《团队建设》、《和而不同》、《带作风》心得体会

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第一篇:《团队建设》、《和而不同》、《带作风》心得体会

学习《团队建设》、《和而不同》、《带作风》

心得体会

《团队建设》、《和而不同》、《带作风》这三篇文章,通过学习我明白了一个干大事的团队,要有一个灵魂人物;搭班子的时候,要有各具才性的人物;执行的时候,要精诚团结相互协作。通过多个真实的历史教训和经验,都说明了只有团结、坚强的领导班子、多样化的人才所组成的团队,才能最大限度的实现优势互补,形成克敌制胜的战斗力。

“多头领导”是组织设计中避讳的原则之一。然而,在现实组织结构设计中有时也事出无奈,一方面是下面部门人员素质不高、能力不强,造成不能独立开展工作、需要其上级部门协助管理和指导推进,另一方面是出于管理监督、相互制衡的需要。

但是多头指挥让下属无所适从,只会削弱执行力,影响团队士气,管理层之间也会因此互相猜疑,加剧矛盾。久而久之,团队的事业就会出现危机,不要说发展,恐怕维持原状都很困难。

有战斗力能成事的干部团队,不怕来源不同有“山头”,关键是领军人物是否有凝聚力,并善于统帅;不怕各种人才有缺点,有小算盘,关键是领军人物要心里有数并善用各人之长;不怕各种人才之间意见纷呈、主张分歧,只要领军人物善采纲,有决断。创造“和而不同”的人才局面,关键在干部团队中的领军人物,或者说核心人物。

团结,是一个重要的精神,一个人要想成功,除了自身要有较高的素质和能力外,还必须要有能够同别人合作的精神。团结就是力量,只有团结起来,才会产生巨大的力量和智慧,去克服一切困难。

在今后的工作中,我会多向领导请教,多与同事交流、积极发挥团队精神,做到“诚、谦、容、严”。以上我个人肤浅的学习,浅显的理解和认识,不当之处敬请指正。

第二篇:如何带团队?

如何带团队?

--明阳天下拓展培训

做好大客户营销,不是靠管理者自己或个别人单打独斗能够完成,往往考验的还是一个团队的综合服务能力,需要团队协同合作。大到一个集团或企业,小到一个项目团队,作为团队带领者,都有一些共通之处。

勇于承担责任

我觉得,带队伍一定要勇于承担责任。只有团队领导者勇于担责,下面的人才能放心大胆向前冲。当年我在音响企业,有一次搞一个大型晚会彩排,现场突然出现了技术性故障,当时团队里所有人都吓坏了,特别是技术主管,本来就已经为这个大型晚会累死累活精神高度紧张,偏偏临到播出还出故障,人都快崩溃了,两天两夜睡不着觉。头天晚上出事,第二天见到我就哭。公司里的人也明里暗里埋怨他。

这位主管三十出头,技术能力强,但心理承受力弱,在此情况下,如果我再说他两句,估计他会疯掉。虽然我也很光火很着急,但当时我还是先揽下所有责任,在大会上做检讨也我自己做。我装做轻松地半训半开导他:这算多大个屁事!责任又不是你的。不要太没出息,检讨我都检讨了,责任在我身上,你不要有包袱。但他还是放不下,竟向我提出辞职,认为自己“对不起公司,对不起徐总,只有辞职”。可是,我花那么多时间精力培养的人,怎么能够因为出个事故就让他走掉呢,固然事故给公司造成损失,给我也带来巨大压力,但人才流失对公司的损失将更大。我还是好语为他减轻心理负担,竭力挽留,让他安心留了下来,并由他自己继续带领技术团队,顺利排除了技术故障。作为技术主管,他自己也得到了成长,直到现在都仍是公司的骨干。

将心比心,以心换心

对现在很多年轻人来说,可能生活的一切太顺了,所以才容易一遇到点挫折就受不了。所以作为团队管理者,一定要学会关心他们。现在许多80后、90后,价值认同的需求特别高,未必高薪就一定能留人,有时候钱多钱少不重要,反而氛围很重要,特别对于发展中的中小企业更是如此。我认识的许多年轻人都向我聊过:大家能够围着一个大桌子吃饭,过生日一起过,女同事三八节收到花,有人积极组织丰富的业余活动,这种集体生活的企业

氛围,正是吸引他们之处。

年青时我在TCL,就算被领导骂得狗血淋头也不敢轻易说走,现在信息发达,人才流动更加容易,特别是做大客户营销,做个几年下来,每个人手里,都会掌握一大批客户,你批得狠了他心里不爽了,随时说走人就走人。所以作为管理者,我不能再学以前自己的领导那样,劈头盖脸骂手下。要是被反炒鱿鱼,公司损失就大了。

所以说现在带队伍,既要讲管理之道,又要拿他们当兄弟。既要讲原则讲规矩重承诺,又要跟他们将心比心,以心换心。有一次,团队里一个兄弟在公司年饭上跟公司的财务发脾气,摔杯子。我找他谈,要求他去跟财务道歉。讲了三点:一,业务员做业务,财务审核费用,都是各司其职。财务对超标费用公事公办,不给报销也正常。企业没制度怎么行?二,今天团年饭,你在这种场合摔杯子摔给谁看?大家都看着呢。事情要解决也不能靠摔杯子解决,还是得坐下来谈。三,我是大哥,你这样做也丢了我的脸,你得听我的,去跟人家道歉。最后,这个兄弟还是听我的话,去办公室找人道歉,费用的事情,大家也好好坐下来谈,一起讨论解决办法。一个团队里什么样的人都会有。对于业务能力都很强、谁都不服谁的团队成员,要尽量把他们分成不同项目组,形成竞争。特别是一些技术型单位,大家都觉得自己很牛,而且做技术出身的人,对成就感的追求似乎更强烈,“技术佬”一旦内耗起来,公司损失更严重。

我的经验是一定要创造条件让他们“赛马”飙业绩,要竞争不要斗争。

应对下属的抱怨

对待下属的挑战或无理抱怨也很考人。印象很深地记得,某个母亲节,团队里一个部

门总经理,给我发来一条短信,上面就侮辱性的几个字:“某某某,我X你妈”。我一看就火了,差点操起手机就想回拨过去狂骂他一顿。但我还是忍了下来。因为我知道,如果一开骂,事情就会往坏里发展,无可挽回。作为团队最大的头,他们骂我,是因为有压力,找不到发泄口。这位负责人,因为部门正在跟公司另一部门争客户,我没有及时当好裁判帮他们处理,因当天下午我赶着开另外一个会,他过来找我未及置词,他理解成我有意偏袒了别的部门,因此气不过,发短信发泄。当天我冷处理了此事,没回短信也不给他电话。第二天等他心平气和些了,我回到公司再找他谈。很多时候,人在气头上的时候,话说得越多越扯不清,解决不了问题。而且,时间往往也有助于消除误会。

后来抢客户的事情协调解决以后,这位很有责任心、能力也很出众的部门总经理不仅诚恳向我认错,在以后长期共事的过程中,更成了我的好下属、好兄弟,我离开企业时,他非常不舍,直到现在,还经常会找我请教和切磋问题。

事实上,企业每个部门的头都难免有地盘意识,都会情不自禁地维护自己一亩三分地的部门利益,所以类似跟我拍桌子之类的事情总难免。比如象我以前企业的国际部,人员 少,技术力量相对弱,一接到大项目就要找别的部门的人配合。这时候,被借人的部门就会不乐意,明里暗里地抱怨。

特别是正当大家都在冲业绩的时候,协调起来就更不容易。有时被借了人的部门在被追问业绩时,就会找借口说“我人都被你借走了,还能出什么业绩”之类的。一般在这种时候,我都会注意处理好,尽量理解他们的情绪,避开他们的怨气,找到合适的时机,耐心说服、沟通。

警惕固执己见,刚愎自用

做团队领头人做久了,也很容易固执己见,刚愎自用,我经常提醒自己要特别警惕,因为我曾经有过这样的教训。有一次投一个标,我认为所有该做的工作都做完了,手下提出了一些意见我认为都是多余的,固执己见,坚持去投,最后连入围都入不了。还有一次,当时有一个文员提了个意见,包括我在内大家都没重视。她提到要先去拿到一个产品的授权再去投标,因为这个产品很有竞争力。我们当时自信地认为,公司这么大,平时象我们这种卖系统的,各种相关配套产品企业都追在我们后面,要靠我们打进市场,要拿到某个产品的授权根本不在话下。最后没想到业主单位在招标文件中设有对该产品独家授权的要求,我们没有足够重视,最后就因为没能及时处理好这个授权要求而失手。

所以说,带团队不一定都要做轰轰烈烈的大事,或者说,在做大事之余一定要把小事做好,注重细节。说到小事,我这么多年来做营销、做管理,平时晚上应酬很多,但只要我不出差,即使晚上搞得再晚,第二天早上总是坚持9点前到公司,以身作则。

作为团队带领者,我从来不担心别人来挖团队成员,有人挖,证明你的团队成员很优秀。我这人很自信,相信自己和公司有能力给团队成员营造一个比别处更好更大的平台,会让大家舍不得走。当然,自信归自信,商业社会,人才流动始终难免,每有人要走,只要是中层以上的人员,我都会找他们详谈,能挽留的尽量挽留,实在挽留不下的也好聚好散,尽量做到上司下属缘尽,兄弟情谊不断。

第三篇:团队建设心得体会

团队建设心得体会

团队精神建设心得

在理论学习上,团队它是一个不可分割的整体,彼此的信任是它坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的责任心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功,及时的完成既定目标,就离不开各成员的全力配合和通力协作。只有充分挖掘各成员的潜能,激发成员强烈的责任心,做到人尽其职,物尽其用,再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关系等诸多方面的资源优势,形成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队,才能在激烈的市场竟争中立于不败之地。

通过这次培训,虽然只有短暂的两天,但在我的思想上产生了激烈的变化:一是要有肯定认同感,也就是信任别人,肯定别人,多从对方的角度去考虑,多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人,这样才能在团队中增加互信,彼此协作。二是要勇于为自己的行为负责任,不可以一味选择做受害者,选择做受害者最大的代价就是没有成果,选择做勇于负责任的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母,因为他们给了我生命;我们要感谢老师,因为他们给予我知识;我们要感谢对手,因为他使我更强大;我们要感谢领导,因为他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广,使我们以一种更积极的心态去面对人生,人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路,我们唯有付出百倍的艰辛,努力付出,不懈奋斗才能实现自己的理想,到达胜利的彼岸。

最令我感动的是培训的最后一个环节,导师让我们紧闭双眼伸出双手去感知的时候,当我们睁开双眼看到的是一副激动人心的场景。只见每位领导手捧鲜花来到我们面前,真诚的说你们辛苦了!真的是无法用语言来表达此时的心情,在场每位员工无不流下激动的泪水。

团队建设培训总结范文

按照全员培训课程的设置,四月份在学校的大力支持与配合下,开展了全员团队建设的拓展项目训练。

一、分组情况及项目说明

1、由于各部所处地点比较分散,人员参差不齐,所以将公司总体人员分为四个小组分场地进行。

第一小组:科贸修理厂

第二小组:总公司、中华店、猎豹店、市场部

第三小组:技术修理厂、资源再生公司

第四小组:石材市场、环成学校、旧车市场、新项目办

2、主要做的项目有责任报数和过鬼门关。

责任报数主要是由分小组进行,每组大约10人左右,每小组在5分钟内选出自己的队名、队长、队副、队歌、队训,这个团队要从1到100报数,既要求速度,又要求准确率,几个组内选出每轮用时最长的小组,让队长和队副出列接受因大家完成的最差结果而导致的惩罚,第一轮男队长20个俯卧撑,女队长20个下蹲,男队副10个俯卧撑,女队副10个下蹲,第二轮、第三轮输的团队加倍惩罚。

通过这个项目的实施主要是为了让大家明白有的时候在我们的工作岗位,因为自己的疏忽给企业给领导到来的不必要的损失和麻烦却要让你的企业你的领导来蒙受损失或承担责任,一个人的在团队里表现的好与坏直接影响到的是整个集体,自己犯错,让你的团队来承担。这就是这个项目的意义所在。

过鬼门关,主要是考验你对你的团队,对你每天相处的同事的信任程度,从1.6米的高台背对大家做自由落体的时候,你明明知道下面有你的伙伴们在全力以赴的接受你这从高空落下来的分量,但往往有一种恐惧心里导致你不敢放松的向后倒掉,对你自己没有信心,对你的伙伴没有信心,这个项目让我们思考在一个团队里,大家之间的相互信任有多么的重要。

总而言之,通过此次培训我学到了很多,懂得了什么叫做以理服人,什么叫做有凭有据,在为以后如何更好的实施全员培训奠定了基础。只有想不到的,没有做不到的。

第四篇:团队建设心得体会

团队建设的心得体会XX-04-26 07:12搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力,进而实现团队全面协调持续发展,必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。

一、沟通是真诚搭建理解的坦途,只有真诚沟通才能相互理解。我们的小组只有4个人,暂且不谈学习其他科目,很多时候我们除了做项目,我们各自都有自己的其他工作,有的是学院干部,有的是系里的干部,而且身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,这对我们团队的建设很有必要。

二、关爱组员,人是最富有感情的,每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给组员创造一个轻松的开发环境,是搞好团队建设重要一环。

三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感,提高组员的自信心,给组员有更多的机会锻炼及证明自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可亲可敬的形象,觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发,不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。

四、服务,这是团队建设的核心内容。每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴,不要有妒忌的心理,这是非常忌讳的。这里需要指出的是:服务不等于麻木听从,是有原则的,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

五、协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能合理地分配任务。

总之,团队要想建设好,不仅仅是老师的引导有方,或是项目组长的亲力亲为,而是团队里每一个人的努力,只有项目组长热心、负责、真心的和团队成员交流,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。

第五篇:团队建设心得体会

团队建设心得

团队建设,简单讲就是:给你一拨人,你得能把他们拢在一起,朝着一个方向走。怎么做呢?下面就把个人实践中,认为应该优先考虑的一些做法给列出来:

首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比自己强的地方,就有用”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。

然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:聊天;有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个—拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣!最重要的是要因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。

然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。

换句话说,组织者的任务就是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头!一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更要做!

这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就到家了。这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

还有协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。

再就是激励。物质奖励是必要的,但一定要慎用、少用。因为,好事往往会变成坏事,尤其对于时下的国人而言。不但起不到激励的作用,反而造成不必要的麻烦,增加攀比、猜忌等矛盾,破坏气氛。而且,如果老是要靠物质刺激来激励的话,就说明组织、薪酬体系有问题。

激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定,最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”,虽然没必要那么夸张,但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。

最后,也是最重要的,就是个导向问题。前面提到的种种,都要以一个原则为导向,那就是:产生合力,达成目标,最终目的是要把工作做好。这是基本准则,也是衡量标准。

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