医学检验科工作总结范例[5篇范例]

第一篇：医学检验科工作总结范例

检验科承担着住院病房和门诊病人所有的标本检测，是一个很大的任务，检验科是医院不可或缺的一部分，因为一个血常规就能够更深入的发现病人身上出现哪些问题，以最标准的结果反馈给医生，让医生对症下药。下面是由小编为大家整理的“医学检验科工作总结范例五篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。

医学检验科工作总结范例五篇【一】

X年，在医院领导和主任正确领导下，同事的帮助下，我们齐心协力，围绕医院中心工作，结合科室的工作特质，树立高度的事业心和责任心，在工作上积极主动，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质，能够积极配合主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了一定的成绩，也存在一定问题。现总结如下:

1、思想政治方面

积极要求进步，认真学习党的各项方针政策，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合，提高自身思想认识和服务技能，牢固树立服务意识，大局意识，勇于实践，敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕我院改革发展大局，认真完成医院下达的各项工作任务……为人作风正派，不对人说三道四，不打小报告，不对上级决策妄加评论。顾全大局，和同事能和睦相处，无论是在工作上还是在生活上都能相互关心，相互帮助。

积极响应党的号召，在部分地区困难群众要求帮助时，虽然我的工资也不高，但还是积极伸出援助之手，慷慨解囊。

2、医德医风和医疗质量方

具有强烈的事业心和责任感，对待每一个前来检查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意为病人服务。吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明原因，取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题，都能积极配合临床，按照院里临床医生的要求，不做任何解释工作。严格组织纪律观念，做到早上班，迟下班，不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正，时刻与各科室保持联系，发现两次因病人标本留取有问题，并及时通知到相关科室，要求重新留取标本再做检验，避免了差错事故的发生。在工作上，注重各种知识的学习与积累，坚持独立思考，大胆实践，不断提高综合素质和工作能力。为人正直，心胸坦荡，坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强，已能胜任本职工作，爱岗敬业。

3、业务工作和学习方面:

积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习与回顾，加强自身素质的提高。今年下半年在熊老师离开无人带教，在学习和工作任务比较繁重的现实情况下，能积极主动的配合谭主任和同事按时完成工作，能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向各位老师反映，坚持做到复查，确保发出检验报告的准确性，及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度，能及时通知临床医师或者病人，为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨，保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作，将临床生化的参考值发给各个科室，方便各位医生和护士。

面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等，学习最新知识、新进展……争取明年一次通过检验技师的考试。

四、工作中存在的主要问题

只注意认真做好自己的工作，为领导分忧不够，对同事帮助不足。有时工作不够细致，存在急躁情绪，开拓创新不够在总结成绩的同时，本人认为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松，强调明年要职称考试的问题，放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下，会表现出急躁情绪，给工作带来了一些负面影响，考虑还不够仔细，工作不够严谨。

在新的一年里，我一定高度重视实践和理论学习，进一步坚定理想信念，发扬理论联系实际的学风，边学习，边总结，边提高，解决工作中的实际问题，力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足，继续发扬优点，改正缺点，努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里以更加饱满的热情，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，争取做出更加优异的成绩。

医学检验科工作总结范例五篇【二】

XX年已经过去，充满希望的XX年向我们走来。在过去的一年里，在深入学习科学发展观，以实际行动践行落实科学发展观，围绕医院等级复审这个中心，带动科室规范有序发展，认真落实工作任务，强化和提升医疗质量，紧紧围绕科室的中心工作，开拓创新、团结协作、奋力拼搏，全面完成了今年的工作任务。

一、工作完成情况

1、截止10月底，全科业务收入达到209余万元（不包含体检），较去年同期增长11.7%，随着标本量不断攀升，科室成员提前到岗，认真检测，保证每天结果按时发出。

2、作好各实验仪器的维护和保养工作，对出现各类故障，认真研究积极应对及时自行解决，既保证了我科各类仪器的正常运行，又为医院节省了维修成本。

3、对病人服务态度明显改善，我科门诊每天平均接待病人200人次，工作较为繁琐，大家都严格执行查对制度，包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等，耐心解释病人的各类报告单，严把分析前质量控制关。

4、注重检验质量，保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制，坚持天天做，同时积极参加x市临床检验中心室间质量评价活动，在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩，充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

5、加强与临床沟通。年初我中心与人民医院临床检验中心达成协议，我科室生化项目交与该检验中心进行检测，此协议不仅解决了病人的看病难，同时极大的提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来，中心的生化检验项目增加了不少，我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等积极向临床宣传，同时科内积极加强自身业务培训学习，坚持两月集中学习1次。

6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心，避免差错事故的发生，坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际情况认真加以研究和解决，赢得了病人的信赖，年内无医疗事故发生。

1.思想政治方面

积极要求进步，认真学习党的各项方针政策，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合，提高自身思想认识和服务技能，牢固树立服务意识，大局意识，勇于实践，敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕我院改革发展大局，认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派，不对人说三道四，不打小报告，不对上级决策妄加评论。顾全大局，和同事能和睦相处，无论是在工作上还是在生活上都能相互关心，相互帮助。

积极响应党的号召，在部分地区困难群众要求帮助时，虽然我的工资也不高，但还是积极伸出援助之手，慷慨解囊。

具有强烈的事业心和责任感，对待每一个前来检查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，” 全心全意为病人服务。吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明原因，取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题，都能积极配合临床，按照院里临床医生的要求，不做任何解释工作。严格组织纪律观念，做到早上班，迟下班，不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正，时刻与各科室保持联系，发现两次因病人标本留取有问题，并及时通知到相关科室，要求重新留取标本再做检验，避免了差错事故的发生。在工作上，注重各种知识的学习与积累，坚持独立思考，大胆实践，不断提高综合素质和工作能力。为人正直，心胸坦荡，坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强，已能胜任本职工作，爱岗敬业。.业务工作和学习方面：

积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习与回顾，加强自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的现实情况下，能积极主动的配合科室主任和同事按时完成工作，能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向科室主任反映，坚持做到复查，确保发出检验报告的准确性，及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度，能及时通知临床医师或者病人，为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨，保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作，将临床生化的参考值发给各个科室，方便各位医生和护士。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等，学习最新知识、新进展。争取今年一次通过中级检验技师的考试。

1、科室人员结构不尽合理，科学分工难以实现。

2、个别专业的设备落后，严重影响实验结果的准确性和及时性。

3、新建立lis系统，个别功能还不够熟悉，信息管理员不在时很难自行解决。

4、科室的管理制度过于陈旧，跟不上时代发展。

5、成员进修机会较少，业务素质有待提高。

在新的一年里，我一定高度重视实践和理论学习，进一步坚定理想信念，发扬理论联系实际的学风，边学习，边总结，边提高，解决工作中的实际问题，力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足，继续发扬优点，改正缺点，努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里以更加饱满的热情，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，争取做出更加优异的成绩。

医学检验科工作总结范例五篇【三】

xxxx年检验科在各位院领导的正确领导下，全体工作人员共同努力，树立新的管理理念，加强综合素质学习提高，提升检验科形象，已完成全年工作目标及任务。现将xxxx全年工作总结如下：

一：检验科在人员少，工作压力大的状况下，努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日校准，质控，定标等工作，确保检验结果的准确。在质量管理方面，在认真做好每一天的室内质控同时，用心参加省内室间质控。从而保证了每一天检验工作的准确性。

二：检验科全体工作人员始终持续用心，勤恳，节约的工作作风，在保证结果准确及提高经济效益的前提下，能省则省，绝不因为怕麻烦，而把能刷干净在用的一次性耗材扔掉，比如：血凝试验，一次性耗材血凝杯很贵，一箱的价格是一万元，一个月用大半箱，耗材就近一万元，刷洗后再用也不影响结果，从而降低了成本，避免了浪费。让节约成为一种习惯！

三：检验科坚持急病人所急，想病人所想，检验质量重于泰山为服务宗旨，热情对待来每一位来我院的患者。也做到了从标本理解、检验项目统计、检验结果、危急值上报、报告单发放、标本处理等各个环节的质量管理及记录建立。

对工作中发现的问题及时纠正，以谨慎的工作态度对待每一个待检标本，处理好工作中遇到的疑难结果，确保发出的每份检验报告的准确性。为临床带给准确可靠的诊断依据。

四：检验科每一位员工都严格遵守院里及科里制定的各项规章制度，上班不迟到，不早退，不串岗，不旷工，不干私活，科里坚持一周一次业务学习，月底考核。大家平时也十分注意各种知识的学习和积累，不断的提高综合素质和业务工作潜力，一年来无医疗差错的发生。

五：今年检验科新开展检验项目9项，包括糖化血清蛋白，心肌损伤系列，凝血四项，电解质分析。院里还投巨资为检验科新增了4台大型检验仪器，包括日本东芝全自动生化分析仪，日本希森美康全自动血液分析仪，德国美创全自动血凝仪及全自动电解质分析仪，极大的增加了检验科检测范围，提高了检验科的整体服务质量。同时也给医院创造了可观的收益。xxxx年xx月份-xx月份检验科共创经济效益187万余元，共检验项目96170项。我们科在即不要求增加人员，又不影响日常工作的状况下，发扬吃苦耐劳精神，保质保量的完成了全年的检验工作。

六：xxxx年工作计划

1：明年我们科要高度重视提高员工综合素质，业务潜力，操作技能，服务理念。

2：继续发扬节约传统观念，把耗材试剂成本降到最低。

3：充分发挥新进进口仪器的功效，确保检验结果准确可靠，提高我院检验科在市里各大医院检验上的知名度。

4：加强与临床的沟通，期望能建立与临床科间的协调会议机制。检验地带网

xx年即将过去，xx年也款款向我们走来，我们科在新的一年里会发扬优势，改正不足，在努力做好领导交代的各项工作任务的同时做到自己满意，医生满意，病人满意，请领导放心！我们全科必须以一个全新的精神面貌，争取在新的一年里再上一个新台阶！

医学检验科工作总结范例五篇【四】

检验科在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下，深入学习贯彻***理论和中国***第十七届中央委员会第四次全体会议精神，按照年初医院制定的工作目标和本科室工作计划，认真落实各项工作，在各个方面均较好地完成了任务，现总结如下:

一、医疗工作

1.仪器设备

引进两台迈瑞五分类血球仪（bc5300、bc5380），一台最新一代的标准化高通量检测技术平台美国lumine公司的lumine-流式荧光检测仪（又称液态芯片检测仪），全自动生化分析仪，电解质仪，更换了尿液生化分析仪，一台化学发光，一台uf50，一台血凝仪，2.人才队伍

招聘x医学院检验专业本科生一名，已进入专科规范化培训轮转。1人在职研究生在读，5人成教本科在读，3人成教大专在读。1人在XX省人民医院取得pcr上岗证，在XX省疾病预防控制中心病毒研究所取得hiv上岗证；9人在XX省输血协会取得输血技术操作上岗证；5人在XX市疾病预防控制中心取得省疾控颁发的hiv上岗证。

3.检测项目

新增性激素六项、皮质醇。恢复esbl检测。

4.质量控制

二、教学工作

接受了来自x医科大学、x医学院、x医学院、x中医药大学、x卫校、x职业技术学院等大中专院校共25名实习生的临床实习。截至目前，实习教学工作进展良好，实习生管理规范有序。

三、科研工作

1.获得xx省卫生厅课题立项一项，并获一万元的经费支持。

2.公开发表b类论文三篇。

3.申报院内新技术新项目两项，其中一项获得三等奖。

4.申报卫生局新技术新项目两项。

5.申报医院创新基金课题两项。

四、其他工作

1.根据医院总体规划，极力克服人手紧张的困难，做好了汇东检验科各项工作，达到除骨髓片、细菌培养、免疫项目外，其他检验都不用送标本的目标。

大大提高了工作效率，降低了急诊标本转送用车频率。

2.积极与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心，规范了门诊病人静脉血的采集工作。

3.将门诊病人检验报告发放收回到门诊检验科，方便了病人咨询检验报告。

4.在接受卫生部“医疗质量万里行”活动检查中，表现优异，受到检查专家的肯定和好评，为医院争得了荣誉。

5.在目前仍然面临严峻局面的甲流防治工作中，服从医院安排，不讲条件，不讲价钱，一切以防治工作为中心，阶段性地圆满完成了医院指定的相关任务。

检验科工作虽然取得了不小的成绩，但客观的讲，也还存在很多不足和需要改进的地方。如科室人员结构不尽合理，梯队建设有待进一步加强。与临床科室的沟通交流也有待进一步的加强等等。

医学检验科工作总结范例五篇【五】

半年来，我科室在中心主任的正确领导和大力支持下，各项工作进展顺利，经过科室人员的共同努力团结协作，各项工作完成的比较出色，现将我科上半年工作总结如下：

半年来，我科室在中心主任的正确领导和大力支持下，各项工作进展顺利。经过科室人员的共同努力团结协作，各项工作完成的比较出色，现将我科上半年工作总结如下：

一、认真搞好日常检测工作

1、对从业人员进行体检6450余人，其中阳性74人。

2、对学校、幼托机构进行体检化验1062人。

3、日常肝功、乙肝五项化验342人。

4、高考学生体检2091人，其中阳性24人，转氨酶异常4人。

5、共检测各类食品97份，水质17份。

6、配合监督科进行餐具监测共738户7100份，公共场所（空气、公用具）246户。

7、配合医疗市场科对辖区各医院诊所进行交叉感染监测79户。

二、加强传染病监测工作

1、为进一步加强乙肝的监测工作，解决现有疾病报告系统不能全面、准确地反映全区乙肝的发病现状问题，我们根据“x省乙型肝炎监测实施方案”，对我区传染病报告系统中乙肝病历进行乙肝表面抗原、核心抗体—igm、甲肝抗体三项的检测，为临床诊断急、慢性乙肝提供科学依据，自五月一日以来我们共检测60人份。

2、结核病痰检847份，其中93份阳性。

3、霍乱14份，均为阴性。

4、对监管人员进行抗—hiv检测495人，自愿咨询检测84人。

三、搞好地方病检测工作

1、为保证居民用上合格碘盐，4月份我们对全区居民食盐进行抽查，共检测300份碘盐，合格率达99%。

2、为确保我市《20nn年度中央补助地方公共卫生专项资金地方病防治项目饮水型氟、砷中毒项目》的顺利实施，了解全市农村潜在饮水型氟、砷中毒病区的分布情况，我实验室参加了省地防所的水氟、水砷的质控考核，并完成对我区的渭滨镇王家村和马庄镇南吴村2个村子的10份水氟和60份尿氟的检测。

第二篇：医学检验科工作制度

文件名称：医学检验科工作制度 发布部门：检验科

文件编号：B00888-88-888 版本日期：2016-3-27

页数：1/2 审核： 批准：

版本号：1.0 1.目的：规范检验科的检验活动，确保检验科工作正常有序开展。2.适用范围：检验科。3.定义：无

4.职责：实行科主任负责制，科主任为检验科医疗行政与质量安全及院感责任人。5.标准

5.1 检验科必须健全科室管理制度，依法执业。按照安全、准确、及时、有效、经济、便民和保护患者隐私的原则开展临床检验工作，不断提高检验质量和服务质量。5.2 自觉抓好政治学习与业务学习，不断加强医德医风修养，提高业务素质。5.3 承担本院门诊病人和住院病人的临床检验任务；接受其它医院委托的检验项目，满足健康体检和保健需求。5.4 实验室应保持整洁、安静，每天工作前后均要进行卫生打扫和整理。工作人员上班必须符合医院着装要求，佩戴胸牌。5.5 实行首问负责制，对病人态度和蔼，耐心解答病人提出的问题；无论在什么情况下，均不得与病人发生争执。即便遇到个别无理取闹，也应向科主任反映进行处理。5.6 建立样本采集操作程序，强调相关注意事项，并向患者和有关人员广泛宣传。接收样本时应严格执行查对制度，对不符合检验要求的样本，不得接收，并说明原因和采集要求，建议重新采集。对不能立即检验的样本，必须妥善保管。5.7 遵照《全国临床检验操作规程》（第三版），优选检验方法，制定本科室作业指导书，并由科主任批准执行。严格执行作业指导书，不断验证及完善作业指导书，并定期修订作业指导书，以推动检验技术的标准化和规范化。5.8 定期检查各种临床诊断试剂的质量和所使用仪器的灵敏度、精密度，定期校准测试系统，以确保临床诊断质量。5.9 建立完善报告审核制度，新毕业的检验人员必须经考核后，才能具有签发报告权；对还不能独立工作的初级检验人员和进修、实习人员所填写的报告，应由带教老师共同签发。5.10 必须认真核对检验结果，填写检验报告单，作好常规登记，才可签名审核发出报告。检验结果与临床不符合或可疑时，必须及时与临床联系，重新检查；发现检验项目以外的阳性检验结果必须主动报告。5.11 普通检验和一般检验的报告单应于当天下班前发出报告；急诊检验标本随时检验，随时发出报告，或即刻通知临床医生；急诊项目发报告按照卫计委相关规定执行。5.12 注重实验室安全防护，严格执行消毒隔离制度，包括日常工作防护、生物安全防

文件名称：医学检验科工作制度 发布部门：检验科

文件编号：B00888-88-888 版本日期：2016-3-27

页数：2/2 审核： 批准：

版本号：1.0 护和化学危险品防护等。

5.13 实验室所存放的菌种、毒种、剧毒试剂，易燃、易爆品、强酸、强碱等化学试剂，以及贵重仪器应指定专人严加保管，定期检查。5.14 保证检验质量，严禁使用三无和过期试剂，定期检查试剂，并对仪器进行校准。5.15 加强临床检验质量管理，制定质量管理体系文件，全面做好质量保证工作。建立健全各专业实验室质量控制制度，坚持每天室内质控，做好质控物原始记录，认真实施失控处理措施，积极参加各级临床检验中心组织的室间质量评价活动。5.16 健全完善登记统计制度，对科室内各专业实验室的各种工作的数量进行如实登记和统计；资料填写要完整、准确，并定期进行统计分析，以便为今后工作提供有指导性价值的数据资料。原始登记和统计资料应妥善保管。5.17 积极配合医疗、科研和教学，开展方法学研究和技术创新，推进检验医学继续教育，提高全员素质。5.18 密切与临床科室的联系，定期向临床医生介绍新技术、新项目，普及检验知识，采取多种形式，加强沟通、征求意见、改进工作、完善制度，提高检验质量。5.19 实行终身教育，制定全员在职教育计划，并组织实施；积极创造条件，在科室内或与临床科室合作开展科研选题的论证和申报工作，组织攻关、发表论文，培养和锻炼科技人才，提高临床检验专业队伍的整体素质。5.20 建立健全监督检查制度，重视行政管理、业务管理、质量管理信息反馈，切实抓好制度的执行和完善。6.流程：无 7.表单：无 8.相关文件

8.1 《医疗机构临床实验室管理办法》

第三篇：医学检验科评分标准

2015年市级甲类临床重点专科评分标准（适用于医学检验科专业）序号 考核内容 标准分 考核方法 评分标准 一 基础条件 140 医院有专科建设领导的组织机查医院文件和分管院领导 3 无组织机构扣3分；有机构未履行职责扣2分 构 工作日志 发展 医院有支持检验科建设的政策政策措施不完善或不得力扣2分；有政策措施但不落实扣2分；无明确政策 4 查有关文件资料 1 环境 或措施 措施扣4分 10分 查医院相关文件、会议纪医院有检验科建设发展规划 3 规划欠合理扣2分，无检验中长期发展规划扣3分 要等材料 查实验室平面图，实地查实验室总面积≥1200平方米不扣分； 1200平方米＞面积≥800平方米扣3实验室有保证开展工作的空间 8 看 分；800平方米＞面积≥600平方米扣6分；面积＜600平方米扣8分 专科 2 规模 查医院有关文件；现场查布局不符合要求一处扣2分；工作流程不清晰一处扣2分；不按照医疗机构20分 科室布局合理，工作流程清晰，12 看科室布局、工作流程；诊疗科目名称设置科室及各亚专业一项不规范扣2分；标识不清楚、不醒目标识、标牌清楚 科室标识、标牌 一处扣2分 支撑 相关科室工作能够与检验科发临床科室设置齐全。专家根据参评单位平均年门诊人次、年出院人数情况条件 3 10 查阅统计报表 展相匹配 综合打分。30分 1

序号 考核内容 标准分 考核方法 评分标准 查仪器清单及相关检验项检验设备能满足检验科开展技目清单，现场查看专科必主要检验设备状态正常（包括临床化学、临床免疫学、临床血液体液学）双术项目需要，具有先进性和适宜10 备的仪器情况，查看仪器备份,一个专业无双备份设备扣3分；不满足检测项目需要一项扣2分；不性 的使用记录（参照技术项具备先进性一项扣2分；不具备适宜性一项扣2分 目指南）查医院账薄、报表，核对评估前3年投入≥300万元不扣分，每少50万元扣2分；未专款专用的扣

医院对检验科经费投入情况 有关数据 10分 科室有详细的发展规划、工无发展规划扣2分；无工作计划扣2分；无工作总结扣1分 5 查看资料 作计划及工作总结 《医疗机构临床实验室管理遵守科室 未按照《医疗机构临床实验室管理办法》开展工作一处扣1分；未建立质量办法》，按照ISO15189质量管15 查看资料，现场查看 管理 4 管理体系并文件化扣10分；无内部审核、管理评审及持续改进一处扣3分 理体系文件运行 30分 实验室相关资质 10 查看资料 有临床基因扩增检验实验室资质得5分；有HIV初筛实验室资质得5分 实验室未建立实验室信息系统扣5分；实验室信息系统与医院信息系统未联现场查看，查有关资料、实验室信息化管理 30 网扣5分；无条码系统扣10分；无网络故障紧急预案扣5分；无检验数据实验室记录 备份的硬件设施和执行记录一项扣5分 信息 5 管理 临床血液体液学、临床化学、临床免疫学、临床微生物学等专业未设自动报设有自动报告和历史结果回顾50分 20 现场查看 告（有自动复检功能、历史结果回顾功能和临床及时查询）扣10分；任一功能 亚专业一处未满足扣5分；不能在异地（实验室以外）查看检验结果扣5分 二 技术队伍 190 技术 满足临床工作和科室发展的需要，应设置检验医师和技师系列并至少2名以 6 整体实力 20 现场查看，查有关资料 团队 上执业医师，少1名扣5分；对其进行规范化培训，科室有完整的人员培训 2

序号 考核内容 标准分 考核方法 评分标准 20

分 计划，实施、考核记录完整，一项不全扣5分 职称和学历(正高或45岁以下的 15 查职称证书和学历证书 非正高职称或45岁以上副高级职称扣10分；45岁以下非本科扣5分 副高)熟练掌握本专业的技术知识，分现场考核并查看接受临床不熟悉本专业技术知识扣5分；无分析疑难报告扣5分；无接受临床咨询记析疑难报告，并能接受临床的咨15 咨询解释的相关记录 录扣5分 学科 询解释 7 带头人 查评审前3年内获准批主持科研项目(省级、市级、县45分 5 件，多个项目可累加计分，每个项目省级得5分；市级得3分；县级得1分 级)最高不超过标准分 查评审前3年内以第一作权威期刊每篇得10分；核心或统计源期刊每篇得3分；一般期刊每篇得2 者或通讯作者发表的期刊发表论文 分（可累计得分，最高不超过10分）杂志查有关资料 少1名扣2分 有4个以上明确的学科骨干查有关资料 1名不具备副高以上职称或研究生学位扣2.5分 副高以上职称或研究生学位 掌握本专业的技术知识和相应学科 1名学科骨干不熟悉本专业技术知识扣2分、无分析疑难报告扣1分、无受 15 现场考核，查有关资料 的先进技能，分析疑难报告，并 8 骨干 临床咨询记录扣1分 能接受临床的咨询解释 45分 查评审前3年内获准批承担市级以上课题，发表论文件；查评审前3年内以第 12 1名未承担相应课题扣2分；1名论文少1篇扣2分 4篇(统计源以上)一作者或通讯作者发表的统计源以上期刊杂志 5 查档案资料 至少有2名医师（执业范围为检验、病理），每少1名扣2.5分 9 医师 人员数量满足工作需要 3

序号 考核内容 标准分 考核方法 评分标准 队伍 熟悉本专业的技术知识，签发诊现场考核并查看接受临床不熟悉本专业技术知识扣6分，未签发诊断性报告扣4分，无接受临床咨询15分 断性报告，并能接受临床的咨询10 咨询解释的相关记录 记录扣3分 解释 人员数量满足工作要求，年龄结人员数量不能满足工作要求扣5分，年龄结构不合理（每10年断档）扣5 查档案资料 构合理 分 技师 本科及以上学历人员比例≥50%不扣分，40%～50%扣2分，30%～40%扣5分，15 现场查看，查档案资料 10 队伍 学历结构 20%～30%扣10分，10%～20%扣12分，低于10%扣15分，有研究生得2分 40分 高级职称占总人数比例≥10%得5分，5%～10%得2分，低于5%扣5分；中 15 现场查看，查职称证书 职称结构 级职称比例≥30%得10分，20%～30%得5分，低于20%扣10分 有专科人员培训计划并保证落查人才培养计划及落实情培养方向明确，规划合理，落实到位。有完整的科室业务学习计划及实施记 10 实 况 录。1项不符合要求扣3分 人才培养 评估前3年参加省级专业进修人次数超过3人次（进修时间每人次不低于325分 学习培养情况 个月），每少1人次扣5分；参加省、市继教培训或学术会议并有学分证每15 查看有关资料 人次得2分 三 医疗服务能力与水平270 查医院检验项目收费明细开展检测项目数 20 检测项目数300项（不含外送项目）以上不扣分，每少10项扣1分 总体 表 12 水平40分 年总检测项次数（以报告项目计算项目次数）至少400万项次。每缺少20平均年检测项次数 20 查有关资料 万项次扣2分，不足200万项次扣20分 4

序号 考核内容 标准分 考核方法 评分标准 临床血液体液学专业制定并实血常规、尿常规显微镜检查标准缺一个标准扣10分；不符合行业要求的每施符合行业要求的血常规、尿常个标准扣5分；根据所制定的标准抽查10份血常规、10份尿常规报告单，规显微镜检查标准。50 现场查看，查有关资料 未实施显微镜检查的报告单每份扣1分 除常规项目外，还有寄生虫、凝寄生虫、凝血项目、骨髓细胞形态学、贫血、血栓检测、纤溶项目及脱落细血项目、骨髓细胞形态学及贫血胞形态学（胸腹水、脑脊液等）相关检测能力，每缺一项扣5分 相关检测能力 临床免疫学专业具有检测肿瘤标志物、激素、感染性疾病血清 30 现场查看，查有关资料 每缺一项扣6分 学检测、骨代谢标志物、细胞免疫、自身免疫性疾病的能力 亚专科临床化学专业具有除常规项目

建设 外，还有糖化血红蛋白、治疗药150分 30 现场查看，查有关资料 每缺一项扣6分 物浓度监测、特定蛋白、蛋白质电泳和免疫电泳的检测能力 上一检出肺炎链球菌、流感嗜血杆菌、脑膜炎奈瑟菌等苛养菌，无检出临床微生物学专业除普通细菌扣10分 培养外还应能培养和检测苛养30 现场查看，查有关资料 建立厌氧菌、真菌培养技术并发出检测报告，每缺一种扣5分 菌、厌氧菌、真菌及耐药细菌 未参加省级以上细菌耐药性监测网扣7分；参加省级以上细菌耐药性监测网但评审前3年内未上报完整数据的，每一年扣2分 临床分子生物学至少包括乙型肝炎病毒核酸定量检测、丙型肝10 现场查看，查有关资料 每少一项扣5分 炎病毒核酸定量检测 5

序号 考核内容 标准分 考核方法 评分标准 制定新项目、新方法引进程序，创新 查在评审前3年内开展的评审前3年内未开展新项目、新方法扣30分，每少一项扣4分；抽查评审至少应包括临床意义评估、性能 14 能力 30 新项目、新方法达9项以前3年开展的新项目或新方法，临床意义评估、性能验证、操作人员培训、验证、操作人员培训及考核、临30分 上 操作人员考核、临床培训或宣传，每缺一项记录扣1分 床培训或宣传。未接受其他医疗机构的标本检测扣10分；无完整相关协议并得到医院相关检验技术的影响力 10 查相关合同及资料 部门批准扣5分 查相关资料、文件记录，评审前3年内，有选派人员前往下级单位任职至少连续1年，或讲学，或通对口支援情况 10 实地查看 过网络信息系统为基层提供技术支持不扣分，否则扣10分 辐射 评审前3年，每年举办技 15 能力 12 技术推广情况 未举办技术推广会议或培训扣12分，1年未举办扣4分 术推广培训班 50分 受邀在学术会议上做专题学术查评审前3年学术交流有 6 国家级会议每次6分，省级会议每次3分，市级会议每次2分 报告 关资料 评审前3年内，每年接受进修人员不少于2名，每人每次≥3个月，少1名进修人员 12 查进修人员统计表 扣2分 250 四 医疗质量状况 建立完整的质量管理体系并文件化（质量手册、程序文件、作业指导书、记

查有关文件及记录 建立完整的质量管理体系 录表格），无明确的质量方针和目标扣2分； 岗位职责不明确扣2分；1人无授权上岗扣2分；文件编写缺失或与实际不符者每处扣1分 质量 建立程序及措施管理相关试剂及消耗品，无程序及措施扣2分；无试剂及消

管理 试剂与耗材 10 查看相关管理文件和记录 耗品管理相关记录扣4分，1项不完整扣1分；确保试剂在效期内使用，发50分 现有1项次失效试剂扣4分 未建立仪器设备管理相关制度扣5分；未按照相关制度对仪器设备校准、维仪器设备 10 查看相关文件和记录 修和保养，一台次扣5分；每缺一台次记录扣2分 6

序号 考核内容 标准分 考核方法 评分标准 无投诉及差错管理相关制度及文件扣10分；近2年投诉及差错无纠正措施投诉及差错管理 10 查有关资料，文件及记录 及时纠正，每项次扣3分；无预防措施减少类似问题发生的可能性，每项次扣2分；记录不全每项次扣2分 有相关文件及措施确保定期对实验室内部审核和管理评审，并确保其运行有效得3分；文件应确立审核类型、频次、方法得3分，缺乏相应要素的不得

查有关资料，文件及记录 内部审核与管理评审 分；检查近1年内审和管理评审相关记录，发现不符合或记录不完整每项扣2分 没有标本接收制度及文件扣5分；没有标本拒收标准及文件扣5分；近1年 20 查有关资料 标本接收及拒收记录不完整扣5分；没有标本采集时间和接收时间的记录扣分析前质量控制 5分，1项不符合要求扣5分 建立科室质量管理小组，开展质无质量管理小组扣5分；无质量管理工作制度扣3分；有1项缺项或1处不量管理工作，有质量评价和分析5 查有关资料 落实扣2分 记录（至少每6个月1次）室内质控措施没有覆盖全部检测项目及不同标本类型的95%扣10分；省级检测 室间质评项目没有开展室内质控，每缺1项扣3分；无总结扣5分；无持续室内质控覆盖率 25 查有关资料 17 质量 改进措施扣5分 160分 参加省临检中心室间质评全部项目，已开展的临床检测项目未参加室间质参加省临检中心室间质评项目 10 查有关资料 评，每缺一项扣3分 上一参加项目合格率大于90%得15分，每降5%扣2分。无室间质评小参加省临检中心室间质评项目结（包括对每次不合格项目有纠正措施）扣5分，无持续改进措施扣525 查相关资料和记录 合格率 分 标本的可接受性 全程跟踪检验科血液标本血液标本采集时间、接收时间、报告时间每缺一项扣10分；记录不完整一

的接收情况 处扣1分，无标本拒收的标准扣2分，标本拒收记录不完整扣2分 7

序号 考核内容 标准分 考核方法 评分标准 检验报告单格式应规范、统一，并提供生物参考区间，患者信息、标本类型、样本接收（采集）时间、结果报告时间，异常结果提示，每一项不符合扣1检验报告单的规范性 5 查有关资料 分 临床化学、临床免疫学专每个检测项目超过允许范围扣1分；从标本接收到报告单发出全程符合质量标本检测 30 业各5份标本现场检测 管理体系文件要求，一个环节不符合扣1分 无“双人双签”制度扣4分；无报告更改程序文件扣3分；报告更改无记录检验报告的审核 10 查看检验报告审核制度 时间、更改者姓名一处扣3分 门诊临检血、尿、粪常规报告不超过1小时；门诊、病房临床化学（常规化学项目、特定蛋白、心肌酶谱）报告不超过一个工作日；门诊、病房免疫（甲 报告周转时间（TAT）5 查相关检验报告时间资料 型、乙型及丙型肝炎标志物、肿瘤标志物）报告不超过1个工作日；急诊血、尿、粪常规报告不超过30分钟，急诊常规化学报告不超过2小时。以上每1项报告时间超过规定时间扣1分 无危急值报告制度与报告流程扣5分；没有根据临床需要，共同制定危急值“危急值”制度完善，工作流程 15 查有关资料 报告项目和范围扣5分；检验科或临床科室每缺一项次记录扣1分 快捷有效 流程优化，布局合理，检验窗口前患者排队不超过20分钟。1项不符合扣2检验窗口流程设置合理 5 查有关资料，实地查看 分 服务 18 质量 开设照顾窗口、落实便民措施 5 查有关资料，实地查看 开设照顾窗口，有便民措施不扣分；未开设扣5分 40分 无规范化服务用语扣1分，无患者就诊流程扣1分，不能提供咨询服务扣1窗口服务质量 5 查有关资料，现场查看 分，窗口管理无序扣1分，患者投诉多扣1分 8

序号 考核内容 标准分 考核方法 评分标准 建立检验科与临床科室间定期评估前3年，每年至少2次征求临床意见、建议得5分，每年只有1次得2有效沟通机制，公示沟通方式和查与临床沟通措施及意见 15 分；覆盖至少15个临床科室得5分，每少1个扣1分；对意见、建议有分途径，征求临床对检验结果的意征求结果记录 析、反馈得5分，无分析、反馈扣5分 见、建议，并及时有效反馈 病人满意度调查 5 查有关资料 满意度大于95%不扣分，每下降1%扣1分 明确告知门诊患者取报告时间 5 查有关资料 已告知不扣分。未告知扣5分 50 五 科研与教学 查现任职聘书。一人担任省市县三级学会、质控中心和临数职，以最高学术职务登省级委员8分；市级主委6分，副主委4分，常委2分，委员1分；县级主检中心任职情况 10 记一次，学科多人担任职委4分，副主委3分，常委2分，委员1分 务，累加记分，最高分不超过标准分 查杂志编辑部颁发的聘书。一人担任数职，以最学术 学术刊物任职情况 4 高学术职务登记一次，学副主编4分，常务编委3分，编委2分影响 科多人担任职务，累加记20分 分，最高不超过标准分 查评审前3年内会议通知、签到表及相关材料，6 多次承办或主办本专科的省级学术会议6分；市级学术会议4分；县级学术会议2分 举办学术会议情况 会议可累加计分，最高不超过标准分 9

序号 考核内容 标准分 考核方法 评分标准 专科 专科有

1-2个稳定、明确的研究方向，且与临床工作密切相关，研究内容系方向 专科的临床研究方向 20 5 查3年内有关资料 统、具体，1个得2分 5分 查评审前3年内第一作者部（省）级项目 有1项得5分 科研 获得项目的批件 项目 21 5 市州级项目 有1项得3分 5分 县级项目 有1项的2分 查评审前3年内获得成果部（省）级、市级和县级科技奖 4 的证书，可累积计分，不省级以上4分/项，市级奖励2分/项，县级奖励1分/项 励 临床 超过标准分 方向 查评审前3年内发表本专权威期刊，核心或统计源期刊，22 的 4 业相关论著，可累积计分，发表权威期刊每篇4分；核心或统计源期刊每篇2分；一般期刊每篇1分 一般期刊 科研 不超过标准分 成果 查3年内有关资料，有效10分 2 每项发明专利得2分，每项实用新型专利得1分，以正式证书为准 发明、实用新型专利 期内 查评审前3年内资料，临教学 3 床教学不少于本课时的未承担者扣3分，无临床授课扣2分，无实习、见习扣1分 80%，查教案和实习轮转表 教学 23 培训 查3年内获批文件、项目5分 主办或承办省级、市级继续教育开展记录情况，同一项目项目；深入基层举办继续教育项2 不重复计分，不同项目可省级1项次2分，市级1项次1分；基层培训班1次1分 目（学习班、论坛）累积计分，培训班以讲学材料和签到表为准 10

序号 考核内容 标准分 考核方法 评分标准 编写 教材或参加医学类教材或专著编写工 24 5 查教材或专著原件 主编5分，副主编3分，编委2分 专著 作 5分 六 实验室安全 100 查有关资料，有消防安全、生物安全、信息安全制度，无具体制度，缺一项扣5分；无实验室安全管理小组扣3分，各项工作无专实验室安全管理制度完整 10 有医疗废弃物管理制度，人落实扣2分 有专人负责安全培训 安全 对实验室全体工作人员、实习无培训讲义扣2分；无全体工作人员（包括实习生、进修人员）的安全培训 5 查看培训考核记录 25 管理 生、进修人员每年进行安全培训考核记录扣5分；每发现实验室人员有一人缺少培训考核记录扣1分 30分 并考核 按照《湖北省病原微生物实验室生物安全管理办法》和《湖北省生物安全实验室备案管理规定》要求，没有进行备案管理扣5分；没有进行风险评估及实验室生物安全备案管理，并定 15 查有关资料 采取相应的防护措施扣5分；每年至少做一次评估和确认，一次未开展扣2期评估 分 实验室入口无明确的生物危险标识扣1分，出入口无洗手装置扣1分，出入实验室有明确的分区 5 查有关资料，现场查看 通道未分清洁通道及污染通道两种扣1分，实验室内无分区标识扣1分，未执行GB19489(2008)7.17实验室内务管理规定扣1分 安全 实验室无更衣室扣2分；工作人员在操作区域工作时未穿白大衣、佩戴手套操作 26 扣1分；穿露脚面、脚跟的鞋扣1分；洗手台旁未配有洗手液扣1分；操作70分 区域有食品、个人物品扣1分；有女职工在工作区域披长发、戴下垂耳环扣 10 查有关资料，现场查看 个人生物安全防护 1分；实验室工作人员未开展定期体检并保留体检结果扣3分；实验室未配有紧急处理医疗箱扣1分；内容物不齐全或超过有效期扣1分；无洗眼器和紧急喷淋装置扣3分；非本科室工作人员进入实验室无登记扣1分 11

序号 考核内容 标准分 考核方法 评分标准 工作人员采集标本过程中未佩戴手套扣1分；未使用真空采血管扣1分；废弃针头未置于一次性利器盒扣1分；准备下次采血前工作人员未进行手部消标本采集、转运、检测、处理过

查有关资料，现场查看 毒扣1分；消毒垫巾重复使用扣1分；标本的转运未使用符合生物安全要求程中做好安全防护 的容器扣2分；转运过程发现标本倾倒、外溢扣1分；检测完毕的标本加盖放入冰箱统一保存指定日期，未执行扣2分 垃圾分类不符合相关规定扣1分；医疗废弃物未弃置于有生物安全标识的黄色垃圾袋扣1分；损伤性利器未弃置于利器盒扣1分；检验后标本未进行无 6 查有关资料，现场查看 规范实验室医疗废弃物处置 害化出科，未放置医院统一污物处理点扣1分；非一次性使用的医疗废弃物（如试管、移液管等）的消毒不符合相关技术规范扣1分 无实验室生物安全紧急预案文件扣3分；意外事故发生后未及时填写相应记 8 录扣2分；无职业暴露处理文件扣3分；无《职业暴露个案登记记录》扣2实验室生物安全事故紧急预案 查相关资料 分 化学物品的申领、使用无记录扣1分；实验室未实施双人管理制统一进行保管扣1分；有腐蚀性、易燃易爆化学品未存放于防燃防爆化学品储存柜中并规范实验室化学物品的申领、使查相关资料，现场考核2 8 上锁扣2分；操作挥发性腐蚀品未在化学通风橱内进行扣1分；废弃的化学用、储存、处理 名检验工作人员 品容器未进行统一处理扣1分；1名检验人员对相关知识的知晓度掌握不好扣2分 实验室无灭火器扣2分；无消防负责人扣1分；无火灾应急处理程序扣1分；查有关资料.，现场查看并加强消防培训，合理应对火灾发

实验室逃生路线标识不清晰扣2分；1名检验人员对消防知识不了解扣1分；考核2名检验技术人员 生 每年至少一次逃生演习，未开展扣2分 实验室所有大型仪器设备未使用三相插头接地扣2分；大型自动化检测仪器

查有关资料，现场查看 未配备UPS扣1分；UPS无定期维护保养记录扣1分；用电安全无年检记录规范安全用电操作 扣1分 12

序号 考核内容 标准分 考核方法 评分标准 信息系统未安装有杀毒软件扣2分，未定期更新扣2分；无防止未经授权人 信息安全 10 查相关资料，现场查看 员的侵入及修改措施扣2分；无患者信息保密措施扣2分；无数据备份扣2分 注：总分1000分。每项得分不得超过标准分，扣分以扣完标准分为止。13

第四篇：医学检验科简介

医学检验科简介

检验科是一个以医疗和科研为一体的二级综合实验室，是以“临床实验室管理办法”和“ISO15189”为管理纲领和发展建设目标，按SOP准则和要求制定一系列严格管理规章制度，分别对分析前、分析中、分析后的各个环节进行全程的质量监控。积极参加重庆市临床检验中心和渝中区的室间质评，坚持做好室内质控。科室设定了血液、体液、免疫、生化、微生物、血库（PCR 艾滋病初筛实验室在建中）等几个功能区。按病原微生物管理要求,划分了清洁区、半污染区、污染区。

科室现主要有罗氏C0bas 601、411进口全自动化学发光仪各一台、迈克IS 1200全自动化学发光仪、希森美康Sysmex 进口全自动血凝分析仪、迈瑞BS-400全自动生化仪、迈瑞BC-5180 BC-3000全自动血球分析仪、上海迅达DX 687电解质分析仪、南京基蛋免疫荧光分析仪1100型，美国北昂精液分析软件，液基细胞分析系统，OLYMPUS 显微镜CX21两台、CX31、CX41各一台、生物安全柜、净化工作台等一批先进仪器设备。还将引进更多更好的先进仪器设备，以满足临床不断快速发展的需要！

检验科是临床和基础医学连接的桥梁，为临床提供快速准确有效的科学参考依据，是我们的责任。并将信息化建设作为为临床服务重要保障项目之一，实现标本条码化和信息追踪，全程数据报告用LIS系统向临床发送，危急值结果做到第一时间向临床医生报告，把医疗风险控制到最小。把检验质量永远当成工作的生命线！全科人员将竭诚为您提供优质服务是我们最大的荣幸！

检 验 科

第五篇：医学检验科2017年工作计划

医学检验科2017年工作计划

送走丰收的2016，迎来富有挑战性的2017。回顾过去的一年，在院领导班子的正确引领下，同事的大力支持下，我们检验中心齐心协力，围绕医院中心工作，结合本科室的工作实际，严格按三甲医院标准和要求，通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动，圆满完成“大型医院巡查”及“省卫计委对三级医疗机构临床实验室督查”等各项检查指标，实现2016医学检验科业务收入**%增长的可喜成绩，面对崭新的2017，确定新的工作目标如下：

一、目标任务

1.明确门急诊抽血区域，设立集中采血岛； 2.推进科室民主管理体制，增强科室患者服务能力； 3.持续提升医疗质量，做好科室业务管理；

4.加强学科建设，为三甲复审及省、市专科质量中心检查作准备； 5.科室人员培训及医教研教学计划； 6.成立“市临床检验中心”。7.进一步加强与临床的沟通和协作

8.积极引进新技术和新项目 我科2017年已成功申报结核杆菌T细胞检测项目，市科技局已立项

二、工作计划及举措

1.在院部的支持下，确定门急诊抽血区域，设立集中采血岛。由于血液检测部门分散，目前检验项目亦正在进一步规范统一设置中，因此门急诊病人的抽血地点也很分散，不合理的就医流程隐藏着引起医疗差错及医疗纠纷的风险，患者的就医流程有待于进一步优化。医学检验科计划在2017年，在院部的大力支持下，成立“集中采血岛”，并配置“标本检测前处理”设备，实现标本前处理的自动化、信息化管理，及时落实电子签名系统，实现报告单自助打印，优化患者就医体验，避免人为引起的医疗差错；真正实现资源共享，物尽其力，人尽其才，实现院内资源的优化配置。

2.推进科室民主管理体制，增强科室患者服务能力

根据《关于进一步完善院科层级管理体制的实施意见》和《市人民医院科室民主管理工作实施细则》有关规定，在总结2016年管理经验的基础上，不断完善科室民主管理体制相关制度，进一步完善科室民主管理小组工作机制，启动三甲复审准备工作；严格执行各项规章制度和技术操作规程，特别是18项核心制度的执行，加强科室医德医风建设，全面增强科室服务水平，提升患者满意度，完善科室岗位设置计划及人员轮转安排，并定期召开科室民主管理小组会议，每月不少于2次。3．持续提升医疗质量，做好科室业务管理

质量是效益，质量是生命，2017年，检验科继续将“质量管理”放在科室管理的核心位置，进一步加强质量管理小组的工作，在2016年的基础上，继续加强室内质量控制和省临检中心组织的定期的所有项目的室间质量评价活动及卫生部组织的部分项目的室间质量控制。科室明确以科主任张松涛为第一责任人的质量管理小组，每月2次对各亚专业组的报告单及时性、生命危及值的报告记录、交接班记录、质控记录、失控分析记录、各亚专业组的SOP文件等进行督查、改进，依照三级医院“PDCA”的发展模式，在工作中不断完善我科质量管理工作。4．做好医学检验科学科建设，为三甲复审及省、市专科质量中心检查作准备。

（1）目前，检验科免疫组力量薄弱，医学检验项目设置混乱。我科计划在2017年，在院领导的支持下，按三甲医院的要求，落实“大型医院巡查”及“省卫计委对三级医疗机构临床实验室督查”的意见，规范医学检测项目，检验医学的学科规划能基本上符合“三甲医院”的要求。（2）医学检验科是集医、教、研三位一体的现代化综合性临床医学检验科，2016年，我科已引进梅里埃全自动荧光免疫分析仪及诺尔曼特种蛋白仪，并开展“降钙素原”及“肌钙蛋白、肌红蛋白”等新项目。2017年，我科已引进尿沉渣分析仪，开展“尿液有形成分”，我们力争在院部的支持下，能引进流式细胞仪、时间分辨荧光免疫分析仪等高端检验设备，开展“ 血液病的免疫学诊断”和“机体的免疫功能”检测项目，尽早成立中心实验室，为检验及全院的科研提供平台。（3）高效高质的信息化管理

精准的医学检验除了先进的仪器设备和熟练的操作技术外，良好的管理方法也是重要的措施之一。进一步加强我院的信息化建设，完善我院LIS系统，于各门诊部安装检验报告单自助打印设备，实现各门诊部网上自助打印报告服务，完善“大型医院巡查”及三甲医院检验报告一再强调的“TAT”问题，更好的服务于临床。

5、科室人员培训

（1）员工培养计划 制定科室2017人才培养计划，继续做好“人才树”工程及有关指标要求，加强培养专业领域全市领先的学科带头人，计划在2017安排1-2名青年骨干去上级医院进修学习。组织科室人员积极参加院内外各种培训班、继教班、晚读课、大讲堂活动；有计划、有步骤做好科室人才引进、培养工作，加强科室人员轮岗，修订科室绩效分配方案，调动科室人员积极性。科室还计划于2017年，开展1-2项新技术、新项目如“结核感染T细胞检测”等，尽可能满足临床诊疗及科研的需求。

（2）科研教学 目前检验科已发表SCI论文6篇，其中2016年发表SCI论文2篇，力争圆满完成国家863子课题项目，竭力参与国家973科研课题，立足于市级重点学科，向省级医学检验水平看齐，力争迈进“省级重点特色专科的行列。