工商管理实习[推荐5篇]

第一篇：工商管理实习

工商管理实习

今年开始，我在某工程公司附属单位AB公司进行了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

我所实习的AB公司，隶属于某工程公司。该工程公司是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元。公司于xxxx年通过了ISO9002质量体系认证;xxxx年通过了ISO10012国际标准认证，取得了“计量保证确

认合格证书”;

xxxx年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。

回顾我的实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的'。实习中，我采用了看、问等方式，对AB公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。

第二篇：工商管理实习报告

工商管理实习报告

大学四年的学习生涯就要结束了。四年磨一剑，为的就是能够在毕业后的工作中充分运用到自己所学的知识，在实践中不断改善自身的不足和不断进步。在实习期间，让我从工作中认识到了自己能力的不足之处，同时也锻炼了我的应变能力，解决问题能力等。

作为一名企业的员工，首先，我们要遵守的就是时间，准时上下班。对于在大学比较自由的我们来说，要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用、复印、打印、传真没有想象的容易。在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚开始真的很难适应，所有的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告诉你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。以下是我的工作总结：

1.不依赖课本知识，在实践中充实自己。在学校里学的管理知识，真正用到实处的是少之又少。到目前为止用得最多的就是信函和口语了，因为主要靠邮件和电话与客人进行联系，不用出去跑业务和进行单据的填写。在与客人沟通之余也很好地加强了自己的听力和口语。

2.做业务员要有很好的心理素质和服务态度。作为一名业务员，首先要有一副好脾气，就算遇到比较难应付或脾气不好的客户，自己首先要控制好情绪，有耐心，客户才会感觉到自己的诚意。良好的服务态度，是一名业务员必须要有的素质。顾客就是上帝，诚心的服务，就算是讲电话或聊MSN，对方也会感受你的态度。当客户对我说“you are a hard worker”，“I feel you are a nice girl” 就会很感动。

3.要有诚信和勇于承担责任。有一次，我跟一位客人已经谈妥了所有条件，就差发货时间了。一般付完款，我们第二天就能发货了。因为客人比较着急想拿到产品，我答应了他第二天发货后会给他查询单号。但是我没有注意到当天是星期五，货代公司周末是不发货的。结果第二天客人问我要的时候，却没有，只能 实话实说了。结果客人真的有点不高兴了，因为他只放了半天假，就去银行给我们付款，但是我却没有信守承诺给他发货。我诚恳地向他再三道歉并承认是我的失误。后来客人终于有点软下来了，我再三根他保证星期一一定为他准时发货，他最终也原谅了我的失误。经过这次教训，我以后的工作一定更加细心，同时一定要讲诚信，外国人是很注重这一点的，如果不信守承诺，他就会觉得你不可靠。如果自己做错事的话，一定要勇于承认自己的错误，不能借机推卸责任。

4.做业务员切忌急躁。这是我实习期间的最大体会。作为业务员就难免会有业绩的压力。实习刚开始的时候，我在B2B上注册的账户虽然有询盘，但是一次成交都没达成，于是我心里就急了。因为有同事已经做成了一单生意了，而自己却没有什么成绩，这让我很苦恼，脾气也有点急躁了。后来我跟朋友说了我的情况，他们都说这是正常的情况。因为业务成交的过程并不是一两次邮件往来就能达成的，需要自己去了解一些技巧，寻找失败的原因等，有耐心和承受压力是非常重要的。我记住了他们的话，在后来的工作中我都保持一种积极的态度，虽然后来只成交了一个小单，但是已经跟几个潜在的客户维持很好的关系了。

5.做事情要具有主动性。守株待兔是在工作中并不是个很好的方法，要主动出击才能收获更多。我会利用一些空余时间上一些外贸论坛，向那些外贸高手们学习更多经验，在以后也许可以少走些弯路。包括如何让客户回邮件；怎样写一封成功的开发新，提高回复率；如何查找采购商的详细联系方式等等。其中有很多方法都是非常有用的，让我觉得受益匪浅。

6.做事情要认真，细心和独当一面。这是我在工作中还需要加强的地方。中午的时候，客人那边一般都是深夜了，而我就经常会忘了查看网站分下来的新订单，要同事提醒我才记得。因此在以后的工作中一定要细心和认真一点。另外，在面对客人的一些问题的时候，我有时候会不够主见，经常要请示经理。这是我需要锻炼和进步的地方。独当一面才能在工作中发挥得更出色。

5周的实习很快就过去，这一个工作机会让我能够对外贸业务有初步的了解，我也很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景很好。实习中同事和经理对我的帮助很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。实习期中，有 2 开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好！我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去！

第三篇：工商管理实习报告

工商管理实习报告

我们进行了为期一周的实习，这次实习分为“ERP沙盘模拟”和“ERP实习”两部分，“ERP沙盘模拟”是在我们专业的MBA沙盘模拟中心进行，时间是周一和周二上午。“ERP实习”在计算机教室进行，时间是周四和周五上午。其实这是我们专业的第二次实习，第一次是在大二时我们做过“认识实习”，那次“认识实习”让我们第一次接触了书本上不曾有过的经历，“纸上谈兵”变成真枪实弹。这使我们更加期待这次的“ERP沙盘模拟”，因为它才是真正意义上的“真枪实弹”。

“ERP沙盘模拟”顾名思义就是模拟商业实战。首先根据我们班36个人分为6组，每一个小组是一个公司，公司有自己的名称，口号，我们公司的名称是“居上”。之所以取这个名字是因为我们是这6个小组中组建最晚的，但我们小组丝毫没有因为这个而信心不足，相反我们都憋着一股劲，势必会后来“居上”。每个小组6个人，分为CEO、营销总监、财务总监、生产总监、采购总监和财务出纳。我的职位是营销总监，之所以会选择这个职位是我认为我在口才方面有很大的欠缺，在我的意识中营销总监口才是非常棒的，我可以在这次实习中锻炼我的口才。后来我才认识到营销总监是一个很考验个人综合能力的，就像一个公司的CEO一样，与CEO不同的是CEO是“运筹帷幄之中”，而营销总监往往是冲锋陷阵战在第一线的。这次沙盘模拟我们小组虽然不是得分最高的，但我们一步一步循序渐进的运作方式还是很有效果的。在第一轮抢订单时，广告费的投入很恰当，订单是我们组跟第一组首先选择，可是由于我的决策失误，在选订单时并没有跟生产总监沟通好，把两份不错的订单拱手让给了第一组（使得他们在一开始就占据了本地老大市场的位置，坐上了第一把“交椅”）。后来在与生产总监的沟通中，发现即使我们接过那两把订单，生产能力也跟不上去，所以接下来我们努力的改造生产线，增加自己的产量。我们认识到足够的产量才是至胜的法宝，可是由于资金的不足以及决策的失误（期初就将一条手工线废掉，换为全自动生产线）是得我们的生产线停滞，在后来的沟通中，我们都感觉手工线不能废掉，而是要总用厂房来进行生产，同时利用手工和自动生产线，因为在起初手工线的优势是显而易见的。在这场比赛中，由于都没有之前的经历所以都是摸索着进行的，犯错误是在所难免的，收获总是在于犯错之中，失误越多收获就越大。在经营公司过程中，我们并不是一帆风顺的，我们曾一度抵押厂房，也是由于抵押厂房我们获得了充足的流动资金维持企业的运行。当其他组正在分羹本地、国内和区域市场时，我们从中得知并没有其他组在进行亚洲市场，我同CEO沟通之后决定进军亚洲市场做亚洲市场的老大，由于并有其他组的涉足，我们投入很少的广告费之后很快成为亚洲市场三个产品的龙头老大。但是也暴露出我们的一些缺点，很重要的一点就是起初做的很盲目根本不知道该做哪个产品打哪个市场，我们的战术与其说是循序渐进不如说是“打一枪换一个地”，我的理念就是要避其锋芒，比起竞争我更喜欢的是在别人没有涉足的市场做，没有人涉足的地方蛋糕不一定会比很多竞争激烈的市场的小。实际上这个理念一直贯穿我们小组的理念中，由于我们是唯一的一家涉足亚洲市场的公司所以在进入的第二年我们就扭亏为盈，由原来的亏损4百万变为盈利2400百万，证明这个决策也是很正确的。我们曾一度资金链要断，感到特别沮丧，最后不得已甚至要抵押厂房，从其他组看到他们也面临同样的问题，也是在“借长贷还短贷”的痛苦中挣扎。在整个比赛中我们小组6个人中，CEO统筹大局运筹帷幄，营销总监敏捷睿智，财务总监兢兢业业，生产总监勤勤恳恳，采购总监井井有条，财务出纳不容马虎，困难时相互鼓励。与过程相比结果显得无足轻重，更重要的是我们在这个过程中所收获的不仅仅是最后的一个分数。

在结束了沙盘模拟的激烈对抗之后，我们在周四进行了“ERP实习”，“ERP实习”实际上就是使用金蝶K/3软件管理公司的运作，首先进行的是录入资料过程，在这个过程中一点都不能马虎，必须认认真真的，前面的数据一旦出现一丁点的错误，后面的即使做的再好也是无济于事，所以广大男同胞在这个环节上面出现了很多不大不小的问题，犯错的同学肯定印象深刻吧。有的同学在向供货商下单之后发现自己下错了单，在没有下单之前甚至在审核之后出现问题都可以修改，但是一旦下单之后造成的损失是无法拟补的。很多大型的公司比如山东的浪潮都使用金蝶K/3系统管理公司的运作，这次实习很有针对性的安排我们进行模拟，为以后踏上工作岗位之后更快的进入角色打下坚实的基础。金蝶K/3软件使公司运作更加系统化，更加合理化。学校安排我们进行这次ERP实习为我们以后进入公司打下了坚实的基础，不仅是单单的实习模拟，而将我们以后进入公司将要从事的工作息息相关。在这车实习中可谓是受益匪浅。

这次实习无疑是大学生活中让我印象深刻的一次经历，它带给我的不仅仅是对未来工作的向往和热忱，还有对自己更加清醒的认识，认识到自己的缺点与长处，让我思考未来的发展方向，思考自己内心的需要。有些事情只有在亲身经历过之后才会有所收获，才会有所得。有些东西只有在你用心投入之后才会拨云见日，有一些顿悟。只有认识到自己的缺点之后，才会有所提高有所进步，不断完善自己，发挥自己的长处，避开自己的短处。经验都是在用经历去换取的，“花有重开日人无在少年”，把握青春吧，抒写自己的篇章。

第四篇：工商管理实习报告

工商管理实习报告

实习单位简介

飞鹤乳业齐齐哈尔有限公司有限公司有四十多年专业乳品制造的历史。2002年3月，飞鹤乳业加盟（ADI）美国乳业控股有限公司，成为其在中国的第一家独资企业，专业从事营养乳品的科研开发与生产销售。飞鹤乳业公司位于北纬47度，在中国享有“鹤乡之城”的齐齐哈尔市东部，美丽富饶的乌裕尔河横贯南北，温地肥沃，碧空如洗，绿草滴翠，奶牛强壮，是国际公认的最佳奶牛饲养带。飞鹤公司总部已于2004年月月如期迁往北京。现拥有11家子公司，39个办事处，95000个销售网点，员工20000多人。主要生产基地即飞鹤工业园区占地面积10万平方米，是集科研，加工，检测，营销为一体的高科技工业园区`。资源上的优势为乳制品制造提供了纯于然的品质保证。公司现已研制生产出奶粉、豆奶粉、米粉、核桃粉、保健休闲食品等十大系列，近百种产品。2000年至今，飞鹤乳业先后通过ISO9002国际标准质量体系认证和HACCP质量认证，并获得“中国驰名商标”和 “中国名牌”两项荣誉；为更好地服务消费者，飞鹤乳业率先在全国开设800、400专家服务电话，每天为全国各地的消费者答疑解惑。企业始终致力于提供优质科学的婴幼儿营养解决方案，以最优质的产品和最亲切的服务为

家庭带来希望和快乐。

三、实习过程

我于2010年三月来到了飞鹤乳业齐齐哈尔有限公司进行我的毕业实习。毕业实习是大学阶段的最后一次实习，不仅是对大学理论学习的一次升华，更是让即将要步入社会的我们深入企业内部，真正了解一个企业。我很荣幸的来到飞鹤乳业齐齐哈尔有限公司。它位于齐齐哈尔市昂昂溪区榆树屯。在工作之前我们先进行了为其一周的军训，在这一周的冬季军训里，在教官的带领下不仅训练了我们的团队合作意识，而且还培养了我们克服困难的坚强意志。在接下来的两周内我们进行了业务培训，采取的是每个经理为我们讲一天的形式，我是以生产部实习生进来的，因此，我学习的主要是生产方面的知识。在这两周内我学到了许多关于生产方面的知识，认真做着笔记，理论培训后又进行了理论考核，这让我对理论知识的掌握更进一层。这为我以后的工作做了打下了基础。剩下的时间我们进入“实战”环节，真正下车间工作。在车间里，我们每个同学都有师傅带，刚开始只是看师傅操作，后来慢慢熟悉之后才可以上岗。但是，由于我们还算是新手，一般是不让上机操作。在此期间我基本了解了一些企业产品的管理工艺过

程，具体如下：

飞鹤拥有国际领先的生产设备，丹麦原装进口GEA设备，配备IBM自控系统，全程监控生产过程，确保所生产产品的安全性和营养性。

而且通过部署极通EWEBS应用虚拟化系统，飞鹤乳业公司在内部信息化管理上将获得诸多收益。乳品行业是一个比较特殊的行业，不仅产业链长，而且环节多，结合了第一产业（农牧业）、第二产业（食品加工业）和第三产业（分销、物流等）。产业环节多就意味着竞争点多、流程繁琐、管理复杂。而我国的乳品企业还必须面对奶源问题，因此供应链更加复杂，生产工艺要求更高，质量控制也更严格。所以怎样管理才能让企业更加标准化、规范化的运营成为乳品企业共同面临的问题。而同样的问题飞鹤乳业终于通过他们实施EWEBS应用虚拟化系统开始有所破解。

另外，飞鹤具有严格的品质控制体系，高于国际标准，利用先进的自动仪器在线检测，全程进行跟踪检测，保证每个出厂产品都能拥有卓越的品质。

生产过程的流程图：

其中，压力喷雾干燥系统如下：

四、实习心得：

在飞鹤实习的这段时间，我学到了很多东西，圆满的完成了我的毕业实习。作为管理专业的学生，在飞鹤生产部我不仅仅学习了整个乳粉生产工艺流程，学会操作机器，更重要的是学习到了生产过程中和生产现场的控制和管理，尤其是在生产过程中遇到突发事件的处理。在车间工作过程中，管理者就是生产的指示灯，要具有过硬的基本操作技能和冷静的头脑。在实习过程中总结了我认为飞鹤管理的优势和劣势。优势：1.牧场战略。资源上的优势为乳制品的制造提供了纯正天然的品质保证，同时也为飞鹤乳业研制开发更适合于亚洲国家消费人群营养需求，更安全，更优质的乳制

品，提供了很大的支持和帮助。

2.前期的资本运作。美国ADY公司提供的国际标准化基础设施，先进的乳品加工生产线，严格的质量监控体系以及多年从事乳品营养研究的专家们的技术指导使它有着国际的品质。尤其是EWEBS应用，加强了飞鹤乳业的异地沟通管理，降低了运营成本。例如，飞鹤的子公司、生产企业和销售分公司分布在全国各地，与总部的信息沟通以及财务处理等总会出现时滞问题，而每一次信息系统的应用、部署和运维都会耗费巨大的时间和人力成本。极通EWEBS成功实施，打破了地域和空间的限制，它的每家销售公司无论开设在哪里，都只需很低的带宽即可流畅接入部署在总部EWEBS服务器，远程调用各种应用程序，获得如同本地使用的一致体验。管理员无需再去频繁安装、升级、维护客户端，所有的工作只需在EWEBS服务器上完成，大大降低了日常工作量。此外，部署了EWEBS应用虚拟化系统后，由于所有的软件客户端程序都在服务器上运行，客户端和服务器端传送的仅仅是加密后的应用程序的输入输出界面变化，有效保证了数据的安全

性。

3.渠道战略。飞鹤经常重金聘请营销界知名专家和营销人为经营团队作管理培训，以提高销售体系整体竞争力。通过培训，飞鹤的经销商、分销商和飞鹤营销团队的管理人员在管理素养和管理理念方面都得到了巨大的提升。

4.品质战略。目前市场上所有品牌的奶粉（包括进口奶粉）中飞鹤是唯一添加核桃油的奶粉，核桃油进入人体后产生大量的ARA，同奶粉中添加的DHA一起作用与大脑，促进大脑及视网膜的发育。将核桃油添加到奶中也是对加工技术有极高的要求的。而有些奶粉添加的是鱼油，由于现在海水很多都被污染了，所以鱼油的现状很令人担忧。核苷酸的作用是为了提高孩子肌体免疫力，飞鹤奶粉中含有五种核苷酸，同母乳完全一致，更利于孩子吸收。飞鹤奶粉在冲调时即使是用凉开水也不会造成冲调不开的情况，而易于冲调也是高品质奶粉的一个明显的特征。

劣势：1.市场上竞争依然激烈。现在市场上各大奶粉产品都无一例外的采取铺天盖地的广告战术，争取消费者。拿伊利来说，不仅产品差异化分类越来越细，而且每个产品都能独当一面，都有自己的目标顾客群，而广告的投放和内容的设置都针对该客户群。而飞鹤主要的产品是婴幼儿奶粉，产品差异化不够细。

2.品质方面。最近温州都市报的报纸报出飞鹤飞悦2段出现的问题如大肠杆菌超标，DHA不达标，甜味剂超标等，影响消费者购买，销售量下滑。

3.人员管理方面。通过我这一阶段的实习发现，飞鹤对于新近人员的管理比较松懈，而且，实习期六个月，我个人认为有点利用廉价劳动力的嫌疑，并且实习期间工资比较少，容易造成人员的流失。

通过在飞鹤实习的这段时间，我学到了许多书本上没有的知识，和同事们相处的很开心,同时，也利用我学到的知识发现一些问题，我想这就是为什么学习理论以一定要实践的原因吧。无论怎么说，祝愿我们黑龙江的企业都能够蒸蒸日上，大展宏图，越来越好。

第五篇：工商管理实习自我鉴定

工商管理实习自我鉴定

工商企业管理自考本科毕业自我鉴定

工商企业管理的本科，是我参加自学考试取得的第二个本科文凭。毕业在即，现做一个简要回顾如下：

首先，在政治思想方面，我密切关注党和政府在建设社会主义和-谐社会、社会主义核心价值体系、弘扬科学发展观等宏观理念。同时因为身处成都，更关注四川的灾后重建、发展和提升的各项理论。我坚信，在党的关心和领导下，在全社会人民的支持帮助下，灾区人民的未来一定会变得更加美好。同时，作为全国文明城市的一员，我也会不断提升自身的社会道德风尚，尽自己所能，为把我们的成都、把我们的四川建设得更好而添砖加瓦。

其次，回望这几年的学习和考试经历，应该说是有压力也有快乐!通过自考，培养了我不断进取的精神。我所获得的不仅仅是又一个证书，更获得了一种生活的态度，一种学习的方法，这一切都让会我终生受益。它还考验了我的意志和耐力，给了我永不言弃的做人理念和事实求是的工作态度，给了我足够的信心面对竞争激烈的社会挑战。同时，我还注重学以致用，从而使自身的工作也得到不断的提升.。

总之,自学考试的文凭不是我追求的终点, 而是我走向新高度的新起点,我仍然要不断地学习,不断地充实自己,不断地迎接新的挑战 自学考试毕业生自我鉴定2 经过这几年的辛苦终于自考的所有课程，我真得很激动，也很兴奋。回想起自考的那段日子既有成功的喜悦，也有失败的辛酸，真得很难忘啊!自考三年里，我在提高自己科学文化素质的同时，也努力提高自己的思想道德素质，使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接-班人。一下是我的自考毕业生鉴定：

在思想上，我不断的努力学习和提高自己，积极向党组织靠拢，让我在思想行为方面能够作风优良、待人诚恳，能较好处理人际关际，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的事务。为社会为学校为同学为身边的人做事不再觉得是一种累赘，而是很乐意的去做并且能够得到满足和快乐，并且一直在追求人格的升华，注重自己的品行。

在学习上，我学习态度端正，努力学习所有课程的理论基础知识，同时把所学的理论知识应用于实践活动中，把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力。力求理论和实践的统一。

在工作上，很好地处理自学考试与工作的关系，做到工作与自学两不误，没有因为自学考试的紧张而放松对工作的要求，也没有因为工作的繁忙而放弃自学考试。在参加自考的几年来严格要求自己“一分耕耘，一分收获”艰苦而充实的学习让我的专业知识丰富了、阅读能力提高了，并且能够运用到实际工作中。同时还接触到了另外一门外语——法语。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有着严谨的生活习惯和生活作风，乐于助人，诚实守信。因为我平易近人、待人友好，所以一直以来与领导、老师、同事、同学相处得很融洽。

自考的收获是丰厚的。它磨练了我的意志，给予我战胜困难的勇气。我把理论知识灵活地融入到平时的工作中，坚持理论指导实践;把自考精神贯穿于工作中。自考通过了，但自学考试的文凭不应该是我们追求的终点，而是我们走向新生活，寻求更高发展的新起点。我会在今后的日子里继续参加学习不断提高自己，向更高的知识境界攀登。