第一篇:岗前培训学习心得
2011年度百色市公务员初任培训班学习心得月 19日至23 日,我参加百色市人力资源和社会保障局
在百色市供销大厦开展的2011年百色市第二期新录用公务员初任培训班。作为受训的人员,通过这次学习,明确了机关工作的基本要求和特点、程序、方法,初步掌握了从事本职工作所必需的基本知识和技能,增强了为民服务的使命感、忠诚感和责任感。这次培训的内容都是我们今后开展工作所必需具备的的知识和技能。通过学习,我对所学内容的总体感受是:
第一,政治鉴别力是前提,通过对《公务员廉政建设》《公
务员职业道德建设》等课程的学习,我明确了今后工作的方向,坚定了理想信念,进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;
第二,沟通协调能力是基础,公务员的工作承上启下,千头
万绪,需要各部门以及部门内部的相互支持、配合和协作,这就使得沟通协调能力显得尤为重要;
第三,公文写作能力是保障,公文写作能力是党政机关的看
家本领,是机关工作人员的综合反映,既是对机关人员的基本要求,也是其必须具备的基本技能;
第四,应对突发事件的能力是关键,随着社会转型,体制转
轨,社会矛盾凸显,各种突发事件频发,这使得处理突发事件的能力是机关人员必须具备的能力;
第五,公务员礼仪也是重要的组成部分。作为一名公务员,不仅要兢兢业业工作,还要注意日常的礼仪,在各种交际活动中
要大方得体,游刃有余。
以上这些能力都是这次培训重点内容,具有很强的针对性和
实用性。通过五天的培训学习,提升了五种能力,取得了预期的效果,我将以此次学习培训为契机,尽快转变角色,融入工作集体,立足岗位,求真务实,勤奋敬业,谦虚谨慎,以实际行动为百色市的全面、协调和可持续发展贡献自身力量。
(二)由百色市人力资源和社会保障局主办的 2011年百色
市公务员第二期初任培训班在 12月23日顺利结束。五天的培训,不仅加深了学员间的友谊,更重要的是让我们对政府机关单位的工作有了一定了解,对政府机关工作人员应具备的政治素养和业务素质有了更加深刻的认识,端正了态度,从而为今后的工作夯实了基础。此次培训首先需要我们解决的事情是如何转换角色,重新定位自己。通过政治鉴别力的学习,一方面强化了我们的政治理论修养,另一方面也促使我们认识问题和对待问题的角度发生了变化。能够站在党和政府这一更高的角度去看待问题和考虑问题,思考解决问题。从而不断提高自己的政治鉴别力和政治敏锐性。孟子说过:“民为贵,社稷次之,君为轻。”我们党的宗旨是全心全意为人民服务。立党为公,执政为民。发展依靠人民,发展的成果为人民共享。特别是在以后的工作中,我们要把群众满意不满意是衡量我们服务水平的重要标尺。我们的一言一行代表着政府的形象,努力地为群众办好事、办实事才是对我们工作最基本的要求。群众是社会基石,基石稳定,社会才会稳定,群众的切身利益得到满足,构建和谐社会的目标才能实现。踏上新的工作岗位,还要处理好与领导、同事之间的关系。人与人之间的交流,除了真诚和尊重,还需要掌握一定的沟通技巧。通过培训,让我们充分认识到作为一名新聘用的事业单位工作人员,要始终保持一种虚心的学习态度,在工作中遇到棘手的事情要积极向领导、同事请教和学习,学习他们的工作方法,借鉴工作经验,并且尽快发解新岗位上的工作内容和工作职责,学习新的业务知识,快速提升自己的工作能力。在与领导相处中,要尊重领导,与同事的相处中,要本着以诚待人的原则,努力营造和谐的工作氛围。
(三)紧张而充实的培训学习已经圆满结束了,这次培训为
我们把所学理论应用到工作实践中打下了坚实的基础,帮助我们很好的完成了角色的转换。每位授课老师都有着扎实的理论功底和高尚的道德品行,每一次的授课,都是对我们能力的提升和心灵的洗礼,让我们受益匪浅,感触良多。政治理论的学习,让我们懂得了如何站在理论的高度上,去分析把握目前我区政治经济发展全局。这为我们以后的工作指明了前进的方向,使我们充分认识到,只有不断地学习钻研理论知识,时刻把握时代的精神脉搏,高举中国特色社会主义的伟大旗帜,才能在建设中国特色社会主义的道路上贡献自己的一份力量。在随后的学习中,我们针对所应具备的五种基本能力进行了详细解读。在平常的工作学习中,我们只有将这些能力通过不断的学习与应用,将其融会贯通,有机地结合在一起,为我所用,才能在以后的工作中出色地完成各项工作任务,不断增强自身的本领,更好地为人民服务。
经过五天的学习,在领导的关怀下,以及各位老师的淳淳教
导下,我们重新认识了自己,也思考了很多东西。为了更好的总结学习成果,归纳工作经验,我们一起参加新录用人员进行了讨论。在讨论的过程中,大家各抒己见,分别对这几天的学习情况及自身体会进行了总结。其中,对于如何成为一名合格的公务员,大家基本达成了以下共识:
一是要端正态度,把公共服务意识放在心上,大力弘扬百色
精神,为社会多做贡献;
二是在工作中,要从我做起、从小事做起,克服眼高手低的毛病,注意细节,把握好度;
三是要处理好同事与同事之间,下级与上级之间的关系,多
联系,多交流,多学习,取得支持,赢得进步。
我们要以这次培训为起点,在以后的工作中,养成良好的工
作、学习和生活习惯,形成正确的人生态度,发挥应有的作用,踏踏实实地、一步一个脚印地在自己的岗位上做出应有的贡献。
第二篇:岗前培训学习心得
岗前培训学习心得
通过自己的努力考上事业单位,走上新的工作岗位。这是人生中的一次重要转变,现在我终于走上了自己喜欢的工作岗位。感谢克拉玛依市人民医院能给我们提供这次宝贵的培训机会。
感谢院领导对我们的重视。通过参加这次岗前培训学习,我对人民医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的实况、医院的服务宗旨、办院方向、服务理念、发展重点、团体精神、同事关系、核心价值观都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了今后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。
通过院长的讲解,我们知道了本院的发展方向是:坚持科学发展观,努力打造现代化医院。我们的发展思路是:大专科,小综合。通过加强我们的特色科室来增强我们的竞争力,我的中医科,内分泌科,精神康复科在本市是最强的。我院的发展战略是。一个目标:建设和打造“强,精,特”现代化医院。两个重点:突出特色专科建设,突出“患者至上”服务建设。三个建设:加强人才队伍建设,信息化建设和医院文化建设。六个中心:心理康复中心,妇幼保健中心,中医传统康复中心,糖尿病治疗中心,老年慢性病治疗中心,健康管理中心。我们的院训是:救死扶伤,无私奉献,爱院爱岗,病患至上,探索拼搏,求实创新,精益求精,科技兴院。
通过此次培训学习,要求我们对待工作要勤奋,对待组织要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为一名医务工作人员一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的技术专业水平,要更好的服务于患者。把事情做到最好很难,但我们要力求做到更好。我们要以优秀员工的标准要求自己,为人民医院尽一份力,成为一名合格的医务工作人员。
这次培训也使我们的消防意识有了提高。作为医院对于消防安全有更高的要求,很多患者的行动不是太方便。如果医院发生了消防安全事故,对患者的生命安全有着巨大的威胁。所以我们要防患于未然,我院的每一名员工都要有消防安全的意识。这样才能保证我们大家的安全。
过这次学习医院感染预防与控制新知识,提高了医院感染预防与控制重要性的认识。要降低医院感染率提高医疗医务质量,保障病人和医务人员的安全, 就必须先做好手卫生,手在我们平时工作时和医疗器具,患者直接接触。手卫生是控制医院感染的最好办法,我们平时的医院感染有30%是手卫生造成的。通过学习我才知道我们平时的洗手方法并不科学,不能达到医务工作人员的标准。要做好以后工作要从手卫生做起。
培训中,每一位老师们所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们,提醒我们肩上的责任有多重,要担起这个重责我们要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗敬业,时刻为病人着想,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,献身于医务事业,全心全意为人民服务,一切以病人为中心,对病人有高度的责任感和同情心,再工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,牺牲个人利益,有崇高的风险精神,善于学习,勇于实践,精益求精,不断提高自己的业务水平和专业技术知识,我们面对的是一个生命,所以工作时一定要有严谨的工作态度。
当前医患关系十分紧张,在现在的医疗环境中,首先要懂的医保制度。这是对患者负责,针对不同消费的患者要从他们的角度来想问题,制定医疗方案。同时这也是保护我们自己。我们不仅要严格遵守技术规范,还要主动学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。
这次的培训,我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到医疗卫生事业当中,不断学习实践,不断提高自己。我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对医务工作的无限热爱,为医院的发展尽自己的一份微薄之力!
第三篇:岗前培训学习心得
岗前培训学习心得
作为一名岗前学习人员的我来说这是一次难得的经历。
首先对于一名银行从业人员来说以礼相待是很重要的,只有站在客户的立场。客户才会乐意接受你的服务才会将矛盾发生的可能性减到最小。
请、您好、谢谢、对不起、再见,这不是简简单单的10个字而是真心,对客服的心语,客户也在这种很好的环境下能更好的接受我们,假设如果客户在排队等候多时的情况下失去耐心,很不耐烦的上前讯问,我们则以一种无视的态度,也不表示道歉,只是淡淡的说声“你慢慢等吧”客户会怎样想,客户是我们的上帝他们的数量决定了我们的工资,严格的要求自己工作中的每个细节,每个微笑,每句对不起不是在客套的机械公式,而是影响到个人修养和工资待遇。
银行业作为一个高风险行业,也是国民经济的发展原动力,从古至今一国的银行业务量标志着这个国家的经济活跃度。以古德意志银行为例在成立之后就一直为德国经济发展做出巨大贡献,大量的资金如同血液一般在德国流动着,使其金融业的高数发展带动着高速的工业化进程,使之德国进入世界强国之名。
而如今在欧洲危机银行则扮演着方面的角色,大量的坏账与违规变成了经济危机的推动者角色,信用评级一度直降。巴林银行作为世界有名的大型银行只因小小的期货员大量的违规和财务监管漏洞,使其这家拥有两百多年历史的银行造成上百亿的经济损失最后不得不以1英镑的象征性价格被荷兰国际集团收够。
事实告诉我们岗前培训的每一条禁令都是如此的重要,这每一条的规章制度都是前辈们用历史为训换来的这一点没错。所以作为银行从业的我们必须遵循每一条严令这是为那保护自己也是报复他人。
第四篇:岗前培训学习心得
文 章来
源莲山 课件 w w
w.5 Y k J.Co m莲山
岗前培训学习心得
尊敬的各位领导:
您们好!在武汉这个大火炉里我开始了我的熔炼经历。首先我真诚的感谢公司的各位领导能给我这样一个培训的机会!通过公司的全面性培训,随着培训的结束,自己对公司得到了充分的了解,公司的章程、制度、业务、及整个操作流程、得以充分的学习。感觉自己上了一个台阶。
这次公司对我们的培训很完整、涉及了公司日常运行的各个方面、公司毫无保留的教给了我们。公司能有这样好的业绩不光是老板一个人的才能,还有员工的努力,员工的素质、技能、决心、但主要还是要靠老总的英明决策,我们公司恰恰做到了这点、感觉很荣幸能够进入这个公司和大家一起战斗。黄经理给我们培训的时候对每个东西都讲得很细致,可谓是精益求精。恨不得马上叫我们上手。时间就是金钱。技术就是饭碗。黄经理还给我们教了很多高效工作的方法。俗话说:“读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如踏着成功人的脚步”。我们会牢牢记住他教给我们的这些东西的。我相信这会指引着我们的一生伴随着我们的成功!
在没有培训前我们来到公司的时候我们很盲目的,不知道什么该干什么不该干,不知道该怎么做,看到别人做了之后也不知道为什么要这样做,为什么别人这样做我们就跟着这样做,就是有想法也自己放在心里,没有主动弄清楚的意识。通过了这次培训,了解到:不管是业务员还是外勤都要凭着认真仔细的态度做好每件事,特别是外勤的服务技术人员,在外面代表着公司的形象,直接面对客户,直接和客户打交道。所以我们要干好这个工作,这样才能让我们的技术日益精进,也只有这样才能为我们公司增光。我们要做好公司的“螺丝钉”。
经过培训我的心态发生了根本性的变化。首先我学会了如何把自己定位,我们能来到这里工作只是公司给了我们这样一个宝贵的机会,而不是公司非得需要我们。我知道了只有在这里把该做的事情认认真真的做好了公司才会继续留我在这里。我知道了来到这里我就成了整个团体的一份子,我们要真正的做到像公司所提倡的和谐、协作、快乐!只有这样我们才能和谐相处,相处和谐之后才能谈如何把工作做到更好。
来到这里我才真正明白了时间就是金钱的真正含义,以前在学校的时候老师经常给我们讲,那时候我们觉得老师总是在天方夜谭。时间怎么可能是金钱呢?进了公司我看到大家忙碌的身影我才知道不抓紧时间工作就不能给公司创造出更多的收益。公司请我们来是给公司赚钱的只有公司做大做好之后我们才有可能拿更多的工资才可能生活的好一点。一个人的价值来源于工作。所以我们只有抓紧时间努力工作才能实现我们的价值才能找到我们活着的意义。
我们还是学校刚出来的学生,对于职场来说我们是实实在在的菜鸟。我们没有钱、没有社会经验、没有人际关系、没有阅历。通过学习我知道了没有钱,可以通过辛勤劳动去赚;没有经验,可以通过实践操作去总结;没有阅历,可以一步一步去积累;没有社会关系,可以一点一点去编织。但是,没有梦想、没有思路才是最可怕的,才让人感到恐惧,很想逃避!所以我们要在这里找到我们的思路,确定我们的理想。也许刚刚来我们没有工资,只有每个月几百块的生活补助。但是没有关系,我们可以把这份工作作为一份历练。那么从这里出发,好好地沉淀自己,从这份工作中汲取到有价值的营养,厚积薄发。千里之行,始于足下,只要出发,就有希望到达终点。
培训快要结束了,但我知道有一样东西悄悄地产生了,那就是我们的梦想!就让她从这里起飞吧,也许她飞得还不够平稳,可就像所有的翅膀一样,没有风雨的历练,怎会变得越来越强壮有力呢?思想在我们的头脑中,工作在我们的手中。我们追求卓越,拒绝平庸。坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们播种希望,收获成功;继续乘风破浪,扬帆远航。
文 章来源莲山 课件 w w
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第五篇:岗前培训学习心得
规规矩矩做人,踏踏实实做事
------------岗前培训学习心得
11月4日有幸参加了人社局在国土资源局会议室举办的2013年事业单位人员岗前培训会议,虽然会议的时间只有短短的3个小时,但通过各位学员代表和两位局长的发言,使我受益匪浅,尤其是刘局长通俗易懂、情真意切的讲话对我们以后实际工作的开展具有非常重要的指导作用。
事业单位工作人员进行岗前培训意义重大,不但能使我们尽快掌握履行职责所需的知识和能力;而且能尽快提高我们工作素质,提高机关工作效能,使我们更好的应对处理工作,真正的实现从学生向员工的过渡。
通过这次培训我受到了深刻的教育和启发:
首先,做人要有胸怀感恩之心。人之初,性本善,父母辛勤将我们哺育成人,目的是让我们能成为国家栋梁之才,成为对社会有用的人,没有父母的养育之恩,就没有今天我们的今天的成长。因此我们应时刻感恩我们的父母。同时,从小学到大学的教育使我们从懵懵懂懂的孩童成长为学有知识的青年,是一位位可爱的老师毫不吝啬的传授给我们知识,关怀我们的成长,孜孜不倦的教诲使我们受益终生。因此我们应感恩于我们的老师。此外,在这次培训中,武益军局长着重介绍了2013年事业单位招考的具体情况,深切的感受到了人社局工作人员为这次考试所做的种种努力,也体会到了我们这次考试所体现的公平公正公开。试想想,当下在竞争激烈的公考、事业单位招考
中,没有招考部门的认真负责,没有社会各界的广大监督,就没有我们考生顺利录取工作的成功。因此我们应感谢招考部门工作人员,感谢政府给我们一次报销国家、奉献社会的工作机会。
其次,做人要有勇于担当之心。明末清初的著名思想家顾炎武曾经说过:天下兴亡,匹夫有责。正所谓心态决定一切,工作和生活需要热情和行动,需要努力,需要一种积极主动、自动自发的精神,这就要求我们以积极的态度对待工作对待他人对待生活。有积极的态度才能够担负起责任,才能够团结,才能够开拓创新,才能够应对各种复杂的问题。在困难面前或许会有逃避的人,或许会有被动应付的人,但这样的人虽然在工作中不会出现严重的问题,但却难以获得自身的成长。勇于担当是一种境界,是一种精神,一种思想,一种作风,一种本领,一种力量,一种能力。越是面对困境,越是挑战面前,越是危机之中,越是需要一种不断进取、奋发有为的精神状态。只有责任在身,才能想事、谋事、干事、干成事、干大事。只有心中有责任,才能炼就自觉高尚的道德品质,凝聚力量取得更好的工作业绩。
第三,做人要有敢于创新之心。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。创新的希望在我们年轻一代,虽然我们有学历,有文凭,但学历不等于能力,文凭不等于水平,进入单位工作后,学历文凭只是我们工作的基础条件,更多的是需要我们多看多听多学多做,将自己的专业知识与工作实际相结合,向同事领导学习请教,在纷繁复杂的工作中创新工作方法,创新工作思路,锐意进取,总结提升,提高自己的素质能力,勤思善用,勤学善行,尽职尽
责的完成领导交给的工作任务,争当先锋,在不断创新中获得成功。
总之,作为新入职的事业单位工作人员,在未来的工作中我会树立坚定的政治立场,遵守单位的各项规章纪律,任何工作不触碰政治的高压线,不违法乱纪,廉洁自律,克己奉公,规规矩矩做人,踏踏实实做事;始终提醒自己要保持一份对工作的责任之心,一份对社会的感恩之心,多向老同事虚心请教,多向单位的模范榜样学习,多向领导汇报工作,融洽与同事和领导的人际关系;干中学,学中干,不断提高自己对工作的业务要求,尽善尽美,精益求精,做到使领导满意,使组织放心,使人民群众获益,争取在岗位上尽快做出不平凡的业绩。