质保协议书

第一篇：质保协议书

质量保证协议

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

本协议以双方签定的采购订单为基础，就甲方从乙方采购的零件或商品有关乙方质量、供应保证、“三包”服务签订如下协议。

一、目的本协议对于乙方供给甲方的产品，制定了与产品质量有关质量保证准则，以防止双方在解决产品质量问题方面而产生纠纷，谋求产品质量的提高及售后服务工作的完善为宗旨。

二、遵守法律、法规

1、乙方为甲方提供的产品应遵守相关的最新国家标准或行业标准。

2、乙方以接收甲方正式的采购订单为标准，如果乙方判甲方的采购订单、相关技术文件与最新国家标准或行业标准相矛盾，要立即向甲方报告、协商。

三、质量保证的对象

乙方为甲方提供的所有产品均作为质量保证的对象。

四、产品质量保证

1、为了确保订货产品满足甲方质量要求，乙方应通过对订货产品的开发、设计、物资采购、制造、检查、保管、运输等全过程的质量监控，确立经济且有效的质量保证体系；

2、乙方对重要原物料（重要物料签订协议时提供给甲方确认）进行严格的进货检验和批次管理；

3、乙方交付给甲方的产品性能必须满足双方签定的有关产品图纸、技术协议及相关标准等方面的规定和规格要求；

4、甲方提出的任何质量投诉，乙方应立即采取更正行动予以改进，并在24小时内反馈给甲方；

5、乙方的产品出现质量问题时，甲方有权要求乙方进行例行试验（含国家机构的第三方试验），实验结果为乙方责任，乙方应免费按时向甲方提交所供产品的例行试验报告；

6、如发生以下事项，甲方有权要求乙方支付产生费用：

① 乙方交货时间超出订单合约交期（交期延误）造成甲方生产停止；

② 乙方生产的配件在甲方入厂检验时，因品质问题乙方不能及时处理；

③ 乙方生产的配件在甲方生产过程中，发生品质异常而造成甲方停产或已生产的产品返工；

④ 因乙方配件质量问题造成甲方产品出厂后发生的质量事故（如退货等）；

⑤ 因乙方配件质量问题造成甲方产品在用户中出现危及人身、财产安全或丧失使用价值。

五、质量保证期的确定

乙方提供产品的“三包”期（包修、包换、包退）必须满足下列要求；

1、乙方提供的产品的保证期均从甲方产品出厂后的保质期开始计算。

六、产品的质量索赔

1、乙方提供的产品如在甲方入厂验收时被判为不合格，甲方有权拒收。而因甲方生产急需，需要乙方到甲方现场全检，返工，乙方应在接到通知后24小时内到达甲方进行全检、返修。不能返修需采取让步接收的，甲方扣除乙方该批物料货款的1%。

2、乙方产品在甲方发生质量问题时，甲方按本协议向乙方发出《质量信息反馈表》，乙方应在接单后的2个工作日内签署意见后盖章返回甲方，并提出解决方案及提出改进措施，使问题得以解决，若两天内未做回复，每超过一天时间按每天50元扣款。

3、乙方产品在甲方发生质量问题时（三包期内），需乙方支付的费用，甲方将发出《质量索赔通知书》，乙方接到后，应在5个工作日内签字盖章回传给甲方，乙方如有异议，请务必在当天以书面形式向甲方提出，甲方将进行调节处理，并出具异议回复，如在5个工作日内未做回复，视为认同，若有退货则视为乙方完全接受退货。

4、乙方若无法及时交货或返修不及时导致甲方停产，甲方有权要求乙方按订单5%/天赔偿甲方。

5、本协议内所赔偿处罚的金额在下批次的货款中扣除。

七、协议变更：对本协议有内容变更或追加事项时，可在甲乙双方共同商议下进行。

八、生效时间：甲乙双方签认本协议之日起开始生效。

九、有效期限：本协议有效期为一年时间，但在有效期结束前的两个月供需双方均无异议的情况下，自动延长一年。以后依次类推。关于质量保证期按第五条执行。

十、其他

乙方和甲方在合作过程中，若乙方带乙方以外或隐患身份的人员到甲方和向第三方泄露甲方的生产技术、商业信息或公司名称等甲方合法权益，甲方有权立即终止双方的合作关系，并由乙方赔偿由此导致甲方的一切损失及相应法律责任。甲方不得向第三方泄露乙方的各种文件。

十一、其他约定

1、关于乙方提供具体产品的专业性条款（根据具体产品双方商定）。

2、本协议作为双方采购订单（或试制协议）的附件，与合同具有同等法律效力，但本协议的执

行不受合同终止的限制。

3、其他未尽事宜，双方可协商诚意解决。

4、本协议共贰份，供需双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。

甲方（章）

法人代表或委托人：

日期：乙方（章）法人代表或委托人：日期：

第二篇：质保协议书

质量保证协议

甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）

本协议以双方签定的采购订单为基础，就甲方从乙方采购的零件或商品有关乙方质量、供应保证、“三包”服务签订如下协议。

一、目的

本协议对于乙方供给甲方的产品，制定了与产品质量有关质量保证准则，以防止双方在解决产品质量问题方面而产生纠纷，谋求产品质量的提高及售后服务工作的完善为宗旨。

二、遵守法律、法规

1、乙方为甲方提供的产品应遵守相关的最新国家标准或行业标准。

2、乙方以接收甲方正式的采购订单为标准，如果乙方判甲方的采购订单、相关技术文件与最新国家标准或行业标准相矛盾，要立即向甲方报告、协商。

三、质量保证的对象

乙方为甲方提供的所有产品均作为质量保证的对象。

四、产品质量保证

1、为了确保订货产品满足甲方质量要求，乙方应通过对订货产品的开发、设计、物资采购、制造、检查、保管、运输等全过程的质量监控，确立经济且有效的质量保证体系；

2、乙方对重要原物料（重要物料签订协议时提供给甲方确认）进行严格的进货检验和批次管理；

3、乙方交付给甲方的产品性能必须满足双方签定的有关产品图纸、技术协议及相关标准等方面的规定和规格要求；

4、.质量要求、技术标准、乙方对质量负责的条件和期限：钢材质量执行国家规定标准(明确有效的标准)。乙方供应的钢材每批必须提供钢材合格证、材质单、质量保证书(随货同行),同时材质单中钢材的品种、规格、生产厂家必须与送到的钢材上悬挂的钢标牌相符。需方指派专人对所供钢材的外观质量、规格进行验收，如出现外观质量及规格不符时，需方有权拒收。需方将对到场的材料进行二次复检，自复检日起在 日内需方对材料提出质量异议，乙方必须在24小时内给与书面回复并按照需方要求作出及时处理。如出现质量问题，由乙方负责退场，费用自理。因供货质量问题所造成的一切损失由乙方承担。乙方对所供钢材产品质量终身负责，并不因合同到期失效而免除质量保证责任。乙方对产品所负的责任包括直接责任和间接责任。

5、甲方提出的任何质量投诉，乙方应立即采取更正行动予以改进，并在24小时内反馈给甲方；

6、乙方的产品出现质量问题时，甲方有权要求乙方进行例行试验（含国家机构的第三方试验），实验结果为乙方责任，乙方应免费按时向甲方提交所供产品的例行试验报告；

7、如发生以下事项，甲方有权要求乙方支付产生费用：

① 乙方交货时间超出订单合约交期（交期延误）造成甲方生产停止； ② 乙方生产的配件在甲方入厂检验时，因品质问题乙方不能及时处理；

③ 乙方生产的配件在甲方生产过程中，发生品质异常而造成甲方停产或已生产的产品返工； ④ 因乙方配件质量问题造成甲方产品出厂后发生的质量事故（如退货等）；

⑤ 因乙方配件质量问题造成甲方产品在用户中出现危及人身、财产安全或丧失使用价值。

8、规格质量要求：以供方提供给我司的图册或我司的图纸为准。

五、质量保证期的确定

乙方提供产品的“三包”期（包修、包换、包退）必须满足下列要求；

1、乙方提供的产品的保证期均从甲方产品出厂后的保质期开始计算。

六、产品的质量索赔

1、乙方提供的产品如在甲方入厂验收时被判为不合格，甲方有权拒收。而因甲方生产急需，需要乙方到甲方现场全检，返工，乙方应在接到通知后24小时内到达甲方进行全检、返修。不能返修需采取让步接收的，甲方扣除乙方该批物料货款的1%。

2、乙方产品在甲方发生质量问题时，甲方按本协议向乙方发出《质量信息反馈表》，乙方应在接单后的2个工作日内签署意见后盖章返回甲方，并提出解决方案及提出改进措施，使问题得以解决，若两天内未做回复，每超过一天时间按每天100元扣款。

3、乙方产品在甲方发生质量问题时（三包期内），需乙方支付的费用，甲方将发出《质量索赔通知书》，乙方接到后，应在5个工作日内签字盖章回传给甲方，乙方如有异议，请务必在当天以书面形式向甲方提出，甲方将进行调节处理，并出具异议回复，如在5个工作日内未做回复，视为认同，若有退货则视为乙方完全接受退货。

4、乙方若无法及时交货或返修不及时导致甲方停产，甲方有权要求乙方按订单5%/天赔偿甲方。

5、本协议内所赔偿处罚的金额在下批次的货款中扣除。

七、违约责任：

1、如果乙方供应的钢材质量不符合(注意所参照的标准的有效性)，或复检结果不合格,乙方应无条件运走,如乙方不按时清场，需方有权自行处理;如果乙方未按需方计划的到货时间、材料规格、数量、质量送货到需方工厂，需方因此造成的停工损失及发生的一切费用由乙方承担;到货时间、材料规格、数量、质量任何一项不能按合同履行，情节严重，造成需方停工，需方可以认定乙方不具备供应能力，为保证工程进度及质量，需方在通知乙方后有权单方面终止、解除合同，另行选择供应厂家。

2、.如果乙方在未和需方沟通的情况下提前送货到现场，需方工厂无处可存放该批材料，需方有权拒收，因此造成的损失由乙方自行承担。

3.安全环保：乙方在运输过程中应注意安全，发生交通事故责任自负。进出需方工厂的车辆必须慢行时速5公里/小时且保持清洁卫生，必须服从需方人员的统一指挥，凡乙方疏忽大意、不听指挥而造成污染环境事件、酿成安全事故乙方责任自负，乙方应承担所发生的一切费用，并保障需方免于承担与此有关的一切责任和相关的开支费用。

八、协议变更：对本协议有内容变更或追加事项时，可在甲乙双方共同商议下进行。

九、生效时间：甲乙双方签认本协议之日起开始生效。

十、有效期限：本协议有效期为一年时间，但在有效期结束前的两个月供需双方均无异议的情况下，自动延长一年。以后依次类推。关于质量保证期按第五条执行。

十一、其他

乙方和甲方在合作过程中，若乙方带乙方以外或隐患身份的人员到甲方和向第三方泄露甲方的生产技术、商业信息或公司名称等甲方合法权益，甲方有权立即终止双方的合作关系，并由乙方赔偿由此导致甲方的一切损失及相应法律责任。甲方不得向第三方泄露乙方的各种文件。

十二、其他约定

1、关于乙方提供具体产品的专业性条款（根据具体产品双方商定）。

2、本协议作为双方采购订单（或试制协议）的附件，与合同具有同等法律效力，但本协议的执行不受合同终止的限制。

3、其他未尽事宜，双方可协商诚意解决。

4、本协议共贰份，供需双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。

甲方（章）

乙方（章）法人代表或委托人：

法人代表或委托人： 日期：

日期：

第三篇：质保协议书2版

质量保证协议

甲方：（以下简称需方）乙方：（以下简称供方）

一、目的供需双方本着“质量第一、互惠互利，共同发展” 的原则，为确保产品质量的稳定和不断提高，经协议一致签订本协议。

二、范围

供方所供需方的所有产品及包装

三、产品质量保证原则

1、原则：谁生产的产品谁负责，谁造成的损失谁承担。

2、为了确保零配件、表处理及外协加工满足需方质量要求，供方应通过对订货的零配件开发、制造、检查、保管、运输等全过程的质量监控，3、供方所供需方的零部件外协件必须满足国家标准和行业标准要求。

4、供方所供产品必须符合需方的图纸和技术要求。

5、供方因某种原因改变材质生产工艺，必须进行相关检测、验证，并通知需方，经需方再次验证满足质量要求后正式供货。

6、根据不同的产品供方有义务，为需方提供出厂检测报告和第三方检测报告

7、需方提出的任何质量投诉，供方应立即采取更正行动予以改进，并在24小时内反馈给需方；

8、如发生以下事项，需方有权要求供方支付产生费用：

① 供方交货时间超出订单合约交期（交期延误）造成需方生产停止；

② 供方生产的零配件在需方入厂检验时，因品质问题乙方不能及时处理；

③ 供方生产的配件在需方生产过程中，发生品质异常而造成需方停产或已生产的产品返工； ④ 因供方零配件质量问题造成需方产品出厂后发生的质量事故（如退货、索赔等）；

9、供方提供需方产品，需方在保管、运输、操作不当造成的损失，由需方自己承担。10供方提供的产品的保证期均从需方产品出厂后的保质期开始计算

四、质量问题的控制和解决

1、供方提供的零配件、表处理、外协加工、如在需方入厂验收时被判为不合格，需方有权拒收。而因需方生产急需，需要供方到需方现场全检，返工，供方应在接到通知后3小时内到达需方进行全检、返修。不能返修需采取让步接收的，需方扣除供方该批货款2%。

2、供方产品在需方发生质量问题时，需方按本协议向供方发出《质量信息反馈表》，供方应在接单后的2个工作日内，签署意见后盖章返回需方，并提出解决方案及提出改进措施，使问题得以

解决，若2天内未做回复，每超过一天时间，按每天200元扣款，并向供方发出《质量索赔通知书》，并对索赔有异议回复，在2个工作日内未做回复，视为认同。

3、由于供方提供的零部件存在质量隐患，被需方的用户发现，供方除了有义务到质量问题现场协助处理，如导致退货（无索赔）供方必须承担因此造成损失费用，（按照实际销售价计算）

4、由于供方的产品缺陷。导致用户向需方索赔，赔付的全部金额由供方承担。

六、协议变更：对本协议有内容变更或追加事项时，可在需方和供方双方共同商议下进行。

七、生效时间：需方和供方双方签认本协议之日起开始生效。

八、有效期限：本协议有效期为一年时间，但在有效期结束前的两个月供需双方均无异议的情况下，自动延长一年。以后依次类推执行。

九、其他约定

1、本协议作为双方采购订单（或试制协议）的附件，与合同具有同等法律效力，但本协议的执行不受合同终止的限制。

2、其他未尽事宜，双方可协商诚意解决。

3、本协议共贰份，供需双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。

需方（章）供方（章）

法人代表或委托人：法人代表或委托人：

日期：日期：

第四篇：质保协议书(河北)

质 量 保 证 协 议 书

甲方：

乙方：

为了加强药品质量管理，确保人民群众用药安全有效，根据《药品管理法》、《药品质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》（暂行）等有关规定，经甲乙双方商定，在平等自愿、互惠互利，有关法律法规要求的原则上，达成以下质量保证协议，供双方共同遵守。

一、供购双方均应为合法的药品生产或经营企业，互相提供加盖本企业红色公章的《营业执照》、《药品生产企业或经营企业许可证》、《GSP认证证书》、《机构代码证》、《税务登记证》复印件，甲方另须提供加盖了企业原印章的有法人签字或盖章的药品销售人员的法人委托书原件，业务员身份证，上岗证复印件和该业务员无不良行为记录证明。

二、甲方必须保证所提供药品的质量：

1、甲方所提供的药品必须符合国家规定的药品标准（中国药典、部颁标准）。

2、整件药品必须附产品合格证，药品内外包装、标签及说明书必须符合国家有关规定。

3、若为进口药品，必须提供加盖供货单位质量管理部门红色印章的“口岸药品检验报告书”，“进口药品通关单”和“进口药品注册证”。

4、购进生物制品应提供“生物制品批签发证明文件”。三、四、五、甲方向乙方提供的药品，包装必须符合药品质量要求，包装牢固，符合储存运输要求。乙方的储存甲方承担所供药品质量问题（经法定部门确认）的责任。在药品有效期内出现质量问题，供方应负甲方在向乙方供货时必须同时提供税务机关统一印制的增值税发票及药品销售清单（随货同行），发条件应符合GSP的要求，如因乙方储存不当造成的损失由乙方负责。责退换及经济损失的全部赔偿，若因购方保管、养护不善而引起药品质量问题由乙方负责。票与销售清单的开具单位及内容应保证一致。销售清单应包括药品通用名、规格、生产日期、生产批号、有效期、生产企业、数量、价格、销售与供货单位名称、复核人、送货人等内容。六、七、八、九、十、甲方（盖章）乙方（盖章）

法人（盖章）法人（盖章）

签订日期签订日期 如甲方的单位名称、地址、账号、税号及业务人员等发生变化时，应提前以书面形式通知乙方，以甲方在与乙方开展业务活动之前，应按有关规定与要求向乙方提供有关手续和资料进行登记备案，若消费者因药品质量问题进行投诉，供方应积极配合妥善解决，如果确认属于供方责任的，供方要供、购双方必须共同遵守协议，未尽事宜另行协商。本协议书签订之日起生效。有效期年，一式两份，双方各执一份。减少不必要的损失。未经备案甲方不得向乙方供货。承担全部责任。

第五篇：医疗器械质保协议书

医疗器械质保协议书

甲方：（供货方）临西县泰美卫生材料加工厂 乙方：（进货方）石家庄尚斌医疗器械销售有限公司

加强医疗器械的质量管理，维护消费者合法权益。明确产品质量责任,加强友好合作。为切实保证产品质量，维护企业形象，依据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业监督管理办法》、《产品质量法》等法律规定，甲乙双方本着平等、合作的原则签订如下产品质量保证协议。

一、甲乙双方必须是合法的医疗器械生产（经营）企业。甲方向乙方提供加盖印章的本企业《营业执照》、《医疗器械生产（经营）企业许可证》复印件、业务人员的销售员资格证复印件、身份证复印件及法人委托书原件。乙方向甲方提供加盖印章的本单位《医疗机构执业许可生》的复印件。

二、甲方保证向乙方提供合法及质量符合国家医疗器械质量标准的医疗器械。医疗器械的包装、标识、标签、说明书、批准文号、灭菌批号等应符合国家和行业的有关规定，符合相关产品的运输、贮藏要求，并提供有关文件以备案。

三、甲方负责产品的运送，做到票物相符，乙方收到货物立即验收，发现短少、破损或外包装损坏时应及时通知甲方并拒收问题货物，由甲方负责处理，因没有及时通知甲方而造成的损失，由乙方承担。

四、乙方应具备储存、养护医疗器械的场所及专职养护人员，因乙方保管不当而导致医疗器械质量下降，由乙方负责。

五、乙方正常购进的医疗器械如因质量问题甲方应予以退、换货。如需召回的医疗器械，甲方应及时通知乙方，并及时召回问题医疗器械。

七、如双方对医疗器械质量产生争议，以法定药检部门的检验报告结果为准，确因甲方所提供医疗器械出现质量问题造成乙方损失的，由甲方承担全部经济责任。

九、本协议所涉及的条款，与现行法规相悖的以现行法规要求为准。

十、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，自签字之日起生效，本协议有效期自2018年03月xx日起至2019年03月31日止。

十一、本协议未尽事宜由双方协商解决。

甲

方：（盖章）

负责人：（签字）

****年**月**日

乙

方：（盖章）（签字）

****年**月**日

负责人：