感恩培训心得体会

第一篇：感恩培训心得体会

感恩培训心得体会

篇一：感 恩 教 育 心 得 体 会

感 恩 教 育 心 得 体 会

如何去感谢别人对自己的恩惠，如何去感谢身旁的一切;我从里面的一系列关于感恩的故事中体会到，感恩可以使一个人的生活变得更加美好，幸福我还记得里面有段话使我感受非常深刻：感恩是对生命恩赐的领略，感恩是对生存的释然；感恩是对现在拥有的在意；感恩是对有限生命的珍惜；感恩是对赐予我们生命的人的牵挂；感恩是对陌路关爱的震颤……读了这段话后，我知道

了感恩在一个人的生命中占据了多大的一个位置;在生活中我们可以看见许多会感恩的人，但是也有更多的人依然觉得受到别人的帮助是理所当然。可那些人却没有想到，其实别人也完全可以对你的困难做事不理。那么，别人也可以这样做，你还觉得别人帮你是理所当然的吗？

我曾听过一个故事：一天，一个小孩上完学回家时，他看见几个流氓准备一起打一个30岁左右的叔叔。那位小孩想了想：我一个小孩子怎么斗得过你们几个大个子呢？怎么办呀！唉……有了！想完后，他扯着嗓子大声喊：“警察来啦……警察来啦！”那几个小流氓听了，马上掉转头一溜烟就不见了。事后，那位大叔看了一眼那个小孩就走了，他连一句道谢的言语也没对孩子说。好像觉得那个孩子帮他是应该的。可是如果当时那个小孩不喊的话，他可能就要挨一顿揍，或断手断脚……

一个人如果不会感恩，那他的朋友可能一个都没有，学会感恩的人一定能得到更多人的喜爱和欢迎。我们都应该学会感恩，去感谢我们的一切 让我们一起学会感恩吧！那样世界会更美好的！

有人说，忘记感恩是人的天性。当我们偶然来到这个世界上，什么都还没来得及做的时候，我们就已经开始享受前人带给我们物质和精神上的一切成果了。这就提醒着我们每一个人，要怀有一颗感恩的心。

怀有一颗感恩的心，才更懂得尊重。尊重生命、尊重劳动、尊重创造。怀着感恩的心，一代伟人邓小平在古稀之年说：“我是中国人民的儿子，我深深的爱着我的祖国和人民！”怀着感恩的心，诗人艾青在他的诗中写到：“为什么我的眼中饱含泪水，因为我对这片土地爱得深沉。”听说过一个人向树道歉的故事吗？听说过所有正在行驶的汽车为狗让路的故事吗？这些真实的故事，感动于人对生命的关爱，感动于人对生命的尊重。当我们每天享受着清洁的环境时，我们要感谢那些保洁工作者；当我们迁入新居时，我们要感谢那些建筑工人；当我们出行，要感谢司机……懂得感谢，就会以平等的眼光看待每一个生命，重新看待我们身边的每个人，尊重每一份平凡普通的劳动，也更加尊重自己。

怀有一颗感恩的心，才更能体会到自己的职责。在现代社会每个人都有自己的职责、自己的价值。当2004感动中国十大人物之一的徐本禹走上银幕时，人性的善良再一次被点燃，这个原本该走入研究生院的大学生，却义无返顾的从繁华的城市走进了大山。这一平凡的壮举刺痛了每一个人的眼睛，也点燃了每一个人内心未燃的火种。而让他做出这一抉择的理由很简单：怀着一颗感恩的心。徐本禹用他感恩的心，为大山里的孩子铺就了一条爱的道路，点燃了贫穷和希望，完成了他的职责，实现了他的人生价值。

怀有一颗感恩的心，不是简单的忍耐与承受，更不是阿Q，而是以一种宽宏的心态积极勇敢的面对人生。我相信，最温暖的日子来自寒冷，我更相信，最温暖其实是对寒冷的一种谅解，一种感恩中的感动。一个人要学会感恩，对生命怀有一颗感恩的心，心才能真正快乐。一个人没有了感恩，心就全部都是空的。“羊有跪乳之恩”，“鸦有反哺之恩”，“赠人玫瑰，手有余香”，“执子之手，与子偕老，”这些都因怀有一颗感恩的心，才芬芳馥郁，香泽万里。所以我要感谢你，我生命中往来的路人，让我懂得淡来淡去才不牵累于心灵，感谢有你，来来去去，我都会珍惜；感谢你，我生命中所有的师长，让我懂得知识的宝贵，感谢有你，岁岁年年，我都会铭记；感谢你，我生命中至亲至密的朋友，快乐有你分享，悲伤有你倾听，感谢有你，忙忙碌碌，我都不会忘记；感谢你，我至真至爱的亲人，在岁月途中，静静的看 护着我，挡风遮雨，让我在被爱的幸福中也学会了如何去爱他人，感谢有你，日日夜夜，我都留在心里。

感谢日升日落，感谢快乐伤痛，感谢天空大地，感谢天上所有的星星，感谢生活，感谢得到和失去的一切，以及无所得无所失的一切的一切，让我在草长莺飞的季节里拈起生命的美丽！

我的朋友们，让我们怀着感恩的心面向世界吧！让我们怀着感恩的心对待我们的生活吧！只要我们对生活充满感恩之心，充满希望与热情，我们的社会就会少一些指责与推诿，多一些宽容与理解，就会少一些争吵与冷漠，多一些和谐与温暖，就会少一些欺瞒与涣散…… 一年三班学生：肖瑶家长：刘冉 篇二：感恩培训心得

忠诚责任感恩观后感

近日我在公司培训，观看了李强教授的讲座视频《感恩忠诚责任》，让我对个人与企业整体的关系处理问题有了深刻的理解。这次培训时间不长，但对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高能力帮助很大，深感受益匪浅，有以下心得体会。

在忠诚这个课题上，李老师着墨甚重，这足以看出忠诚对企业，对集体合作的重要性。“别人对待你的方式，都是你教给别人的。”很多时候，我们都会觉得世界很不公平，自己得到的总是不多，但是正所谓种瓜得瓜，种豆得豆，世界总是处在一个有规律的因果循环之中，当我们面对生活中的“不公”，譬如自己工资不够高，待遇不够好，别人对待自己态度冷漠时，我们应该学会反思，想想自己有没有为企业奉献自己的全部力量，做出相应贡献;想想自己平时有没有站在别人的角度上思考问题，体会别人的感受，是不是积极帮助别人排忧解难。只有忠于集体，忠于他人，别人才会真心对你，所以在工作和生活时，要从实际出发，不弄虚作假，要真诚待人，与同事搞好关系。只有这样，我们才可以收获事业的成功和真诚的友谊。

李老师在讲座中说道：时势造英雄，我们要依靠组织。这句话给了我很大的启示，个人的能力在团队中才能更好的得到发挥，团队给个人提供的支持是成功的必要保证，没有人的成功是完全依靠自己的努力就能取得的。在工作中，我们要团结同事，发挥团队的力量，不能让个人英雄主义冲昏头脑，急功近利，从而影响到集体的协作，给企业带来损失。一个合格的员工，要忠于自己的团队，要忠于自己的事业。看了李教授的讲座视频，我更加深刻的体会到忠诚和团结的重要性。我想在我未来的工作中，我会端正我的工作态度，积极融入集体，在团队中奉献自己的力量，在团队中实现自己的价值，严格要求自己，不断提高自己的能力。我会用自己的血汗做资本，为企业的发展尽自己的一份力量。

通过培训师李强专题“忠诚、责任、感恩”主题教育学习，深刻地认识到你最大的忠诚就是你的坚守。忠于组织、忠于团队是每一名员工必备的要素条件。

1、首先要忠于自己的事业，永不放弃：你所拥有的一切是你的付出换来的，既然选择玫瑰，就要永远忠诚于爱情。信念来自于对自己的忠诚。

2、如何打造自己的团队：信任 团结 推崇 协作 原则 自检

名禽择木而栖，名臣择君而侍。志不同道不合，不相为谋。用自己的行动、语言和爱来推崇我们的民族。乐到无求身自高，生命短暂，感受生活最重要。

心在哪里收获就在哪里：机会永远是属于哪些有准备的人，知道就要做到，做到就要干好。每天必须告诉自己四件事： 想你该做的；说你该说的；做你份内的；改你做错的。人生处处是考场，人生事事是考题。好的结果需要认认真真做事的精神。

人不能忘本，人只有反思，才能回到一个伟大的起点，也只有团队才能致胜。必须懂得协作、和谐的重要性。刚毕业的大学生切不可把学历当成能力，要认清事实、时势，脚踏实地，懂得奉献才有收获！篇三：感恩教育心得体会

感恩教育心得体会

人间万物皆有感恩之心。落叶在空中盘旋，谱写着一曲感人的乐

章，那是落叶对滋养它的大树的感恩，白云在蔚蓝的天空中飘荡，描绘着一幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。有人说，感恩是鞋，穿上它，我们才能在人生的道路上健步如飞。而我觉得，感恩更像是生命中那一朵朵不谢的花。因为感恩，所以我们的生命变得五彩斑斓。

人生一世，不能不有一种感恩的心。在这个世界上，谁都需要有一种感恩的心，随时需要一颗感恩的心。伟大的诗人泰戈尔有这样一段名言：“花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的”。而我们教师做的是叶的事业，每个教师都象是一片绿叶，在党的阳光下进行光合作用，孕育着花，孕育着果，孕育着神州大地的万千桃李。让我们怀揣着一颗感恩的心，让家长们放心地把孩子交给我们吧！我要把我的爱，我的智慧，我的整个生命全部都献给教育事业。

这个世界上，让自己感激的事情还有很多很多。一个人，只有怀揣一颗感恩的心，才会体味到生活的幸福与乐趣，学会感恩也就是学会了生活。人的一生走过来，有太多需要感谢的人和事。我应该对生活抱着一颗感恩之心，虽然自己的生活没有别人过的精彩，虽然自己的人生没有别人走的幸福，但我依然应该感恩我周围的一切，感恩我所遇到的一切。我要让自己在自己的感恩中，让那人间的温暖和快乐充实在自己的心间，让自己体会到生活原来是那么的美好，值得自己去珍惜和拥有。引用一句《感恩的心》歌中的话，就是：感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜??在尊师重教的今天,党和人民政府对人民教师关怀备至，称教师为“人类灵魂的工程师”：教师在社会上也受到人们的尊重，得到各种荣誉...为了表彰优秀教师和优秀教育者的功绩，提高教师的社会地位，鼓励教师终身从事社会主义基础教育事业，给教师发放岗位补贴和课时工资,让每位教师感到政府对教师的人文关怀.感受到自己身负的重任.让我们把更多的精力投入到教育教学中.每当看到一批批学生升入高等学府,我们心理那份成就感和自豪感就油然而生.我感到最满足的是选择了教师这个职业.也由衷地感谢党和政府给予我们一份神圣事业,受到社会的尊重.一直以来，我深深地感谢家长的信任和支持！我清楚的知道,孩子是家长的心灵寄托生命的延续，希望之光。而今天，家长又把孩子送到我们教,这也就是把希望交给了我们，把孩子的成长与未来托付给了我们，把自己的信任寄托给了我们，家长的关心、支持与信任就是我们的巨大动力。所以，我们不敢也不会懈怠，只会信心百倍地努力工作，把您的孩子当成祖国的花朵，用心血去浇灌、去呵护，把您的孩子培养教育得更加优秀，不负您对我们的希望和重托。愿我们的付出能使您们更加满意、放心。

成就一番事业,离不开我们身边的每一位亲人和朋友，是他们支持我把每个学生前途命运的教育工作放在第一位,无论是在物质和精神上,亲人和朋友的支持、帮助、理解和宽容,配合我一起工作、学习、是我工作的又一个动力，使我在教师这个舞台上进一步实现了人生的价值。人说：教师是红烛，燃烧了自己，照亮的学生。即使是这样，作为教师的我，仍然感到骄傲和自豪。

我真诚地感谢党的教育和培养，感谢所有关心过我、帮助过我、支持过我的领导、同事和父老乡亲，感谢我的家人，我特别要感谢那些可爱的孩子们。我将永远铭记党和人民的重托,为太阳底下最美好的事业奋斗一辈子。

感恩，让生活美丽；感恩，使人生精彩。学会感恩、善于感恩，将使我们的灵魂得到洗礼，心态得到调整，境界得到升华。感恩是一种幸福的智慧感悟，感恩是一种永恒的人生支柱。思路决定出路，态度决定成败。作为教书育人的人民教师，该用什么样的心态来对待自己所从事的事业呢？比较现实而有效的正确态度，应该是“怀着感恩的心教书”，在教书育人的全过程贯穿感恩的灵魂。

怀着感恩的心情教书，我们会更乐教、善教。我们不仅要教授学生

科学知识，而且要教学生终身学习的方法、回报社会的技能。陶醉于学生们的健康成长、欣赏着学生的进步与发展，我化的心情，将会象阳光一样灿烂；我们的人生，将水存于历史长河；我们的未来，将因学生的拓展而更加美。

人间万物皆有感恩之心。落叶在空中盘旋，谱写着一曲感人的乐章，那是落叶对滋养它的大树的感恩，白云在蔚蓝的天空中飘荡，描绘着一幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。有人说，感恩是鞋，穿上它，我们才能在人生的道路上健步如飞。而我觉得，感恩更像是生命中那一朵朵不谢的花。因为感恩，所以我们的生命变得五彩斑斓。

人生一世，不能不有一种感恩的心。在这个世界上，谁都需要有一种感恩的心，随时需要一颗感恩的心。伟大的诗人泰戈尔有这样一段名言：“花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的”。而我们教师做的是叶的事业，每个教师都象是一片绿叶，在党的阳光下进行光合作用，孕育着花，孕育着果，孕育着神州大地的万千桃李。让我们怀揣着一颗感恩的心，让家长们放心地把孩子交给我们吧！我要把我的爱，我的智慧，我的整个生命全部都献给教育事业。

这个世界上，让自己感激的事情还有很多很多。一个人，只有怀揣一颗感恩的心，才会体味到生活的幸福与乐趣，学会感恩也就是学会了生活。人的一生走过来，有太多需要感谢的人和事。我应该对生活抱着一颗感恩之心，虽然自己的生活没有别人过的精彩，虽然自己的人生没有别人走的幸福，但我依然应该感恩我周围的一切，感恩我所遇到的一切。我要让自己在自己的感恩中，让那人间的温暖和快乐充实在自己的心间，让自己体会到生活原来是那么的美好，值得自己去珍惜和拥有。引用一句《感恩的心》歌中的话，就是：感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜??在尊师重教的今天,党和人民政府对人民教师关怀备至，称教师为“人类灵魂的工程师”：教师在社会上也受到人们的尊重，得到各种荣誉...为了表彰优秀教师和优秀教育者的功绩，提高教师的社会地位，鼓励教师终身从事社会主义基础教育事业，给教师发放岗位补贴和课时工资,让每位教师感到政府对教师的人文关怀.感受到自己身负的重任.让我们把更多的精力投入到教育教学中.每当看到一批批学生升入高等学府,我们心理那份成就感和自豪感就油然而生.我感到最满足的是选择了教师这个职业.也由衷地感谢党 和政府给予我们一份神圣事业,受到社会的尊重.一直以来，我深深地感谢家长的信任和支持！我清楚的知道,孩子是家长的心灵寄托生命的延续，希望之光。而今天，家长又把孩子送到我们教,这也就是把希望交给了我们，把孩子的成长与未来托付给了我们，把自己的信任寄托给了我们，家长的关心、支持与信任就是我们的巨大动力。所以，我们不敢也不会懈怠，只会信心百倍地努力工作，把您的孩子当成祖国的花朵，用心血去浇灌、去呵护，把您的孩子培养教育得更加优秀，不负您对我们的希望和重托。愿我们的付出能使您们更加满意、放心。

成就一番事业,离不开我们身边的每一位亲人和朋友，是他们支持我把每个学生前途命运的教育工作放在第一位,无论是在物质和精神上,亲人和朋友的支持、帮助、理解和宽容,配合我一起工作、学习、是我工作的又一个动力，使我在教师这个舞台上进一步实现了人生的价值。人说：教师是红烛，燃烧了自己，照亮的学生。即使是这样，作为教师的我，仍然感到骄傲和自豪。

我真诚地感谢党的教育和培养，感谢所有关心过我、帮助过我、支持过我的领导、同事和父老乡亲，感谢我的家人，我特别要感谢那些可爱的孩子们。我将永远铭记党和人民的重托,为太阳底下最美好的事业奋斗一辈子。

感恩，让生活美丽；感恩，使人生精彩。学会感恩、善于感恩，将使我们的灵魂得到洗礼，心态得到调整，境界得到升华。感恩是一种幸福的智慧感悟，感恩是一种永恒的人生支柱。思路决定出路，态度决定成败。作为教书育人的人民教师，该用什么样的心态来对待自己所从事的事业呢？比较现实而有效的正确态度，应该是“怀着感恩的心教书”，在教书育人的全过程贯穿感恩的灵魂。怀着感恩的心情教书，我们会更乐教、善教。我们不仅要教授学生科学知识，而且要教学生终身学习的方法、回报社会的技能。陶醉于学生们的健康成长、欣赏着学生的进步与发展，我化的心情，将会象阳光一样灿烂；我们的人生，将水存于历史长河；我们的未来，将因学生的拓展而更加美。

第二篇：关于感恩培训的心得体会

我从未想到过要感恩谁，我一直固执地认为我做的很对。原来，我一直都做错了。

当赵老师为学生播放光碟时，我觉得心开始有一点点被触动了。我是一个如此忤逆不孝的孩子。

我从来没想过，妈妈十月怀胎，两石压身的痛苦，一朝分娩时，妈妈是完全撑开胯骨才能生出我，那种骨折的痛苦，我一直从未想过。我是应该感恩的，妈妈以她不可言喻的痛苦，给予我生命。

我一直忘记了，我躺在摇篮里，妈妈对我的呵护、保护，那其中就有我永远报答不了的东西。而我却从来没报答过一点一滴，反而忤逆不孝。

我经常和妈妈吵架，对她大喊大叫，还怒视她。我们经常闹得脸红脖子粗，无论是什么原因。其实我知道，妈妈经常在我们吵完架一个人偷偷哭泣。那眼泪，是我承受不起重量。作为女儿，我真的没有资格让她哭泣，妈妈我错了。我再也不会因为任何原因跟您吵架。我会接受您的意见，不会再任性一意孤行，因为我现在知道了，妈妈的意见到最后，往往被证明是最好的意见。我从小就体弱多病，每年冬天都是最难熬的，只要有一个人感冒，下一个肯定是我，我几乎是年级里最早生病的，却是最后一个好的。大多数时候我是很郁闷的，每天挂在点滴上的滋味真的很难受，多少次我想拔掉那可恶的针头跑出医院任我自生自灭。妈妈，您真的很坚强，坚强的我不知道该如何形容。

真的很感恩您，从我出生到现在，感恩你的呵护，感恩您的不舍弃，感恩您的培育，感恩您给的一切的一切……

我做错的，有太多用语言用文字形容不了的，请您原谅我，我决不会再犯，决不！

第三篇：关于感恩培训的心得体会

我从未想到过要感恩谁，我一直固执地认为我做的很对。原来，我一直都做错了。

当赵老师为学生播放光碟时，我觉得心开始有一点点被触动了。我是一个如此忤逆不孝的孩子。

我从来没想过，妈妈十月怀胎，两石压身的痛苦，一朝分娩时，妈妈是完全撑开胯骨才能生出我，那种骨折的痛苦，我一直从未想过。我是应该感恩的，妈妈以她不可言喻的痛苦，给予我生命。

我一直忘记了，我躺在摇篮里，妈妈对我的呵护、保护，那其中就有我永远报答不了的东西。而我却从来没报答过一点一滴，反而忤逆不孝。

我经常和妈妈吵架，对她大喊大叫，还怒视她。我们经常闹得脸红脖子粗，无论是什么原因。其实我知道，妈妈经常在我们吵完架一个人偷偷哭泣。那眼泪，是我承受不起重量。作为女儿，我真的没有资格让她哭泣，妈妈我错了。我再也不会因为任何原因跟您吵架。我会接受您的意见，不会再任性一意孤行，因为我现在知道了，妈妈的意见到最后，往往被证明是最好的意见。我从小就体弱多病，每年冬天都是最难熬的，只要有一个人感冒，下一个肯定是我，我几乎是年级里最早生病的，却是最后一个好的。大多数时候我是很郁闷的，每天挂在点滴上的滋味真的很难受，多少次我想拔掉那可恶的针头跑出医院任我自生自灭。妈妈，您真的很坚强，坚强的我不知道该如何形容。

真的很感恩您，从我出生到现在，感恩你的呵护，感恩您的不舍弃，感恩您的培育，感恩您给的一切的一切……

我做错的，有太多用语言用文字形容不了的，请您原谅我，我决不会再犯，决不！

第四篇：关于感恩培训的心得体会（推荐）

我从未想到过要感恩谁，我一直固执地认为我做的很对。原来，我一直都做错了。

当赵老师为学生播放光碟时，我觉得心开始有一点点被触动了。我是一个如此忤逆不孝的孩子。

我从来没想过，妈妈十月怀胎，两石压身的痛苦，一朝分娩时，妈妈是完全撑开胯骨才能生出我，那种骨折的痛苦，我一直从未想过。我是应该感恩的，妈妈以她不可言喻的痛苦，给予我生命。

我一直忘记了，我躺在摇篮里，妈妈对我的呵护、保护，那其中就有我永远报答不了的东西。而我却从来没报答过一点一滴，反而忤逆不孝。

我经常和妈妈吵架，对她大喊大叫，还怒视她。我们经常闹得脸红脖子粗，无论是什么原因。其实我知道，妈妈经常在我们吵完架一个人偷偷哭泣。那眼泪，是我承受不起重量。作为女儿，我真的没有资格让她哭泣，妈妈我错了。我再也不会因为任何原因跟您吵架。我会接受您的意见，不会再任性一意孤行，因为我现在知道了，妈妈的意见到最后，往往被证明是最好的意见。我从小就体弱多病，每年冬天都是最难熬的，只要有一个人感冒，下一个肯定是我，我几乎是年级里最早生病的，却是最后一个好的。大多数时候我是很郁闷的，每天挂在点滴上的滋味真的很难受，多少次我想拔掉那可恶的针头跑出医院任我自生自灭。妈妈，您真的很坚强，坚强的我不知道该如何形容。

真的很感恩您，从我出生到现在，感恩你的呵护，感恩您的不舍弃，感恩您的培育，感恩您给的一切的一切……

我做错的，有太多用语言用文字形容不了的，请您原谅我，我决不会再犯，决不！

第五篇：感恩公司培训的心得体会

感恩公司培训的心得体会

当我们备受启迪时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样我们可以养成良好的总结方法。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编为大家收集的感恩公司培训的心得体会，希望能够帮助到大家。

转眼20xx年即将过去，我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的一年里，我们有高兴也有辛酸，总体来说，我们是圆满完成了公司所定的销售任务，在xx的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客，力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己，基本能够掌握顾客的心理，利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客，努力提高我们xx的销售，进一步提升品牌的知名度。在xx这个展示才华的大舞台中，也结识了许多新朋友，同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。

以下是我对xx20xx年销售的一些心得。

一.认真学习，努力提高

我们必须大量学习专业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰。

二.脚踏实地，努力工作

作为一名合格的销售人员，必须熟悉专业知识，勤奋努力，一步一个脚印，对领导下达的任务，认真对待，及时办理。

三.存在的问题

通过这一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之处，只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访，所以在以后的工作中将做好记录，定期回访，使他们都成为我们的老顾客，总之，在工作中，我通过努力学习收获非常大，我坚信只要用心去做就一定能做好。

做好本职工作我概括出三大点：

1.热情服务每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热情服务，面带微笑的为他们讲解。

2.对工作充满激情，不管每天我们的工作有多么的乏味，我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

3.控制好自己的情绪，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，耐心的对待每一位进店的顾客。

顾客是我们的衣食父母，我们只有服务好顾客，使顾客认同我们的商品购买我们的商品，我们才有钱可赚，我们有了客户，就可以保障我们销售工作，我们就可以拿得到工资!我们工作做好了，销量提升了，我们就可以拿得到更多的奖金。

顾客是上帝，上帝永远是对的，是有理的，所以我们不要以上帝去争论是非，因为你如果得罪了一个顾客，就有可能失去的是以批消费者，所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔，同时又很谨慎的客户，我们一定要尽力把任何事情做好，对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言，做事又令顾客满意的时候，证明我们有能力，而且能让我们的顾客信服，我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客，我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客，让每一位顾客满意。向武姐开会时讲了她所亲生经历的那一件事情，我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们，挽回了最大的损失。

为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中，也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么，这样才会做到像武姐那样，我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户，把顾客当成自己的朋友，只有这样才会取得成功。

我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行，在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事，相信肯定会得到大家的认可的。像武姐所给我们讲沃尔玛创始人说的：一个顾客的背后就是一个市场，我们的老板只有一个，那就是我们的顾客，是他付给我们每月的薪水，只有他可以解雇上至董事长的每个人，做法很简单，只要他改变购物习惯，换到别的商店购买就是了，我们大家要时刻牢记这户话，懂得我们的薪水是谁给的，这样我们才会拿到更多的报酬的。

我们每一位员工都应：

1.热爱本职工作，热爱销售

任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做，所以作为一名销售人员首先是要热爱销售，喜欢与人交流与人沟通，敢于承受其中的压力，胜不骄败不馁，只有做到这些，我们才会有好心情。

2.有一颗感恩的心

xx为我们提供了这样一个硕大的舞台，客户为我们提供了施展才能的地方，所以我们要有一个感恩的心，有了这颗感恩的心，我们就回去努力，去拼搏。

忙忙碌碌间，素养大赛结束了，回首参赛过程，几多兴奋，几多感慨。

如果没有经过比赛，还真不知道自己的实力到底有多少，也不会知道自己和别人的差距是什么。在比赛前，就已经对自己的才艺展示和粉笔字不抱任何信心。果然，经过与参加比赛的同事们的对比，自己的缺点就出来了。才艺展示也好，粉笔字毛笔字都明显地与别人差了一大截。这一次素养大赛，给我敲响了警钟。平时总是批评学生字写得不好，想一想，作为他们的语文老师，我都没有写一笔能够令学生折服的好字，学生感受不到美，当然也就写得不是很好了。

而且平时在上课时，为了图快，我的字有时就会写得比较潦草，就更谈不上美了。如此不好的示范，于己来说可能没有什么损失，但是对于模仿能力那么高的学生来说，这绝对不是一种好的示范方式，其结果也就可想而知了。“吃一堑，长一智”，此次在比赛中虽然脸上无光，但想想，也是一件好事，正好治一治我那不规规范范写字的坏毛病，而且以后也要好好练习粉笔字，毕竟这是当好一名好的语文教师最起码的素质。

另外经过这次比赛，我才发现，我曾引以为傲的语文知识，在时间的流逝中，居然已经忘记了大半。那些耳熟能详的名篇佳句、文章典故，我居然想不起来了。曾几何时，那些可是我信手就可以拈来的东西啊。可在考场上，我居然出现了“舌尖效应”，明明答案就在对岸，可就是如同隔着一层雾，想不起来呀！事后认真地进行反思之后，我想明白了：读书也如同练功一般，要持之以恒。如果长久不练，再好的功夫也会荒废了。这些语文知识也是一样，你要不停地回顾它，用它，才能牢牢地记住它。

不由得感概一声：要想当好一名好的语文老师真的是太难了，除了具备语文知识外，还得上知天文，下知地理，外加琴棋书画，样样精通才行。哎，真是难煞人也！

作为一名刚踏入天目湖宾馆13个月的新员工来说，有幸参加了公司的骨干培训班。我从内心深处感到骄傲，也感谢公司领导对我的`提拔；通过参加骨干培训班的学习使我明确了目标，找到了正确的发展方向；班上那良好的学习氛围，以及张祥老师精心安排的课程带动了全体培训班学员的积极性；培训班的课程在轻松互动的过程中已深入我们的内心。

培训班的成立给我们这些想找出路而找不到出路的人指出了一条明路。本来我到天目湖宾馆准备用三年的时间来表现自己，现在我只要用一年的时间便可以做到。公司给了我们一个表现自我、发展自己和实现梦想的一个平台，那作为员工的我们呢？公司为我们指明了方向、铺平了道路，只要我们大胆的走下去。经过这段时间的培训学习我有了点感悟和大家分享一下。

1、充分利用自己的时间、不断地为自己‘充电’时刻向目标靠近

在这个快节奏的社会里，你只有不断的学习、创新；你才能不被当今社会所淘汰；所谓长江后浪推前浪，前浪拍在沙滩上；我们要有搏兔的精神。在这个竞争激烈的社会里，如果我们停止前进、学习、创新；那等待你的将是被社会所刷新、淘汰。

2、经营好人脉、要树立自己的‘招牌’

骨干班的成立不仅是提升了自己的职能，关键还要怎么和队友做良好的沟通和配合。怎么处理好关系，经营好人脉；这可是门学问，培训班就是这门学问的入门课。路遥知马力，长时间的团队合作中你会渐渐了解你的队友；而你需要做的就是取长补短，学习他们的优点；指出他们的不足，这也是培训班的目的之一；共同进步，共同发展。怎么样才能树立自己的‘招牌’呢？首先我们要做最好的自己；做一个高效的人。久而久之你自然就有了属于自己的‘招牌’。

3、发扬团队精神，共同实现自我价值提升

团队精神的形成，并不要求团队成员牺牲自我，相反；挥洒个性表现特长保证了成员共同完成任务目标。而明确的协作意愿和协作方法则产生了真正的内心动力；成功的团队都十分尊重成员的个性，重视成员不同的想法；真正使每一个成员参加到团队工作中，风险共担、利益共享、相互配合、完成目标。

我们要发扬合作精神，共同实现自我价值提升；为天目湖宾馆辉煌的明天、添砖加瓦、锦上添花。

我的班主任刀老师。她的初中同学是学心理学和培训情商的。这个暑假，她带着我们班同学去培训了。这次培训是专门培训情商的。短短的两天时间可以改变人的一生，或许有的人不信，可那次培训就改变了我。

人生如戏，我们可以从每个有益的小游戏中得到人生体会。在培训中，刀老师的同学何老师带着我们做了游戏。其中老王说还有过桥这个游戏我很有感悟。老王说游戏规则是：我们手钱好手，必须听老王说的话，如果不是老王说的我们不能去做。其中有几个人就没听老王说的做，反而做错了。这个游戏告诉我们：我们应该听从对我们有益的事去做，不必听那些讽刺，贬低我们的话，这样的话你就不会在人生中走错路了！过桥是让同学们两人手抬棍子。排成一队，让人从棍子上走过去，瘦的人轻轻松松的过去了，抬棍子的两个人却难受了。如果是胖的话根本支撑不住。这个游戏告诉我们别把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。

比起那些可怜的小孩，我们多幸福啊！许多人看过暖春这部电影。暖春是一个可怜的孤儿叫小花，她被一个老爷爷领养了，她很乖，会帮爷爷做事，帮爷爷分担。比起这些，在大城市住的我们，天天只知道玩啊，吃啊，睡啊。什么都不想，什么都不做。我们是多么幸福啊，可是都不会珍惜眼前的幸福。经常和父母吵嘴，认为是父母的错，可是现在才知道，原来，我们是很幸福的。

经过这次培训，懂得了很多我不懂的东西。我想，我一定要好好的学习了，别对不起养育我的人了。

来到百赛4个月以后，我参加了举办的新员工的入职培训班，在连续的3天时间中，我接受了公司高管的言传身教。培训氛围轻松自由，我感受到了百赛文化，能更好的成为百赛中的一份子了。

培训包括了公司运行的各个方面：人事、行政、战略、产品、财务、采购、物流、工作心态。培训人都是各条战线上的负责人，他们把工作中遇到的实际问题详细、生动地向我们阐述，让我们对自己手头的工作有了更深的理解，对业务链条也能整体把握了。印象最深的是程师傅，身为采购的我因为和物流部协作比较多，对他说到的发货错误、到货问题都有实际体验，程师傅也把他多年的经验蕴含在讲解之中，真不愧是连续多月的后勤评比冠军。

作为新员工能有机会接受公司这样的培训我感到是非常幸运的，足见百赛对员工的重视和负责。整个培训过程中，公司高层既有对专业知识的灌输，还有将百赛文化和价值观的娓娓道来。我知道了百赛是一个讲诚信的公司，是一个团结的集体，未来发展中会成为行业的龙头公司。

和同去的商务部同事相比，采购部和各部门的协作更多些，担任的工作也更重要些。在培训过程中我也感到高层说到的方方面面自己在工作中时常碰到，所以也深感自己的责任。我很感谢公司让我尝试这么有挑战性的岗位，也感谢公司给以我接受培训的机会，在百赛，我会尽职尽责的把工作做好。