第一篇:合规建设心得体会
合规建设心得体会
依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是各部门各岗位自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此,在经营管理工作中,必须做好以下几项工作,才能确保我行各项业务健康快速发展。
一、提高员工思想素质,增强员工依法合规经营的理念
加强员工的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位,每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。当然合规操作,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务操作,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来的产物,而是经历了许许多多血的教训总结出来的。只有严格按照各项规章制度办事,我们才能更好地保护自己、单位和广大客户的利益。而要长期一贯按规章制度办事,确实不是一件轻而易举的事,会遇到很多这样那样的困难。但不能就因此而心灰意冷,要用意志战胜困难,要用毅力长期与合规作为伙伴。工作中,只要我们每位员工都把合规作为一种精神愉悦,作为一种道德修养,作为一种本领历练;在规章制度执行上,不怕吃苦,不怕受累,不怕麻烦;对待合规要求,要以锲而不舍的精神,反复实践,反复磨炼,达到持久成习,使合规行为宛如自然,使依法合规经营成为一种习惯。那么,在习惯合规的过程中,无论体制如何变化,无论领导班子怎样更迭,无论人力资源如何组合,任何力量都不能改变惯之成习的合规。这样,最终呈现在我们面前的,就是合规的升华,就是合规文化的形成。
二、建立健全各项规章制度,加强内控管理
从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训,不断健全完善各项规章制度,并将内控管理当作风险防范的前提条件,要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,努力做到在规范的前提下发展业务,在发展业务的同时,加强规范管理,以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。
三、发挥好银行领导者的示范作用。
银行领导者是合规文化的首要执行者和监督者,领导者的一言一行,影响着员工“上行下效”,所以银行领导干部要带头做合规文化建设的示范者,以身作则,不断提高自身素质和执行能力。同时,要通过建立逐级问责的办法,对不同形式的违规行为实行相应的制裁措施。只有这样,良好的合规文化才能蔚然成风。
第二篇:合规建设心得体会
合规建设心得体会
今年4月份以来,根据总行“合规建设推进年”活动安排,结合我社的工作实际,我们安排在4-5月期间每周进行合规建设专题内容学习,增强员工的合规知识,提升全员合规意识。通过这次活动,我对合规有了更深一层的认识,现就此次活动的心得体会总结为以下几点:
在学习了《商业银行风险管理指引》、《银行业金融机构案防工作办法》、《陕西省农村合作金融机构合规管理制度》等合规方面的知识后,我对合规建设方面有了新的了解,对合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。
“合规”是是指企业及其员工的行为应当符合法律法规、监管规定、自律规则、公司内部制度以及诚实守信的道德准则,以防范不合规行为引发的法律责任、行政处罚、财务损失或者声誉损失。
合规是银行金融机构普遍遵循的基本准则和独特的风险管理技术,同样是基于传统的银行信用风险、市场风险、操作风险三大风险之上的最基本的风险。因此合规风险管理既是基础又是重点,我认为要做到以下几点:
首先,要培育良好的合规文化,提高全员合规意识。
一方面,要树立“全员合规、主动合规、合规创造价值”的理念,建综合管理体系建立主动合规的激励机制的合规文化体系,通过加强全员合规培训,在银行内部树立诚信和正直的道德观念,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应业务快速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我社各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。
其次,要制定统一的合规政策,组建合规部门,完善合规风险管理机制,提高合规管理透明度。
目前,我们行的合规风险管理并不能很好地服务于全行业务发展实际和效益最大化的经营目标。因为我们知识在谈合规工作,没有实际地做到合规管理,没有统一的合规政策,没有健全的合规风险管理体制,没有正式的合规部门;所以我们的合规管理没有起到实际效果,合规管理缺乏独立性,不能有效地独立于经营职能,总是因为这样那样的经营原因,造成原本就是不合规的操作在继续,没有强制停下来。合规管理的职责似乎并不明确,缺乏统一组织协调。
因此,我们需要适时根据外部环境、法律法规、银行改革等多种因素,持续改进合规政策,包括:合规文化;董事会和高管层的合规责任;合规部门的职责;识别和管理合规风险的主要程序、报告线路等。要制定和核准一个符合商业银行自身特点且行之有效的合规政策,它是银行合规风险管理的纲领性文件;通过实践积累经验,摸索出一条有效管理合规风险的运行机制和治理操作风险的治本良策。
三、建立风险评估机制和举报监督机制。
根据《商业银行合规风险管理指引》,尽快建立健全和完善风险识别和评估体系,认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度,同时。要在员工中树起依法合规经营和控制合规风险的意识,必须建立举报监督机制,为员工举报违规、违法行为提供必要的渠道和途径,并建立有效的举报保护和激励机制。
四、继续加强员工培训和学习,建设高素质的员工队伍,为做好合规风险管理打好基础。
切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,都要深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我们始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。最后要结合我行的工作实际,认真开展规范化服务,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,在坚持合规操作的基础上,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要。将日常的经营工作和合规建设结合起来,统筹兼顾,合理安排,突出重点,努力使我行健康快速发展。
第三篇:合规银行建设心得体会
合规银行建设心得体会
近日,全省农商行再一次组织我们全体员工学习合规文化建设相关文件,我所在屈家岭支行组织开展了合规文化建设大讨论活动,不断增强员工合规理念,强化合规意识,提高合规经营的自觉性。我通过这次的学习活动总结了以下心得:
一是合规建设必须有完善的管理制度体系,必须有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础,我们必须找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题,从教育、制度、执行、监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论,促进合规文化深入推广根植,保障全行各项业务又快又好的发展。合规建设不但是为农行,而且是为他人,更是为自己,“合规是严肃的爱,是一种对每个人负责任的爱”。
二是我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理,以感情代替原则,接受合规约束、养成合规习惯的良好氛围,促进合规文化推广的根植。合规文化宣讲的成功实践证明,无论做什么事,只要瞄准目标,认真抓,认真做,就能取得事半功倍。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会保护你。很多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响,在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本”,合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序,担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。
第四篇:合规建设年心得体会[范文]
合规建设年心得体会
今年是省联社的合规建设年,即“全员合规、全程合规、主动合规、合规创造价值”。我们在林区联社的领导下不断的加强学习,这几个月来我一如既往的学习,实践,对合规建设年有了初步的理解:
加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为大九湖信用社一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,搞好贷款营销和贷后服务,是我们信贷人员最为实际的工作任务。作为信贷人员,我深知信贷工作的重要性,因为它是信用社的衣食,也是顾客了解我行的最好窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在信贷工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待每位客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,做为信贷人员总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行。
通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大。
第五篇:合规建设
为深入贯彻落实“合规建设提升年”活动,建行安阳分行坚持“早谋划、早行动,多形式、多层次”原则,五管齐下抓落实,通过广泛宣传动员在全行掀起了合规建设的新高潮。
一是抓好学习贯彻。河南银监局和市银监局召开动员会后,及时召开行务会将动员讲话和活动要求传达到各部门、支行和网点,并要求各部门组织全员进行学习,确保将活动精神层层贯彻到基层。二是抓好组织领导。建立了以行长为组长、其他行领导为副组长、各部门主要负责人为成员的“合规建设提升年”活动推进领导小组,真正将合规建设作为一把手工程来抓。三是抓好深入动员。于2月2日召开“合规建设提升年”活动动员大会,进行活动再动员,明确五项目标任务,安排五个阶段工作,提出活动具体要求。四是抓好活动推进。制定《“合规建设提升年”活动方案》,列出工作台账,明确时限要求,确保活动安排合理、推进有序。创办《“合规建设提升年”活动简报》,及时反映工作动态,推广活动经验。五是抓好合规承诺。组织全员梳理合规操作要求与责任义务,自己提出合规责任内容,使员工树立主动合规意识。
客户问:我在自助设备上存款时,还没操作钱就被收进去了,怎么办?
95533答:如存款超时未操作的,为确保交易安全,自助设备将自动暂存钞币。发生存款被暂存的情况,请您不必担心,及时与设备所在机构或建行24小时服务电话95533联系办理账务调整。自助渠道办理存款业务时,建议存款前先将存款钞票整理平整后再放入,并注意一次性存放的钞币需在100张以内。此外,建行在自助设备的屏幕上会显示业务办理剩余的读秒时间,您可适当关注,及时完成操作。
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