1959 2020年税务局争创一流税收营商环境工作总结经验做法事迹

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2020年税务局争创一流税收营商环境工作总结经验做法事迹

xx税务局深入落实x委、x政府“三创四建”活动部署，全面落实减税降费政策，大力简化企业开办事项，创新优化纳税人缴费人办税缴费体验，主动作为，多点发力，全力创建一流税收营商环境。

一、减轻税费负担，优化税收政策环境

近日，893万元的增值税增量留抵退税到账，正为流动资金短缺着急上火的x了口气。

x公司由x公司合资建立，成立于2017年8月，规划占地面积1200亩，总投资56亿元，主要从事精密机械装备、智能装备、精密模具、汽车和轨道交通刹车总成、工程机械为主的高端金属铸件研发、生产和销售,是x市重点项目之一。建设初期，该公司陆续购买设备，开展厂房建设，增值税留抵税额较大，一期项目于2019年10月份投入生产。疫情期间生产和项目建设进度受阻，复工复产后流动资金短缺成为企业面临的最大难题。x市税务局了解到该公司的困难后，进行专题研究，发现该项目符合增值税期末留抵退税政策，立即对企业开展“一对一”精准辅导，并开通绿色通道，对企业增值税增量留抵退税申请事项进行线上核查，用最短的时间为企业办理了退税，释放税费优惠政策最大红利，增强企业发展信心。

针对复工复产企业开工难、资金紧张的问题，x税务局全面落实国家更大规模减税降费政策，确保减税降费新政“减到位”，出口退税“退到位”，核准延期纳税“缓到位”，帮助企业缓解资金压力，为企业复工复产添动力、强信心。今年1-5月，落实支持疫情防控税收优惠政策，惠及全x企业10.5万户次；落实帮助小微企业和个体工商户渡过难关相关优惠政策，惠及纳税人109.6万户次；落实减轻企业社保费负担相关优惠政策惠及企业和个人13.5万户次；为出口企业办理退税65.92亿元；累计核准延期缴纳税款1549户、202.18亿元。为市场主体平稳运行提供了“政策支撑”，筑牢了就业之根和民生之本。

二、简化企业开办，优化税收市场环境

申领发票是企业开办的一项重要内容，为进一步优化发票申领服务，x税务局不断压缩企业开办首次申领增值税发票时间。x税务局参与制定的《xx企业开办一日办结工作方案》提出，税务部门将进一步优化服务，到今年8月底，初次申领发票将在4个工作小时内完成。对于无风险的新办纳税人首次申领发票，符合条件的即时办结票种核定、税控设备发行、发票领用等事项。

减事项，减表单，减资料，容缺办，是x税务局为方便新办企业推出的服务举措。新开办企业应申请办理的事项由10项减为6项；首次申领发票所需填写、确认的表单由4张减为1张，实现“一表集成”；企业办税人员已实名的，可不再提交营业执照原件或复印件；办理涉税事项免留发票专用章印模、免填单，实行容缺办理。

税务部门积极入驻各级政务服务中心，实行数据共享互认，配合市场监管部门“加快企业开办速度”，实现一套资料、一窗受理、一次提交、一次办结，为市场主体办理开办企业涉税事项提供“一门办”服务。截至5月底，全x税务系统入驻政务服务中心的办税服务厅209个，设置税务服务窗口1694个，入驻税务服务人员2877名。

三、创新办税缴费，优化税收服务环境

“我们这里80%的商户是疏解x迁移而来。开始很多商户不愿意过来，认为x市场环境比这里好。但现在我们这里的智能办税特别先进，大大超出了商户预期。越来越多企业看好我们的市场。”x，谈起疫情期间大家的办税体验，有些自豪。

x税务局自2019年启动全系统“智慧税务”建设，一年多来，不断优化办税缴费方式，努力打造全天候、全覆盖、全流程、全联通的“智慧税务”服务品牌，为市场主体营造良好的税务服务环境。积极推介电子税务局，广布“智能办税”网点，目前，电子税务局已经实现在线办、自助办等功能291项，拥有企业用户229万户，占登记企业纳税人总量的96.94%，征期网上申报率达到99.62%，涉税事项网上办理率达到83.71%。让纳税人缴费人“多跑网路，少跑马路”，增加“全程网上办”事项20%以上，目前已经实现193个事项“全程网上办”。深化“最多跑一次”服务，今年6月底前实现88%以上本级《纳税人办税指南》事项一次办结。大力推进“自助办”，全

x配备自助办税终端3477台，推进“自助办”进企业、进社区、进市场，55项常用涉税事项可以通过自助终端“就近办”。对出口退税实行网络化申报、电子化流转、无纸化退库，将正常出口退税平均办理时间缩短至5个工作日以内。依托“腾讯课堂”“抖音直播”“天翼云会议”等平台，对全x出口企业开展政策培训，帮助企业充分享受出口退税政策，有效降低疫情对企业生产经营的影响。将延期缴纳税款的核准时间由行政许可事项规定的20个工作日大幅压缩到5个工作日内，助力困难企业渡过难关。

x税务局党委书记、局长x表示，x税务局将扛牢政治责任，积极主动作为，认真落实《优化营商环境条例》，积极投身“三创四建”活动，努力打造x税务服务品牌，争创一流税收营商环境，为提升企业竞争力，增强市场活力，应对经济下行压力，促进发展和就业贡献税收力量。