第一篇：2020怎么写月工作总结
通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。下面是小编整理的怎么写月工作总结，希望能够帮到大家。
怎么写月工作总结【一】
又一个月过去了，国庆节假期一过，感觉时间飞逝般的告别了金秋十月。外语学院勤工助学分中心在本月中共做了不少工作，现将个人工作总结报告如下。
第一上个月在老区校外开拓的工作岗位在十一黄金假期后的第一周里进行了岗位落实。我们共安置了六名大一新生，并按照学校关于校外青工助学岗位的安全告知规定，组织新生分别与厂家签订了《西南科技大学校外学生勤工助学协议书》，作为工资和安全的保障。
第二遵照学校勤工助学的统一安排，我们部门全体人员参加了持续五天的西南科技大学勤工助学干部干事培训活动，内容涉及专业工作知识、心理培训和能力训练等。通过此次培训，我们对校学生勤工助学中心及分中心的工作有了更深一层的认识，对自己工作的重要性和必要性有了更透彻的理解，增深了与各兄弟学院的友谊，也有利于我门下一步开展工作。
第三校勤工助学中心家教部将于近期开展家教培训工作，这将是有史以来最大最正式的一次家教培训。外语学院依据本身学语言的优势，获得比其他学院略多的教员名额。我们分中心负责本学院的教员报名工作。我们张贴通知，安排人员登记相关资料，并将名单上报给校那边的负责人。另外，我们还负责在本学院征集家教部标志的工作，在18号将所有同学的创意投稿如实上交。
第四在第六届校运动会上，我们部门负责学院大本营基地的饮水机看管、文稿发放及卫生打扫和秩序维持工作。我们部门每天安排一个部长和三名干事在大本营执勤，真正的做到了有事必应，有需必答。同时在20号下午协助文艺部为迎新晚会做布置会场的工作。
怎么写月工作总结【二】
一、财务分析报告的内容与格式
1、财务分析报告的分类。财务分析报告从编写的时间来划分，可分为两种：一是定期分析报告，二是非定期分析报告。定期分析报告又可以分为每日、每周、每旬、每月、每季、每年报告，具体根据公司guǎnlǐ要求而定，有的公司还要进行特定时点分析。从编写的内容可划分为三种，一是综合性分析报告，二是专项分析报告，三是项目分析报告。综合性分析报告是对公司整体运营及财务状况的分析评价;专项分析报告是针对公司运营的一部分，如资金流量、销售收入变量的分析;项目分析报告是对公司的局部或一个独立运作项目的分析。
2、财务分析报告的格式。严格的讲，财务分析报告没有固定的格式和体裁，但要求能够反映要点、分析透彻、有实有据、观点鲜明、符合报送对象的要求。一般来说，财务分析报告均应包含以下几个方面的内容：提要段、说明段、分析段、评价段和建议段，即通常说的五段论式。但在实际编写分析时要根据具体的目的和要求有所取舍，不一定要囊括这五部分内容。
此外，财务分析报告在表达方式上可以采取一些创新的手法，如可采用文字处理与图表表达相结合的方法，使其易懂、生动、形象。
3、财务分析报告的内容。如上所述，财务分析报告主要包括上述五个方面的内容，现具体说明如下：
第一部分提要段，即概括公司综合情况，让财务报告接受者对财务分析说明有一个总括的认识。
第二部分说明段，是对公司运营及财务现状的介绍。该部分要求文字表述恰当、数据引用准确。对经济指标进行说明时可适当运用绝对数、比较数及复合指标数。特别要关注公司当前运作上的重心，对重要事项要单独反映。公司在不同阶段、不同月份的工作重点有所不同，所需要的财务分析重点也不同。如公司正进行新产品的投产、市场开发，则公司各阶层需要对新产品的成本、回款、利润数据进行分析的财务分析报告。
第三部分分析段，是对公司的经营情况进行分析研究。在说明问题的同时还要分析问题，寻找问题的原因和症结，以达到解决问题的目的。财务分析一定要有理有据，要细化分解各项指标，因为有些报表的数据是比较含糊和笼统的，要善于运用表格、图示，突出表达分析的内容。分析问题一定要善于抓住当前要点，多反映公司经营焦点和易于忽视的问题。
第四部分评价段。作出财务说明和分析后，对于经营情况、财务状况、盈利业绩，应该从财务角度给予公正、客观的评价和预测。财务评价不能运用似是而非，可进可退，左右摇摆等不负责任的语言，评价要从正面和负面两方面进行，评价既可以单独分段进行，也可以将评价内容穿插在说明部分和分析部分。
第五部分建议段。即财务人员在对经营运作、投资决策进行分析后形成的意见和看法，特别是对运作过程中存在的问题所提出的改进建议。值得注意的是，财务分析报告中提出的建议不能太抽象，而要具体化，最好有一套切实可行的方案。
二、撰写财务分析报告应做好的几项工作
(一)积累素材，为撰写报告做好准备
1、建立台账和数据库。通过会计核算形成了会计凭证、会计账簿和会计报表。但是编写财务分析报告仅靠这些凭证、账簿、报表的数据往往是不够的。比如，在分析经营费用与营业收入的比率增长原因时，往往需要分析不同区域、不同商品、不同责任人实现的收入与费用的关系，但这些数据不能从账簿中直接得到。这就要求分析人员平时就作大量的数据统计工作，对分析的项目按性质、用途、类别、区域、责任人，按月度、季度、年度进行统计，建立台账，以便在编写财务分析报告时有据可查。
2、关注重要事项。财务人员对经营运行、财务状况中的重大变动事项要勤于做?a href='http://www.xiexiebang.com/fanwen/shiji/' target='_blank'>事迹窃厥孪罘⑸氖奔洹⒓苹⒃に恪⒃鹑稳思胺⑸浠母饔跋煲蛩亍１匾甭砩献鞒龇治雠卸希⒔骼喔鞑棵诺奈募槔喙榈怠?/p>
3、关注经营运行。财务人员应尽可能争取多参加相关会议，了解生产、质量、市尝行政、投资、融资等各类情况。参加会议，听取各方面意见，有利于财务分析和评价。
4、定期收集报表。财务人员除收集会计核算方面的有些数据之外，还应要求公司各相关部门(生产、采购、市场等)及时提交可利用的其他报表，对这些报表要认真审阅、及时发现问题、总结问题，养成多思考、多研究的习惯。
5、岗位分析。大多数企业财务分析工作往往由财务经理来完成，但报告注材要靠每个岗位的财务人员提供。因此，应要求所有财务人员对本职工作养成分析的习惯，这样既可以提升个人素质，也有利于各岗位之间相互借鉴经验。只有每一岗位都发现问题、分析问题，才能编写出内容全面的、有深度的财务分析报告。
(二)建立财务分析报告指引
财务分析报告尽管没有固定格式，表现手法也不一致，但并非无规律可循。如果建立分析工作指引，将常规分析项目文字化、规范化、制度化，建立诸如现金流量、销售回款、生产成本、采购成本变动等一系列的分析说明指引，就可以达到事半功倍的效果。
怎么写月工作总结【三】
为期一个半月的实习结束了，我在这一个半月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。以下是我的毕业实习报告总结，敬请各位提供宝贵意见。
对于现代企业来说，会计工作是一项重要的管理制度，是要为实现企业的经营目标服务。因此，可以认为，实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标，我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前，我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度，因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。
此次实习，主要岗位是一些帐务的核查，因此主要实习科目应收应付帐款的核算，也涉及一些其他对外投资科目。在实习中，我参加了该企业月末的财务核算，认真学习了正当而标准的会计程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节，认真观摩一些会计的整个审计、核算过程，并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员，核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录，做好帐簿的装订归档工作。经过1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分大学解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有购货业务、票据业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过大学验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
通过这次实习，我对会计工作有了以下更深的了解：
一、关于会计报告：会计报告所披露的信息应充分反映企业特定时期财务状况和经营成果及其相关信息，以满足信息使用者的需要。按照现行《企业基本会计准则》体系所报告的会计信息已不能适应知识经济时代对信息的要求，(1)现行会计报告的形式单一，通过表格数字化反映，文字说明的内容较少;
(2)现行会计报告的计量标准是以历史价值为主，而对现行价值和未来价值反映不足;
(3)现行会计报告的内容是以历史成本和权责发生制原则为基础，反映历史的和现在的信息，而缺乏具有预测性、前瞻性及不确定性的信息，另外，报告所强调的是整体内容，而对某些专项内容披露不够充分;
(4)现行会计报告的结果是以内部经济活动影响为主，未能充分揭示外部环境因素对企业的影响程度;
(5)现行会计报告报送的时间是以会计分期假设为前提，定期报告，时效性较差。
二、会计实务工作的改革思考：会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分，其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化，会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来，会计实务工作方面的改革势在必行。
1、不断扩大会计职业范围。在知识经济时代，会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务)，而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外，财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼，延伸和转变会计工作的功能，充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。
2、不断更新会计知识体系。在知识经济时代，企业组织结构将出现较大的变革;按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度;企业越来越重视人力资源和人力投资，员工也希望将自己的智慧财产投资于企业;企业的更多精力将放在新产品的研究上。另外，经济各部门之间的联系更为紧密，经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域，如政治、文化、环境等等，近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革，不断增长和更新知识。
3、不断普及与深入信息技术的应用。在知识经济时代，财务信息的收集、分析和处理，资本的筹集、调度和投入，产品的设计、加工和制造等关键性的过程，都必须依靠健全的信息技术才能顺利进行，随着经济信息化的出现，使得国际互联网(internet)、企业内部网(intranet)成为会计人员的常用工具，手工处理方式已经到了非变革不可的时候。信息技术在会计中应用的不断普及与深入，及其本身技术、知识更新的不断加快，必将进一步加大对会计职业发展和会计人员知识结构的要求。
三、会计教育的改革思考：知识经济时代将以“知识型、智慧型”人才为主体，而人才的培养源自于教育，教育是知识经济发展的关键，它能不断地进行高素质人才的生产和再生产，为经济发展和科技进步培养源源不断的后备力量。就会计而言，会计教育的改革势在必行。会计教育工作应不断转变教育观念，适应知识经济时代经济发展需要。
1、21世纪的会计教育是素质教育。在知识经济时代，会计教育培养的是高素质的“通才”，教师不仅仅是传授专业知识，更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围，本着能构建完善的知识结构和能力结构，拓宽知识背景和能力基础的原则，让学生学会“做人、做事、做学问”。
2、21世纪的会计教育是终身教育。在知识经济时代，学校教育再也不是一次性为学生准备一切的教育，学习的社会化、社会化学习是教育更普遍的形式，终身教育是会计教育的主要目标，一个人只要有一、二个月不学习，就会落后，会计人员将不断回归教育，“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。
怎么写月工作总结【四】
时间过的真快，转眼间一个月又过去啦，这个月经历的事情都很难忘，一个月之内自己成熟了许多，这一个月内也让我自己感觉到了自己的不足之处，需要加强的知识还有好多，以下是我这个月的工作总结!
月初公司组织的一次分享大会，从各位精英身上我吸取了好多精华，会议结束以后我也找出了自己的一些不足，也会在以后的工作中避免这些错误，紧接着去天津学习，在天津只有短短的两天，让我看到了天津人的会员方面做的真的很不错，也跟店员交流了一下销售技巧，回到北京后跟会员部经理交流了一下安排好工作，准备跟杨姐去东北三省长长见识，短短的东北七天让我留恋，东北的店员真的很有激-情，各方面都很突出，从闫姐的身上让我学到的无论做什么事情一定要认真对待，认真做事改变自己，执着做事改变命运，刘玉的身上让我看到了一个管理者的严厉，严师出高徒，细节决定于成败，杨乐身上我又学到了怎样与员工沟通的，紧接着又来到了西安，由于之前这个店是加盟商要做，员工都以找好，临近开业家盟商不做了，让我速赶到西安帮忙，来到后有点措手不及，当时店内只有一个员工并且病了，开业前几天我和乔姐从早盯到晚上，当时我们只有一个心愿就是，一定要把这个店做到西安最好，要做到西安的旗舰店面，让家盟商看，开业当天客流特别多，我们分工合作，不停的发我们的宣传彩页吸引顾客进店，当天销售是3000元但没有达到我们的目标，随后的几天客流就逐渐减少，这个店的位置是在超市的出口处，也是顾客的必经之路，由于商场没有装修好，我们的店面对着风口，顾客不愿意停留，特别冷，我们只能想办法留住顾客，于是我们免费发小袋试用装，免费办理会员卡吸引顾客进店，我在进行连带销售，两天后乔姐找到了员工，以前员工也是加盟商的人，员工的热情非常好，唯一欠缺的就是连带销售做的不是很好，我把自己以前在店里时的一些销售技巧都传送给他们，他们学习的很快，19好到25号我们共做了10500的销售，平均每天是1500的业绩，前期会员少我们就大量办理会员卡，这个店附近的居民很有消费水平，主要是大庆石油的和一些附近居民比较多，我相信养一段时间我们的业绩还会有所提升，现在店内人员已经稳定，并且对店和公司都很有信心，即将离开西安，我把公司的一些制度以及各种报表怎末做交代给这边的员工，西安短短的十天，又是我工作的又一个提升，这是我这个月工作的一些情况，有了这个月总结的一些经验，我相信下个月我会做的更好，下个月的工作等公司安排，也会注重每一个细节!
这个月是今年的最后一个月了，一月份就是新的一年，在新的一年我会给自己制定目标，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，我会向其他同事学习，取长补短，共同进步，争取明年我们都会更好，工作更上一层楼!加油!
怎么写月工作总结【五】
为贯彻落实学院新修订的“关于加强教师工作规范的若干意见”、“关于加强教科研工作规范的规定”、“教研室工作规程”及“教研科研工作量暂行规定”等8个有关教学管理的文件精神，深入开展“教学管理活动月”活动，信息工程系全体教职工认识到位，认真履行职责，“活动月”期间，详细制定系部活动计划、积极宣传动员、严格各项检查，并及时提出改进方案与措施，使“教学质量管理月”活动落实效果显著。
一、积极做好“教学管理活动月”的宣传动员工作
1、将教学管理的相关文件复印至各教研室，并召开全体教师大会，集中学习“关于加强教科研工作规范的规定”、“教研室工作规程”及“教研科研工作量暂行规定”等文件。
2、将学生管理的相关文件复印至各个班主任，并召开班主任工作专题会议，集中学习“班主任工作规范”、“学生一日常规规范”和“关于加强学生管理工作的暂行规定”等文件。
3、系团总支召开学会干部会议，对学生干部进行再动员。布置以“教学管理活动月”为主题出一期黑板报，并要求以“关于加强学生管理工作的暂行规定”及“学生一日常规规范”为内容，组织学生举行一次深入学习规章制度的竞赛活动。
4、将学生管理的相关文件复印至各班级，并组织全体同学集中学习，严格考勤。
二、做好“教学管理活动月”期间的活动落实工作
(一)采取切实可行的措施，以教研室为单位、以期中教学检查为工作重点，查找薄弱环节和差距，狠抓整改。主要活动内容有：
1、信息工程系加强日常教学检查力度，制定系部教学管理人员值班表，系部主任、教研室主任、教学秘书参加教学检查，每天随机检查不少于两次，主要针对教师上课迟到、早退及不执行教学规范的情况，对在检查中发现的问题，检查人要作书面纪录并及时纠正问题。同时加大对学生上课出勤率的检查。学生管理部门每天上课期间按常规进行教、寝室的检查工作。这一举措切实有效的保证了日常教学活动的顺利开展。
2、信息工程系认真落实教研室主任坐班的规定，各教研室主任已于5月21日开始坐班。
3、根据学院教学工作安排，信息工程系于XX年5月23日至5月30日组织了XX-XX学年第二学期期中教学检查工作，本次教学检查基本做到了检查工作有布置、有措施、有总结。期间，教学检查以质量保证为先导，抓教学过程为突破口，精心安排各种形式的教学活动，通过随堂听课、抽查学生到课率、收集教学信息员反馈信息、问卷调查、系部教学管理人员每日常规检查等形式的活动，了解和掌握教学过程中的情况，解决教学环节中的实际问题，促进教学质量的提高。
4、XX年5月28日下午，信息工程系召开党支部会议，组织支部党员统一学习《科学发展观》教材，并组织讨论。
(二)以加强实践教学考核为重点，认真组织试卷收缴及检查等期末考试各项工作，严格落实技能证书的审核与发放工作。
1、按照教学计划要求，组织了19次考察课的考核工作。
2、按“双纲”教学要求，组织了38次技能考核。
3、制定了《信息工程系自办证书考核办法》，涉及8个专业、33门课程，共16个证书项目。
4、对照《信息工程系资格证书目录》，审核各相关课程及技能考核成绩，拟定符合发放条件的107人，合计发放证书(校内)107人次，其中高级16人次、中级36人次、初级55人次。
5、重视，加强精品课程建设，《数字通信技术》、《电子线路》被推荐参加省级精品课程评比。
6、精心组织教师参加学院技能示范课，制作相关教学课件，取得良好效果。
7、积极准备材料，新申报软件技术专业。
(三)积极组织全系师生开展活动，以活动促管理。主要活动内容有：
1、为贯彻落实学院新修订的有关教学管理的文件精神，深入开展“教学管理活动月”活动，信息工程系安排各班级从5月20日至5月25日晚自习组织本班同学集中学习“学生一日常规规范”等有关学生管理、学籍管理的文件，每班集中学习的时间不的少于3次(5个小时)。
2、为配合学院“教学质量活动月”活动的开展，信息工程系积极组织全系学生开展各项活动，以促进“教学管理活动月”深入开展。系学管办公室制作了“班风建设从我抓，学风建设靠大家”横幅，组织班级召开各具特色的主题班会：06-23班召开“宣传书法艺术促进学风建设”主题班会;06-24班召开“加强学风建设从我做起”主题班会;05-21班在教学楼前举行了“紧抓学风建设告别迟到早退”的签字活动;06-27北大青鸟班向全院各班级发出了“加强学风建设从我做起”的倡议。系团总支学生会在t103教室举行了以“学风建设从我做起”为主题的演讲比赛等活动。06-22班在t402教室举办“明天会更好”主题班会，以话剧的形式表现“学生一日常规规范”内容;06-24、25班在c206教室举办“加强学风建设挣做合格大学生”的主题班会;5月25日下午06-27班在c101教室举办“与青鸟同飞翔”主题班会。信息工程系团总支艺术团健美操队在学院基教部组织的健美操比赛中荣获第一名和最佳编排奖，李想同学荣获最佳表现奖。
3、为深入开展“教学管理活动月”活动，信息工程系组织相关学术讲座，受到与会师生的一致好评。5月17日，安徽国通亿创信息技术有限公司软件工程师林徐在学术报告厅为信息工程系学生做了《aspnetweb开发》的知识讲座;5月23日下午，信息工程系计算机协会在t103教室举行关于c语言知识讲座;5月25日下午，合肥电子学校原校长、高级教师宋汝鹏在学术报告厅为信息工程系学生做了《电子及计算机发展动态》的知识讲座。
三、认真做好其他各项相关工作其他
1、认真落实教研室主任坐班的规定，执行教研室工作规程加强对教研室工作的指导;
2、根据教师的有关规定，制定“信息工程系教师工作量量化评比标准”为年终评优提供依据。
第二篇：月工作总结
培训报告
转眼到公司已经一个月了，初出茅庐的我连一分工作总结都写不好，是我一辈子都忘不了的事情，但经理的包容，同事们的帮助，现在已经第四份了，虽然比第一周有些许的进步，但还是有不足的地方，有待提高。在这一个月中，生活显得紧张，虽说有些事是急不来的。但没有压力就没有动力。初到公司，一切都是崭新的。虽然过去也做过销售方面的工作，但那毕竟是过去，我已经把它当做我人生中成长学习的过程。现在就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在经理和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢经理和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要虚心接受同事们的意见或建议，多学,多看，多做事!
每一位顾客都是我们的衣食父母，正因为我们是高端品牌更要以认真，诚恳的态度面对每一位顾客。让顾客感觉到我们是一个高端品牌，了解1436。我的经验和阅历有限，虽然自己不是一个聪明的人，可能做什么事情都会比人慢半拍。但我一直坚信只要用心总有一天是会成功的。在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足我们的个人素质更应该在学习中不断的提高。我们是一个集体，不要让自己成为一个自私的人。个人的业绩不重要，整体店里的业绩和荣誉才是最重要的。让不开单成为过去式，让我们的业绩一天比一天好，给店里争光。
国有国法，家有家规。当然公司更应该有它的管理制度，这一个多月，在经理和同事们工作的大力支持下自己在销售方面发挥的还算可以。但在一些细节方面还是有不足的地方，像衣物的叠置方面，陈列效果方面，系统操作方面还需提高。
无论在工作上还是生活上对待自己和工作一定要有责任感，积极、热情、认真地对待每一天!
长春机场店案例分享：
时间2014年6月25日11点30左右
地点：长春机场1436专卖店
当班人员：肖楠 陈俊
人物：一位年纪在40岁左右的女士，很有主见，知道自己想要什么。
当她进入我们店时，已经对店里的衣服产生了兴趣。
我们：“您好欢迎光临1436，今年的新款，喜欢可以试穿一下。”
顾客走到了一件折扣款的工号为: 8180414 墨绿色桑蚕丝面料的外套旁边
我：“这款现在是有折扣的，里衬和外料都是桑蚕丝的，喜欢可以试穿一下”
顾客：“多少钱？还有别的颜色吗？”
我：“现在这款正好是有活动的，打7折是3220元，没有别的颜色，还有个腰带挺休闲的，并且只剩这一件了，买不买没关系，喜欢的话试一下吧。
顾客：“那你拿下来我试一下吧”
穿上后有些小，前面拉锁拉不上。
顾客：“小啊，还有大一号的吗？
我：“不好意思女士，没有了，给您查一下别的店里有没有，给您邮寄吧”
顾客：“不用了，太麻烦了，我就是要现在穿。”
顾客脱下了衣服准备要走，这时肖楠给她介绍了这件工艺号为8280423桑蚕丝面料的衬衫。我们： “您在看看这件呢？她也是桑蚕丝面料的，上身效果特别好，并且米色也好搭配衣服，这个号您能穿。”
顾客走了过来，摸了摸面料，觉得手感不错。
顾客：“试一下吧。反正航班也晚点了”
试穿后，顾客：“这个好看那，比我穿的那件好看多了，挺舒服的”
我：“是啊，女士，挺好看的，赶上折扣的您就合适了，这款大小也正好，里面可以搭配一件浅色的背心或是吊带，还好搭配衣服，时尚还不失休闲风格的，挺适合您的。顾客：“这我要穿件新衣服出去，安检的人还得想心思咋换衣服了呢？哈哈”
我：“哈哈，女士，您太幽默啦，给您包起来吗？”
顾客：“包起来，我付现金”
我：“在店里休息一会吧，喝杯菊花茶，我们新沏的，天气这么热，降降温。”
顾客：“不了，我还没吃饭呢，吃完饭也快登机了。”
我：“那好吧，慢走女士，欢迎再次光临1436”
案例分析：
在顾客试穿后如果觉得效果和尺码上不合适，我们要继续给顾客推荐适合他们的衣服，总有一件会适合的，当然，这位女士的健谈与幽默也是销售成功的关键，所以我们要因人而异，面对顾客也可以有风趣幽默的一面，但要适可而止。达到销售的目的才是最重要的。
长春机场店案例分享：
时间2014年6月25日9点00左右
地点：长春机场1436专卖店
当班人员：肖楠 陈俊
那时我们正准备调卖场，走进了两位男士
我们：“您好，先生，欢迎光临1436，今年的春夏新款，喜欢可以试穿一下。
男士走到男装区新款旁，打量着衣服
我：“这是今年的商务休闲款，也是畅销款，有桑蚕丝面料的和纯棉面料的，有您能穿的号，时间来得及就试一下，面料都是意大利进口的，而且是全国统一价，买贵给您退的。顾客：“我随便看看，你忙你的。“
但我并没有走开，跟随顾客身旁。
顾客又走到男款折扣区，看了一件折扣款纯棉的顾客：“这件多钱？”
我：“现在这款是有折扣的，折扣后是336元.”
顾客：“这个咋这么便宜呢？那些正价的多少钱啊？
我：“1280以上不等的，刚才您看的那几款是百分之百纯棉的，1680元的。折扣的是缺码断号的，赶上就合适了，过段时间就恢复原价了。”
顾客：“你们这价差的也太多了”
我：“是啊，公司回馈新老客户搞的这样的活动，不是经常有折扣款的。给您找两件适合您的试一下被，挺划算的，现在购买三件折扣款以上还打3折的优惠呢！”
顾客：“不用了，我就是随便看看，你们这价差的可真多”
顾客走了出去
我们：“慢走先生，欢迎再次光临1436“
案例分析：
顾客走了以后，我们沉默了很久。肖楠给经理和沈阳机场店打了电话，咨询了他们的销售模式，虽然得到了经理的安慰，但还有我们的责任，最近店里很久没开大单了，我们也反省了一下到底是什么原因，之后调整了卖场，来顾客时不要特意说有折扣款，顾客喜欢，特意强调折扣款时在说，我们还是要以正价商品为主，根据天气情况来推荐适合顾客的商品！
陈俊
二零一四年六月二十五日
第三篇：月工作总结
标题
部门： 姓名： 岗位： 时间：
1、月重大事记说明：
主要是描述你在当月做了那几件重大的事情;
2、月度具体工作总结：
A、当月目标完成概况(完成项目、时间、成效)：
B、当月计划(临时)工作完成概况(完成项目、时间、成效、何人下达临时工作)：
C、当月未完成工作项目说明(未完成原因，延迟完成具体时间)：
3、月计划执行率
4、工作开展进步与不足之处：
进步：
不足：
5、工作建议与要求：
第四篇：月工作总结
三月份个人工作总结
三月份在忙忙碌碌中过去了，回顾这一个月的工作，我觉得自己还是蛮有收获的，思想上我深知身为一名少儿英语教师，热爱少儿，树立服务意识，树立良好的职业道德形象，工作做到尽职尽责，这学期带了三个班，比上学期的教学任务更重了，为了让学生更好的学习，我利用星期五，星期六，星期天的多余时间帮基础比较差的学生补课，一个月下来看到了一些成绩自己也是感到有一丝欣慰的，但是还是不足，在今后要更加合理，更加有效。这学期和学生的交流也比较多了，和他们相处的比较融洽，平时也会带点好吃的给他们，他们有什么有趣的事情也会和我分享了。
日常工作感觉自己做的也比较到位，周六，周日，总是早早的来到学校，提前15分钟进教室，安排学生看光盘或背书，放学了把学生安全的交给家长手里，之后认真的扫地，拖地，等这一切忙完，用一字来形容是“累”，但是我喜欢我的工作，喜欢我们班的孩子，这也许就是我们常说的痛并快乐着吧！
除了认真的完成教学工作外，平时利用课外时间背诵新2课文，研究教学视频。
过去一月，我取得了一点成绩，但还有很多不足和需要学习的地方，在小低课的准备上还要再充分，再细些，发挥自己的特长使学生快乐并有效的学习英语，在以后的工作中，我会更加的努力，积极进取，提高自己的教学水平，努力使自己成为让领导满意，家长安心，学生开心的教师！
第五篇：月工作总结
月工作总结
过去一个月,我们部门全力备战“驳论杯”辩论赛.从初赛到复赛和将来决赛的全面开展,我们克服了许多的困难,并也取得辩论赛初赛的圆满结束.这其中有我们部门每位成员的付出,也包含学生会个部长,主席的大力支持!通过大家的努力,我们的付出也得到了回报.我们得到了更多的锻炼机会,从而获得了更多的工作经验,为我们做好以后的每一项工作打下了坚实的基础.为此,我简单的对这个月的工作做以下总结.1.辩论赛的策划,通知.我们部门的每一个人都很认真的完成自己的任务,对每一项任务,也都进行总体分析,然后明确分工.不同成员对不同年级进班宣传,并把比赛的相关规则通知给班级,以发动全系同学积极配合参加辩论赛,挖掘一切可挖掘的潜力,选拔优秀的辨队..经过宣传共有16个班级参加此次比赛.在此同时.我们也积极准备辩论赛相关物品,为辩论赛圆满完成做了大量准备.经过.经过大家的共同努力,在短暂的时间内,一定成度上集合了比赛所需物品,为比赛成功打下了最坚实的基础.2.辩论赛初赛的举办.经过前期的宣传和策划.共有16支队伍参加初赛.在比赛初期,由于临场准备不足或其它原因有一两个班级,未能在比赛规定时间内到达比赛现场.而被取消比赛资格.我们立马意识到可能某些班级还不清楚比赛规则,我们马上采取补救措施.比如:在该班级参加比赛的前一天晚,到该班级当面告知之辩论赛比赛相关事宜.经过此措施初赛大致再也没有相类似的事发生了.这其中少不了部门成员的努力工作,出色的完成了初赛中计时员,统分员,主持人等工作.还有兄弟部门也对比赛做了帮助工作.例如宣传部充分做好了辩手,评委,时间牌等.取得好点成绩是我们学生会和参赛对大家的共同努力的功劳.3.参赛队员的不懈努力.在初赛期间,包含了许多人的心血.当然,也包括,每位参赛辩手的奋勇拼搏也是不可忽视的.大家都为比赛做了很多准备.不轻言放弃,不服输.一点一点的绘出一幅幅队员热情辩论的画面,让我们记忆犹新,历历在目,取得好成绩的同时,也发现了一些问题: 主持人对比赛环节的时间掌握的不太熟悉.自由辩论的时间是双方个五分钟,不是总共五分钟.有些辩手各自为战,或以一抵四.以二抵四等不团结情况.为了保证决赛的精彩性,这些都是非常需要解决的问题.4.辩论赛复赛及决赛的相关安排
由于在初赛中对时间把握的不够,导致初赛比赛时间过长,而推迟了复赛及决赛应有的时间.为了挣回推迟的时间,决定在复赛中增加比赛场次.一天比赛两场,以加快比赛日期,按时完成任务.同时也对初赛中单一的辨题进行了改变.提出了许多辨题,为了保证比赛公平,参加复赛的队伍按抽签的方法抽辨题.这也将为复赛带来更多精彩.此外,除部门的工作任务外,我们部门也一如既往的积极做好其它工作,配合好其它部门的安排.这个月的基本工作就是这些了,我们学习生活部依然会继续努力及时,不断完善,认真完成每一项的工作,也希望我们能够做的做好.电子与信息工程分院
学习生活部:曾细伟 2012年4月18日
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