，师父说，这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。

本周我总结出：在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心，凡事尽力而为，并且要任劳任怨。在工作上，永远不要试图去敷衍自己的老板。有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人，他们一个共同的特点便是，在工作上投入的时间及精力，远远要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

第8周

周一开始我跟其他几位同事去分部工作，所以最近上班的场所一直都是在单位分部，每篇三：文秘顶岗实习周记 临近毕业的最后半年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始„„

参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一天。来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。

实习的第二周——小有收获

经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，（转载自，请保留此标记。）但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电

话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。

实习的第三周——初试牛刀

在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。篇四：1秘书实习周记 实习周记

第一周 周记（03.28—04.01）

眨眼间，我的第一周实习时间就过去了。对于刚刚踏入社会的我来说，面对眼前的一切既陌生又熟悉，因为还没开始实习之前就已经在师姐师兄嘴里听说社会的现实与残酷，但同时自己对真正的工作又充满着好奇与冲劲。回顾我的第一周实习，感触还挺多的。

首先，我初步了解了我的工作单位的概况。本公司是家新兴的广告设计企业，第一，我要熟悉下公司的环境。第二，我清楚了自己的职位，就是副总经理的行政助理。第三，初步熟悉了公司的工作流程。第四，认识了很多新同事。

经过了一个星期的工作，我从不懂复印机到会用复印机，不懂扫描到会扫描，还有就是更加熟悉了office办公软件的使用。在与同事的相处中，感觉一开始，个个都在忙着自己的工作，根本没空搭理我这个新人，似乎有一种被排斥的感觉。但是经过一个星期的打招呼也好，谈工作也好，一起吃饭也好，渐渐的有些熟悉了。

以上就是我第一周的实习总结，总体来说我的收获还是挺大的。在接下来的实习期间，我会继续努力，为自己的目标而奋斗！加油！

第二周 周记（04.04—04.08）

经过了第一周的工作，我学会了很多基本的工作，而第二周的时间也在我手上溜走了。本周的我学习了更多，与行政部和业务部都有了沟通。

关于公司的一切，我都是陌生的。由于副总经理主要是管理业务方面的，而我既然是副总经理的秘书，当然对业务也要有一定的了解和熟悉。在业务上的很多名词对我来说既是熟悉又是陌生的，比如说公司做的广告面很广，我要对不同的品牌都要有很多的了解，对公司设计师的理念有个初步的了解，这样更好的协助他们的设计和需找素材，这些都是我要从新学习的。这些学习真的把我脑袋都都搞乱了，既简单又复杂。不过在业务部同事的帮助下，我总算慢慢开始有了些眉目。时间一天天过去，我都是在不断的学习当中，虽然忙碌，但是学到了东西，还是挺愉快的！再为自己打气，加油！

第三周（04.11—04.15）

忙碌的时光总是走得很快，这个星期的我算是正式开始了秘书的工作。

秘书作为领导的助手和参谋，记录、抄写、文稿起草都在秘书的工作范围内。本周我的主要工作就是记录，领导的口授记录，接待来访者记录，还有会议记录和电话记录等，这些都是我的工作。记得本周一的会议记录，虽然我学过了秘书课程中的速记，但是在实战过程中并不是一件容易的事情。会议完毕后，经理让我把会议记录整理好打印出来，对我来说真的是一头雾水，因为看看自己的笔记本，有些连自己都看不懂。但是工作还是要做的，所以我也努力的把会议记录整理好给了经理过目，经理也很好的指出了我的优缺点，我也诚恳的接受了教导。周五的业务会议记录中，我有了一些进步，最起码把副总的主要内容都整理了出

来，真的有成就感。第四周（04.18—04.22）

一个月的实习过去了，这个月以来，我真的学到了很多东西。第四周的工作越来越多了，而我有时候也感觉到真的忙和累。会议的记录，各种文稿的起草，已经成为了普遍的工作，有些不懂的都要问同事或者翻阅查询，总之务必把工作完成。这个星期开始跟着经理出去应酬了，这次会见的客户是湖北的客户，经常听经理说的：“天上九头鸟，地下湖北佬”，意思是说湖北人聪明狡猾。刚开始我都不觉得，在会谈桌上我只是负责记录，但是看着这三位湖北的客户，从他们的言语当中，我感觉到他们的脑子转动很快，他们说的某些话真的很出乎我的意外。经过两次的会谈沟通，我理会到了经理跟我说的形容湖北人的那句话的意思。在这次应酬的过程中，我感觉到了生意人的“奸诈”。这个星期的工作让我有了更多更深的见识，挺充实的。虽然还有很多事情我不明白，但我知道经过时间的洗礼，我会慢慢了解的。

第五周（04.25—04.29）

经过本星期的工作，让我发现，秘书的工作真的有太多需要学习了。作为一位行政助理，需要严守纪律，保守机密。在星期三的工作中，经理让我制发了一个文件，这个文件是关于公司业务的问题的。当我把这份文件制发好给经理过目后，经理随即递给我让我把这些文件和其他的一些类似的文件管理好，最后还说了一句，这些文件内容需要保密的。我突然间警觉，当文秘要制发文件，处理文件和管理文件。在各种各样的文件中，大部分都会具有不同程度的保密性。作为秘书经常接近领导，会看到一些重要的文件，参加一些重要的回忆。所以，身为秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，说话要做到心中有数。关于保密，国家是制定了《保密法》的。这个就是我本周学习的新知识，我会努力做好一名秘书的。

第六周（05.02—05.06）

在实习的第六个星期里，我犯了一个错误，让我在不断的反省中。

星期二早上，经理让我确认一份文件，并且把这份文件的内容与所有的业务员做一次简单的会议沟通。我很快的就把文件确认好了，但是由于有其他的工作，我一时就把会议给忘记了。星期四那天，经理问了一个业务员关于那份文件的内容，那个业务员说不上。于是我被经理叫到了办公室??强忍着眼泪的我，走出了经理的办公室。我知道这次是我的疏忽，我一时忘记了开会。但这并不是借口，作为一位秘书，就是要讲究时限。作为秘书办事必须要有很强的时效意识，务必把事情尽可能快的完成。不是每一件事都要领导规定时间我才去完成，自主的高效率的完成工作就是我的责任。以后谨记此次的错误，绝不会有下次了。

第七周（05.09—05.13）

每天的工作让我喘不过气了，虽然充实，但是累啊！终于到了周末，可以睡懒觉啦！回忆一下本周的工作，没什么大事，挺好的。

本星期的工作都是做一下会议记录，处理一些文件，领导吩咐的事情都按时按质的完成了。这星期经理给了一些之前的客户资料我整理，让我熟悉一下，为下次给客户做回访做准备。整理资料，看得我头昏眼花的，不过在整理的过程中，我总结了这些客户的规律。比如公司最主要的客户来源在哪里的，哪些客户是大客户等等。

周末好好休息，迎接下星期一的来临。第八周（05.16—05.20）

人无完人，人总是在不断的学习中的。幸运的我，这个星期又被经理教训了一顿。

由于我接触业务部并不多，所以对业务部的事情了解得不够清楚，但业务的事情我仍然需要了解的。星期三丹丹把河南客户的订单表给我，让我向经理报告。我拿着表就到经理办公室去了，站在经理前面，把订单上的总额说了出来，头一次经理让我重复，第二次还是让我重复，突然经理就开始大声说话了，问我在报告什么，让我出去想好怎么报告再去跟他说。我可能被吓到了，眼泪水在眼里打滚了，丹丹过来问我发生了什么事情，然后我就跟她说了。原来报告订单是要把订单上的所有资料都说出来的，客户的名称，需要材料的数量，订单的时间等。强忍着泪水，再次勇敢的走进了经理办公室。最后，我报告成功了。经理也在办公室里教导了我，并且还给了我鼓励。“严师出高徒“，虽然经理发火了，但我知道他也是为了我好的。所以我需要不断的学习和进步。

第九周（05.23—05.27）

原来我来公司工作已经2个月了，时间真的过得好快啊！星期五下班后，全公司的人一起吃饭、唱歌了，真的好开心！

这个星期的工作还算轻松的，客户订单并不是很多。这星期跟经理出去会面了河南和温州的老客户。周一和周五开了全体会议，我也要计划一下我的2011年下半年计划了，加油！第十周（05.30—06.03）

这个星期真的好忙，大部分客户都在这个星期预约了到北京来的时间。看着预约表，都感觉头大了。

本周一到周四，都跟着经理出去应酬了。是不是生意人都喜欢在酒桌上谈生意呢？好像很多生意都是在酒桌上谈成的，不懂。刚开始工作的我，滴酒不沾的，但是现在，也能喝上一点了。也许社会就是这样，每个人都要去适应它。跟着经理去应酬，让我见识了各个地方的人，每个地方的生意人说话都不一样的。应酬完之后回到公司，又是一大堆的文件资料需要整理，真的好忙。世事真的很难说的，也许有一天我也会成为一名生意人。作为秘书，感觉要样样精通，无所不能。所以，我还有很多需要学习呢！第十一周（06.06—06.10）

经过上个星期的忙碌，本周终于轻松一点了。行政助理的工作慢慢的也上手了好多，但是仍需学习更多。在公司已经两个多月了，在这里我要感谢我所有的同事，他们给我的帮助和支持，是难能可贵的。

同在一个公司就是一个团体，而团体最重要的就是团结。星期四那天，敏敏感冒了，各位同事都非常的关心她，给她送上最真诚的问候。那么小的一件事，可见大家的和睦相处。公司就比如一个大家庭，同事之间就比如亲人，既然我们都在这里工作，那么我们就都要为这个家付出自己的力量。下星期经理要出差，我也要跟着，期待也紧张。第十二周（06.13—06.17）

本周的我跟着经理去出差，第一次出差，心情激动并紧张。但这一行，让我见识了很多没有见到的东西，给了我另一番感觉。星期一开完会，经理就让我回家收拾行李了。下午四点刚到天津，当然这次来天津的主要工作就是到总公司学习和交流，星期二经理和我来到了天津总公司，总公司的同事都是天津当地人，他们非常的热情，一进公司就感觉到了一股热情。我们参与了总公司的一个业务交流会议，每个业务员都满腔冲劲。我还与秘书长沟通了，她的言谈举止和对工作的态度，真的让我佩服。总公司的业绩很好，他们每个星期都会有一个自我表扬和自我批评的座谈会，这个座谈会能激励每一位员工，让他们不断进步。公司的每个人都是脸带笑容的，给人的感觉就是温馨和睦，等等。

此次出差真让我受益匪浅，我学习了，也检讨了，继续努力！第十三周（06.20—06.24）

这个星期的主要工作就是总结，回访老客户。

这个星期说轻松又不轻松的，每个部门都在忙着部门的总结工作和计划年假后的工作。而我当然也要做工作总结，来这个公司工作已经有三个月了，这三个月里我学的东西真的是我以前都没接触过的。学校里面学的都是理论知识，往往运用到实践当中，其实并不是一件容易的事情。作为一名行政助理，我要学习的知识是无止境的。本周做了一个详细的工作总结，然后给一些老客户做了电话回访。放假前一天，公司进行了一个全体会议。现在的我，做会议记录已经熟练好多了。篇五：文秘实习周记

由于种种原因，这学期我来到了玉泉领矿社区服务部干起了文秘工作。眨眼间，我来到这里的一周实习时间就过去了。对于踏入社会不久的我来说，面对眼前的一切既陌生又熟悉，因为还没开始实习之前就已经在别人嘴里听说社会的现实与残酷，但同时自己对真正的工作又充满着好奇与冲劲。回顾这一周，好像也没做什么，但给我的感触很深，感觉自己已经适应了这个小办公室。我和两位同事也很快建立了良好的关。我会更加努力，相信我会把我的工作做得很好。第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

第二周

今天负责人没给我安排具体的工作内容，只是叫我先熟悉一个整理资料的软件，很尴尬的是我发现自己什么都看不懂，于是只有去百度去搜资料。网上的答案看着真的很抽象，于是只能求助于同事，坐我对面的王哥最是热情，还跟我说他进来的时候，基础也不好，让我别沮丧。说得我的心里暖烘烘的，这更加增强了我的信心。他还说，这里的人很厚道，你就把那个小办公室当做自己的家。我除了谦虚的客套话外，都不知道该说些什么好了，看来得好好锻炼自己的沟通能力了。看到大家都很忙，我也不好意思经常打扰人家，只能自己发奋，熟悉这个软件。

第三周忙碌的时光总是走得很快，这个星期的我算是正式开始了秘书的工作。秘书作为领导的助手和参谋，记录、抄写、文稿起草都在秘书的工作范围内。本周我的主要工作就是记录，领导的口授记录，接待来访者记录，还有会议记录和电话记录等，这些都是我的工作。记得本周一的会议记录，虽然我自学了秘书课程中的速记，但是在实战过程中并不是一件容易的事情。会议完毕后，领导让我把会议记录整理好打印出来，对我来说真的是一头雾水，因为看看自己的笔记本，有些连自己都看不懂。但是工作还是要做的，所以我也努力的把会议记录整理好给了领导过目，领导也很好的指出了我的优缺点，我也诚恳的接受了教导。周五的业务会议记录中，我有了一些进步，最起码把会议的主要内容都整理了出来，真的有成就感。

第四周

经过本星期的工作，让我发现，秘书的工作真的有太多需要学习了。作为一位秘书，需要严守纪律，保守机密。在星期三的工作中，领导让我制发了一个文件，这个文件是关于行政业务的问题的。当我把这份文件制发好给领导过目后，领导随即递给我让我把这些文件和其他的一些类似的文件管理好，最后还说了一句，这些文件内容需要保密的。我突然间警觉，当文秘要制发文件，处理文件和管理文件。在各种各样的文件中，大部分都会具有不同程度的保密性。作为秘书经常接近领导，会看到一些重要的文件，参加一些重要的回忆。所以，身为秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，说话要做到心中有数。关于保密，国家是制定了《保密法》的。这个就是我本周学习的新知识，我会努力做好一名秘书的。第五周不知不觉一个月就过去了，我对这里也有了初步的认识。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了应用文写作和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文秘一职，平时在工作只是整理资料处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。所以我要尽快的学习，在常用的计算机方面，我仅仅会其最基础的知识，对于正常的办公用是没有问题的。但是知识日新月异，我必须不断的努力学习才能不被社会所淘汰。俗话说，“人无远虑，必有近忧”嘛。只能不断的充实自己的大脑，抓住机会才能更上一层楼。干文秘工作只是刚迈入社会的第一步，只是真正接触社会的开始，我会继续努力的，我以后找一份理想的工作打好基础。在实习的第六个星期里，我犯了一个错误，让我在不断的反省中。星期二早上，领导让我确认一份文件，并且把这份文件的内容与所有的业务员做一次简单的会议沟通。我很快的就把文件确认好了，但是由于有其他的工作，我一时就把会议给忘记了。星期四那天，领导问了一个文员关于那份文件的内容，那个文员说不上。于是我被领导叫到了办公室??强忍着眼泪的我，走出了领导的办公室。我知道这次是我的疏忽，我一时忘记了开会。但这并不是借口，作为一位秘书，就是要讲究时限。作为秘书办事必须要有很强的时效意识，务必把事情尽可能快的完成。不是每一件事都要领导规定时间我才去完成，自主的高效率的完成工作就是我的责任。以后谨记此次的错误，绝不会有下次了。

第七周

每天的工作让我喘不过气了，虽然充实，但是累啊！终于到了周末，可以睡懒觉啦！回忆一下本周的工作，没什么大事，挺好的。本星期的工作都是做一下会议记录，处理一些文件，领导吩咐的事情都按时按质的完成了。虽然平时时间不是很多，但我还是要多学习，为了考过英语四级而努力，周末好好休息，迎接下星期一的来临。

第八周

其实，大多数实习生和我一样都希望实习的过程既新鲜刺激，又能从中学到东西。但政府部门工作尤其是办公室的工作跟我们专业切入点不是很符合，工作人员都不敢把一些重要文件交给我们，我们只做简单的发传真，尝试写点会议安排，八个星期下来，我不觉得我们所学的知识能用上，反而对社会理念和价值观的认识有了加深，事先让我们认识和接触社会，积累我们以后接触社会的社交能力。社会的竞争是残酷的，我们不管身处哪个行业，哪个职位都可以了解到这其中的道理。第九周

我发现，在工作中一定要主动和谨慎。因为只有主动积极地工作，大家对你的看法也会有所不同。今天我对社区舆论的信息进行了整理，但是却不知道如何归类，因此我请教了办公室的一名同事，发现该同事比平时更热情地待我，而且讲解得也更详细。因此，在工作中要多问，多做，多观察，让大家看到你的努力。也真是因此这次的交谈，我也与这名同事的关系更近一步，大家相互了解得也越深。而且，在我时间有空的时候，我会主动帮忙地打扫卫生之类的。虽说这些都是小事情，但是却由此可以获得同事们的认可，十分值得。

第十周

工作了好几周了，突然发现我每天的工作都是繁琐的整理文件，复印打印之类的。很烦人也很无聊，刚开始觉得自己做这些工作有些大材小用了，而且学不到东西，后来慢慢觉得其实这才是真正的考验人的工作。这需要我们的耐心和仔细谨慎的态度。并且最起码我学会了整理资料，而且从刚开始的手忙脚乱、不知所措到现在的有条不紊。而且渐渐地，我也因此获得了大家的认同，融入了大家的工作中，或许，他们这才是真正的开始接受我吧！之前对于这个问题也没有想太多，现在想想，真的是这样的。

而且，工作与我们的专业可以说是毫不相关的。在这里，我的专业没有太大的实用价值。但想想，工作不就是这样的?生活中不一定每一个人都能够找到与专业相吻合的工作，不一定每件事情都能顺心。我们能做的就是不要抱怨，善于学习。只有抱着这样的心态，才能在工作中找到乐趣，适应好工作。工作中没有太多的选择，有的只能是我们积极的态度和一颗上进的心。我相信，我一定能做得更好。不知道为什么，今天突然有这么多的感受，可能是离实习结束的日子越来越近了，想法也越来越多。忽然间有些不舍，就好像之前在当志愿者时，感到结束的日子快到了，心里就感到不安、不舍。我知道，我是真的将自己当成他们的一员了。

有人说，机关单位很轻松，其实则不然，一旦忙起来，甚至连吃饭的时间都不够用。就拿今天来说，上头突然下达了一份文件，要求要做好宣传工作，及时地下达给各部门。为此，大家开始了忙碌地工作。而且连我这个小小的实习生也因为帮忙复印和分发资料而忙得不可开交。中午饭我们都是吃饭盒草草了事了然后就继续投身于工作之中。忙碌的工作让我感觉很充实，我完全没有时间去想一些其他的事情，一心只是专注与工作中，我很喜欢这样的日子。而且，这样让我能与大家接触地更多，而且也培养了大家工作的合作精神，使得我感受到一个团队的力量。工作中要学会与人相处。单位是一个整体，每一个人都需要跟其他人沟通和交流。只有互相帮助，合作才能共同完成目标，只有团结众人的智慧才能发挥最大的效能。

这天工作的内容虽然繁琐而且量大，但是这也激发了大家的团队精神，大家的效率也提升了不少。当我们完成了工作时，回过头来看，才发现自己完成了不可思议的工作量。今天真该表扬一下自己。虽然工作很累，而且有些感冒，但是还是坚持与大伙一起努力工作，完成了上头分派下来的任务。

第十二周作为一个实习生，刚开始的时候觉得是兴奋，慢慢的，会觉得很无聊，几个小时没有让你干什么事，如果你不自己做事，你会发现这里很无趣，所以这里我想说的一点是学会尽快进入你所要是角色，你是带着对这个角色不懂才去那里取经的，想当年唐僧去西天取经是经过千辛万苦才取回，真经不好取呀!其次，你得学会如何去学习。所以在这里我想说的是学习的能力，就是如何去学习的问题。在这个知识大爆炸的时代，如何学习比学到什么东西更重要。当你进入一个完全陌生的领域时，你如何走出所谓的盲障区，如何在那里去取回你说要是真经是一个苦差事，是一门学问。学会和身边的人沟通。现在你在那里，你如何去得到你的经验呢？学习。只有学习，才可以。你得向这些有经验的老前辈学习，你得去说，跟他们交流，从这些日常的交流中缩短与对方的感情距离，从这些交流中你去了解他们的工作流程，工作的方法，工作的态度等等。进攻才是最好的防守，你不要以一味的在那里等待，让他们在那里唱独角戏，让他们跟你说，他们不知你到底需要什么，所以她说的也是泛泛的谈，没有针对性，谈一会也就没有了。这样不利于了解知识。只有多读，多写，多思，吃透上级精神，领会意图，了解动态，掌握基层情况，了解各地信息，广泛涉猎政治，文学，管理等等方面的知识，才能使自己得到进步。

第十三周由于上周区里召开了一次全国性的文体工作会议，负责文体活动的工作人员需参加会议，于是在上周末进行社区检查的工作便耽误了两天。上周检查时余下的几个社区只好这个礼拜去检查。周一，周二花了两天的时间走了余下的社区，将检查记录全部集录完毕，很是辛苦。此后，在办公室的时间里，我俩帮助工作人员将前些日子的检查记录装订成册，整理妥当。工作人员告诉我这些是留作年底检查的，前几日，我们整理的这几个月的记录，以级上级的工作检查。机关事业单位全都在忙。在剩下的两天中，我们基本上无所事事做好了记录内容后只得做在办公室内看着办事的人进进出出，或者随手翻翻当天的报纸打发无聊的时光，人一多，我俩在屋里就显得碍事，我想还是跑社区好，既锻炼能力又增添长见闻，比坐在屋里一整天什么也不干好多了。

实习过程，也让我在自我反省，我感受到自己文学功底的欠缺和电脑技术方面不够熟练，各种办公都实行办公软件，而看到那些工作人员熟悉地操作各种办公软件，作为一名大学生实在是有愧。我必须尽快补足这个缺点。

这周相对于前几周来说，我对社区服务部的熟悉程度更加进一步的加深，随着我们对社区服务部工作的熟悉以及对工作人员的熟悉，还有对办事处的结构的不断认识，我们对社区服务部的感情也在一步一步的提升。当然当工作人员有什么事情要忙时，我会尽我们最大努力来帮他们来做我们力所能及的事情。因为我总感觉我们来实习，是占用人家的地方，各方面给人家带来不便，虽然我们帮他们做了好多事，但从本质上来讲，我们是客，他们是主。如果没有我们的帮忙，他们照样会把工作做的很好，当然我们也会很肯定我们自己的成绩，有些琐碎的事情，他们要自己来做，肯定要花费他们很多的时间，但我们人多，而且去人家那实习肯定不能对人家给我们分配的工作心怀不满，我们要尽可能帮他们做事，这样才能让人家不讨厌我们，认为我们实习是给人家添麻烦。

第十五周这周的工作主要是在办公室进行。相对来说，在办公室的日子要舒服得多，毕竟办公室里有空调。而且在办公室里做的事情也相对轻松。文件录入，整理文件，复印文件，偶尔还写写方案，我们日常的工作大致就这些。虽然有点琐碎，但工作环境是算蛮不错的了。再者，办公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐们也很关照我们这些实习的大学生。他们都尽量把轻松的工作安排给我们，也很愿意教导我们。对于偶尔的迟到和请假，他们也显得很体谅我们。平时如果不是有什么状况，他们会允许我们先下班。不到情非得已的情况，他们也不会让我们加班。

平时的我都在学校和家里，这几个月的实习生活带给了我许多帮助。像复印机、传真机的使用，我之前都是不会的。经过他们的教导后，我都可以熟练地使用了。我才发现，我对excel的很多功能其实都还未掌握。有时候遇到不懂设置的地方，我还要上网去找解决的办法呢。

第十六周在这几个月实习的过程中，我与大家都建立了深厚的感情。虽然大家存在着年龄的差距，但是他们对我很关照，像我的叔叔阿姨一样。今天召开了我实习中的最后一个会议，我负责整理和打印会议的内容。这次我更加认真，我希望我能在最后一次工作中做得尽善尽美。

回想起这几个月的实习日子，我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历，还认识了许多志同道合的朋友。在工作中虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。万事开头难，之前什么都不懂，要从最基本的开始，要从打杂过来，又要兼顾学习和工作。曾经我差点顶不住了，但是我告诉自己挺下来，坚持走过来就好了。而现在，我做到了，尝到了甘甜的滋味。

短短几个月，我明白办公室的工作内容的繁琐，而部门又是如何进行内部管理，以及如何与其他职能部门合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大，以此及彼，变可以了解到中央政府怎样通过运用一级一级的权利机关，怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序地运作。

实习期间最常做的工作莫过于打印文件，整理文档之类。但在这个过程中，我又可以学到公文写作的一些技巧和注意事项，还有如何更熟练地运用word和excel整理文件。实习告一段落了，我自己也成长不少。

第四篇：文秘专业顶岗实习周记怎么写.

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文秘专业顶岗实习周记(一

临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始……

参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。

来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。

实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。

实习的第二周——小有收获

经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,(转载自,请保留此标记。但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

实习的第三周——初试牛刀

在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。

文秘专业顶岗实习周记(二

实习的开始,我和同学一起去了南城百货。我们到南城百货的第一天,人事部人员就热情的接待了我们,她们给我们介绍了南城百货的情况及要遵守的一些规章制度。实习第一个礼拜,算是和同事们交流相处,主要了解一些人教处的工作方式和方法等。同事们都很热心,很为我出头,在工作上经常碰到困难的时候便主动为我排忧解难的,令我非常欣慰。

如果要说在工作单位能够学到什么专业性的东西,我想我最起码学会了填写送货单。我想能够让别人觉得你人生价值的话,这又是一件值得骄傲的事情。

这一周下来已经跟同事们建立了良好的关系,总而言之认识他们给我添加了不少的乐趣,而且在今后他们可以帮助自己做更多的事情。

在这一周工作中,我深深地体会到,我想作为一个刚踏进社会的人,不耻下问是非常必要的。因为不耻下问是能让自己的知识丰富的重要来源,没有长辈的教授于工作技能刚刚出

社会的没有经验的年轻人怎么能长期生存下去。我们既然选择了这条路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了,也要爬起来!我们的路,我们自己走,不用听从别人的安排。

实习的第二周,差不多像往常一样。但是其中也有些人和事情不同了。工作上的事情也有点收。比如学会了顾客怎么样打交道、怎么样去为顾客服务周到等一系列的工作业务流程知识。

这段工作过程中也发现了自己的一些不足的地方。经理、主管这些领导对我而言就是老鼠过大街。

在工作这段时间里我所经历的事情和人,让我简直不可能不得出这样的结论:有些人常常运用错误的判断标准→她们常常运用手中的权力,成功和财富去扼杀那些她们眼中所谓的“看不惯你”的新员工!动不动就教训你、动不动就扣你工资、动不动就调你岗位。她们低估了工作的真正价值,人格和尊重在她们眼中就是街上乱飞的垃圾。

我刚刚融入这个群体以及搞好了工作关系。这些东西对我而言可真是来之不易。然而经理、主管这些领导运用她们手中所谓的“权力”去调走他们。他们没有一个人想离开这个群体,但是他们也是无能为力的。没有一个兵愿意离开自己的部队。

文秘专业顶岗实习周记(三

实习的第三周,工作一如既往的进行着。

工作是有点辛苦的,但是能学到东西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而这份工作对我而言也是值得尊敬与追求的。我必须珍惜它,毕竟是靠自己的个人能力去争取的。然而今后发展会怎么样谁也不会知道。

今天是九月二日。我工作实习的第二周,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。但是后来我问了几个同事,他们都说没有这样的事情。于是日然可见高兴起来了。

之前每次上早班碰见经理、领导。我都会微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“领导好”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。

实习的第四周,工作人员要调动、班次也要调。

但是尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为之前同事们都说我不爱笑,老是逗我笑。于是我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪。我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。

要说在所做的工作中哪种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的。文秘专业顶岗实习周记(四 实习的第五周,工作开始烦躁了。

刚开始工作的时候总是害怕自己做错事情而被领导骂,所以每次都要小心翼翼地忙着,怀着不安的心思去做完每件事情,然而总是事与愿违。和老员工一起工作都是感到彷徨,问太多也就不好了。陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。我那段时间就笑而不语、或者就是不笑不言不语的呆着看着老员工忙工作。

今天大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。我也是忙乎起开啦复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。

如今我已不再感到彷徨,心如止心。我想超越这平凡的奢望,挣脱捆缚。曾经我多少次失去方向,无可奈何。曾经我多少次破灭梦想,问心无愧。跑什么?怕什么?如今我已不再感到迷茫,生命得到解放。

实习的第六周,工作状态不好了。

时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!文秘专业顶岗实习周记(五

实习的第七周。工作中出现问题很多越来越多了。我们的主管对我们挺好的,和我们班其他同学的主管比起来何止好了一倍,所以我们在他手下干活都没什么感觉。最后还是变成没调整之前的样子,感觉就像被人耍了。不过这几天也适应了这样的工作,总体还是很不错的在实习期间。

然而我还学会和物流课上学不到的知识,如怎填写出进货,和怎么做帐。在这段实习的日子里,我学到了很多书本上学不到的东西。现在的我不再是那个什么都不懂得小家伙了了,有自己的见解,也可以独立去面对工作中所遇到的一切问题,不会畏惧一切困难。在实习期间我们接触社会,面对社会上的一切美好的,黑暗的事物。去磨练自己的意志,锻炼自己的各方面才能,发觉自己的潜力。

在这段时间,我收获的东西真是数不胜数呀。这将是我以后工作的经验啊!实习的第八周。工作照常上班着。

我现在还尝试跟公司上下级领导以及同事间的沟通,交流,从交谈中也能够学到不少东西,而且能更快了解公司熟悉业务发现自己无论是在工作上还是在人际关系方面都有很大提高与进步。

经过这星期的学习,我学到了更多在学校学不到的知识。让我慢慢的爱上了这里一切。

文秘专业顶岗实习周记(六 实习的第九周。

在公司里,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的两个月的事情就快要过去了。但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。两个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

第五篇：文秘专业实习周记

实习周记

第一周 周记（03.28—04.01）

眨眼间，我的第一周实习时间就过去了。对于刚刚踏入社会的我来说，面对眼前的一切既陌生又熟悉，因为还没开始实习之前就已经在师姐师兄嘴里听说社会的现实与残酷，但同时自己对真正的工作又充满着好奇与冲劲。回顾我的第一周实习，感触还挺多的。

首先，我初步了解了我的工作单位的概况。本公司是家新兴的广告设计企业，第一，我要熟悉下公司的环境。第二，我清楚了自己的职位，就是副总经理的行政助理。第三，初步熟悉了公司的工作流程。第四，认识了很多新同事。

经过了一个星期的工作，我从不懂复印机到会用复印机，不懂扫描到会扫描，还有就是更加熟悉了office办公软件的使用。在与同事的相处中，感觉一开始，个个都在忙着自己的工作，根本没空搭理我这个新人，似乎有一种被排斥的感觉。但是经过一个星期的打招呼也好，谈工作也好，一起吃饭也好，渐渐的有些熟悉了。

以上就是我第一周的实习总结，总体来说我的收获还是挺大的。在接下来的实习期间，我会继续努力，为自己的目标而奋斗！加油！

第二周 周记（04.04—04.08）

经过了第一周的工作，我学会了很多基本的工作，而第二周的时间也在我手上溜走了。本周的我学习了更多，与行政部和业务部都有了沟通。

关于公司的一切，我都是陌生的。由于副总经理主要是管理业务方面的，而我既然是副总经理的秘书，当然对业务也要有一定的了解和熟悉。在业务上的很多名词对我来说既是熟悉又是陌生的，比如说公司做的广告面很广，我要对不同的品牌都要有很多的了解，对公司设计师的理念有个初步的了解，这样更好的协助他们的设计和需找素材，这些都是我要从新学习的。这些学习真的把我脑袋都都搞乱了，既简单又复杂。不过在业务部同事的帮助下，我总算慢慢开始有了些眉目。时间一天天过去，我都是在不断的学习当中，虽然忙碌，但是学到了东西，还是挺愉快的！再为自己打气，加油！

第三周（04.11—04.15）

忙碌的时光总是走得很快，这个星期的我算是正式开始了秘书的工作。

秘书作为领导的助手和参谋，记录、抄写、文稿起草都在秘书的工作范围内。本周我的主要工作就是记录，领导的口授记录，接待来访者记录，还有会议记录和电话记录等，这些都是我的工作。记得本周一的会议记录，虽然我学过了秘书课程中的速记，但是在实战过程中并不是一件容易的事情。会议完毕后，经理让我把会议记录整理好打印出来，对我来说真的是一头雾水，因为看看自己的笔记本，有些连自己都看不懂。但是工作还是要做的，所以我也努力的把会议记录整理好给了经理过目，经理也很好的指出了我的优缺点，我也诚恳的接受了教导。周五的业务会议记录中，我有了一些进步，最起码把副总的主要内容都整理了出

来，真的有成就感。

第四周（04.18—04.22）

一个月的实习过去了，这个月以来，我真的学到了很多东西。第四周的工作越来越多了，而我有时候也感觉到真的忙和累。

会议的记录，各种文稿的起草，已经成为了普遍的工作，有些不懂的都要问同事或者翻阅查询，总之务必把工作完成。这个星期开始跟着经理出去应酬了，这次会见的客户是湖北的客户，经常听经理说的：“天上九头鸟，地下湖北佬”，意思是说湖北人聪明狡猾。刚开始我都不觉得，在会谈桌上我只是负责记录，但是看着这三位湖北的客户，从他们的言语当中，我感觉到他们的脑子转动很快，他们说的某些话真的很出乎我的意外。经过两次的会谈沟通，我理会到了经理跟我说的形容湖北人的那句话的意思。在这次应酬的过程中，我感觉到了生意人的“奸诈”。这个星期的工作让我有了更多更深的见识，挺充实的。虽然还有很多事情我不明白，但我知道经过时间的洗礼，我会慢慢了解的。

第五周（04.25—04.29）

经过本星期的工作，让我发现，秘书的工作真的有太多需要学习了。作为一位行政助理，需要严守纪律，保守机密。在星期三的工作中，经理让我制发了一个文件，这个文件是关于公司业务的问题的。当我把这份文件制发好给经理过目后，经理随即递给我让我把这些文件和其他的一些类似的文件管理好，最后还说了一句，这些文件内容需要保密的。我突然间警觉，当文秘要制发文件，处理文件和管理文件。在各种各样的文件中，大部分都会具有不同程度的保密性。作为秘书经常接近领导，会看到一些重要的文件，参加一些重要的回忆。所以，身为秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，说话要做到心中有数。关于保密，国家是制定了《保密法》的。这个就是我本周学习的新知识，我会努力做好一名秘书的。

第六周（05.02—05.06）

在实习的第六个星期里，我犯了一个错误，让我在不断的反省中。

星期二早上，经理让我确认一份文件，并且把这份文件的内容与所有的业务员做一次简单的会议沟通。我很快的就把文件确认好了，但是由于有其他的工作，我一时就把会议给忘记了。星期四那天，经理问了一个业务员关于那份文件的内容，那个业务员说不上。于是我被经理叫到了办公室??强忍着眼泪的我，走出了经理的办公室。我知道这次是我的疏忽，我一时忘记了开会。但这并不是借口，作为一位秘书，就是要讲究时限。作为秘书办事必须要有很强的时效意识，务必把事情尽可能快的完成。不是每一件事都要领导规定时间我才去完成，自主的高效率的完成工作就是我的责任。以后谨记此次的错误，绝不会有下次了。

第七周（05.09—05.13）

每天的工作让我喘不过气了，虽然充实，但是累啊！终于到了周末，可以睡懒觉啦！回忆一下本周的工作，没什么大事，挺好的。本星期的工作都是做一下会议记录，处理一些文件，领导吩咐的事情都按时按质的完成了。这星期经理给了一些之前的客户资料我整理，让我熟悉一下，为下次给客户做回访做准备。整理资料，看得我头昏眼花的，不过在整理的过程中，我总结了这些客户的规律。比如公司最主要的客户来源在哪里的，哪些客户是大客户等等。

周末好好休息，迎接下星期一的来临。

第八周（05.16—05.20）

人无完人，人总是在不断的学习中的。幸运的我，这个星期又被经理教训了一顿。

由于我接触业务部并不多，所以对业务部的事情了解得不够清楚，但业务的事情我仍然需要了解的。星期三丹丹把河南客户的订单表给我，让我向经理报告。我拿着表就到经理办公室去了，站在经理前面，把订单上的总额说了出来，头一次经理让我重复，第二次还是让我重复，突然经理就开始大声说话了，问我在报告什么，让我出去想好怎么报告再去跟他说。我可能被吓到了，眼泪水在眼里打滚了，丹丹过来问我发生了什么事情，然后我就跟她说了。原来报告订单是要把订单上的所有资料都说出来的，客户的名称，需要材料的数量，订单的时间等。强忍着泪水，再次勇敢的走进了经理办公室。最后，我报告成功了。经理也在办公室里教导了我，并且还给了我鼓励。“严师出高徒“，虽然经理发火了，但我知道他也是为了我好的。所以我需要不断的学习和进步。

第九周（05.23—05.27）

原来我来公司工作已经2个月了，时间真的过得好快啊！星期五下班后，全公司的人一起吃饭、唱歌了，真的好开心！

这个星期的工作还算轻松的，客户订单并不是很多。这星期跟经理出去会面了河南和温州的老客户。周一和周五开了全体会议，我也要计划一下我的2011年下半年计划了，加油！

第十周（05.30—06.03）

这个星期真的好忙，大部分客户都在这个星期预约了到北京来的时间。看着预约表，都感觉头大了。

本周一到周四，都跟着经理出去应酬了。是不是生意人都喜欢在酒桌上谈生意呢？好像很多生意都是在酒桌上谈成的，不懂。刚开始工作的我，滴酒不沾的，但是现在，也能喝上一点了。也许社会就是这样，每个人都要去适应它。跟着经理去应酬，让我见识了各个地方的人，每个地方的生意人说话都不一样的。应酬完之后回到公司，又是一大堆的文件资料需要整理，真的好忙。世事真的很难说的，也许有一天我也会成为一名生意人。作为秘书，感觉要样样精通，无所不能。所以，我还有很多需要学习呢！

第十一周（06.06—06.10）

经过上个星期的忙碌，本周终于轻松一点了。行政助理的工作慢慢的也上手了好多，但是仍需学习更多。在公司已经两个多月了，在这里我要感谢我所有的同事，他们给我的帮助和支持，是难能可贵的。

同在一个公司就是一个团体，而团体最重要的就是团结。星期四那天，敏敏感冒了，各位同事都非常的关心她，给她送上最真诚的问候。那么小的一件事，可见大家的和睦相处。公司就比如一个大家庭，同事之间就比如亲人，既然我们都在这里工作，那么我们就都要为这个家付出自己的力量。下星期经理要出差，我也要跟着，期待也紧张。第十二周（06.13—06.17）

本周的我跟着经理去出差，第一次出差，心情激动并紧张。但这一行，让我见识了很多没有见到的东西，给了我另一番感觉。

星期一开完会，经理就让我回家收拾行李了。下午四点刚到天津，当然这次来天津的主要工作就是到总公司学习和交流，星期二经理和我来到了天津总公司，总公司的同事都是天津当地人，他们非常的热情，一进公司就感觉到了一股热情。我们参与了总公司的一个业务交流会议，每个业务员都满腔冲劲。我还与秘书长沟通了，她的言谈举止和对工作的态度，真的让我佩服。总公司的业绩很好，他们每个星期都会有一个自我表扬和自我批评的座谈会，这个座谈会能激励每一位员工，让他们不断进步。公司的每个人都是脸带笑容的，给人的感觉就是温馨和睦，等等。

此次出差真让我受益匪浅，我学习了，也检讨了，继续努力！

第十三周（06.20—06.24）

这个星期的主要工作就是总结，回访老客户。

这个星期说轻松又不轻松的，每个部门都在忙着部门的总结工作和计划年假后的工作。而我当然也要做工作总结，来这个公司工作已经有三个月了，这三个月里我学的东西真的是我以前都没接触过的。学校里面学的都是理论知识，往往运用到实践当中，其实并不是一件容易的事情。作为一名行政助理，我要学习的知识是无止境的。本周做了一个详细的工作总结，然后给一些老客户做了电话回访。放假前一天，公司进行了一个全体会议。现在的我，做会议记录已经熟练好多了。篇三：秘书专业实习周记

秘书专业实习周记 10中文秘书班 1012100032 刘扬厉

大二下半学期第七到十五周期间，我在本学校的统战部办公室进行专业实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。虽然不是每天都需要坐车出大学城上班，但是依旧是在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成上级领导，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。短短两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作

外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同单位里的行政人员相比就大不一样了，在一个工作中，他们经常被要求在很短的时间内高效准确地完成难度很大的任务，他们只能在自己以前的基础上硬着头皮顶着上，尽快掌握知识解决问题。

在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给部门带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而事实上所有的工作任务并不是一次就能完成的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。

一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月

光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

踏上社会，我们将与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们可能很多时候无法适应。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。

我是学秘书专业的，在书本上学过很多套秘书学理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正服务于领导和老板时，才会体会到难度有多大。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的秘书处理案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己能走得更好做充分的准备。篇四：文秘专业毕业实习周记范文原创全套

文秘专业毕业实习周记全套

（本人在文秘专业相关岗位3个月的实习，十二篇周记，总结一篇，全部原创，共6500字，欢迎下载参考）

姓 名： 杜宗飞

学 号： 2011090118 专 业： 文秘专业

班 级： 文秘专业01班 指导教师： 赵晓明

第1周 作为文秘专业的大学生，我很荣幸能够进入文秘专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历，也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

头几天实习，心情自然是激动而又紧张的，激动是觉得自己终于有机会进入职场工作，紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始，岗位实习不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的环境，单位内部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我的过程，是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下，并给我分配了一个师父，我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的，嘿嘿，俗话说万事开头难，我已经迈出了第一步了，在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单，我们要勇往直前！再苦再累，我也要坚持下去，只要坚持着，总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。

虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。

第2周

过一周的实习，对自己岗位的运作流程也有了一些了解，虽然我是读是文秘专业，但和实习岗位实践有些脱节，这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识，感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉，也会有很多的不懂，但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题，心里会特别的憋屈，但是过会也就好了，我想只要积极学习积极办事，做好自己份内事，不懂就问，多做少说就会有意想不到的收获，只有自己想不到没有做不到。

第二周实习快结束了，来这里有一段时间了，虽然同事们都很好，工作也轻松，对工作的环境有一定的了解，但真正在这里生活了，还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距，我相信我会适应职场生活。

第3周

不知不觉进入了实习的第三周，生活还在慢慢的适应，每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识，我还加强大学文秘专业相关知识与自己岗位相结合，努力让文秘专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校，很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研，不过好在有很多资料可以查，大学里学习的文秘专业相关知识能够帮上忙，也不枉大学的学习。不懂时就查查资料，也培养了自学能力，同时了解许多相关的知识，一举多得。

经过2个多星期的正式实习工作，我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候，有时候偷懒或者身体不适，就会请假或者逃课，老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班，同事中没有人再会把我们当成孩子，也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁，迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒，准时起床去上班，有时候为了不迟到，不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象，我都要提早去办公室，把办公室清扫一下，再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情，但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。第三周实习快结束了，我相信下个星期我能做得更好，每天进步一点点。

第4周

这周头一天星期一，我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了，但是工作的内容无非是协助同事，帮帮忙，打打杂。大部分的时间都是闲着的，我的师父今天终于分配给我第一个工作任务，我充分利用了大学里面学习的文秘专业相关知识，把第一个任务圆满完成。师父说，通过他的观察，说我态度积极，并且耐的住性子，已经初步通过了他的考验，所以分配给我一个工作任务，对我进行进一步的考验。这个看似简单的工作任务就是耐心和细心，一个小小错误就会导致所有的错误。我想说，师父，我准备

好了，我会认真完美的完成这个任务的，一定不会让您失望。

接下来几天，开始正式接手相关工作，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，还好有师傅的指导，我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到，以前自己对课本的知识掌握的不够透彻，也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习，所以总是感觉时间不够用。因此，我给自己制定了一些计划和目标，首先了解现行的一些规范、看文秘专业相关书籍、学会熟练使用办公软件，掌握工作方面的细节问题，努力提高自己的工作修养。

第5周

转眼之间，实习已经过去了一个多月。经过几天的忙碌，终于完成了实习以来的比较大工作任务，而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美，我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查，确保不出现一个错误。星期三的早上，因为紧张又因为兴奋，很早的就跑去上班，将做好之后的数据放在师父的桌子上，等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里，时间好像变得特别慢，每一分钟都好像在跟我作对，就是过不去的感觉。后来师父终于来到了办公室，我假装镇定的跟师父说，任务已经做好了，放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头，说，知道了。这多少有点让我失望和担心，师父完全没有说什么时候会去检查，也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。

在空闲时间，结合文秘专业，我努力学习与岗位相关的知识，为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问why；对知识要学精学透，不能广而不精。最重要的是建立起自信，相信自己。给自己准确定位，并朝着这个方向不懈努力。记得一定要言出必行，说到做到！第6周

这一周，我开始深入学习与自己岗位相关业务知识，得到同事的帮助下，我先从规范下手，就是熟悉下当前文秘专业行业方面的规范，再就是记各种工作相关的必备知识。经过两天的苦研，我终于能基本看懂结构施工图了。经过前期实习后，我大概了解了整个工作程序。

今天我开始正式参与部分核心工作了，师傅给我布置了一个任务。大学里面学习的文秘专业的知识能真正得到实际应用，我很高兴，这是他对我的一次考验，同时也给了我一次机会。因此，我要尽力做好它。

工作过程我得出了一些体会：我工作过程要相信自己，如果做不到这一点，你就无法成为一个好的职员或者好的领导。一个相信自己的人，才会在走路时神采飞扬，让老板看上去你有无穷的精力；一个相信自己的人，才会在待人接物时落落大方，这一切能帮助老板培养对你的信心，必要时才会委你以重任。你怎么对待别人，别人就会怎么对待你。在工作中，要待人如待己。在你困难的时候，你的善行会衍生出另一个善行。在别人遇到困境时，热情地伸出援手。在职场上，尽可能地做一个与人为善的好人，这样，当你在工作上不小心出现纰漏，或当你面临加薪或升职的关键时刻，可尽可能减少别人放冷箭的危险。第7周 今天指导师父说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习，让我带上笔和笔记本，他还跟我说了一句，“上次的那个任务完成的很漂亮，圆满到达了我的要求，我很满意。”他还表扬我文秘专业相关基础知识非常扎实，是他见过文秘专业学生中动手能力比较强的学生。当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。几天的努力总算我的努力没有白费，没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。

通过这段时间的了解，原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人，听同事说了很多他厉害的事迹，如果能从他身上学到东西，对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。在外面的路上，师父说，这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。

本周我总结出：在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心，凡事尽力而为，并且要任劳任怨。在工作上，永远不要试图去敷衍自己的老板。有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人，他们一个共同的特点便是，在工作上投入的时间及精力，远远要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

第8周

周一开始我跟其他几位同事去分部工作，所以最近上班的场所一直都是在单位分部，每篇五：文秘实习周记

由于种种原因，这学期我来到了玉泉领矿社区服务部干起了文秘工作。眨眼间，我来到这里的一周实习时间就过去了。对于踏入社会不久的我来说，面对眼前的一切既陌生又熟悉，因为还没开始实习之前就已经在别人嘴里听说社会的现实与残酷，但同时自己对真正的工作又充满着好奇与冲劲。回顾这一周，好像也没做什么，但给我的感触很深，感觉自己已经适应了这个小办公室。我和两位同事也很快建立了良好的关。我会更加努力，相信我会把我的工作做得很好。第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

第二周

今天负责人没给我安排具体的工作内容，只是叫我先熟悉一个整理资料的软件，很尴尬的是我发现自己什么都看不懂，于是只有去百度去搜资料。网上的答案看着真的很抽象，于是只能求助于同事，坐我对面的王哥最是热情，还跟我说他进来的时候，基础也不好，让我别沮丧。说得我的心里暖烘烘的，这更加增强了我的信心。他还说，这里的人很厚道，你就把那个小办公室当做自己的家。我除了谦虚的客套话外，都不知道该说些什么好了，看来得好好锻炼自己的沟通能力了。看到大家都很忙，我也不好意思经常打扰人家，只能自己发奋，熟悉这个软件。

第三周忙碌的时光总是走得很快，这个星期的我算是正式开始了秘书的工作。秘书作为领导的助手和参谋，记录、抄写、文稿起草都在秘书的工作范围内。本周我的主要工作就是记录，领导的口授记录，接待来访者记录，还有会议记录和电话记录等，这些都是我的工作。记得本周一的会议记录，虽然我自学了秘书课程中的速记，但是在实战过程中并不是一件容易的事情。会议完毕后，领导让我把会议记录整理好打印出来，对我来说真的是一头雾水，因为看看自己的笔记本，有些连自己都看不懂。但是工作还是要做的，所以我也努力的把会议记录整理好给了领导过目，领导也很好的指出了我的优缺点，我也诚恳的接受了教导。周五的业务会议记录中，我有了一些进步，最起码把会议的主要内容都整理了出来，真的有成就感。

第四周

经过本星期的工作，让我发现，秘书的工作真的有太多需要学习了。作为一位秘书，需要严守纪律，保守机密。在星期三的工作中，领导让我制发了一个文件，这个文件是关于行政业务的问题的。当我把这份文件制发好给领导过目后，领导随即递给我让我把这些文件和其他的一些类似的文件管理好，最后还说了一句，这些文件内容需要保密的。我突然间警觉，当文秘要制发文件，处理文件和管理文件。在各种各样的文件中，大部分都会具有不同程度的保密性。作为秘书经常接近领导，会看到一些重要的文件，参加一些重要的回忆。所以，身为秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，说话要做到心中有数。关于保密，国家是制定了《保密法》的。这个就是我本周学习的新知识，我会努力做好一名秘书的。

第五周不知不觉一个月就过去了，我对这里也有了初步的认识。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了应用文写作和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文秘一职，平时在工作只是整理资料处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。所以我要尽快的学习，在常用的计算机方面，我仅仅会其最基础的知识，对于正常的办公用是没有问题的。但是知识日新月异，我必须不断的努力学习才能不被社会所淘汰。俗话说，“人无远虑，必有近忧”嘛。只能不断的充实自己的大脑，抓住机会才能更上一层楼。干文秘工作只是刚迈入社会的第一步，只是真正接触社会的开始，我会继续努力的，我以后找一份理想的工作打好基础。

在实习的第六个星期里，我犯了一个错误，让我在不断的反省中。星期二早上，领导让我确认一份文件，并且把这份文件的内容与所有的业务员做一次简单的会议沟通。我很快的就把文件确认好了，但是由于有其他的工作，我一时就把会议给忘记了。星期四那天，领导问了一个文员关于那份文件的内容，那个文员说不上。于是我被领导叫到了办公室??强忍着眼泪的我，走出了领导的办公室。我知道这次是我的疏忽，我一时忘记了开会。但这并不是借口，作为一位秘书，就是要讲究时限。作为秘书办事必须要有很强的时效意识，务必把事情尽可能快的完成。不是每一件事都要领导规定时间我才去完成，自主的高效率的完成工作就是我的责任。以后谨记此次的错误，绝不会有下次了。

第七周

每天的工作让我喘不过气了，虽然充实，但是累啊！终于到了周末，可以睡懒觉啦！回忆一下本周的工作，没什么大事，挺好的。本星期的工作都是做一下会议记录，处理一些文件，领导吩咐的事情都按时按质的完成了。虽然平时时间不是很多，但我还是要多学习，为了考过英语四级而努力，周末好好休息，迎接下星期一的来临。第八周

其实，大多数实习生和我一样都希望实习的过程既新鲜刺激，又能从中学到东西。但政府部门工作尤其是办公室的工作跟我们专业切入点不是很符合，工作人员都不敢把一些重要文件交给我们，我们只做简单的发传真，尝试写点会议安排，八个星期下来，我不觉得我们所学的知识能用上，反而对社会理念和价值观的认识有了加深，事先让我们认识和接触社会，积累我们以后接触社会的社交能力。社会的竞争是残酷的，我们不管身处哪个行业，哪个职位都可以了解到这其中的道理。第九周

我发现，在工作中一定要主动和谨慎。因为只有主动积极地工作，大家对你的看法也会有所不同。今天我对社区舆论的信息进行了整理，但是却不知道如何归类，因此我请教了办公室的一名同事，发现该同事比平时更热情地待我，而且讲解得也更详细。因此，在工作中要多问，多做，多观察，让大家看到你的努力。也真是因此这次的交谈，我也与这名同事的关系更近一步，大家相互了解得也越深。而且，在我时间有空的时候，我会主动帮忙地打扫卫生之类的。虽说这些都是小事情，但是却由此可以获得同事们的认可，十分值得。

第十周

工作了好几周了，突然发现我每天的工作都是繁琐的整理文件，复印打印之类的。很烦人也很无聊，刚开始觉得自己做这些工作有些大材小用了，而且学不到东西，后来慢慢觉得其实这才是真正的考验人的工作。这需要我们的耐心和仔细谨慎的态度。并且最起码我学会了整理资料，而且从刚开始的手忙脚乱、不知所措到现在的有条不紊。而且渐渐地，我也因此获得了大家的认同，融入了大家的工作中，或许，他们这才是真正的开始接受我吧！之前对于这个问题也没有想太多，现在想想，真的是这样的。而且，工作与我们的专业可以说是毫不相关的。在这里，我的专业没有太大的实用价值。但想想，工作不就是这样的?生活中不一定每一个人都能够找到与专业相吻合的工作，不一定每件事情都能顺心。我们能做的就是不要抱怨，善于学习。只有抱着这样的心态，才能在工作中找到乐趣，适应好工作。工作中没有太多的选择，有的只能是我们积极的态度和一颗上进的心。我相信，我一定能做得更好。不知道为什么，今天突然有这么多的感受，可能是离实习结束的日子越来越近了，想法也越来越多。忽然间有些不舍，就好像之前在当志愿者时，感到结束的日子快到了，心里就感到不安、不舍。我知道，我是真的将自己当成他们的一员了。

有人说，机关单位很轻松，其实则不然，一旦忙起来，甚至连吃饭的时间都不够用。就拿今天来说，上头突然下达了一份文件，要求要做好宣传工作，及时地下达给各部门。为此，大家开始了忙碌地工作。而且连我这个小小的实习生也因为帮忙复印和分发资料而忙得不可开交。

中午饭我们都是吃饭盒草草了事了然后就继续投身于工作之中。忙碌的工作让我感觉很充实，我完全没有时间去想一些其他的事情，一心只是专注与工作中，我很喜欢这样的日子。而且，这样让我能与大家接触地更多，而且也培养了大家工作的合作精神，使得我感受到一个团队的力量。工作中要学会与人相处。单位是一个整体，每一个人都需要跟其他人沟通和交流。只有互相帮助，合作才能共同完成目标，只有团结众人的智慧才能发挥最大的效能。这天工作的内容虽然繁琐而且量大，但是这也激发了大家的团队精神，大家的效率也提升了不少。当我们完成了工作时，回过头来看，才发现自己完成了不可思议的工作量。今天真该表扬一下自己。虽然工作很累，而且有些感冒，但是还是坚持与大伙一起努力工作，完成了上头分派下来的任务。第十二周作为一个实习生，刚开始的时候觉得是兴奋，慢慢的，会觉得很无聊，几个小时没有让你干什么事，如果你不自己做事，你会发现这里很无趣，所以这里我想说的一点是学会尽快进入你所要是角色，你是带着对这个角色不懂才去那里取经的，想当年唐僧去西天取经是经过千辛万苦才取回，真经不好取呀!其次，你得学会如何去学习。所以在这里我想说的是学习的能力，就是如何去学习的问题。在这个知识大爆炸的时代，如何学习比学到什么东西更重要。当你进入一个完全陌生的领域时，你如何走出所谓的盲障区，如何在那里去取回你说要是真经是一个苦差事，是一门学问。学会和身边的人沟通。现在你在那里，你如何去得到你的经验呢？学习。只有学习，才可以。你得向这些有经验的老前辈学习，你得去说，跟他们交流，从这些日常的交流中缩短与对方的感情距离，从这些交流中你去了解他们的工作流程，工作的方法，工作的态度等等。进攻才是最好的防守，你不要以一味的在那里等待，让他们在那里唱独角戏，让他们跟你说，他们不知你到底需要什么，所以她说的也是泛泛的谈，没有针对性，谈一会也就没有了。这样不利于了解知识。只有多读，多写，多思，吃透上级精神，领会意图，了解动态，掌握基层情况，了解各地信息，广泛涉猎政治，文学，管理等等方面的知识，才能使自己得到进步。

第十三周由于上周区里召开了一次全国性的文体工作会议，负责文体活动的工作人员需参加会议，于是在上周末进行社区检查的工作便耽误了两天。上周检查时余下的几个社区只好这个礼拜去检查。周一，周二花了两天的时间走了余下的社区，将检查记录全部集录完毕，很是辛苦。此后，在办公室的时间里，我俩帮助工作人员将前些日子的检查记录装订成册，整理妥当。工作人员告诉我这些是留作年底检查的，前几日，我们整理的这几个月的记录，以级上级的工作检查。机关事业单位全都在忙。在剩下的两天中，我们基本上无所事事做好了记录内容后只得做在办公室内看着办事的人进进出出，或者随手翻翻当天的报纸打发无聊的时光，人一多，我俩在屋里就显得碍事，我想还是跑社区好，既锻炼能力又增添长见闻，比坐在屋里一整天什么也不干好多了。实习过程，也让我在自我反省，我感受到自己文学功底的欠缺和电脑技术方面不够熟练，各种办公都实行办公软件，而看到那些工作人员熟悉地操作各种办公软件，作为一名大学生实在是有愧。我必须尽快补足这个缺点。

这周相对于前几周来说，我对社区服务部的熟悉程度更加进一步的加深，随着我们对社区服务部工作的熟悉以及对工作人员的熟悉，还有对办事处的结构的不断认识，我们对社区服务部的感情也在一步一步的提升。当然当工作人员有什么事情要忙时，我会尽我们最大努力来帮他们来做我们力所能及的事情。因为我总感觉我们来实习，是占用人家的地方，各方面给人家带来不便，虽然我们帮他们做了好多事，但从本质上来讲，我们是客，他们是主。如果没有我们的帮忙，他们照样会把工作做的很好，当然我们也会很肯定我们自己的成绩，有些琐碎的事情，他们要自己来做，肯定要花费他们很多的时间，但我们人多，而且去人家那实习肯定不能对人家给我们分配的工作心怀不满，我们要尽可能帮他们做事，这样才能让人家不讨厌我们，认为我们实习是给人家添麻烦。

第十五周这周的工作主要是在办公室进行。相对来说，在办公室的日子要舒服得多，毕竟办公室里有空调。而且在办公室里做的事情也相对轻松。文件录入，整理文件，复印文件，偶尔还写写方案，我们日常的工作大致就这些。虽然有点琐碎，但工作环境是算蛮不错的了。再者，办公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐们也很关照我们这些实习的大学生。他们都尽量把轻松的工作安排给我们，也很愿意教导我们。对于偶尔的迟到和请假，他们也显得很体谅我们。平时如果不是有什么状况，他们会允许我们先下班。不到情非得已的情况，他们也不会让我们加班。

平时的我都在学校和家里，这几个月的实习生活带给了我许多帮助。像复印机、传真机的使用，我之前都是不会的。经过他们的教导后，我都可以熟练地使用了。我才发现，我对excel的很多功能其实都还未掌握。有时候遇到不懂设置的地方，我还要上网去找解决的办法呢。

第十六周在这几个月实习的过程中，我与大家都建立了深厚的感情。虽然大家存在着年龄的差距，但是他们对我很关照，像我的叔叔阿姨一样。今天召开了我实习中的最后一个会议，我负责整理和打印会议的内容。这次我更加认真，我希望我能在最后一次工作中做得尽善尽美。

回想起这几个月的实习日子，我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历，还认识了许多志同道合的朋友。在工作中虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。万事开头难，之前什么都不懂，要从最基本的开始，要从打杂过来，又要兼顾学习和工作。曾经我差点顶不住了，但是我告诉自己挺下来，坚持走过来就好了。而现在，我做到了，尝到了甘甜的滋味。

短短几个月，我明白办公室的工作内容的繁琐，而部门又是如何进行内部管理，以及如何与其他职能部门合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大，以此及彼，变可以了解到中央政府怎样通过运用一级一级的权利机关，怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序地运作。

实习期间最常做的工作莫过于打印文件，整理文档之类。但在这个过程中，我又可以学到公文写作的一些技巧和注意事项，还有如何更熟练地运用word和excel整理文件。实习告一段落了，我自己也成长不少。