广电局XX年党风廉政建设工作总结_1

第一篇：广电局XX年党风廉政建设工作总结_1

广电局XX年党风廉政建设工作总结

今年，我局党风廉政建设工作在市纪委、市直机关工委的领导下，坚持以十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面履行党章赋予的职责，按照中纪委二次全会和市纪委四次全会精神，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，结合广播电视工作实际，着力加强领导作风建设，不断提高班子成员的思想水平、政策水平、领导水平和廉政建设水平，为广播电视各项工作的顺利完成提供了有力的政治保证和纪律保证。

一、强化领导责任，班子成员实行“一岗双责”。

一是在今年的全市广播电视工作会议上局党委书记、局长李光军与局直三台主要负责人签订了党员廉政建设责任状。同时，各单位又与各部室签订了党风廉政建设责任状，做到一级抓一级，层层抓落实。

二是成立了党风廉政建设领导小组，局党委书记、局长李光军同志任组长，实现“一把手”负总责，分管领导各负其责的领导体制，制定了“一岗双责”制。

三是研究制定了领导班子成员党风廉政建设岗位职责，印发了川广党[XX]9号文件。

四是印发了《XX年反腐倡廉工作要点》。

二、结合思想作风整训，切实开展党风廉政建设学习教育活动。

一是开展学习《党章》主题教育。今年4月份，在全局党员干部中开展了为期一个月的学习新《党章》主题教育，局党委书记、局长李光军作了好何提高学习力的动员报告，局党委委员、纪委书记李新春作了《学习新党章，理解新内涵》中心发言，学习中每名党员撰写心得体会2篇，读书笔记3000余字。在学习教育活动中，做到了“六有”：

1、有工作专班（纪委书记、纪检监察干部）；

2、有学习活动室；

3、有学习制度；

4、有学习教材（新编纪检监察业务教材一套13本，纪检监察工作政策法规选编上下册）；

5、有报刊杂志（机关征订了《中国纪检监察报》、《中国监察》杂志）

6、有心得体会。

二是开展学习先进典型事迹活动。5月份，在全局党员干部中开展了以“情系民生、勤政廉政”为主题的学习教育活动。组织学习了我市涌现出来的陈建华、李德鸿、陈金海、赵向阳四位先进人物的典型事迹报告。7月8日局机关和局直三台组织党员干部集中收看孝感市纪委与孝感电视台合拍的先进事迹《公仆》，5个先进人物是孝感市各县区各条战线涌现出来的老模范。集中收看了中央电视台播放的“四川抗震救灾英模事迹报告”。通过这次学习教育活动，增强了广大党员干部廉洁从政的信心和决心。

三是观看警示教育片。6月23日局机关和局直单位党员干部分别收看了省纪委与省电视台联合拍摄的警示教育片《蜕变》。省纪委通过剖析我省的5个大案要案，警示党员干部要权为民所用，情为民所系，利用民所谋。这5位反面典型是原省物质厅厅长张中国、原武汉法院院长周文轩、原三峡大学党委书记陈少岚等人。

四是开展征集廉政漫画活动。按照市纪委的要求，在全局干部职工中组织有一技之长的书画爱好者，泼墨绘画。网站站长张少华《如此合资》漫画，获得一等奖。

五是重温市纪委XX年印发的两份文件，即《关于规范干部操办家事庆典活动的意见》和《关于严禁干部职工抹牌赌博的暂行规定》。会上，潘万群副局长传达了川纪委[XX]08号文件“关于党员干部抹牌赌博典型案件的通报”（转发全省5起党员干部赌博案件），同时，按照市纪委要求，严禁党员干部借子女升学大操大办收敛钱财，单位党员干部不得参与。

六是野外拓展训练。先后分两批组织60多人到咸宁市和红安县培训基地，进行别开生面的野外培训，目的在于培养团队精神和吃苦耐劳、乐于奉献的品质。

七是参加业务知识培训。6月26至27日，局党委委员、纪委书记李新春、纪检监察室副主任胡运学，赴市委党校参加了为期2天的业务知识培训。通过学习，思想素质得到提高，廉洁从政能力得到加强。

三、严格执行领导干部廉洁自律制度，加大源头治腐的力度。

一是切实加强制度建设。我们始终把制度建设作为源头治腐的重要内容。建立健全了各项管理制度，出台了财政管理制度。为全面落实领导干部廉洁自律，制止奢侈浪费行为，严格执行执行费总额控制和财务单列制度，制定了《财务管理工作规则》（暂行）（川广电[XX]10号），修订了《公务招待制度》（川广电[XX]11号）规定了公务招待对象流程原则，具有可操作性，成立了民主理财小组，每季度开展一次民主理财，汇报一次财务情况，发现问题及时纠正处理。此外，实行“收支两条线管理”，达到预算外资金管理规范，无坐收坐支、私设小金库问题。

二是继续推行家庭重大事项报告制度。规范全局干部职工操办家事庆典的有关事项，明确责任，严肃纪律，实行严格的审批制度，全年小孩出生、1周岁、10周岁、父母去世等家事的操办共15起，都实行严格的审批程序。

三是实行工程招投标制度。近几年来，随着广播电视事业健康快速发展，设备升级选购量较大。6月20日，局党委书记、局长李光军同志主持召开电台、电视台设备采购专项工作会议，研究方案，实行比较采购、政府采购。电台、电视台发射机、演播厅直播设备购置，有线台村村通工程铁器械杆线购置等投入上百万元资金。为了使设备购置公开、公正、公平，认真执行领导干部不得违反规定插手设备选购和工程招投标活动，严格实行招投标。

四是进一步深化人事制度改革。制定了人事管理更具可操作性的配套实施细则，在局直各单位实行中层干部竞聘上岗与员工双向选择的用人机制。年初，电视台张榜公布中层干部竞争上岗和双向选择方案，对竞聘人员进行张榜公示，经民主测评，集体研究，现场公布结果。在临时人员招聘中，严把学历关，能力关及考试关，杜绝人情关系，严格优胜劣汰，择优录取了8名人员。3月下旬，电视台在汉川新闻网上发布信息，公开招聘播音员、主持人，对近200名人员进行分类汇总，严格审查，层层筛选以及实地考察，目前，已有6名应聘人员实习试用，为电视发展补充了新鲜血液，有效防止了权力在人事运作中的监督真空。

五是健全值班制度和岗位责任制。严格落实台级领导、中层干部节目监听监看制度，定期开展安全播出大检查，尤其是奥动会和残奥会期间，进一步深化了应急预案，采取局领导包乡镇，各局直单位、台领导包频道部室的办法，加强了重点部位的安全保卫工作，严肃值班纪律，保证了广播电视节目准点优质播出，方便市民收听收看北京奥运会的精彩节目。

六是深入开展政务公开。我们把涉及人民群众切身利益的各类权力运行过程作为公开的重点内容，扩大了公开的范围和层次，为了适应新时期、新形式的广播电视理财工作要求，提高资金的使用效益，促进广播电视健康发展，推进党风廉政建设，年初出台新的《民主理财工作规程》将民主理财的重点放在预算执行情况，票据规范情况，发放津贴情况等10个方面的内容，并按照查阅账目、提出意见、落实整改，填写报告单和公示的程序运作。局机关和局直单位严格按照工作规程执行，收到了较好的效果。我局创新财务管理体制，激发广电内部活力，繁荣广电事业的成功经验，被国家广电总局《广播电影电视决策参考》第10期刊登，提升了汉川广电局在全国的知名度。此外，还分别被市纪委《纪检监察情况》第5期、市政府《政府调研》第2期刊载。

七是严格遵守新闻从业人员“七不准”制度。树立新闻工作者的良好形象。今年没发现新闻从业人员有违反新闻职业道德、利用采编权要挟谋利、搞虚假报告、搞有偿新闻、利用工作时间抹牌赌博延误采访时间，以及中午过度饮酒的人和事，确保了广播电视舆论导向正确，受到社会的好评。

八是开展党员干部廉洁自律专项清理工作。10月8日，我们根据川纪委[XX]19号文件精神，组织局机关和局直单位对XX年以来党员干部在执行廉洁自律的五个方面（四个不直管、小车换购，企业兼职、公车私用、抹牌赌博）进行了严肃认真、细致的清理自查工作，提高了党员干部防腐拒变能力，进一步加强了广播电视系统党风廉政建设。

四、充分发挥广电优势，营造风清气正浓厚氛围。

两台一网开辟了“廉政时空”、“政风行风热线”和“政务公开”固定专栏。此外，还根据市纪委的中心工作，开辟了“书记（局长）话廉政”，“开展文明执法教育活动，优化经济发展环境”专栏，全年发稿152条。

截止目前，电视台把反腐倡廉教育纳入全台工作的总体部署，充分发挥媒体优势。《廉政时空》编辑24组节目，发稿40余条，《书记（局长）话廉政》栏目播出26期，营造了反腐倡廉的舆论氛围。电台《政风行风热线》始终坚持“替百姓说话、为政府分忧、促进社会稳定”的宗旨，开启广播互动访谈节目，目前栏目知名度逐步提高，影响力逐步扩大。

5月28日，电台成功举办了《政风行风热线》开播一周年特别节目活动，市纪委书记冯云乔、市长刘有年莅临现场并参与互动，现场解决问题，收到社会各界好评。全年共播出141期，接听热线205个，协助解决问题692个，搭起了政府和群众的“连心桥”。

五、深入开展调查研究，切实履行监察职能

在政务和财务管理方面，我们纪检监察工作自始自终参与其中，做到事前、事中、事后全程监督检查，确保政令畅通，令行禁止。我们对局直三台半年党风廉政建设工作进行了两次检查，印发了情况通报，肯定取得的成绩，指出存在的问题，提出工作要求。

此外，我们按照市纪委的要求，注重开展调查研究，积极撰写调研，撰写了《学习身边典型事迹，争做时代廉政楷模》，《浅议关于新时期加强廉政文化建设的基本思路》，作为年终参选调研。组织开展了《建立惩治和预防腐败体系XX年—XX年工作规划》知识答题活动，全局领导干部涌跃参与答题，上交38份答卷，送市纪委参加中纪委答题评选。

一年来，我局纪检监察工作虽然取得了一些成绩，但离市纪委的要求还有差距和不足之处，主要表现在抓党风廉政建设的方式方法上缺乏创新；纪检工作调查研究还抓的不够；廉政文化活动室有待进一步完善。

新的一年，在局党委的领导下，一是进一步加强领导，把党风廉政建设责任制真正落到实处，围绕市委、市政府中心工作和局党委制定的各项工作目标开展监督检查，下大力气解决工作中存在的有令不行、有禁不止和执行不力的问题。

二是进一步抓好党员干部政治纪律教育，增强党性观念，加强党员干部遵守政治纪律的监督检查，从严执纪，加大违反廉政建设责任追究工作力度，对党员干部违反《规定》的行为，严格执行责任追究。

三是进一步抓好政务公开，财务公开，重大事项公开，拓展源头治腐的工作领域。

第二篇：xx年广电局工作总结

xx年广电局工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

xx年广电局工作总结

xx年，在xx区委、区政府及区委宣传部的领导下，在市广电局的指导下，我局各项工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十九大精神、省委九届九次全会、市委九届九次全会和区委二届九次全会精神，坚持科学发展观，紧扣软环境建设，坚持“三贴近”原则，依法行政、强化管理，牢牢把握正确舆论导向，为全面建设小康社会创造有利的舆论环境和文化氛围，为满足广大人民群众日益增长的精神文化需求和促进人的全面发展做出新贡献。通过半年来的努力，创造性地全面完成了区委、区政府及市广电局安排的各项工作，并得到了上级各部门领导的认可。

一、积极开展经济社会发展软环境建设活动

按照市、区软环境建设活动相关文件和会议精神，我局的经济社会发展软环境建设活动在区委、区政府及区软环境建设工作领导小组的领导下、在区软建办的指导下，我局充分发挥机关效能建设在行风建设中的载体作用，紧密结合广电工作实际，始终把纠正部门及行业不正之风和软环境建设工作当成促进广电制度改革、保证广电事业建设任务完成的大事来抓，认真组织开展纠正全局行业不正之风和软环境建设工作。进一步优化广电局的政治舆论环境、社会服务环境、法制管理环境和人文道德环境，在全面推进政务公开，不断完善规章制度，强化服务意识，改进机关作风，提高办事效率，促进依法行政方面采取了一系列重要举措，有力地推动了广电系统行风和软环境工作的顺利开展，为xx广播电视事业健康有序发展提供了坚实的组织保障。按照区软建办的时间安排，我局按时、按质完成了软环境建设活动三个阶段工作；同时全面完成了全区软环境建设活动的宣传报道和78个部门领导承诺的录制、播放传输工作。得到了区考核组的充分肯定。

二、积极推进新闻中心和技术服务中心的管理体制和用人机制改革。

1、为进一步提高新闻中心广播电视节目的采访、编辑、制作等生产流程各个环节的质量和水平，体现新闻中心工作人员的“责、权、利”，充分调动全体新闻工作者的主动性、积极性和创新性，对新闻中心新闻部、栏目部实行制片人管理制度。

从xx月xx日起，开展新闻部、栏目部制片人竞聘工作。我局成立了竞聘上岗考评委员会，制定了《新闻中心制片人管理办法》。按照公开、公平、公正的原则，严格按报名、资格审查、竞聘、组织考察、决定任用的程序进行。通过竞聘，xx月xx日选拔出了新闻部、栏目部制片人。

同时，根据《新闻中心制片人管理办法》，新闻部、栏目部用人实行双向选择；按照人员能上能下，能进能出，收入能高能低，这种动态化的管理，使每个工作人员形成一种良好的竞技状态，有利于节目内容的创新、改版和节目质量的提高。

2、开展技术服务中心主任、副主任竞争竞争上岗工作。为充分调动区技术服务中心和乡（镇）广播站工作人员工作的积极性，此次竞争上岗工作的报名范围扩大到各乡镇广播站。按照《技术服务中心竞争上岗实施方案》，通过为期一个月的工作，技术服务中心竞争上岗结束。

至xx月xx日，两中心竞争上岗工作全面结束，并完成了相关手续的交接，同时，两中心已按照新的体制开展工作。

三、新闻宣传工作

今年，新闻宣传工作紧紧围绕区委的中心工作，坚持正确的舆论导向，按照新闻宣传工作“三贴近”的要求，开展有计划、有重点、有深度的区内、区外宣传报道工作。特别是今年1至xx月，先后组织策划了一系列反映全区各项重点工作、重要会议、重大活动的新闻宣传工作，取得了较好的宣传效果。一是组织策划系列报道“盘点xx”，展示xx再就业特区建设佳绩；二是按照区委提出的“体现温暖，共建和谐”搞好春节系列活动的报道，；三是全力宣传报道好区人大、政协会议，以“两会”的召开鼓舞全区人民建设好再就业特区、向小康目标迈进的士气和信心；九是与昆明电视台《缪师来了》栏目联合推出“xx名吃”系列报道；九是对坝塘水库、龙东格公路等重点工程以及新农村建设、农业产业结构调整等方面的情况进行报道；九是精心组织并策划“xx中国xx泥石流汽车越野赛”赛事及相关系列活动报道，并收集保存了相关图文资料。

上半年，共采写播出电视新闻492条，广播新闻498多条，制作播出《聚焦xx》15期、《百姓》7期、《特区前沿》8期、《科普视窗》16期。广播节目除播出新闻之外，还在星期一至星期九之间制作播出《时尚咨讯》、《农村天地》等栏目，这些新闻节目和栏目的播出，为全区人民提供了丰富的精神食粮，取得了良好的宣传效果。在搞好内宣的同时，加大外宣力度，4个月共向省市电视台寄送稿件58篇，采用率达70％。

九、加强对昆明东视电视网络有限公司的管理

为进一步解决好xx广播电视网络中心队伍生存、维持机构运行和事业发展的问题，顺应文化产业发展趋势，使有线电视事业按照市场经济的规律步入健康、持续发展的良性轨道，创造更大的社会和经济效益，结合广播电视行业性质和我局工作实际。在保留xx广播电视网络中心作为区广播电视局下设自收自支事业单位的性质不变的前提下，在以xx有线电视网络的建设、经营、管理和维护为主要业务的基础上，xx年xx月，成立了昆明东视电视网络有限公司。为进一步加强昆明东视电视网络有限公司领导，逐步抓好网络公司的基层组织建设，目前，我局成立了网络公司党支部。在下一步的工作中，将根据相关程序，及时在网络公司成立团支部和工会小组。同时，将进一步建立健全各项规章制度。

九、完善各项规章制度，做到用制度管人，为我局的政令畅通提供制度保障

在xx年制定并实施了的一系列制度的基础上，今年进一步完善了管理制度。使制度更具有操作性，更具有人性化，目前，已在印制制度手册1000册，要做到全局干部职工人手一册。

九、广播电视安全播出工作。

安全播出是广播电视行业的生命线，多年来，除非法破坏广播电视设施行为造成了一些小的传输故障外，没有发生任何重大安全播出事故。

范文仅供参考

感谢浏览

第三篇：乡镇广电局机关党风廉政建设工作总结

乡镇广电局机关党风廉政建设工作总结

2015年以来，我局党风廉政建设、反腐倡廉及纪检监察工作在县委、县纪委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕深入学习十八大精神，贯彻落实科学发展观，坚持惩防并举、以防为主的方针，紧紧围绕全县中心工作，认真履行党风廉政职责，狠抓党风廉政建设责任制的落实，注重惩防体系建设，有力地促进了系统各方面工作的顺利开展。

一、加强责任落实，促进领导干部廉洁从政(一)建立健全党风廉政责任制

为提高全局干部职工的政治思想觉悟和党风廉政建设责任制目标意识，确保党风廉政建设工作取得成效，根据中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，我局明确抓好党风廉政建设工作是局班子的首要责任，将党风廉政建设列入重要议事日程，调整充实局落实党风廉政建设责任制工作领导小组，由局长任第一责任人，分管纪检副局长为第二负责人，严格执行党风廉政建设责任制，坚持＂两手抓＂，履行好＂一岗双责＂制，把党风廉政建设纳入党政领导班子和干部目标管理，长期不懈地抓好抓实。(二)完善和签订目标责任书

党风廉政建设责任制是一项具有全局性关键性和根本性的党风廉政制度。我局要求全体干部职工按照党风廉政建设责任制的规定，自觉履行好各自在党风廉政建设中的职责，并根据中共中央国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，年初由局长与各科室、各中心广电站负责人签订《党风廉政建设目标责任书》，形成了主要领导负总责，分工明确，一级抓一级，责任到人，上下协调，齐抓共管，全员参加的党风建设工作格局。同时，我局还按照《xx县广电系统党风廉政建设责任分解表》，对责任考核和责任追究作了明确的规定，使党风廉政建设的任务和责任落实到了每个部门和各个环节，年底进行考核，使我局的党风廉政建设工作切实做到“有部署、有落实、有检查、有考核”。

（三）强化领导班子监督机制

严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于领导干部报告个人有关事项的规定》（中办发〔2010〕16号）的规定，重点对领导干部有无违反规定收送现金、有价证券、支付凭证和收受干股等行为，有无在婚丧喜庆活动中大操大办、借机敛财，有无利用职权违反规定插手和干预建设工程招标投标等市场经济活动，有无公车私用、私驾和私车公养，公款旅游等违规行为进行全面督查。全年未发生一起违纪违法案件，未发现其它明令禁止的不正之风。

二、建立学习机制，增强反腐倡廉意识

我局历来注重加强干部职工政治思想业务知识和职业道德及勤政廉政教育培训工作，不断提高干部职工的综合素质和反腐倡廉意识。一是做好学习教育工作。把加强廉政教育列入学习科学发展观的总体规划，制定了学习计划，对学习进行了周密安排。组织全体干部职工学习，增强了全体干部职工廉洁自律、奉公守法的意识；二是切实建立学习型党组织，充分发挥党员干部的带头作用，组织全体党员学习《党内监督条例》、《党员权利保障条例》等，使廉洁从政之风深入每一个干部职工心中，营造了优良的清廉的工作风气。

三、强化制度建设，狠抓源头治理工作

（一）加强机关作风建设，双管齐下预防腐败问题的发生

将党风廉政建设与机关作风建设相结合，严格贯彻落实市纪委、市监察局、市效能办、县效能办下发的文件精神，严格执行“六个不准”的规定，针对各块工作的弊端和不足之处进行修改、总结和完善，逐渐形成较为完善的一整套行之有效的管理制度，使我局的制度建设更加科学、更加合理，加强了机关作风建设，提高了队伍素质，有效地调动了干部职工的工作积极性。同时，领导班子坚持半年一次的民主生活会制度，加强了班子内部的监督，提高了班子的凝聚力和战斗力，促进了班子建设和工作的协调发展。

（二）加强法制法规建设，严格落实依规行政、文明执法

与贯彻落实《行政许可法》、推进依法行政相结合，努力做到行政有作为，坚决克服行政无作为、乱作为。坚持民主决策、科学决策和依法决策，执行民主集中制原则，制定领导班子议事规则，并完善职工代表大会制度，规范各项办公程序，确保行政工作做到“五个一”，即确定一个透明的工作程序，实行一个公开的服务承诺，落实一个严格的服务责任，打造一个优良的服务队伍，追求一个满意的服务结果。一年来，尽管在党风廉政建设方面，我局能严格按照党的要求去做，但是还存在一定差距，如局领导班子集体学习不够等。在新的一年里，我们将认真贯彻执行有关廉政各项规定，不断根据新形式，抓好制度创新，创造性地开展工作，奉公守法，恪尽职守，促进广电事业跨越发展。

第四篇：xx年广电局个人工作总结

xx年广电局个人工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

xx年广电局个人工作总结

个人工作总结范文

一、勤奋工作不断开创文化广播电视旅游工作新局面

1、抓宣传，营造良好的宣传舆论氛围。

我局是精神文明建设的一个窗口，广播电视台又是我县唯一的对外宣传工具。为使南昌县在外形象进一步提升，我们紧扣经济发展、工业园区、城镇建设、农业产业结构调整等主题，利用广播电视进行大力宣传，一年来共播发广播电视稿件1600多篇，专题52钥，话题112个，上中央省市台稿件260多条。无论是稿件的数量还是质量都大有提高，名列全市第一，为南昌县经济发展、社会稳定营造了良好的宣传氛围。

2、抓活动，丰富和活跃群众文化生活。

为满足广大群众日益增长的文化生活需求，我们始终坚持先进文化的前进方向，用健康向上的文艺活动来陶冶人民的情操。一年来，共开展了春节文艺晚会、谷雨诗会、全县“税务杯”歌手大奖赛、全省千禧城“四进社区”展演，全国“四进社区”经验交流会南昌象湖公园展演等一系列大型活动，分别获得省市优秀节目奖和优秀组织奖。同时，为活跃农村人民群众生活，共送戏下乡200余场，送电影下乡xx多场，送图书下乡5000多册，深受广大人民群众的欢迎。

3、抓发展，做强做大文化广播电视旅游产业。

发展是第一要务，只有发展，才能壮大自己。要开创文化广播电视旅游工作的新局面，就必须走产业化发展之路。一年来，我与全局人员一道，重点抓了三大产业。一是文化产业。我县现有文化产业经营户200多家，从业人员xx多人，为繁荣和发展文化产业，我们积极提供服务，做到“管有序、放有度”，使之规范健康发展;二是广电产业。重点提高收视质量和扩大城乡覆盖面。到目前为止，全县架设光缆网66公里，开通光节点38个，发展有线电视用户1。7万户，经济收入在去年基础上增长30%。三是旅游产业。在莲塘镇开设了海外、康辉旅游门市部，全年接待进出旅客10万人次。

4、抓教育，提高队伍整体素质。

队伍素质高低，直接影响队伍的整体形象和工作效率。一年来，我重点抓了全体工作人员的政治思想教育，使大家心往一处想，劲往一块使，全心全意为人民服务。

三、加强团结，充分发挥班子的战斗力。

我局班子成员有三名，三名都是正科级，为了充分发挥两位助手的作用，自己做到了有事多商量，办事公开，分工合作，使全体班子成员心情舒畅，班子成员之间团结协作，和睦相处，具有很强的战斗力和进取心。

四、遵纪守法，做好表率。

作为一个单位的班长，你的一言一行，一举一动都会在干群中产生巨大的影响。因此，自己第做一件事都能严格按照局规章制度执行，从不搞特殊化，准时上下班，除特殊情况外，做到多出勤、出满勤，有时有紧急任务，如文化市场检查，工作到凌晨五点。在权利面前，自己能正确运用，淡泊名利，以廉洁自律要求规范自己行为，做好群众的表率，当好人民的公仆。

个人工作总结范文

我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

在上海公司杜天刚总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身能力，做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作，就是称职的。”现将xx年的主要工作情况述职如下：

一，每天上班之前永远记住(1)客户满意第一;

(2)客户永远是对的;

(3)如果客户错了，任然记住客户永远是对的二，加紧跟踪车辆行驶位置，做到服务客户最优化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，我们总能在第一时间准确无误的答复客人，不要感到失望。

三，为了货物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转情况，尽力做到不让客户

打电话催货物。

四，及时上报货损，让发货公司第一时间知道货物的情况。

五，上下班时间清点库房的货存。

六，每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。

范文仅供参考

感谢浏览

第五篇：广电局201X年年终工作总结(精)

广电局201X年年终工作总结

今年，我局紧紧围绕全市的中心工作，认真贯彻市委、市府工业强市战略，开展了以“加快在后恢复重建”、“产业提升年”、“城乡坏境综合整治”等重点内容的报道，全市的新闻宣传工作亮点纷呈，重点突出。

（一）坚持改革创新，不断提高自办节目的质量，打造具有本土特色的自办节目。电视台继续办好《**新闻》、《本周要闻》等新闻节目和《话说**》、《党建新干线》等自办专题节目，不同的宣传形式紧紧围绕市委、市政府的中心工作和阶段工作展开，节目特色鲜明，质量不断提高。与此同时，节目改革与创新力度继续加大。《百姓关注》栏目改版成为经济类专题节目《生活周刊》，以全新的面貌呈现在观众面前；《话说**》节目也由以前的每周一期改版为每周两期，增强了对全市社会的热点焦点问题的报道力度。《党建新干线》、《平安**》节目为全市的“创先争优”工作、“挂、包、帮”活动、社会稳定工作营造了良好的舆论氛围。《**新闻》着重减少会议新闻，增加民生新闻与社会新闻。广播电视宣传的“三贴近”不断增强，得到了观众的认可。

（二）认真贯彻省、市广播电视部门关于“净化荧屏声频、抵制低俗之风”的要求，积极参加全省“绿色频率频道”的创建 工作。重点严格按照国家相关规定，坚决把住广告节目审查关口，并完善、细化了对广告管理各个环节的监管，发现问题及时整改，确保了广告节目的规范。同时加大公益广告的制播力度，弘扬良好社会风气，净化荧屏声屏。

（三）在做好日常宣传任务的同时，还圆满完成了市委、市政府的交办宣传任务。积极配合团市委、市委宣传部及相关部门开展“三月八日化妆大游行”、“阳光肩并肩”活动、“铭党情·感党恩”七一晚会等重大庆祝活动，电视台还成功举办了XX年“快乐**”才艺大比拼活动，集中展示了我市丰富多彩的精神文化生活，丰富了宣传形式，提高了观众参与广播电视宣传的积极性，提高了节目的收听收视率。

（四）为了不断提高自办节目的质量，我局继续实施并完善了节目评议制度。进一步建立健全节目质量考核机制，对自办节目实行动态监测，从而加强对节目质量的管理，实现节目整体上的优质运行，不断提高自办节目的质量。