餐饮公司特许经营合同协议书范例5则范文

第一篇：餐饮公司特许经营合同协议书范例

编号：

_____________

餐饮 公司 特许经营合同

甲

方：

________________________________________________

乙

方：

___________________________

签订日期：

_______ 年 ______ 月 ______ 日1、合同双方 特许者：公司(以下简称甲方)营业执照注册号：

地址：

邮政编码：

被特许者：(以下简称乙方)营业执照注册号：

地址：

邮政编码：

为明确双方在特许经营上的权利义务关系，特订立本合同，以便共同遵守。2、特许方式和内容 2.1 乙方自愿申请加盟 _____________公司，由甲方授予特许经营权后，乙方开办特许企业。

特许企业名称：

__________________________(以下简称特许企业)登记注册地：

_____________ 法定代表人：

_____________

职务：

_____________

特许企业性质：

_____________

经营地址：

__________ _____________________________

邮政编码：

_____________ 2.2 甲方向乙方授予特许经营权并提供管理体系。

2.3 管理体系即有价值的专用的商名、商标、建筑风格、培训体系、财务体系、和专有技术。它的核心内容是商标及其经营管理标准和技术质量标准。

2.4 特许企业的经营范围。3、特许经营权益费及保证金 3.1 本合同订立前，乙方须向甲方一次性缴纳特许经营加盟费 _____________万元。

3.2 在合同有效期内，乙方应按特许企业总营业收入的一定比例按月向甲方交纳特许经营权使用费。

3.3 本合同订立前，乙方须向甲方缴纳 _____________万元保证金。合同期满后甲方将保证金退还乙方。若乙拖延缴纳特许经营权使用费，甲方有权用保证金充抵。乙方收到充抵通知后，必须在 _____________日内将保证金补足。若乙方不能按期补足保证金，甲方有权终止合同并不再退还保证金。

3.4 乙方须在本合同订立后是内将特许经营加盟费和保证金汇至甲方指定帐户。

3.5 自特许企业开业之日起，乙方应在每月结束后的 _____________天内，将该月的特许经营权使用费汇至甲方指定帐户。

3.6 甲方帐户所在地为：

_______________________________________4、甲方的权利和义务 4.1 提供开办特许企业所需的证明材料。

4.2 为特许企业提供技术骨干人员上岗前的专业培训，并定期进行再培训。

4.3 甲方在本合同生效期内提供《特许经营管理手册》(简称《手册》)。手册属甲方所有，未经甲方书面许可，乙方或特许企业不得扩大使用。

4.4 有权向特许企业指定配送 _____________公司专用物品、原料及工具。

4.5 有权以各种形式随时对特许企业的服务质量和商品质量进行检查、督导、鉴定和考核。在业务指导中，帮助解决生产经营中的管理和技术问题。

4.6 有权检查和审核特许企业经营活动的财务状况。5、乙方及特许企业的权利和义务 5.1 乙方负责办理开办特许企业所需的一切手续及特许企业经营所需流动资金。为特许企业落实建筑面积为平方米的经营场所(餐位设计不得少于个)，并扫甲方要求对经营场所进行装修改造，使其达到甲方验收标准，具备特许企业的开业经营条件。

5.2 乙方在特许企业开业前派送其有关人员接受“ __________________________”的培训和考核。在得到甲方的培训证书后方可上岗 5.3 乙或特许企业发生重大变动时，如更换法定代表人、增减注册资金，必须在 _____________日内通知甲方;特许企业改变经营场所或经营范围，应征得甲方的书面同意。

5.4 乙方应保证特许企业按甲方的《手册》内容及有关规定进行特许经营管理。

5.5 乙方不得在特许企业之外使用特许权，不得将特许权转让或许可他人使用。

5.6 乙方应按甲方提供的资料进行宣传活动，并不得在特许企业以外的产品和服务中使用__________________________公司标志。

5.7 乙方及特许企业不得生产、销售和使用甲方竞争对手的产品和服务，必须销售和使用由甲方提供的产品和服务，或由甲方指定或同意的第三方生产的符合甲方标准的产品和服务。6、特许企业的管理与财务核算制度 6.1 特许企业应执行甲方《手册》规定的管理制度、规范标准。

6.2 特许企业应执行国家制定的餐饮服务业财务会计制度和甲方有关特许企业的统一记帐方式。

6.3 乙方应按月将特许企业所有经营项目的总营业收入及真实的财务报表于次月 _____________日前报甲方予以备案，乙方不得少报、虚报、漏报。7、甲方派出人员甲方根据需要向乙方派出经理管理、专业技术人员 ___ __________名，派出人员的权利义务关系由甲乙双方另行签订补充协议。8、商标使用 8.1 仅在合同中，下列词语的定义如下所述：“商标”指甲方注册登记的各项商标和或任何同该商标有关的其他标识或特殊标记。

8.2 甲方是注册商标合法所有人(以下简称商村)，自本合同签订之日起 _____________月内，乙方应与甲方签订《商标使用许可合同》。乙方应保证特许企业遵守特许经营权的有关规定。

8.3 乙方及特许企业由于自身经营管理责任，发生服务质量、产品(商品)质量问题，致使甲方商标信誉受到损害时，应赔偿由此给甲方造成的经济损失。

8.4 乙方及特许企业不得以任何形式和方法扩大商标的使用范围，不得以任何方式制作和使用与本合同许可商标相似或变形的商标标识，不得以任何方式和名义在其他国家、地区提出注册该商标的申请。

8.5 未经甲方书面同意，乙方及特许企业不得在特许企业以外使用甲方商标专用商品，或进行有损于甲方名义的任何活动。9、保密 9.1 乙方及特许企业应将《手册》及为履行本合同所制定或批准的其它资料所含内容列为机密，并使其处于保密状态。未经甲方事先书面同意，乙方及特许企业不得复制、记录或以其它方式泄露给他人。

9.2 乙方及特许企业承诺在整个合同期内和合同期满后 _____________年内，不将它所知的任何保密信息、知识、经营方法等为了其他人、组织、公司的利益向其透露。、保险乙方应在本合同有效期内为特许企业的财产及雇员投保，保险合同应报甲方备案，保险费由乙方承担。、违约与处罚 11.1 合同一经签订，双方不得以任何理由违约，如因一方违约给对方造成经济损失，违约方应根据造成损失的程度支付 _____________万元以上的违约金。

11.2 乙方或特许企业违反合同规定发生下列情况之一时，甲方有权解除合同，并要求对方支付违约金及赔偿金：

1、未经甲方允许擅自扩大许可商标的使用范围。或与其它商标组合使用;2、未经甲方允许将许可商标再许可他人或转让，出借、转卖他人制作或使用;3、自行制作或使用与许可商标相似或变形的商标;4、降低特许企业的服务质量或产品(商品)质量，发生被舆论工具曝光批评或消费者严重投诉等情况;5、特许企业不按合同规定支付特许经营权使用费;

6、不接受甲方依据管理体系规定进行的监督，或阻止甲方进行检查; 7、擅自变更本合同规定的权利义务主体。、本合同的解除与终止

12.1 本合同在下列条件下自动终止：

1、乙方或特许企业遭受严重亏损而无力或不可能继续经营; 2、乙方或特许企业破产、无偿还能力或开始清算程度;3、乙方财产中主要部分被法院强制执行;4、乙方解散。

12.2 甲方遇下列情况之一时，向乙方发出书面通知，即可解除合同：

1、乙方重要资产转让他人或处于分立、合并状态; 2、乙方擅自;转让特许企业，或擅自改变特许企业经营场址或经营范围;3、乙方或特许企业不遵守《手册》内容或特许体系程序规范;12.3 合同到期后，乙方要求延续特许经营的，应在本合同期满之日前月，向甲方提出书面申请，甲方同意延续的，应续签合同;甲方不同意或乙方不申请的，合同期满之日即自行终止。、合同解除或终止后双方的责任

13.1 本 CYE 合同提前解除或期满终止后，乙方应在日内支付所有应付给甲方的费用，同时注销特许企业的工商登记;13.2 乙方应在 _____________日内归还甲方商业技术秘密资料;归还带有甲方商业标志、商标、招牌和资料等;13.3 自本合同解除或终止之日起，乙方应立即停止特许企业的业务活动和任何形式的广告宣传，停止使用甲方商标、商名、标志(包括与其相似或易混淆的任何商标、商名和标志)。、不可抗力本合同所指不可抗力包括但不限于天灾、火灾、水为、战争、政府行动、意外事件或非双方所能控制或所能预见的事件。由于不可抗力原因致使合同无法履行或无法全部履行时，甲方或乙方应在 _____________日内，将事故情况书面通知另一方。由于本款原因提前解除本合同的，双方负责。、争议的解决在本合同执行过程中，双方如有意见分歧，应协商解决，协商不成时，可申请中山仲裁委员会会仲裁。该裁决为终局裁决，对双方均有法律约束力。、合同期限合同有效期为 _____________年，自 ___________ __年 _____________月_____________日起至 _____________年 _____________月 _____________日止。、附则

17.1 乙方承诺特许企业成立后，受本合同约束，遵循本合同中有关乙方和特许企业权利义务的规定。

17.2 本合同一式两份，甲乙双方各执壹份。

17.3 本合同未尽事宜，另立补充协议，与本合同具有同等的法律效力。

17.4 本合同自双方签字之日起生效。

甲方：(盖章)

乙方：(盖章)

地址：

地址：

年 月 日

年 月 日

第二篇：特许经营协议书

特许经营协议书

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协议编号：___________________ 特许方：________________________（以下简称甲方）

受许方：________________________（以下简称乙方）

第一条 总则

1．甲、乙双方依照中华人民共和国法律及有关规定，本着平等自愿、互惠互利、诚实守信的原则，经充分友好协商自愿签订本协议，并由双方共同信守。

2．甲方将“xx”品牌经营模式，以特许经营的形式授予乙方从事“xx”牌产品经营活动。

第二条 协议宗旨

1．甲、乙双方只有在签订本协议后，乙方才能获得甲方授权许可，按本协议规定的地点、期限、范围从事“xx”牌系列产品的经营活动。

2．本协议规定甲、乙双方属于特许经营关系，乙方享有按本协议经营“xx”系列产品带来的所有效益及自行承担所有风险。

第三条 乙方受许特许经营权需具备以下条件：

1．乙方必须是在中华人民共和国________（市）工商管理部门批准注册的合法单位，并具有相应经营范围的资格。

2．乙方须在_________（市）繁华商业街或体育品牌专卖街拥有________平方米以上的经营场所，按甲方要求的专卖店统一标准形象进行装修布置并专营“xx”牌系列产品。

3．乙方首批进货资金（人民币大写）_______万元，乙方须在本协议签订之日起___天内将首批进货资金汇入甲方指定帐户。

4．乙方在本协议规定的期限及地点销售由甲方供应的“xx”牌系列产品,乙方的销售回款额不得低于（人民币大写）_________万元。

5．甲方要求的其他条件：________________________________________________。

第四条 甲、乙双方的权利与义务：

1．甲方许可乙方使用经甲方书面认可的“xx”牌标识、文字、图案和文稿在本协议特许地区、期限内，用于店铺门头、橱窗、店内装修布置。许可乙方用“xx”牌标识印制手提

袋及包装物，允许乙方使用“xx”牌标识在本协议特许地区内作各种传播媒介开展有利于提高“xx”牌品牌形象的广告宣传。

2．乙方收到甲方发出的货物后如发现货物与发货单不符，可在收到该货物____日内以传真形式通知甲方查询，否则按甲方无误处理。

3．本协议规定甲方是乙方“xx”牌系列产品的唯一供货方。

4．乙方增设、迁址、重修“xx”牌（包括：专卖店、专柜、店中店），必须提前一个月通知甲方，告知甲方增址、迁址的详细地址并按甲方规定的统一标准和要求完成店面装修，经甲方认可合格后方可开店经营，否则由此造成的一切损失由乙方自负。

5．乙方必须严格执行甲方规定的市场零售价格，未经甲方书面许可，乙方不得擅自涨价或降价。如乙方违反此条规定，甲方有权对乙方实施停止供货，直至解除该合同。

6．乙方在开设“xx”牌专卖店或店中店、专柜期限内只能销售“xx”牌系列产品，不得销售其他品牌产品，如乙方违反此条规定，甲方有权停止向乙方供货，并且甲方有权单方面终止本协议。

7．乙方不得向本协议规定区域范围___________以外地区销售“xx”牌系列产品，如违反，甲方有权对乙方停止供货，情节严重者，取消特许经营资格，解除合同。

8．乙方不得生产、销售、转移、藏匿、仓储、运输假冒“xx”牌产品。否则乙方必须赔偿由此给甲方造成的名誉、商誉、商标、打假费用等方面的全部经济损失。

9．乙方有义务维护“xx”品牌的声誉和形象，有义务协助甲方打击假冒“xx”牌产品。

10．乙方不得将甲方传授给乙方的产品资料和经营机密泄露给第三方。如乙方违反此条规定，甲方有权提前终止本协议，并将追究乙方的法律责任及由此给甲方造成的经济损失。

11．乙方必须每月与甲方进行对帐，乙方必须在收到对帐单____日内将对帐结果返回至甲方。如乙方逾期未能返回对帐结果，则视为乙方认同甲方对帐单的全部内容和金额。

12．乙方必须遵守甲方的经营模式，甲方有权对乙方经营“xx”牌产品的活动进行指导和监督。

13．如乙方未能完成本协议规定的销售回款指标，或乙方未能如期完成甲方规定的开店计划和店面翻新计划，甲方有权终止供货、解除合同。

14．乙方如违反本协议规定，侵犯甲方的合法权益，破坏“xx”牌特许经营体系，或出现重大债务问题无法正常经营，以及被政府部门下令停业或吊销营业执照不具备经营资格，或经营所需其他条件未达到甲方要求，或违反甲、乙双方期货合同条款及甲方相关的管理办法等，甲方有权单方面终止乙方“xx”牌特许经营资格。

15．甲方有权随时要求乙方偿还所有欠甲方的货款，乙方如延期付款，甲方有权要求乙方除交付所欠货款外还需按未付货款的日_____%交纳滞纳金。

16．乙方不得擅自将“xx”牌特许经营权转让给第三人，转让第三人必须经甲方书面同意，甲方并有权了解乙方与第三人签订的“xx”牌合作协议条款。

17．乙方任何形式的广告宣传必须接受甲方的监督检查，对不利于甲方的广告宣传甲方有权要求乙方立即停止，直至追究乙方的法律责任。由此造成的一切后果由乙方承担。

18．甲方统一设计制定“xx”牌专卖店的门头、灯箱、店内外装修、货架、促销品、广告品、产品展示等并协助乙方实施。

19．甲方将实施统一的广告、推广活动作为宣传，并统一“xx”牌专卖店识别系统，维护“xx”牌特许经营体系的名誉和统一形象。

20．乙方必须在每月28日前按甲方要求以书面形式向甲方报出当月的销售、库存报表。乙方应将本地区市场信息及时反馈给甲方。

第五条 奖励及调货条款

1．乙方没有违反本协议条款并年销售回款额（不含特卖）达______万元以上者，按实际回款额的____%返利；年销售回款额达到_____万元以上，______万元以下者，按实际回款额的____%返利；年销售回款额达到______万元以上，_____万元以下者可享受零售价___折供货的优惠。

返利在第二年年初以货物形式支付。返利性质货物的销售不计入当年销售额。

2．乙方看样订货。凡乙方向甲方订购的货物除质量问题或甲方错发以外，甲方有权不予退换，如乙方确有困难，可在收到该批货45天内向甲方提出书面调换申请，甲方可根据具体情况酌情处理，但是：

（1）申请调换的数量不能超过乙方年购货量的10%。

（2）打折产品、特价产品和样品不能调换。

（3）调换商品须经甲方确认同意后方可执行。未经甲方同意，擅自退货，甲方有权不予认可，造成的损失由乙方承担。调换商品的所有费用由乙方承担。

3．甲方对乙方专卖店装修给予支持。（按“xx”招商手册有关规定执行）装修费以货物形式支付。但必须在两年后凭甲方企划部签字认可的装修结算书到公司报销。

第六条 供货及运输：

1．供货地点：甲方仓库。

2．运输方式：自提或代办托运，运费及保险费由乙方负担。

3．收货要求：乙方收到货后，必须在每件开箱前称重（按装箱单标重），重量相符，开箱验货；如重量不符不得开箱，并立即通知甲方或向运输部门查询、索赔。否则，开箱后出现任何后果均由乙方负责。

4．乙方以后要货必须以传真为据，如无传真甲方有权不予发货。

第七条 不可抗力

如遇不可抗力事件的发生，包括火灾、水灾、战争、政府行为、意外事件、劳工问题等，导致本协议无法履行时遇有上述不可抗力事件之一，一方应立即将事件情况书面通知另一方，并在3日内提供事故详情及本协议不能履行或延期履行的原因，逾期按违约处理。

第八条 协议适用法律及争议的解决

本协议之订立、效力、解释、履行和争议的解决，均受中华人民共和国法律的管辖。

第九条 协议期限、续签和终止

1．本协议有效期自_______年______月_____日起至_______年_____月_____日止。2．甲、乙双方任何一方均可在本协议到期前30天内向另一方提出延长协议之书面申请，经双方协商同意后可续签协议。

3．协议到期后，如甲、乙双方任何一方不再续签协议，则甲、乙双方的特许经营关系自然终止。

4．本协议终止后，乙方原有“xx”牌库存产品限一个月期限内自行处理，一个月以后乙方不得再销售“xx”牌产品。

5．本协议签订地点：_________________________。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

6．合同履行地：____________________________________________。

7．双方当事人在履行本合同过程中发生争议时，应当协商解决；协商不能解决的由诉讼解决。

甲方： ___________________________________（签章）

注册地址：________________________________

联系电话（传真）：________________________

法人代表：________________________________

委托代表人：______________________________

营业执照注册号：__________________________

邮政编码：________________________________

乙方：____________________________________（签章）

注册地址：________________________________

联系电话（传真）：________________________

法人代表：________________________________委托代表人：______________________________

营业执照注册号：__________________________

邮政编码：________________________________

签定日期：_____________年_______月_______日

第三篇：特许经营合同

杨国福麻辣烫特许经营合同

特许人（甲方）：哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司

受许人（乙方）：____________________________

甲乙双方自愿合作。为了在杨国福麻辣烫餐饮经营活动中平等互利、共同发展，经过认真协商后，依据《中华人民共和国合同法》和中华人民共和国贸易部颁布的《商业特许经营管理办法（试行）》等法律法规的相关规定，就甲方将特许经营权直接许可给乙方一事，达成协议如下：

第一条 本合同中下列名词的含义

1．1知识产权：是指哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司的产品专利权、品牌、商标、标志、商号、企业vis视觉形象系统、特许经营管理的一系列规章制度和相关的电脑软件等。

1．2宣传推广用品：由甲方统一设计的店面形象、旗帜、吉祥物、标志、图案、广告画面等。

1．3商品：是指甲方自行设计、开发的产品和甲方取得经销权的商品。

第二条 特许经营的区域保护范围

2．1甲方特许乙方在_________省________市_________区（县）________镇（街道）的管辖范围内开办哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司特许专营店。

2.2区域保护范围：

2.2.1学校及社区原则上一公里以内不再设店面

2.2.2商圈、火车站等客流密集地点，原则上不设保护范围

2.2.3总体原则是两家店面不使用同一客源（优先照顾现有加盟商）

第三条 特许经营方式

3.1 甲方将其所拥有的商品、品牌、商标、标志、哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司特许专营店的商号、哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司企业的vis视觉形象系统、特许经营管理的一系列规章制度和相关的电脑软件等，以签订本合同的形式直接许可的形式授予乙方。

3.2 乙方自筹资金在本合同约定区域内设立哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司特许专营店。在当地工商机关办理登记手续。

3.3 在统一商店形象，统一由甲方提供商品，并且可退可换的情况下，由乙方自主经营、自负盈亏。

3.4 乙方在经营期间享有特许专营店的全部经营权利和义务，并承担经营期间所发生的一切债权债务。甲方对此无须承担任何责任。

3.5 乙方须按哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司特许专营店统一的标准及规范从事经营活动。

第四条 甲方权利和义务

4.1 甲方权利

4.1.1 甲方有权根据市场情况对乙方经营的商品进行建议性调配。

4.1.2 甲方对有损哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司企业形象和信誉的情形有监督和制止的权力。

4.1.3 甲方有权对乙方的营业状况、商品销售、库存等情况进行检查、核对。

4.1.4 甲方为了更好地履行本合同，专门设立哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司全国连锁总部，是甲方的具体办事机构，代表甲方全面履行本合同约定的义务并行使相应权力。如哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司全国连锁总部违约，就是甲方违约，由甲方承担违约责任。

4.2 甲方的义务

4.2.1 负责哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司特许专营店的商品组织、开发和生产，甲方依约向乙方提供商品。

4.2.2 甲方向乙方提供哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司特许专营店专业指导（包括：营运管理、店务管理、财务管理）。

4.2.3 甲方负责向乙方提供统一的店面设计方案，并在乙方开店前统一安排特许专营店经营用品、宣传用品等。

4.2.4 甲方负责制定和修改哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司专营店营销策划方案。

4.2.5 甲方无偿为乙方提供商品调换服务。

4.2.6 如乙方超额完成销售任务，甲方要按每超额完成部分的3%进行返利，超额5万元以上按4%进行返利。

4.2.7 甲方的网站、刊物和其它宣传品无偿为乙方提供广告宣传。

第五条 乙方的权利和义务

5.1乙方的权利

5.1.1 乙方有权依据本合同向甲方定购许可其经营的商品，并在合同约定区域内开展经营业务。

5.1.2 乙方有权拥有特许专营店对外经营过程中产生的一切权益。

5.1.3 乙方负责特许专营店的人员招聘、业务管理及对外销售、促销。

5.1.4 乙方有权参加甲方举办的全国性或区域性的培训和广告促销活动。

5.1.5 乙方有权在甲方的授权区域内发展分店。

5.1.6 乙方自行发展的分店，进货量可作为乙方的进货量。

5.1.7 乙方有权向甲方要求，将甲方许可给乙方的特许经营权转让给第三方。

5.1.8 乙方超额完成销售任务，有权要求甲方按每超额完成部分的3%进行返利，超额5万元以上按4%进行返利。

5.1.9 乙方完成本合同约定销售任务并无其他违约行为的前提下，有权要求甲方返还特许加盟保证金。

5.2乙方义务

5.2.1 乙方自已配置全国直拔电话机和传真机，有条件的还应配置计算机及上网电子邮箱等联络设备，以方便双方业务联络。

5.2.2 乙方按哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司特许专营店的统一形象装修。由甲方提供店内外装修的装修图纸、店面灯箱制作图，乙方结合专营店实际情况可作出具体的装修调整，并保持哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司特许专营店的整体风格和色彩。

5.2.3 乙方必须在本合同签订之日起100天内，自行在当地办理与经营相关的各种工商与税务手续。乙方实行独立经营、独立核算，遵守国家有关法规，依法纳税。乙方的一切债权、债务及纠纷均由乙方承担和处置，与甲方无关。

5.2.4 为确保各特许专营店统一形象，统一管理，乙方在开业后一个月内，必须将专营店的营业执照复印件（一张）、店面照片（六张）和专营店具体地址以邮件方式至甲方。

5.2.5 乙方在特许专营店内主要经营由甲方提供的商品，如自行补充销售其它商品，须保证商品的质量，不得销售假冒伪劣商品等有损甲方形象的商品。

5.2.6 如乙方连续两个月没有在甲方进货，视为乙方单方面中止本合同，不再履行本合同约定的义务，也不享受本合同约定的权利。甲方即可撤销乙方的特许经营权。

5.2.7 乙方应该完成销售定额为：第一年为8万元，第二年为9万元，第三年为10万元。

5.2.8 乙方应该积极参与甲方统一组织的市场营销推广及其它有益的活动。

5.2.9 乙方在知悉任何第三方侵犯甲方所拥有的权益，或有关商品经营所发生的任何争议、诉讼、仲裁等，均有义务立即以书面形式通知甲方。

5.2.10 乙方在收到甲方提供的商品时，必须于收货当天起三日内进行商品的数量和质量验收。商品由于质量问题应在一个月内返回甲方仓库。

5.2.11如乙方向第三方转让本合同约定的持许经营权，必须向甲方递交书面的转让申请，经甲方同意后，乙方（转让方）和受让方必须到甲方办理特许经营权转让手续。

第六条 特许加盟保证金的收取与返还

6.1 甲方同意不向乙方收取加盟费。

6.2 在签订本合同时，乙方必须向甲方交纳特许加盟保证金8000元。交纳特许加盟保证金的目的，是表示乙方保证全面履行本合同约定的义务，并因此全面享受本合同约定的权利。

6.3 特许加盟保证金的返还：甲方在合同期内分三次返还乙方。当乙方第一年累计进货量达8万元时返还3000元；当乙方第二年累计进货量达9万元时返还3000元；当乙方第三年累计进货量达10万元时返还2000元。第一或第二未达到约定进货量，但在三年内累计完成了总进货定额，甲方在第三全额返还保证金给乙方。

6.4 如乙方没有完成本合同约定的进货量，就不能要求甲方返还保证金。

第七条 订货、补货、换货和退货

7.1 订货方式：

7.1.1 首批订货可由总部建议配置适销的商品。

7.1.2 乙方到甲方商品展示室看样订货。

7.1.3 乙方在甲方的网站上看样订货。

7.1.4 由甲方给乙方发商品图册或光盘，由乙方采样定货。

7.1.5 订货的品种和数量由乙方自主决定。

7.1.6 乙方开业时首次配货量标准：按店内面积每平方米乘以600元（进货价）为标准。一般首批进货不得低于1万元。乙方可以向甲方提出具体的配货要求，也可以由甲方提供配货清单后给乙方确认。

7.2 为降低运输成本，乙方补货时，按进货价每次应不低于2000元。

7.3 乙方在甲方所购的商品，无论质量问题还是销路问题，在没有污损，不影响第二次正常销售的情况下，均可向甲方换货（详见合同附件二）。

7.4 首批进货运输费用由甲乙两方各承担50%。以后乙方换货、补货运输费用乙方承担（因产品质量问题除外）。如乙方一次性进货达5000元（按进货价计算），运费由甲方承担。

7.5 乙方如需退出加盟，应写《退出加盟申请书》，提前一个月以书信或传真形式交给甲方，甲方保证在收到《退出加盟申请书》一个月内，将其供应给乙方的商品按原供应价收回。

第八条 承诺及保证

8.1 甲方对各地哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司特许专营店的商号、商标、vis系统等所有无形资产拥有所有权，乙方保证不作任何处置和更改；

8.2 甲方坚持按区域保护发展的原则，在合同有效期内，甲方保证不在乙方加盟办店的保护区域内再发展其它加盟店。

8.3 乙方对甲方向其提供的专利、商标、专有技术、经营模式、管理制度、营销经验、商品批发价等有形和无形的资产均负有保密的义务，未经甲方书面许可，不得以任何形式向第三方泄露。

8.4 合同期内，甲方收到乙方货款后，应在1-5日内向乙方发货。

第九条 违约责任

9.1 如乙方构成违约，保证金将作为违约金缴纳给甲方，不再返还给乙方。

9.2 甲方违反本合同约定，对乙方造成经济损失的由甲方负责赔偿。

第十条 不可抗力

10.1 任何一方对于因发生不可抗力且自身无过错造成延误或未能履行合同均不负责任。但必须采取一切必要的措施减少造成的损失。

10.2 遇有不可抗力，应在事件发生的12小时内将事情的情况以信件或电报或传真的形式通知另一方，并在事件发生的3日内，向另一方提交合同不能履行或部分不能履行及需要履行理由的报告。

第十一条 司法管辖及争议解决

11.1 本合同适用中华人民共和国法律，受其法院管辖并按中国法律执行及解释；

11.2 若执行本合同发生争议，先由争议双方协商解决，协商不成，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十二条 合同的生效、修改、补充和解除

12.1 本合同一式两份，双方各持一份，经双方签署后立即生效。

12.2 本合同未经双方书面同意不得修改和补充。

12.3 本合同未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议作为附件；本合同的附件与合同正本具有同等法律效力。

12.4 合同的有效期为1年：

从20___ 年____月____日起到20____年____月____日止。合同期满后，在无违约的前提下乙方有权优先续约，而且不需交保证金。

甲 方：哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司

办事机构：哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司全国连锁总部

联系地址：

电话：

传真： 邮编：

开户银行： 帐号：

签约时间：

乙方： 身份证号： 地址： 邮编： 电话：

电子信箱：开户银行：帐号：

签约时间：年 月 日

第四篇：肯德基餐饮公司特许经营模式研究3000

肯德基餐饮公司特许经营模式研究

摘要 特许经营作为一种现代经营方式，经实践证明是许多餐饮企业走向成功的捷径。现在，特许经营模式在我国餐饮业得到了迅速的发展。但是由于我国餐饮业特许经营发展的时间尚短，仍然存在诸多问题没有解决，有碍我国餐饮企业的成长、壮大。在这一背景下，本文对我国餐饮企业的特许经营发展进行了有针对性的分析，并针对各项问题提出了切实可行的策略和建议。本文以肯德基特许经营店在我国的发展情况为例，简单介绍什么是特许经营？肯德基特许加盟的内容等作出研究以及对特许经营店提出一些意见。关键字 特许经营

肯德基特许经营店 研究

一、简单介绍特许经营

（一）什么是特许经营

特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按照合同规定，在特许者的统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一的形象、统一管理等基本特征，因此也称之为特许连锁。

（二）特许经营的基本原则 特许经营有以下几个基本原则：

1.互惠互利原则，特许经营必须以双方都获利为基础，单方有利或双方义务关系的失衡势必会导致特许经营体系的瓦解；

2.规范化管理原则，特许经营体系要求加盟店的经营管理模式与特许人相同，且其产品和质量标准也必须统一；

3.开放原则，发展特许经营应建立开放市场环境，冲破行业、部门、区域、所有制的限制；

4.循环渐进原则，特许经营大发展需要一个过程，任何一个企业刚开始都不可能达到盈亏平衡，想要在短期内回收成本是不可能的。

（三）特许经营的优势

对特许人来说，有以下几点优势：

1.由于开设的每一家特许经营得分点都是由受许人提供资金，从而分担了特许人的财政风险；

2.受许人更加积极肯干，有利于特许人的发展；

3.特许人可以降低经营费用，集中精力提高企业管理水平； 4.特许人能以更快的速度发展业务而不收到资金限制，以最低限度的再投资就能在分店获得高回报；再投资资源的增长使业务效益和效率更高，且在最终回购成功的特许加盟分店的机会； 5.特许人获得政府的支持，加快国际化发展战略。

对受许人来说，有以下几点优势：

1.加盟一家实力雄厚和信誉高的特许经营企业，投资损失的风险小； 2.特许人可以得到系统的管理培训和指导； 3.大规模的广告优势；

4.受许人可以集中进货，降低成本，保证货源； 5.得到特许人的金融与会计帮助，以及日后持续的支持；

6.使用公共熟悉的特许人的服务商标、商品商标、所有权、专利与外观设计。

二、肯德基餐饮模式特许经营模式

（一）目前肯德基特许经营店在中国的发展情况

肯德基，隶属于全球最大的餐饮集团之一——百胜餐饮集团。自1987年在北京前门大街开出中国大陆第一家餐厅，经过20多年的发展，肯德基已在中国大陆500多个城市开设了4600家连锁餐厅，经过20多年的发展，肯德基已经在中国除西藏以外的所有省市自治区，是中国规模最大、发展最快的快餐连锁企业之一。

肯德基在全球大部分的门店都是加盟店，然而在中国却走得十分谨慎。在2006年，肯德基的加盟费一度高达800万，而在2006年，加盟费大举调到200万元，当时这杯业界看作是肯德基要在中国市场通过加盟驶入“快车道”的积极信号。

然而时至今日，肯德基在加盟模式上依然是分手就。百胜餐饮业2013年，肯德基在中国的门店数为4563家，特许经营门店为278家，其占比为6.09%。同样是快餐餐饮业，麦当劳的加盟店比为12%。尽管肯德基在中国的店数较多，但是加盟店远远低于麦当劳。

（二）肯德基特许经营加盟模式

肯德基加盟的模式是---“不从零开始”，就是将一家成熟的肯德基餐厅基本转让给通过了资格评估的加盟申请人，同时授予其使用肯德基品牌继续经营。加盟商是接受一家已经在经营的肯德基餐厅，并不是开设新的餐厅，加盟商不需要从零开始夏侯健，避免了自行选址，筹备开店、招募以及训练新员工的大量复杂的工作。我们知道选址是事业成功的关键，从中国百胜接手的一家成熟的肯德基餐厅，加盟商的风险大大降低，提高了成功的机会。

肯德基仅从现有的肯德基餐厅挑选合适的备选加盟店，针对通过了资格评估的加盟申请人，肯德基会在备选加盟店范围内推荐餐厅供其评估。加盟申请人不可以制定某一家餐厅或是某个地址。目前肯德基不接受指定在某一区域开心的店的加盟申请，它是采用单店加盟形式，所有的特许加盟商不享有区域性的或商圈的专有权，如果申请人资金不足，可以找合伙人一起申请，但是资金比例要大于30%，在加盟成功后，主申请人要担当“主要经营者”角色，负责处理日常经营的事宜和亲自管理餐厅，合伙人不再参与餐厅的日常管理。

（三）肯德基特许经营的内容

肯德基特许经营的内容是加盟费用，加盟初使费用投入：1.加盟初始费；2.接店前4个月餐厅培训费3.人民币200万以上的餐厅购入费用。持续经营期间需要缴纳的费用：1.特许经营持续费，不低于餐厅营业额的6%； 2.广告以及促销费用：不低于餐厅营业额的5%。每个餐厅的购入费会根据该餐厅的具体情况进行计算，加盟商可自行安排比例的货贷款，但是加盟商在该项目投入的自有资金的比例不能少于50%。

三、肯德基特许经营模式的弊端

上文介绍了什么是特许经营模式以及肯德基特许经营模式的费用和一些规则，无疑加盟费是昂贵的。在很多业界外的人眼里，觉得肯德基高大上，里面的经营几乎是不存在任何风险的。但是任何经营方式都会存在一些商业风险。就拿肯德基特许经营为例，对特许人来说是有一定的风险，变现在以下几个方面： 1.不容易控制和管理受许人；

2.公司的声誉和形象会受到个别经营不好的加盟店的影响。这里我举一个人的例子，平日去一些肯德基店会看到很多前台服务人员态度极其恶劣，甚至是强迫顾客买食品，收银就是收银何必要做起推销工作，让人很是反感。因为一个小小员工引起很多人对肯德基品牌的错误的间接，甚至是再也不想去光顾该门店。

3.特许经营合同限制了策略和战略调整的灵活性，在特许经营地区内企业扩展到限制；

4.当发现加盟店不能胜任时，无法更换；

5.难以保证受许人产品和服务质量达到统一的标准； 6.企业的核心能力可能因受许人的违约而流失。

对于受许人来说，特许经营也是有一些不好的方面：

1.必须提供用于创立和经营分店的资金、再投资资金、遣散费、商业保险、养老保险等各种费用；

2.特许人在出现决策失误时，受许人会受到牵连；

3.受许人受到与特许人签订的特许经营合同和协议的限制和监督，缺乏自主性；

4.因受许人处处受到特许人的领导、听从总部，又会使得自己特别依赖总部；

5.过分标准化的服务，没有创新，比一定适合当地的情况。这一点我深感同受，记得一次去平遥的时候，在古老的大街上有一家肯德基店，我们知道平遥是一座有着中华悠久的文化历史的古城，古城的每一条街都似乎在向游客倾诉着历史，但是路旁的商店是有一家肯德基店，里面装潢的规格就是按照现代的格局布置的。店内的氛围显然是与外面的氛围是格格不入的。如果那个肯德基店里面可以装的古典一些，桌子壁纸等，卖着西式的汉堡，游客在置身里外一样的古雅的世界里吃着美味的汉堡，那也是别有一番滋味于心头。视觉体验是一体的，这样岂不是有一些创新。

特许经营无疑是好的发展模式，在特许经营的基础上改革创新后再呈现于消费者，这样就会把特许经营餐饮店做的越来越好。

参考文献

[1]肖建中.麦当劳大学[M].广东:广东经济出版社,2010:12-35.[2]石元萌,王学思.特许经营导论[M].北京：北京师范大学出版社,2009:56-78.[3]李维华.特许经营学：理论与实务全面精讲[M].北京:中国发展出版社,2009:145-178.[4]汪媚.中式正餐特许经营企业标准化管理现状及对策[J].经济论坛,2007,(18):94-96 [5]张丹.我国餐饮业特许经营发展的问题及对策[J].商场现代化,2006,(4):137-139.

第五篇：特许经营协议书 (6000字)

特许经营协议书

甲方：（以简称甲方）

乙方：（以简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》及相关商业法律规定，甲、乙双方本着“平等自愿、互惠互利”的原则，签定本协议：

一、甲方授权乙方特许加盟经营：

1-l甲方作为“mignno”品牌的合法拥有者，特许乙方在江苏省盐城市、扬州市、徐州市内蒙满洲里市区（乡、镇）范围内，以特许加盟的形式开设migaino品牌实体专卖店或专柜．销售甲方所提供之migaino商标注册范围内的系列商品。

1-2研双方共同同意乙方2013年9月1日正式接手盐城金鹰，扬州金鹰，扬州金华城三家店，10月1日接手徐州金鹰一店，金鹰二店，合计五家直营店铺（接收时间以商场结算周期为准）。

1-3独立经营：甲方和乙方在法律和财务上均为各自独立的经营者，且协议双方亦不会因为本协议而变为任何形式之合伙关系。乙方不得自称为甲方合伙人，分公司或子公司； 1-4品牌保证金：乙方在签定本协议当日，须一次性向甲方缴纳品牌保证金（大写）满不再续签，且乙方无损害甲方利益的行为或违约行为，则甲方在协议终止两个月后将保证金无息退还乙方； 1-5品牌特许使用费人民币（大写）万元，本协议签署后，无论协议履行情况如何，乙方所支付特许费用不退还。1-6 供货折扣：甲方以mignno品牌产品全国统一零售价的 客户订单外补货，甲方按全国统一零售%含税供货给乙方，此补货不享有退、换货率。

1-7 换货约定：客户订货商品当季换货率%。乙方应按甲方确定的换货期限向甲方申请换货。逾期未申请的，甲方不予换货。

1-8购销条件：双方的购货系购销关系，乙方承诺年累计购货金额最少需达到人民币每年与上一年相比必须有20%咀上的递增。乙方首次加盟须向甲方缴纳首批进货款 万元。1-8-1乙方在订货会结束后十五天内必须按订货总额的30%向甲方缴纳定货定金，订单才能生效。乙方所交付的货品定金只能用于该季订货的购货款使用。无论协议期满与否，其剩余的定金不能退回现金，只能用于购进当季的货品； 1-8-2 货品定金扣减方式是按当季订货金额核算，在配发每波段货品时，进行同等比例扣减。直至当季所订货品发完，其定金也按比例扣减完毕；

1-9每季的订货基本量由甲方根据该地区的销售情况及每的市场拓展计划制定； 1-10在下列情况下，甲方可对乙方经营市场以其他方式进行开发及经营，乙方不得有异议；

1-10-1在本合同有效期内，乙方须按甲方要求及市场情况在其获得授权经营的地区进行规划，并按照市场拓展与经营计划在规定时间完成开店、销售计划，如乙方无珐按照规划完成，或对甲方授权地区无规划，而随着市场变化已影响到甲方品牌的市场占有率，甲方有权授予第三方经营；

1-10-2若乙方属新加盟的客户，则应在协议签定之日起60天内必须启动新的门店（指装修完毕，并经甲方验收合格）。超出60天仍未启动门店的，甲方有权终止本协议，取消乙方加盟资格，没收保证金；

1-10-3乙方经努力后无法进驻当地具有战略意义的店铺。

二、乙方加盟经营准则：

2-1乙方所开店铺的商场选址、楼层、落位、面积等需经甲方书面认可；

2-2乙方卖场经营面积：一类城市商场不低于80平米，二类城市商场不低于90平米，三类城市商场不低于100平米，正面宽度不低于8米：一类城市专卖店面积不低于80平米，二类城市专卖店不低于100平米，三类城市专卖店不低于120平米，正面宽度不低于10米。乙方所选场所，须经甲方派遣市场督导人员考察，经审核并书面确认后方可进行装修。若不符合甲方要求，则乙方应在收到甲方不同意通知之日起十五天内，另选场所。

2-3乙方必须每季参加甲方的产品订货会，使甲方能全面，系统地安排生产工作，保证乙方订货、补充的货品能及时供给。

2-4乙方每季须完成甲方所规定的订货基本量，如不能完成订货基本量，甲方不予返还定金作为经济赔偿，经济赔偿不足以赔偿甲方损失的，己方不能享有甲方提供的全年年终返利及其它支持政策，且甲方有权通过法律程序追究由此造成的损失及其它法律责任； 2-5甲方实行款到发货原则（可在乙方预付款中扣除）。为保证经营中正常和及时的补货行为．乙方必需预存补货预备金 万元在甲方财务帐上，当预备金不足 万元时须在三个工作日内补足； 2-6市场补充款货品及主动出货折扣：

甲方每季根据市场的实际变化和需求在销售过程中推出市场应季补充款货品，补充款均由甲方根据各地区的实际经营状况向乙方配发1-2手齐色码首版货品。乙方收货上柜盾如需补货须于3天内向甲方发回补货单，20天内乙方确认首版货品买断或退货回甲方；

2-7 为解决南、北方销售季节、销售货品的差异，调节货品资源，尽可能地消化滞销品，凡甲方有调货通知的，乙方应积极配合，否则视乙方买断；

2-8甲方将在每年两次换季折扣时，根据市场情况和当年存货状况选定日期，给予乙方一定的特价让利，共同降低库存风险。

2-9甲方所在地为交货地，运输方式可由乙方选择，甲方代为办理。所有的运输费用、货品安全保险及费用由乙方承担；

2-10正品需按中国统零售价进行销售，甲方将根据乙方填写的“会员卡申请表”，统计销售凭证顾客联内容，统一制作及发放vlp卡，乙方以vip卡上注明之折扣优惠销售，该卡全国通用：开业促销、国家法定节假日促销及在季末促销时，乙方的促销产品目录必须报各甲方，由甲方统一审核、调配，统一要求售价： 2-11补货追加量由乙方自行掌控，追加单经负责人签字传真或电邮至甲方后将不得随意更改；

2-12甲方每月上旬将乙方已用货款和帐上余款明细以对帐单方式传真或电邮给乙方，乙方必须在两天内签字确认回传，否则，甲方视乙方已认可对账单。

2-13在乙方获得授权经营的地区，若因甲方战略合作百货公司要求migaino品牌进入该百货公司设于该地区的商场歼店经营，甲方可要求乙方进场开店经营。乙方须配合甲方的经营决定，否则甲方有权自行发展或授权第三方发展；

2一14乙方须严椿在本掷议授权允许的地区范围内开展migaino品牌的零售经营业务，严禁乙方私自超越授权地区进行外埠经营以及开展零售以外的批发、联营等业务。违者视作乙方单方面违约，甲方有权对乙方处以人民币三万元以上罚款，扣除乙方保证金或者提前终止协议，且甲方有权通过法律程序追究由此造成的损失及其它法律责任；

三、促销管理、终端管理

3—1为保证品牌经营的一致性和维护甲乙双方共同的市场利益，甲方根据市场销售周期情况，制定每季的统一促销方案（重要节假日、季末统折扣、品牌诞辰纪念等），乙方须配合甲方全国统一活动；

3-2甲方每年安排的大型培训，或乙方新店开业时，甲方会委派相关人员到乙方经营所在地为乙方提供考察、指导，协助工作。其目的是以保证migaino在当地良好的服务与形象。乙方应接受甲方提供的管理，销售技巧，陈列搭配等方面的培训。所产生的差旅费用双方各承担半；差旅费用包括交通费用，当地停留时间的食宿及相关出差补贴等。

3—3甲方每季（含圣诞／新年）推出应季橱窗设计，布置橱窗的物科道具由甲方统一委托工厂加工，乙方须承担物料道具的制作成本投运输费用。各店橱窗应按省实际情况，由甲方企划部调整设计方案后导入。所需费用南甲方经乙方确认后直接从乙方账上扣除：

3_4乙方开设的所有店面，必须向甲方定期提供如下数据赘料：每天向甲方上传上一天实际销售报表，以便甲方协助乙方进行货品分析及准备货源。乙方如未按时上传以上数据资料或上传数据不实，甲方有权对乙方处以50元/次店的罚款，超过15天未上传，甲方可以确定乙方为管理失控，将停止发货。

3—5协议期内第一年，甲方对乙方全年购货金额（退换货金额和降折购货金额除外）进行考核；符合考核条件（乙方在协议终止并末续签的、乙方未完成经营协议最少购货金额的均不在此范围内）甲方即返利给乙方，返利只以货款形式计入下年货款。不管营商议到期与否，所返利款都不以现金形式返还。

乙方年净购货额为人民币 万至 万（含万）元，年返利 %；

乙方年净购货额为人民币 万至 万（含万）元，年返利 %；

乙方年净购货额为人民币 万至 万（含万）元，年返利 %；

计算方式为：乙方年购货金额（供货价）x返利点=返利金额。返利条件请见上表。3-6为配台销售管理，乙方必须安装志华f22erp服装管理软件：

甲方根据乙方类别收取志华f22erp的相关费用

3-6-1年庋使用费：该费用是f22系统的正版软件授权使用费；

3-6-2服务费：该费用是甲方对乙方进行远程技术支持及维护的服务年费： 3-6-3设备费用：该费用是甲方购买和乙方进行网络连接的专用设备款：

3-6-4差旅费：甲方员工到乙方现场进行培训和现场技术支持的费用（包括交通、住宿、餐补、出差补贴）实报实销。

四、乙方经营场所及装修程序

4-1乙方的经营场所必颓满足如下条件：

4-1-1专卖店铺：当地商业繁华路段，女装品牌集中街区，相邻中、高档服装专安区域，实用面积在80平方米以上，门面宽达10米以上；

4-1-2当地成熟商场或高档服装专业商厦，实用面积80平米以上之边厅专柜；

4-1-3乙方在店堂广告，橱窗设计，招贴，宣传品以及其他媒体上的商标应当与甲方提供的“曼娅奴”(migaino)品牌标准商标式样的文字，文体，图案一致，不得擅自改变扭曲，但可以同比例放大或缩小，否则甲方有权提出限期整改，甚至终止本协议；

4-2乙方提供的经营场所经甲方确认之后，乙方应立即向甲方提供准确平面图、以及整体照片、店面的门头、内部及特殊部位照片张；商场专柜另需提供商场的平面图、品牌分布图、物业限制及电力配额；

4—3乙方自行承担店，柜租赁、装修、工商、税务、员工等所有经营费用；

4-4乙方需完全按甲方要求装修，不得对图纸进行修改、变动。若确有原因，需书面向甲方申请，并经甲方同意。乙方需采用甲方提供的品牌专用形象标志、货架、展示台、模特等（均由甲方统一制作井按成本价格提供）； 4-5在装修图纸开始后，由于乙方原因造成无法正常开店时，甲方有权收取设计费用2000元；

4-6乙方装修完成后，须甲方进行审核，经甲方确认并开出同意函后，乙方才能开业，否则甲方有权终止 协议；

五、收货、退货规则

5一l乙方收到委托甲方承运的货品时，须认真检查货物的外包装，并在提货时现场过磅，核实货运单上货物重量； 5-2如发现外包装异常如：（破损、封箱胶断裂，与外包装所标数量或货运单重量不符），应当场拍照记录再与运输部门当面开箱验货；如货品有损坏，须由运输部门出具详细的验货报告，由运输部门及乙方提货人双方签字确认，告知甲方以便协助向承运部门或保险公司索赔。如乙方未按该要求执行而导致因运输原因的一切损失由乙方负责； 5-3乙方收到委托甲膏承运的货品时，必须2人以上启封并立即按装箱单点清数量及质量，并将验货结果确认传真给甲方，否则视为乙方默认货品全部验收合格。若有差错须于收到货品后的一个工作日之内向甲方提出（短缺须有当事人2人以上簦名，并由负责人签名认可）。甲方将启动检查错误程序，如确定无过失，甲方将提供有关承运单位之正式运输单，协助乙方向承运单位或保险公司索赔；

5-4因乙方原因造成货品丢失、残损、污损而使货品无法售出的，责任由乙方承担； 5-5乙方的退换货必须在有效期内执行；如乙方在期限内没有及时退货，则甲万视乙方自动取消退货权益； 5-6乙方颈保证退货的货品无损坏、无污渍并包装完好，以不影响第二次销售为准；

5-7乙方退货应严谨规范，严密包装，每箱外包装中应写明编号、实际重量（精确到四位数），并在发货单中写明实际发货箱数、重量，如因乙方未能写明详细寄件相关信息导致无法判断货损的，甲方不承担因此造成损失。5-8换货率及执行标准：

5-8-1为保证乙方店铺有序良性发展，并达到甲方订货标准，甲方每季新品按乙方店铺实际状况给予订货及配货，乙方所购货品可按净购货金额 %向甲方调换不适销货品，补货买断；双方另行约定的除外。5-8-2如己方享有换货的权利，季末结余换货金额不带入下季度。所有的调换货品不得跨季调换（一年分为春夏，秋冬二季，甲方每季会以书面形式通知乙方上季截至换货日期）。

5-8-3换色换码也算换货率，不论协议期满与否，换货金额只当货款不退现金。

5-84属于产品质量问题可调换货，不算换货率，乙方干收到货品三天内书面通知甲方，换货期限为15天（以乙方收到货品为始，以乙方换货发货单日期为截止时间），乙方未有书面通知或者超过期限，甲方均不予换货。5-9换货操作规定换货货品须以原包装封好，货品须清洁无破损，附件齐全，不影响第二次销售，否则甲方拒绝该货品的调换。以每批货品由甲方发出之日起，50天内该货品的换货申请有效，超过50天该批货品不接受换货，但不影响换货总额（季内）。

六、甲方的义务和权利 6-1义务

6-1-l甲方必须积极提升品牌形象，扩大品牌影响。积极开发新产品，为乙方提供适销对路的产品并尽全力保障乙方的供货要求及权益；

6-1-2甲方统一提供装修必备品如品牌logo、衣架、模特、授权牌、海报架等经营道具，其制作成本及运输费用由乙方承担；

6-1-3甲方根据乙方提供的店铺/专柜平面图，免费进行装修设计： 6-1-4甲方免费为乙方的导购员提供培训资料及现场培训，但产生的差旅费用双方各承担一半。

6-2权利

6-2-1甲方有权对乙方的销售区域、经营范围、销售价格、经营行为进行不定期检查和监督，乙方应积极配合，接受监督：

6-2-2甲方有权要求乙方参加甲方为所有代理商组织的共同活动； 6-2-3甲方有权对乙方违规行为向乙方提出警告并限期改正，有权对乙方的违规行为做出相应条款的处罚； 6-2-4乙方被取消代理商资格的当日起，无权使用含有甲方知识产权的宣传品以及涉及甲方其他合法权益的 产品，如乙方继续使用，甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并对乙方侵权行为进行起诉追究其法律责任，要求乙方承担相应赔偿；

6-2-5在双方约定在协议执行期内，如乙方当年没有完成双方约定的市场开店进度、销售指标，则甲方保留在乙方区域授予第三者经营权及自营的权力。双方确定任何单方不得私自违反、终止此条款。

七、乙方的义务和权利 7-1义务

7-l-l乙方必须按甲方的统一品牌形象进行装修，自筹投资、自负盈亏；倘若乙方的财务状况，导致经营管理发生任何重大变化，甲方有权单方解除本协议。7-1-2乙方必须按甲方的统一品牌营运政策及终端管理进行运营；需按照甲方要求提供充足的人员、仓储和管理资源，维护好甲方品睥形象，充分满足消费者对产品的需要，努力完成销售目标。

7-1-3乙方必须配备pos机、电脑、宽带网，以用于和甲方保持日常的数据通讯和电邮市场讯息沟通。甲方可为乙方提供免费的远程服务电脑培训；7-1-4乙方必须对产品提出中肯意见、整改意见及市场反馈，以配台甲方做好产品的开发、生产等工作安排，以确保双方利益最大化；

7-1-5乙方不可从第三方进货，更不可跨地区串货销售。以及严格禁止在migaino专卖店／专柜内掺卖其它品牌、无牌、冒牌产品，另严禁在网络上或其他甲方未授权指定之渠道上销售migaino产品。

上述情况乙方如有违反一经查实，甲方有权对违约乙方处以人民币三万元以上罚款以及没收保证金直至终止协议，且甲方有权通过法律程序追究由此造成的损失及其它法律责任： 7-1-6乙方与外界发生的一切其它业务关系，均属乙方个人行为，与甲方无关。乙方在未经甲方书面认可的情况下，无权代表甲方作出任何承诺；

7-1-7依照双方具体约定，乙方需有计划，有步骤扩展营业网点。但扩展的网点须报备甲方存档，对于不符合甲方要求的加盟店／柜，甲方有权要求其撤除，造成的一切损失由乙方负责：

7-1-8未经甲方许可，乙方不得将特许加盟权的全部或部分授予第三者； 7-1-9乙方无权以甲方的名义与第三者签定其它协议，或以任何方式使第三者相信其与甲方有某种关联而签订的其他协议，使甲方在任何方面对第三者承担责任、义务；

7-1-10乙方从甲方业务往来关系中所获得的信息，无论此信息的形式与目的如何，均视为商业秘密。乙方负有严格保密义务，不得将其直接或间接告诉或因保密措施不善而泄漏给任何第三人，违者将被终止其特许经营权，并追究由此造成的经济损失。

7-1-11本协议到期或因其他原因终止后，根据特许经营的特殊性，乙方不得经营与甲方授权相同或相似的经营管理模式，包括：店堂布置、人员着装、样品摆设等。否则，甲方有权通过法律程序追究由此造成的损失及其他法律责任。

7-1-12本协议到期或因其他原因终止后，乙方应当立即停止使用“曼娅奴”(migaino)品牌标识及相关物品，返还由甲方提供的一切资料和材料等，且不得保留上述材料的备份。其装修的有形资产属乙方所有，协议终止后一个月内，乙方应当拆除，不得用于其他经营，否则甲方将不予返还品牌保证金，协议到期前，剩余货品乙方应尽量提前进行销货，协议到期后，甲方不予以回收货品； 7-2权利

7-2-l乙方有权对协议内授权地区出现的仿冒甲方品牌的伪劣产品进行举报查处； 7-2-2乙方有权对有串卖产品的行为进行举报： 7-2-3乙方有权对不正当经营者进行举报； 7-2-4以上举报属实，举报者均会得到一定的奖励；

7-2-5乙方有权在其授权地区对品牌进行有益的宣传和业务推广，相邻地区品牌加盟变更时乙方有权优先签约；7-2-6授权期满时，乙方在同等条件下有优先续约权。

八、协议效力及终止

8-l双方由于不可抗拒的原因导致双方不能履行其义务，遭受不可抗力一方有及时通知义务，经另一方确认后，本协议可终止；

8-2双方中任何一方严重违反协议，另一方当事人可以做出提前终止协议的决定，在违约方收到决定后立即生效，但不妨碍非违约方提出索赔由此产生的损害赔偿权利；

8-3乙方有下列情形之一，属于严重违约，甲方有权单方面取消本协议，品牌保证金不予退还。由此而给第三方造成损失的，由乙方自行负责赔偿：给甲方造成其他损失的，甲方有权继续追偿；

8-3-1乙方将甲方产品在本协议范围外销售； 8-3-2在店内销售仿冒甲方品牌产品的； 8-3-3严重损坏甲方品牌形象的：

8-3-4未达到甲方要求的订货、进货标准的；

8-3-5未经甲方的同意而将协议之权利转让给第三者的； 2-3-6乙方不按协议支付规定费用或严重拖欠的；

8-3-7泄漏和出卖有关甲方的一切知识产权、商业手段、市场计划等商业秘密； 8-3-8未经甲方同意而擅自将店面做债务抵押的。

8-4合约期内，乙方连续二个月无进货或连续三个月未完成进货保底额的，甲方有权提前解约另找合作方，并有权没收品牌保证金；

8-5协议自然到期或协议提前终止时，一切协议内容自行终止，乙方应当在收到甲方书面要求时，30天内完好返还甲方为履行本协议而提供的道具：品牌logo、特许授权牌、授权书、含有甲方品牌标志的海报、pop海报，并提供撤下的一切甲方公司标识之后的店／柜门面、内部、甲方专用物品照片各一张。甲方在收到乙方以上物品返后，且双方各项款项结清后，甲方于30天之内将保证金无息如数退还：

8-6乙方在无违约的正常经营情况下因其它原因提出终止合作，经甲方同意后双方清理帐目，乙方交回所有应交的资料之后，协议自然终止：

8-7协议续约：乙方应在协议期满前30日向甲方提出书面报告，提出继续台作意向，甲方将优先考虑乙方为下期合作伙伴；合同期满双方未及时终止或续签合同的，乙方仍在经营的，双方仍按本合同约定履行各自权利义务，在此期间甲方有权随时终止协议。8-8部分条款的无效，不影响本协议其它部分的执行；

8-9本协议一经生效，甲乙双方此前存在的任何加盟协议自本协议生效之日起归于无效，双方一经箍签章须严格遵守，否则将负担相应的法律责任。协议可通过双方当事人另行签订的补充协议来修正。甲方发出补充规定、文件、通知，均为要约；补充协议与本协议具备同等法律效力，如补充协议与本协议规定不一致时，以补充协议规定为准；附件为本协议不可分割一部分，与本协议具有相同法律效力；

8-10甲方对本协议保留解释权力，如有其它未尽事宜，双方另行签订补充协议。在协议有效期间发生分歧，应平等协商解决；若协商无效，则提交甲方所在地人民法院解决争议； 8-11本协议自年日起生效，至年日终止。本协议正本一式两份，甲、乙双方当事人各持一份，自双方签字之日起生效。

九、其他补充条款：

1.换货率：秋装跨季节退货率100%；冬装新款铺货退货率30%，13年秋冬直营店（徐州金鹰一店，二店，扬州金华城，盐城金鹰）转客户铺货，14年春装客户自行订货，14年客户自己订货部分季节内换货率10%（春夏为一季，秋冬为一季）

2装修分摊方式：装修按照实际经营时间来平摊每个月装修费用，暂时按照店铺装修总费用（基础装修费用+装修道具金额）÷18个月进行平摊（后期店铺重新装修时再进行装修折旧平摊折算），公司承担经营期内的装修费用，客户承担剩余的部分（多退少补）。客户承担的道具可以享有公司的装修返利政策支持，而基础装修费用则不享有返利支持。3装修支持：单店年回款150万以上支持道具费用i00%，单店年回款120万以上支持道具费用75%，单店年回款80万以上支持道具费用50%；上述所说支持道具费用只限于客户承担的部分道具费用。

4．返利支持：公司年实际回款200万以上（含200万）年返利3%，公司年实际回款500万以上（含500万）年返利5%，公司年实际回款800万以上（含800万）年返利7.5%.甲方：深圳市凯信时装有限公司 乙方：

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