网格化管理2020年工作总结

网格化管理2020年工作总结

2020年是网格化管理开展以来的第二个年度，严格按照上级要求，以组建“基本力量”、“专业力量”和“社会力量”队伍的方式，依托现有的信息系统和工作模式，实行网格资源“1+N”配备模式，全部整合服务于网格，工作取得明显成效。现将工作开展情况汇报如下：

一、网格精细化工作

1、基础信息采集。网格化人口信息采集30833人，房屋信息9864条，实现人房信息关联，熟悉掌握各户情况，为网格化工作的深入开展奠定坚实基础。其中刑满释放人员45人，肇事肇祸严重精神障碍25人，残疾人1103人，对特殊人群实施精准化服务管理。

2、安全隐患排查。网格员运用网格通手机终端，共上报排查隐患类事件15295条，其中社会治安稳定407条，公共管理485条，重点人员管理83条，安全隐患排查3194条，生态环境保护1270条，市场监督管理64条，城乡治理协管7401条，其他类2391条。

3、广泛深入宣传。网格中心深入基层，面对面向群众开展网格化宣传10次，鼓励群众积极参与到网格化协同管理中来。目前网格协管队伍共有1187人,期间共发放联系卡8300张，张贴网格员信息85份，宣传单15000余份。

4、加大网格员培训。与其他业务部门密切配合，本着丰富多样不断提升网格员多项技能的原则，举办业务培训5次，不断提升他们为民服务的本领。进一步规范网格工作机制，完善各类服务措施。

5、加大媒体宣传。网格中心共投稿75篇，利津县网格中心公众号采用了37篇，市网格中心公众号采用6篇，大众日报2篇，进一步宣传了我镇网格化服务管理工作。

6、加强疫情防控期间的外来人员摸排管理。共摸排湖北及市外返乡人员112人次，建立台账，做好一天两次上报体温的随访台账。发现问题，及时上报，做好疫区来人的动态管控。

二、建立矛盾调解工作区、信访工作高效提升1、2020年10月份，根据市、县有关文件，建立4个矛调社区工作区（镇直社区、汀河社区、金盆社区以及北码社区），自建立以来，化解矛盾纠纷10条，满意率达100%。

2、全国两会安保维稳期间，对重点矛盾纠纷线索17人安排专班进行24小时稳控，若出现问题，确保第一时间稳控在当地，两会期间没有发生去省进京上访事件。

3、接待群众来访60余件，并分别做好登记工作，进行调查了解，及时回复，群众满意率达100%。

4、对网格员进行网上信访代办业务培训，在全镇5个村率先试行网上信访代办，进一步实现便民无距离。

5、利用网格员人、事、物、地的四清优势，排查矛盾纠纷线索100余件，及早介入，化解在基层，进一步减少了信访事件的发生。

三、禁毒工作人人知

1、对“四闲”场所（废弃工厂、空院子、破旧危房、废旧大棚）进行地毯式排查。加强易制毒化学品管控，共签订易制毒化学品企业宣传告知书23家，电话告知企业44家，重点易制毒化工企业2家。联合派出所、网格员对村内“四闲”场所排查告知337家。

2、依托“汀美”志愿服务队、团委、妇联、东营爱心驿站分队形成宣传强大阵容，大力开展形式多样的创建活动。期间共发放禁毒宣传单20000余份，张贴钟南山院士海报100张，山东禁毒形象大使朱之文海报80张，张贴横幅70余条，把禁毒宣传推向高潮。

3、利用电子屏、LED屏滚动播放钟南山院士禁毒公益宣传片《别让“我以为”变成“我后悔”》，号召全社会特别是青少年珍爱生命，远离毒品。通过与学校联合开展活动，学生观看公益视频达到2000余人。

4、运用青少年热衷的微博、微信、社交网站等开展禁毒宣传工作，号召广大干部群众关注微信公众号，开展禁毒宣传工作，目前公众号已发表关于禁毒文章7篇。

四、扫黑除恶有力量

印制了《关于依法打击黑恶势力违法犯罪的通告》和《致广大群众的一封信》。期间，共发放扫黑除恶宣传单、明白纸25000余份；利用微信群在居民群里转发扫黑除恶明白纸等共计2000余次；先后在主要路口和重点位置悬挂、粉刷标语80余条；录制扫黑除恶宣传材料，利用村村通大喇叭全覆盖优势，共播放扫黑除恶宣传音频1500余次：利用企业、卫生院、银行、移动公司LED屏幕滚动播放扫黑除恶宣传标语18条。

五、社会治安健全稳人心

1、领导重视，用心推进。我镇主要领导负总责，分管领导具体抓，坚持“谁主管、谁负责”和“属地管理”的原则，制定工作计划，安排部署社会治安等综治工作，结合有关主题教育实践活动在具体的工作中认真加以落实。

2、认真落实安全防范措施，突出做好重点部位的“四防”工作。防火、防盗、安全防事故构成了日常检查和雨季、灾害性天气、节假日重点检查相结合的工作制度，确保群众的生命财产安全。

3、进一步深入推进建设，努力促进社会和谐稳定。为进一步夯实工作基础，提高建设的质量和水平，深入开展涉及重点工程建设、矛盾大排查大调处活动。不断开展社会治安宣传教育工作，努力营造良好的氛围。图片

六、法律六进全面开展

1、“法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”简称为六进。而六进的主题就是“弘扬法治精神,普及法律知识,共建和谐社会”。

2、全民法制宣传教育深入开展，法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位活动蓬勃展开，依法治理和法治创建活动深入推进，宪法和法律得到较为广泛普及，全体公民宪法和法律意识明显增强，全社会法治化管理水平逐步提高，法制宣传教育在落实依法治国基本方略、服务经济社会发展、维护社会和谐稳定方面发挥了重要作用。五年来法制宣传教育取得的成功经验，为第六个五年法制宣传教育工作奠定了良好基础。

七、工作中的不足

存在的问题：专属网格管理不够规范，作用发挥不理想。社会力量参与社会治理主体还不够明确，参与方式比较单一，激励措施不够具体。

整改措施：网格中心牵头，协同应急办对企业专属网格按照区域重新划分，并配备专属网格员，专属网格员加入到基础网格队伍中来，定期培训，制定激励措施，使网格队伍更加规范。

八、下一步工作计划

2020年，我们虽然取得了一些成绩，但仍还存在许多不足，与先进单位相比还存在较大差距。2021年，我们将认真总结经验，找出存在的问题和不足，并重点做好以下几方面的工作：

（一）做好基层综治基础建设工作，以社区为依托，力争打造一个全市乃至全省先进典型。

（二）抓好调解员队伍建设，充分发挥基层调解员作用。

（三）抓好平安建设工作，争创全省平安乡镇。

（四）下大力气化解一批信访积案.