教育局实习心得体会[五篇材料]

第一篇：教育局实习心得体会

教育局实习心得体会

当我们经过反思，对生活有了新的看法时，就很有必要写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的教育局实习心得体会，欢迎阅读与收藏。

实习将近三个月了，时光匆匆如流水。虽然在这过程中有苦涩，有抱怨，但也有快乐，有喜悦，最终在愉悦的心情中进行着自己的实习生活。这三个月的时光，给自己留下了很多的思考，我真正的感觉到了教育的失衡。

一、就是学生对老师的适应和老师对学生的适应。例如我现在接手两个班的语文学习。在和学生的交流中我明显可以感觉的到，学生不喜欢适应教师这种方式，他们抱怨，自己不停的适应新老师，适应新的教学方式，可是但每次当完全适应的时候，马上就要结束，又要适应新的了。

二、实习现阶段对于我们来说是不成熟的，实际上现在我们很多的条件，都不能和实习相配。我们对于学生的思维还有行为无法做到完全的了解，在一定程度上对他们好多的行为方式感到不解和困惑，以至于无从下手地解决，但是另一方面，因为我们是大学生，跟学生的年龄还有心理年龄比本校教师有优势，学生们乐于向我们寻求帮助，当然我也很乐意帮助他们，从这来说，我们对学生的了解会更细致入微。

三、还有就是实习老师对实习学校人文环境的适应问题。实际上每一个学校，在历史的前进过程中都慢慢的形成了自己学校的一些独特的认为环境，这些环境，让我们要有一个适应过程，就像学生说的，当我们适应了也就是要离开的时候了。有时，我们会听到实习学校老师对我们的评价，有好的也有负面的，说句心里话，有几个人不想把工作做好呢，可是有时候不是你想了就能完成的，因为还有很多现实的因素。例如在问题学生上。和很多的老师交流过，对于问题学生，我们都是无法全身心的投入。现在教育中的各种矛盾，一处理不好就会升级，特别是在教育问题学生方面，由于我们是实习老师的身份，在这方面更是特别的敏感，相对于教学成绩，在学生的管理上，我们都是抱着，希望自己半年的支教生活能平安的结束，不要发生意外，就是成功的了，在这些意外的面前，自保或许是最好的了，平安或许是我们最大的心愿了。所以在这个意义上，对于一些问题学生是不公平的。

在胡老师的指导下，我们完成了第一次的教育见习课，其主要内容是观摩广州市越秀区二中应元学校周老师讲解的初二生物学的《鸟的生殖和发育》这一节课的视频。在观摩过程当中我们认真观察、分析、比较，并且做听课笔记，收获良多。我也不断的回忆起我初一时上课的情景，因为我们当时上的课也是以学生为主体，老师“穿针引线”的教学方法进行的。在听课过程当中我们不仅看老师的教态、看课堂气氛、看教学内容，还看课堂环节的设计，看是否实现课堂的教学目标，是否发挥了学生的积极性，课堂的教学内容是否充实！学习比较各种不同的教学策略和教学技巧的的运用。

周老师的讲课有趣而且通熟易懂，授课科学而且充满现代气息，以学生为主体自己起穿针引线作用的这种教学方法让学生们轻松接受知识的同时，本人却也给同学们留以深刻的印象。周老师的上课风格、教学方法让我们这些未来的人民教师望尘莫及，观看视频也让我们在教学技术方面得到一定的提升，对于以后的教师工作有着很大程度上的帮助。

通过观摩周老师授课的视频我学到了以下的教学技巧：

1、关于课堂的管理

有关课堂管理方面，周老师老师教学内容丰富，一环紧扣一环，她亲切兼活泼的性格让学生们爱上了她的课。但是，在幽默和活波之中，却又不缺乏教师的威严。学生在她的课堂组织下，活跃而不乱。整堂课老师运用展示图片的方法引入学习的内容，学生也表现得很积极！

2、关于课程的导入

常见的导入方式有：复习导入法，类比导入法，时事导入法，实物导入法，背景知识导入法、游戏导入法、情景导入法。一开始，周老师便以几幅精美的图片吸引了同学们的眼球，而且还揭示的上课的主题。周老师便是用了这种图片导入法来激发学生的学习兴趣，开启他们的求知欲，让同学们进入到学习的状态。

每个老师的导入方法都不同，而且每个老师根据课程的内容的不同导入的方式也不同。因此在教学活动当中要根据教学的内容、学生的特点和自己的教学风格及长处，设计不同的课程导入方法。而周老师的这招以课程内容为依据的图片导入法也极尽她亲切兼活泼的性格。

3、关于授课方式

每个老师都有每个老师不同的授课风格，学生在教学活动当中能够积极地参与教学活动，能够达到教学目标，我认为就是比较好的课堂。

讲完知识点进入实验操作环节前引入一个特例杜鹃的生育过程，这特例与知识点相关，但并非重点，以此作为衔接，缓解气氛，消除学生刚刚因课程内容所带来的疲劳同时又重新使学生之前有所消减的兴趣增加。

在讲授鸡卵的结构前，交代学生怎样去观察鸡蛋的结构，让学生带着任务去观察。以小组为单位进行科学实验的探究，让学生亲身参与到科学活动中来，逐步形成科学的态度、情感与价值观的同时也增强了同学们的动手能力。周老师的这种方法不仅激发了学生的积极性和创造能力，而且也体现了现代教学中以学生为主体的特点，让学生们完成从“要我学”到“我要学”的蜕变。

在课时结束前的几分钟，周老师又用同学们曾经学习过的诗句，比如“几处早莺争暖树，谁家新燕啄春泥”等与鸟类的繁殖与发育阶段有关的诗句来复习当节课学习到的第一个知识点――鸟类的繁殖阶段，用这种方法去让学生们进行回顾与反馈练习，学以致用，知识跨学科地相结合让学生对知识的记忆会更加深刻。联系生活，联系实际，把小鸟待哺联系到感恩父母，孝敬父母，把教育上升到更高的层次。

周老师的讲课没有大篇幅的板书，文字，有的也只是精美的图片和视频。事实也证明，图片比文字更让人印象深刻。从整节课看下来，我们不难发现，周老师基本不用看书，课前的准备和课外的广泛阅读毋庸置疑，讲课不仅生动而且形象。对知识的激情演绎是她对教师职业那份热爱和执着的体现，同时也是她认知能力的肯定。

周老师的授课方法丰富多变，整个课堂都在轻松的氛围中进行，同学们的积极性高，汲取的知识量便会有一定程度上的增加。我喜欢周老师的上课方式，我也曾体会过这样的教学，这样的教学方式会让学生爱上学习，也会让学生得到综合能力的提高。我想除了有老师的技巧之外，还渗透着老师对学生、对教学事业浓浓的爱，这份爱很自然的散发出来，使得每个人都能感受得到，每一个笑容，每一句话，都让人感到很舒服。我想学生对学科的兴趣除了学生自身的喜好之外，更多的是来自于老师。而老师首先能做的，就是要使学生在课堂中感受到爱，这样每一节课都能在愉悦中度过，还有哪位学生不爱上这个课呢？

4、关于激发学生的兴趣

孔子说：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”爱因斯坦也说过：“兴趣是最好的老师。”能否激发其学生的求知欲和学习兴趣，对一堂课的教学效果至关重要，因此每一位老师都应该想办法激发学生的求知欲望。

周老师不时地以精美的照片，视频，故事来激发学生的学习兴趣，让全部的学生整节课都处于一种很积极很活跃的'状态，教学效率得到很大的提高，这种教学方法也是很值得我们去学习的。

我觉得以下方法或许能够帮助老师激发学生的兴趣。

①通过设疑，激发学生的兴趣。

②在教学过程中要注意语言艺术的运用

③创设情景，激发学生的兴趣。

④课堂活动的设计。

观看了周老师讲课的视频，其最大的收获便是：

1、学生和教师应坚决认真地理解和执行新课标，把课堂还给学生。在教学过程中，教师应充分发挥学生的主动性，培养他们思维、动手等能力，通过他们自己设置问题、创设情境等方式，培养自己正确的情感态度与价值观。

2、中学生物教师应多采用现代教学设备教学。在教育见习过程中，周老师很擅长的运用了现代的教学设备去进行教学。运用现代的教学设备可以充分地将这些为学生展示出来，增加生物课堂的趣味性和丰富性，从而激发学生学习生物的兴趣。

通过这次教育见习，我也深刻地认识到了想做一名优秀的教师要走的路还有很长。短短的40分钟初中生物课，要讲好不是那么容易的。这次见习也让我对生物老师这一职业有了更深刻的认识和了解。我现在还没有正式地登上生物的讲台，应该认真把握大学已经剩下不多的时间，认真学习生物知识和有关教师技能等方面的知识，多看书，多与同学们交流和学习，为登上讲台尽量多地积累一些知识。在以后的教师工作中也应该不断地提高自己的道德修养和处理问题的能力，完善自己的知识理论体系，提高自己的教学研究调查能力，改进教学方式和方法。

这一周的教育见习学校安排了六个项目，有观摩优秀教师讲课，有关于计算机就业讲座，还有去学校课堂听课，经历了这种实践性活动，让我们了解很多，关于教师这个行业，关于信息技术这门课，关于IT界现在的情况和发展趋势，关于毕业之后要选择的就业职位。让我们对于毕业后要做什么，怎么做有了一定的思考。

首先，我们去了临边学校琼台师范大学，去真实感受老师上课的课堂气氛，第一次一听课者的身份去上一节课，感触颇多，老师讲解的关于java的课程，先把这节课的主要内容说明了一下，让学生全面了解了，这节课要学习什么。然后用理论结合实际的方法，通过一个程序讲解了字符串类、math类，便于学生的理解和运用，最后简单介绍了一下异常处理类，同样是通过程序举例来说明，课堂内容紧凑，学生听课会比较集中。最后，老师做了课堂小结，留给学生时间提问这节课遇到的问题，把课堂交给学生，我觉得这点很好。

然后学校请来了高中信息技术课程的高级教师给我们讲座，主要讲述高中信息课程的具体情况和未来发展。老师首先说明了现在信息技术课的主要现象和矛盾，让我们真实地了解作为一名老师该怎样做到更好，传达了教育信息化的基本思想，教育应该向网络化、智能化、数字化、多媒体化发展，让教育资源可以共享。最后说明了发展信息化的困境，让我们真切的了解到信息技术科的发展方向和困难。从中我们大致了解要怎样当一名老师，怎样能在自己的岗位上实现自己的价值。

接下来是一个公司的人力资源经理来给我们讲解了IT目前的发展状况，现在需要什么样的人才，海南英立科技开发有限公司主要设有3G游戏研发中心、3G软件开发中心、3G人才培养中心。而3G正是现在科技发展的主流，在这个智能化风行的时代，这是一个很好的发展契机，并且介绍了现在计算机专业方面的就业情况，这一行业是最有可能实现自我价值的行业，一个人必须在30岁之前实现自己，不然以后就困难了，而IT界就是发展最快的的行业了，我们从中知道了怎么面对毕业，如何选择适合自己的工作，机会是留给有准备的人，你只有付出了才会有回报，虽然也有可能没回报，可是你不付出，就肯定不会实现自己的目标。

听了一节优秀的讲课，是中学信息技术课中关于计算机网络身份IP地址。首先老师通过腾信QQ显示上次登录地址来引出这节课的主要内容，我觉得这种方式会比较吸引学生，引发学生探索的兴趣。然后开始讲解如何获取IP地址的方法，并让学生自己获得电脑的IP地址，并与同学进行比较，这样就引出了IP地址的格式和分类，先给同学说明白自己的IP是属于哪一类，然后再把所有类列出来，老师主要讲解了ABC类，并说明了他们的特点和区别，然后做小组比赛，通过区分地址的类型来分出胜负。整节课很抓人眼球，让学生一直保持着兴趣在课堂上，达到了很好的教学效果。

关于高中信息技术模块教学分析，主要说明了高中信息技术课的情况。先是介绍了课程的设置与实施。关于信息技术义务教育的课程标准。开设情况，还有关于课程的实施和选择性，这其中说明了课程的多样化，让我们了解教师可选择其一进行教学，还有现在炙手可热的人工智能。最后进行了课程评价的讲解，通过这些我们了解了，作为一个信息技术老师的大致工作和任务。

然后老师又给我们上了一节关于表格信息加工的示范课，先列出学习目标，让学生全面了解这节课的主要内容，然后引入表格，先介绍一些基本概念，由浅入深，举例说明了关于表格数据处理的一些操作，例如，排序、筛选、计算和分类汇总。通过这节课，让我们更真切的感受到，高中的课堂氛围。学到更多。

这一周，经历了这么多的学习，真的很难得有这样实践的机会，让我们脱离课本，走到教室以一个老师的姿态感受课堂，得到了一个不错的经验，对以后毕业工作，是一个基础，让我们不那么脱离实践的学习。

转眼间，两个月已经过去，见习工作已经进行到中期。在这两个月的时间里，我收获了很多，不论是在专业知识方面，还是教学技能方面，或者是教育教学的其他方面都有了很大的提升。能够有这样的机会，得益于河北师范大学的培养计划，也有赖于x一中对我们见习生的支持。

在教学指导方面，学校给我们配备了经验丰富、技术过硬的学科备课组长作为我们的一对一指导老师。我们的指导老师对我的帮助是最直接，也是最大的。指导老师的听评课让我不断成长，不断完善自己。而且，学校还组织每周一次的学科教研活动。每周五的教研活动，我们会听一位老师的课，然后一起座谈进行点评，互相取长补短。近期，学校又组织了一次大规模的教学活动。在本次教学活动中，我们可以分别观摩青年教师、中年教师和备课组长的课，这样更有利于我们的教学技能的提升。除此之外，对我们进行听评课指导的还有河北师范大学的巡回指导老师和本县的特聘名师。时至今日，特聘名师已经来听过两轮的课了，每次听完课都会进行一对一的座谈，进行细致地评价和指导。

在生活方面，学校对我们见习生也是照顾有加。每个月都给我们数目不少的补助，而且每次都是按时发放，从未拖延。由于学生放假食堂也会放假，这样就造成我们见习生在学生放假期间没有饭吃。学校为我们专门配备了炊具供我们使用，而且校长还表示会在短期内让食堂给我们安排假期的饭。学校这样的细心照顾，让我们心甘情愿在这片热土上挥洒青春、热情。在住宿方面，学校为我们提供的是宽敞明亮的房间，配有独立卫生间，且采光、通风都良好。在舒适的宿舍中，我们能够得到很好的休息。宿舍是四到五人间，我们在这个小家庭中和睦相处，互帮互助，情同姐妹。

总而言之，我很幸运能够来到x一中见习，能够得到当地学校和教育局的如此重视。在河北师范大学和x一中以及当地教育部门的支持下，让我们这些初出茅庐的学生有成长、锻炼的机会，让我们的教学技能不断提升。很感谢所有帮助我们、支持我们的人！

第二篇：教育局实习报告

实习报告

为进一步熟悉秘书工作的工作环境，了解对秘书工作人员的要求，将课堂所学知识应用到实际的秘书工作的各个方面，熟悉秘书完成各项任务所需要的技能和方法，品味和领悟工作技巧，提高自身的实际工作能力，根据学校安排，我于2011年7月2日～2011年8月24日在阜阳市颍上县教育局进行了为期一个多月的实习。

一．实习单位及岗位简介

颍上县教育局是附属于阜阳市教育局的下级教育行政部门，主要职责是贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法规，制定地方性教育政策和规章制度，运用法律手段管理路全县各级各类学校教育工作；负责九年义务教育、学前教育、职业技术教育、地方高教、成人教育的宏观指导和综合管理，代表市教育局对全县学校工作状况及办学水平进行督导评估；完成市教育局及其他上级单位交办的工作任务等等。其机构设为其四室三处两科，其中我所在的行政办公室的职能是：负责综合协调办理机关重要政务；负责办理局务会、局长办公会和综合性会议有关事项；负责文秘、督办、新闻宣传、信息、档案、保密、信访等工作；负责教育改革与发展重大问题的研究，执行市教育局拟定的有关教育政策及地方法案草规；指导教育、法规的实施；负责教育系统执法、行政执法监督工作等。

在颍上县教育局我的工作岗位是行政办公室文员，主要工作是每天从电脑里提取新的文件并打印，然后送到相应的办公室，其次是打印复印文件、整理档案、公文修改、编辑排版、文字录入、后勤打扫等工作，每一项工作都很琐碎，但我都认真的、保质保量的完成交给我的所有任务，这也保证了办公室工作的顺利开展。

二．实习过程概述

由于是第一次实习，但我还是很快就适应了新的环境，并能与办公室的王秘书愉快相处。在县教育局吉智芳主任把我分到了打字室，但在完成打字室的相应工作的同时，我们也负责行政办公室的其他事宜，在实习的过程中我通过看与学逐步学会了打印机、速印机的操作与使用。尽管先前让别人给自己打印过文件，但真正操作大型的打印机这还是第一次，但在王秘书耐心的指导下我不仅学会了单纯的打印复印而且学会了类似文件缩放及墨色转换和其他更深层次的打印复印操作等等。

在一些情况下，办公室新写的文件需要我们一遍一遍的校对之后才能下发或上传。在整理全县教育局全年出勤情况的时候，更是需要我们的耐心，我们得把12个月的出勤统计按人名挨个对照，看是否全勤，还是有谁迟到，请假，而12

个表格中有的人名位置变动特别大，使我们不得不从头至尾再找一遍。统计结果总是要在白纸上整理四五遍然后才誊写到规定的表格当中，毕竟这关系到个人利益问题，马虎不得。

无论做那件事情，我都会以认真严谨的态度来对待，有时工作量大而且工作复杂，但我还是会尽心尽力地去完成，虽然累一点，但看到自己的劳动成果、听到领导赞扬的话语，我还是会感觉很有成就感，毕竟我的工作得到了领导的肯定。

三．实习主要情况及体会

在单位我和王秘书在同一个办公室。王秘书在颍上县教育局工作刚刚半年，别看她工作时间短，她的工作能力非常高，深得局长和吉主任的信任与青睐。在短短的一个多月当中，我从她身上学到了不少东西，有初为秘书应具备的基本素质和作为一个真正的秘书人员应有的专业技能。在这我将其归纳为“三要四心”，其中“三要”即：

﹙一﹚秘书要有严谨的工作态度

对于严谨的工作态度，王秘书可以说是我的一个最佳榜样。教育局早上8：30上班，我对自己的要求是每天提前半个小时到单位打扫卫生，而每次我到达办公室的时候，办公室的们总是开的里面却没人，一连几天都是如此，后来我才知道，那个时侯王秘书早就去了，是在打扫局长办公室。于是我尽量更早一点就去帮我那个秘书分担一点工作，要知道她每天打扫的除了自己办公室还有局长办公室，两个主任办公室，而做这些都是她自愿的。做完打扫工作，就开始坐在电脑前查文。查文分上下午两次，分别从政府网和教育局邮箱里查找最新文件，下载并打印，然后送到相应办公室，这似乎都成了她雷打不动的习惯。

在打字室，当然会有很多需要打印复印的文件，面对每天都很多的打印复印支领纸张的人，王秘书都会微笑着让他们一一进行登记签字，这样既保障了单位资源，又能方便单位查账，使工作开展得更顺利。不仅如此，身为行政办公室的秘书，王秘书总能严格遵守单位的保密规定，对于打印的红头文件，她总是及时存档，把打印有误的或多打印的文件全都销毁，以免外泄。这些都让我对她产生了一种由衷的敬意，从她身上我学到的不只是初来者的工作热情，她更让我学会了作为一名秘书人员所应有的工作态度。

﹙二﹚秘书要有踏实的工作作风

我发现很多工作人员在每到下班的时间就已经走了，而办公室的王秘书却不是这样，我总是看她即使下班了她也要在办公室呆一会，对这一点我很不明白，而她却笑着说，再等等，看别人还有什么需要她做的。记得省纪委下来暗访的那次，在我们通知其他办公室工作人员的时候，我看到很多人都在上网聊天或玩游戏，有的甚至在自己的办公室插上门睡大觉。在我们办公室，我从没看到过王秘

书玩游戏，即使上网那也是在查文件，有时工作量比较小，做完工作后，如果实在无事可做那王秘书也会翻看公文，在提高技能的同时“打发”时间。相比之下，王秘书的工作真的踏实、认真。难怪她会得到局长和吉主任的青睐。也许，这样的干劲正是我日后走向工作岗位所必需的。

﹙三﹚秘书要有扎实的基本功底

在实习的过程当中，最让我惭愧的是，我用“搜狗”进行文字录入，而王秘书用的是五笔输入法，而且每分钟能打将近一百六十多个字。五笔输入法，我们从刚进入大二就开始学习，可直到现在我连最基本的字根都没有记住，更不用说打几个完整字了。在想王秘书请教如何熟练使用五笔输入法时，她说，她平时无论是上网聊天还是玩游戏，只要有机会她就会用五笔打字，但前提是把字根背过。那一刻，我只觉得一阵脸红，平时总是找理由什么“自己没电脑，上机课又少”“自己不上网也不玩游戏”等等，那分明是给自己不学习找的借口。

作为一名秘书人员不仅要熟练操作电脑，还要有过硬的写作基础。为了补充课堂所没有的知识，在单位，在要有新下来的公文，我们都会仔细看一遍，体会实际应用的公文的语气及写作方法。

“四心”即：

﹙一﹚责任心

王秘书之所以将每一件事都办的非常出色这主要源于她的责任心，无论是局长、吉主任交给她的任务，还是其他科室的人要她做的事，她都会当成自己的事情来做，有时即使加班加点也要完成。王秘书说，只要有责任心，再累再苦的工作她干起来都会觉得很开心，而且领导也会对你倍加信任。

﹙二﹚耐心

在打字室，每天都有大量的文件需要打印复印，有些成册的文件更能考察一个人的耐力，因为在复印时，不但要把文件摆放对位置，还要注意双面复印的效果，看是否有倒页，有时碰上全是表格的文件更让人头疼，由于文件的特殊性不能进行缩印，而办公室的两台打印机都比较旧，不能双页扫描，我们只得一页一页的正反复印，更有甚者，几百份文件都需要装订，无论碰到哪种情况，王秘书总会耐心地去完成。

﹙三﹚热心

无论有多少人来找王秘书帮忙，她都会笑脸相迎，始终以百分之百的热情来接待他们。当接到陌生来电的时候，她也会微笑着解答他们问题。这让我在待人接物方面向她学到了很多知识。

﹙四﹚细心

王秘书在听领导安排任务的时候总是能够细心地想到很多细枝末节，将工作

做得尽善尽美。在做自己的工作时，她也是很爱观察，记得又一次她打印一份红头文件，送文件的人已事先将电子版文件打好了，直接打印就可以了，但在我们将二十五份文件印好，准备存档的时候，王秘书就发现了一处错误的地方，原来本应是北教字﹝2010﹞02号，文件上写的却是北教字﹝2009﹞02号，由于是下发文件，一个年份的错误就会让人怀疑文件的有效性。尽管在纸张上造成了一定的损失，但这避免了更大的错误。

四．自我评价

少了一些茫然。我这次实习目的也具有针对性。除了熟练的掌握了打印机的操作，我更多的是在实践当中补足自己不具有的素质，比如，与人交际、接打电话时的礼貌用语的使用，如何与领导进行沟通交流等等。当然除了收获，我也认识到了自己的不足，比如遇到紧急情况，我还是不能临危不乱的去处理；对于五笔打字和一些基本的电脑操作，我还没有熟练掌握等等。

实习结束了，我们也该静下心来好好总结自己的收获与不足，在以后的学习当中尽量弥补不足，将实践当中所学到的技能反过来联系课堂知识，使之得到巩固。以便在以后的学习当中学到更多知识，在下一轮的实习当中收获更多技能。

第三篇：教育局实习报告

实习报告

为进一步熟悉秘书工作的工作环境，了解对秘书工作人员的要求，将课堂所学知识应用到实际的秘书工作的各个方面，熟悉秘书完成各项任务所需要的技能和方法，品味和领悟工作技巧，提高自身的实际工作能力，根据学校安排，我于2010年1月4日～2010年1月15日在唐山市路北区教育局进行了为期10天的实习。

一．实习单位及岗位简介

唐山市路北区教育局是附属于唐山市教育局的下级教育行政部门，主要职责是贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法规，制定地方性教育政策和规章制度，运用法律手段管理路北区各级各类学校教育工作；负责九年义务教育、学前教育、职业技术教育、地方高教、成人教育的宏观指导和综合管理，代表市教育局对路北区学校工作状况及办学水平进行督导评估；负责路北区语言文字工作的检查指导；完成市教育局及其他上级单位交办的工作任务等等。其机构设为其四室三处两科，其中我所在的行政办公室的职能是：负责综合协调办理机关重要政务；负责办理局务会、局长办公会和综合性会议有关事项；负责文秘、督办、新闻宣传、信息、档案、保密、信访等工作；负责教育改革与发展重大问题的研究，执行市教育局拟定的有关教育政策及地方法案草规；指导教育、法规的实施；负责教育系统执法、行政执法监督工作等。

在路北区教育局我的工作岗位是行政办公室文员，主要工作是每天从电脑里提取新的文件并打印，然后送到相应的办公室，其次是打印复印文件、整理档案、公文修改、编辑排版、文字录入、后勤打扫等工作，每一项工作都很琐碎，但我都认真的、保质保量的完成交给我的所有任务，这也保证了办公室工作的顺利开展。

二．实习过程概述

由于是第二次实习，尽管换了一个环境，但我还是很快就适应了新的环境，并能与办公室的王秘书愉快相处。在路北区教育局吉智芳主任把我分到了打字室，但在完成打字室的相应工作的同时，我们也负责行政办公室的其他事宜，如：统计教育机关人员出勤情况、给路北区各学校献血老师发放献血证和补助金以及局里机关公文的辅助撰写和修改等等。

在实习的过程中我通过看与学逐步学会了打印机、速印机的操作与使用。尽管先前让别人给自己打印过文件，但真正操作大型的打印机这还是第一次，但在王秘书耐心的指导下我不仅学会了单纯的打印复印而且学会了类似文件缩放及墨色转换和其他更深层次的打印复印操作等等。

在一些情况下，办公室新写的文件需要我们一遍一遍的校对之后才能下发或上传。在整理路北区教育局全年出勤情况的时候，更是需要我们的耐心，我们得吧12个月的出勤统计按人名挨个对照，看是否全勤，还是有谁迟到，请假，而12个表格中有的人名位置变动特别大，使我们不得不从头至尾再找一遍。统计结果总是要在白纸上整理四五遍然后才誊写到规定的表格当中，毕竟这关系到个人利益问题，马虎不得。

无论做那件事情，我都会以认真严谨的态度来对待，有时工作量大而且工作复杂，但我还是会尽心尽力地去完成，虽然累一点，但看到自己的劳动成果、听到领导赞扬的话语，我还是会感觉很有成就感，毕竟我的工作得到了领导的肯定。

三．实习主要情况及体会

在单位我和王秘书在同一个办公室。王秘书在路北区教育局工作刚刚半年，别看她工作时间短，她的工作能力非常高，深得局长和吉主任的信任与青睐。在短短的10天当中，我从她身上学到了不少东西，有初为秘书应具备的基本素质和作为一个真正的秘书人员应有的专业技能。在这我将其归纳为“三要四心”，其中“三要”即：

﹙一﹚秘书要有严谨的工作态度

对于严谨的工作态度，王秘书可以说是我的一个最佳榜样。路北区教育局早上8：30上班，我对自己的要求是每天提前半个小时到单位打扫卫生，而每次我到达办公室的时候，办公室的们总是开的里面却没人，一连几天都是如此，后来我才知道，那个时侯王秘书早就去了，是在打扫局长办公室。于是我尽量更早一点就去帮我那个秘书分担一点工作，要知道她每天打扫的除了自己办公室还有局长办公室，两个主任办公室，而做这些都是她自愿的。做完打扫工作，就开始坐在电脑前查文。查文分上下午两次，分别从政府网和路北区教育局邮箱里查找最新文件，下载并打印，然后送到相应办公室，这似乎都成了她雷打不动的习惯。

在打字室，当然会有很多需要打印复印的文件，面对每天都很多的打印复印支领纸张的人，王秘书都会微笑着让他们一一进行登记签字，这样既保障了单位资源，又能方便单位查账，使工作开展得更顺利。不仅如此，身为行政办公室的秘书，王秘书总能严格遵守单位的保密规定，对于打印的红头文件，她总是及时存档，把打印有误的或多打印的文件全都销毁，以免外泄。这些都让我对她产生了一种由衷的敬意，从她身上我学到的不只是初来者的工作热情，她更让我学会了作为一名秘书人员所应有的工作态度。

﹙二﹚秘书要有踏实的工作作风

无论是在第一次实习的单位民政局还是在路北区教育局，我都发现很多工作人员在每到下班的时间就已经走了，而办公室的王秘书却不是这样，实习的这

10天，我总是看她即使下班了她也要在办公室呆一会，对这一点我很不明白，而她却笑着说，再等等，看别人还有什么需要她做的。记得省纪委下来暗访的那次，在我们通知其他办公室工作人员的时候，我看到很多人都在上网聊天或玩游戏，有的甚至在自己的办公室插上门睡大觉。在我们办公室，我从没看到过王秘书玩游戏，即使上网那也是在查文件，有时工作量比较小，做完工作后，如果实在无事可做那王秘书也会翻看公文，在提高技能的同时“打发”时间。相比之下，王秘书的工作真的踏实、认真。难怪她会得到局长和吉主任的青睐。也许，这样的干劲正是我日后走向工作岗位所必需的。

﹙三﹚秘书要有扎实的基本功底

在实习的过程当中，最让我惭愧的是，我用“搜狗”进行文字录入，而王秘书用的是五笔输入法，而且每分钟能打将近一百六十多个字。五笔输入法，我们从刚进入大二就开始学习，可直到现在我连最基本的字根都没有记住，更不用说打几个完整字了。在想王秘书请教如何熟练使用五笔输入法时，她说，她平时无论是上网聊天还是玩游戏，只要有机会她就会用五笔打字，但前提是把字根背过。那一刻，我只觉得一阵脸红，平时总是找理由什么“自己没电脑，上机课又少”“自己不上网也不玩游戏”等等，那分明是给自己不学习找的借口。

作为一名秘书人员不仅要熟练操作电脑，还要有过硬的写作基础。为了补充课堂所没有的知识，在单位，在要有新下来的公文，我们都会仔细看一遍，体会实际应用的公文的语气及写作方法。

“四心”即：

﹙一﹚责任心

王秘书之所以将每一件事都办的非常出色这主要源于她的责任心，无论是局长、吉主任交给她的任务，还是其他科室的人要她做的事，她都会当成自己的事情来做，有时即使加班加点也要完成。王秘书说，只要有责任心，再累再苦的工作她干起来都会觉得很开心，而且领导也会对你倍加信任。

﹙二﹚耐心

在打字室，每天都有大量的文件需要打印复印，有些成册的文件更能考察一个人的耐力，因为在复印时，不但要把文件摆放对位置，还要注意双面复印的效果，看是否有倒页，有时碰上全是表格的文件更让人头疼，由于文件的特殊性不能进行缩印，而办公室的两台打印机都比较旧，不能双页扫描，我们只得一页一页的正反复印，更有甚者，几百份文件都需要装订，无论碰到哪种情况，王秘书总会耐心地去完成。

﹙三﹚热心

无论有多少人来找王秘书帮忙，她都会笑脸相迎，始终以百分之百的热情来

接待他们。当接到陌生来电的时候，她也会微笑着解答他们问题。这让我在待人接物方面向她学到了很多知识。

﹙四﹚细心

王秘书在听领导安排任务的时候总是能够细心地想到很多细枝末节，将工作做得尽善尽美。在做自己的工作时，她也是很爱观察，记得又一次她打印一份红头文件，送文件的人已事先将电子版文件打好了，直接打印就可以了，但在我们将二十五份文件印好，准备存档的时候，王秘书就发现了一处错误的地方，原来本应是北教字﹝2010﹞02号，文件上写的却是北教字﹝2009﹞02号，由于是下发文件，一个年份的错误就会让人怀疑文件的有效性。尽管在纸张上造成了一定的损失，但这避免了更大的错误。

四．自我评价

第二次实习，少了一些茫然。经过上一次实习和半年的学习，使得我这次实习目的也更具有针对性。除了熟练的掌握了打印机的操作，我更多的是在实践当中补足第一次实习时学到的东西或感觉自己不具有的素质，比如，与人交际、接打电话时的礼貌用语的使用，如何与领导进行沟通交流等等。此外，我还努力将这半年当中所学到的理论知识运用到实践当中去，例如，不同文种的公文写作格式，在与老师所讲的内容个是进行对照的同时，极力挖掘课堂上没有学到的知识，毕竟有些文种范文在课堂上并不多见的，而且一些文种还受现实情况的制约，总会跟课本上有些差异。当然除了收获，我也认识到了自己的不足，比如遇到紧急情况，我还是不能临危不乱的去处理；对于五笔打字和一些基本的电脑操作，我还没有熟练掌握等等。

又一轮实习结束了，我们也该静下心来好好总结自己的收获与不足，在以后的学习当中尽量弥补不足，将实践当中所学到的技能反过来联系课堂知识，使之得到巩固。以便在以后的学习当中学到更多知识，在下一轮的实习当中收获更多技能。

第四篇：教育局办公室实习报告

2011年6月12日，开始我为期一个月的实习，实际工作的时间是20天。我被分配到曲江区教育局，主要负责办公室这边的工作，协助一位打字员的工作，比如说，文件的出稿、打印、文件的复印、打印、速印、传真（这个用得比较少）、文件的整理与归档等其他办公室日常的事物！在短短的20天里，我学到的知识，听到的，看到的，学到的，相信在我日后工作之时，会有着举足轻重的意义。就我个人而言，自己学到了在学校之前没有接触到的东西，下面我先介绍关于这段实习时间学到的一些知识与经验。

自学能力

实习，将理论与实践相结合，在学校，更多的是强调课本的理论知识，譬如说，我们的一门课程《办公设备的使用与维护》，这是一门很好的课程，但是单单是理论，远远不可以达到用人单位的需要。这些东西是很具有操作性的，只有亲身操作，才会更好的应用。来到这里的第一天，局长帮我们几个人分配到不同部门，我跟另外一个同学分到办公室，当时，说心里话，很害怕，怕自己做不好，毕竟办公室要求会高一些，看到那些办公设备，复印机，速印机等，就吓到我了。主任问我有没学过，我微笑着对她说，学过，但那是理论的，这些我还没有实践过，她说，不怕，慢慢来，慢慢学！就这样，我开始跟着办公室的打字员，一位大姐姐学习，学了三天左右，基本上都会操作，接着就教我怎么样排版，怎样做excel表格，word的应用。公文需要的格式，标题的字体、字号、日期的格式等。大概一周的时间，我基本掌握她传授给我的知识，遇到不会的，就请教，遇到不懂的，自己回到宿舍看视频，慢慢地，逐步可以适应。

工作繁琐

之后的日子里，我都是做这方面的工作，每天都是重复，单调，平凡，每件事情都很琐碎，譬如说办公室的打扫，搞清洁，桌面的的整理，会议中的服务，发放资料，斟茶倒水，给相关单位送文件、拿文件……还记得老师说过，秘书工作无小事，确实是这样的。这一次，切身体会到，感触很深。

工作态度、正视错误

俗话说：“人无完人”，刚出来，走出学校，融入到这个复杂的社会之中，确实有很多的不懂，有许多的不会。还记得有一次，在速印的时候，需要的是80份文件，它的原稿一共有五份，双面的，因为之前没有接触到这么多，一般的量都是比较少的，居然在速印第二张的时候，忘记了先“制版”，天啊，打印出来的东西全部是跟第一张的模式一样，幸亏我发现到，按下“停止”，不然，就浪费了好多纸张，办公室的人员也跟我说，一定要记住，先“制版”！尽管没有说我什么，但我已经认识到自己做错事情了，很内疚，希望这是个教训，以后不要再犯同样的错误。

作为一名秘书，在更多的场合需要时刻提醒自己注意自己的言行举止，凡事都需要有个分寸，随时保持一名秘书应有的的气质与修养。

坚守自己的岗位、不说空话

档案的管理，这段时间，我也接触到一小部分，档案具有很强的保密性，有些文件是内外有别，上下区分，所以并不可以在工作之余过多地去谈论涉及的文件资料，以避免涉及机密。有一次，我很粗心，别的部门需要去保密室找些资料，我就把钥匙给了他们，等到下班的时候，自己忘了把钥匙要回来，心想不会有事的，大家都是同单位的人，第二天，负责档案管理的杨老师跟我说，以后别人向我借钥匙，一定要及时拿回来，档案室里面很多重要资料，不然，后果很严重的。在这些细节上，切忌粗心大意，一定要谨慎，不能马虎从事。

从学校这个小环境突然转变到社会这个大环境之中，有着很多的不适应。接触到的人，不再是我们的老师、同学，而是来自社会上不同领域的人。有些时候，对于机关单位的工作作风，有些看不惯，上司的冷漠，同事之间勾心斗角，只为争那么一个职称，那么一个职位，为的就是一个“权”跟“钱”。而那些奋战在第一线的工作人员，却保持沉默，没有发言权，社会，就是这样，这样不公。单位里的人跟我说：“要好好珍惜现在在学校的时光，现在的我们是最幸福的、这段时光是最幸福的！出来社会，那才叫无奈，很多东西是身不由己的，你不想做，不喜欢做，但还是必须要去做。”生活就是这样的。时间并不长，但学到的却是我这14年来，没有接触过的，不管是做人、做事方面，意义重大、影响深远。在这里，有不少的压力，但过后，却发现自己学到不少，也成长了，过程辛苦，流过的汗水，值得，因为我学到我想要的东西。

人际关系

应酬，是一个秘书必须面对的一项必不可少的工作。对于一个刚踏进社会的我，说心里话，我不喜欢这样的场合，那里有太多形形式式来自不同的人，还记得老师说过，要学聪明点，在这样的场合。很多东西没法改变，但是要学会察言观色，随机应变，就说喝酒吧，我们要学勤快点，尽量帮领导们斟酒。但是实际遇到的时候，往往不是这样子的，理想总是那样美好，现实却是如此残酷。尽管说能喝就喝，但还是要喝的，没理由领导拿着酒杯来敬你，你不喝？或许，是我还不适应这种生活，主任跟我说，这些都是必须的，不管在哪个单位，人际交往，单位之间的合作与发展，大部分都是通过这个来实现的。我想，在以后，我会努力着去改变自己的态度，努力尝试着做好自己的工作，学着去适应！

在这次段短短的实习过程中，我总结了几点我们作为文秘专业学生应该注意的问题:

一、现代文秘要专业，更要全面、掌握的知识要广

或许我来到教育局的时间还很不长，对许多工作还不是很了解，所以不能做太多的事情，譬如说撰写公文，一般这些都是领导自己写的，然后再交给我们打进电脑，出稿核对。但是，总有一种这样的感觉：文秘的主要工作就是写文章，在我看来，文书写作是秘书最基本的工作，但是秘书工作无小事，不能把文秘工作狭隘化。随着社会的发展及其各个单位的需求，对于秘书人员的要求越来越高，要做一个全能手，而不是只是一个专才。在我们开设的课程中，这点也是显得非常重要，学校给我们开了多门关于文秘这方面的课程，《公文写作》、《秘书礼仪》、《公共关系》、《行政管理》、《经济学》、《秘书实务》、《秘书学》、《会计基础》等，就是希望我们能在未来职场上先发挥更大的作用。当下很多单位要求作为文秘的我们要会开车，懂电脑，懂谈判，识合同……这些要求确实会高了点，但却是现代秘书人才所应具备的的第二专业知识。尤其是在计算机跟英语这两个方面，要更为突出。在政府部门，还不会很明显，在课余聊天中，办公室人员跟我说：“趁年轻，要多考几个证书，不见得个个都有用，但毕竟多个证，多条路，尤其是在企业中。”

二、办公室工作要细心对待

办公室对于任何一个单位来说，是一个强大的后盾。文件从这里发出，从这里收回。每件事情，办公室人员都要细心，仔细认真检查、核对、不敢粗心对待、在核对的过程，一字不漏地校对。生怕出一点意外，尤其是对于数字，多个零跟少个零，那就差好远。

三、办公室工作要求秘书人员要勤

“现在是出来实习，多做些事情，无所谓的，要学着勤快，嘴巴要甜点，面带微笑，不懂就要虚心向大家请教，很多东西大家不说，却是看在眼中，印象好与坏，是从平时的工作中形成的，譬如说早上来到办公室先打扫、整理下，开空调，倒下垃圾，帮忙洗茶杯，擦办公桌等，看似很简单，但却能够给人留下一个不同的印象”这是办公室一位大姐姐跟我说的。有时候看到其他部门人员在忙碌的身影，我想大家都是同一个单位的，有些时候完全可以互相帮忙的。但是，说实在的话，毕竟我只是一个实习生，不能代表办公室，有些事情是办公室所要求的，用他们大家的话来说，那就是“坚守自己的岗位，做好自己的本分，那就可以！”所以我也不能违背这样的原则，只好由他们自己解决，只有当他们实在需要帮忙的时候，经过我们的上司批准，我们才得以给予帮忙。对于单位里的部门来说，分工很细，谁做什么工作，划分得很清楚，但在这明之外有很多事情是可以互融的。有些事办公室只要抬一下手，走两步路就可以办好，却硬要推给那些繁忙的部门。究其深层次原因，我不知道为什么，有点疑惑，有些不懂，许多的不理解，但有一点我想可以肯定的，那就是一些机关工作作风的问题！这是谁都没法改变的！

四、服从而不盲从附和。

这需要我们要有自己的观点，切忌盲从附和。有些时候在办公室帮不上忙，记得老师这样跟我们说过：“要学会看别人怎么做？”很多时候，我在观察身边的工作人员，面对领导提出的问题，办公室主任都会提出自己的观点、分析自己观点的由来、提出解决的方案，很佩服他们，考虑很周到，我未能做到，但给予我的启发很大，那就要多了解相关的知识，不然是不可能提出适合单位需要的方案。

总结

逝者如是乎，时间总在不知不觉之中偷偷溜走，岁月无情，短短的20天实习，就这样结束，回首这段时间，有笑也有泪，有快乐也有悲伤，有压力也有活力，收获到许多的东西，但还是有一些的遗憾，因为自己未能用上更多自己学过的专业知识，譬如说，公文的写作，会议的安排，接待等工作，我想在这些方面以后还需多加锻炼与加强，掌握的知识还很欠缺，需要再考验。知不足方能进，看到不足，我将会从这里出发，给自己学习的动力！实习，收获到很多我平日里没接触到的！这次的实习将会为我未来的工作奠定坚实的基础，提供一定的借鉴经验。

第五篇：行政管理毕业实习报告、教育局实习报告

新疆财经大学本科实习报告

学

号： 学生姓名： 院

部： 专

业： 行政管理 年 级：

指导教师姓名、职称：

实习单位：

起止日期：

2012-3-1至2012-4-5

目录

一．实习说明„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 二．实习单位简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 三．实习目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 四．实习过程概述„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 五．实习总结„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 六．实习体会„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7

毕业实习报告

一、实习说明

（1）实习时间：2012年3月1日至2012年4月5日（2）实习地点：XX地区教育局（3）实习性质：毕业实习

二、实习单位简介

XX地区教育局的主要职责是贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法规，制定地方性教育政策和规章制度，运用法律手段管理路全地区各级各类学校教育工作；负责九年义务教育、学前教育、职业技术教育、地方高教、成人教育的宏观指导和综合管理，对全地区学校工作状况及办学水平进行督导评估；完成上级单位交办的工作任务等等。机构设为四室三处两科，其中我所在的行政办公室的职能是：负责综合协调办理机关重要政务；负责办理局务会、局长办公会和综合性会议有关事项；负责文秘、督办、新闻宣传、信息、档案、保密、信访等工作；负责教育改革与发展重大问题的研究，指导教育、法规的实施；负责教育系统执法、行政执法监督工作等。

地区教育局现有内设机构18个，办公室、组织人事科、宣传教育科、计划财务科、基础教育科、职业教育与成人教育科、纪检监察室、教育团工委；行署教育督导室、地区双语办、地区招考办、师训部、教研室、内学办、教育信息化管理中心、勒俭办、学生资助中心、机关服务中心。

在教育局我的工作岗位是行政办公室文员，主要工作是每天从电脑里提取新的文件并打印，然后送到相应的办公室，其次是整理档案、编辑排版、文字

录入、后勤打扫等工作，每一项工作都很琐碎，但我都认真的、保质保量的完成交给我的所有任务，同时也保证了办公室工作的顺利开展。

三、实习目的

实习是一种实践。是理论联系实际，应用和巩固所学专业知识的一项重要环节，是培养我们能力和技能的的一个重要手段。

毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大意义，同时也可以使我们了解学习和工作之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

四、实习过程概述

由于是第一次实习，但我还是很快就适应了新的环境，并与办公室的秘书愉快相处。在XX地区教育局主任把我分工到了打字室，但在完成打字室的相应工作的同时，我们也负责行政办公室的其他事宜，在实习的过程中我通过看与学逐步学会了打印机、速印机的操作与使用。尽管先前让别人给自己打印过文件，但真正操作大型的打印机这还是第一次，但在秘书耐心的指导下我不仅学会了单纯的打印复印而且学会了类似文件缩放及墨色转换和其他更深层次的打印复印操作等等。

在一般况下，办公室新写的文件需要我们一遍一遍的校对之后，才能下发或上传。在整理教育局全年出勤情况的时候，更是需要我们的耐心，我们得把12

个月的出勤统计，按人名一一对照，看是否全勤，还是有谁迟到，请假，而12个表格中，有的人名位置变动特别大，使我们不得不从头至尾再找一遍。统计结果总是要在白纸上整理四五遍然后才编写到规定的表格当中，毕竟这关系到个人利益问题，马虎不得。

无论做那件事情，我都会以认真严谨的态度来对待，有时工作量大而且工作复杂，但我还是会尽心尽力地去完成，虽然累一点，但看到自己的劳动成果、听到领导赞扬的话语，我还是会感觉很有成就感，毕竟我的工作得到了领导的肯定。

五、实习总结

转眼间，在XX地区教育局的实习结束了，短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外，将课堂所学知识应用到实际工作的各个方面，熟悉完成各项任务所需要的技能和方法，品味和领悟工作技巧，提高自身的实际工作能力为我以后尽快适应、融入社会生活奠定了基础。

少了一些茫然。我这次实习目的也具有针对性。除了熟练的掌握了打印机的操作，我更多的是在实践当中补足自己不具有的素质，比如，与人交际、接打电话时的礼貌用语的使用，如何与领导进行沟通交流等等。当然除了收获，我也认识到了自己的不足，比如遇到紧急情况，我还是不能临危不乱的去处理；对于五笔打字和一些基本的电脑操作，我还没有熟练掌握等等。

实习结束了，我们也该静下心来好好总结自己的收获与不足，在以后的学习当中尽量弥补不足，将实践当中所学到的技能反过来联系课堂知识，使之得到巩固。以便在以后的学习当中学到更多知识，在下一轮真飞走向社会当中收获更多技能，打下扎实的基础和实践经验。

六、实习主要情况及体会

在单位我和秘书在同一个办公室，秘书在教育局工作刚刚半年，别看她工作时间短，她的工作能力非常高，认同局长和主任的信任与青睐。在短短的时间当中，我从她身上学到了不少东西，有初为秘书应具备的基本素质和作为一个真正的秘书人员应有的专业技能。在这我将其归纳为以下几点：

﹙一﹚ 秘书要有严谨的工作态度

对于严谨的工作态度，秘书可以说是我的一个最佳榜样。教育局早上7：30上班，我对自己的要求是每天提前半个小时到单位打扫卫生，而每次我到办公室的时候，办公室的门总是开的里面却没人，一连几天都是如此，后来我才知道，那时秘书早就到了，是在打扫局长办公室。于是我尽量更早一点去帮秘书分担一下工作，要知道她每天打扫的除了自己办公室还有局长办公室，两个主任办公室，而做这些都是她自愿的。做完打扫工作，就开始坐在电脑前查文。查文要分上下午两次，分别从政府网和教育局邮箱里查找最新文件，下载并打印，然后送到相应办公室，这似乎都成了她雷打不动的习惯。

在打字室，当然会有很多需要打印复印的文件，面对每天都很多的打印复印支领纸张的人，秘书都会微笑着让他们一一进行登记签字，这样既保障了单位资源，又能方便单位查账，使工作开展得更顺利。不仅如此，身为行政办公室的秘书，秘书总能严格遵守单位的保密规定，对于打印的红头文件，她总是及时存档，把打印有误的或多打印的文件全都销毁，以免外泄。这些都让我对她产生了一种由衷的敬意，从她身上我学到的不只是初来者的工作热情，更让我学会了作为一名秘书人员所应有的工作态度。

﹙二﹚ 秘书要有踏实的工作作风

我发现很多工作人员在每到下班的时间就已经走了，而办公室的秘书却不是这样，我总是看她即使下班了她也要在办公室呆一会，对这一点我很不明白，而她却笑着说，再等等，看别人还有什么需要她做的。记得区纪委来暗访的那次，在我们通知其他办公室工作人员的时候，我看到很多人都在上网聊天或玩游戏，有的甚至在自己的办公室插上门睡大觉。在我们办公室，我从没看到过秘书玩游戏，即使上网那也是在查文件，有时工作量比较小，做完工作后，如果实在无事可做那秘书也会翻看公文，在提高技能的同时“打发”时间。相比之下，秘书的工作真的踏实、认真。难怪她会得到局长和主任的青睐。也许，这样的干劲正是我日后走向工作岗位所必需的。

﹙三﹚ 秘书要有扎实的基本功底

在实习的过程当中，最让我惭愧的是，我用“搜狗”进行文字录入，而秘书用的是五笔输入法，而且每分钟能打将近一百六十多个字。五笔输入法，我们从刚进入大二就开始学习，可直到现在我连最基本的字根都没有记住，更不用说打几个完整字了。在想秘书请教如何熟练使用五笔输入法时，她说，她平时无论是上网聊天还是玩游戏，只要有机会她就会用五笔打字，但前提是把字根背过。那一刻，我只觉得一阵脸红，平时总是找理由什么“自己没电脑，上机课又少”“自己不上网也不玩游戏”等等，那分明是给自己不学习找的借口。

作为一名秘书人员不仅要熟练操作电脑，还要有过硬的写作基础。为了补充课堂所没有的知识，在单位，在要有新下来的公文，我们都会仔细看一遍，体会实际应用的公文的语气及写作方法。

“四心”即： ﹙一﹚ 责任心

秘书之所以将每一件事都办的非常出色这主要源于她的责任心，无论是局长、主任交给她的任务，还是其他科室的人要她做的事，她都会当成自己的事情来做，有时即使加班加点也要完成。秘书说，只要有责任心，再累再苦的工作她干起来都会觉得很开心，而且领导也会对你倍加信任。

﹙二﹚ 耐心

在打字室，每天都有大量的文件需要打印复印，有些成册的文件更能考察一个人的耐力，因为在复印时，不但要把文件摆放对位置，还要注意双面复印的效果，看是否有倒页，有时碰上全是表格的文件更让人头疼，由于文件的特殊性不能进行缩印，而办公室的两台打印机都比较旧，不能双页扫描，我们只得一页一页的正反复印，更有甚者，几百份文件都需要装订，无论碰到哪种情况，秘书总会耐心地去完成。

﹙三﹚ 热心

无论有多少人来找秘书帮忙，她都会笑脸相迎，始终以百分之百的热情来接待他们。当接到陌生来电话的时候，她也会微笑着解答他们问题。这让我在待人接物方面向她学到了很多知识。

﹙四﹚ 细心

秘书在听领导安排任务的时候总是能够细心地想到很多细枝末节，将工作做得尽善尽美。在做自己的工作时，她也是很爱观察，记得又一次她打印一份红头文件，送文件的人已事先将电子版文件打好了，直接打印就可以了，但在我们将二十五份文件印好，准备存档的时候，秘书就发现了一处错误的地方，原来本应是﹝2010﹞02号，文件上写的却是﹝2009﹞02号，由于是下发文件，一个年份的错误就会让人怀疑文件的有效性。尽管在纸张上造成了一定的损失，但这避免了更大的错误。

此次的毕业实习能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能，感谢我们生产小组组长、技术员，你们帮助我解决处理相关问题，包容我的错误，让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老师艾尔肯老师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。