第一篇:酒店给客人的生日祝福语
酒店给客人的生日祝福语
在日常学习、工作或生活中,说到祝福语,大家肯定都不陌生吧,祝福语是指对人们的美好祝福的语句。你知道祝福语怎样写才合适吗?下面是小编为大家收集的酒店给客人的生日祝福语,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1、这是时间的轮回,希望你的人生无怨无悔,这是四季的交换,祝福你的人生永远灿烂,这是真心的祈祷,祝福朋友生日快乐,心想事成。
2、一生开始的大祝福,一路匆匆的小祝福,每次点燃蜡烛的新祝福,每次吹灭蜡烛的老祝福,生日快乐,你要永远幸福。
3、朋友是读不完的情,写不完的意,是一本看不倦的书,听也听不厌的歌。你我情谊,珍藏在梦里,存留在心里。今日又是你的生日,祝你生日快乐,一切如意。
4、让短信捎给你我的祝福言语,浓浓情意都在这一份真挚的心意里,愿你的生日充满无穷的快乐,愿你明天的回忆温馨,愿你在新的一岁里梦想成真!
5、结婚祝福语有哪些奏响优美的旋律,放飞喜悦的心绪;打开生日的礼物,踏上开心的道路;切开甜蜜的蛋糕,投入温暖的怀抱;吹灭生日的蜡烛,许下美好的祝福。祝:生日快乐!
6、结婚祝福语有哪些柔柔的风,把我深深的思念缠绕,化作真真的祝福,飘啊飘,轻轻飘落你身边,你要静静地倾听风的声音,用心感受那一份惬意,那是我在祝福你生日快乐。
7、让我的祝福穿过大街小巷的电线杆,掠过滚滚长江的急流险滩,踏过万里长城的块块青砖,爬上那巍峨的喜马拉雅山,向你的方向嗷嗷的呼喊:生日快乐!
8、祝福万千总是情,福达五洲天地定,生生不息生日庆,日日平安蛋糕订。快刀切下喜与悲,乐事喜事一大堆,我祝福生日快乐,你开心快乐入睡。
9、你知道的`,我很穷,可是在生日这天我不能不有所表示啊!于是我搜遍全身,还是找到了一样东西,他叫祝福,我把她装在手机里,悄悄的发给你,让她围绕着你,让你一生幸福快乐。
10、今天是你生日,虽然没有五的酒店给你开餐,却有三的祝福给你问候,福星照亮你前程,禄星带给你好运,寿星保佑你健康,朋友,生日快乐。
11、春夏秋冬因为今日才流转,日夜交替因为今天才变换,日月星辰因为今日才灿烂,绵绵祝福因为今天才出现,天使诞生人世间,让我用心来祝愿:生日快乐!
12、好的风景我会留恋,好的瞬间我会留住,好的节日我会期盼,好的朋友我会想念,好的祝福我会给你,年年此日我会准时送上祝福,祝你生日快乐!
13、时令交替月更新,你的生日我难忘,福禄喜寿今日齐,好人一生皆如意!同事无须多客气,一条短信最实际,祝你天天好身体,生活工作都顺利!
14、点燃生日的烛光,点燃幸福的希望;品尝生日的蛋糕,品尝快乐的味道;接受生日的祝福,接受祝愿的美好,祝生日快乐,幸福围绕!
15、我的祝福,不是最早,不是,但是最诚;我的祝福,不求最美,不求,但求最灵。无论你已经收到多少问候,我依然献上最诚挚的祝愿:幸福一生,生日快乐!
16、人生似通途,生日像驿站,每条道路都有亮丽的风景,每个驿站都装载着真挚的友情,祝你在这一站,停留更久,我们的友谊天长地久
17、时间过的真快,转眼又是一年,又到你的生日,举家庆贺欢颜,我也沾沾喜气,微信送上祝愿,一祝生日快乐,二祝生活甜甜,三祝快乐永远,还祝幸福美满。
18、一朵云能飘多久?一阵雨能下多久?一束花能开多久?一脸笑能挂多久?如果问我祝福你多久?我说:心跳多久,祝福多久!祝生日快乐,天天进步!
19、我没有感人的语言,来表达诚挚的祝愿;我没有华美的诗篇,来抒发内心的情感,只有一颗真心,真诚祝愿生日快乐!
20、阳光虽然灿烂,但不及你笑容甜甜;月光虽然皎洁,但不如你的烛光亲切;今天日光、月光、星光、灯光、烛光都为你点亮,只为祝愿你生日快乐幸福长
21、不是每个清晨都有朝阳,不是每个夜晚都有清凉,不是每个帆船都能远航,不是每个人生都有辉煌,但是每个生日都有我的祝福永不忘,愿你快乐永健康,笑容常挂在脸上。
22、眼看你生日来到,却不知送你啥好,送你贺卡稍嫌老套,送你鲜花太过招摇,送你蛋糕新意太少,送你短信真情闪耀,满含温馨祝福环绕。生日快乐!
23、没钱来帮你买蛋糕,发条微信逗你笑一笑;不能帮你达成心愿,只祈祷你快乐每一天;清晨太阳升起,愿你生日愿望都实现。生日快乐!
24、工作可以不做,但是心灵不可以寂寞;生活可以不甜,但是笑容不可以间断;朋友可以不见,但是生日不忘记连线;祝你幸福好运连,生日快乐到永远!
25、生活的意义在于平淡不惊,日久的意义在于见得真情,快乐的意义在于烦恼扫净,乐融融的意义在于有你就行。每句首字相连,就是我对你的祝福!
26、时间像是一砖一瓦,建造着我们每个人的生活,快乐像是绚丽多彩,装潢着我们每个人的生命,祝你的生活温馨甜蜜,生日快乐。
27、我的信息是法宝,收到艳阳高高照,快乐抓紧向你靠,幸福急着来报到,吉祥哪也不敢跑,财神马上将你抱,齐声向你问声好,祝你生日快乐乐逍遥!
28、一分真情,一分美丽,一分健康,一分快乐,一分平安,一分甜蜜,一分幸福,一分好运。八分的美妙,为你做成好运蛋糕。祝你生日快乐,福气满满。
29、饭菜要一口一口吃,日子要一天一天过,成长要一点一点积累,幸福要一点一点感悟。希望你能够在平凡的生活中收获不平凡的幸福!生日快乐!
30、美妙在今日,欢乐在今时,福运都聚齐,笑语欢声起,电波秒万里,已到眼前矣,打开手机时,愿你心欢喜,你能心欢娱,我心就足矣,祝你生日快乐。
31、长长的距离,远远的路;长长的时间,挂念止不住。情深的我送上深情的祝福,祝你生日快乐开心舒服,愿你鸿运财运找你投宿,生活美满永远幸福!
32、翻开时间的日记,你在最美的回忆,我用祝福为你折叠幸福的标记;打开时间的隧道,你在最美的等待,我用祝福为你守候快乐的意义,生日快乐!
33、送你一块大蛋糕,祝福短信随声到。左写福如东海水,右写寿比南山松。上写幸福常伴你左右,下写快乐一生永相随。快点吃吧!生日快乐!
34、[生]来即胜白花芳,[日]洒金光满院香。[快]意时时前后伴,[乐]融富贵进门窗。现在他乡的我给予你最真挚的祝福:祝你生日快乐!在新的一年里万事如意。
35、送你一份温馨,两份问候,三份美好,四份懵懂,五份高贵,六份前程,七份典雅,八份柔情,九份财运,十份真诚。生日快乐!
36、今天你生日,日月同光辉,今天你幸福,全世界都祝福,今天你快乐,笑声传遍大江南北,不要怀疑,在我的世界里你的影响力就是这么大,生日快乐。
37、一碗长寿面,祝你健康好,两个红鸡蛋,祝你福气多,三盏贺生酒,祝你禄常有,福禄寿全齐,人生又走一步棋,祝你生日快乐!
38、美丽烛光中有温柔诗句,温柔诗句里有浪漫温馨,浪漫温馨中有我的祝福,我的祝福中有你的名字,你的名字里今天有着特殊时刻的纪念,朋友生日快乐!
39、睁大你双眼,请看蓝蓝天,白云是浪漫,清风伴缠绵,花香在弥漫,幸福在呼唤,祝福在今天,馈赠你祝愿,愿你好运连,幸福在天天!祝生日快乐!
第二篇:酒店客人春节祝福语
喜悦满怀辞旧岁,憧憬在心迎新年!我们怀着成功的喜悦和豪迈的心情,迎来了新的吉祥如意的2019年!那么酒店客人春节祝福语有哪一些呢?下面是小编收集整理的酒店客人春节祝福语,欢迎阅读参考!
酒店客人春节祝福语
11、祝你:一帆风顺,二龙腾飞,三羊开泰,四季平安,五福临门,六六大顺,七星高照,八方来财,九九同心,十全十美,百事亨通,新年节快乐。
2、千万个思念在空中凝固,带着我的祝福,寂寞我不在乎,你快乐我就满足,想你是我的幸福!还要送上春节的祝福。
3、祝福穿越渺远的烟岚,吹开晨曦下绽放的花瓣,带着无限的问候和思念如约而至,在辞旧迎新特别的日子,祝你新年快乐,青春无限。
4、新年大吉!收集我心中的每一份祝福,每一种愿望,描绘我心中的每一道细节,每一个企盼,寄予你深切的关怀。
5、新年的第一缕阳光最温暖,新年的第一句祝福最灵验。新年的第一天,送来祝福:祝你“薪”年快乐,“钱”途无量,“情”如东海,“爱”比南山!
6、思念是一季的花香,漫过山谷,笼罩你我,而祝福是无边的关注,溢出眼睛,直到心底。愿节日的愉快伴你一生。
7、新年祝:工作舒“新”,薪水合“新”,爱人同“新”,家人安“新”,吃得放“新”,玩得开“新”,一切顺“新”,事事称“新”。
8、老朋友,祝你佳节如意,一年到头走好运,开心如意,财源滚滚!工作顺利,事业有成!
9、在过去的一年里,你没怎么关心我,我很生气,特地祈求老天让你在新的一年里被金山挡住,被银海围住,被快乐砸中,被幸福缠住。新年快乐!
10、新年到,祝你:一帆风顺,万事如意;一鼓作气,事业成功;一本万利,八方来财;一生平安,身体安康;一举两得,福禄双全;一生一世,幸福相伴!
11、新年祝你:工作清闲自在,打牌从不输钱,存款位数递增,口袋装满美元,美女挤满床前,精力充沛源源,永远得意洋洋。祝您新年快乐!
12、昨天离一二年太远,说快乐新年早了一点;明天离新年太近,说新年快乐晚了一点;想来想去还是今天时间不远不近,祝福不早不晚。呵呵,新年快乐哟!
13、让我们把春节的钟声传播四方,也让我们把友爱和赞美洒向人间。朋友,我永远祝福你们!
14、日历薄薄,路途长长,愿望小小,梦想大大,事业红红,身体棒棒,人生漫漫,生活甜甜,祝愿深深,情谊浓浓,心情美美,新年乐乐。预祝春节快乐!
15、一年的第一天,收集我心中的每一份祝福,每一种愿望,描绘我心中每一道细节,每一个期盼,寄予你深切的关怀!
16、祝你在新的一年里:事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛苦,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,快乐莫你属!
17、愿欢快的歌声,时刻萦绕着您。愿欢乐年华,永远伴随您。祝福您:春节愉快、身体健康,合家欢乐,万事顺意!
18、爆竹没响我却想,春节佳节你快乐吗?此刻我很挂念你,请为我小心照顾自己。新年新气象,祝福你万事从头开门红!
19、把美好的祝福,输在这条短信里,信不长情意重,我的好友愿你新年快乐!
20、摘一千颗星照亮你的前程,种一千朵玫瑰陶醉你的心情,折一千只纸鹤逗你时刻开心,找一千种理由希望你无忧无愁。提前祝您新年快乐!
21、面对春节,面对身边匆匆而过的人们,想起你,心中有一种感动:爱,便是这种无法言说的缘吧。祝福你新年好!
22、请接受我新春最真挚的祝愿,祝你平安幸福,合家欢乐,万事顺利!祝福我的朋友要新的一年里有更丰盛的收获!
23、真正的朋友,即使远隔千山万水,即使没有常常联系,依然永远不会忘记!在每一个特别的日子里,总会送上最真诚的祝福和问候:祝你新年快乐!
24、祝您在新的一年里:事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛苦,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,快乐非你莫属!祝新年快乐!
25、抖落一年的疲惫,有收获有汗水。掌声和鲜花都虚无,充实的脚步最可贵。淡淡的牵挂总相随,变迁的过往不可追。快新年了,愿你快乐时时有,来年生活美!
26、祝福是份真心意,不是千言万语的表白。一首心曲,愿你岁岁平安,事事如意!春节快乐!新年吉祥!身体健康!
27、新年快乐!万事大吉!合家欢乐!财源广进!恭喜发财!工作顺利!爱情甜蜜!吉祥如意!四通八达!福运齐至!
28、烧头香,心诚;拜早年,情深。让我在辞岁的钟声还没有响起的时候,像报春的喜鹊早早飞到你面前,恭贺亲爱的朋友新年幸福吉祥,万事如意!
29、风雨,怎么见彩虹,没有人能随随便便成功!加油!新的一年更不同!
30、在快乐的日子,有一个快乐的我,用快乐的语言,穿过快乐的时空,给快乐的你,送去一条快乐的短信。希望你快快乐乐在新年,提前祝新年快乐!
酒店客人春节祝福语
2人依旧,物依然,又到新年。想也好,忘也罢,本是平凡。今儿好,明更好,衷心祝愿。情也真,意也切,常驻心间。祝您春节愉快!
任黑发被粉笔染白,任脊梁被责任压弯;喜弟子青出于蓝,乐雏鸟高翔远天。新年春节,祝恩师卸去一生的疲惫,天天被快乐包围!
日照春节生紫烟,遥看幸福挂前方,飞流直下三千尺,疑是快乐落九天。横看健康竖平安,远近高低各好运,不识春节真面目,只缘未收我短信。春节快乐!
日子好了,心情爽了,事业顺了,工资涨了,存款厚了,房子大了,祝福到了,铃声响了,短信看了,你就笑了,祝你春节快乐!
如果是春节,我应该祝你过年好;如果是劳动节,我要说劳动者是最美;如果是愚人节,我要说你真的很酷;现在是万圣节,我要摁住你说:鬼啊!仅供娱乐。
如期而至的不仅是春节,还有幸福和快乐;日渐增加的不只是岁月;还有友情和健康,在新年来临之际,祝福您及您家人:幸福安康!新年大吉!
三十团圆饭,初一迎新年。初二回娘家,初三在家闲。初四喜事多,初五财神来。初六写总结,春节假期完。长假放七天,喜庆大团圆。假期过得还开心吧?
山河能遮挡视线,却隔不开深深思念;经纬能拉开距离,却挡不住真挚情感;岁月能流逝华年,却扯不断友情的线。迎新年,朋友在我心间,捎去祝福片片!
山脉能阻隔天高地远,却阻隔不住深深思念;经纬可以拉开距离,却挡不住真挚的情感;岁月可以流逝华年,朋友再远也会亲密无间。春节来临送去我的祝福片片!
上联:铁锅、钢锅、不粘锅,热锅沸后饺子滚滚招福运。下联:龙灯、宫灯、走马灯,花灯亮时鞭炮声声送春节。横批:祝你春节快乐!
少乘车多走路,少偷菜多看书,少说话多做事,少行外多在家;少疾病多健康,少坎坷多顺溜,少损失多进财,少烦恼多快乐!春节好啦!
生活道路弯弯曲曲,和谐生活幸福甜蜜,新年钟声即将响起,美好时光不断继续。我的祝福跋山涉水,新年快乐万事如意。最后一句最实际,口袋多添人民币!
生命旅途中,时光总匆匆;沧桑岁月中,世事总变迁;新年假期中,祝福在心中;春暖花又开,秋去冬又来;思念未曾浅,快乐也依然。愿你幸福到永远!
生命中有你,感觉精彩;回忆中有你,感觉温馨;旅途中有你,感觉烂漫;失落中有你,感觉温暖;沉默中有你,感觉亲切;朋友中有你,我不再孤单!祝新年快乐!
圣旨到,奉天承运,皇帝诏曰:春节期间气候多变,天气忽冷忽热,特颁此令,爱卿善待自己,添衣饱暖避免感冒,随时保持快乐心情,抗旨绝交钦此!
时间滴滴答答来到了岁末,思念层层叠叠走到了年终,又到一年圣诞节,千言万语在心中,祝愿所有的亲朋好友,开开心心过圣诞,团团圆圆迎新年。
使人疲惫的或许不是漫长的路,也许是鞋里的一粒沙;让你温暖的或许不是厚实的棉袄,也可能是来自亲朋好友的一声问候:春节到了还挺冷的,照顾好自己。
世界如此忙碌,用心的人就会幸福;想你的脸,心里就温暖;想你的嘴,笑容跟着灿烂!随着春节的到来,关心你的人要跟你说声:春节快乐!
事业无须惊天动地,有成就行。友谊无须说谜语,想着就行。金钱无须取不尽,够用就行。朋友无须有多少,有你就行。朋友祝你新年快乐!
适缝猪年春节,财神兵分五路,向你家进发:东路招财,西路纳财,南路敛财,北路聚财,中路发财。五路财神送宝,一年财运少不了。恭喜发财!
第三篇:客人给酒店表扬信
客人给酒店表扬信
客人给酒店表扬信1
酒店领导您好:
我是xx酒店会员,xxx,会员号:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店xx店,于xx月xx日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元xxx元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的。后于xx日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事,并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事的贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意。
同时,我将会今后在中国境内永远选择入住xxxx酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住xxxx酒店,体验贵酒店的服务。
十分感谢,祝商祺!
此致
敬礼!
酒店客人xxx
20xx年x月x日
客人给酒店表扬信2
xxxx酒店负责人:
您好!
首先我为xxxxxxx能培养出xxx这样认真负责的优质员工而致敬!
我是是xxxx的(负责人)。我行于xx年x月xx日在贵酒店举行重要会议活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到酒店入住的客人都是xx成员,所以xxx领导层非常重视。整个活动前期由酒店的xxx经理接待,后期所有细节都是由xxx经理亲自来协调和落实。针对此次xx会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房,餐饮,会议,布展及礼品等细节,因中间有同事突然病倒,所以交接上有些出入,变动也在所难免。11月12日(星期日)xxxx早上七点就来到酒店,自己一个人和我们5个分管部门负责人对接,对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题,她都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务,并且中午和晚上都没有时间吃饭,11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。
xxx经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望xxx酒店能在公开场合给予表扬,以示鼓励。xx单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去!
x年xx月xx日
客人给酒店表扬信3
我们是20xx年10月27日住进360室的两位老人,在此住店期间,我们对你们的服务人员周贺勇、温春丽和其他服务员对我像对家人般的热情服务我心里非常感谢,尤其是周贺勇同志看到我的行李箱坏了,还热情请来维修人员帮助我修理了行李箱,我们衷心感谢,谢谢您全体人员的高质量服务。
酒店客人芦先生张
女士20xx年10月29日
客人给酒店表扬信4
尊敬的酒店领导和同事:
我非常激动地写了这封感谢信。首先,我代表父亲和我的家人,感谢xx酒店的领导和同事们。非常感谢父亲的帮助、关心、问候和照顾。
会发生意外。xx年xx月xx日xx点xx分左右,父亲在下班回宿舍的路上,不幸被一辆超载的摩托车撞倒。右脸被路上各种碎石严重擦伤,手脚膝盖严重脱皮。地上到处是血,当时人都休克了。在这次事故中,我要感谢我们在xX酒店中国厨房部的大姐xxX和大哥xxx。事故发生的那一刻,他们用纸巾盖住了我父亲淤青的右脸,xxx哥不停地来回换新纸巾,及时止血伤口。正是我们xx酒店的人,有这种助人为乐、敢于付出、一方有难、各方支持的精神,把父亲从生活的边缘拉了回来,重新点燃了生活的火花。我也非常感谢中国厨师长xxx和安全部同事的.勇敢追求,将司机绳之以法。谢谢您们。祝天下所有的好人一生平安幸福安康!
人只活一次。我希望世界上所有的人都能珍惜生命。在这次事故中,我父亲不幸中的万幸。经医院全面检查鉴定,没有内伤,只有皮外伤。衷心感谢酒店的领导和同事,也感谢上帝和地球。
多少血案告诫我们要时刻记住生命的重要。安全是我们的生产力。有了安全,才能生产,才能安全,才能健康,才能快乐。最后,衷心祝愿我们所有可敬的人,工作愉快,平安回家。我也祝愿我们的xx集团生意更好、更繁荣。谢谢大家!
xxx
xxxx年xx月xx日
客人给酒店表扬信5
酒店领导:
我们是20xx年10月27日住进360室的两位老人,在此住店期间,我们对你们的服务人员周贺勇、温春丽和其他服务员对我像对家人般的热情服务我心里非常感谢,尤其是周贺勇同志看到我的行李箱坏了,还热情请来维修人员帮助我修理了行李箱,我们衷心感谢,谢谢您全体人员的高质量服务。酒店客人:
芦先生、张女士
20xx年10月29日
客人给酒店表扬信6
xxx所有员工:
在我们11月7日入住以来,对我微笑而包容的照顾。容忍我的小脾气和大大小小的麻烦事情。尤其感谢大堂礼宾部各时段当值的工作人员和经理,他们的行为让我很感动。还有每日为我打扫整理房间那位可爱的大姐,她的笑容让我感到亲人的温暖。还有威斯汀的所有工作人员,谢谢!虽然不知道你们叫什么,但真心感谢你们的照顾。感谢威斯汀!
酒店客人
此致
敬礼!
酒店客人xxx
20xx年x月x日
客人给酒店表扬信7
尊敬的酒店各位领导、同事们:
您好:
我是怀着对前台经理程宗麒感激的心情写此感谢信。去海开会20xx年10月24日入住贵酒店,25日退房。临走时把崖柏手串遗忘酒店。26日打电话到酒店前台正好是程宗麒经理接的电话。
说明情况后,他与酒店各部门沟通寻找,态度非常友好,非常认真负责。很快给我回信找到手串。还给我发快递到北京。
这种拾金不昧行为,充分体现了你的高尚品德以及良好的社会道德。在此写信给与表扬。谢谢!
此致
敬礼!
酒店客人xxx
20xx年x月x日
客人给酒店表扬信8
xxx:
您好:
我是怀着对前台经理程宗麒感激的心情写此感谢信。去海开会20xx年10月24日入住贵酒店,25日退房。临走时把崖柏手串遗忘酒店。26日打电话到酒店前台正好是程宗麒经理接的电话。
说明情况后,他与酒店各部门沟通寻找,态度非常友好,非常认真负责。很快给我回信找到手串。还给我发快递到北京。
这种拾金不昧行为,充分体现了你的高尚品德以及良好的社会道德。在此写信给与表扬。谢谢!
XXX
20xx年10月26日
客人给酒店表扬信9
x酒店:
我是xx酒店会员,,会员号:,于20xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店,于10月25日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元x0元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的。后于26日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此
事后,并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意。
同时,我将会今后在中国境内永远选择入住格林豪泰酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住格林豪泰酒店,体验贵格林豪泰酒店的服务。
十分感谢,祝商祺!
20xx年xx月xx日
客人给酒店表扬信10
xx银瑞林国际大酒店:
六月激情,绽放庐州;六届盛会,嘉宾云集。值此第x届中国国际徽商大会隆重召开之际,我市参会代表、应邀境内外客商和工作人员共计400余人下榻在春意盎然的贵宝地。
此次大会规格高、任务重、活动多,我市代表团各项活动能够如期顺利举行和圆满成功,是贵酒店领导的高度重视和精心准备、细心服务和诚心奉献的结果。大会期间,贵酒店与我市筹委会综合组织积极对接、科学筹划、多方联络、高效配合,有效保障了代表团各项活动的顺利进行和圆满落幕,为我市在本届大会上取得了丰硕成果做出了极大贡献。特别是贵酒店唐邦勤总经理和丁宏琴常务副总经理事无巨细,亲自指挥,协调配合,为参会人员提供了全方位优质的接待服务。贵酒店营销部、餐饮部、前厅部、管家部、房务部、办公室等有关部门的员工为了与会人员的饮食起居不辞辛苦,竭尽所能,积极配合我们的工作,为我市代表团各项活动提供了良好优质的会场布置和食宿条件,使会议在和谐舒适的氛围中得到圆满召开。特别是贵酒店营销二部刘斐经理、方志超经理、前厅部武维纳经理、餐饮部张妍总监等部门负责人带领相关会务人员,更是细微周到,以认真严谨的工作态度、以顾客为上的精神和高效地协调组织能力,随时响应我们提出的各类需求,及时有效地帮助我们完成了各项会务工作。这些高素质的酒店管理人才,充分证明了贵酒店管理科学有方,全方位展现了贵酒店服务人员应有的素质和服务能力。
短短几天时间里,我们强烈感受到安徽银瑞林国际大酒店管理团队一流的管理水平和务实高效的工作作风以及全体员工高度的责任感和事业心,充分体现了贵酒店“品位至尊,银瑞永恒”的经营理念。我们认为,员工的辛勤和敬业,与优秀的企业文化氛围是密不可分的。正是酒店员工们极为出色的组织工作和高标准的服务赢得了与会领导、代表、客商和工作人员广泛的赞誉和高度评价,大家一致认为贵酒店不愧为一个拥有高质量、高效益管理团队的企业集团,是一支能攻坚克难、凝聚力强的队伍。现将我们的诚挚谢意敬于各位,期待今后与贵方有更多合作交流的机会。
祝贵酒店事业蒸蒸日上,再创辉煌!
徽商大会淮南市筹委会会务组
20xx年10月26日
客人给酒店表扬信11
尊敬的酒店领导:
xxxx年xx月xx日晚上后勤保洁员xx在酒店二楼大厅打扫卫生时,在沙发上捡到客人皮夹一个,内有现金一万多元、银行卡几张及个人身份证,她主动上交后,酒店及时送还给客人,客人拿回自已丢失的皮夹对我们酒店予以高度的赞扬和感谢。
拾金不昧是我们中华民族的传统美德,但是在现代经济高速发展的今天,拜金主义大行其道的今天,试问有多少人能够抵挡得住金钱的诱惑,又有多少人能够真正地做到拾金不昧呢?但是在我们酒店,一名普通的员工却做到了,她的这种行为是对我们传统美德的发扬,也体现了xx的个人品质,她的这种品质是我们现代服务行业人员所应该具备的基本素质。
她的这种做法体现了我们晶海酒店的“尽我所能,如您所愿”的服务标准,急客人之所急,想客人之所想。“有精彩才会有喝彩!”xx是一名普通员工,但在这平凡的岗位上却体现出了她不平凡的一面。
为了表彰这种拾金不昧的行为,经酒店研究决定奖励xx100元,并在全酒店通报表扬。
希望我们晶海酒店的每一位员工向她学习,共同塑造我们晶海酒店的伟大形象。
署名:
日期:
客人给酒店表扬信12
我们是20xx年10月27日住360室的两位老人。在我们逗留期间,我们非常感谢你们的服务人员周、、和其他服务员像家人一样热情地为我服务。特别是周同志看到我的行李箱坏了,热情地邀请维修人员帮我修理行李箱。我们真诚感谢您的优质服务。
20xx年10月29日
酒店客人陆先生、张女士
客人给酒店表扬信13
保洁员:
xxxx年xx月xx日晚上后勤保洁员xx在酒店二楼大厅打扫卫生时,在沙发上捡到客人皮夹一个,内有现金一万多元、银行卡几张及个人身份证,她主动上交后,酒店及时送还给客人,客人拿回自已丢失的皮夹对我们酒店予以高度的赞扬和感谢。
拾金不昧是我们中华民族的传统美德,但是在现代经济高速发展的今天,拜金主义大行其道的今天,试问有多少人能够抵挡得住金钱的诱惑,又有多少人能够真正地做到拾金不昧呢?但是在我们酒店,一名普通的员工却做到了,她的这种行为是对我们传统美德的发扬,也体现了xx的个人品质,她的这种品质是我们现代服务行业人员所应该具备的基本素质。
她的这种做法体现了我们晶海酒店的“尽我所能,如您所愿”的服务标准,急客人之所急,想客人之所想。“有精彩才会有喝彩!”xx是一名普通员工,但在这平凡的岗位上却体现出了她不平凡的一面。
为了表彰这种拾金不昧的行为,经酒店研究决定奖励xx100元,并在全酒店通报表扬。
希望我们晶海酒店的每一位员工向她学习,共同塑造我们晶海酒店的伟大形象。
xxx
xxxx年xx月xx日
客人给酒店表扬信14
xx:
我是xx酒店会员,,会员号:,于xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店,于10月25日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元x0元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的。后于26日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事,并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意。
同时,我将会今后在中国境内永远选择入住格林豪泰酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住格林豪泰酒店,体验贵格林豪泰酒店的服务。十分感谢!
x年xx月xx日
客人给酒店表扬信15
酒店领导:
xxx所有员工在我们11月7日入住以来,对我微笑而包容的照顾。容忍我的小脾气和大大小小的麻烦事情。尤其感谢大堂礼宾部各时段当值的工作人员和经理,他们的行为让我很感动。还有每日为我打扫整理房间那位可爱的大姐,她的笑容让我感到亲人的温暖。还有威斯汀的所有工作人员,谢谢!虽然不知道你们叫什么,但真心感谢你们的照顾。感谢威斯汀!
酒店客人
20xx年11月13日
第四篇:客人给酒店表扬信
客人给酒店表扬信
客人给酒店表扬信1
xx酒店领导:
您好!我是xx房间的房客。在酒店期间,我感受到了你们酒店工作人员的热情、亲切、周到的服务,让我们感受到了寒冬里亲情般的温暖。特别感谢负责打扫xx室的工作人员,每次都帮我们认真打扫。天气转凉了,他们主动给我们换了厚被子。没有足够的晾衣架。他们主动给我们自己的衣架。房间门卡坏了,他们主动联系工程师维修,给我们提供了很多帮助。希望你们酒店领导能夸夸她,再次感谢!
20xx年12月12日
客人给酒店表扬信2
我们是20xx年10月27日住进360室的两位老人,在此住店期间,我们对你们的服务人员周贺勇、温春丽和其他服务员对我像对家人般的热情服务我心里非常感谢,尤其是周贺勇同志看到我的行李箱坏了,还热情请来维修人员帮助我修理了行李箱,我们衷心感谢,谢谢您全体人员的高质量服务。
酒店客人芦先生张
女士20xx年10月29日
客人给酒店表扬信3
xx银瑞林国际大酒店:
六月激情,绽放庐州;六届盛会,嘉宾云集。值此第x届中国国际徽商大会隆重召开之际,我市参会代表、应邀境内外客商和工作人员共计400余人下榻在春意盎然的贵宝地。
此次大会规格高、任务重、活动多,我市代表团各项活动能够如期顺利举行和圆满成功,是贵酒店领导的高度重视和精心准备、细心服务和诚心奉献的结果。大会期间,贵酒店与我市筹委会综合组织积极对接、科学筹划、多方联络、高效配合,有效保障了代表团各项活动的顺利进行和圆满落幕,为我市在本届大会上取得了丰硕成果做出了极大贡献。特别是贵酒店唐邦勤总经理和丁宏琴常务副总经理事无巨细,亲自指挥,协调配合,为参会人员提供了全方位优质的接待服务。贵酒店营销部、餐饮部、前厅部、管家部、房务部、办公室等有关部门的员工为了与会人员的饮食起居不辞辛苦,竭尽所能,积极配合我们的工作,为我市代表团各项活动提供了良好优质的会场布置和食宿条件,使会议在和谐舒适的氛围中得到圆满召开。特别是贵酒店营销二部刘斐经理、方志超经理、前厅部武维纳经理、餐饮部张妍总监等部门负责人带领相关会务人员,更是细微周到,以认真严谨的工作态度、以顾客为上的精神和高效地协调组织能力,随时响应我们提出的各类需求,及时有效地帮助我们完成了各项会务工作。这些高素质的酒店管理人才,充分证明了贵酒店管理科学有方,全方位展现了贵酒店服务人员应有的素质和服务能力。
短短几天时间里,我们强烈感受到安徽银瑞林国际大酒店管理团队一流的管理水平和务实高效的工作作风以及全体员工高度的责任感和事业心,充分体现了贵酒店“品位至尊,银瑞永恒”的经营理念。我们认为,员工的辛勤和敬业,与优秀的企业文化氛围是密不可分的。正是酒店员工们极为出色的组织工作和高标准的服务赢得了与会领导、代表、客商和工作人员广泛的赞誉和高度评价,大家一致认为贵酒店不愧为一个拥有高质量、高效益管理团队的企业集团,是一支能攻坚克难、凝聚力强的队伍。现将我们的诚挚谢意敬于各位,期待今后与贵方有更多合作交流的机会。
祝贵酒店事业蒸蒸日上,再创辉煌!
徽商大会淮南市筹委会会务组
20xx年10月26日
客人给酒店表扬信4
xxx:
您好:
我是怀着对前台经理程宗麒感激的心情写此感谢信。去海开会20xx年10月24日入住贵酒店,25日退房。临走时把崖柏手串遗忘酒店。26日打电话到酒店前台正好是程宗麒经理接的电话。
说明情况后,他与酒店各部门沟通寻找,态度非常友好,非常认真负责。很快给我回信找到手串。还给我发快递到北京。
这种拾金不昧行为,充分体现了你的高尚品德以及良好的社会道德。在此写信给与表扬。谢谢!
XXX
20xx年10月26日
客人给酒店表扬信5
酒店领导:
您好!
我是xx酒店的会员,我的会员号是xxx。我在xx年xx月xx日入住上海xx酒店xx店,在xx年xx月xx日退房。我不小心丢了一个装着xxx元的黄色尼龙袋。当时酒店工作人员在我退房的时候告诉我,我当时因为父亲病重,急着去医院,以为不是我的。后来在xx日发现我去了酒店,酒店总经理带着我负责任的去了当地派出所处理这件事,把钱全部还给我。我非常尊重这家酒店所有员工的负责态度和你们酒店处理此事的员工的收钱精神。
同时,我以后也会一直选择住在中国的xxxx酒店。同时,我会向身边的人宣传贵酒店员工崇高的服务精神,让他们也能入住xxxx酒店,体验贵酒店的服务。
非常感谢你,并祝愿汤琪!
Xx年xx月xx日
客人给酒店表扬信6
尊敬的酒店各位领导、同事们:
您好:
我是怀着对前台经理程宗麒感激的心情写此感谢信。去海开会20xx年10月24日入住贵酒店,25日退房。临走时把崖柏手串遗忘酒店。26日打电话到酒店前台正好是程宗麒经理接的电话。
说明情况后,他与酒店各部门沟通寻找,态度非常友好,非常认真负责。很快给我回信找到手串。还给我发快递到北京。
这种拾金不昧行为,充分体现了你的高尚品德以及良好的社会道德。在此写信给与表扬。谢谢!
此致
敬礼!
酒店客人xxx
20xx年x月x日
客人给酒店表扬信7
酒店领导您好:
我是xx酒店会员,xxx,会员号:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店xx店,于xx月xx日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元xxx元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的。后于xx日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事,并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事的贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意。
同时,我将会今后在中国境内永远选择入住xxxx酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住xxxx酒店,体验贵酒店的服务。
十分感谢,祝商祺!
此致
敬礼!
酒店客人xxx
20xx年x月x日
客人给酒店表扬信8
我们是20xx年10月27日住360室的两位老人。在我们逗留期间,我们非常感谢你们的服务人员周、、和其他服务员像家人一样热情地为我服务。特别是周同志看到我的行李箱坏了,热情地邀请维修人员帮我修理行李箱。我们真诚感谢您的优质服务。
20xx年10月29日
酒店客人陆先生、张女士
客人给酒店表扬信9
尊敬的酒店领导:
我是xx酒店会员xx会员号:xxxxxxx于20xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店,于10月25日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元x0元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的。后于26日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此
事后,并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意。
同时,我将会今后在中国境内永远选择入住格林豪泰酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的'人作宣传,让他们也入住格林豪泰酒店,体验贵格林豪泰酒店的服务。
十分感谢,祝商祺!
xxx
xxxx年xx月xx日
客人给酒店表扬信10
XXXX:
****年**月**日晚上后勤保洁员**在酒店二楼大厅打扫卫生时,在沙发上捡到客人皮夹一个,内有现金一万多元、银行卡几张及个人身份证,她主动上交后,酒店及时送还给客人,客人拿回自已丢失的皮夹对我们酒店予以高度的赞扬和感谢。
拾金不昧是我们中华民族的传统美德,但是在现代经济高速发展的今天,拜金主义大行其道的今天,试问有多少人能够抵挡得住金钱的诱惑,又有多少人能够真正地做到拾金不昧呢?但是在我们酒店,一名普通的员工却做到了,她的这种行为是对我们传统美德的发扬,也体现了**的个人品质,她的这种品质是我们现代服务行业人员所应该具备的基本素质。
她的这种做法体现了我们晶海酒店的“尽我所能,如您所愿”的服务标准,急客人之所急,想客人之所想。“有精彩才会有喝彩!”**是一名普通员工,但在这平凡的岗位上却体现出了她不平凡的一面。
为了表彰这种拾金不昧的行为,经酒店研究决定奖励**100元,并在全酒店通报表扬。
希望我们晶海酒店的每一位员工向她学习,共同塑造我们晶海酒店的伟大形象。
XXX
年月日
客人给酒店表扬信11
酒店领导:
xxx所有员工在我们11月7日入住以来,对我微笑而包容的照顾。容忍我的小脾气和大大小小的麻烦事情。尤其感谢大堂礼宾部各时段当值的工作人员和经理,他们的行为让我很感动。还有每日为我打扫整理房间那位可爱的大姐,她的笑容让我感到亲人的温暖。还有威斯汀的所有工作人员,谢谢!虽然不知道你们叫什么,但真心感谢你们的照顾。感谢威斯汀!
酒店客人
20xx年11月13日
客人给酒店表扬信12
xxx所有员工:
在我们11月7日入住以来,对我微笑而包容的照顾。容忍我的小脾气和大大小小的麻烦事情。尤其感谢大堂礼宾部各时段当值的工作人员和经理,他们的行为让我很感动。还有每日为我打扫整理房间那位可爱的大姐,她的笑容让我感到亲人的温暖。还有威斯汀的所有工作人员,谢谢!虽然不知道你们叫什么,但真心感谢你们的照顾。感谢威斯汀!
酒店客人
此致
敬礼!
酒店客人xxx
20xx年x月x日
客人给酒店表扬信13
酒店领导:
我们是20xx年10月27日住进360室的两位老人,在此住店期间,我们对你们的服务人员周贺勇、温春丽和其他服务员对我像对家人般的热情服务我心里非常感谢,尤其是周贺勇同志看到我的行李箱坏了,还热情请来维修人员帮助我修理了行李箱,我们衷心感谢,谢谢您全体人员的高质量服务。酒店客人:
此致
敬礼!
酒店客人xxx
20xx年x月x日
客人给酒店表扬信14
x酒店:
我是xx酒店会员,,会员号:,于20xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店,于10月25日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元x0元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的。后于26日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此
事后,并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意。
同时,我将会今后在中国境内永远选择入住格林豪泰酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住格林豪泰酒店,体验贵格林豪泰酒店的服务。
十分感谢,祝商祺!
20xx年xx月xx日
客人给酒店表扬信15
酒店领导:
我们是20xx年10月27日住进360室的两位老人,在此住店期间,我们对你们的服务人员周贺勇、温春丽和其他服务员对我像对家人般的热情服务我心里非常感谢,尤其是周贺勇同志看到我的行李箱坏了,还热情请来维修人员帮助我修理了行李箱,我们衷心感谢,谢谢您全体人员的高质量服务。酒店客人:
芦先生、张女士
20xx年10月29日
第五篇:给酒店客人的道歉信
给酒店客人的道歉信
给酒店客人的道歉信1
尊敬的孙女士:
您好!
首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位,使您有了非常不愉快的入住经历,我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然,我们也希望在您方便的时候,再次入住我们酒店,我非常希望能当面对您表达歉意。祝您身体健康!万事如意!
此致
敬礼!
道歉人:xx-x
时间:xx-xx年xx月xx日
给酒店客人的道歉信2
尊敬的贵宾:
您好!
首先对您本次选择入住清沐酒店,我们感到非常荣幸,并祝您在本酒店度过一个美好的时光!
我们酒店本周五上午将有一个500人的会议代表需要结账,尽管我酒店已经增加了人手,可如果大家同时到前台前结账还是会出现结账拥挤的状况。酒店本着以人为本,服务顾客的理念,真诚的为您提供了以下几点建议,希望能为您带来便利,节省您宝贵的时间。
具体建议如下:
1、本酒店24小时营业,全天都可在前台结账,无需担心结账时间问题。
2、我酒店上午的结账高峰期一般在9:00—12:00,本周五上午的结账高峰期预计也会在这个时间段,所以请您尽量避免在这个时间段进行结账。
3、如果您的入住日期截止到周五上午之后,请尽量推后您的结账时间;如果您的入住日期截止到周五上午,请您尽量提前到前台进行结账。
4、周五上午我们将会开辟多个结账通道,请选择人少的一队进行结账,以缩短您的结账时间。
5、届时现金结账量较大,可能会出现找零困难等情况。为了您能够快速结账,省去找零的麻烦,我们将提供银联及信用卡结账服务,请您尽量选择便捷的支付方式,以节省您的等候时间。
以上就是我酒店的建议,希望能给您提供一定的帮助。具体事项也可以咨询酒店前台的服务人员。清沐酒店感谢您的支持与理解,我们将继续为您提供高质量、便捷的酒店服务。
最后,祝您身体健康,工作顺利!
xx酒店客服部
二〇xx年12月12日
给酒店客人的道歉信3
尊敬的孙女士:
您好!
首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!
由于本酒店员工沟通不到位,使您有了非常不愉快的入住经历,我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然,我们也希望在您方便的时候,再次入住我们酒店,我非常希望能当面对您表达歉意。
祝您身体健康!万事如意!
xxx
xx年x月x日
给酒店客人的道歉信4
各位员工:
大家好!
前几天由于公司职工食堂工作人员的疏忽,在当日的晚餐中,面条有发酸现象,给大家的身心带来不良的影响,做为公司的总经理,对员工的生活关心不够,在此我代表公司所有管理人员向大家道歉,并保证在以后的工作中,绝不再让此类现象发生。
在以后的工作及生活中,请大家对我们的工作进行监督并提出宝贵意见,公司将积极听取并努力改善,使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。
此致
敬礼!
道歉人:xx-x
时间:xx-xx年xx月xx日
给酒店客人的道歉信5
篇一:酒店施工致歉信
尊敬的客人:
您入住本酒店,本酒店对此表示十分的感谢。由于本酒店进行维护施工,在9:00-12:00和14:00-18:00两个时段会有小量噪音,由此对您带来了不便,表示歉意。希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
xx-x酒店
20xx年8月29 日
篇二:客房致歉信
尊敬的宾客:
欢迎您光临本酒店,酒店对此表示十分的感谢。由于酒店新近开业,在各项服务及装修中有不足之处望您多给予谅解,由此对您带来不便,向您表示最诚挚的歉意。
您给予我们的意见:
我们深谙以客为尊的品牌理念,也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次谢谢您的意见,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。
衷心期待着您的再次莅临。
祝您及家人:
身体健康
万事如意
xx大酒店
篇三:致歉信
尊敬的孙女士:
您好!
首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位,使您有了非常不愉快的入住经历,我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然,我们也希望在您方便的时候,再次入住我们酒店,我非常希望能当面对您表达歉意。 此致,敬礼!祝您身体健康!万事如意!
前厅部
20xx年5月10日
篇四:致歉信
尊敬的合作伙伴---西安印象国际旅行社
首先,我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。
12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚23:38分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情。对此,十分抱歉!
当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。
发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!
此致
敬礼
署名:______________
西安航林商务酒店市场营销部
20xx-12-27
篇五:经典道歉信
尊敬的李璇小姐:
收到了您投诉信,我感到非常抱歉。但是,我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明,请省中旅负责人明察!
李璇3人所在的团,是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团,客源来自湖北,安徽等很多地方。团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京,北京站的客人是早上六点抵达,北京西站的客人是早上六点五十抵达,导游和司机是先去北京站接客人,后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。为防止漏接,我们在北京西站,也安排了专门接站的师傅。
客人是10月23号到早上近七点到的北京,当日,我社在北京西站有两个散拼团同时抵达。其中一个是李璇所在的团,另一个大的'散拼团也是接的武汉过来的散拼客人。客人出站后没有找到接站人,给我来了电话,我告知客人稍等,我通知接站人给他打电话。当时有我社的接另外一个团的导游看见了他,并把他交给了接站师傅。可是,不知道客人是什么原因,就是不跟我的师傅走。李璇所在的团是散客拼团,团里的客人都是来自各个地方的客人,有90%的客人在导游或师傅联系到之后都跟随其上了大车,可是李璇三人坚持不上车,并且僵持了将近一个小时,客人一定要求我社接站负责人姜云前去接站,姜云为我社计调部经理,我们所有的客人留的电话都是姜云的电话,并且这只是一个应急电话,我们所有的散客在北京未找到客人后都打这个电话,姜云不能每个客人都亲自去接,但是对于此次事件我们还是表以深深的歉意。
我社负责人刘骥,在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰问客人,客人所住酒店是北京吴裕隆酒店,刘经理确实看到酒店是3星标准,以下是酒店介绍:
这个酒店确实是三星级酒店,并且当时为了避免客人回汉后投诉酒店,我们跟香港路门市杜经理提议让客人务必把所住酒店的大堂和房间都用相机拍下来,这个酒店可以在网上查的到的。关于酒店热水器问题,北京四星以下甚至大部分
四星酒店都是电热水器需要烧水的,四星酒店有中央空调可能室内温度相对高些。关于客人的“那种稀烂地方,凭什么按三星、准三星的标准收费啊?连个火车站路边的破招待所都不如!人家好歹还有24小时热水啊!”这种说法我们可以做如下解释,24小时热水都可以提供,但是前提是客人需要插电热水器烧水,就包括武汉的大部分酒店也都是电热水器需要提前烧水的。北京是祖国的首都,在环境质量和节能节电方面管理较严,酒店无法在客人未到店之前就把热水烧上,这点还希望客人能谅解和接受现实。
我们行程中没有景泰蓝这个购物店,我们的行程中是珐琅厂,北京珐琅厂因是国家旅游局评定的国家级工业旅游示范点,不计入购物店。纯玩团行程比较轻松,我们行程中所含景点也是所有景点的大门票,关于客人的“你们的导游说,天坛大门就算天坛,所以带我们进了大门就算游了天坛,可是别的团队,全部买的35元的通票并带着游客进去游览回音壁等景观。而我们放眼所到之处,尽是北京老人晨练健身的场景。这让人情何以堪?”这种说法还望贵社给予客人解释,这个属于在和客人签合同时需要跟客人说明的,回音壁属于天坛的二道门票,属于客人自愿自理项目,如果客人需要进去参观可以告知我社导游,另买门票进入。
最后关于客人在此次散拼团旅行中所质疑和感到不满意的问题,我社深表歉意,但是散拼团有一定的弊处,那就是客人自由性小,选择范围小。
给酒店客人的道歉信6
亲爱的客人:
您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下,如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!
xxx
xx年x月x日
给酒店客人的道歉信7
酒店给客户的致歉信:
亲爱的客人:
您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下,如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!
此致
敬礼!
道歉人:客户部皮皮
日期:20xx年xx月xx日
给酒店客人的道歉信8
尊敬的**先生小姐
您本月*日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作的**给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
xxx
xx年x月x日
给酒店客人的道歉信9
尊敬的客人:
您入住本酒店,本酒店对此表示十分的感谢。由于本酒店进行维护施工,在9:00-12:00和14:00-18:00两个时段会有小量噪音,由此对您带来了不便,表示歉意。希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
xxx
xx年x月x日