总务护士工作心得体会[五篇范文]

第一篇：总务护士工作心得体会

护士被誉为“白衣天使”，在这神圣的工作里，心中有很多的感想，为此谈谈心得体会。下面小编整理了总务护士工作心得体会3篇，欢迎大家阅读。总务护士工作心得体会3篇1

从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针！”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧！

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗？他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪，特别是在加入wto以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起！

人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务！

作为新时代的护士，作为江西医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量，为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗！

时间的脚步真快，转眼一年时间过去了，回顾这一年来的路程，有收获也有遗憾：

一、政治思想方面，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极完成三甲医院的复审和综合目标责任制考核。积极配合院领导、科护士长、护士长完成新大楼的搬迁。

二、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念。积极参加院内、科内、组内的业务学习。

三、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而我不断丰富法律知识，增强安全保护意识，减少医疗事故的发生。

四、加强危重病人的管理，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率;加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境;严格执行各项规章制度及护理操作规程，加强基础护理，积极协助护士长做好科室工作，本年度未发生护理差错事故。

五、在实习生带教上，我做到放手不放眼，亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止！

无不良事故发生！获得同学们的好评！

回顾2019年，取得成绩，同时也存在不足，希望在2020年能够继续巩固已有的成绩，继往开来，在护理领域再创新高！在经济腾飞物价暴涨的年代，我们工人一个月只有400多元的工资连养活自己都不够！更不谈养家了！说得不好听连当保姆的都不如。真的是“工人工资四百四不够领导吃盘鱼翅;工人工资五百五不够领导跳圈舞;工人工资六百六不够领导吃餐肉;工人工资七百七不够领导打牙祭”却无人问津，也不知创建和谐社会体现在什么地方？

肩负着重大法律责任，拿着难以糊口的微薄的工资，我们这群可悲的护士却一如既往地，认真地履行着自己的职责。坚持自己的职业操守，常常是超时饿着肚子为患者服务。有时还要强忍着那些自以为资历深的不讲理的老干部的谩骂。我们护士才是胸襟广阔的人，因为我们能忍常人之所不能忍。我只为自己是一名护士而感到无奈和悲哀，因为我们所做的一切都没有价值！连养活自己都困难！

就这样，本人在这一年里还是认真地履行自己的岗位职责，遵守所规院纪，在院领导和护士长的指导下努力地做好自己的本职工作，完成院领导布置的各项任务。

在政治思想上，热爱人民热爱社会主义，热爱本职工作，认真学习关心时事树立全心全意为人民服务的工作指导思想，不与不法行为为伍。积极配合本所司法干警做好劳教人员入所防疫工作，确保劳教人员的医疗安全。平时能认真学习法律知识，参加所部院部组织的普法教育活动。

为了提高自己的工作能力，在工作实践中我能认真学习，不断摸索，丰富自己的理论知识，为了能更好地为患者服务打好基础。

护士，这个职业已经注定在我生命里扎根，每一位患者的病情变化注定随时牵动着我的心灵。四年以前，我顶着亲戚朋友们各种反对的声音和失望的面孔，毅然决然地选择了这个看似卑贱的专业，只因我热爱这份职业，我适合这个岗位，我追求护理事业和南丁格尔精神。四年后的今天，我已经成为一名真正的护士，终于切身体会到干我们这行的酸甜苦辣，但是我从来不曾后悔我当年的选择，我庆幸自己坚持了自己的心愿，可以用自己微薄的力量去拯救宝贵的生命从而收获充实与快乐，实现自己能够步入医学领域发展的梦想。

今年四月，我怀揣着无限的憧憬来到了天津肿瘤医院，带着无比紧张好奇的心情跟随带队老师来到了A座七楼的结直肠肿瘤科，看到本科室护士长马老师的第一眼就感觉非常亲切而舒服，马老师热情和蔼地带我认识了我更衣的地方并给我介绍我的带教王老师，我的职业生涯便从此起航。

刚开始来到这个陌生的环境不适应是肯定的，但我每天不断充实自己，努力让自己适应这里的工作节奏、工作方法，虚心听取每位老师给我提供的宝贵建议并随时记录整理。我属于慢热型的人，一开始接触这么多新鲜事物真的有些措手不及，但我每天都在心里暗示自己：时间可以证明我能把这些工作做好，我也相信自己能顶住压力承担起一名新护士的责任。如今我已经慢慢适应并爱上了这个科室，工作没以前那么生疏了，变得很有节奏感，被不同老师各自独到的工作技巧所吸引折服。其实我清楚现在虽然每天能基本完成任务，但我所学到的还只是皮毛，有无数细节的东西我还不了解，尽管已经工作了半年，还是每天有各种小问题的出现令我再怎么小心都无法避免，这个时候我才意识到原来护理事业蕴藏着这么多有待于研究解决的问题，它激发着我不断探索的动力，磨练着我坚韧不拔的个性。我是一个只要做就得把事情做完美的人，我喜欢这个职业在于它能开发出我的内部潜能，让我从理论结合实践中掌握更多的护理窍门和护理原理。这个过程虽然漫长而艰难，但我决不会停止学习的脚步。

还记得第一次给病人换锁穿么？因为在实习单位几乎没见到过锁穿就更别提锁穿换药了，所以在新单位第一次进行此项操作时动作很不熟练不协调，越怕污染却越是不经意间破坏了无菌区，贴的粘膏既不平整又难看，觉得自己真没用，挫败感油然而生。但带教王老师一点都没有批评我，还耐心地帮我一一指点，并给我提供了更多的练习机会，在几百次上千次的摸索实践中我终于可以熟练地给病人锁穿换药了，很是有成就感，这与带教老师的细心传授是密不可分的。

还记得第一天来到科里的监护室工作护士长马老师对我说过的那些话么？她那天对我谆谆教诲的情景至今还历历在目，每一句话都说得那么中肯，对我来说都有着非凡的意义而受用终身！大致意思是告诉我做任何操作都得把每一步做好，准备工作做得越充分就越有利于后面操作的进行，现在一定要养成良好的习惯，不怕慢以后熟练了就好了，她说她也知道每天我们的工作量很大节奏很快，但不要为了工作而工作。来到监护室一定要学会独立，学会自己学习，在这里会接触到更专科的东西，不懂的地方要及时问老师并做好总结，只有这样我才能迅速地成长。。所以每当工作中遇到困难我都会想起这些金玉良言，它指导我解决了很多问题，在此真心感谢马老师的栽培。

还记得在换药室给一位大叔抽血的事么？那时我工作刚几个礼拜，穿刺技术还不是很娴熟，而且因为很长时间没有做过抽血的操作，心里有些没底，再加上紧张，第一针就没有穿刺成功。本想找其他老师帮忙，但叔叔却说没关系的，你能扎好的，说着他毫不犹豫地伸出了另一只手臂，旁边的家属也跟着说没事没事的，扎吧！当时被他们的举动感动不已，但毕竟基本功差，再好的血管还是让我扎不出血来，真是把我急坏了，看出我的焦急，大叔立刻鼓励我说别着急别着急，慢慢来，再来再来，说着旁边的家属指着大叔另一根血管说再试试这儿。记得那次我第四针才采集成功，心中交织着对那位大叔的感激与歉疚之情。从那以后我便对自己狠了心，先拿自己练，今后不能再因为我的无端失误让本来深受肿瘤疾患折磨的患者承受更多的疼痛！借此机会诚恳地对那位大叔说声对不起，谢谢您！

转眼间我已经在结直肠科成长磨练了半年多，早已融入了这个家一般温馨的工作环境，每位老师对我这个新员工都关怀备至，这让我对这里产生了无限的热爱。外围岗与监护室岗的工作流程虽说已经非常熟悉了，但工作中还需注意个个细节的完善，需要我不断地总结反思找到更便捷的解决方案。除了在临床学习以外，单位还每周安排我们新护士培训，并定期进行考核以便让大伙充分掌握所学知识，使大家能够更好更快地胜任这份多元化的岗位，可谓用心良苦！所以我们更应该用心学习不断探索不辜负老师们对我们的殷切期望！

第二篇：总务护士竞聘

总务竞聘考试题目

1.PDCA管理是指哪四个环节？

2.护理核心制度有哪些？

3、护理质量管理的概念？

4、三级质控是哪些?

5.护理文书表格化的要求有哪些?

1.现在准备成立一个新病区，你作为一个总务护士，怎样协助护士长做好筹备工作?

第三篇：总务护士职责

总务护士职责

1.参加晨间交班，听取夜间病情报告，随后参加晨间护理。

2.每日清点治疗用品，毒，麻药品及医疗仪器，每日登记签名。

3.保管好病房各种物资，负责协助领取病区所需的各种表格，物资。负责各种无菌物品的消毒及保管。

4.负责科室物品的报损与维修，作好登记。

5.每日下班前为夜班作好物品，药品准备，检查敷料，器械和消毒是否能够用，必要时予以补充。

6.及时为病人的处方记账，取药，贵重物品，药品以及毒麻药品妥善保管，若有遗失，责任自负。

7.每周五清点冰箱，定期检查药品的质量。数量，对过期药品及时退送药房，定期检查抢救药品与物品是否定定位放置，性能及质量如何，各种无菌消毒包是否过期，以确保使用无误。

8.适时清点处方，有少开，漏开者，及时通知值班医生补上，杜绝多开。

ICU 护士职责

1，在科主任，护士长的领导下进行护理工作。

2，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行各项护理制度和技术操作规程，准确及时地完成各项治疗，护理措施，严防护理差错事故的发生。

3，具备良好的职业道德和护士素质，贯彻“以本人为本”的服务理念，做好病人的基础护理和心理护理。

4，护理工作中有预见性，积极采取各种措施，减少护理并发症的发生。

5，参加主治医生的查房，及时了解病人的治疗护理重点。

掌握常规监测手段，熟悉使用各种监护仪器，密切观察病情变化及时报告医生，采取相应措施，护理记录详实，准确。

6，抢救技术熟练，能够配合医生完成各项抢救。

7，严格执行消毒隔离制度，防控医院感染的发生及扩散。

8，做好病房仪器，设备，药品，医用材料的保管工作。

9，及时了解病人的需求，经常征求病人的意见，不断改进护理工作。

10，参与本科室的护理教学和科研工作。

ICU护士交接班制度

1、每班必须按时交接班。在接班者未接清楚之前，交班者不得离开岗位

2、严格床旁交接班。交班中发现疑问，应立即查证。

3、交班前，值班护士应完成各种监护记录，检查各项工作完成情况，防止遗漏。

4、接班人员要做好接班准备，做到着装整齐，仪表端庄，精神饱满。

5、交接班护士进行床旁交接，交接患者的病情、治疗、特殊检查、护理、皮肤、饮食、出入量、各种管道、仪器设备运行和医嘱执行等情况，交、接班护士共同查看有无未处理医嘱。

6、当面点清毒、麻药品，特殊贵重药品和监护物品、器材，要求账务相符，并进行登记签名。

7、交班内容突出病人病情变化、诊疗护理措施执行情况、管路及皮肤状况等。

8、特殊情况（如：仪器故障等）需当面交接清楚。

9、交接班要认真仔细，接班人员接班后要对职责范围内的一切护理问题负责。

10、晨会中护士长可安排讲评、提问及讲课，布置当日工作重点及应注意改进的问题，一般不超过15 分钟。每日晨组织大交班，全体工作人员参加。值班护士和值班医生报告前日病房患者流动情况、在床患者病情与治疗、护理情况。值班医生和护士长安排部署当日工作。

ICU 护理记录书写规范

1，护理记录描述要客观、真实、准确、完整、及时。

2,文字工整，字迹清晰，表述准确。书写过程中出现错字时，应当用双线划在错字上，并签全名。不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。

3, 楣栏项目填写完整不空项、清楚、无涂改。

4, 护理记录单均用蓝黑签字笔书写。

5,记录内容：

1）, 患者的生命体征、主诉及与护理有关的阳性体征、医嘱落实情况、护理措施和效果。

2），手术患者要记录手术方式、麻醉方式和伤口敷料等情况。

3），详细记录各种管道名称、引流方式、引流物性质和量等情况。

6，生命体征至少每小时记录一次。重要治疗、护理记录时间应精确到分钟。

7，记录特殊检查、特殊治疗结果及患者的反应情况。

8，抢救后六小时内完成护理记录。

9，专科观察记录按科内统一规定记录。

调守班职责

1.听取早交班，认真阅读护士交班报告本，参加床旁交接班，了解患者病情及夜间护理工作落实情况。

2.认真做好基础护理，专科护理，整理床单元及各种监护线路，管道。

3.认真做好患者的病情监测，观察，发现异情及时报告医生，并积极配合医生的抢救工作。

4.测体温，认真完成护理记录的书写。

5.制定输液计划，修订护理计划。

6.负责患者的转运及备用床的准备。

7.对患者实施心理护理和健康宣教。

8.做好消毒隔离和终末消毒处理工作。

9.保持病房清洁，整齐，安静。

10.认真做好家属和管床医生的接待工作。

上夜班职责

1.提前15分钟接班，接公物，药品

2.听取交班，认真进行床旁交接班。并阅读上一班的护理记录，全面了解病员的病情！

3.负责各种治疗工作，如静脉，肌注，鼻饲饮食及药物。

4.负责接收新病员，查对医嘱并执行。

5.认真落实各项护理措施，保持治上夜班职责

6.疗管道通畅，严密观察病情变化，做好生命体征监测，如发现病情变化立即报告医生，并做好抢救准备。

7.按要求认真，及时，准确书写护理记录，及时为危重病员制定护理计划。

8.做好各项基础护理工作，保持床单的整洁。

9.了解病员的思想动态，做好卫生宣传工作。

下夜班职责

1.提前15分钟接班，接公物，药品，听取交班，认真进行床旁交接班。并阅读上一班的护理记录，全面了解病员的病情！

2.负责各种治疗工作，如静脉，肌注，鼻饲饮食及药物。

3.负责接收新病员，查对医嘱并执行。

4.认真落实各项护理措施，保持治疗管道通畅，严密观察病情变化，做好生命体征监测，如发现病情变化立即报告医生，并做好抢救准备。

5.按要求认真，及时，准确书写护理记录，及时为危重病员制定护理计划。

6.做好各项基础护理工作，保持床单的整洁。

7.了解病员的思想动态，做好卫生宣传工作。

8.准确采集各种标本。

9.负责治疗室的消毒工作。

10.记录病员24小时出入量，并填写到体温单上，如有异常及时报告值班医生。

备班职责

1.备班护士休息期间做好随时加班准备，保持电话畅通，随叫随到。

2.备班护士因疾病等原因须休假时，应提前与护士长联系，以便进行班次的调整。

责任护士的职责

1、住院期间

从病人入院的第一天起，身为责任护士的我必须尽快熟悉并且了解自己所管的病人。当我当天休假或者夜班等情况未能与新病人第一次接触的，必须在交接班过程中从当班护士处了解病人的一般情况，如：姓名、性别、年龄、职业、疾病名称、有无手术等，并做记录。

与病人进行第一次沟通，要做完整的自我介绍，争取为病人留下好的第一印象（据说第一印象是指见面之后的前7秒钟）。并为病人做好入院宣教，宣教内容大致如下：[1]介绍医院环境：为病人介绍医院环境的目的在于防止病人在生活环境发生改变之后出现心理上及生理上的不适应。为病人介绍医院的大概环境，如食堂、厕所、医护办公室、换药室，为病人介绍住院后常规的时间安排，如吃饭时间、作息时间、查房时间、治疗时间等，使病人逐渐熟悉并适应环境。医学教育网搜集整理

[2]介绍医护人员：为病人介绍主管大夫，我以及医生（护士）办公室的电话，告知病人有事情及时与医生（护士）联系。

[3]介绍医院规章制度：如在住院期间要保管好自己的贵重物品，病房要注意保持安静，医生查房时不可以留陪人（除生活不能自理及其他特殊情况需要留陪人的），请假后放可离开医院等，确保病人在住院期间人身及财产的安全。

[4]介绍疾病知识：为病人介绍关于疾病的知识，减轻病人因缺乏信息而造成的对疾病本身、治疗、手术等的恐惧感。

[5]及时做好宣教：例如入院宣教、手术前（后）宣教及健康知识宣教。

作为一名责任护士，需要做到的就是多跑，多讲（多问多答），多看，多微笑。及时将患者的病情反馈给医生，及时化解患者对医务工作中的误解，做好医生和患者之间的桥梁。

多跑：即在工作时间允许的情况下可以到病人床前进行多次而简短的交流，了解病人的心理（对医院环境的适应程度、对疾病的了解程度、对医护人员工作的满意程度和现存的问题等），不仅有利于病人的身心恢复，也可以增进护士和病人之间的感情。

多讲：即不管在任何治疗或者护理中作前要多解释，过程中适当的安慰、鼓励病人配合治疗，结束后告知病人注意事项，尽量多重复，加深印象。及时询问并解答病人在住院过程中遇到的问题。

多看：主要是指在治疗过程中勤观察病人的反应，输液时要多注意病人的输液情况及有无发生输液反应，病人在输液过程中有无不适等，争取及时发现问题，解决问题。但是要注意：护士进出病房时要稳、轻、静，工作再忙，也不可慌、急，走路脚下带风等，给病人留下不稳重感。

多微笑：平时和病人相处时要和蔼，真诚，有礼貌。与不同年龄阶段的病人交流采取不同的说话方式和讲话语气，要有合适的称呼。如病人年龄较大时，可以适当提高说话的声音，搀扶病人，可以更多的运用非语言交流，手势，面部表情，让病人时刻可以感觉到你在关注着他（她）。缓解病人在入院后遇到的“不被重视的心理感觉及自尊的需要”。适当的夸奖和幽默的表达方式有助于和病人更好的沟通交流。

2、病人离院

当病人离院时，我最好放下手里的工作花几分钟时间来送送病人。仅仅几分钟的时间算不了什么，但是带给病人的也许是另一种心理感受。俗话说“送君千里终有一别”，我们只需要送病人到医院门口，所以在护士陪同病人离开病房到走出医院大门的这个过程就显得尤为重要。我们需要告知病人回家后要特别注意的事情，需要再次重复医院的联系电话，并嘱咐病人在遇到不懂的问题时及时打电话询问，还要提醒病人下次复查的时间等等。出于礼貌，目送病人离去后方可离开。这样一来，我花费的只不过是短短的几分钟时间，而做为病人也许记住的恰恰就是这一“瞬间”。

3、回访工作

医院可以为病人建立健康档案，而我的职责便是在病人出院后做好回访记录。一份好的回访记录可以反映病人就医过程及出院后整个的动态的健康情况，在回访过程中护我可以提醒病人不断完善不健全的身心及社会适应状态，医院则可以为他提供帮助。而作为病人，不管对医院或者他的责任护士都是非常的信任和感激。这种好的印象会不知不觉感染到他身边其他的人。

回访时间最好是在病人出院之后的12——24小时，回访电话需简单，明了，及时做好回访记录。

回访记录的内容可包括：姓名、性别、年龄、职业、疾病名称、住院及手术时间、离院时间、复查时间、联系方式等，根据个人习惯制定个性的《回访记录》。如果病人需要二次手术及长期回访，回访记录中可以添加“备注”（即其他）一栏，其内容可包括病人是否患有其他疾病，如高血压、糖尿病等，避免在回访时间较长之后无话可说，护士可以根据自己的专业特长告诉病人一些与他有关的治病、防病小常识。回访中也可涉及一些日常问候，如：天气转冷了，您最近身体还好吗？但是具体回访时间持续多长，回访计划如何制定尚未得出结论，希望大家和我一起讨论~~

有一个名词，叫做“忠实病人”，大概就是指不管什么时间，什么地点，什么场合都能很好地宣传并向周围的人介绍本医院的病人吧，怎么能做到这一点，是否要从一点一滴做起？

第四篇：手术室总务护士职责

手术室总务护士职责

1.在护士长的指导下开展工作，协助护士长做好科室的护理管理工作。2.协助护士长进行每日的手术安排及手术间、人力资源调配工作。

3.每天了解手术的动态信息，确保各种手术用物到位，并严格手术用物质量安全关。

4.定期巡视手术间，了解手术的开展、护理人员工作状况及医生护士执行手术安全核查和无菌操作等情况。

5.指导、监督年轻护士的工作，必要时协助新开展手术、复杂疑难手术的巡回配合工作。

6.协助迎接接台病人入室工作，并做好接台病人心理减压区的管理工作。7.做好与手术科室、手术医生的沟通协调工作，听取意见，不断改进手术室护理工作质量。

8.定期进行科室相关数据的统计工作。

手术室 2016-06-12制订

第五篇：病房总务护士岗位职责

1.在护士长的领导下进行工作，负责科内被服、布类、药品的保管、清点、请领。做到账物清楚。

2.协助护士长检查卫生员、配餐员的工作，督促他们在配餐前洗手、穿配餐服、戴口罩，做到开、热水，饭菜送到病人床头，指导卫生员做好病区的清洁卫生以及床单元、痰盂、便器的消毒。

3.参加晨间护理，每周为病人大换被服一次，并做好记录。

4.参加工休座谈会，听取病友意见及时传达，改进工作中的不足。

5.负责科室记账和处方药的领取。

6.协助护士长加强病房管理和实习、进修人员的带教工作。

7.完成护士长交办的其他工作。