营销工作总结优秀集锦[5篇范文]

第一篇：营销工作总结优秀集锦

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家!

营销工作总结篇一

在服饰上班到现在为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习，我深深感到水晶的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区，通过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。

1.现场工作方面

来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到最好的预防工作。最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。

这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好：细节决定成败。只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。

2.业务熟悉方面

这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度，去体会水晶理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的水晶管理人员。

3.工作中的心得与体会

在水晶工作的这几天，因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温和的给他们讲解三包的规定范围，用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。

我作为一个新的管理人员，我一定要取其精华，努力学习，真正领会企业服务理念，并在日常工作细节上认真对待，争取成为一名优秀的管理人员，还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。

营销工作总结篇二

一、年度业绩回顾

1、年度销售回款：年度销售总回款接近_千万.2、开店情况：年度签约开店经销商数量突破__0家(工程客户除外)，已经开业店面数量达到__家左右。

3、工程信息：上海__房地产开发有限公司精装修__00套，正在跟进之中;

广东__别墅工程__多套，已经进入样板房设计。__万__已经报备，预计2017年初开始制作样板房。

二、销售划区及人事情况

1、全国区域划分为6个大区，分别为__区域，__区域，__区域，__区域，__区域，__区域。

设立大区经理6名，业务人员共计20名;

2、任务完成情况，开店目标基本完成年初制定任务，销售回款整体完成率完成__3%;

3、各个区域销售回款完成目标：__区约__5%，__区____%，__区__2%，____7%，__7__%，____3%。

三、店面终端建店情况

1、招商情况：

目前__区共招商签约__家，开业__家，其中__4店，全部建设在建材市场或卖场橱柜区，四川5个店，贵州4个店，云南7个店;

__区共有签约__个店，开业__个店，山东省即有近__个店，均建设在主流市场。

__区共招商签约__个店，已经开业__个店;

__区共招商签约__店，已经开业6个店;

__市场共有__个经销商，已经开业3个;

__市场共招商签约__个店，已经开业2个店，__市场目前较为弱势。

合计 招商签约店面约为__0个店，已经开业店面40个，预计到年前开发网点数量将突破__0家。

2、零售情况：

5月份各个经销商店面陆续开业以来，销售下单达到每个月__单以上的店面有__个店，单月下单__单以上的店有1__个店，月下单量5单以上的有25个店;

销售回款：月度回款达到__万及以上店有5个店，每月销售回款5万以上的店有__个;

板材类型：37%销售类型为双饰面板，1__%为吸塑门板，__%为烤漆板，其他类型合计约2__%;

透过销售数据，我们不难看出几大问题：

1、经销商整体参差不起，销售波动比较大;

2、接单回款能力有待加强，单值偏低;

3、板材类型不合理，低端板材销量大，高端不起量，这反映出内部产品结构不合理，后平台有待提升!

四、2017年工作重点

a.招商建店，2017年全年目标开发新店数量__0家，更多考核单店产值，强调店面的位置，面积装修等硬件，切入主流市场区域，与行业内品牌同台竞技。

b.工程目标：成功签约5-__个精装修楼盘项目，并有3个左右开始供大货。

c.回款目标：回款目标__万，挑__万目标.d.团队建设，完善各区域商务配置，对业务人员进行深入培训。导入严格激励体系。

e、鼓励经销商开发更多经销渠道，公司提供了强大的政策支持，尤其将电商及团购作为突围重点，网络电商已经成为趋势。年初公司成立了电商运营部，并在京东商城、美乐乐、淘宝天猫等多个平台开设了旗舰店。采用线上接单，线下经销商提供服务的模式，这是对线下渠道的重要补充。

与此同时，公司与__齐家网、北京__等国内领先的o2o电商团购平台积极合作!经销商大力进行团购渠道的开发，成为品牌新的“吸单大法”，涌现出诸如济南店，上海店，一日疯狂签单__余单的销售业绩。

2017年对年度渠道的整体规划：

1、以精装修工程为主，只有工程可以快速上量，面对更加严峻的房地产调控形势，开发商越来越多参与进来精装修，目前精装修的比例逐渐攀升;

2、加大传统零售渠道的开发与维护，将重点考核单店运营质量，不再以开店数量作为考核目标，以团购、联盟等形式快速吸单，让新店新品牌在新渠道发力;

3.对电商等新兴平台要加强关注与配合，电商的发展一日千里，已经是大势所趋，不可逆转，电商力量不容忽视，以工程、零售、团购与电商三驾马车并驾齐驱，品牌发展必然势如破竹。

五、2017年业绩如何完成(战术规划)：

1、2017年节后上班即安排所有商务返程，进行封闭式大培训，时间为__-20天，让全体业务学会产品核心卖点，销售讲解，简单量尺初尺，做设计方案。

2、每2-3个月召集全体业务返回公司或在某个省开展一个区域进行小型区域观摩会，不断进行优质店面及优秀业务经理的经验传播分享，并不定期举行小型的招商会议，吸收更多行业内经销商加盟，以实现更快更好发展;

3、学习工程业务操作模式，跟进工程相关流程，向优秀经销商，优秀业务学习分享工程操作经验，多渠道广泛开展信息搜集，工程业务公关，在工程渠道上取得突破。

4、为了实现总部要求的重点考核店面质量，要求所有业务人员做到：

a、对经销商进行严格考核，判断其经销实力，信誉，当地市场影响力，从业经验等等;

b、考核店面所在位置，面积，装修等硬件，宁缺毋滥，必须要进入当地市场主流区域，直接分享成熟品牌的客源;

c、经销商的团队建设，协助经销商做专业经营团队，导入店面管理模式，将主动营销，团购，网购模式植入每个经销商体系;

5、展开经销商之间交流互动，向优秀经销商学习，多渠道开展营销工作，计划2017年召开3-5期小型招商大会或区域性峰会;

6、树立每个省1-2个样板市场，位置一流，装修形象好，人员配置完善的店，在全省范围内邀请意向客户到现场进行观摩学习，举办小范围招商大会，实现快速跨越式发展。

7、实行末位淘汰，销售及理念跟不上的客户要逐步进行淘汰，更换优质客户。

六、下步需要公司支持配合的地方：

1、增加网络推广的投入，特别是百度推广，中华橱柜网、中国衣柜网等行业内门户网站，公司需要加大在网络及其他相关渠道的推广力度，尽快宣传品牌。

2、经销商展厅设计要逐步形成领尚自己独特的产品及终端展示风格。

3、培训体系，业务人员对于产品，市场方面的培训需要加强，严格导入考核体系。

4、对经销商信息的反馈平台和渠道要畅通，让经销商畅所欲言，第一时间解决客户需求。

5、技术、培训人员加强对经销商信息反馈及培训，让前端的工作简化。

营销工作总结篇三

尊敬的各位领导、同事：

你们好!

做为一个刚踏入房地产行业的新人，“房地产”这个词对我来说十分的陌生。在此，我非常感谢领导给予的我这个平台及给予的我帮助与支持。

房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月，我跟随贾部长做的工作有：步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;

就我自身而言，还有很多不足之处有待提高：

1.工作主动意识需进一步加强;

2.沟通及表达能力需不断提高;

3.执行工作中细节关注不足之处有待提高;

4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。

有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业，故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督促。

团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的团队、强大的公司，加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式，为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。

学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全，认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法，懂法，用法，以提高个人业务能力并规范行为，提高前期工作办事效率，自觉维护公司利益，一言一行以公司利益为重，得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人能力，扩宽知识面，提高个人口头表达和书面表达能力，为正华奉献我“微薄之力”。

正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，我有幸成为宝马中的一员，深感荣幸与光荣。

“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能，做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。

营销工作总结篇四

自参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己工作简单小结如下：

一、工作总结：

㈠搞好电信市场调查与分析

我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。

㈡制定正确、有效的市场营销策略

营销策略要灵活多变，不断创新;坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略，不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。

㈢强化产品创新与完善

在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性，进行过程控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改进意见，将各项策划做实。

㈣通过参与市场营销的策划和评估工作，我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了一定的市场经验，提高了市场分析能力，同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。

二、以后的工作计划：

㈠经营工作方面

要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，最大限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。

㈡提升服务理念与服务水平

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划方案，通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平，提高企业核心竞争力。

同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户，不断增强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增加，真正达到共赢的目标。

㈡自身素质方面

在以往的工作中，我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

营销工作总结篇五

我自__年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关心、帮助下，在工作、学习和思想方面取得了很多进步，现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下：

一、深入学习政治理论，不断提高政治素养

一年多来，我认真学习党的__大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习，我对“____”重要思想和科学发展观有了进一步理解，增强了学习和实践“____”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识，进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习，进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。

二、不断努力学习，提高专业知识

在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。此外，利用周末时间，攻读__理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获，并在《云南电业》发表文章。

三、认真做好本职工作，提升工作能力

在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了以下工作：

(一)营销监控中心建设

营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合，建立了新的营销工作流程监控管理体系，真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始，我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善，建设过程中全程参与协调相关参建单位工作，并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后，通过征求各部门意见，编写《营销服务中心系统需完善的内容》，年底组织监控中心验收，参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项，其中业务功能63项，数据填报功能10项。在业务功能中，发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。

(二)县级公司“一体化”工作

作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设，我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题，参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善，并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会，收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题，编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

营销工作总结优秀集锦

第二篇：活动营销方案集锦

活动营销方案集锦

2010-8-5

本次收集的几百条活动营销的实例，就像一本“活动营销”教科书，囊括了国内知名的房地产企业如万科、中海、万通等房地产公司的活动营销内容，以供大家学习和借鉴，并理论联系现实，在平日的工作中给予启发。其中有一些例子比较精彩，读者也可以根据不同的项目因地制宜，进行套用。

希望本文的内容对大家有所帮助！谢谢！

收集者：evanfeng 雅居乐集团——“别出心裁圣诞夜”

类型：活动营销

目的：借助活动推销楼盘

目标客户群：中高端客户

雅居乐集团与各小区的业主们反传统地过上史无前例的圣诞狂欢夜。

广州雅居乐“银色圣诞”系列活动缤纷平安夜

2004年圣诞，广州雅居乐花园为业主和广大买家准备了别具特色的“飘雪银世界，缤纷平安夜”圣诞系列活动。12月24晚19：00到23：00，在欧洲风情的银白色的圣诞树、顽皮可爱的小天使、缤纷的圣诞礼物和慈祥可亲的圣诞老人中间，平安夜的主角将是所有来到广雅狂欢的人们。同时还有玫瑰时光西餐吧、飘雪化妆舞会等活动。

南湖半岛反转传统过圣诞

12月24日晚，南湖半岛举办“千人盆菜宴暨圣诞狂欢夜”大型晚会。盆菜宴将邀请南湖半岛5000业主朋友欢聚一堂，宴开500席共同品尝中山特色盆菜。晚会现场除专业BAND队即场打碟，舞蹈员带动台下观众激情起舞，还有精彩互动游戏、许愿树活动、神秘魔术表演等，现场更会不时下起皑皑白雪，让到场嘉宾一领北国冬雪的感受；丰富奖品大派送，几乎人人有份，截止12月15日止，南湖半岛入住率逾八成。

浓情两载雍景圣诞嘉年华

踏入12月的雅居乐·雍景豪园适逢圣诞、新年及雍景豪园2周年志庆3节同庆之日，特定于12月25日这万人同乐的日子里在售楼部现场举办“浓情两载雍景圣诞嘉年华”。现场除安排国家一级艺术表演者的变脸表演外，还有时尚动感女子组合的双节棍街舞、街头魔术、俄罗斯女郎的劲歌热舞、圣诞女郎的花样溜冰演艺、新奇健康的新型舞蹈、拳击操、幼儿精彩的唱诗班表演和时装CatWalk Show等，而且到圣诞大餐时还将反传统地为业主特备了经典名食中山特色菜——盆菜，当晚还将会安排歌舞游戏及现场的互动表演。雍景豪园借助活动推出力作楼盘。

花都雅居乐——雪影舞动狂欢夜

12月24日平安夜晚上，小区举行大型圣诞狂欢节活动——雪影舞动狂欢夜，有著名乐队及外国BAND队表演精彩的节目，而现场的业主更可参加BINGO游戏获取丰富的圣诞礼品，机会均等。花都雅居乐自开盘至今，一期收楼的业主已接近95%，入住率更接近90%，所以当晚保守估计将会有5000人参加圣诞活动。策略分析

目前，各大开发商都在借助浓情的圣诞节来推销自己的楼盘，雅居乐集团也不例外。但雅居 2 乐集团运用创新的营销策略，采用反传统的形式狂欢圣诞夜。把握消费者好奇的微妙的心态，吸引更多消费者眼球，来带动楼盘的销售。

雅居乐花园——集体婚礼

3月27日，发展商通过网络召集了23对广州雅居乐即将结婚的业主，在广州雅居乐花园的会所举行一场别开生面的世纪婚礼。令23对新人们迎来了他们人生中最幸福的一天，在小区的花园中发展商开展了一系列的活动祝福新人。策略分析

广州雅居乐花园一直是白领精英们的聚集地。业主最大的特点是爱工作、会生活、懂享受，且网络生活非常的丰富多彩，在广雅发展商的协助下，去年成功地组织了首届华南板块业主足球赛，还夺得了第二名的好成绩。现在的发展商不再只把作活动看成是促销的手段，更多的作为一种发展商和业主沟通的方式，向业主、向社会述说他们的企业内涵、企业的品牌，使社会公众认可企业的品牌。

雅居乐·雍景豪园——举办夏日欢乐嘉年华

类型：活动营销

目的：为项目公开发售强销做准备

目标客户群：准客户+潜在客户

雅居乐·雍景豪园圣达利空中花园洋楼于8月21日公开发售，为了全新演绎和谐街区生活文化，圣达利街区清凉夏日欢乐嘉年华活动也于21日和22日在圣达利街区隆重展开。本次活动主要包括舞台区表演和开放区游戏，其中水上小丑表演和单车表演让业主重新到体会扣人心弦的刺激，另外，湖边风情区里还将设专人免费为业主画像和拍照等等。活动现场还会免费派发雪糕、冰咖啡、冻奶茶、爆米花和啤酒等精美食物。

早在14日，雅居乐·雍景豪园新一期推出的圣达利街区空中花园洋楼在售楼部引起了新一轮的抢购热潮，空中花园洋楼在承接街区商铺旺销的态势上更上一层楼，销售创出了火爆业绩。策略分析

营销是无形的，没有固定的模式可循。房产营销成功的案例在向人们展示其卖座的同时，也为人们带来了新的理念和经营手段，这些都体现了营销手段的变化和更新。而雅居乐·雍景豪园作为一个在产品、配套、景观及开发商知名度方面都到达某种程度的时候，安排适当的活动是吸引新客户、留住老客户的最好的方式。

逸彩新世界——举行社区汽车展示活动

类型：活动营销

目的：显示社区汽车文化，树立文明品牌

目标客户群：业主

由新世界承办的“车展试驾进社区”汽车文化推广活动，8月14日在荔湾逸彩新世界拉开帷幕。此次车展的规模不小，由日产、别克等多家汽车经销商协办，各大经销商对此次活动也十足重视，拿出了各自的“看家”车型进行展示。

现代生活，车子与房子总是被联系在一起，成为人们谈及最多的话题。活动恰好把两者完美结合，对于广大逸彩居民来说，足不出户就能看车展试驾新车更具不寻常意义，再加上经销商为了此次活动所制定出的诱人政策，让居民感到实惠到家了。

逸彩这样的文化大社区之所以全力支持这次活动，主要因为活动不是为了促销汽车，而是为了彰显汽车文化，它恰好吻合逸彩提倡 “新生活”的居住理念，能体现对业主的关怀。活动必定引起社区居民谈车、聊车、关心车的兴趣，从而不同程度地引发特有的社区汽车文化现象。作为新荔湾龙头大盘的逸彩新世界，社区环境幽雅，文化广场与园林规模宏大，确实是举办车展的绝佳选地，汽车与环境相辉映向人们演绎新生活方式。策略分析

此次活动的目的很明显不是卖车，开发商的定位是把汽车文化和“新生活”的居住理念相结合，让业主体验到逸彩社区的人文生活是丰富多彩的，不仅达到了传播口碑的效果，而且也树立了企业品牌。

瀛海名居——上演圣诞派对

类型：圣诞活动营销

目的：借助活动验证项目的品牌性

目标客户群：高端客户

2004年12月18日下午，“第二届京城各界精英圣诞超级派对”在北京瀛海名居西班牙会所隆重举行。

本次活动以瀛海名居项目开发商——国融置业公司执行董事、总裁马长春先生的致辞拉开了活动序幕。在活动中业界精英们欢聚一堂，气氛轻松热烈。Party中业界精英们参观了瀛海名居项目，对瀛海名居的园林、水系设计给予了充分的肯定，并对瀛海名居的开发者能将地中海风情建筑与北方园林、凉水河水系与园区水景和谐结合的能力赞叹不已，但也针对瀛海名居园林绿化的具体细节处理，提出了中肯的建议。瀛海名居的建设者表示一定要将这些好建议运用到工程建设中。参加PARTY的嘉宾和业界精英们在趣味休闲的游戏和热烈欢 快的派对晚会中，体会到了个性化的西班牙别墅风情的居住情结。

“瀛海名居”的发展商，国融置业在操作手法上也与大多数地产商不同，显得更务实，以贴近市场，贴近客户实际需求为导向，他们在建筑封顶、园林基本成型后才开始销售，并引用国外现房发售的模式，给客户更直观、更理性的感受。因此，为瀛海名居创下了良好的销售业绩。策略分析

“瀛海名居”通过举办“第二届京城各界精英圣诞超级派对”这个活动来提升项目的价值，同时也宣传和验证了项目的品牌效应。以“西班牙风情——融墅建筑”为整体开发思路主线向业界精英们展示了权威的规划思路和高尚的居住品质，更进一步深化了项目的品牌性。

御景华城——启动健康之旅

类型：活动营销

目的：借助活动推动销售

目标客户群：中、高端客户

5月2日下午三点，京基“金色五月·健康之旅”活动在御景华城销售中心举行隆重的启动仪式，同时还进行了精彩的莱美运动表演、健身操表演、瑜珈表演等活动，现场气氛热烈，吸引了数百置业者参加。

持续一个月的健康之旅活动，是京基地产为新老业主及广大置业者举办的一项健身运动，活动一经推出即受到广大置业者的热烈欢迎。在活动的启动仪式上，开发商准备了精彩的节目以及丰富的礼品，所有到场参观者均得到京基赠送的价值150元的中航健身卡一张。在5月的每周日，御景华城销售中心都还将举行系列的饮食、塑身、美容等专业知识的讲座与指导。策略分析

御景华城开发商借助“金色五月·健康之旅”活动旨在配合项目的健康居家理念，让更多置业者了解御景华城的健康居住环境，吸引更多目光的投注，利于后期销售。

远洋天地——中老年健康月打造品牌

类型：活动营销

目的：以社区文化提升项目品牌

目标客户群：社区业主

继“走近春天”、“快乐儿童节”后，中远房地产开发有限公司远洋天地项目部再次推出了“携手共建美好天地”之远洋天地中老年健康月活动。本次活动由中老年踢毽子/中国象棋比赛、露天电影回放周、欢聚一堂联欢会及重阳登高四个部分组成，历时近一个月。中远房地产公司将怀旧的经典——露天电影请进了远洋天地家园，进行了为期一周的老电影露天回放活动，得到了中老年的好评和欢迎，很多人带领全家来到露天电影放映处，一起重温了儿时的梦想和年轻的记忆。远洋天地民间组织“长青藤中老年协会”还表演了扇子舞和太极拳节目为联欢会助兴，中远房地产特别制作了一批活动用具，并且拨出专项费用一并赠给了长青藤中老年协会，希望老年人真正实现“老有所为、老有所乐”的晚年生活。

中远房地产在此次活动联合了社区居委会、民间组织、业委会、物管中心。比赛活动中裁判们都是小区内热心公益事业的老人，他们放弃了自己的休息时间，与组织者一道参与了整个活动的全过程，荣获了此次活动的特别奖项“组织风尚奖”。活动在社区内倡导了敬老、爱老、扶老的良好风尚，加深了老年人之间的了解，增进了友谊，促进了社区文化建设。策略分析

远洋天地项目客户关怀活动中，值得特别关注的是活动的组织方式。开发商为扩大活动的影响面，充分挖掘社会资源，联合了早期的社区管理机构——居委会以及其它民间组织，使活动不但在面上有一个广度，而且有了比较深入的影响。

远洋新干线杯——举办高尔夫盛会

类型：活动营销

目的：以高雅运动吸引潜在客户

目标客户群：高端客户

9月12日下午，“远洋新干线杯”高尔夫友谊邀请赛的参赛选手们在北京馨叶高尔夫球场上进行总/净杆冠、亚军及开球最远奖、距洞最近奖等奖项的激烈角逐。

本次比赛的参赛选手除了热爱高尔夫球运动的业主外，还有从8月29日至9月11日从华堂高尔夫球场、万柳高尔夫球场、十三陵高尔夫球场及馨叶高尔夫球场通过抽奖形式产生的幸运选手们及特邀嘉宾选手。整场比赛于13:00由中远房地产总经理李明开球，共40余组选手在经过18洞近5个多小时的激烈角逐后，产生了总杆72杆的好成绩。同时，一部分不参加正式比赛的客户，在SGA澳大利亚高级职业教练的现场指导下，对高尔夫球的基本知识有了更深的了解，挥杆动作也标准了不少。

赛后，远洋新干线为选手们在高尔夫球场上举行了简单而隆重的露天颁奖晚宴。在晚宴中，除了常规的给获奖选手颁奖以外，还设置了若干名现场幸运观众奖、现场有奖问答奖等，晚宴的气氛在一次次给予获奖者的掌声中高潮不断。

活动营造了星光、草地、高尔夫、提琴的氛围，开发商以球会友初衷与远洋新干线所倡导的在繁华都市紧张的节奏中追求真正享受主义的生活理念不谋而合。

策略分析

高品质的生活总是与一些元素相关，比如绘画、音乐、赛马，比如高尔夫球运动，一些与项目档次相当的高雅活动会激发潜在客户的需求欲望，在扩大项目的知名度之外，这也是营销活动的主要目的。

紫云国际——举办紫云国际轮滑大赛

类型：活动营销

目的：唤醒人们对健康生活的关注

目标客户群：年轻人和滨海一带的人

11月4日，紫云国际举办了紫云国际轮滑大赛。

轮滑比赛现场分外热闹，从技巧到速度多样的比赛形式让人目眩神移，喝彩声不绝于耳。从现场参加比赛孩子们开心的笑声与交谈中，可以听出比赛选手之间的友好和面对挑战的自信，家长们更是为自己孩子感到骄傲。紫云国际轮滑比赛虽然是场竞技，可带来更多的是对健康的关注，家庭内部与多个家庭之间的情感激荡，生活的和谐之音在赛场中可见一斑。在欢笑与激情中，比赛早已成为滨海新区大生活氛围的一道调味剂，引导人们从沉闷单调的生活中走出来也是这次大赛的潜台词。

赛后领奖也让参赛的胜利者过了把冠军瘾，虽然说不能在奥运会上一展身手，可在这次大赛中获得奖项也同样是令人兴奋。没有获奖的参赛者同样获得了友谊、快乐、健康，比赛的选手们已经成为了朋友，运动已然成为沟通友谊的桥梁，健康的生活模式将在他们的意识之间形成。

策略分析

在物质、精神双方面提速的同时，健康这个概念已经逐渐被人们忘记，相对静止的生活状态成为了工作闲暇之余的产物，紫云国际举办紫云国际轮滑大赛，唤醒人们的健康生活意识，另一方面也为项目营造一个健康的生活氛围。

卓越集团足球赛

10月16日上午，首届“卓越生活杯”足球邀请赛在蔚蓝海岸北师大附中足球场开幕，卓越集团特邀国内足坛名宿曾雪麟、深圳电视台体育频道主持人李斌等嘉宾亲临现场为开幕式造势。本次比赛邀请了招商银行、中兴通讯等大中型企业参加，旨在扩大卓越生活圈社团活动的影响力，丰富业余文化生活。卓越集团主办的“卓越生活圈”业主俱乐部，成员主要来自旗下开发的社区业主群体。俱乐部自2003年成立以来，发展到目前已经拥有义工、足球、摄影、羽毛球、网球、美食、棋牌、老年社团等十几个社团组织。

中海月朗苑——12月3日开放“3＋3＋3新

光景空间”

类型：活动营销

目的：宣传产品，推广品牌

目标客户群：中高端客户

12月3日，中海月朗苑隆重开放，现场通过一系列的互动活动，您将亲自探寻到“3＋3＋3新光景空间”的秘密。比如，在游园活动中，您将欣赏到人像舞蹈、魔术、萨克斯演奏等充满现代时尚气息的表演，并可参与其中；另外，还有体验样板房，有奖问卷等活动。

中海月朗苑的整体规划设计以自然为本、以人为本、舒适为本，实现建筑与自然的和谐共融。时尚精致的高雅意蕴，营造出朗朗健康的休闲生活和高品质风尚社区。中海月朗苑承袭自然、休闲、简约的新现代艺术风格，色彩清丽、明朗，极简主义基础上的细节之美与个性张扬，突显出独特的艺术特质。月朗苑通过“3＋3＋3的新光景空间”，提供现代健康的风尚居所，诠释了中海地产在创新空间功能方面的独到见解。策略分析

利用“3+3+3新光景空间”的展示，向人们介绍了项目的项目的产品特色，这就是项目的卖点，但光凭简单的产品还不够，需要一个现场气氛来烘托，中海月朗苑考虑到这一点，在现场策划了舞蹈表演、魔术表演，还有小市民最喜爱的有奖问卷。这一方面制造了现场人气旺盛的景象，一方面很好地推广了项目的产品，让人耳目一新。

中海蓝湾——推出“同乐日”购房99折

类型：活动+价格营销

目的：促进销售

目标客户群：中海业主及会员

6月5日,“中海蓝湾”为庆祝六一儿童节和迎接传统的端午节，在项目现场举办“六一端午同乐日”活动。

开发商在活动现场提供了不同地方特色的风味粽子以供品尝，还专门请来专业人员指导来宾自己动手包粽子；小朋友们可以学习龙舟摺纸绘画，也可以参加有奖游戏等丰富的节目，凭活动券还可获得精美礼品一份。为庆祝中海会成立一周年，当日还拉开中海蓝湾“六月情浓浓，蓝湾礼重重”的业主回馈活动：凡在六月购买中海蓝湾房子的中海业主或中海会成员均可获额外99折，中海旧业主介绍购房成功可获赠管理费；6月份每日成交的前2名客户均可获得香港迪斯尼乐园门票。

策略分析

用“购房折扣”庆祝双节再一次引爆置业高峰，让消费都真正得到实惠，抓住消费者的时机消费心理，既促使他们和孩子双节快乐，又能让真正在中海会成立一周年时的购房者得到实实在在的优惠。

中海地产——“海之旅”活动再启动

类型：活动营销

目的：借活动提升企业品牌形象，加强业主忠诚度

目标客户群：业主

中海地产在9月曾启动了“海之旅”活动，10月则启动了“海之旅”第二站的业主旅游计划。

这一次出发的线路是10月19日的“海之旅——湖南长沙、衡山五日游”，10月22日的“海之旅——江西三清山、婺源五日游”。

中海地产的“海之旅”的活动还有海外游，目标是新加坡、马来西亚等地，中海会会员积分达到70分以上的就可以参加。策略分析

中海地产的大型旅游活动“海之旅”活动是中海地产为了答谢一路支持和信赖中海的业主而举行的。“海之旅”活动一方面加强了开发商和业主之间的情感交流，提升业主的忠诚度；另一方面也造成了一定的市场影响力，吸引意向客户和市场消费者，有利于招商地产项目的销售。

中安·翡翠湖——举办车模锦标赛(重庆)类型：活动营销

目的：吸引眼球，达到宣传推广目的 目标客户群：业主

12月10日，中安·翡翠湖赞助的重庆市“翡翠湖杯”青少年车辆模型锦标赛在中安·翡翠湖展开了竞赛。

本次比赛是一年一度的全国性大型比赛，这次比赛已经是第十届，共计有5个区县，25个中小学代表队230余名选手参加，是重庆市青少年模型爱好者的一次大聚会。这次比赛将选拔出优秀的车模选手去北京参加全国总决赛。本次比赛共设有四驱拼装、离心赛道、标准 赛道、复合赛道、遥控车等5个项目。活动锻炼了青少年的各方面能力为青少年的健康全面成长提供了有益帮助，是推行素质教育的一种很好的方式。

策略分析

中安·翡翠湖赞助的营销活动，不但为比赛创造了条件，这也是将体育活动、青少年的科技活动与市场相结合共同推动其发展的一次有益尝试。

重庆·中央美地——举办图片展

类型：活动营销

目的：通过活动展示项目形象

目标客户群：意向客户

1月14日—2月5日，中央美地图片展在中央美地会所一楼销售大厅、建筑师走廊以及二楼咖啡厅隆重开幕。

中央美地图片展活动的相关内容安排如下： ■活动主题：“英伦光影之约”图片展

■图片内容一：展现中央美地打造英伦生活梦想的历程，涵盖了中央美地的原地貌、施工进程图、园林实景图等。

■图片内容二：展现项目现场及业主活动一周年来的成果以及业主有意义的生活照。■图片内容三：展现正在崛起的北部新区，包括北部新区交通、配套及发展。

策略分析

中央美地通过这次活动展示了所在区域的未来前景和项目工程的进展情况，给客户一个很清晰的市场印象和产品印象，帮助客户更多地了解项目。

中茵·皇冠国际——举行“爵士之夜”答谢

酒会

6月3日，中茵·皇冠国际在苏州金鸡湖畔举行了“爵士之夜”答谢酒会。酒会期间安排了“参观样板间”，“欣赏香樟林风景”，“品析总统楼名画展”，“观赏湖岸风景”，“游艇观湖”和“爵士之夜”鸡尾酒会等活动。

中信红树湾二期举行元旦潮汕自驾之旅

类型：活动营销

目的：宣传社区文化，提升企业美誉度

目标客户群：二期业主 ■活动目的：为了构筑一个业主与业主认识与交流的平台，中信红树湾继去年的潮汕、恩平自驾之旅后，推出此次潮汕自驾游。■活动时间：2006年1月1日到1月3日。■活动主题：快乐湾区体验。

■活动安排一：2006年1月1日早上8：30，中信红树湾业主的23辆蓝队、25辆橙队两队靓车带着“中信红树湾”特有的标志出发。

■活动安排二：当天下午一点，中信红树湾二期业主们安全抵达了目的地，入住中信度假村酒店。

■活动安排三：在三天的潮汕自驾之旅中，中信发展商为二期业主精心安排了在中信高尔夫球场打GOLF球、充满文化底蕴的景点参观、泡温泉等活动。策略分析

整个活动的整体筹划与精心的安排，让中信红树湾的业主再一次领略了中信地产服务客户的实力，也感受到了中信地产的强大的品牌力量。

中信红树湾——邀您共同举杯

类型：酒会活动营销

目的：借助活动推销楼盘

目标客户群：高端客户

2004年12月18日，中信红树湾售楼处，千余人欢聚一堂，参加中信红树湾房地产有限公司举行的中信红树湾答谢酒会。酒会上，中信红树湾房地产有限公司周琨副总经理发表了精彩的讲话，并邀大家共同举杯，共度美好时刻。

中信红树湾自2004年11月开售至此，整体销售金额高达7.8亿元，销售率达到75％。并在短短的二十天里，中信红树湾以两次成功的选房，突破历史纪录的成绩，完美地亮相在深圳豪宅市场上。特别是第二次选房，以短短二十天的准备时间，就成功地完成了客户积累，显示出强劲的市场潜力和完美的项目操作能力，为后续开发，建立了良好的市场形象，赢得众多客户的追捧。策略分析

酒会乃是上层社会人士享受的Party，中信红树湾通过举办答谢酒会活动来传达楼盘定位的尊贵性。以销售为诉求点，让消费者实实在在地感受高端的生活品位，同时还让消费者无形中对此楼盘产生偏好，通过这种方式来拦截更多的潜在客户。

中信红树湾——举办业主高尔夫比赛

类型：活动营销

目的：借助活动聚集项目人气

目标客户群：高端客户

第一届中信红树湾业主高尔夫比赛于4月9日在中信常平高尔夫球会举行，80多名中信业主参加了当天的比赛。

早上10点钟在中信红树湾售楼处，几十辆的小轿车排着队伍浩浩荡荡地向常平出发，据开发商介绍，这次活动，从开始报名，短短的几天内，就有100多名业主参加，报名人数已超出大赛规定的名额，在比赛的过程中，中信红树湾的业主们不仅锻炼了身心，增强了彼此的交流，还对开发商悉心服务的态度留下深刻印象。

参加活动的业主们普遍认为开发商是在真实地为业主们做事，而且只有实力雄厚的开发商才有能力组织如此高档次的活动。策略分析

中信红树湾举办高尔夫这类富人的活动，将项目高档次社区的定位进一步提升，也给业主一个交流的机会，在广大业主心中留下好的印象。

珠江御景湾——举办书画展

从4月1日到4月30日，珠江御景湾在其售楼处举行为期一个月的“珠江御景湾首届业主书画作品展”。展出的作品包括有书法、国画、油画、水彩画、小业主蜡笔画等，作者的年龄跨度由8岁到60岁。珠江御景湾是珠光·新南方地产04年倾力打造的新一代生态人文江景豪宅。规划汇融意大利风情与人文于一体，首创半围合弧形组团式布局，巧妙引入江景资源和保留生态环境资源。

珠江罗马嘉园——举行产品推介会

类型：活动营销

目的：宣传推广产品

目标客户群：中、高端客户

2005年8月6日18:30-20:30，珠江罗马嘉园在售楼处举行了商业走廊媒介推介会。活动内容分三步：

（一）康多提大道投资分析主题演讲；

（二）北京朝阳北路商业地产投资分析报告，接下来的是各界名人发表讲话，活跃了气氛；

（三）文艺演出、礼仪、自助晚餐和抽奖活动。

为了吸引消费者，这次抽奖不是一次性抽完的，而是分几个讲话时段分别来抽奖。奖金的现额也是很大的，现金部分会从买房的价格中抵扣。抽奖是先从三等奖开始向一等奖抽，有利于消费者更有激情听完整个推介会。会后有很多专业人士在进行交流，甚至有的人当场签定购买意向书。策略分析

这次会议不仅分析了当前的投资形势，让投资者明确投资意向，而且也满足了部分小市民爱热闹爱实惠的心理。会议的本身不是开会，提升企业形象树立项目品牌，引导潜在客户消费才是最终目的。

珠江俊园——举办“社区文化活动月”活动

类型：活动营销

目的：营造和谐社区，提升企业形象

目标客户群：业主

近日，珠江俊园举办了“社区文化活动月”活动，热闹非凡。■ 活动一：3月2日，举办太极拳表演。

■ 活动二：3月4日，为女性业主和客户举办了迎三八“美在俊园”女性沙龙，并邀请了事业型、家庭型等成功女性，交流了与家庭、美容美体与健身等有关的话题。■ 活动三：3月5日，举办业主拖拉机大赛。

许多业主表示，3月25日的“女性插花沙龙”更是让人期待。策略分析

珠江俊园在3月开展了一系列的活动，为小区业主创造了一个相识、交流、和谐、同乐的良好氛围和环境，提升了企业形象，也能为日后的销售营造良好的口碑。

珠江国际城——举行“首都建筑工人圣诞感

谢会”

近日，珠江国际城隆重举行“首都建筑工人圣诞感谢会”。开发商代表、建筑承包单位代表与逾200名建筑工人齐聚一堂，进行了别开生面的联欢活动。活动中，珠江国际城的开发商北京珠江房地产开发有限公司，向所有一年来辛苦奋斗在珠江国际城工程一线的基层建筑工人、基层监理人员，发放了节日慰问品，并带去了珠江国际城业主对家园建设者的衷心感谢之情。在此次感谢会上，开发商代表向农民工郑重承诺，开发商将以第三方身份监督建筑施工单位的农民工工资发放问题，切实保障农民工的实际利益。

策略分析

一个项目良好的销售业绩，需要很多因素促成。准确的产品定位、过硬的工程质量、优越的 性价比，都是项目成功销售的必备因素。而珠江国际城旺销的势头就离不开过硬的工程质量因而，农民工的劳动在一定程度上成就了开发商的利益，开发商更愿意在年底之际“投桃报李”。一个往往被许多开发商忽视的“感恩会”，可能会对整个项目的销售起到意想不到的收效。

珠江帝景——启动圣·维利亚国庆摄影大赛

九月底，珠江帝景“解读世界的镜头——圣·维利亚环球摄影大赛”全面启动。此次大赛面向所有人，尤其是十一期间出国旅游的人群。整个10月份都是“解读世界的镜头——圣·维利亚环球摄影大赛”摄影作品征集阶段，从10月中旬即开始有作品展览，10月底将评选出优秀作品，并结集出版。

珠江帝景——举办专业的“送健康免费体

检”活动

类型：活动营销

目的：借活动提升企业和项目的品牌形象

目标客户群：业主

2005年10月15日8：00—16：00点，北京珠江帝景在广州中医药大学网络有限公司北京分公司的中间联络下，聘请同仁医院副主任级别以上专家进入社区，为帝景业主提供了一次专业的“送健康免费体检”活动，为广大业主进行了健康检查。同时，现场解答业主健康方面疑问，给业主提供改善健康计划的建议等，获得业主的一致好评。

珠江帝景一直以打造国际化高档社区为己任，在对业主的服务上猛下功夫。这次活动既充分体现了开发商对业主的贴心关怀，又成功地做到了“社会资源的整合与共享”。策略分析

都市紧张的工作节奏使人们更加注重居住的服务品质，体现高品质生活的“宜居、健康、生活”的住宅理念也应运而生，并受到市场的热烈追捧。珠江帝景的这次“送健康”活动，进一步丰富北京珠江帝景社区的文化生活，为业主们营造一个更加良好的健康居住氛围，同时也树立起合生和珠江帝景的市场口碑。

珠江帝景——赞助经典芭蕾《罗密欧与朱丽

叶》天桥上演 10月30日，由珠江帝景项目赞助，摩纳哥蒙特卡洛芭蕾舞团演出的“珠江帝景——新古典之夜”芭蕾舞《罗密欧与朱丽叶》VIP专场演出在北京天桥剧场举行。该活动还推出了价值两万元人民币的天价票，即每购买一张两万元票的观众都可以将此票作为“代金券”，在”珠江帝景”购置指定尊贵户型时冲抵等值房款。开发商赞助芭蕾舞这样的高雅艺术在国内还属首次。

珠江地产——启动“满意生活升级年”

类型：活动营销

目的：提升企业形象，促进销售

目标客户群：业主

三月份，珠江地产旗下八大楼盘东方夏湾拿花园、珠江俊园、罗马家园、马赛国际公寓、半山雍景苑、珠江美庐等联合公示“满意生活升级年”满意客户服务八大升级措施，将满意服务具体化、制度化，具体措施如下：

1、推出售前前台升级规范标准化；

2、推出售中购房“一站式”升级服务；

3、推出售后居住“金钥匙”升级服务；

4、开通满意“3600”网络服务；

5、升级珠江会及商联盟服务；

6、推出“VIP”购房系列升级服务；

7、建立“服务监督”机制，设立热线800-830-2660服务热线，提供24小时服务；

8、建立对外“发言人”制度，专门回复业主提出的各类咨询、投诉及建议。策略分析

2006年被珠江地产定为“满意生活升级年”，珠江地产制定了系列的满意创新服务新举措，来展现“满意生活升级年”的丰厚内涵。为广大业主和客户提供便捷服务，虚心接受广大业主、客户和社会各界的监督。

珠江地产——启动“爱心工程”系列活动

类型：活动营销

目的：提升企业形象，促进销售

目标客户群：业主及客户

4月1日，珠江地产开始全面启动主题为“爱心满珠江，和谐新生活”的“爱心工程”系列活动。■活动内容一：珠江地产设置了“爱心工程”的机构和人员，在珠江地产客户俱乐部“珠江会”下设“爱心会”分会。

■活动内容二：推出“爱心5+6，珠江送大礼”礼包套餐及系列大型品牌活动。■活动内容三：爱心工程“包括希望爱心、教育爱心、健康爱心、文化爱心”四大板块，每个板块又包含一系列的活动及举措，包括置业献爱心、少儿接力棒夏令营、希望家庭温情之旅等活动。

■活动内容四：珠江地产“五一黄金月”同时启动。旗下主力楼盘东方夏湾拿花园、罗马家园、珠江俊园、马赛国际公寓、半山雍景苑、珠江美庐等联袂推出全新组团和全新产品。策略分析

进入4月，各发展商开始做好冲刺“五一”黄金周的准备。珠江地产以“爱心工程”揭开“五一黄金月”大幕，在促销的同时，也推动了慈善事业的发展，体现了企业的社会责任感，有力地提升了品牌价值。

珠江地产举办大型积分兑奖

类型：活动营销

目的：借助活动挖掘潜在客户

目标客户群：准买房者和二次置业者

7月31日，珠江地产在东方夏拿湾举行了2005年大型积分奖励兑奖活动。珠江地产旗下十大名盘300多位获得积分奖励的业主，领取了由珠江地产颁发的名牌摄像机、数码相机、空调及夏拿湾豪生酒店免费入住券等奖品，并欣赏了由珠江地产主办的歌舞表演。这次珠江会推出的积分计划分为两个阶段，第一阶段为1月1日~6月30日，第二阶段为7月1日~12月31日，珠江会会员可以通过入会、自购房、再次购房、推荐亲朋好友购房、参加活动等多种形式获得积分，并以所获得的积分换取珠江地产的颁发的各种奖品。策略分析

此次活动不仅是促进了各个楼盘业主之间的交往，更多的是聚集了人气，同时体现了一个公司深厚的企业文化。这次活动不单让业主有了归属感，最主要的还是让业主得到了实惠，促进了销售。

珠江地产举办春节系列活动

类型：活动营销

目的：宣传社区文化，促进项目销售

目标客户群：业主

春节期间，珠江地产旗下楼盘举办新春系列活动，具体安排如下： ■东方夏湾拿花园举办“情迷拉丁”东方夏湾拿拉丁主题电影月、新春团拜及业主生日会、春节传统嘉年华、“相约夕阳红”东方夏湾拿社区文体协会成立及汇报演出等丰富多彩的社区文化活动。

■在天河，珠江地产旗下的珠江俊园、马赛国际公寓、半山雍景苑分别举行春节传统嘉年华、“同桌的你”珠江俊园元宵节玫瑰之约、乐队表演、“中西合璧情人节”、元宵花灯“灯谜会”及保安汇报演出等精彩活动。

■在海珠，罗马家园举办“中外名家名画展”、“我爱我家家居设计”摄影大赛、“快乐家庭”DV自拍自乐、杂技魔术专场演出等丰富多彩的活动。位于江燕路的珠江美庐在春节期间举行传统嘉年华、“猜灯谜，闹元宵”游园等活动。策略分析

珠江地产旗下各盘根据业主自身的兴趣爱好，举办个性化的社区文化活动，满足不同层次业主的多样化需求，拉近了开发商和业主之间的感情交流，有利于项目的销售。

重庆龙湖社区——举办长者婚恋纪念活动

类型：活动营销

目的：丰富社区活动、扩大品牌知名度

目标客户群：中高端客户

龙湖水晶郦城位于重庆渝北新牌坊龙湖西苑以西，新南路168号，占地面积为136000平方米。开发商为增强邻里之间的融洽气氛，在重阳节当天举行了九九重阳久久情，水晶爱恋永世传——龙湖长者婚恋纪念活动。

农历的九月初九是我国传统佳节重阳节，开发商为表示对社区里老人们的祝愿，水晶郦城特别选在10月23日下午，为老人们组织了一个非同寻常的“婚礼”。婚庆活动的形式是让参加庆典的夫妇沿着从银婚到金婚、钻石婚„„的不同门槛回顾自己的人生轨迹。把各自的新婚誓言也如实地记在同心牌，挂在亲情树上。在水晶爱恋的留言墙上，写下了一生一世牵手的承诺：甘苦相伴，知足常乐；歌舞相随，青春常驻。

另外在龙湖·蓝湖郡还有一场名流慈善竞拍酒会，竞拍的内容有：蓝湖郡精装样版别墅一套、著名画家龚玉水彩画作品三幅、五件国际品牌家居精品。竞拍善款将由重庆市慈善总会捐款赠给希望工程。策略分析

在市场强大竞争的压力下，房地产开发商己意识到加强人脉关系的营销其实就是为该楼盘提供一种无形的价值传播。不仅能为该项目带来良好的口啤效应还能在市场中赢得更好的知名 17 度与美誉度，可谓是一举两得。

自在城市花园——举办“自在之旅”活动

类型：活动营销

目的：宣传社区文化，提升企业形象

目标客户群：业主、意向客户、媒体

自在城市花园于五一期间举行了“自在之旅”活动，为期七天的“自在之旅”活动既有动又有静，自在城市花园业主和来宾参加了此次活动。

动的活动有如下内容：

■ 活动一：“玫瑰泳池”正式对外开放，邀请了广州少年花样游泳队进行水上芭蕾表演。■ 活动二：举行“热力拔河比赛”。冠军队伍通过单循环赛制，从16支由自在城市花园业主组成的队伍中产生。

■ 活动三：为大小朋友安排了“趣味摊位游戏”，飞镖、高尔夫球推杆、四驱赛车等充满童趣的游戏。

静的活动有如下内容：

■ 活动一：在会所三楼电影院放映如《阿甘正传》、《西西里的美丽传说》、《乱世佳人》、《廊桥遗梦》、《燕尾服》和《这个杀手不太冷》等经典影片。

■ 活动二：举办了一个小型的业主抽奖活动，为30名幸运业主免费订阅一年《南方都市报》。策略分析

通过次活动，自在城市花园为业主提供了一个更为广阔的交流平台，促使邻里之间的气氛更和谐。同时也提升企业自身形象，为日后的销售营造良好的口碑。

云山诗意——举办航模大赛

类型：文化活动营销

目的：借航展提升项目品质

目标客户群：中高端客户

6月25日，“云山诗意人家”在项目现场承办了“方圆杯2005年纪念郑和下西洋600周年广东省航海模型竞赛”的广东区决赛。该活动具体安排如下：

主办单位：广东省航海模型运动协会/广东方圆集团有限公司

承办单位：广州市陆海陆空模型运动协会 竞赛项目（各项目分别设中学组和小学组）■郑和古船模型制作

■郑和舰模型航行

■训练舰模型航行

■遥控帆船模型航行竞赛

参赛资格：

■少年组（小学组）为2005年8月1日前未满14岁者

■青年组（中学组）为2005年8月1日前未满17岁者

奖励办法：

■决赛各项均录取前六名，前三名颁发奖杯及奖品、前六名颁发奖状及奖品； ■向优秀组织单位颁发优秀组织奖；

■向各项决赛中获得前三名运动员的辅导老师颁发优秀辅导员奖。策略分析

“云山诗意人家”打的是文化地产的牌子，发展商主办航模与其文化产品的定位紧密相联，借助活动用文化牌推介产品，使之在前期进入良性销售态势、深入人心，一是让消费者了解产品的定位，二是有效的宣传了产品品质。

招商地产——举办蛇口登山节

类型：活动营销

目的：扩大品牌知名度

目标客户群：蛇口居民

招商地产在每年9月的第三个星期五启动“招商家庭日”，是一个以“家”为主题的社区节日，是招商地产为社区居民创建的属于他们自己的节日。通过这种形式创造更多交流沟通空间，让家庭更和睦，让邻里更友爱。

10月16日下午，数千蛇口居民从海上世界中心广场出发齐登大南山，一场以家庭为单位的登山比赛拉开了“家在，情在——蛇口登山节”的大幕。此次参加“登山节”活动的各年龄结构都有。随着蛇口国际化氛围日渐浓厚，聚居在此的外国人越来越多地参与到社区活动中来，前去参赛的家庭中也不乏外籍人士。晚上八点，参赛家庭重又聚在海上世界，参加颁奖仪式，现场还穿插各种歌舞节目、抽奖活动。

招商地产举办“家在，情在，蛇口登山日”是首届蛇口登山节，而此后这项活动将在每年重阳节前的一个周末举办，成为蛇口居民的一个固定节日。招商地产还在10月22日中国 19 传统的重阳佳节时携手华侨城集团总部、深圳桑菲通信公司举行了第三届单身员工联谊晚会。

招商地产与百年招商局一脉相承，是一家富于历史使命感和社会责任感的民族企业，一直非常关注社会、关注人，历史上就有招商局为阻止日军侵华而大义沉船的故事，也有出资办学等造福民族社会的事迹。招商地产成立20年来始终致力于营造祥和、健康、舒适、温情的社区文化，先后投资进行社区环境的改造、兴修南山登山道、设立教育基金、赞助“新长城”贫困大学生、办“阳光社区”文化节等，都是为了让社区拥有良好的文化环境。策略分析

招商地产在深圳一直是美誉度和知名度较高的地产企业，所举行的社区营销活动能让业主们充分感受到实在与亲切，对加强企业的宣传及项目的推广都起了极大的促进作用。

证大家园——举行业主联谊暨开盘活动

类型：活动营销

目的：活跃社区文化氛围，促进销售

目标客户群：业主及意向客户

3月11日上午9时，证大家园举行了新上海生活业主联谊暨开盘活动。林瑞阳先生也应邀参加。

■ 活动一：首先进行了开盘的舞龙舞狮点睛表演，预示证大五期压轴的点睛之作。■ 活动二：现场对设立的项目情况开展了有奖问答，业主们争相抢答，奖品是精美的风筝。■ 活动三：其他表演的项目有杂技、小提琴三重奏、腰鼓舞等。■ 活动四：中午举行了美味的鸡尾酒会和欢乐套餐。■ 活动五：现场派送了300把精心制作的太阳伞。策略分析

对于在开盘当天举行隆重的业主联谊活动，不仅让证大的业主享受到嬉戏的乐趣，而且营造了一个开放、交流、温馨的人文社区氛围。充分体现了开发商用心体贴客户的情意，有利于项目的销售。

郑州·绿地集团——举办新春嘉年华活动

类型：活动营销

目的：提升企业形象

目标客户群：新老业主

1月15日，上海绿地集团在裕达国贸举办了“时尚老街，峰会天下”新春嘉年华活动。老街和世纪峰会的部分新老业主参加了此次活动。此次活动分为四个部分，具体安排如下：

■活动一：绿地集团的商务楼盘——绿地·世纪峰会所举行的部分“大客户签约仪式”。基本被邀请的客户有新澳亚洲房地产投资有限公司（英文缩写APSI）和河南同济照明有限公司。

■活动二：充满时尚阳光的热舞表演，高雅浪漫、韵味十足的小提琴等。■活动三：“万里长城永不倒”和“跨越雷区”游戏。■活动四：丰盛的晚宴。策略分析

绿地集团通过新春活动和“大客户签约仪式”，加深了企业与业主的沟通，展现了企业实力，提升了企业形象，为企业旗下楼盘的销售奠定了良好的市场口碑基础。

学府大道69号——举办有奖问答活动

类型：活动营销

目的：寓宣传于娱乐

目标客户：中高端客户

11月4日，学府大道69号现场抽奖活动产生了8名幸运来宾，成为学府大道69号“山宅七栋·期待彼岸之约有奖问答活动”的大奖获得者，将享受到价值3988元的免费境外游。

有奖问答活动发起于今年秋交会，凡是秋交会期间填交了有奖问答卡的看房客户，只要正确回答了有奖问答卡上的所有问题，并现场提交，即获得抽奖资格。8个问题全部是基于目前学府大道69号现场呈现的成熟实景提出的。

学府大道69号共收到了300余份有效的有奖问答卡。客户一边体验现房实景带来的视觉上的愉悦，一边憧憬着社区内完善的配套意味着的生活品质，同时也期望着明年春天的异域风光。

学府大道69号目前已呈现出动人实景，会所等配套设施也已经开业，最早交房的一批客户已经部分入住。随着时间的推移，整个社区的居住氛围将愈加浓厚。

策略分析

通过游戏的方式让潜在客户更加了解项目的情况，而有奖问答也恰恰是抓住了消费者的心理，从而寓宣传于娱乐，这是很普遍的营销方法，也是比较经典的手法。

星牌·龙熙顺景举办中国公开赛开幕酒会

类型：活动营销

目的：积累高端消费者，提高楼盘知名度 目标客户群：业主、高端客户 3月19日, 2006“星牌·龙熙顺景”杯中国公开赛在北京龙熙温泉度假酒店举行开幕酒会。来自国外的斯蒂芬·亨德利、吉米·怀特等12名顶级球员和国内的曹凯胜、杨擎天等8名球员作为嘉宾出席，众多国内外媒体记者云集现场。酒会活动安排有三项内容：

■ 首先，由星牌集团总裁甘连舫先生陪同球员们参观了龙熙顺景高尔夫别墅群、18洞英制高尔夫球场，以及拥有亚洲第二大室内温泉水世界的五星级温泉度假酒店。

■ 12时30分，酒会正式开始，由中国台球协会刘荣耀先生主持。国际台联Simon先生、小球中心张小宁先生及星牌集团总裁甘连舫先生分别致辞。

■ 最后，主办方和球员们举杯同庆，预祝比赛获得成功。策略分析

斯诺克与高尔夫同为绅士运动，不少参赛选手都是高尔夫爱好者。作为京城首席高尔夫温泉别墅社区，成功地将提倡绅士运动和精英文化的品牌理念再次注入市场。此次举行的开幕酒会，也是借此吸引高端消费者的眼球，积聚人气，达到销售的目的。

星河湾——携同精英论道财经

类型：活动营销

目的：借助活动推销楼盘

目标客户群：高端客户

12月25日，来自博士俱乐部的百名博士齐聚星河湾，论道财经。此次活动是由广州宏宇集团、广州东山区博士联合会、广州博士科技交流中心主办，博士俱乐部承办的博士沙龙活动。这次活动由博士参观星河湾、财经论坛、品酒交流沙龙三方面内容组成。

博士与企业家群体是社会精英阶层，在星河湾这样一个国际化社区的平台上组织他们之间的相互交流无疑非常有意义。这次由博士俱乐部牵头，百名成功博士与企业家相聚星河湾举行财经论坛，是宏宇集团继“欧中经贸（广州）合作论坛”和“欧中房地产行业座谈会”之后，发起的又一次社会金字塔顶层人群的聚会。本着共同促进社会经济发展，促进博士与企业家间的联谊交流的宗旨。博士俱乐部利用自身的人才资源优势，构建广州企业家与博士之间增进了解、寻求合作、共谋发展的平台；为经济社会的加快发展、协调发展、跨越式发展作贡献。为此，博士俱乐部联同各单位部门共同举办百名博士相聚于星河湾，其目的旨在促进博士与企业之间的交流，促进社会经济的进一步腾飞。

这次博士财经论坛活动是星河湾今年的最后一个大型活动，也是星河湾为丰富业主圣诞生活而特意组织的。但这次活动同时也是星河湾下半年“品质地产之旅”的一个组成部分，22 星河湾相关人士表示据不完全统计，在广东工作或创业的博士有三千多人，而博士俱乐部发展到今天，博士会员有2300多人，核心博士会员有500多人。博士是社会高端人群也是星河湾的目标消费人群，赢得博士们的青睐不仅将有效的促进销售更重要的将有效的提升业主档次，符合星河湾构建国际化社区的目标。策略分析

星河湾圣诞节举办的“广东博士财经论坛”，不仅丰富了星河湾社区文化生活，同时也将促进社会文化的传播，取得了双赢的效果。星河湾结合自身的楼盘定位，有针对性地抓住目标客户群，进而达到了有效地促进楼盘销售和提升业主档次的目的。

星河湾——赏心乐事水上嘉年华

星河湾举办了一场“Star river summer time·赏心乐事”夏季水上嘉年华活动，在会所游泳池内上演了精彩的水上芭蕾、模特show、小丑杂技和魔术等精彩节目。该活动每逢周六举办，将持续到8月28日，每周都有不同的内容。而在当天上午，香港商会也在星河湾举办了一次商务联谊活动。

星河湾不仅开展了夏季水上嘉年华活动，而且还邀请了香港商会在此举办了一次商务联谊活动。前者是面向消费者进行宣传自己的楼盘，而后者则是面向商界去打造自己产品，通过商会来扩展和维护自己的品牌。策略分析

通过公共活动进行楼盘推介是发展商惯用的营销策略，星河湾举办的“Star river summer time·赏心乐事”确有它的独到之处。所有精彩节目，都在会所游泳池内完成，点破了“星河湾”外部环境的卖点。同时通过对文化活动的推广，去提升楼盘的内涵价值。

星河丹堤举行专利产品发布会暨捐赠仪式

类型：活动营销

目的：宣传项目，吸引目标客户

目标客户群：高端客户

5月21日下午，星河丹堤在威尼斯酒店宴会厅举行了专利产品发布会暨捐赠仪式。深圳市政府、报社、银行、房地产行业人士参加了此次盛会。项目由星河地产投资开发。项目位于彩田路北端、银湖西的山湖林海之中，首期将环湖开发14栋独立别墅和400多套联排别墅，是深圳面对中产阶层的又一大型低密度、低容积率高尚社区。■ 活动内容一：星河丹堤梦幻合作团队就星河丹堤的开发理念、建筑开发设计、专利产品设计和园林景观设计和系列工作成果向来宾作了汇报。

■ 活动内容二：银湖山郊野公园筹委会的负责人为大家介绍星河丹堤的后花园银湖山郊野公园的整体规划设计方案。

■ 活动内容三：星河集团向银湖山郊野公园捐赠人民币600万，用于银湖山郊野公园的规划和建设。策略分析

星河丹堤凭借着项目依靠优美的原生态郊野公园及多项专利产品的人性化设计，采取发布会的形式，向社会宣传其项目的品质。提升了项目形象，同时也能吸引目标准客户，从而带动销售。

星海名城——举办万人牵手大派对

类型：活动营销

目的：项目推广，吸引潜在客户

目标客户：中端客户

日前，由振业集团与《深圳晚报》联手在“星海名城·沁园举行万人牵手大派对”活动在沁园销售处激情展开，受到各界广泛好评。

“万人牵手大派对”活动是为了解决深圳广大单身男女婚姻问题而专门设计的交友活动，已举办多次。但地产商与媒体联手打造牵手活动却是深圳首次。此次“星海名城·沁园万人牵手活动”属于万人牵手大派对系列活动之一。

在深圳，青年人忙于创业而忽略了成家，而深圳又缺乏让年轻人相互结识、交流的场所。由于星海名城拥有80万平方米都市大院，主办单位特将此次活动选择在星海名城举行。

活动刚刚开始，单身男女纷纷上台展示个人才艺。在主持人的巧妙安排下，有情人传情传意，不久整个星海名城便沉浸在一片浪漫、温馨的海洋中。下午牵手男女或漫步于绿洲园林，或双双参加园林内的趣味游戏，兴致盎然。截至活动结束，仍有不少青年人在留言板上书写个人资料，期待有缘人的到来。

星海名城作为前海首个大盘，经过4年的发展现已形成80万平方米超大人文社区，并形成星海名城独有的都市大院生活氛围。据悉，振业·星海名城三期沁园经过半年多的销售已基本售罄。现在动工的星海名城五期将为年轻人度身定做，定制高品质的小户型大社区。策略分析

星海名城的五期是以第一次购房置业的年轻人士为主要目标客户人群而推出的以小户型为 24 主打户型的一期。这次选在五期动工时与媒体合办“牵手活动”，是力打亲情社区牌，对社会推出项目前四期已形成的成熟社区生活氛围；同时所举办活动更能吸引目标购买群的关注。

信和自由广场——举行首场超级星秀PK赛

类型：活动营销

目的：提升企业品牌，扩大影响力

目标客户群：业主和意向客户

3月19日，信和自由广场在将近2000平方米的前广场举行了首场超级星秀PK赛。在2个半小时的时间里，大约30名业主星秀进行了歌唱表演。

■ 活动规则：每次海选限报40名，共举行三场海选赛，活动将持续到4月9日。■ 参加方式：业主通过现场电话和信息网均可报名参加。

■ 活动奖励： 终极PK的第一名将获得由发展商送出价值8000元的丽江香格里拉梦幻之旅。凡是参加比赛的业主还将享受由发展商统一组织的出游活动。策略分析

信和地产组织这次活动是为了答谢支持和信赖信和的业主而举行的。活动一方面加强了开发商和业主之间的感情交流；另一方面也造成了一定的市场影响力，吸引意向客户和市场消费者，对项目的销售起到拉动作用。

信和自由广场——举行大型“弄情冰爽周末”活动

类型：活动营销

目的：宣传企业品牌

目标客户群：新老业主

5月20—21日，信和自由广场为答谢广大业主，举行了大型 “浓情冰爽周末”活动。信和自由广场位于南山区南油大道与东滨路的交会位置，由7栋高层建筑组成，总建筑面积14万平方米，其中住宅部分面积为8.8万平方米，目前已开盘近6个月，销售情况良好。

■ 活动内容一：5月20-21日下午2点至6点，在现场特别准备各色风味的冰淇淋、现榨新鲜果汁、开心水果沙拉，还有开心游戏，参与就有奖。

■ 活动内容二：为了回馈新老业主，在活动当天，新老业主购房将可以享受额外优惠。策略分析

信和自由广场在周末为业主举办丰富多彩的文化活动，营造了良好的社区文化氛围，也增强了与业主的沟通，提升了项目形象，同时用优惠措施带动销售。

信和·爱琴居——歌舞贺新年

2006年元旦，布吉信和·爱琴居举办“温馨爱琴快乐新年”的大型文艺活动。作为布吉首个引入主动式隔送风系统的楼盘，目前整体均价约至4500元/平方米，现下新型样板房已经对外开放。

新塘新世界花园举行——“扑克技艺”

新塘新世界花园举办的首届“拖拉机”公开赛，参加比赛的大多为年轻的白领一族，其实多数业主平常很喜欢这类多人对擂的健康益智游戏，但是却找不到可以一起游戏的伙伴，有时候玩拖拉机还要集齐东南西北的朋友才能凑成对家玩牌，既费时又费力！这次新塘新世界的拖拉机公开赛，正是偿了许多人的心愿，既可以大展身手发挥自身的“扑克技艺”，又可在比赛中寻找适合自己的游戏伙伴，新塘新世界花园通过这次比赛，圆了许多业主的心愿。

新塘新世界花园是新世界中国地产在广州东部精心营造的一个大型高尚文化社区。开发商不仅为业主提供舒适的居住环境，而且还为业主提供亲切、细致的物业管理和丰富多彩的社区文化活动，如每年都举办的“芒果文化节”、“社区运动会”、“玫瑰之约”、“迎春嘉年华”、“亲子同乐日活动”等等，营造健康、和谐的高品位社区文化生活，致力于打造大型高尚文化社区。策略分析

新塘新世界花园举办的首届“拖拉机”公开赛，说明开发商重视与业主保持良好关系，积极开展社区文化活动，争取取得业主的理解和希望业主支持企业营销活动。

新塘新世界——举办“烧烤美食节”与“婚

纱摄影”

类型：活动营销

目的：营造社区氛围，打造企业品牌

目标客户：业主

11月21日当天上午10时起，新塘新世界现场举办了大型“烧烤美食节”活动，现场烧烤美食供来宾免费品尝，并有精彩的文艺表演和大量有趣的游戏。

另外“大型集体婚纱摄影”活动也正式开幕并接受报名，本次婚纱摄影活动是该楼盘曾经举办的活动中历时最长、投入最多、礼品最有意义的一次，因此严把活动质量关，免费名额仅限100对。本次大型集体婚纱摄影活动，将免费提供新人化妆、免费拍摄婚纱照、免费赠送活动纪念册，并于2006年元旦免费举办大型集体婚纱摄影和婚车大巡游活动。新塘新世界经常举办大型的文化活动：啤酒节、美食节、六一放飞童年梦想、圣诞晚会、迎春嘉年华、运动会、玫瑰之约等，早已成为业主生活中的一部分。策略分析

一个项目的社区建设和物业服务质量关系到项目的后续销售情况。新塘新世界正是抓住了这一点，经常举办社区文化活动，受到业主的普遍好评，同时也帮助项目进行了二次营销，让更多亲戚朋友前来买房，这种以服务赢得客户的营销方式将成为一个主流趋势，因为它创造了一个双赢的局面。

新世界中心——举行产品发布会暨音乐答

谢酒会

5月11上午，深圳市新世界集团有限公司在深圳五洲宾馆深圳厅举行了新世界中心产品发布会暨音乐答谢酒会。福田区区长张礼铜先生、新世界中心相关合作单位领导、贵宾客户及深圳主流媒体单位到场参加。新世界中心地处深圳市中心区益田路与福中路交汇处，占地面积5578平方米，总建筑高度238米，共约60层，是深圳中心区超高层现代商务大厦。

远洋山水——举行新客户选房排序活动

2005年3月12日上午九点，“春风拂绿，万象有新”远洋山水新客户选房排序活动在远洋山水销售中心举行。远洋山水项目的新老业主、公司领导及媒体记者几百人参加了活动。此次活动是专门为前来登记有购房意向的新客户而举办的，为新客户下一步选房奠定基础。客户在参加选房的同时还可以欣赏文艺节目，品尝精美食品，再次体现中远房地产“以人为本”的理念，也保持了中远“以客户为尊”的市场形象。同时，开创了开发商与客户、客户与客户之间和谐相处的局面。

御龙居“奥运奖赏三重炮”大型有奖活动

类型：活动营销

目的：为御龙居二期开盘蓄势

目标客户群：已入住客户+潜在客户

为了进一步回报一期的广大业主，同时打好二期的造势，御龙居举行一系列缤纷活动，诚邀各界人士前来直击雅典。8月1日至31日，御龙居销售现场针对广大的客户，举办了“奥运奖赏三重炮”大型有奖活动，三重炮包括：奥运金牌有奖竞猜、购房金牌优惠及购房 27 赠送名贵礼品。奥运会期间，御龙居会所内的私人豪华电影院将成为“奥运比赛直播室”，每天全程直播比赛情况，亲临售楼处者均可观赏到奥运激情时刻的精彩场面。

御龙居是由长江实业（集团）及和记黄埔地产集团携手于宝安兴建的超低密度半山豪宅。御龙居一期已于6月底如期入伙，二期工程保持正常进度，外墙装饰完毕，现正进行内部装饰及园林的建设工程。御龙居举办的奥运主题活动瞄准了潜在的客户群，进一步增强了买家的信心。策略分析

当全世界将目光聚焦雅典奥运时，御龙居举办奥运主题月活动，诚邀各界人士直击雅典，分享激情，充分展现发展商利用奥运挈机打造开盘声势，提高楼盘知名度，与皓月花园的主题活动又颇为相似。然而，消费市场越也来越理性，冲动购买不在时尚，善于抓住消费者心里，以优秀的楼盘品质迎合消费者才是致胜之道。

御景湾——举办VIP客户周末抽奖联谊活动

类型：活动营销

目的：展示楼盘特色

目标客户群：业主及首次到访客户

8月7日下午，御景湾在销售中心组织VIP登记客户举行大型的抽奖活动。在各种丰富的文娱活动渲染下，御景湾销售中心呈现一片欢乐气氛。

当天销售中心来的既有VIP客户也有首次到访客户。御景湾销售中心自7月9日对外开放以来，吸引了大批置业的客户，已办VIP登记申请的客户数百人。为了感谢广大客户对御景湾的支持，开发商组织了现场抽奖活动，并准备了丰富的奖品，有空调、MP3等等。另设有咖啡、糕点、水果、拼盘等丰富美食供来访人士免费品尝。为了让客户玩得开心，还请来了经验丰富的主持和流行歌手，现场有许多首次到销售中心参观的的人，他们通过与御景湾售楼中心的工作人员的交谈，了解御景湾在建筑规划、户型设计、园林景观等方面的特色。

御景湾开发商为了回馈社会，让客户购满意住房的同时，得到更多的优惠，每周都将会在售楼中心举办类似的抽奖活动。策略分析

举办VIP客户周末抽奖联谊活动只是一种方式，更加重要的是在维护老业主关系的前提下，通过抽奖、娱乐来吸引更多的新客户来到销售中心，让新客户了解楼盘的规划、户型设计、园林景观等方面的信息，通过亲身的感官体验到积极的、正面的经历，从而主动向别人推荐，28 使更多的客户来消费产品。这里值得提醒的一点是：开发商要注重产品质量和客户服务质量。

瀛海名居——举办企业CEO联谊会

类型：活动营销

目的：借助活动提升了楼盘的升值潜力

目标客户群：高端客户

4月21日，在亦庄瀛海名居这片充满西班牙风情的高档住宅区举办了一场名为“移情瀛海，共享春天” 的亦庄开发区商会企业CEO盛大联谊会。

在此次联谊会中，亦庄现已入住1000余家的高新科技技术各大企业的CEO均有出席，在心旷神怡的环境和融洽的气氛中交流着各自的心得。在联谊会过程中，众多的CEO纷纷表示落户在亦庄开发区不仅是看中了企业在区内的发展，同时也看中在亦庄居住的优越性，商界名流们对瀛海名居的美景赞不绝口,认为这样原汁原味的西班牙建筑在北京可谓绝无仅有,尤其是全现房实景销售,更给业主的购买增添了信心。独特的园林景观,便利的交通、低密度、充满异域风情的特色更深深打动了他们。

在这次联谊会中还将举行北京国融置业有限公司就其开发的品位500项目与中国银行的签约仪式，随着金融项目和各种服务性项目的介入，亦庄经济技术开发区势必拥有更美好的前景和发展，而国融公司开发的瀛海名居这个独特的项目也将吸引到更多关注。

策略分析

通过联谊会这种方式，让众多CEO肯定了产品的品质，借此进一步提升了楼盘的升值潜力。

瀛海名居——超模大赛PARTY 类型：活动营销

目的：提升品牌价值，促进销售

目标客户群：高端客户

西班牙风情的瀛海名居是北京国融置业所开发的别墅项目，占地22.65平方米，主要产品为二层半到五层半的别墅和洋房。瀛海名居的建筑理念是由国际建筑设计大师马文·维拉诺提出的观光休闲式建筑理念，将北京与地中海相结合的古老文明融合在一起，升华人神合一的自然主义，它的理念是关心生命，并以建筑来体现生命的存在感。

瀛海名居于今年7月份开盘，为了保持在高端市场强销期的态势，在国庆前期的9月26日晚上举行了第十二届世界顶尖超级模特大赛北京区总决赛PARTY，瀛海名居新老业主300余人共聚一堂，共享这一场视觉盛宴。在PARTY上脱颖而出的前十名佳丽现场表演了精彩的时装秀，还抽出了数十名幸运观众，现场馈赠了洋酒、购房代金劵等时尚奖品，其中，特等奖为3万元的瀛海名居购房代金劵。此次第十二届世界顶尖超级模特大赛北京区总决赛PARTY吸引了相当一批瀛海名居的意向购房者的驻足，加深他们对瀛海名居建筑风格、人文内涵以及设计理念的认知和赞同。这次活动除了赢得该产品在高端市场的知名度与美誉度外，主要还是为了增加在国庆长假内消费者的随机看楼率。

另外瀛海名居于2004年10月15日举办瀛海中美武林会，由美国加州州长施瓦辛格的师傅陈陪带队的美国传统中国武术会总会代表团接受邀请前来表演。与此同时，一个美国购房团也在考察瀛海名居，并最终订下十余套住宅。策略分析

瀛海名居结合当地区域，注重城市环境规划，用独特营销方式使自己在市场中赢得先机，扩大了品牌知名度，提升了项目在高端市场的形象。此次活动为瀛海名居在日后扩大市场和销售中做了一个良好的铺垫。

盈彩美居——领舞文化盛宴

类型：活动营销

目的：利用文化节促进楼盘推广与销售

目标客户群：中端客户

盈彩美居总占地16万平方米，首期规划由19栋现代美学的建筑组成，建筑面积逾12万平方米，采用北高南低的建筑布局与围而不合的组团规划。分三期进行开发，一期1300多户业主已经全部入住。盈彩美居主要面向东圃新兴的年轻一代，形象定位为年轻、动感、色彩、时尚、现代，从各方面演绎“色彩舞动人生”的精致居住概念。

在国庆黄金周初期，为了促进二期的销售，盈彩美居首先举办了多个兴趣活动班，有儿童英语班、女子健身瑜珈班，老人太极班以及广告精英羽毛球球赛、旗袍SHOW、女子6人乐坊的彩云追月等，从多个年龄层次有效地将社区的活动气氛活跃了起来。国庆黄金周盈彩美居举行了“盈动、心动、色彩舞动” 精英文化节一系列的活动：

（1）10月1日

歌舞升平迎国庆

具体内容有：川剧变脸大师上演风云十六变、少年跆拳道、俄罗斯舞蹈、新派魔术大师特邀登场献艺、著名小提琴家倾情演出

（2）10月3日

儿童大过天

具体内容有：BABY爬行比赛、儿童拔河比赛、动漫美少女+狼怪兽+超人+大猩猩表演、社区靓人靓景摄影大赛

（3）10月5日

奥运家庭同乐日

具体内容：投掷飞镖竞赛、障碍接力赛跑、趣味拼图游戏，同时国庆黄金周还从“吃喝玩乐”、“衣食住行”全方位优惠服务。衣：丰衣足食文化盛宴特别优惠99折；食：品位中国美食文化，入伙豪门宴价值3998元；住：提前感受社区文化韵味，额外98折；行：体验神州风采文化之旅价值4000元；国庆期间，购房即得“幸福摩天轮”抽奖机会，最高可获3000元名牌奖品伴你入伙；送澳洲名师设计加强版每平米500元的豪装；旧业主介绍新业主，新业主获99折，旧业主送1000元管理费。

花园业主在参与这些文化活动的同时，还带动了一大批业主的亲朋戚友来到盈彩美居，在参与欢乐喜庆的气氛中带动销售，比销售人员的努力宣传还要直接有效。由此可见，业主对文化节活动的喜欢以及对楼盘的认同感。在盈彩美居精英文化节期间，成功销售了151套单位，销售金额超6000万，其中由旧业主介绍购楼的比例高达80%。策略分析

盈彩美居全新二期色彩生活盛宴领舞天河东，推出的一系列活动都围绕着业主的精神需要而展开，从关爱老人与小孩的细微处着手，再提升到白领阶层自身的活动，活跃了整个社区，同时加强了邻里之间融洽的气氛，为销售带来良好的人脉关系。

韵动领地——举办攀岩抱石比赛

11月7日，由韵动领地发展商举办的深圳市楼盘现场攀岩抱石赛，在韵动领地业主朋友及任我行会员的积极参与下，取得了圆满成功。由于本次比赛具有一定的吸引力，且奖项丰富，共送出价值近8000元左右奖品，充分调动了各业主的参与性与比赛积极性，报名比赛人数达到200人，远远超过预定人数限额，导致赛程时间延续到入夜才告结束。

运河岸上的院子举办“名仕私享红客会”

类型：活动营销

目的：提升项目形象，为二期销售积累客户

目标客户：业主、准业主、目标客户

12月18日傍晚，泰禾房地产在嘉里中心二楼大宴会厅举办了“音乐之声·运河岸上的院子名仕私享红客会”。此次活动分为三个时段进行：

迎宾及迎宾酒会时段：来宾签到入场，品尝鸡尾酒及结识交流时间；聆听音乐会时段：简短隆重的开门剪彩仪式后，客人进入主活动场欣赏世界著名小提琴演奏家黄蒙拉德精彩演

出。其间，开发商泰禾集团副总裁沈琳女士将为音乐会致辞，并协同知名主持人针对运河岸上的院子的生活理念展开简练轻松的对话；晚宴阶段：贵宾将在世界顶级西乐乐队伴奏中享用晚宴。策略分析

在一期清盘、二期亮相、辞旧迎新的时刻，运河岸上的院子举办此次活动不仅引领了京城地产界年末客户联谊活动的潮流，也将运河岸上的院子再次推入了京城地产界的最前端。

银河国际广场举行“晚间纳凉选铺”活动

类型：活动营销

目的：借活动优惠促销

目标客户群：商人

银河国际广场于2005年8月12日至9月15日期间举行“晚间纳凉选铺”活动，销售接待时间延长至晚间九点。银河国际广场“五大惊喜”回报顾客：

1）来就送，晚间前往银河选铺购铺的客户即可获赠礼品一份；

2）买就送，单个铺位总价30万元以上（含30万元），买一套就送2000元购物券；单个铺位总价低于30万元，买一套就送800元购物券；

3）早付款，大折扣！活动期间购铺一次性付款享受97折优惠；

4）大客户，大优惠！凡在活动期间一次性付款购铺200万元以上（含200万元）即可直接享受95折购铺优惠（不同时享受第二、第三项服务）；

5）独享至尊会员服务！凡在活动期间在银河购铺的客户均可免费获得苏宁电器至尊会员卡一张，享受苏宁电器至尊会员服务，和苏宁银河百货至尊钻石VIP卡，购物享受88折优惠。策略分析

吸引消费者的关键点是特色，开发商结合南京市民喜欢晚间纳凉的习惯举办了这次活动，得到了广大社会各界人士的认可，同时增加了人气促进了销售。

银都国际——举办金秋嘉年华会

百合·银都国际自9月25日登记以来，凭借着其全市独一无二的五星级酒店联体商务公寓特色，填补了布吉市场上五星级酒店、商务公寓两个市场空白点，吸引了众多的市场投资客尤其是布吉商务人士和财富名流的青睐。

10月23日，百合·银都国际迎来了盛大热烈的金秋嘉年华会。百合的老业主和百合·银都国际的认筹客户欢聚一堂；优美的萨克斯、春蕾幼儿园小朋友的歌舞表演、经典的民族舞蹈、抽奖活动，营造了融洽的邻里气氛。

逸景翠园——举办元旦活动

类型：活动营销

目的：营造社区氛围，促进销售

目标客户群：业主 逸景翠园为了促进销售举行了新年联欢会，此次活动主要包括三方面内容：

一、“温馨逸景·情满绿城”2006业主新年联欢会 时间：1月1日14：30 地点：逸景翠园中区会所广场 主题：“温馨逸景·情满绿城”

表演：逸景翠园文体协会、幼儿园、逸景翠园业主倾情演出 内容：欢乐腰鼓、民乐合奏、民族舞蹈等精彩节目

二、逸景翠园幸运利是大派送 主题：新年幸运利是大派送

内容：元旦期间凡到逸景翠园看楼可获“幸运大利是”一份 地点：逸景翠园销售中心

三、贺岁现楼新品置业大礼包

房源：贺岁新品“御景轩C座”（限量10套）震撼登场，尊享额外98折。迎新优惠：104-126m2珍藏版贺岁现楼，特惠“一口折88折”，仅限10套；144-365m2典藏复式现楼，豪华装修，即买即住，一口价6700元/m2起，再返1.5%契税，附送超大面积露台。策略分析

逸景翠园通过举办社区文化艺术活动，并借助推出楼盘优惠措施。一方面拉近了业主距离，让新老业主更加了解项目，另一方面借此推出的各种优惠活动，能够吸引人气并促进楼盘的销售。

依云小镇举办新品发布会以及艺术沙龙

类型：活动营销+文化营销

目的：推广产品和营造艺术氛围

目标客户群：购房者

11月12日下午时代集团在依云小镇举办“纯粹——依云小镇新品发布酒会”，同时拉开了依云小镇艺术沙龙的序幕。

时代依云小镇是该集团05年的力作，12日的产品发布会就是依云小镇首次把“纯粹”完美地展现在大家面前。在新品发布会上，时代地产集团的负责人宣布依云小镇正式与买家见面，翰华设计院的总设计师冼剑雄，依云小镇艺术沙龙的设计师江宁分别就“建筑与生活”的主题进行了演讲。配合着他们的演讲，被誉为“现代舞狂”的龙云娜则就地起舞，用现代舞当场演绎了“建筑、生活、追求”三个篇章。没有固定的舞台，演讲的人与现场观众在同一层面，成为新品发布会的一大特色。策略分析

举办新品发布会是为了让市场及时了解产品，为楼盘作宣传推广，而举办艺术沙龙是时代集团的惯用手法，通过文化艺术及各种竞赛的举行来活跃社区的气氛，让人们喜欢上时代的社区文化从而达到促销的目的。

阳光100——文化之旅起航

类型：活动营销

目的：以国际化生活打造品牌

目标客户群：中高端客户

重庆阳光100国际新城在进入重庆之初，由于其所倡导的国际化生活方式理念而受到广泛的关注。为了进一步明晰国际化生活方式理念，让其大部分为社会中坚阶层的业主提前体验到阳光100所倡导的国际化生活方式，阳光100特意组织“阳光100文化之旅”。

9月27日晚，来自意大利的青年钢琴家大卫·卡巴奇现身南岸艺术中心剧院，举行一场精彩的钢琴独奏表演。此举既为“阳光100文化之旅”开启首航仪式，又为阳光100业主奉上一台精彩的中秋音乐晚会。

广受国际音乐界称誉的大卫·卡巴奇，近年来逐渐为国人所熟悉。这次来重庆演出，是大卫·卡巴奇2004年访华巡演的其中一站，表演曲目有《舞蹈组曲》、《三桔爱》、《圆舞曲》、《魔法师之恋》等名曲。演出结束后，现场将选出一名幸运小观众，他将可以和大卫·卡巴奇现场合奏一曲。

策略分析

建设国际化社区，不止从建筑形式上体现国际化，更应从社区文化建设上体现多种文化的共鸣。重庆阳光100在项目交楼前为准业主奉献精彩的世界级的表演，让业主提前体验社区的国际化生活方式理念，有效拉近与业主的关系。

样本——举办新春客户答谢会

类型：活动营销

目的：展示项目形象

目标客户群：准业主

1月15日晚，样本开发商——嘉源置业在华润饭店举办了主题为“驰游欧洲小镇，醉享饕餮盛宴”的新春客户答谢会。晚会内容有四大类，其具体安排如下：

■活动一：浪漫的“欧洲之旅”。■活动二：怦然心动的礼物馈赠。■活动三：欢乐不断的互动游戏。■活动四：丰盛的饕餮大餐。策略分析

样本通过这次活动，一方面让业主提前感受样本的“情、境、洋”的欧洲小镇生活，让他们对样本的生活充满了期待；另一方面也让业主看到了开发商建设样本的用心，给业主之间、业主与开发商之间搭建一个交流信息、增进感情的平台，有利于项目销售。

炎华置信——千名业主龙泉赏花享受阳光

3月19日、20日，炎华置信集团和旗下的洁华物业组织了“2006炎华置信业主赏花会”，共有近1000名业主参加。赏花会活动在龙泉柏合镇“天府梨香”举行。在赏花会活动现场，业主们尽情享受着三月的阳光。主办方还为业主们策划了棋类竞技、扑克比赛、踢毽子、猜谜语、垂钓等趣味活动。

新世界倚山花园——组织登山活动

10月16日，新世界倚山花园组织100多位业主登梧桐山。整个登山活动从上午9：30开始，到下午3：00结束。登山队伍由倚山花园出发，从梧桐山国家森林公园主入口进山，终点在梧桐山水库，到终点后大家还有幸品尝了农家菜，过了下钓鱼的瘾，有些业主还从山上买了农家菜带回家。

新世界倚山花园奥运明星助阵“细运会”

类型：活动营销 目的：借奥运会举行之机，提升楼盘文化氛围

目标客户群：已入住业主

为了充分诠析“住在深林中的家”的健康生活理念，新世界中国地产近日宣布：一场别开生面的运动会将在新世界倚山花园举行，新世界倚山花园于2004年9月4日在二期会所举行新世界“细运会”。

本次“细运会”主办方全力出击，请来众多体育明星与参赛者比试各类竞技项目。如曾包揽多枚奥运金牌的体操名将李小双，有“旋美人”之称的体操皇后刘璇，以速度和身体著称的足球明星杨晨等。还有香港歌影双栖青春偶像陈文媛，歌坛新势力陈苑琪及中国十佳模特儿王海珍。参加选手绝大部分广大一期业主和客户家庭的8-14岁的小朋友。比赛主要分为两部分：奥运明星挑战赛和红黄蓝对抗赛。比赛项目有别于传统的竞技项目。在奥运明星挑战赛上，小朋友可以在“决战乒乓球”，“动感绕口令”及“高速跳绳”等项目中与奥运明星一决高下；而红黄蓝对抗赛中，小选手更可以与奥运明星分在一组，同玩“天然蜜蜂竞饮竞赢”、“同心劲力赛”、“倚山接力跑”、“缤纷水上接力”等项目。同时大会也为优胜者设立如“鬼马之星”，“团队之星”、“体能之星”、“口才之星”等新颖奖项。

此外，作为联合国儿童基金会(UNICEF)的企业合作伙伴，新世界集团为UNICEF提供现场摊位，宣传联合国儿童基金会在中国内地的项目援助工作。在为现场的小朋友打气之余，也希望当天活动的参加者关注在偏远地区极需帮助的儿童。

新倚山花园作为新世界地产有限公司的在深圳的开山之作，力求为深圳人打造一个具有国际化标准的健康住宅。新世界中国地产举办这种对儿童的健康成长活动，一方面起到对广大业主的营造了丰富社区文化氛围，另外一方面让广大的客户了解新倚山花园，为二期的产品销售造势。策略分析

目前深圳地产的营销活动已经非常成熟，而体育运动是对于增进人们的感情、加强沟通有莫大的帮助，我们国家就有“乒乓球外交”等经典案例，发展商希望借奥运的东风，举办多种多样的活动，除了增加楼盘本身的知名度外，重要的是可以获得买家好感。

新世界地产——开创了“理性消费”活动

类型：活动营销

目的：引领客户消费

目标客户：高素质大户家庭

五一黄金周期间，新世界率先开创了“理性消费”营销活动。新世界长期从客户导向、36 城市价值和产品理念三大方面着手经营五大社区，形成了引领理性消费的坚实基础。五一期间，新世界各大社区迎来了全面销售高峰。

■ 凯旋新世界在最近由广东省情调研中心出炉的广州20个高尚大型社区评价指数中，以总分89.40位列20个大型楼盘之首，成为广州市民心中最满意的高尚社区。

■ 东方新世界即将推出针对高素质大户家庭的高端产品，其客户八九成都是国家公务员和附近高校教授等高素质社会人士。

■ 逸彩新世界推出了“亲融叠加大宅”，近80%的购房者都是三代同堂的荔湾大户人家，成为荔湾高尚生活的中心大社区。

■ 岭南新世界五一当日诚意客户的现场登记人数达到历史高峰。据现场统计，“双城故事”组团新推200套货量，汇聚了1200多人的现场诚意客户。

■ 新塘新世界是广州东部板块的高价值社区，五一期间超过四成的客户都是广州市区高素质白领人群。策略分析

五一期间，新世界各大楼盘的热销，正是新世界中国地产倡导社区价值理念的成果。在广州楼市日益发展完善的今天，消费者也愈加成熟，新世界中国地产所倡导的这一行动对于未来楼市的走向具有重要的引导意义。

新浦江城——庆功酒会

类型：活动营销

目的：借活动彰显项目品质

目标客户：业主、准业主及意向客户

2005年10月22日晚，新浦江城举办了“亚洲基础造型研讨会”闭幕庆功酒会。来自亚洲各国的相关基础造型、建筑设计、环境设计等专业领域的数百位顶尖设计师、建筑师齐聚一堂。

“亚洲基础造型研讨会”是每年一度的亚洲设计界的一次盛会，今年首次在中国举办。本次峰会以“基础造型、创意设计”为切入点，研究基础造型设计原理在各创意领域中的应用前景，同时探索造型设计人才教育及创意人才教育的方法。

在策划闭幕庆功酒会的时候，诸多国内外学者、专家一致要求：“那一定要是一个与本次峰会的艺术气质相辅相成的美妙空间。”希望以这种完美的方式，为本次峰会画上一个圆满的句号。因此，新近推出的、由意大利功勋爵士卡纳第先生等著名设计大师带来的“理想之城”——新浦江城，成了闭幕庆功酒会的不二选择。

策略分析

新浦江城借这次活动宣传了项目的规划理念，彰显了项目同“亚洲基础造型研讨会”的主题所倡导的“创意亚洲、造型未来”相符合的气质。使项目的宣传取得了良好的效果。

新地置业——重阳节敬老活动

类型：活动营销

目的：借敬老活动宣扬企业精神，促进销售

目标客户群：中端客户

为迎接重阳佳节的到来，答谢社会各界朋友及广大客户的支持与厚爱，给老年人献上一份心意，武汉新地置业推出了一系列敬老活动，具体如下： 活动一：给父母一个舒适的家园

限量推出部分住宅单位，凡在10.15-10.30期间购买此部分单位的客户，均可获赠价值8000元孝心大礼包。

活动二：给父母一个健康的晚年

凡在10.15-10.23期间购房的客户，可享受2 人同济医院全套体检服务。活动三：给父母一个欢笑的乐园

本月起，新地社区将陆续开展重阳登山活动、社区义诊活动、老年活动中心休闲活动等精彩纷呈的敬老月活动。策略分析

“敬老爱老”是中华民族的传统美德，为辛苦一辈子的父母，创造一个幸福的晚年是每个子女应尽的义务，更是义不容辞的责任。新地置业在重阳节推出敬老优惠活动，彰显了开发商的爱心与关怀，迎合了部分想献孝心者的心理需求，打动了老年人的心，必然会带动楼盘的销售。

新地置业——举办“社区共建”业主座谈会

类型：活动营销

目的：构建社区服务体系，树立品牌

目标客户：业主

8月13日，新地置业举办的“社区共建”业主座谈会拉开帷幕。在此之前，新地置业早已率先提出“社区共建”理念，成立了为客户服务与客户互动的“新地会”，制定实施了系列活动举措，旨在发扬社区文化、丰富社区生活，构建和谐社区。本次“社区共建”业主座谈会也正是基于此目的而召开，与广大业主共同探讨，投入到“社区共建”事业中来。确定了“共建社区文化、同享居住乐土”的活动口号，开辟了社区活动平台“开心天地”等。

此次业主座谈会，主要就“新地会发展方向”与“新地会相关制度”进行了讨论。会议 38 吸引了更多业主和诚意客户的关注和支持，肯定了“新地会”在企业与业主文化互动上所做出的努力，并为“新地会”发展提出了宝贵意见和建议。

策略分析

以卖产品为主的时代已经过去了，卖服务的时代才是现在的主流，新地置业此举才是懂得了消费者的心理，满足了消费者的服务要求，同时加强了与业主的沟通，在广大业主心里留下了好的印象，有利于树立企业品牌。

协信TOWN城——举办西班牙电影周活动

类型：活动营销

目的：提高楼盘品质，吸引潜在客户

目标客户：业主、准客户

协信TOWN城西班牙风情节在11月20日——12月31日期间举行。此次活动以“浪漫、热情”为主题，全方位地展现古代西班牙的建筑、饮食、艺术和文化。此次西班牙电影周作为西班牙风情节的重要组成部分，将分四期持续一个月时间在全城开展。

协信TOWN城以联拼别墅打入市场，其看准的正是有国外生活经历、热爱艺术和追求品位的城市精英阶层。举办西班牙风情节旨在吸引潜在客户到现场体验异域风情，进一步促进客户认购。

策略分析

通过电影周来解读一种楼盘文化，这在重庆楼市还属少见。而对重庆消费者而言，随着越来越多的高品质楼盘的带动，还将更深入地感受到外来文化和风情的精髓，并成为一种新的生活方式。看电影已经超越了电影本身的内容，而是一种生活方式，一种真正的品位生活。

小城之春——开展“方圆文化之旅”活动

类型：活动营销

目的：增加买家对发展商的了解，为项目的建设提供建议

目标客户：意向买家

11月5日，方圆集团组织旗下新盘“小城之春”150多名意向买家，开展了“在秋天里约会春天——方圆文化之旅”活动。

意向客户参观了东山水恋、白云高尔夫花园、荷塘月色、云山诗意 等方圆集团代表楼盘，以及方圆实验学校。楼盘云山诗意销售中心还举行了丰富多彩的活动，包括“猜猜猜有奖联谊会和小城之春建议征集”等，意向买家有机会得到集团准备的5000元至2万元购房礼券大奖。此外客人们还观看了由方圆会形象大使们表演的精彩节目，参加了会所的休闲健身活动和广场上小朋友的欢乐城游玩活动。

策略分析

活动旨在增强买家对发展商的了解，加强小城之春未来友邻之间的沟通，并通过广泛征求意向客户对小城之春建设的意见，为项目的建设提供了良好的方向，最终也达到一个品牌推广的目的。

香域中央——推出“儿童节关爱活动”

类型：活动营销

目的：借文化活动提升楼盘形象

目标客户群：儿童、业主、准业主

6月1日，“香域中央”在会所举办了一场主题为“六一关爱未来欢乐活动”。本着关心业主、关爱家庭、关爱孩童、关爱生活的宗旨，香域中央开发商联泰地产及联泰物业共同主办的此次活动共分三个部分。

其一、开发商向孩子们赠送儿童书本；

其二是丰富多彩的孩童游戏，孩子们的争相参与、或淘气或笨拙的样子和生动可爱的表情，不时在现场漾起阵阵欢声笑语；

其三，业主携带家人游玩会所、园林、楼宇体会未来中央生活境界。策略分析

“香域中央”以精雕细琢的产品品质筑就“大气、尊贵”建筑风格，营造了人与自然及建筑和谐共融氛围，受到业界人士及高端置业阶层的关注与认可。本着关心业主、关爱家庭、关爱孩童、关爱生活的宗旨，通过在社区会所开展“六一关爱未来欢乐活动”，让业主对未来的社区生活有所感受，同时也体会到开发商对业主的人文关怀。

香溢中央花园——举行开工典礼

12月28日上午十点，香溢中央花园（建明春）在普陀区建民村一期改造地块现场举行了开工典礼。普陀区副区长、区委区政府、人大领导、政协领导、建民村改造指挥部领导、浙江烟草领导、股东单位领导等等都出席了当天的开工仪式，并且发表讲话。由宜川街道群众组成的民乐队、舞狮队的等各种民间文艺活动在会场正门口处夹道欢迎，庆贺建民村地块旧貌换新颜。

香江集团——举行包机旅游活动

类型：活动营销

目的：提升企业形象

目标客户群：业主

日前，南方香江集团联合海南航空旗下高尔夫产业组织锦绣香江、翡翠绿洲两楼盘一百多名尊贵业主包机去海南康乐园温泉高尔夫球场度假。活动具体安排如下： ■活动安排一：豪华巴士到海口机场接机，直接将业主送往康乐园海航度假酒店。■活动安排二：酒店总经理出面致欢迎辞。

■活动安排三：酒店方面安排了火辣的歌舞表演、富有海南特色的户外烧烤晚宴、亚热带风情园、天然温泉浴等的活动。策略分析

此次活动是跨地域、跨行业的成功合作，香江集团与海南航空强强联手不仅实现了资源的互补，而且构建企业的长期竞争优势，实现了共赢。

香花畦——举办大型新年业主联谊会

类型：活动营销

目的：宣传项目形象

目标客户群：业主

目前，香花畦在九华温泉山庄举办了“心语心愿·激情璀璨”大型新年业主联谊会。香花畦签约业主及各界名人近千人参加了此次活动。此次活动包括六大主题，其具体内容如下：

■冬日恋曲一：幸运

8名幸运业主被依次抽中，香花畦精心为中奖者准备了价值810元的香奈尔No.5香水。

■冬日恋曲二：惊喜

六位业主同过生日，新年生日双重惊喜。天洋总经理赵明之先生和副总经理赵一桐女士分别为他们送上生日和新年的礼物和祝福。

■冬日恋曲三：真情

员工业主真情互动，情如一家暖人心。活动当晚，香花畦销售经理李蒙先生和业主代表张小姐默契合作，深情为大家奉献了林子祥和叶倩文的《选择》。

■冬日恋曲四：梦想

Baby 描绘心中的家，获奖奥运福娃。

■冬日恋曲五：经典

舞台恰如歌剧院，《猫》剧现场演绎歌舞经典。

■冬日恋曲六：尊崇

签约业主尊浴温泉，收获新年大礼。

策略分析

通过此次活动，香花畦体现了与客户保持真诚沟通的宣传理念，拉近了与广大业主的心理距离，在市场上建立了良好口碑。

香槟谷——举办法国风情月大型活动

10月18日开盘的位于深圳布吉深惠公路与李朗路交汇处的康达尔花园四期香槟谷11月份举办法国风情月大型系列活动。香槟谷日前借热销之势加推19、22栋两栋花园单位（其中，空中花园偶层附带），并在11月1日和2日对落定客户加赠康佳彩电与冰箱各一台。香槟谷主推中小户型，以两房和三房单位为主，价位较低，客户群锁定罗湖、福田、龙岗以及香港的首次置业的白领人士。另外，为宣传促销，11月15日又在香槟谷现场举行了法国潮流时尚展。活动当日，发展商诚邀了知名美容师到香槟谷现场与业主们进行了美容知识讲座、O3活仪氧生化身体能量检测演示以及现场皮肤护理示范等等，再次倾情演绎法国时尚文化。

同时，活动当天还举行了“幸运大抽奖”等开心项目，除了发展商为每位参加的业主准备的丰厚大礼包外，价值不菲的奖品更是陆续抽出，把现场的欢乐气氛一再推向高潮。法国潮流时尚展作为香槟谷法国风情月的主要活动之一，主要目的是希望通过举办这样的活动，向康达尔花园的业主传达市场上的最新潮流和最新时尚，在丰富业主们的日常生活常识的同时，扩大业主的时尚视野。

熙园——举办国际室内设计论坛

豪宅业主要求室内装修的风格必须充分反映其个性，并展现设计师高超设计水准，这一市场已经令众多正规家装公司视为主战场。

11月1日，在鸿荣源地产熙园会所举办了一次名位“空间巨匠·熙园对话”国际室内设计论坛。亚太室内设计大赛评委会委员JOHNBOWDEN、德国著名室内设计师STEFFENJIES、香港室内设计协会的何周里和罗锦文、深大艺术与设计学院院长李禹文、中国室内设计学会第二委员会秘书长刘力平、广东省装饰材料协会理事长葛梅初、深圳市装饰行业协会秘书长何文祥、建筑装饰有限公司设计院院长姜峰等著名设计专家，以及深圳市多家知名装饰公司的老总、总设计师等业内知名人士济济一堂，与众多现场嘉宾和熙园业主一起，畅谈了国际家居装饰的现状与趋势、豪宅装修实践及港深风格比较等问题。熙园的业主们与现场的专家们进行了充分的沟通，专家们精彩而专业的解答令与会听众兴致盎然并不

时爆发出热烈的掌声。席间，专家以熙园圆形点式样板房为例，重点阐述了它的建筑特色及室内空间的处理技巧以及熙园创新户型的室内外设计风格。熙园设计师们在论坛中指出，在127962平方米的占地面积上规划了8万平方米的南法国地中海主题园林，平均容积率仅1.3的熙园，南北向、大间距的围合中略带开放的平面布局，充分考虑内外景观的互为融通。其中，5栋圆形住宅楼是熙园在深圳独有的经典创新之作。细看熙园的平面规划图会发现，圆楼的布局并不是正南正北向，而是略为倾斜，南向偏东15度，这样的排布是研究了深圳地区最佳的日照采光与主通风方向后敲定的。这个细节是熙园所倡导的以人为本的设计理念最为有力的佐证。此次活动是鸿荣源地产又一次为熙园业主提供的高层次人文活动。策略分析

活动是房地产营销手法中运用最频繁、形式最丰富的一种方式，它与报刊杂志等媒体广告不同的是能够吸引目标客户到所销售楼盘感受其实实在在的品质以及真真切切地体验楼盘所宣扬的文化理念。熙园开展室内设计论坛，通过室内设计领域的权威专家向目标客户详细的讲解，让目标客户了解熙园产品设计的先进性，认识到熙园能够给他们带来非同寻常的尊贵品质，这个讲解活动所取得的效果应该是非同一般的。当然，此类活动必须有真正高尚的产品品质作基础。

西丽山庄——承办“中法国际象棋友谊赛”

类型：活动营销

目的：提升项目品质

目标客户群：中高端客户

6月28日，由中国国际象棋协会主办，深圳市林江房地产有限公司承办的“西丽山庄杯”中法国际象棋青年对抗赛在深圳金融培训中心开幕，谢军、诸宸、许昱华等名将与小棋手们进行车轮大赛。

开幕式上，深圳市体育局副局长柯刚明和中国国际象棋协会副主席兼秘书长分别代表比赛组织者向远道而来的法国客人表示欢迎，法国国际象棋协会主席摩尔也随团出席了开幕式。

中国共派出两男两女———赵骏、周健超、赵雪和侯逸凡共四名年轻棋手出战。法国青年队由三男一女年轻棋手组成。比赛将采用传统赛制，用时为每方90分钟，每步加30秒。国家队总教练叶江川携两位女子世界冠军谢军、诸宸、两届世界杯赛冠军许昱华、前世界亚军秦侃滢、亚洲第一位女子特级大师刘适兰与深圳的小棋手们进行车轮大战，其中叶江川进行一对百人的车轮战。

策略分析

“西丽山庄”承办的中法国际象棋青年对抗赛利用这一热点新闻制造出自身新闻，一方面赞助了此项目赛事，增加世人对项目的关注和深入了解，同时借助这一事件的持续报道，能连续为项目作新闻性的媒体广告。

西城上筑——举办鸿客会周年庆典

类型：活动营销

目的：树立品牌，促进销售

目标客户：业主朋友和鸿客会会员

2005年11月到12月17日，鸿荣源地产的鸿客会在其即将推出的西城上筑项目门前广场举行周年庆典系列活动。活动内容如下：

1、趣味运动会：鸿客运财球、太公钓鱼、袋鼠运瓜、同心协力、巧接炮弹、百人拔河

2、精彩文艺节目表演：舞蹈、车技、器乐、小丑表演

3、鸿客会周年庆典系列大赛优胜者颁奖：才艺大赛、足球、篮球、乒乓球、羽毛球

以上活动为会员们提供了切磋技艺和展示自我的平台，在活动的最后一天鸿客会还在周年庆典系列活动中获奖的选手们颁发了奖品和奖金，还免费为会员赠送2006年全年的《深圳商报》、《宝安日报》和《晶报》。来自雅豪轩、雅景居、御景台、丽景城、鸿景园、熙园和尚都等多个社区的业主和鸿客会会员共600多人参加了这一活动。在为期两个月的活动中，鸿荣源各社区业主和鸿客会会员数百人积极报名参赛，显示出他们多才多艺和健康生活的一面，同时也促进了业主们之间的沟通。策略分析

鸿客会以“优越生活实践者”的理念，紧密加强与业主和会员的联系沟通，在“房子和家”的主题下，为广大会员提供各项优惠和优质服务，使得越来越多的会员成为鸿荣源的业主。

五栋大楼举行“M·塞尔夫”杯颁奖典礼

类型：活动营销

目的：借助活动提高楼盘知名度

目标客户群：高端客户

3月28日，“M·塞尔夫”杯商务空间环境大赛颁奖典礼在位于车公庄附近的“五栋大楼”售楼处举行颁奖，五栋大楼被评选为“商务软环境”楼盘。

五栋大楼在商务公寓市场挑起了“商务办公软环境”的大旗，推崇能激发员工工作创造力、积极性甚至归属感的软性环境要求，倡导营造最大程度反映公司企业文化的商务软环境。

与单一的“健康办公”、“风景办公”相比，商务公寓在“软环境”上的追求与纯粹的存在成为一个更加复合的概念。

以五栋大楼为例，除了在社区中央设计面积1.1万平方米的中心公园，还建造了6000平方米的会所，为客户提供健身、娱乐、商务休闲等功能齐备的服务。策略分析

京城商务地产的火热势头在2004年有增无减，能把“软环境”单独提出来作为钻研点是开发商的进步，并充分利用活动秀提高自身的知名度和口碑。但归根结底还得归结为“集中精力做好产品”，从本质上提升楼盘的品质。

文荟峰景——举办客户新年答谢会

类型：活动营销

目的：宣传项目，促进销售

目标客户群：业主、准业主和意向客户

2006年1月8日下午1：00-4：00，文荟峰景在项目现场售楼处（谷阳北路新松江路）举办客户新年答谢会暨永懋会成立仪式。

活动分为四个部分，其具体活动内容安排如下：

■活动一：邀请专业人士现场解说文荟峰景在打造一个科技的、生态的、可持续发展的人居环境方面的理念。

■活动二：邀请权威风水大师，把有关居家的位置、朝向、布局、营建、择日等一一讲解，让更多业主深入了解人与环境的玄学奥妙。

■活动三：邀请第一位业主张家齐教授担纲永懋会会长。

■活动四：邀请国际知名微雕艺术家现场表演发丝上雕刻唐诗宋词。策略分析

文荟峰景通过新年客户答谢会积极有效地宣传了项目营造绿色时尚生活的理念，通过成立永懋会增强了业主的归属感，通过微雕表演暗合了项目在细节上的用心，这些都给项目做了一个好的宣传，促进项目销售。

蔚蓝海岸——植树节启动社区健康年

3月13日，蔚蓝海岸2004健康年系列之一“共建青青家园”植树节活动在社区三期中央广场举行，主题倡导“共同建设绿色家园，共同保护家园绿色”。植树地点选择在三期尚未入伙的北区，一百多业户家庭和社区团队参与种下二百余棵台湾相思树，并在现场立下了

精心制作的标识牌“相思林”，作为业主参与社区建设的纪念碑。

由于蔚蓝海岸社区的风景园林形态风格各异，草坪绿化面积大，草坪的日常维护和管理需要业户的参与。社区服务中心曾向全社区各楼栋、社区团队、家庭和全部业户发出了志愿维护草坪的倡议，得到社区团队和业户家庭的大力支持——社区义工站、社区科协、老年活动中心、社区羽毛球队、社区音乐沙龙、社区乐队六个社团，自愿申请了对社区的十块草坪进行志愿维护。自3月12日起，在社区各大草坪的醒目位置，树起了“草坪志愿维护人：××社团”的标识牌，形成了社区特有的风景，在社区内掀起了爱护绿色家园的良好风尚。策略分析

卓越物业在蔚蓝海岸社区的全年健康主题计划包括：绿色健康、娱乐身心保健康、运动促健康、健康系列宣讲等四个部分。健康主题是卓越物业积极响应和配合深圳市健康年的主题行动而确定的，具有良好的市场导向。由于去年的非典和今年的禽流感流行，在人们的工作生活中对健康的关注程度已明显高于往年，本次绿色健康的倡导启动了蔚蓝海岸2004健康年的系列主题活动，迎合社会的主流。同时，突出蔚蓝海岸社区以关爱健康为主题，进一步深入打造“关爱、和谐、成长”的社区品牌。

未来域——举行美食商业开街仪式

类型：活动营销

目的：宣传项目及促进销售

目标客户：业主、意向客户及媒体

5月5日下午，金尚坊——金地未来域美食商业街在未来域现场举行了开街仪式。金尚坊的总面积为16900平方米，以中外美食餐饮为主题，另规划有风情各异的咖啡厅、酒吧、服装店、饰品店，专业健身CLUB等配套设施。

此次活动内容如下：

■活动时间：5月5日下午14：30 ■活动内容一：由山西绛鼓——“滚核桃”拉开本次活动的序幕。

■活动内容二：金地集团未来域李总和金地集团上海总经理赵总致辞，并宣布未来域美食商业街——金尚坊开街。

■活动内容三：未来域精心安排了以金尚坊有关信息为主题的游戏活动。

■活动内容四：下午茶过后，未来域组织了主题为“春游未来——三重盛开、四重惊喜”的活动，由礼仪小姐引导参观已落成的“三湾一岸”景观带和精装修样板房，并对当天签订意向的客户给出实质性的让利。

■活动内容五：推出“金尚坊”消费卡。策略分析

此次活动，以参与娱乐的方式介绍了商业街的店铺及周边地理优势，让嘉宾对楼盘物业以及相关配套服务有了更深一层的理解，在良好的气氛下现场销售。开发商借助金尚坊开街仪式，对宣传项目形象及促进销售有着积极的作用。

威尼斯花园——举行“风动心动”消夏之夜

“威尼斯花园”在北京朝阳公园滚石院内“风动·心动”酒吧举行“风动·心动”消夏之夜活动。活动还有冷餐、抽奖及互动游戏、足球（中国VS巴林）竞猜等有奖活动。另外“威尼斯花园”还推出一万变六万的活动，购房者加一万元便可得到价值六万元知名品牌橱柜或家居。

“威尼斯花园 ”举办此次活动的动机是把“威尼斯花园”的内在品质表现得淋漓尽致。给业主塑造一种清新的感觉。策略分析

如何把握举办活动的主题以有效引导消费者对产品的认可是发展商进行文化营销的关键。盲目地举行活动只会空热闹一场，达不到预期的效果。“威尼斯花园”举行“风动·心动”消夏之夜活动，从“风动”和“心动”两点去刺激消费者，“风动”是通过一系列活动吸引消费者，目的是提高人气；“心动”是通过优惠的方式打破消费者的价格临界线，是一种价格营销策略。

威尼斯花园——举办儿童的联谊活动

类型：活动营销

目的：树立开发商形象

目标客户群：业主

日前，北京市裕发东瑞房地产开发有限公司组织了以“关爱儿童献出爱心”为主题的威尼斯花园业主与北京“太阳村”儿童的联谊活动。

“北京市太阳村儿童教育咨询中心”主要是为服刑人员无人抚养的未成年子女进行特殊教育，心理辅导，权益保护以及职业培训服务。这些孩子由于不属于孤残，难以得到政府的资助。

此次活动安排如下：

■ 活动一：裕发东瑞公司组织部分业主代表亲自驾车前往，不但体验了车队行驶出行

的乐趣，同时也让自己的子女亲身体验到自己所生活的幸福是来之不易的。

■ 活动二：听取了太阳村的张主任对太阳村的现状及孩子们生活学习情况的介绍，纷纷在现场进行捐助和小树的认领。

■ 活动三：捐赠活动结束后孩子们与“威尼斯花园”的业主们进行了互动游戏。策略分析

此次开发商与业主共同举办的公益捐助活动为京城楼盘创建和谐社区，打造精品社区文化树立了又一个榜样。不但使业主们受到了一次良好的教育，而且对于开发商树立良好公众形象起到了推动作用。

威尼斯花园——举办比耶纳勒节活动

类型：活动营销

目的：借助活动提携楼盘品质

目标客户群：高端客户

6月19日威尼斯花园结合意大利水城威尼斯传统的现代文化艺术节——比耶纳勒节，在南京威尼斯花园售楼现场举行南京本土的比耶纳勒节。来自南京各地区的文化、艺术先锋人物，将齐聚现场，并携各自最新、最现代的作品到场，刺激到场客人的每个感观细胞。活动期间主办方还举办丰盛的冷餐PARTY，以及现场陶艺动手制作等丰富的互动娱乐活动，给各位到场客人提供一个畅快交流的空间。诚挚期待走在文化、艺术最前沿的准业主莅临指导。策略分析

威尼斯花园以意大利水城威尼斯浓厚的文化底蕴为主题，通过结合意大利水城威尼斯传统的文化艺术节的营销策略，更形象地将建筑与自然、人文三方有机地融合，借以提升楼盘的品质形象。

威海·青青小城——举办06新春系列活动

类型：活动营销

目的：促进项目销售

目标客户群：新老业主以及意向购房者 自2006年元旦至2月末，青青小城推出06新春系列活动。■车位优惠活动

优惠一：一期近百个生态化半地下车位，认购基价为8.8万元/个（个别车位因位置及面积情况有所调整）。所有已经签约的青青业主购买车位，每个优惠1万元。优惠二：活动期间，购买青青小城住宅的新客户，购买车位每个优惠1万元。

优惠三：购买青青小城“空中别墅”的业主，每户赠送车位一个。每户限购一个。■物业管理品牌化

1月20日上午12时，在合庆山庄三楼大厅内，威海双丰昕世地产与深圳中海物业正式签约，合作项目“青青小城”从此开启品牌化物业管理的崭新扉页。■迎新春摄影展

1月20日，“威海三珍禽”青青小城迎春摄影展在合庆山庄隆重举行。策略分析

青青小城借助节日时机，通过有诱惑力的车位优惠、物业签约和迎春摄影展，从不同的方面展现了项目的品质和服务，展现了企业的社会责任感，提升了企业的形象，整合所能借用的资源，大力地促进项目销售。

万通地产——举办第四届万通地产生活节

类型：活动营销

目的：树立企业品牌

目标客户群：二次置业客户

2005年9月17日，万通地产在北京中华文化园举办了主题为“绿色行动，欢乐共享”的第四届万通地产生活节。

本届万通生活节传承了上一届生活节“绿色、共享”的主题，继续关注与绿色、环保相关的公益事业。本届生活节与以往最大的不同之处就是万通地产先锋队组织的“阿拉善行动”，这是百位中国企业家在广袤的腾格里沙漠里排成的一道历史性的“风景”——阿拉善SEE生态协会。

本次开幕活动除了设有一些环保类的游戏外，还有一些如慢骑比赛、乒乓球挑战赛等一些竞技项目，使参加活动的每位嘉宾在富于知识、休闲娱乐的气氛中参与到环保的活动中，加强了对我们有限资源的认知从而懂得珍惜节约。本届万通地产生活节历时一个半月，开幕活动之后在各个小区也会有不同主题的特色活动。策略分析

“生活节”是万通地产的知名文化与服务品牌，活动以万通客户为主体，借以传达万通的价值和文化理念，希望通过每年“生活节”不同的主题，和客户一起关注居住环境，从而推动居住文明的进步，这种品牌建设的思路是以为客户创造价值为根本立足点的。万通是把企业价值和社会价值有机融合共同打造万通地产的企业品牌。

万年花城举行“社区商业街设计挑战赛”

8月28日下午，丰台区育芳园东里万年花城售楼处举行“社区商业街设计挑战赛”。“社区商业街设计挑战赛”具体的活动计划是，自8月至9月分4个阶段展开，分别是招标会、巡回展、答辩会、颁奖礼等环节。

万科蓝山——举办“海归派”中秋联谊夜

9月17日晚，由广州留学回国科技工作者协会、广东博士俱乐部主办，万科房地产有限公司作为支持单位的广东归国留学人员“西班牙风情中秋联谊夜”在万科蓝山会所举行。来自广东留学回国创业的人员及拥有留学背景的高校教授、广东民营企业家等约300人参加该次盛会。

万科集团举办“第二届HAPPY家庭节”活动

类型：活动营销

目的：全国范围的品牌宣传及大社区文化建设 目标客户群：中高端客户

作为国内房地产的领军企业，万科多年来致力于全国扩张，留下60多个深刻的“足迹”，如何把这些点串成线，汇成面，进而再次在全国创造庞大的宣传效应？万科选择以“家庭”为主线开展大规模的社区文化活动。由此，“万科社区HAPPY家庭节”诞生！

继2003年首届以“家——家庭——家园”为主题的“万科社区HAPPY家庭节”圆满举办并取得相当的反响之后，2004年第二届“万科社区HAPPY家庭节”围绕“情——亲情——真情”主题，于9月4日在全国12个城市60个万科社区同时引爆。

上海万科物业在此次活动中以社区自行组织的活动为主，特色明显，取得相当不错效果。全家一起来家庭节开幕式节目丰富、形式多样，且都为小区业主自编自演，包括社区舞蹈队的舞蹈、小业主的演讲、女高音独唱、少儿舞蹈、茶艺表演和大合唱等二十多个节目。其中田林街道的腰鼓队作为现场背景气氛的烘托，更为晚会增添了活力。

家庭节系列活动简介：

“情满人间”——社区往事回忆录

展出上海万科社区今年以来所有社区活动照片，唤起业主美好快乐的回忆。“亲情故事”——“情暖我心”征文演讲

鼓励业主围绕社区情感，写下自己最真切的感受，讲出最动人的情感故事。将父母子女之间的责任与感恩、手足邻里之间的互助与和睦、晚辈对长辈的尊重与敬爱等种种“温情”

第三篇：保险营销员工年终工作总结优秀

保险营销员工年终工作总结优秀范文一：

安分和有点徘徊的我在历经半年多的一个工作中，我不时想着看看外面的世界怎么样，心里一直有这个冲动的想法，而且有个和我有相同观点的人表达出来或者看到一本书中叙述到时，我都会不由自主地去勇敢尝试对自己有点挑战的工作。而这次我就在本地人才招聘市场像扫大街似的筛了一遍，最终选择了保险代理。

之前也有关于这个职位的传闻，如：这是个传销性质的职位，这是个曾经辉煌过现在进入低谷的职位，这是个对我来说没有条件(我的社会关系很稀薄)的工作等等。不过我还是在传闻中坚持了下来。从现在我离开保险公司到我快速进入了另一个工作，且几乎适应了这份工作的状况下，我不仅清醒了，而且也反思保险培训给我带来了什么。

我带着忐忑的心情进入了培训现场，当时的场面确实让我有了新颖加内心有点热烈的感受。我内心说道：这里是个人性化工作环境，我有点激动的感觉。我就做了一个选择：且听听，看咋样。就这样我开始了听课的征程。不管怎么听怎么想，每个公司都在宣扬自己的市场和实力，就此自己做了一个心理微妙变化的改变用写日志的方式记录了下来。并且我有时间就和我在前一个工作一起上班的同事不间断的聊天。确实同事们都对我的选择抱有了各自的态度，我当时还无意地、闲聊地和一个同事叙说自己的感受，有一个同事见我沾沾自喜地、自信地宣扬我得意洋洋地情绪时，她对我泼冷水：你好像被洗过脑了，我当时无意地自吹到：我没把他们洗脑就不错了。她说被洗过脑的都这么说。我无语。转身又像另一个同事叙述到：他们是用一个长远利益来说服、牵制你。他说你还有点觉悟。我哑口无言。随后我慢慢地不在回去而是一心进入培训课程。在培训过程中我首先面对的一个我拒绝听课的一个想法就是我不要虚幻的梦想，因为理想和现实相差太多。这是其中一个自己不愿面对的一个感受。整个培训阶段，我想了很多，也面对了许多一直给我泼冷水的朋友和亲戚。刚陪亲戚吃过饭，喝了点酒，哎真不舒服。我大概总结了一些：期间我也看了一些关于经历过保险行业的实战经验。保险的激励政策有：尊重营销员，每天上午都上台分享前天的经历和相互鼓励，自我鼓励，和来自讲师的自我安慰(有些是自我欺骗的谎言)。保险学习成长和升职的途径：保险公司有成套的培训体系(有业务实战方向和讲师培训方向)。各个讲师讲授的内容互相矛盾这是其一，随后讲师运用心理学并且坦白说教这是其二，随后讲师运用各个极端的实例来这份工作的前途光明这是其三，随后里面每位讲师都有自己的一套方法，这个和其一类似，随后讲师带动学员思考，也是一种引导这是其四，最后培训开始和结束的两端讲师做法相互矛盾这是其五，其六是保险公司完善的培训体系也是一个方法，其七是2013年新出的财务政策有了新的颁布(其中进入保险公司的新学员在前几个月有佣金奖励政策)这个财务改变也是保险行业在现在状况下慢慢不在炽热而是走下坡路的一个。我在里面只学习了两个月的课程。我生气保险公司引导我思考，思考过度，把什么都想透了，烦。我庆幸保险公司让我感受到最人性化的一面。

关于保险公司，也有个比喻：曾经有人把婚姻比喻成围城，其实保险公司也类似围城，里面的员工在理想和现实的冲突中慢慢忧虑和彷徨，欲出，出了无门，欲坚持，坚持无果。外面的无知人士也蠢蠢欲动想瞭望和感受保险职业，眼红保险员工开豪车，眼绿保险营销员整天奔波无资金存储。

保险营销员工年终工作总结优秀范文二：

2015年，国际金融环境比较复杂，国家为了抑制通货膨胀，不断加息，企业资金出现了短缺，融资渠道相对较窄，私人借贷比较猖獗，并且借贷利率有所提高，面对资金短缺，融资困难，保险行业也受到了一定的影响，**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切支持和配合下，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足发展，业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足，现将全年工作总结如下。

一、工作经营情况。

截止至2015年12月31日，**县支公司共实现总保费***万元(预)，其中：首年期缴保费**万元(预)，短期险保费**万元，团体年金保费**万元，中介业务保费**万元(预)，续期保费**万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金**万元(预)，其中：短期意外险赔款**万元(预)，简单赔付率为**(预);短期健康险赔款**万元(预)，简单赔付率为**(预)，短期险综合简单赔付率为**(预)。

二、精心合作，个险业务取得新突破。

个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。2015年伊始，根据省、市公司各个时期的企划方案，我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用产品说明会、客户答谢会等多种销售模式，抓住****等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。

2015全年我司共实现首年期缴保费***万元(预)，完成市分公司下达全年任务的***%(预)，圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请理财专家进行培训指导，把托展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。目前，全司员工已达***人，为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。

团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费**万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的保险公司半年工作总结业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市场。

四、中介业务再创辉煌。

今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，按照省、市公司的统一布署和安排，我们积极联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心，加大自营业务规模，做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费***万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距，但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高，半年的业务规模是2014年全年的3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率，体现了中国人寿领军市场的主导地位。至此，我司全年共完成中介业务保费***万元(预)，创造历史最好成绩。

五、服务新农村，农村保险工作大提速。

为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召，全面落实总、省公司提出的巩固城市、拓展两乡战略，我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，加深了对两乡强则县域强，县域强则全省兴的理解和认识，农村保险工作开始提速。由于我县经济欠发达，农村群众经济状况普遍不好，而这

部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际，根据上级公司乡镇有点，村村有人的精神，我司积极想办法，探寻出路，并大胆尝试，先后在**个乡(镇)设立服务点，培训驻村业务员，把保险服务延伸到农村，极大地方便了当地群众，减少了他们的投保、理赔成本，此举获得了当地群众的好评，并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。

六、以人为本，诚信服务。

服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持以人为本、客户至上的服务理念，想客户所想，急客户所急。对于出现重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难关，而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额***万元(预)。我们辛勤的劳动，也得到了广大客户的信赖和认同，在以后的工作中，我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。

第四篇：优秀营销团队

建优秀团队展巾帼风采

——西双版纳州邮政局大客户营销中心

有这样一支团队，为了客户的认可和微笑，为了版纳邮政一流品牌形象的树立与巩固，面对工作中的种种困难，她们永不言退，携手闯过了一道又一道难关，取得了一个又一个丰硕的成果。这个团队，就是西双版纳州邮政局大客户营销中心。这种永不言退、团结向前的精神，已经深深融入这个团队的每一个成员、每一项工作当中……

一、基本概况

西双版纳州邮政局大客户营销中心组成立于2003年，由当时的2人逐渐发展为今天的9人,其中专职营销人员8人，且全部为女性，是全局名副其实的“巾帼团队”。2006年，大客户营销中心在州局的领导和首席营销代表的积极带领下，通过各部门的支持配合，全年实现的模拟业务收入达310.42万元，占全州总收入的12.55％，同比增幅为256.55％。

二、细化管理，建设“进取型”团队

近年来，西双版纳州邮政局大力引进具备较强营销能力的新人员，进一步充实营销团队，使这支本来就年轻的团队更加充满了活力。目前，客户中心成员平均年龄只有30岁。为了调动成员尤其是新成员的积极性，客户营销中心根据各人自身条件，对中心的8个客户经理进行了个性划分，通过把大小单位结合按片区划分的合理搭配，对每一个片区的项目开发实行项目负责制。通过几年的摸索，客户中心逐步建立起一套较为完善且贴近市场的营销模式和分等升级、末尾淘汰的 1

营销绩效考核体系，正式工和聘用工一视同仁，同工同酬，实行营销人员绩效上不封顶，按季度考核，以业绩为基础适度拉开收入差距，充分体现能者多劳、多劳多得的分配制度。合理有效的分配机制充分激发了每个营销人员的工作热情，有效地调动了大家的积极性,促进了业务的发展。同时，片区负责制的实施，不但有效避免了重复营销和内部恶性竞争的情况，也充分发挥了每个营销员的潜力和积极性。实施细致的管理措施，经过3年多的摸索和实践，客户中心每月按时召开总结会，每周一、五召开营销项目通气会，对相关业务、全州工作重点和发展重点进行部署，对出现的问题由首席营销和客户中心主任及时进行分析指导，使团队营销水平日渐提升，团队成员渐渐熟悉和掌握营销技巧，专职营销体系的作用不断提升。

三、提素强基，全面建设“学习型”团队

要造就一支作风好、素质高、战斗力强的优秀团队，必须加强各项业务和营销理论、技巧学习。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会中创造出更多的“奇迹”。通过几年的努力，版纳局客户中心成绩斐然，但客户中心的成员没有满足固有的知识和经验，而是自觉吸取新知识，积极开展横向学习，在实践中将理论和实际相结合，善于发现他人优点，加以吸收。为充分发挥传、帮、带、赶、超的优良作风，提高团队的政治思想素质和业务能力，客户中心在州局领导的支持下订阅了《中国邮政报》、《市场营销》、《社交礼仪》以及《邮政业务学习报》等多种学习报纸和杂志，在学习中坚持理论结合实际，通过开展讨论等灵活多样的学习方式，不断提高队员的服务意识和对企业改革转型的认识。同时，组织中心的全体人员

参加省局组织的各类业务营销培训学习及网上远程授课培训。通过一系列的培训活动，不断充实营销人员的理论及业务素质，为日常的工作奠定了坚定的基础，从而打造了一支积极向上、不断进取的大客户营销服务团队，全面提升了客户中心的营销服务水平。

四、创新工作方法，以市场为导向，打造“灵敏型”团队

版纳局客户中心在维系大客户、老客户的同时，积极进行市场调查，细心捕捉市场信息，不断在市场拓展中根据客户的需要和变化及时调整工作思路及工作方法，以“人无我有、人有我优”的服务理念拓展市场。

2005年，为认真贯彻落实省局大力发展商函业务的相关精神，客户中心等相关部门在州局领导的直接带领下，开展了一系列艰苦而富有成效的专项营销活动，同过调查排比，选定了公积金和医保作为帐业务开发的重点项目。为了啃下州住房公积金管理中心和医保中心这两块难啃的骨头，客户中心细心策划，拿出了一个个方案，一次一次地被客户否决，这让不少营销人员的心里越来越没有底。可是我们的营销员没有服输，调整好状态，带上按客户要求重新策划出来的新方案以及邮政人的诚挚微笑。短短一个月内，客户中心创造了连续拜访客户19次的拜访记录。也正是这种诚挚和不屈不绕的精神深深打动了客户，最终敲开了客户紧锁的大门，同意并签订了开发协议。首批制作公积金帐 6.2万份；制作医保帐单2.1万份。在此基础上，2007年勐海、勐腊两县医保帐单启动制作、寄递范围将扩大到全州，每年可实现业务收入6万元；住房公积金中心也续签了两年的全州公积金帐单的制作、寄递协议，每年可实现业务收入近15万元。版纳客户营销

中心在全省邮政首家成功开发公积金和医保帐单的突破，不仅为版纳局带来了稳定的效益，也带动了全省其他局两项业务的相继开发。

随账单项目启动的同时，2005年底片区客户经理得到全州烟草订货将实行先付款后发货的网络配送信息后，客户中心马上意识到这又是一次机会，针对客户的需求，马上策划了一套完整的邮政代收全州烟草款可行性方案送交州烟草公司。但客户明确表示，他们原已和工商银行合作，没有和邮政合作的打算。客户中心始终没有因此产生丝毫的动摇，而是更加强了与客户的联系。半年后，客户中心获知烟草公司和工行的合作即将到期，且烟草公司因原合作单位工商银行服务不尽人意，有意另寻合作伙伴的信息，局领导、首席营销代表立即带领相关人员亲自上门营销，经过局领导和客户经理先后6次上门与该公司领导商洽，征求客户需求，分析邮政代理的优势，承诺邮政的服务保障，5次修改方案，该公司最终决定先尝试把较为偏僻的乡镇烟草款代交给邮政代理。协议签订后，客户中心马上牵头联系该项目领导小组相关成员，研究整个操作规程，并向省局上报了技术要求方案，在省局的大力支持下顺利完成了准备期工作，开始运作，经过半年的试运行，烟草公司多次派员到各零售商户点征询意见，邮政的服务得到了用户的好评，得到了烟草公司的认可。目前，烟草公司已答应全州烟草款邮政均可代收，仅这一项业务每年就可创收50多万元。版纳邮政代收烟草款业务又一次在全省的率先成功营销，为其他州市烟草公司选择最佳合作伙伴提供了样板，带动了其他州市烟草公司与当地邮政在代收烟草款、发放烟农烟叶款、烟草配送等更深层次的合作，形成了全省效应。

五、依托企业文化建设，积极构建“和谐型”团队

2006年，西双版纳州邮政局根据“求真务实、艰苦创业、团结奉献、勇创新高”的云邮企业精神和省局创建精神文明行业的要求，结合版纳局实际构建了西双版纳州邮政包括企业愿景、核心价值观等在内的较为系统的企业文化理念。客户中心营销团队紧密围绕企业文化建设这一中心，不空喊口号，不流于形式，而是落实到具体的行动中，使企业精神深入到每位人员的思想中、落实到工作上、体现在作风上。大家深有感触地说：“客户中心是一个团结、进取的团队”。当问到团队成员们有何营销诀窍时，大家异口同声地说：“就是处处为用户着想，勤跑、勤思、勤练。”正是有了吃苦耐劳的精神，正是有了敢于拼搏的毅力，大家把业务越做越大，越做越强，充分体现了“求真务实、艰苦创业、团结奉献、勇创新高”的云邮企业精神。

邮政由传统的全员营销逐步走向专业化营销，是一种理念和思维的转变，是一种机制和方式的转变，这种转变需要通过营销队伍自身的努力来实现。在邮政向着公司化改革的进程中，西双版纳局的这支“巾帼团队”，就是这样带着邮政人特有的精神活跃在市场拓展和客户服务的最前沿，通过不断摸索市场发展规律、不断充实自己、更新观念，在省局、州局的领导下，用她们永不言败、和谐互助、沟通协作的精神走向一个全新领域——邮政营销！

西双版纳州邮政局大客户营销中心

二00七年一月六日

第五篇：营销工作总结

市场营销部

2011年工作总结及2012年工作安排

一、2011年工作完成情况

(一)、1-12月份主要经营指标完成情况

1、购电量累计完成77664万千瓦时，完成计划指标的99.56%，同比增长36.50%。

2、销售电量累计完成73406万千瓦时，完成计划指标的101.03% ,同比增长37.67%。

3、销售均价0.5487元/千瓦时，同比去年增加0.0031元/千瓦时。

4、综合线损5.48%，同比降低0.80%。其中35KV线损1.68%，同比降低0.05%，10KV线损4.56%，同比降低0.20%，400V线损4.91%，同比降低0.58%。

5、销售收入完成40281万元，同比增加11185万元，电费回收率100%。

(二)、主要工作措施和成效

1、营销“一部六中心”建设

在营销管理机制上，公司根据日新月异的营销发展趋势和精益化管理要求，在借鉴市公司专业化班组成功运行经验基础上，在城区继续深化供电所作业组织专业化管理，设置高压班、城东低压班、城西低压班、综合班、电力110五个专业班组，业

务划分上实施作业组织专业化管理，配合岗位说明书制定了详细的工作标准、管理制度、考核细则。专业化班组试运行成功后，3月份公司全面开展营销体制改革工作，在供电所层面采取“一长三组”“一厅三员”的管理模式，将供电所分为“营业厅”，“配电组”“服务组”“营销组”，在公司管理层面取消原有依据区域划分的城区配电中心，设置配电服务中心，负责全县10KV线路管理。将95598呼叫中心由班组提升为中心，扩大其业务范围为业务咨询、投诉举报和优质服务监督考核主管部门。将原来的营销业务横向交叉管理变为竖向垂直管理。取消农电发展部，成立农电管理中心，新建成立电费管理中心，负责全县用户抄表、核算、电费管理工作，2011年5月底，公司全面完善了营销专业化管理体系。实现了“一部”营销部，“六中心”农电管理中心、电费管理中心、客户服务中心、电能计量中心、配电服务中心、95598呼叫中心的大营销管理模式。

2、迎峰度夏工作有序开展。

今夏形势无论电网侧还是用户侧用电形势都异常严峻，为确保今夏工作有序开展，营销部提前布局，及早谋划，制定《***公司迎峰度夏实施方案》，《供电区有序用电指标计划及调控措施》，《迎峰度夏需求侧有序用电管理措施》，开展迎峰度夏应急演练，采取有效措施，确保度夏工作有序开展。另一方面公司加大技改措施，投资647万元，新增、扩容度夏台区 93

台，新增10KV线路13KM,0.4KV线路23KM,用于解决今夏台区过负荷现象。

3、用电稽查成果显著

2011年，制定了营业普查、用电稽查、反窃电专项检查实施方案，全面加强用电监察和稽查管理，开展反窃电专项活动，累计查处窃电案件9起，电价执行不准确524户，农电工营销质量处罚6起，追缴窃电罚款13806元，追缴陈欠电费8起48151元，累计为公司挽回损失124871元，通过用电检查、营业稽查工作，有效维护了企业及客户利益，净化了用电管理环境，强化了营销质量监督、规范了营销管理流程。

4、加强线损管理，确保降损节能目标实现

公司在降损节能管理上常抓不懈，针对***公司线路配变多，负载率低，部分线路功率因数偏低现象，公司加大空载变、轻载变运行治理，加强子母配变运行管理，检查子母变投运记录，加大无功电压管理，检查无功补偿装置投切记录，线路巡视记录，在制度建设上，规范线损管理办法，采取考核指标、激励指标双指标考核，不断修正和完善线损考核机制。2011，公司综合线损、10KV线损同比都有大幅度降低，降损效果显著。

5、电能量采集系统全覆盖，确保科技降损。

为有效杜绝营销管理工作中的“跑、冒、滴、漏”现象，提高线路线损管理精度，公司自筹资金安装电能量采集系统，开展

小区集抄系统试点建设，加强电量数据的采集管理，截止年底，城区全部高压用户、张龙供电所所2条10KV线路高压用户全部安装到位，实现高压数据自动采集，线损自动计算，专变电费预付结算，业务在线监控的管理功能，极大的提高了公司10KV线路管理能力。

6、优质服务形象得到了明显提升

营销部创新优质服务机制，强化优质服务管理，在机构上明确了95598呼叫中心为优质服务工作的归口管理部门，负责全县优质服务监督、考核管理工作，编制了《***县供电公司优质服务管理办法》，根据省市公司要求编制《供电服务质量提升专项行动周活动实施方案》和《居民用电服务质量提升方案》，开展了以“电力助崛起 服务大中原”为主题的宣传活动，采取“电力顾问进企业”,“电力客户大走访”等多种活动形式，累计发放用电宣传资料1264份，解答用户问题103个，发放客户满意度调查表950份，出动宣传车50余次，为农排用户服务119次，悬挂宣传条幅20余条，现场走访大客户356户，让广大用户切身感受“责任豫电”服务文化，传承“情暖中原”特色服务品牌，以真挚热情的服务行动赢得用户一致好评。

（三）2011年工作的亮点和创新

1、规范了营销管理制度，根据国网公司“三集五大”工作思想，结合我公司营销实际，创新管理模式，设置营销一部六中心管理模式，制订六中心工作职责，优化各级职能，编制《营销六中心绩效考核管理办法》，强化绩效考核监督，深化了营销体制。

2、加强线损管理，强化线损考核，2011，公司创建国一流企业，根据国一流专家指导意见，总结以前线损管理不足，经过仔细探讨，慎重思考，制定《线损管理办法》，采取分压分级分线分台区“四分”管理，明确各管理部门职责。修正线路线损考核办法，采取激励指标、考核指标双指标管理，使线损管理更科学更客观。

二、工作形势分析

（一）做好2012年工作的机遇

下，营销部要紧紧把握政府招商引资机遇，扩大电力销售市场，一方面开发新的电力市场，做好招商引资企业的用电服务工作，在业扩报装环节，开辟绿色通道，采取现场办公模式，优化业扩流程，采取一切可行办法，让新申请用户早投产，早用电。另一方面继续巩固老用户用电地位，提升优质服务水平，积极做好“电保姆”工作，使公司供电服务水平不断提升，供电能力再创新高。

（二）下营销工作面临的挑战

1、随着近年来特别是今年用电负荷的不断攀升，公司日供电量不断创出新高，居民生活水平的提高、工业企业的扩大再投产，招商引资项目的入驻，给公司供电形势带来了前所未有的压力，我公司目前104条供电线路50%出现过负荷现象，线路供电形势紧张，尤其还有一批主干是35线径的线路，面临压力极大，为了确保正常供电，在管理措施上要加大用户需求侧管理，实施有序用电管理，引导企业夜间生产，农户夜间排灌等移峰填谷措施消减电网峰谷差，确保电网的有效经济运行。在技术措施上要

加大线路改造力度，对一些线号细的线路加入改造日程，保证供电质量。

2、下，按照省公司有关规定，县域部分大工业用户有可能由县趸售供电变更为省公司直供，我县工业企业相对较少，2011政府招商引资力度加大，部分企业入驻***，县工业电量增长迅速，各项经营指标完成较好，2012年如果这些招商引资项目被省公司直供，公司2012将面临极大经营压力，在供电量减少（无损电量）的情况下，更要强化营销管理，抓好指标控制。

三、下工作安排

（一）工作思路

下销部继续以“电量增长，线损下降，均价提升”为主要工作目标，以科技创新，技术投入为措施，以强化管理手段为重点，制定切实可行方案，多措并举，努力实现公司既定营销目标。

（二）下重点工作

根据公司农电整体素质三年提升工程之经营管理增效工程实施方案，大力开展标准化建设，实施专业化管理，使营销管理走向规范化，标准化，精益化，建立专业化实施方案，及其配套措施整合营销服务资源，规范业务流程，优化人力资源配置，巩固作业组织专业化管理成果，建立新型营销体系。以“三抓一解”为工作主线，做到营销管理“三统一”、“三规范”。大力实施公司“三大系统”工程。全面做好营销规范管理、财务规范管控、服务行为规范、综合管理统一。全面提升公司经营管理和风险防范水平。

1.持续开展***县供电有限责任公司“供电服务 情暖中原”及“提升居民用电服务质量”专项行动，加强组织，强化措施，保证活动开展得到圆满的成效。以实际行动切实搞好公司全年的优质服务工作。

2.建立电费回收预警机制，防止新欠电费和电费呆、坏账的发生，有效降低和化解电费回收风险。拓展营销市场，梳理供用电责任。完善营业厅管理制度，学习标准化管理手册，实现供电服务品质的持续提高。继续开展“首问负责制”工作，真正做到以“客户为中心”的服务宗旨。继续做好电费回收工作，保证电费回收实现月结月清。加强窗口员工培训工作，提高客服中心营业人员的整体素质，达到并超过省文明单位、国家一流供电企业员工的素质标准。

3.强化需求侧管理，严格执行政府批复的2012年迎峰度冬（夏）有序用电方案（2012年1-2月份、8-9月份）。

制定大客户和陶瓷用户设备隐患排查计划表，按计划时间节点排查到位，（2012年1月6日制定排查计划，2012年1月15日前实施集中处缺）。

指导大客户和陶瓷用户设备进行预防性试验工作（2012年1月10日指导客户制定设备预试计划，1月23日前预试完成）。

开展负荷监测和控制（2012年2月底制订负荷监测和控制工作方案，2012年3月-9月份实施到位）。

鼓励企业采用节能型变压器，合理减少供电半径，增强无功补偿，引导用户加强无功管理，实现分电压等级统计分析线损等，稳步降低线损率。（2012年2月20日前制订方案，2012年3月实施）

4.开展营业普查及用电检查工作

加大电价检查力度，开展电价治理工作，安排客户服务中心制定营业普查计划，核实营销MIS用户信息，并组织实施（2012年1月20日前制订计划，2月-3月实施普查工作）。

5.推进“十分钟交费圈”建设

全力推进“十分钟交费工程”，达到方便群众交费，让群众满意实施网上营业厅，实现用户网上交费、用电报装、投诉、用电查询等功能。在电力阳光卡的基础上拓展超市代收电费业务。2012年3月20日前对全县352个行政村超市点进行宣传，2012年3月31日前确定超市点并签订协议和收取相关费用和押金，2012年4月20日前正式收费）

6.完善系统的管理与应用

根据上级推广应用的降损节能应用软件，联系北京梧桐花软件有限公司，对公司的线损辅助决策系统应用。进行全面的指导与完善。组织公司各营销管理人员，分别于每季度初召开季度线损分析观摩会，针对存在问题提出自身的整改意见。聘请线损管

理专家对公司线损管理人员进行培训。使公司线损指标在2012年下降到5.85%以下。

7、全面做好迎峰度夏和迎峰度冬工程实施。

2012年公司计划安排迎峰度夏台区建设117个，迎峰度冬建设项目66个，新农村电气化改造台区66个，更换下户线4300条，更换集装箱4500个，解决16338户居民用电困难和低电压问题。10月份在公司实施城乡一体化配电技术标准和配电台区达标治理。

8.加强营销人员的技能培训工作

开展公司经营管理人员互相交流工作，促进营销管理工作的延伸。从2月份开始提前选派公司营销管理及配电管理人员，参加每月向市公司的交流学习，每批学习时间为1个月。4月份、5月份、9月份，分三批组织公司营销人员到市公司进行营销管理培训。6月份组织经营管理相关人员，到其他经营管理先进的市、县区进行调研学习，提高公司系统内经营管理人员的业务水平和自身素质的提升。

配合省、市公司完成对“三大系统”平台的标准化设计、开发、测试工作。公司开展此系统的应用培训工作，把“三大系统”平台应用到公司系统中去，提高公司总体管理水平。

9月中旬，组织开展公司95598人员优质服务培训，参加市公司10月份的95598人员优质服务竞赛。

10月份对公司营销人员进行营销管理知识及实际操作技能

进行培训，11月份参加市公司营销管理人员的调考排名。

11月份开展公司供电抢修模拟培训，提升供电抢修人员的业务技能和应急处置能力。参加12月份市公司对县公司的抢修模拟竞赛工作。

9.加强电量数据采集管理，实现线路远程抄表全覆盖。2012年6月至2012年12月，逐步开展专变的电采建设，完成公变考核表的采集建设。

2012年公司要对全县配变台区分批安装运行电能量采集终端及专变电能量采集终端，电量信息采集终端安装任务。计划实现全县专变用户1200台的电能量信息全采集。2012年计划城区新建小区3000户全部安装集中抄表，购买5000块智能表推进居民集中抄表。

加大电能计量表计的检验管理工作，堵塞因计量表计的超差，给公司及客户带来不必要的损失。10、2012年完成剩余84条10KV线路无功设备安装，且实现装置的自动投切。

（三）主要工作措施和建议

1、加大线路改造进度。优化电网结构。

2、加大投资力度，逐批淘汰更换高耗变。

3、采取技术措施，解决变压器空载问题。

4、强化线损管理，抓好指标管控。