商贸旅游安全管理生产工作总结

第一篇：商贸旅游安全管理生产工作总结

商贸旅游安全管理生产工作总结

2008年，安全生产工作在区委、区政府及上级各主管部门的领导下，以贯彻落实《安全生产法》为主线，以坚持“安全第一，预防为主”为方针，紧紧围绕全年安全生产工作目标责任制，明确职责，强化责任；加强指导，落实措施；积极开展宣传培训，提高从业人员防范意识，有效的促进了商贸旅游行业安全生产工作，避免了各类事故的发生。全年没有发生任何

安全生产事故，确保了重大节假日及各项重要商贸旅游活动的安全，较好地完成区委、区政府下达的年度安全生产考核目标及各项工作任务，为打造平安下城做出了积极的贡献。

一、高度重视，责任落实

1、领导重视，各级责任落实。根据区安全生产管理职能的调整和安全生产工作责任体系及安全生产工作网络建设的要求，我局领导高度重视，依据属地管理的实际和新增加的旅游安全监管的职能要求，结合旅游工作的实际和职能，及时调整了工作职责和管理网络，明确各责任单位和属地监管的原则,落实责任，完善体系，严格监管，积极工作，安全责任得到较好的落实。由分管局长负责我区的商贸旅游安全工作，各科室分别落实了商贸旅游系统的安全生产工作，并明确专职工作人员，分别建立工作台帐，分工监管各系统行业的安全生产工作;负责督促相关主管部门、街道与商贸旅游企业建立安全生产责任制；加强对相关企业的安全生产责任制的落实和监管；在重要节庆和重大活动期间协调各职能部门和街道对重点行业和企业开展安全生产大检查，组织企业积极参加各类专项整治达标；指导和帮助企业

建立建全安全生产管理体系和管理制度，促进商贸旅游企业的安全健康发展。

2、组织到位，各项工作落实。今年区成立安全生产监督管理局，原全区安全生产监督管理职能从我局移交安监局，我局的安全生产工作从行政督管转为行业管理。根据我区实际，区经贸旅游局在制定年度工作计划中，将商贸旅游安全工作作为年度工作的重要议程重新谋划和建设，明确了任务和人员，编制了《下城区商贸旅游突发公共事件应急预案》，《局重特大安全事故应急求援预案》；局办公会议对我区商贸旅游安全工作及安全形势进行分析布置，加强对节假日和重大商贸旅游活动的安全检查指导；制定落实各项专项整治措施，落实对相关企业的安全管理，保证安全生产工作的各项组织工作的落实。今年区举办的仲夏购物节活动、购物天堂博览周、西湖博览会下城展区的会展、购物活动中，我局都成立安全指挥部，统一协调布置落实安全检查工作，保证各项

商贸旅游活动的正常开展，取得了很好的社会效益和经济效益。针对商贸旅游行业事故多发的形势和上级部门的要求，集中开展了对宾馆饭店、商场超市等公共聚集场所的消防安全和特种施备的专项检查；组织企业结合临安特大旅游事故，排查隐患，加强整改，建全管理，防患与未然。建立安全生产检查工作的月报制度，督促企业积极开展自查和管理，并将安全管理检查工作情况及时上报汇总，促使企业的日常安全管理工作落到实处。

3、督查到位，各项措施落实。地处中心城区，辖区内企业有万余之多，商贸旅游企业几千家，督管任务繁重。根据我区的实际，我们采取“突出重点，兼顾一般；协调合作，共同监管”的原则，重点做好星级宾馆饭店、人员聚集的大型商场超市娱乐场所和重大节庆商贸活动的安全监管，平时加强相关企业自查和隐患整改的督查，通过各主管部门和街道的工作网络，区月安全工作例会和

季安监工作情况汇总及时了解掌握辖区企业的安全生产工作现况，适时会同相关部门和街道进行检查和督导整改。充分利用不同的管理渠道和监管层次联合对商贸旅游企业实施安全监督。今年已下发上级部门有关安全工作的文件和检查通告、整改通知151份，推动了商贸旅游企业的安全生产工作。

二、加强指导，检查落实

1、坚持重大节庆的安全检查。做为中心城区，重大节庆的商贸旅游活动的安全生产工作显得尤为重要。在每年的春节、五一、十一“黄金周”及西湖博览会期间，全区都将组织对重点商贸旅游旅游行业开展联合大检查，由区四套班子领导带队，会同经贸旅游、安监、消防、质监、公安、工商、卫生防疫等职能部门，分成四个检查组，对区域内重点商贸旅游企业进行安全生产联合检查，并同时组织各主管部门和街道对辖区内的各商贸旅游企业开展安全生产大检查。在此期间，各商贸旅游企业也高

度重视，积极响应，全面开展自查自纠活动。区属的银泰百货、东方假日宾馆、锦麟宾馆、华园宾馆等单位和杭州国大雷迪森广场酒店、浙江国际大酒店、海华大酒店、杭州五洋宾馆、流水苑宾馆、杭州宝善宾馆、莲花宾馆等省市属宾馆饭店的总经理，亲自带队认真对宾馆饭店的消防设施、特种设备等进行巡查整改。长运旅行社、浙江新假日旅游有限公司等单位，加强对所属车辆的安全检查，并加大对司机导游的安全教育和游客的安全宣传。

2、坚持重要活动的安全检查。今年是我区举办各类大型商贸旅12全文查看

第二篇：商贸旅游安全管理生产工作总结（范文模版）

2008年，安全生产工作在区委、区政府及上级各主管部门的领导下，以贯彻落实《安全生产法》为主线，以坚持“安全第一，预防为主”为方针，紧紧围绕全年安全生产工作目标责任制，明确职责，强化责任；加强指导，落实措施；积极开展宣传培训，提高从业人员防范意识，有效的促进了商贸旅游行业安全生产工作，避免了各类事故的发生。全年没有发生任何

安全生产事故，确保了重大节假日及各项重要商贸旅游活动的安全，较好地完成区委、区政府下达的安全生产考核目标及各项工作任务，为打造平安下城做出了积极的贡献。

一、高度重视，责任落实

1、领导重视，各级责任落实。根据区安全生产管理职能的调整和安全生产工作责任体系及安全生产工作网络建设的要求，我局领导高度重视，依据属地管理的实际和新增加的旅游安全监管的职能要求，结合旅游工作的实际和职能，及时调整了工作职责和管理网络，明确各责任单位和属地监管的原则,落实责任，完善体系，严格监管，积极工作，安全责任得到较好的落实。由分管局长负责我区的商贸旅游安全工作，各科室分别落实了商贸旅游系统的安全生产工作，并明确专职工作人员，分别建立工作台帐，分工监管各系统行业的安全生产工作;负责督促相关主管部门、街道与商贸旅游企业建立安全生产责任制；加强对相关企业的安全生产责任制的落实和监管；在重要节庆和重大活动期间协调各职能部门和街道对重点行业和企业开展安全生产大检查，组织企业积极参加各类专项整治达标；指导和帮助企业建立建全安全生产管理体系和管理制度，促进商贸旅游企业的安全健康发展。

2、组织到位，各项工作落实。今年区成立安全生产监督管理局，原全区安全生产监督管理职能从我局移交安监局，我局的安全生产工作从行政督管转为行业管理。根据我区实际，区经贸旅游局在制定工作计划中，将商贸旅游安全工作作为工作的重要议程重新谋划和建设，明确了任务和人员，编制了《下城区商贸旅游突发公共事件应急预案》，《局重特大安全事故应急求援预案》；局办公会议对我区商贸旅游安全工作及安全形势进行分析布置，加强对节假日和重大商贸旅游活动的安全检查指导；制定落实各项专项整治措施，落实对相关企业的安全管理，保证安全生产工作的各项组织工作的落实。今年区举办的仲夏购物节活动、购物天堂博览周、西湖博览会下城展区的会展、购物活动中，我局都成立安全指挥部，统一协调布置落实安全检查工作，保证各项商贸旅游活动的正常开展，取得了很好的社会效益和经济效益。针对商贸旅游行业事故多发的形势和上级部门的要求，集中开展了对宾馆饭店、商场超市等公共聚集场所的消防安全和特种施备的专项检查；组织企业结合临安特大旅游事故，排查隐患，加强整改，建全管理，防患与未然。建立安全生产检查工作的月报制度，督促企业积极开展自查和管理，并将安全管理检查工作情况及时上报汇总，促使企业的日常安全管理工作落到实处。

3、督查到位，各项措施落实。地处中心城区，辖区内企业有万余之多，商贸旅游企业几千家，督管任务繁重。根据我区的实际，我们采取“突出重点，兼顾一般；协调合作，共同监管”的原则，重点做好星级宾馆饭店、人员聚集的大型商场超市娱乐场所和重大节庆商贸活动的安全监管，平时加强相关企业自查和隐患整改的督查，通过各主管部门和街道的工作网络，区月安全工作例会和季安监工作情况汇总及时了解掌握辖区企业的安全生产工作现况，适时会同相关部门和街道进行检查和督导整改。充分利用不同的管理渠道和监管层次联合对商贸旅游企业实施安全监督。今年已下发上级部门有关安全工作的文件和检查通告、整改通知151份，推动了商贸旅游企业的安全生产工作。

二、加强指导，检查落实

1、坚持重大节庆的安全检查。做为中心城区，重大节庆的商贸旅游活动的安全生产工作显得尤为重要。在每年的春节、五一、十一“黄金周”及西湖博览会期间，全区都将组织对重点商贸旅游旅游行业开展联合大检查，由区四套班子领导带队，会同经贸旅游、安监、消防、质监、公安、工商、卫生防疫等职能部门，分成四个检查组，对区域内重点商贸旅游企业进行安全生产联合检查，并同时组织各主管部门和街道对辖区内的各商贸旅游企业开展安全生产大检查。在此期间，各商贸旅游企业也高度重视，积极响应，全面开展自查自纠活动。区属的银泰百货、东方假日宾馆、锦麟宾馆、华园宾馆等单位和杭州国大雷迪森广场酒店、浙江国际大酒店、海华大酒店、杭州五洋宾馆、流水苑宾馆、杭州宝善宾馆、莲花宾馆等省市属宾馆饭店的总经理，亲自带队认真对宾馆饭店的消防设施、特种设备等进行巡查整改。长运旅行社、浙江新假日旅游有限公司等单位，加强对所属车辆的安全检查，并加大对司机导游的安全教育和游客的安全宣传。

2、坚持重要活动的安全检查。今年是我区举办各类大型商贸旅

游活动最多的一年，从仲夏购物嘉年华、购物天堂博览周、省旅交会、国际丝绸时尚节、武林衣秀展示周到和平会展的购物展销会等重大购物旅游促销活动，都坚持从制定方案到活动终场的安全工作三同时责任制要求，把安全检查工作始终贯穿其中。坚持做到无安全生产预案不批，无安全监管不办，无安全管理人员到场不开，无安全保障不举办的“四不原则”，以保证各种设

施、现场装修、电器电线、人员疏散、组织工作的万无一失，确保重大商贸旅游活动的绝对安全。

3、坚持重点企业的安全检查。为了杜绝群死群伤的恶性安全生产事故的发生，下城的人员聚集场所的商贸旅游企业是我们安全监管的重点。结合重大节庆的联合检查之外，配合消防安全整治，特种设备安全检查，机电设备、避雷设施专项治理，我们加强对重点企业的安全巡查和整改督查。定期对重点企业加强指导和检查，不定期利用服务企业的机会对隐患单位进行回访，对整改不利的单位会同消防、质监、公安、工商等职能部门加大监管力度，直至停业整顿。今年以来通过检查，区域内商贸旅游企业和娱乐场所的喷淋、通道指示灯、烟感器、安全通道、电梯、特种设备及锅炉房、厨房等72处安全隐患得到了整改；对都锦生有限责任公司、福华丝绸有限公司、杭州振兴锅炉有限公司等工业总公司所属企业加强指导和检查，帮助企业建立建全各类规章制度和安全生产管理台帐，提高对企业员工的安全管理和安全知识的更新培训，监督企业对安全隐患的整改。检查指导 人次，查处隐患 处，发放整改通知书 份，促进企业安全保障措施的落实。

三、强化教育培训，增强自防能力

1、提高企业员工的安全意识。为进一步提高企业从业人员的安全生产防范意识，我们积极组织企业参加省市区有关部门举办的安全生产教育培训，配合上级部门积极开展安全生产宣传教育活动。组织14家旅游企业的安全部经理参加市旅委举办的安全生产管理培训班；参加区安监局组织的厂长经理、安全管理人员、和特种作业人员培训班3期16人次。商贸旅游企业开展各类安全培训20301 人次，企业负责人安全培训768人次，安全管理人员培训844人次、安全上岗培训311人次。根据区安委会的布置，6月12日　在武林广场组织企业参加了浙江省暨杭州市和区安全生产宣传月启动仪式活动，发放安全生产宣传资料约2000余份，组织企业参观宣传图板约3000余人次，宣传签名近2000人次，并组织了5家宾馆饭店40名员工参加了开幕式方队，不仅对群众进行安全生产的宣传，也使员工受到切实的教育。根据市旅委下发的《关于开展2005年“全国安全生产月”活动的通知》，向全区63家宾馆饭店转发了通知精神，要求各宾馆饭店积极开展“五个一”活动，并将活动开展情况传报我局。在此次活动中，我区旅游企业共悬挂标语33条，出黑板报22期，参观图片展览2734人次，领导电视讲话4次，培训员工2400人次，举办知识竞赛22场，开展安全咨询18次，张贴大型宣传画26张，设立户外公益广告1块，举办演讲比赛19场，组织安全检查35次，检查企业59家，通过安全教育宣传、安全检查整治和企业安全文化活动的开展，为企业营造出日益浓厚的“遵章守法，关爱生命”的舆论氛围。

2、提高商贸旅游行业的安全软件建设。商贸旅游行业的安全生产硬件条件相对较好，安全生产的工作重点是防范人为因素引发的安全生产事故。既在硬件建设的提高完善上，严格落实制度管理和人员素质的提高，加强日常监管的落实和到位，更加全面有效的提高企业安全生产管理水平。今年我们着重抓了企业安全生产各项制度的完善和落实，突出检查企业日常安全生产管理工作和强化对员工进行安全生产相关知识的培训教育以及各类安全预案的演练完善，确保企业有一个安全稳定的生产经营环境。我们通过开展“软件基础年建设”活动、安全质量标准化达标活动、多层次的教育培训活动以及各类检查评比活动，强调安全软件建设的重要性和紧迫性，推动商贸旅游企业重视和加强安全管理建设。各商贸旅游企业利用早会、例会、演讲、知识竞赛、职工食堂播放广播和消防专题影视等各种形式，在从业人员中积极开展安全生产宣传教育活动，有效提高了岗位生产操作人员的安全防范意识能力；和平饭店、锦麟宾馆、清水湾假日酒店、新西莱大酒店、好来登大酒店等主动要求帮助规划安全管理制度和监控网络建设，以实现对安全生产管理工作的有效监督；雷迪森、浙江国际、海华等宾馆饭店总经理亲自组织实施消防演练，并对消防演练的过程进行了分析研究，对存在问题进行积极的整改完善。

3、提高企业安全质量达标创建能力。今年是商贸旅游行业安全质量达标活动的第二年，根据属地管理的分工和达标要求，我们着重抓好相关企业的指导创建，同时做好星级宾馆评审时的达标考核工作。对符合达标范围内的商贸旅游企业会同主管部门和街道及时给予指导帮助，及时下发商贸旅游行业的达标标准，组织企业到达标单位学习取经，开展行业交流和促进。目前市属下放企业和工业总公司企业符合达标范围的家企业中，已考核验收　家，占应达标企业的　％。对和平饭店、锦麟宾馆等申请三星级旅游饭店单位，在饭店上星整治装修期间，请有关部门上门指导督管，不仅严格按照消防安全等要求进行硬件改造，还抓住契机对企业员工进行了高层次的安全教育和培训，确保星级评审和安全达标考核一并通过。

商贸旅游行业的安全生产管理工作对我们经贸旅游部门来讲不是一项新的工作，但在实际管理和运作上还存在许多不相适应的新情况和问题，主要体现在属地管理和层次管辖上的矛盾以及属地管理和交叉管辖上的责任，需要不断的探索有效的监管方式和完善联动协调机制，使行业内的安全生产监督管理工作更加有效。在明年的安全生产工作上，积极探索落实省、市、区级商贸旅游行业责任制的有效途径和方式；努力完善对商贸旅游企业安全状况的有效指导监督（加强协会、质监网络的自律机制）；加强对重点商贸旅游行业企业的监督检查和相关企业的安全管理，建立有效的防范网络；加大对商贸旅游企业的安全基础建设的推动（培训、制度、管理、预案等软件建设），增强企业自我防范能力。

2008年，在各级领导的指导关心下，我区的商贸旅游安全管理工作取得了一定的成效，实现了预期的工作目标，我们将继续努力，总结经验，发扬成绩，完善管理，确保我区商贸旅游行业的安全稳定。

第三篇：初稿 旅游商贸系5月份工作总结

旅游商贸系5月份工作总结

(2015)

一、政治思想工作 1.党员学习：

5月5日学习内容：党风廉政教育 集中学习

5月19日学习内容：《党员干部学理论2015》第10章、第12章

2.职工学习：

5月12日学习内容：选学《理论热点面对面2015》

5月26日学习内容：选学《理论热点面对面2015》

3.学校2014/2015学年思政课题结项，我系一项获三等奖。（张红云）

二、教学工作

1.系领导高度重视期中教学检查工作，按照学校教务处有关要求，对系里进行认真自查并整改；迎接学校检查组实地检查；成立检查组和教务处梁明亮老师到艺术系进行相关检查；并按时完成期中教学检查相关总结、整改方案等上报工作。

2.2015年全国职业院校技能大赛河南选拔赛成绩揭晓，我系两名学生在英语导游服务大赛中分别获得二等奖、三等奖；两名学生在英语口语大赛中分别获得二等奖、三等奖。赵芃、张晓艳、尚季玲、许卫红四位教师荣获优秀指导教师奖。

3.做好了商务英语2013级、2014级实训、酒店管理、旅游管理2014级校外见习、酒店管理2013级顶岗实习的相关工作。（张彩霞 朱珊珊）

4.做好参加全国商务英语翻译考试的考前辅导和考务工作。（朱珊珊 乔滢 许卫红 王慧 李鑫）

5.完成下学期教学任务的分配和录入。（各教研室主任、陈天然）6.做好了2015、2016年（部分）毕业生考试、补考、学业补考相关工作，督促相关老师改卷并及时录入成绩。（系办 学工办）7.上报我系考试改革申请，督促教师做好期末出卷工作。（系办）8.做好2012级学生学分认定工作。

9.组织我系部分教师提交省直考评员培训相关资料并参加培训。（系办）

10.我系组织开展了公开课和观摩课，效果显著。（秦泽刚 刘瑛 李翔凌 陈天然 许卫红）

11.组织教师做好下学期教材征订各项工作，已完成初步汇总。（刘波、郭晓斌）

12.完成酒店管理实训室招标文件的上报工作。（张磊 倪红雨 朱珊珊）

13.2014社科联课题我系乔滢、倪红雨、李鑫结项；2015社科联课题尚季玲立项。

14.我系安排两名老师到广州参加职业核心能力高级培训。（徐思义、李玲）

15.我系老师在第一届中国外语微课大赛中荣获高职高专组二等奖。（许卫红）16.完成了我系5月份外聘津贴、6月份考勤的上报工作。（陈天然）

17.做好日常教学督导工作。

三、学生工作

1.督促做好2012级学生偿还助学贷款工作。(卢再光)2.完成学生党员转正及下半年计划申报工作。（李锐 刘新 卢再光）

3.开展迎五一文明宿舍评比活动，取得较好效果。（李锐 刘新 李雪 卢再光）

4.系党课圆满结业，63名学生获得系党校结业证。（李锐）5.做好广州地铁招聘的组织宣传工作，文秘班3名学生成功应聘广州地铁。（李雪）

6.完成我系学生兵役登记、报名相关工作。（李雪）7.协助系里完成期中教学检查相关工作。（李锐）8.完成2016届毕业生毕业照拍摄。（刘新）

9.督促2016届酒管、旅管专业学生缴纳下一学年学费。（刘新）10.积极组织学生参加铁院杯排球赛并取得女子组冠军。（李雪）

四、工会工作

1.完成学院师德先进个人的推荐和上报。（倪红雨）

2.完成2015年上半年单身职工租房补贴申请上报工作。（陈天然 刘新）

五、其它

1.做好旅游管理和经贸英语两个助考专业的教务管理、教师授课和学生管理工作。

2.完成我系教室、办公室和实验实训室相关信息的统计和上报工作。（系办）

3.完成“做党和人民满意的好老师”师德征文上报工作。（赵芃 李雪 朱珊珊 赵淑惠）4.督促各科室及时上传更新系网站新闻，迎接学院二级网站评比。

旅游商贸系 2015-06-01

第四篇：2014—2015学年商贸旅游系工作总结

2014～2015学年商贸旅游系工作总结

2014—2015学年商贸旅游系在学校党委和行政的正确领导下，在全体教职员工的辛勤努力下，认真贯彻落实“三严三实”，继续深化教育教学改革，坚持解放思想，与时俱进，在领导班子自身建设、党的建设、教学、科研工作、学生工作及党风廉政建设工作等方面取得了一定的成绩，现总结汇报如下：

一、党建与教职工思想政治工作

扎实开展本系的党建工作，实现支部生活正常化、政治学习主题化、支部活动多样化、党员发展规范化的目标，不断增强班子的战斗力和凝聚力。组织全系党员、教职工开展了多次党的理论和业务理论学习。加强党员队伍建设，宋芳老师通过了党员示范岗的评审，并继续选为下一年学院“管理服务党员示范岗”，席颖钊老师确定为新一“育人成才党员示范岗”。充分发挥共产党员的先锋模范作用，严格党员推荐程序，保证发展的质量，严格把关，坚持将优秀青年教师列为入党积极分子、发展对象、预备党员，增强培养联系人的责任心，以高度负责的态度保证党员队伍的先进性和战斗力，切实保证组织发展的质量。本学年列为入党积极分子的人数：学生40人。发展党员人数：学生12人，党员转正：学生10人。

在学生党员的发展工作方面，继续坚持严格把关、宁缺勿滥的原则，严肃认真地对待，制订入党积极分子培养计划和党员发展计划；认真组织完成政治学习任务；组织教工党员开展警示教育活动，组织开展了学生党员“每月一课”的活动，学生党员学习习总书记讲话活动。

二、教学与科研工作

（一）加强常规教学管理，规范教学行为，逐步完善教学质量监控体系。我系全体教师能严格遵守教学工作规范，按照教学计划和教学大纲制定教学进度，认真撰写教案、上课和批改作业，按要求完成听课任务。按照要求，我系对教师的教学文件进行了专项检查，检查结果良好，教学资料完备。我系教师遵守教学制度，为人师表，规范教学，从未出现迟到、早退、私自调课等问题，学生对专业教师评价均在85分以上。

注重质量监控体系建设，我们以保证和提高教学质量为教学管理的最终目标，从影响教学质量的内外部各主要因素入手，建立了教学督导、反馈、检查、分析、评价为基本内容的教学质量保证体系。我们以在学生中设置教学信息员和定期召开学生座谈会等形式，及时了解学生的学习情况和教师的教学情况。通过三段式的教学检查，即每学期开始的时候检查教师的教学准备情况和各项教学工作的落实情况，学期中以检查教学任务的执行情况和教学效果，学期末以检查考试考核、成绩评定和教学档案的归档情况，把教学检查作为过程控制的手段贯穿于教学过程始终，并以学生考试成绩和教学效果为基本考核依据使质量监控体系起到了较好的监控效果。

（二）深化课堂教学，教研室工作有序开展

教学是学校的重心工作，也是各系部的重心工作。本，我系把深化课堂教学改革作为教研的工作重点，加大教研力度，以提高课堂教学质量为核心，组织教师进行理论学习，使教师明确在全面实施素质教育的新形势下，加强教育科研的重要意义，理清实施素质教育的思路，更新观念，统一认识，树立科学的教育质量观和人才观，关注新的教研信息和教改动向，提高教育教学理论水平，以理论指导实际，更好地进行教育教学改革研究。同时，我们密切配合教务处开展的各项教学常规工作检查，并根据本系的特点，严格要求广大教师切实做好常规工作，一学年以来保证了各项教育教学工作井然有序地展开。

（三）深化校企合作，探索现代学徒制人才培养模式的实施

继续巩固和拓展各专业校外实习基地，加强校外实习基地建设，改善办学条件、提高教学质量，通过校企合作，依托行业建设专业，建立校企互动机制，使我系实践教学水平再上一个新台阶。酒店管理专业创新开展现代学徒制探索试点，与首旅建国集团在2015级新生成立酒店管理“首旅建国”合作班。

（四）积极开展科研教研促教学活动 商贸旅游系是一个年轻的系，主要是青年教师为主，45岁以上的教师仅有1人，一直以来科研工作相对较弱。本系部积极引导老师做科研，加上学校绩效工资改革对教师科研提出了硬性要求，所以本老师们的科研成果有了很大的提高。本学年教师在各级各类刊物发表学术论文30余篇，获得2项省级以上课题立项，1项省级重点教改课题顺利通过专家鉴定。邀请校外行业专家、学者到校举办专题讲座2场次。鼓励教师开展学术研讨，并结合课题研究，立足教育实际，全面提高全系教师的科研能力和水平，整体提升我系的科研工作实力，以科研促教学，提高教育教学质量。

（五)以赛促教、以赛促学，取得优异成绩

在学院领导的关心和大力支持下，在全系老师的共同努力下，本我系学生在国家级、省级技能竞赛中获得优异成绩。在2015年教育部举办的全国高职院校大学生技能竞赛中获得电子商务专业技能赛团体二等奖；在省赛中，获得团体一等奖2项，团体二等奖2项，个人一等奖4项，个人等奖5项，个人三等奖3项。陈旋、李昱蓉、叶逸筠、李辉等四位老师获得优秀指导老师奖。在江西省“博导前程杯”电子商务运营大赛中获得高职组江西省二等奖，陈洁、崔晓慧老师获得优秀指导老师奖。

（六）积极开展社会服务

院、系领导的多方努力和九江市旅游局的深入考察，我系已建立了和九江市旅游局长期合作，2015年九江市旅游局在我院举行两次旅游人员岗前培训，合计1100人次。

三、学生管理、团总支学生会工作

本学期我系学生工作坚持以学生为本、德育为先的原则，以培养学生自我学习能力的提高作为工作重点，积极开展“我的中国梦”主题活动。

1.做好学生日常管理工作

（1）顺利完成12、13、14级学生入学返校，2015届毕业生毕业、评优评先、奖助学金发放、教学及日常管理等常规学生管理工作。（2）抓好学生安全稳定工作，举行各类安全教育、寝室安全大检查。（3）积极做好宣传工作，在学院网站校报发表文章20余篇。

（4）催缴学费等方面，在班主任努力下无欠费情况，一年来，无重大责任事故。

2.抓好新一届学生干部队伍建设，增强团总支的管理

成功进行了新一届学生会换届，在院团委和系党总支的指导下，顺利完成了各类工作。组织的我的中国梦主题学生活动，成效显著。

“我的中国梦”系列活动，组织开展了多项文体活动，丰富同学们的第二课堂，第三期大学生骨干培训班、、植树节活动、学雷锋系列活动、参观城市展示馆、纪念革命烈士、羽毛球比赛、排球比赛、学生干部换届茶话会、寝室文化节、趣味运动会、大学生辩论赛等。

四、招生就业

1.根据学校的统一部署，想尽一切办法，采取一切可能的措施，努力完成学校分配给本系的招生任务。招生期间派出6名教师，10余名学生赴抚州各县市，圆满完成了招生任务。积极做好了本系各专业的招生宣传工作，2015年本系各专业的报到总人数比2014年增加了近70%。

2.做好毕业生教育工作。组织以“爱国、爱校、爱专业”和“文明离校、奔向未来”为主题的班会，对毕业生进行理想信念教育；举行“我为母校留下什么？我为老师留下什么？我为师弟师妹留下什么？”为内容的“三留”教育活动，召开“毕业生情系母校”座谈会，组织“带走知识，留下爱心”毕业生捐赠活动，开展毕业生寄语、毕业班图片展，加强对毕业生的感恩教育，引导毕业生珍惜发展机遇，用自己的文明行为和良好形象，为自己的师弟、师妹们树立榜样，给母校留下美好的印象，怀着依依不舍的心情走向社会。此外还加强毕业生的心理健康教育、就业形势、就业政策和就业观教育。

五、存在的问题及整改措施

本学年，经过全系教职员工的共同努力取得了一定的成绩，但是仍存在许多 不足：

1、科研一直以来都是我系比较薄弱的环节。尽管本在科研上较往年有较大进步，但仍显得项目少，论文少，上水平的更少。由于我系绝大部分都是年青教师，因此，需要有一个长远的科研规划，加强队伍的培养，积极鼓励教师参加各种学术活动，有计划地聘请一些造诣较深的专家学者来我系讲学，同时加强与其他高校和社会企事业单位的科研合作，促进我系科研工作上水平上台阶。

2、教学方面。由于我系成立时间不长，而且绝大部分都是年青教师，教学经验不足。因此，为了进一步提高教学水平，本系将进一步完善各项管理规章制度，规范各种教学过程，同时还要在加大青年教师培养力度上下功夫。特别是思想道德素质和爱岗敬业，教书育人精神的培养。

3、系部工作是大家的工作，因此，系部的发展必须依靠广大教职工的积极性。今后将在机制和体制上充分调动广大教职工的积极性，为系部的发展发挥他们的积极性和创造性。

4、继续加强政治理论学习，进一步提高广大教师和党员干部的理论素养；系党政班子要继续加强与全系教职工的联系，多了解教职工思想动态，关心其学习、工作、生活，营造学院和谐、团结、奋进的良好氛围。

5、进一步加强对学生工作的学习和研究，适应新的形势和时代要求，提高大学生思想政治教育工作水平。

6、努力把学生工作精细化，积极探索我系专业特色品牌活动，切实提高学生的综合素质，为学生成人成才服务。

7、进一步加强班主任（辅导员）的教育培养工作，进一步增强班主任的工作责任心、使命感和奉献精神，努力提高班主任的业务水平。

商贸旅游系 2015年9月10日

第五篇：旅游安全生产工作总结

篇一：2014年旅游安全生产工作总结 2014年旅游安全生产工作总结

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在市安委会和有关业务部门的支持下，我局以科学发展观为指导，以强化责任制为抓手，以夯实基础为重点，按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，扎实开展旅游安全各项工作，全年没有发生一起旅游安全生产事故，较好地实现了年初确定的目标任务。现将全年安全生产工作总结如下：

一、以落实安全责任制为抓手，确保组织到位

1、加强领导。今年以来，我们把安全生产摆在全局工作更加突出的位置，采取得力措施，不断加强旅游安全工作的领导，成立了以局长任组长、副局长为副组长，局行业管理科、旅游质量监督执法科等相关科室负责人为成员的局安全生产工作领导小组，并指定责任心强、业务熟、懂管理的同志负责经办日常工作。与此同时，我们也要求各旅游企业成立相应的办事机构，配齐配强日常工作力量，从而形成“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局，为安全生产工作正常开展打下坚实的基础。

2、健全机制。为使安全生产工作纳入常规化、制度化、规范化轨道，年初我们把制度建设作为一项重要工作来抓，建立健全了安全工作例会制度，局务会议、局长办公会议、局工作例会先后20多次听取安全工作情况汇报，及时分析当前安全生产动态，研究部署下阶段安全工作，切实做到警钟常鸣、常抓不懈、抓出成效。同时，立足抓早抓实，元旦过后我们就专门召开会议，详细制定了安全工作实施方案，对全年安全生产工作进行早部署早安排。此外，做好安全软件资料建章立档，特别是安全计划、检查、评比、总结、记录等资料都能及时做到分门别类、有据可查。

3、明确责任。年初，按照上级统一部署和要求，我局与市内4家星级饭店、13家旅行社以及省市旅行社分社或营业部分别签订了《2014星级酒店消防安全责任书》、《2014旅行社安全责任书》，将全年安全工作目标任务逐一分解落实到每家企业，细化了各旅游企业的安全主体责任，明确了安全生产责任目标和措施办法，增强了各旅游企业的安全生产责任意识。

二、以注重安全宣传为动力，确保声势到位

1、依托载体开展宣传。我们充分利用“旅游网”和自办刊物《旅游动态》等载体，多形式多渠道地开展旅游安全宣传。根据一些安全工作的紧迫性和时效性，如台风来袭或恶劣天气，我们经常利用手机短信的方式，给企业负责人发送安全即时信息，使他们能够迅速做好各项准备工作，防范未然。同时，我们也要求各企业结合本行业的实际，开展形式多样的安全宣传活动，把安全生产知识普及到岗、到人、到脑，充分调动员工安全生产工作的主动性和自觉性，努力提高安全意识和自我防护能力，实现安全生产工作由要我做向我要做转变。

2、依托文件开展宣传。年初以来，根据上级有关安全工作的各项部署，我们都能及时下发相关安全文件材料，将有关精神和工作部署传达到各企业，不厌其烦地强调“企业法人代表是安全工作的第一责任人”、“安全自查、隐患自除、责任自负、接受监督”等一系列政策规定，要求各企业务必提高思想认识，增强安全防范意识。据统计，全年共下发有关安全工作文件近30份，形成强大的宣传攻势。

3、依托活动开展宣传。今年以来，我局在安全宣传上下足了功夫，努力改变生硬的说教方式，先后组织开展了安全生产月、119消防日等形式多样、内容丰富的安全宣传活动，运用图片展览、宣传资料、咨询解答、知识竞赛等方式，有意识地将国家有关安全方面的大政方针和常识常规传达给企业的员工，提高了员工安全意识，在全市旅游行业中较好地形成了“人人讲安全，事事注意安全”的氛围，为旅游各项工作的正常开展奠定更加坚实的基础。

三、以规范安全基础工作为抓手，确保措施到位

1、做好安全业务培训。按照上级部门的部署，我局积极组织各企业参加安全生产工作业务培训班。其中，我局于5月16日，组织市内旅游企业收听收看《中华人民共和国旅游法》；6月7日，组织机关干部参加市安办组织的安全生产培训会议；6月27日，组织机关干部参加市旅游局组织的《中华人民共和国旅游法》培训会议；7月24日，召开全市旅行社营业网点安全生产会议；9月17日，组织市内旅行社参加市旅游局组织的旅游团队系统培训班。通过参加这些安全培训会，进一步增强了企业安全生产意识，提高了各企业安全经办人员应对安全突发事件的综合处置能力。

2、做好安全软件材料。安全软件材料是安全工作的重要组成部分，也是企业安全工作较为薄弱的环节。针对旅游企业软件材料编写不完整、存档不规范等情况，我局指派专人下企业，要求各旅游企业严格按照旅游企业安全生产标准化规定进行规范，主要从“十个方面”即“主体合法、组织保障、宣传教育、安全权益、规章制度、安全条件、隐患治理、事故管理、应急管理、行业特殊要求”入手，逐步帮助企业建立健全各类安全内业资料，受到众多企业的欢迎。

3、做好分类管理工作。针对旅游企业的不同特点，我们进行了分类管理，进一步明确企业安全工作侧重点，实现安全工作整体推进。如对于旅行社的安全管理，我们主要侧重于旅游车辆租赁、带团人员的应变能力、团队档案的管理等方面；对于星级酒店的安全管理，我们主要侧重于消防安全、饮食安全和安全软件资料等方面。再如对于安全生产较为薄弱的企业,着重帮助其检查和发现问题,对查出的问题立即整改，不能立即整改的，要求制定相应的防范措施和整改计划，限期整改；对于安全生产基础较好和安全生产投入力度较大的企业，着重帮助其在现有基础上提升水平，协助开展好对职工的安全宣传教育和培训工作,提高从业人员的素质。通过分类管理，充分调动企业自主管理、持续改进的积极性和主动性，促进企业安全工作不断上新台阶。

四、以强化检查督查为突破口，确保成效到位

2、加强动态监管。当前，我市旅游产业尚处于起步发展阶段，各种不安全因素日益增多。面对这种情况，我们加强了全市旅游安全动态的了解掌握。如针对今年夏天许多游客到我市未开发旅游观光的情况，立即下发通知，严禁旅行社组团前往未经许可、未开发、未开放的山区、洞、湖开展任何形式的旅游活动，并通过新闻媒体进行广而告之；再如针对一些景点尚处于开发阶段的情况，我们要求项目业主或当地政府加强监管，在景区入口处设立警示标语，防范于未然。

3、加强节点监管。每年元旦、春节、五

一、国庆、中秋等节假日历来都是旅游高峰期，为确保游客能度过一个平安、欢乐、详和的旅游假期，我局严格按照国家、省市文件精神要求，对节假日期间进行了全面部署，先后下发了做好“元旦”、“春节”、“五一”、国庆等安全工作通知，同时，在节假日前夕组织人员对开展安全生产大检查，重点对市内各星级饭店、旅行社、景区景点等企业安全安全制度、应急预案及节假日期间旅游值班安排等情况进行了抽查。通过深入重点旅游企业，实地查看了工作准备情况，特别是安全工作防范情况，确保节假日期间实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

总的来说，2014年我局安全生产工作取得了一定成效，但与市委、市政府总体工作要求还有一定差距，存在着一些不容忽视的问题，如部分企业安全工作软件材料不够健全、安全设施设备投入不足、不同类型企业安全工作开展不平衡等问题。下一阶段，我们将针对这些问题，继续加大安全工作力度，狠抓安全薄弱环节，不断夯实安全基础，为我市经济社会协调发展贡献一份力量。篇二：旅行社2013安全工作总结 xxxx国际旅行社有限公司 2013安全工作总结

我公司根据年初制定的2013安全工作计划，坚持“安全第一、预防为主”的方针，按照“谁组（接）团、谁负责”的原则，实行分层管理、逐级负责的安全责任制，严格执行各项安全标准，定期召开安全例会，未发生安全责任事故。现将公司2013年的安全工作小结如下：

一、认清形势，牢固树立安全是旅游业生命线的观念，把安全发展的理念融入到旅行社发展的全过程。

我们在工作中始终强调“安全是旅游业的生命线，是保障旅行社科学发展、安全发展的重要工作，关系到广大游客的生命财产安全。”由于旅行社在旅游链条中起着桥梁和纽带作用，对旅游全过程各环节的安全负有监督保障的义务。从这个角度说，旅行社挣钱不多、责任重大。很多安全事故，虽然旅行社不负主要责任，但也少不了要负次要责任、连带责任。即使什么责任都没有，也还需要起协调作用，会牵扯很大的精力。在新的形势下，我们的旅游安全工作还面临着许多新情况和新挑战。一是出游人数大幅增长，遭遇旅游安全事故的概率相应增加。二是当前我国正处于生产安全事故易发、多发的特殊时期，自然灾害频发，因灾造成旅游者人身财产损失的情形时有发生，再加近年来公共卫生事件防控难度增大、社会安全面临新的挑战，这些都加大了旅游的安全风险。三是旅游者出游方式和行为日趋多元，个性化趋势明显，进一步加大了旅游安全服务的难度。

因此，我公司要准确地把握当前旅游安全工作所面临的新形势和新要求，充分认识旅游安全工作的长期性、艰巨性、复杂性，始终绷紧安全这根弦，时时刻刻、事事处处把旅游安全放在首位。不断加强安全投入和教育培训，增强旅游安全保障能力，确保游客的生命财产安全。

二、明确责任，建立、健全安全工作规章制度和应急预案，进一步把安全工作落实到位。我公司始终把安全生产工作放在十分突出的位置，年初制定了本安全生产工作计划。在总经理的领导下建立、健全安全管理制度，开展管理人员和工作人员的安全教育培训，提倡以人为本的安全工作理念，提高员工安全生产的法制观念，从根本上杜绝不安全行为。根据公司旅游安全工作目标和安全工作计划，我们对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查，并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。全年召开了3次安全例会，对全体员工进行安全生产教育、培训，学习国家的相关法律、法规和上级的有关精神。

作为旅行社的管理者，我们认为，旅游安全工作既要认识到位，又要责任到位，全面落实旅游安全的责任是做好旅游安全工作的重要内容，也是重要保障。对旅行社而言，就是要强化主体责任和岗位责任。继续认真贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》的精神，强化法定代表人安全生产第一责任人的责任。要将旅游安全责任和措施落实到每个环节、每个岗位，落实好每一个工作人员的岗位职责。公司成立了旅行社安全工作领导小组和旅行社突发事件应急管理小组，用以处理日常和应急状态下的安全事务。

三、抓住重点，进一步将重点环节、重点时段、重点线路的旅游安全保障工作抓深、抓细、抓实。

我公司对旅游安全工作，既要全面抓，也要突出重点，抓住主要矛盾。只有强化对旅游安全的中的产品、重点时段及薄弱环节的安全管理，才能切实强化旅游安全保障体系。主要做好以下三个方面工作：

1、建立健全产品安全风险评估制度，审慎选择依法合规经营、信誉好、保险充足、具备安全保障能力的旅游经营者。一是产品的安全风险评估，要对推向市场的每个产品事先进行安全评估，对凡不具备安全保障条件、存在重大安全隐患的产品，要坚决撤下来；对不适合该旅游产品的游客坚决回绝。二是要选好供应商。这是《旅游法》第三十四条的具体要求，我们要优先考虑供应商的安全保障能力、保险是否充足、经营是否规范。还有就是在强降雨、台风等极端天气来临之前，要求大家听从指挥，严防自然灾害引发安全事故。

2、严把用车关。

鉴于用车安全是旅游安全的薄弱环节，是最容易出问题的地方。主要把好车况和驾驶员这两个关键要素。就车况而言，就是要把好营运资质关。旅游用车的另一个关键要素就是驾驶员，一把方向、一脚油门都直接关系着用车的安全。市运管处已经将具备资质的车辆和驾驶员的信息在网上公布，我们在用车前就必须及时进行查询和比对。要坚持并切实履行《旅游包车预约书制度》，确保使用有旅游运营资质、车况良好、有充足保险保障的车辆和技术娴熟、熟悉路况、身体健康、参加培训过的驾驶员；强化危险路段和恶劣天气情况下的行车安全防范，做好行前准备和安全检查，督促做好对司乘人员的安全培训和教育，坚决杜绝“病车”上路、超速行驶、疲劳驾驶等违法违规行为。

3、强化对游客的安全提示和救助。

我们通过健全安全提示及行前说明会、旅游车行前安全宣传等制度，细化旅游合同，引导游客提高风险防范意识和安全责任意识。将类似飞机起飞前播放的注意事项，如《游客乘车安全须知》和《游客安全乘车温馨提示》等宣传片在客运车辆中播放，提醒游客按宣传片的要求做好必要的安全措施。

在为游客预订住宿时，注意选择安全设施设备齐全，有安全保障的宾馆、酒店。在为游客预定餐厅时，注意餐厅的卫生环境、卫生条件，严防食物中毒，确保游客身体健康安全。在导游带团时做到安全、有序，对于危险地带制止游客游览，并随时提醒各位游客注意自己财产安全。同时导游人员熟悉各种逃生技能，可以熟练进行各种急救措施。

四、规避风险，积极参保旅行社责任险和导游员综合保险，善借旅游保险为旅行社的经营活动保驾护航。

旅行社责任险统保主要是解决各种旅行社责任保险的问题。实践证明，通过有责预付、无责垫付、巨灾“超赔”和启动事故调解机制，能较好地在第一时间为重大事故的处理提供了资金保障，从而大大增强旅行社特别是中小旅行社的抗风险能力。

鉴于保险在转移旅游企业经营风险、保障旅游者合法权益等方面的作用日益显现，我公司继续做好旅行社责任险的续保工作。其次，积极做好导游人员综合保险投保工作。

总之，旅游安全事关重大，安全工作既是挑战、又意义深远。今年我们已经按计划完成了安全工作，没有发生安全事故，但仍有许多不足之处。在今后的工作中，我们将更加努力用心，不断改进不足之处，及时发现并解决新的问题，牢记以人为本、服务游客的宗旨，将以对广大游客高度负责的精神，坚持科学发展、安全发展，进一步提高认识、落实责任、完善措施，有效地保障广大游客人身财产安全，让公司的安全工作更上一个新的台阶。xxxx国际旅行社有限公司

二〇一三年十一月二十八日篇三：县旅游局2011年安全生产工作总结 县旅游局2011年安全生产工作总结

一年来，我县旅游安全生产工作紧紧围绕全县旅游重点工作，按照国家和省、市、县各级政府关于开展安全工作的总体要求和阶段部署，本着对工作求真务实的精神，对人民群众的生命和利益高度负责的工作态度，全面、深入、细致地开展了安全生产工作，一年来全县未发生任何旅游安全事故。现将一年来旅游安全生产工作总结如下：

一、高度重视 精心组织

安全是旅游业的生命线。我局一直将旅游安全工作摆在全县旅游业发展的首要位置。将对旅游安全的重视体现在不折不扣地执行县委、县政府和市旅游局对安全生产工作的指示精神上，始终贯彻“安全第一，预防为主”的方针，通过制定切实可行的措施，实现了我县良好的旅游安全态势。

二、强化管理 定期检查

根据全县安全生产形势，针对旅游行业的特点，我局2011年重点对旅游景区、旅游饭店、乡村旅游点安全管理等旅游行业中重点问题进行了排查、整改，全年共进行六次大范围的安全和质量检查，同时，在全旅游行业开展了安全生产月活动。通过张贴悬挂宣传标语、安全生产大检查、开展现场旅游安全咨询等多种形式的活动，进一步提高了旅游从业人员和游客的旅游安全意识及安全防范能力。为使旅游安全生产管理工作不流于形式，我局在每个旅游黄金周到来前都进行全县旅游安全生产大检查工作，并针对食品安全开展了专项检查。检查工作组由局分管领导带队，对旅游景区（点）及乡村旅游点、饭店等旅游企业进行旅游安全生产督查。11月29日，根据县政府冬季防火安全工作专项检查的通知要求，我局对星级农家乐开展了一次消防安全大检查，通过督查检查，强化旅游从业人员的安全意识，及时查找及消除安全隐患，保证旅游市场的健康、安全。此外，我局还积极配合、联合有关部门和单位组织的安全生产联合检查工作，共同促进旅游安全形势的平稳发展。

三、部门联动 共同监督

旅游业是个综合性产业，涉及部门众多。要从源头上保证旅游市场的安全，必须分工负责、齐抓共管。2011年，我局进一步加强了与有关部门和单位的联系，采取了一系列措施，加强对旅游安全的管理。如针对全县旅游安全新的形势，为加强全县旅游行业安全生产监督管理，我局会同安监、公安、工商、交通、物价等部门共同进行了联合检查。

四、落实任务，开展专项工作

1.与安全检查相结合，抓好安检环节

旅游需要安全，安全是旅游的生命，旅游作为人员密集型行业，易出现各种突发事件，安全检查对安全工作的促进作用是人所共知的。为了杜绝基层单位、旅游企业在安全检查时突击布置，应付检查的现象，我局除定期检查外，还进行不事先通知的突击检查。局安全检查领导组、行业管理相关组不进行任何通知，也不要基层领导、企业负责人陪同，直接检查，发现问题，提出整改意见，收到了较好效果。2.与隐患整改相结合，抓好整改环节

安全隐患整改是安全管理的一项重要内容，也是安全检查的落脚点。如果安全检查出来的隐患得不到及时整改，那么安全检查就是虚的，就是走过程。安全隐患整改涉及到一个重要问题，就是整改资金的筹措和使用，如果没有单位“一把手”的重视，没有落实有效的资金投入，那么隐患整改就是空谈。旅游局作为行业主管部门，在很多问题上只是服务，提出行业标准，使企业在这个标准范围内生产、经营，没有让哪家企业停业整顿等方面的权力。在处理整改的问题只是积极与企业协调，讲明安全和产生的利害关系，提高重视安全隐患的整改工作，在力所能及的情况下，配套资金整改隐患。安全生产，企业是主体，旅游局作为行业主管部门，坚持经常检查督办，在安全生产这个问题上始终坚持要反复抓、抓反复，警钟长鸣，抓好整改的每个环节。

安全工作关系到人们的生命安全和切身利益，旅游系统以对党和人民高度负责的态度，从实践科学发展观的高度，从改革发展稳定的大局出发，切实改进工作作风，加强对安全检查工作的领导和管理，做到守土有责，确保一方平安。

在今后的工作中，我们仍将一如既往地高度重视旅游安全工作，将安全贯穿到旅游业发展的始终，按照县委、政府及市旅游局的部署，不断强化安全生产责任制的落实；采取过硬的措施，加强对危险源的监控，治理和消除事故隐患，坚决遏制事故的发生；切实防范和妥善处理可能发生的各种公共突发事件，进一步完善防控预案；要严防各类疫情通过旅游途径传播或扩散，加强预防、监控、应急和报告制度；不断探索新形势下安全工作的新途径，真正做到“与时俱进，开拓创新”，促进我县旅游经济可持续健康发展。铜鼓县旅游局

2011年11月29日