2011酒店网络部工作总结

第一篇：2011酒店网络部工作总结

2011酒店网络部年终总结

尊敬的XX您好！

2011年已接近尾声，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在诸多不足。在有关部门的大力支持和网络部每一位成员共同努力下，我认真地履行了本职责任。面对一线职工：“我们就是一名普通的修理工，是大家的服务员。及时排除故障是我们的天职，否则是我们的失职。我们将尽力做到：大小故障马上赶往现场；早晨故障不过午；当天故障不隔夜；排除故障如救火；当好电脑网络“110”。”

下面，我从几个方面对2011年网络部工作进行一个总结：

1、担负着酒店管理系统、程控电话系统、集团会员卡系统、宽带上网、背景音乐系统、多媒体系统、门锁门禁系统、公安系统、无线点菜系统、WIFI网络、人事考勤系统、财务进销存系统、网站信息维护、监控录像备份刻录、宴会及会议摄像、酒店频道播放、有线电视网络和境外节目传送、交换机、路由器、信息机网络设备、夜审工作、酒店办公与客用电脑及多台打印机,点菜pda的维护工作。同时每天做好各大系统的数据修改、删除、备份工作，保障正常运转。

2、完成了集团酒管系统XX店与XX联网试运行，签单字样和客史资料实现共享。待稳定成熟后进一步向其它店推广。

3、完成了以XX店名义向科技局申请补贴十五万元OA信息系统研发经费支持，款项已打入XX店公司帐户，整个项目十月份通过专家评审通过，已成功完结。

4、再次以XX酒店名义向科技局申报酒店管理系统联网研发经费支持，财政估计拔款35万元左右，提交的整个项目研发资料已通过科技局，财政局，XX街道办前期考核。并到网络机房实地查看。

5、完成了集团采购物价录入系统，方便了各店采购进行价格对比，货比三家,控制成本。

6、完成集团XX家分店的视频会议系统设备安装调试，根据上一次集团月饼表彰总结大会首次试用效果良好。

7、解决XX酒店无线WIFI与点菜信号最新信号升级，新老设备更换，目前整幢大楼设备更新进度过半，即将进入后期调试。

8、解决境外英文频道例如CNN、HBO、ESPN、NHK、DISCOVERY 等。

9、协助解决如XX人事工资软件安装，电脑故障处理，直播系统调试等其它各店的一些技术性问题。

面对新的一年，工作计划如下：

一、酒店管理软件系统的更新与维护

及时了解各个部门所需更新的项目（如：菜谱价格、酒水价格、房价等），并实时进行更新，确保酒店管理软件处于最新状态。对于各部门反应酒店管理软件的问题，给予实时跟踪维护，确保整个酒店管理软件正常运行。

定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备，对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除。

二、多媒体更新信息发布及日常维护工作

多媒体系统每天定时更新天气预报、汇率数据和宣传内容。每日做好夜审工作。所有电脑操作系统防毒软件及系统补丁更新工作，争取做到每台电脑的系统保持最新状态。为客人解决在使用电脑过程中碰到的疑难问题。

三、酒店电脑硬件设施维护工作与境外节目收视许可证办理

针对酒店电脑、打印机、PDA、无线AP、网络交换硬件设备等发生的故障实时维护，保证酒店各部门正常运转。完善资料，配合广电提交材料到市、省相关单位，早日通过收视许可证，合法接收境外英文节目。

四、监控录像备份刻录、宴会及会议摄像、酒店频道播放工作

积极配合保安部做好监控录像的备份刻录工作。酒店的各项活动及宴会和会议，做好摄像转播工作并刻录成盘。做好LED直播显示内容。增加酒店宴会预订客人的吸引力，提高宴会会议接待场次。做好酒店自办频道和电影频道节目播放宣传工作。及时更新最新上映的电影节目，为宾客提供优质服务。

五、集团网站改版与各连锁店网站建设工作

随着公司的发展，时代变迁，现有的网站已不能适应公司的需求,网站设计俗气，功能不全，不符合自身的品牌形象,因此在新的一年里会把这项工作作为重中之重来完善。集团网站、十几家分店网站，房产包括后面新开的酒店等整个产业重新规划建设，摆脱以往成旧的传统网站模式，展示新的企业形象;以全新面貌展示在客户面前，提升竞争力；整个项目进度已进入中期阶段，程序框架、文字、图片、视频、都在整理制作中。工作量非常大，新版估计需要四至五个月时间完成。最近还成立了集团通迅员小组，解决集团旗下各分店信息通迅不畅的问题！各店通迅员名单正在汇总，将来对网站信息更新会起到非常重要的作用，感谢集团领导的大力支持！

六、科技财政补贴支持项目与酒店内部办公无纸化

计划建设XX酒店OA邮件系统；内部文件学习、部门联络及审批实现无纸化。

七、酒管系统

收集商淡适合XX酒店集团的世界知名酒店管理软件，将来实现酒管、财务、人事考勤等软件各店全部统一，实现真正各店互联互通，信息共享，满足集团高速发展的需求。

八、保持电信运营商、软硬件公司沟通

与中国移动、中国电信、铁通公司、互联网公司、软硬件厂商保持联系沟通，调试整个酒店有线和无线网络的稳定性，改善网络质量。了解引进一些最新技术运用到酒店管理里面来，确保互联网的正常运作。解决XX酒店没有无线网络，正与移动商谈，争取移动公司免费布设。

九、员工的培养与规范管理

对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理，要求所有敏感数据严格保密。对值班人员要求所有维修及接听电话作详细记录，并把维修经过详细写明，以便定期进行讨论，让员工之间的工作经验进行交流分享，为帮助大家提高解决工作实际问题的能力，营造边学、边干、边提高的良好氛围，确保在工作中运用自如。督促各部门员工正确使用各类设备，纠正其违章操作行为，并对其进行指导和培训。确保各部门员工正确有效率的使用各类软件系统。

面对当前网络部管理工作，我要用平常之心对待不平常之事。从事网络信息系统工作以来，我从一般员工到“兵头将尾”，无论在什么岗位上，我都要求自己先做人，再做事，从来不敢有一丝一毫的懈怠。我要从电脑信息技术管理、业务知识上加倍努力学习，进取不怠，发扬成绩，纠正错误，为我们“XX酒店集团”尽心尽力，添砖加瓦。

网络部:XX

2011年12月30日

第二篇：网络部工作总结

一、作业回忆：

(一)把握部分作业重点，执行惯例作业

为构建校区学生公共网络信息资本途径，全力打造与完善使之变成学生会对外宣扬的重要窗口和发布信息的首要途径，完成从发布单一学生会信息资本转变为结合校区各类信息资本。2008至2009学，我部分一向逐渐有序推动学生会网站的整改作业。

首要，依据上一任干部的作业经历及作业的实际状况，我部分对学生会网站主页进行开始改版。在节目方面，加设“最新资讯”一栏，修正“友情链接”;在布局方面，规划有南院特征的banner，添加图像滚动并链接到有关的报导，改动导航栏的方位。

其次，为有用汲取别人经历与作用，我部分在网站改版时期展开以下关于网站整改的前期调研。

1、朋友院校网站建造状况调研。部分自第二学期开始，每次安排新闻组和网络组各一名干事，参阅校区别的网站或别的朋友院校学生会网站，剖析其网站的优缺点，并与之相比较。研究作用在例会上共享，作用较好。

2、展开部分小型问卷查询。为了广泛搜集网站改版同学的定见或主张，咱们在部分内部进行一次问卷查询，集思广益，并依据开始的调研拟定日后的整改计划。

最后，应学生会网站改版的需要，我部分推行了各项办理制度，别离拟定了供稿阐明书，通讯员试行计划，网站后台办理作业攻略三份标准性文件，并在平时作业中记录状况和评价计划作用。

1、供稿阐明书

该计划对供稿路径、稿件请求及格局、供稿注意事项及奖赏都作了具体阐明，便于收拾学生会体系各部分各级安排的有关信息材料，标准学生会网站的信息的办理作业。但因为其间触及供稿评优加分项，所以部分节目的供稿未能完成。

2、通讯员试行计划

该计划面向学生会体系各部分，自试行以来，关于新闻组内部清晰分工，了解别的部分动态，及时获取信息的确发挥了明显作用，但实践证明也存在以下疑问，仍需学生会别的部分(外围组织)的活跃合作。

3、网站后台作业攻略

为了非常好传承经历，进步作业效率，使网站后台办理愈加标准化，网站后台作业攻略应运而生了。自网站作业攻略拟定与实施以来，各项作业根本按照攻略操作，文件分类清晰，操作流程清晰。

(二)体系训练，培育专业素质，把握专业技能

为构建一个杰出的学校文化传递与学校信息传达的途径，让从事新闻修改的干事可以把握有关技能，一起加强媒体之间常识与经历的沟通，真实达到资本共享。我部分携手校区各大媒体别离展开了学生干部媒体作业者联合训练和学生干部媒体作业者沟通会。

2008年11月27日，在领导教师的支撑与指导下，初次校区学生干部媒体作业者联合训练顺利展开，取得了不错的作用。该训练特邀佛山传媒集团首席修改、佛山电视台总编室总监、南海频道副总监郭育三先生进行授课，生动丰厚的授课使干事收获颇丰，一起也留下了如写稿三字经、拍照三字经、采访三字经等名贵的学习材料。我部分活跃安排展开作业，清晰分工。别离在前期搜集各大媒体训练主张，后期搜集各大媒体训练心得，并派发查询问卷检验训练活动的成效，进步训练活动的质量。

2009年4月25日，以“怎么让媒体的声响更有力气”为主题的2009年校区学生干部媒体作业者沟通会总算顺利展开。值得一提的是，该主题引发了在场各位的深思，并提出多项有建造性和可行性的主张。别的，团委《风华》修改部上一任部长蔡拥富同学也对该主题提出主张和寄语。在活动谋划至完毕时期，我部分和谐分工，仔细做好现场记录拍照和总结作业，搜集收拾活动后留言和定见反应，非常好地为日后活动的展开供给学习的地方。

(三)斗胆测验，勇于立异，打造标准化、成熟化、专业化的团队

回忆本学年的作业，我部分在传承上一任干部堆集的丰厚作业经历的基础上，勇于立异，斗胆测验新鲜元素，逐渐打造一支标准化、成熟化、专业化的技能团队。

标准化首要表现在各类技能的方法、方法和路径都趋向于一致。包含电子杂志运用的图标、版权信息、根本色彩、图画和著作个性。例如学生会《有为青年》08级迎新军训特刊、第四届“魅力千面”女生节特刊等。标准化不仅进步了作业效率，也表现了校区学生会著作的一致性。

成熟化首要表现在各类技能的运用和著作都趋向成熟化。本学年部分制造的电子杂志、电子海报、视频短片、专题页面、各种电子邀请函和感谢信都有其立异性的打破，达到了很好的作用，并取得同学教师的好评。例如第四届第一任干部聘任典礼短片、第四届“魅力千面”女生节和第七届跳蚤市场交易会各类宣扬短片、教师节贺卡、第四届女生节的邀请函和感谢信、院争辩队电子海报等，无不表现了我部分技能趋向成熟化。

专业化首要表现在技能作业运用的软件东西趋向专业化。包含用于处理图像、制造海报的Photoshop，用于制造视频的Vegas，用于规划页面的Dreamweaver为象征的三大软件。例如健力宝亚运啦啦队全国选拔赛(华南赛区海选赛)大型电子海报、品牌活动各类宣扬短片、第四届“魅力千面”女生节和第五届DIY制造大赛专题页面等，无不表现了我部分作业的专业技能。

(四)应战自我，学以致用，提高本身专业技能

本学年以来，我部分成员除准时按质完成本职作业，不守时参加部分训练课，也充分利用别的时机不断训练自我，提高自我，培育专业技能。

一方面，咱们鼓舞部分成员活跃参加校内校外举行的一些大赛。比方第五届DIY制造大赛中我部分共上交5份著作，其间3份别离取得二等奖、三等奖和优秀奖，以“母校，我有话对您说”为主题的华师75周年校庆征文比赛我部分有11份著作、“维护汾江母亲河，共建绿色新家园”佛山市大中专学生环保构思大赛我部分上交3份著作，校区图书馆主页制造大赛我部分有3份著作。另一方面，咱们学以致用，自由发挥，互相沟通，自娱自乐。比方制造部分回忆视频、中秋节电子贺卡、部分女生节特刊、美化部分图像。

二、经历总结

(一)教师与主席团注重，各部分活跃合作

因为部分作业的特殊性，在作业时期，学生会指导教师与主席团对各严重事项都给予了极大注重和指导，如策划华南师范大学75周年专题，汶川地震一周年专题及学生会品牌活动专题等。各项惯例作业也得到学生会各部分(外围组织)的活跃合作，有利于作业的展开。

(二)充分利用宣扬途径，有序展开

在学生会的各项严重活动中，我部分仔细做好宣扬作业，从活动前期宣扬至中期报导跟进，再到后期作用展现。凭借学生会网站、校区FTP、广播台、各底层Q群或各学生作业组博客、宣扬栏等宣扬途径广泛宣扬，如为第四届女生节录制声响广告，为第五届DIY制造大赛规划多媒体作用展现页面。力求图文并茂，信息飞扬。

(三)加强了与校区各大媒体、党政办、校会沟通，有用结合资本

为了非常好地完成资本共享，我部分加强了与团委《风华》修改部、学生作业通讯修改部、校区广播台新闻部、蓝点文学社采写部的沟通。一起，活跃向党政办投稿，并搜集制造多媒体的官方图像素材。此外，为非常好地适应一校三区学生会体系的开展，我部分也活跃同校会网络部沟通，学习作业形式及经历，并和谐负责“南海校区动态”一栏。

第三篇：网络部工作总结

网络部工作总结

理学院学生会网络部作为理学院第八届学生会新成立的部门，机遇与挑战并存。网络部原为新闻网络部分支。主要有以下几个职责：

1.团属网络阵地的建设，包括网站的建设和维护，专题网页的设计及开发。

2.为大型活动提供必要的计算机及网络技术支持。

3.配合新闻部，充分利用微博、人人网等新媒体进行宣传活动。

4.协助学生会其他部门开展工作，完成领导、老师及主席团交办的其他任务。在2013年下半年的学生会工作中，网络部积极工作，履行部门职责。网络部一改以往学生会对人人网这一新媒体的忽视，充分利用人人网对活动进行宣传，包括活动前造势及活动后总结。在人人网上与校学生会、校社团联合会等等校级学生组织以及各兄弟学院的联络也使得宣传工作形成一定规模。在半年的时间里，网络部共在人人网更新状态77条，发布照片467张，发表日志7篇。较为频繁的更新使同学们对学生会的工作更加了解，进一步拉近了同学们与学生会之间的联系。

与此同时，网络部为其他部门提供必要的计算机支持。在2013年下半年中，网络部共制作视频3部，累计时长15分钟。制作电子报两期，关于电子报发布的网站建设也正在进行中。

关于网络部的特色活动。在11月份的“国际大学生节”系列活动中，网络部与宣传部联合举办了启动仪式暨“强者来袭”文化竞技活动。此次活动引导同学们开拓眼界，开阔视野，同时丰富了校园文化生活，激发了同学们表现自我的热情，鼓舞同学们自由洒脱地呈现出自我的实力，反映出新一代大学生的魅力风采。以“汉字英雄”为主体、结合各种文化知识的竞技环节不仅十分吸引同学，也受到了校团委老师的赞扬。老师对活动意义及活动形式给予了充分的肯定，并以此为例在全校开展了“汉字英雄”的比赛。

在半年的工作中，网络部作为理学院新成立部门正在努力为学院团委学生会的工作尽自己的一份力。我们的工作流程已日益成熟，但与其他兄弟学院网络部相比，仍存在很多不足。在未来的日子里，网络部会携手其他部门，为理学院第八届学生会的工作增光添彩。

2013年12月11日

第四篇：网络部 工作总结

工作总结

时光飞逝，经过将近这么长时间的辛勤工作，我们网络部本学期的工作已经接近尾声，由繁忙于招新的9月，到部门正常工作的10月，再到安全活动的11月，一路走来，我们网络部洒下了辛勤的汗水，取得了可喜的成果。虽然我们网络部的工作都是在幕后操作的，但是你们从每次活动的舞台效果和音箱效果就可以知道我们部门付出的努力。在这忙碌而充实的日子里，我们本着”自我管理，自我服务，自我完善，自我教育”的宗旨，在老师的指导下，在自管会的领导和关心、爱护、支持网络部的老师及同学的帮助下，我们投入了极大的热情，以积极的态度和优异圆满地完成了工作。

本届网络部是自成立以来，我们根据本部门技术性较强的特点，我们招募了一批对计算机操作比较熟练，对文字、图象的处理以及网络方面比较熟悉的同学加盟网络部，壮大了我们的力量。虽然到最好我们网络部只有5个人，但是我相信留下来的就是精英，浓缩的就是精华。我们认真的听了勤工助学讲的怎样制作视频，从我们的不懂到我们后来慢慢的能自己制作出一个完整的视频，我们都在不断的进步。一次的制作PPT，关于“形象代言人”的试题，我是真的看出来我们部门的团结，我们一起忙到网上的十点多。负责把试题输入到计算机中，负责在书上找试题，负责找答案，我们都有分工明确。我们制作的视频贯穿全场，有力的支持了节目的进行，为整台晚会增添了一笔亮丽的色彩。我们的努力在这些活动中起着不可或缺的作用。

从今年开始我们还增添了一项新任务：各项活动的拍摄。我们用过硬的技术圆满地完成了任务，为活动的新闻提供了图片，也为学生会留下了宝贵的图片资料。

从每周的一次例会到每个月的一次考核，偷懒的越来越少了，做事的越来多了，我们都在不断的努力，不断的成长。

在其他部门的配合下，我们克服了种种困难，不断奋斗，积极进取。我们部门一直都在茁壮成长和成熟中。“长江后浪推前浪，一代更比一代强”，我们相信新一届的网络部能青出于蓝胜于蓝，做出更出色的成绩，为学校和同学贡献更多的光和热。

未来的路还长，然而风雨过后终见彩虹。这一学期来我们还是有存在的不足和缺陷，但是我们的努力必将成为我们前进不可替代的动力，我们在未来的征途中迎着朝阳，微笑的面对未来，坚信我们网络部会走出自己有特色的道路。

在以后的日子里，我们将进一步完善部门建设，提高干事及整体的技术水平，积极配合安排的工作。网络部的工作紧凑而不失和谐，繁忙而不失快乐，服务大家的同时，我们也在不断地充实自我，追求共同进步！

网络部：王乐

第五篇：网络部工作总结（模版）

网络部工作总结

在这一年中，网络部在2008年下学期主要继续做好日常工作、配合学校和其它部门的工作，2009上学期大胆创新，随着学工办网站的建成，把网络部的发展推上了一个新的台阶。

一、这一年的日常工作主要针对院网，及时更新，上传稿件和文件

下载资源。

二、08年12月参加了全校学工系统优秀网站评比，把院网作为参

赛网站，精心准备了申报材料和现场展示的演讲。

三、学工办网站是由网络部独立建设的第一个网站。从08年下学期

开始策划和初建，09年2月建成，经过了长时间的测试，综合各方意见不断修改，最终完成全部创建工作。它综合了院网和原论坛的所有内容和功能，并增加了几个重要栏目，最后确定的主栏目有：网站首页、院办简介、学生党建、新闻快讯、我笔我心、三会之家、勤工助学、招生就业、资料下载、互动空间。其中互动空间又包含心灵之约、主席信箱、提问回答以及各年级专区，以留言-回复的形式，为主席、心咨室提供了新的工作阵地，给了老师和其他干部一个收集问题及建议的平台，也给了同学们一个提出问题和互相交流的场所。它具备稳00安、安全的后台，完善的在线投稿、审稿系统，安全性高，管理方便。相信随着此网站的正式对外宣传和成长，定会把网络部的工作推上更好的发展空间。.四、帮助宣传部制作了“化趣文化艺术节”喷绘海报，帮助青志协制

作了“心手相牵桃源行”喷绘海报。

五、09年4月校学工办主办了网络教育月系列活动，我部门对其全

部6个活动（大学生网络文明公约征集活动、主题宣传教育，营造网络文明氛围、“网络文明”主题讨论活动、“星网”首页和标志征集活动、建国六十周年征文大赛、优秀校园博客展示与评选大赛）都作了详细的策划和安排，此系列活动目前正在进行中。

这一年网络部的工作有一定的突破，在配合其他部门进行海

报、网络上的宣传方面取得了进步，但在创新方面没有落到实处。没有扩大网络部的影响力，这是需要改进的地方。

团委网络部

09.4.17