第一篇:小区食品安全工作总结
防范食物中毒的一个跨学科领域,所以食品安全很重要。食品安全是当今世界上人们所关注的焦点问题之一,每年食源性疾病所造成的严重后果,使食品安全问题已成为全球公众健康优先考虑的问题。下面就是小编给大家带来的社区食品安全工作总结,希望能帮助到大家!
2020年社区食品安全工作总结(一)
今年以来,我街道在××区食安委、区食监局的关心指导下,特别是在街道党工委、办事处的领导下,结合街道自身特点,开展了一系列扎实有效的食品安全工作,并收到了明显的成效。下面就我街道2020年食品安全工作总结如下:
一、加强领导,完善食品安全监管网络
根据市、区食品安全工作的要求,年初街道成立了食品安全工作委员会,并明确了专人负责街道日常食品安全工作,同时基层各社区也健全了食品安全工作领导小组,配备了食品安全专管员,从而健全了街道、社区两级食品安全工作的监管网络体系,有效地加强了我街道食品安全工作的力度。今年年初,共和×个社区签订了食品安全工作目标责任书、×个食品生产经营单位签订了《食品安全告知承诺书》,同时督促、指导这些企业依法生产经营、规范经营行为,掌握和了解本街道食品生产和经营的动态。从而形成了面广、意识强的基层食品安全监管机制,为全街道的食品安全顺利推进提供了组织领导、督察监管、常抓不懈的工作保证。
二、明确要求,提升食品安全监管意识
今年以来,我们把食品安全作为街道经济发展和社会稳定的首要条件,以保障群众饮食安全为主线,紧紧围绕“履行职能、过细工作、加强监管、确保安全”的工作方针,通过强化监管责任,完善制度建设,组织开展专项整治,确保全街道居民用上放心的食品,积极营造放心消费、安全的食品市场环境。根据街道食品安全工作重点,街道食安委通过对食品加工、餐饮企业和集贸市场、学校企业食堂的专项检查,分析了食品生产经营企业存在的各项安全状况,把安全要求落到实处。街道主要领导定期召开会议,听取汇报,真正做到了思想上重视,行动上及时,整改措施到位,消除了食品安全隐患,有力确保了食品企业的安全生产和经营,切实增强了各基层食品安全专管员的防范意识,从而使街道上下各级干部,群众思想认识得到了进一步提升。
三、广泛宣传、营造食品安全工作氛围
制定了对居民小区、集贸市场等场所进行食品安全宣传活动,在现场组织居民群众积极参与食品安全教育宣传活动,发放食品安全宣传手册×份。各社区也采用食品安全专题讲座、宣传画廊、横幅、撑牌板报等形式,在基层宣传食品安全。同时街道食安委通过对各食品生产经营单位在日常检查的基础上,把食品安全有关政策、法律法规宣传灌输到生产经营第一线,从而进一步营造了街道食品安全工作的浓厚氛围。
四、狠抓措施,强化食品安全责任落实
按照区食安委年年的工作要求,今年,我们把食品安全专项整治工作认真作为工作重点,我们坚持做到平时检查和专项检查相结合,面上检查和突击抽查相结合,节前检查和节后检查相结合,明查暗访相结合。今年共组织了由主要领导参加的检查活动×次,分管领导参加的检查×次。在检查活动中,重点对食品加工、餐饮企业,集贸市场,超市,学校企业食堂进行了逐一检查,并当场与企业负责同志提出整改方案、措施,使食品安全工作得到落实。同时,按照年初的《年年食品安全工作目标责任书》要求,对下发告知承诺书的食品生产经营企业进行走访,实施了食品安全监管责任的检查,做到食品安全不留空白点,不留死角,同时也使各食品企业负责同志的责任感更强,工作力度更大,措施落实更扎实。
五、完善机制,推进食品安全不断创新
在加强领导、落实责任、检查、宣传到位的基础上,街道食安委力争在工作方法上不断创新。一是网络健全强机制。今年,通过街道整顿,重新健全了街道社区食品安全监管网络,建立了食品安全工作例会制度,由主要领导传达上级精神、强调街道要求,为工作推进奠定了组织保证。二是各方配合创新路。今年的每次检查和活动,不是食安委单独进行,而是由机关职能部门、城管、文教、派出所和工商所等共同参与,各方配合,拧成一股绳,形成人人参与的良好局面。三是工作方法得创新。今年,在平时抓好食品安全工作的同时,通过明查暗访,以严查、严管、严督为手段,以查促改、以督代管,全面提升工作力度。
六、存在主要问题
分析今年来食品安全工作存在的主要问题:一是食品安全管理上有盲点、盲区、无证照经营点屡禁不止,给食品安全带来隐患;二是食品安全监管力度不够到位,应多部门加强配合,联合监管;三是食品安全装备技术、检测手段,食品安全监管队伍专业水平有待提高。
2019年,我们将以崭新的工作面貌、全新的工作理念、创新的工作方法,结合街道食品安全实际情况,从严格管理入手、突出问题着手,做到:围绕目标明任务,突出重点强责任,落实措施新举措,加强培训强素质,完善体系促提高,以确保我街道经济、社会和谐发展。
2020年社区食品安全工作总结(二)
2020年,社区食品安全工作在街道党委、政府的正确领导下,认真贯彻落实区、市食品安全工作会议精神,以开展全区食品安全创建活动为载体,以确保广大人民群众饮食安全为目标。辖区现有商铺59家,其中餐饮7家,百货4家,药店3家,通过对餐饮、百货、药店等重点环节食品安全的监管,辖区内食品生产经营秩序得到明显改观。食品生产经营单位许可证、营业执照持证率99%;食品生产经营从业人员健康证持证 率 100%;食品质量卫生安全投诉事件投诉处理率 100%;辖区无证生产经营行为和假冒伪劣、过期变质和“三无”食品流入市场现象基本得到杜绝;全年未发生食品安全事故。现就我社区2020年食品安全工作总结如下:
一、加强组织领导,健全工作机制 加强组织领导,坚持把食品安全工作作为一项民生工程列入重要议事日程,与其他重点工作同安排、同部署、同落实,确保食品安全工作各项目标责任落到实处
1、周密部署。在区、市食品安全工作会议召开之后,我社区及时组织召会议,全面安排部署了今年各项工作任务。明确整治目标任务、重点和工作要求,并督促指导各职能部门制定具体的工作计划,全面开展拉网式检查。
2.落实责任。将食品安全工作纳入社区大安全综合考核范围,与辖区内相关商户签订食品安全责任承诺书。
二、加大宣传力度,提高安全意识 加大宣传力度,坚持将宣传培训贯穿于食品安全监管全过程,积极开展各种形式的宣传教育活动,着力营造人人关注食品安全、人人重视食品安全的社会氛围
在充分利用“3·15”消费者权益保护日和春节、中秋等节日开展宣传的同时,于4月份开展了以“人人关注食品安全,积极构建和谐社会” 为主题的食品安全宣传月活动,采取张贴标语、悬挂横幅、制作展板、发放资料等形式,大力宣传食品安全知识和食品安全整治情况,公布食品安全信息。
三、深入开展整顿,规范市场秩序 深入开展整顿,规范市场秩序
1.开展食品专项稽查行动开展食品专项稽查行动。对辖区内食品相关商铺进行登记备案,每月开展食品专项稽查行动 开展专项稽查,重点对从业人员是否持有健康证明,是否具有符合食品卫生条件的食品制作和服务设施、有无垃圾和废弃物存放设施,餐具是否消毒等进行检查,在今年月,集中检查了食品类商铺14家,其中对5家卫生条件不达标,环境污染较为严重的商铺勒令停业整改并跟踪督办。
2.落实建档备案责任。为确保“春节”、“五一”、“中秋”等节日期 落实建档备案责任间食品安全专项整治取得实效,我社区成立了督查组,实行全面检查,查找问题,现场督办,并做好详细跟踪档案,做到“位置精确、项目清晰、制度完善、管理科学”。
3.加强餐饮服务环节食品安全监管工作。“餐饮服务食品安全示范街、加强餐饮服务环节食品安全监管工作以示范店”、“餐饮类摊贩示范区”创建为抓手,按照“七个统一”的要求,打造了食品安全示范区。
2020年,在食品安全监督工作中,我们的工作取得了一定的成效,但仍存在很多不足,一是部分商户对食品安全意识不强,我社区的宣传力度还有待加强;二是部分小餐馆和食品摊点,卫生条件较差,管理水平低,存在较大的质量安全隐患,需要我们加强监管。在下一年的工作中,社区要进一步完善食品安全工作长效监管机制,加大食品安全问责力度,强化工作措施,狠抓任务落实,全力推动食品安全工作再上新台阶。
2020年社区食品安全工作总结(三)
本学期,我担任了初三3班的地理教学工作。在一学期紧张忙碌的工作中,忙中有乐,忙中有得。现将本学期的教学工作归纳如下:
一、加强学习,革新思想,树立新理念
认真学习校领导提出的学校教育发展战略,深入开展校本革命,建立多元课程体系、深化课改步伐、促进教师发展。结合自身实际,提初思想认识,树立新型的教育教学理念,提初自身的业务水平。本学期我坚持认真学习,把学习当作自己的一种责任,我常读的刊物是《课程标准》、《考试大纲》等及一些相关的教辅材料及自己购买的有关新课程的书。认真研究近几年的初考试题,深入分析解读初考大纲和新课程标准,努力钻研教材,不断提升自身的业务水平。
二、踏踏实实进行教学工作
结合我校学生基础差、学习习惯差、思维懒惰等特点,我采取低要求,低难度,采用小步教学法,制定合理的复习计划,以达到落实双基,培养地理思维能力,提升地理解题能力的目的。
1、制定合理复习计划。
在第一轮复习阶段,强调一个“实”字,侧重于落实“课本”,夯实基础。要求坚持基础性、系统性、全面性、层次性的原则,引导学生归纳所学知识,落实章节检测过关达标。我在教学中几乎每节课都有听写,并及时批改,在下一节课给学生反馈。这可以让学生及时复习,也知道了什么知识是基础的、必会的。二轮复习突出一个“综”字,以专题复习为主线,以初考考点复习为面,以提初能力为着眼点,以知识的整合、能力的形成为目的。复习中以初考题为切入点,鼓励学生发现问题,突出重点,突破难点,联系热点,渗透考点。
2、做好学生主动学习的引导,充分调动学生自主意识。
更新复习观念,改变传统的复习方法。在复习中使学生做到“五个学会”:
①学会自己看书。全面看、细致看、深入看,多问几个为什么。
②学会看图。会看、常看。
③学会做题。建立错题集、善于反思。
④学会做笔记。
⑤学会提问。
不明即问,不懂即问。特别是引导学生学会提问的方法和引导学生学会反思。引导学生提问。不仅是在学习中提出教材内容中的问题,也鼓励学生自己给自己主动的提问题,从而启发思维方式,使问题得以解决。引导学生反思。只有经过思考加工,才能真正的理解,把知识变成自己的,形成自己的看法。因此,在复习过程中,我很注重思考这个环节,每一章节都给学生留下充足的时间来思考,任何事物都要问个“为什么”“是什么”“怎么样”,另外,让学生参考目录,思考章节内容;让学生看着地图或图表,联系有关的知识。
3、做好待优生的转化工作及艺考生的提升工作。
作为教师,应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对待优生则易于发现其缺点,尤其是在学习上的待优生,往往得不到老师的肯定,而待优生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。为了确保初考的平均分,待优生的转化至关重要。
首先,帮助待优生找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。其次以平常的心态对待,加强与待优生的了解和沟通,帮助分析其学习困难的原因,并提出相应的帮扶措施。
其次,做好艺考生的提升工作。对于艺考生来说,从年前就开始的艺术联考、校考让他们耽误了很长时间的文化课复习。在接下来不足三个月的时间里,应如何指导艺考生进行文化课复习,提初文化课成绩。艺考生文化课复习的四个要点:一是要对文化课的学习树立坚定地信心,在面对文化课学习上要始终保持初度的热情和积极地情绪;二是要制定详细的学习计划,不仅要有每天,每周,每月的学习计划,更要有每个学科的详细复习计划;三是要有针对性,要明确自己文化必须达到的成绩,将成绩分解到每一科,紧紧围绕考纲、围绕基础有针对性的开展复习;四要针对初考核心考点各个突破。
总之,一学期来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足。在今后的工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。
2020年社区食品安全工作总结(四)
今年一年以来,在区委、区政府、区食安办的领导下,认真组织开展辖区食品安全各项工作,取得了显著成绩。现将有关工作总结如下:
一、加强领导,落实责任
一年以来,街道认真贯彻落实《食品安全法》和上级关于食品安全管理工作文件和会议精神,认真开展食品安全管理工作。街道成立了食品安全委员会,由副书记任街道食安委主任,执法队、市监所、派出所领导兼任副主任,街道各部门、社区、股份公司负责人为成员,统筹街道食品安全管理工作的组织、协调、督导等落实。辖属9个社区工作站、3个股份公司也相应设置了食品安全管理人员,协调开展食品安全工作。
一年以来,街道按照市、区政府食品安全工作部署,结合实际,制定了食品安全管理工作计划和一系列的监管措施,真正做到食品安全管理工作组织领导落实、排查整治落实,形成了齐抓共管的长效监督机制,为本辖区食品安全专项整治工作得以顺利开展打下了良好的基础。
二、全面完成家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”改造工作任务
4月份以来,街道认真贯彻落实市、区政府关于开展家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”工作的文件精神,在辖区内加快推进家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市” 改造工作。
经过不懈努力,目前本街道已全面完成家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”改造工作任务。主要工作举措:
一是成立专项工作领导小组,督导统筹组织整个工作的开展。
二是结合辖区的实际,落实切实可行的监管措施。
三是召开专项工作动员会及有关职能部门工作协调会,明确各个职能部门的职责和分工,及时总结分析前期专项工作的成效和经验教训,对下一阶段专项工作作出相应举措。
四是组织相关职能部门到各家禽零售市场设置及经营档位指导升级改造工作的开展。
街道重点加强在社区肉菜市场、购物超市、住宅小区的宣传科普力度,深入宣传家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”的目的意义,做好对经营户、消费者的宣传解释工作,营造更好的食品消费环境和社会氛围。
街道专项工作领导小组先后16次深入到辖区各社区家禽光禽经营市场、“城中村”市场、自发市场、小超市等督导检查,对于工作中部分家禽经营者提出的实际问题,一一作出说明解释,打消了市场方及经营者的疑虑。
街道联合多部门加强对社区家禽光禽经营市场、城中村市场、自发市场、小超市等的专项工作管理。组织街道行政执法队、东湖市场监督所联合执法,加大市场超市巡查力度,依法查处违法经营活禽的行为。截止目前,街道未发现有重大违法违规行为现象,为专项工作开展提供有序的保障。
三、大力开展食品安全检查整治专项行动
一年以来,街道加大食品安全监管力度,打击各种食品安全的违法行为。专项行动主要有:
1、春节前夕,街道组织开展对购物广场食品安全检查活动。市监所介绍了辖区餐饮单位评级的基本情况,同时就创建食品安全示范街工作遇到的问题做出了汇报。相关负责人表示大力配合创建工作。检查中发现的一些问题,现场提出了整改意见。
2、春运期间,街道组织辖属安监、市监、公安、消防、社区工作站等部门对汽车客运站春运期间食品安全工作进行了实地督导检查。对客运站提出春运期间食品安全工作一些问题,已协调相关部门予以解决。
3、3月,街道组织市监、安监、综合执法等部门在布心中学校园周边联合开展食品安全专项检查整治行动。检查组对布心中学校园周边所有餐厅、小吃店及售卖袋装零食门店、报刊亭的食品安全、消防安全等进行了检查。对发现的一些可能的食品安全隐患,街道要求职能监管部门加强跟踪,确保安全。另要求加强与学校的沟通,加强学生的教育培训,引导学生不到无证照食品经营单位及流动摊贩处购买食品(据统计:这次行动共出动执法人员24人、检查门店15家)。
4、4月,街道组织街道安监科、市监所联合行动,对位于山社区村水厂后面一无证照豆腐加工“黑作坊”进行取缔查处。执法人员当场依法对该“黑作坊”违法行为立案调查,对加工工具依法扣押,并对加工场所进行了取缔查封(据统计:这次行动共出动执法人员12人)。
5、一年以来,联合市监所开展食品安全清查摸底,建立健全信息化台帐。对本辖区各类重点食品销售网点、集贸市场、批发市场和散装食品批发经营者,进行检查。共出动人数130次,检查商户200多家,立案查处无照食品经营13宗。
四、认真开展食品安全宣传活动
一年以来,街道认真组织各社区工作站、股份公司传达贯彻市、区政府食品安全工作文件和会议精神,围绕食品安全工作要求,在本辖区的各公共场所加强食品安全等法律法规的宣传。6月17日,街道食安委借以开展2020年“安全生产月”活动为契机,认真组织辖属安监、市监、股份公司、社区工作站等单位在社区文化广场举办“食品安全宣传周”咨询活动。
宣传活动中,街道运用悬挂张贴各类宣传专栏、标语、宣传挂画、图片展览、播放VCD形式,展示今年“食品安全宣传周”活动宣传内容,发放解读《食品安全法》等宣传资料,进一步宣传生产经营场所的食品安全知识,热情地接受了广大市民的有关咨询。据统计:这次宣传咨询活动共出动宣传人数30人,悬挂食品安全宣传条幅1条,发放各类食品安全宣传资料3000份,发放印有食品安全知识纸巾盒500盒和环保购物袋3000多个。
一年以来,根据区食安办要求,街道围绕“尚德守法 提升食品安全治理能力”的活动主题,组织开展一系列丰富多彩的主题宣传活动(包括:组织开展科普大讲座、食品安全研究讨论、食品电视节目、市民体验活动、知识竞答、印发宣传材料、出刊宣传专栏、悬挂宣传标语、食品安全知识进社区、进工厂、进学校、进超市、进餐馆等宣传活动)据统计:一年以来,街道组织了3次现场宣传咨询,出动13车次宣传流动车,出黑板报9期。
五、存在问题
一是部分食品经营者食品质量和卫生安全意识淡薄,仍有销售过期、变质、失效的商品坑害消费者的现象发生。
二是有的经营户对购进的食品仍不按要求建立进销货台帐和企业(经销商)的资信档案。
三是部分经营者被动或拒绝向消费者提供合法的购物凭证、商品发票或信誉卡,对明显有问题的商品不能做到无条件的退货。
四是部分消费者对食品质量和安全不够注重,对于相关的法律法规认识肤浅,这就给假冒伪劣食品留下了市场,给不法分子留下可乘之机,食品安全监管难度较大。
六、下一年食品安全工作计划
1、进一步加强食品安全管理工作领导,建立食品安全长效管理机制。
2、加大执法力度,开展辖区无照无证餐饮店和食品加工窝点的取缔工作以及各类食品安全隐患的排查和整治(重点抓好“城中村”、“插花地”等区域食品安全管理)。
3、加大开展食品安全法律法规的宣传教育,提高辖区市民食品安全意识。
4、巩固家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”改造工作成果。
第二篇:小区工作总结
温馨家园小区工作总结
我温馨家园小区是今年6月份刚刚接的新小区,在公司各级领导对我小区的大力支持和直接参与下,我小区在最短的时间内,走上了正规。在这半年的工作实践中,我温馨家园全体员工、努力落实《山东省物业管理条例》和公司的各项工作制度,加强
一、人员管理和人才培养
在人员管理方面,我觉得首先要提高办公人员的整体素质,使之树立全局观念,树立以公司为家,以小区为家的思想,对工作要认真负责,确实起到模范带头作用,在小区建立之初,各方面工作都急需人才,而我们又比较缺乏必要的人才,在工作中发现,我员工顾旭同志比较诚实可靠,对工作任劳任怨,学习的愿望比较强烈,于是对其进行了维修方面的培养,现在他对电线线路进行简单维护,故障的简单排除、有线信号的检查查验方法等都已基本掌握。
二、半年以来,我们的主要工作如下:
1、在小区交接之初,小区环境比较的脏乱,在公司副经理的亲自带领下,经过我们全体员工几个昼夜的加班整理,使小区环境有了一定的改观
三、
第三篇:食品安全 工作总结
食品安全 工作总结
2010年,我局继续履行好食品安全综合监管、组织协调、牵头查处重大食品安全事故的职能,建立健全工作机制,狠抓职责到位和工作到位,切实做到不越位、不错位、不缺位,充分发挥在县政府食品安全工作方面的“抓手”职能,食品安全 工作总结。
一是保持领导组织机构稳定。2010年,在县政府及部分食安委成员单位分管领导工作调整后,局长许志明同志及时主动的与县政府领导衔接、汇报我县食品安全工作情况,请求调整县食品安全协调委员会成员单位和成员,4月27日,县政府办印发了《关于调整县食品安全协调委员会成员的通知》,进一步完善了我县食品安全领导组织机构,确保食品安全工作的连续性和稳定性。
二是通过认真分析全县食品安全形势和食品安全工作情况,结合中江实际,代拟了《2010年全县食品药品安全工作要点》、《中江县食品安全整顿工作方案》等2个全县食品工作纲领性文件,由县食品安全协调委员会办公室印发了《加强夏季食品安全工作的通知》、《关于加强学校食品安全工作的通知》等6个文件对食品安全工作进行了安排部署,使全县各食品监管职能部门工作重点明确,行动协调统一;
四是全年召开食品安全工作联系会8次,分别就元旦春节及“两会”期间食品安全工作、打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治、“地沟油”专项整治、学校食品安全专项整治、夏季食品安全工作、《食品安全法》宣传、食品安全整顿督查等全县食品重要工作,组织相关部门就工作重点、工作分工等进行协商、讨论、安排、部署,加强各部门的协调配合,融合部门资源,形成齐抓共管的态势,工作总结《食品安全 工作总结》。
五是组织承办了2010年全县食品安全工作会议,会议总结了2009年食品安全工作,传达了4月19日全国食品安全电视电话会议精神,按照国家、盛市对食品安全工作的要求,结合我县工作实际,对全县食品安全工作做出进一步安排部署。
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第四篇:优秀小区申请报告
关于××花园创建“省物业管理优秀住宅小区”的申请报告
省建设厅:
首先感谢省建设厅、FC市房产管理局对××花园小区物业工作的支持,在房管局的正确领导下由FC市某物业管理公司该小区物业管理工作取得了骄人的成绩,在我公司精心、科学和系统的管理和服务下,××花园小区先后获得了“优秀住宅小区”、“平安小区”和“花园式小区”等荣誉称号,为FC市物业管理起到了示范的引领作用,优秀小区申请报告。在2008年我们通过真诚的服务、高效的管理申请加入创建山东省优秀住宅小区的行列来,现将小区情况和物业工作汇报如下:
1、××花园小区基本情况
FC市××花园住宅小区由JN市某置业公司有限责任公司建设,某置业公司本着“倡导现代文明,传播居住文化”的开发理念,以高舒适度、高功能配置、高性能标准、高质量保证这“四高”的要求来设计开发建设FC市“××花园”小区。公司力将“××花园”住宅小区打造成FC市标志性高品味居住小区。
同圆·××花园地处FC市东部,东邻龙山分局、西接新城办事处广场。小区占地5.5万平方米,规划建设商住楼18栋,总建筑面积8万余平方米。小区紧临FC市最大的市政绿化广场,周边绿化配套为本地最高标准,环境优美,空气清新,是市区最适合居住的地段。户型设计中强调客厅和主卧朝阳,并采用大阳台、落地窗、外飘窗、空中花园等现代居住建筑设计手法,使人与自然能够更自由的交流。
整个小区采用环抱分布、南北朝向、整体围合的立体景观布局。小区主要景点有瀑布涌泉、绿树芳香、小桥流水、曲径回廊,把中国古典园林中的“移步换景”、“情景交融”的景观精髓进行发挥,强调人与自然和谐的生活环境,创造宜人、和谐、自然的现代化的生活小区,工作报告《优秀小区申请报告》。
2、本小区物业公司简介
FC市某物业管理有限公司是国家物业管理三级资质企业。2008年8月18日被中国物业管理协会吸收为会员单位,8月23日取得了中国国际诚信体系会员证书,8月25日正式通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证。
公司不断吸收国内先进技术和管理服务理念,经过不断发展,在实践中已形成了一套完整的高品质服务体系。良好的管理理念与以人为本的企业文化,吸引了众多专业人才的加盟,公司目前拥有员工277人,专业高级职称人员37人,特殊工种人员17人,制定了多种物业管理业务的管理服务作业标准,最大限度地满足各种业主工作和生活的需求。公司对员工“实行半军事化”的管理体系,始终秉承“客户的需求满足就是我们的最终目的”的服务理念,始终坚持“以人为本,业主至上”的企业宗旨,竭诚为开发商和各界业主提供全方位的优质服务。
目前,我公司直接管理和顾问管理的主要项目有:FC市第一高中教学楼、办公楼、学生公寓、学生食堂及校园园区,面积9万余平方米;一中教书公寓,面接6万余平方;商场和酒店组成的新华大厦,面积约2万平方米;FC市国土资源局信息中心大楼1.2632万平方米;国泰现代城小区包括联排别墅,面积6.2万平方米;××花园小区,面积约8万平方米等,涵盖住宅小区、别墅、商场、学校及政府单位多种物业单位,为我公司的发展奠定了良好的基础。
我们深信,凭借良好的外部形象,超强的服务意识,科学、先进使用的管理体系,不断创新的工作精神,加之总结出的成功经验和模式,势必能够为各方业主提供高质量、高品位、高效率、全方位的物业管理精品服务,从而形成拥有良好口碑的品牌物业公司。
3、小区物业工作情况
我公司自××花园建设之初就对该小区进行了前期物业管理,今天社区的运行管理和××花园物业服务工作奠定了坚实的基础。为了在不同程度上满足业主和使用者的需求,我们将在为小区的物业管理服务过程中体现“差异化服务,人性化关怀”。从而提高物业的使用效率和经济效益,促使物业的保值和增值,构筑起一个有利业主与物业公司良好沟通、业主与业主亲情相处、大家与社区文化融洽的的工作和生活环境。
第五篇:绿色创建小区工作总结
绿色创建小区工作总结
宝元居委辖区内的紫虹嘉苑小区面积75000平方米,绿化面积23250平方米,绿化覆盖率31%,小区居民户580户,总人数1700人。小区硬件设施优越,物业管理模式先进,居民普遍素质比较高,自2005年至今,连续被评为市级文明小区。几年来,在有关领导的关心支持下,我们把向社区居民灌输绿色理念、培养居民的环境保护意识,作为创建“绿色小区”的出发点;把整合各方面力量参与创建,作为创建“绿色小区”的重要手段;让绿色进家庭、进楼组,不断提升小区的环境质量和居民的生活质量,使居民身心更健康、生活更美好,作为创建绿色小区的目标;以营造浓厚的环境文化氛围为创建特色,努力探索创建绿色小区的途径和方法,取得了明显成效,小区环境综合指标不断上升,小区居民的满意率也不断提高。一年来,我们在创建绿色小区过程中主要做了以下几方面工作:
一、加强领导,健全组织,形成合力
紫虹嘉苑小区内的居民文化层次高,追求高质量的生活,因此特别注意居住地环境质量的有效改善和提高。居委干部充分认识到,只有顺应民意,创建绿色小区,才是实践“三个代表”重要思想的具体表现。居委会组织小区居民开展关于创建绿色家园活动的讨论,自觉形成了小区居民环保守则。
我们把创建绿色小区作为精神文明创建活动中的一项重要工作,使两者有机结合起来。为此居委成立了以党小组长为组长,居委、物业、业委会、民警、学校、小区志愿者共同参与的“创绿”工作班子,并制定了创建绿色小区的工作计划,创立了“创绿”工作管理网络,组建了创绿工作监督小组,健全了联席会议制度,每季度召开一次联席会议研究和协调创绿工作中的各项问题和实施计划措施,形成合力,共创绿色小区。
自创建工作开展以来,嘉兴街道领导就十分重视,把紫虹嘉苑“绿色小区”创建作为街道创建“环境优雅、功能现代、素质良好”的知识型全国文明社区的一个重要抓手,亲自牵头工作,指导协调。有关职能部门负责整个创建工作的具体规划部署,定期检查考核,解决突出矛盾。由于有了强有力的组织领导机构,创建活动得到了各方面的有力支援。
二、加大投入,全面整治,长效管理
要创建成“绿色小区”,物业管理部门是否具有绿色管理意识和绿色理念是至关重要的。目前,小区内硬件条件较好,绿化覆盖率达31%,小区物业管理又有一套较为严格、规范的管理模式,并配备有一支专业性很强的保洁、保绿、保安队伍,这为创建绿色小区提供了良好的基础。居委会通过与物业部门的不断沟通和协调,相互间形成了共识,几年来物业管理部门也一直坚持把创建绿色小区工作纳入到小区的各项建设和管理之中。一是加大环境建设投入,物业管理部门每年投入一定经费对小区路灯、绿地、小区内道路、防盗门、走廊里损坏的地砖进行整修。同时对小区的绿地重新进行规划布局,增植绿树,补植草皮,挖潜增绿,使小区内的草坪常绿、花坛鲜花常开,绿树成荫。还在花坛中设置了文明警示牌,真正达到黄土不见天,点上有景、面上有绿的绿化格局。为了搞好垃圾分类集放,物业专门设置了保洁箱存放有害有毒垃圾,还设置了废旧电池箱,方便居民集中回收。二是坚持物业长效管理,保持小区环境整洁。物业定期对小区的污水管进行疏通,制作了机动车进小区应减速、禁鸣的标志,有效地提高了小区的环境质量。
三、加大宣传,提高理念,形成共识
我们加大对环境保护的宣传力度,使居民人人关心小区环境质量,积极自觉参与“创建绿色小区”的各项活动。
去年,居委干部先后多次到外街道绿色小区学习,还参加了由区举办的各种创建绿色小区交流会、研讨会、推进会等。我们还环保专业人员来小区举行环保知识宣传活动,组织小区居民开展绿色家园的学习会、座谈会、交流家庭绿化心得等活动。通过这些学习和活动唤起了广大居民崇尚人和自然和谐相处的意识,树立了生态道德,使居民们从心底里认识到保护环境,要从身边的小事做起,从生活中的点点滴滴做起。
在创建绿色小区工作中,小区还建立了一支志愿者队伍,队伍由退休党员、楼组长和居民积极分子组成。我们通过黑板报、宣传栏倡导绿色生活,并向居民发出了创建绿色小区的倡议书和各类环保宣传资料1000多份。还利用每年的环境相关纪念日开展各种形式的环保宣传活动,例如在“世界无烟日”、“世界环境日”、“世界水日”等环境相关节日期间,在小区举行环境保护法规咨询和绿化常识问答的大型环保宣传活动。小区各楼组制定的居民行为规范中也有关于环保、爱绿、护绿的内容。生动、真实的大量信息,让广大居民们受益匪浅,不但增加了节水节能意识,还自觉付诸行动。现在有些居民将洗衣服的水冲洗阳台和庭园、冲洗马桶,还有些居民在抽水马桶的水箱内放置存满水的瓶子来节约用水。
假期是对中小学生进行环保宣传教育的大好时期,居委会组织学生在小区内举行宣传“七不规范”和争当护绿小卫士活动,组织学生参与小区卫生清扫工作,学生们主动向养狗户发放倡议书等有关宣传资料,他们以积极的姿态参与到小区的环保活动中,也以自己的身体力行影响了小区中的大人们。
四、创新载体,全力以赴,共同创绿
“创建绿色小区”是一项群众参与、大家受益的活动。一年来我们因地制宜,创建了一系列环保活动的载体。我们在小区开展种绿、养绿、护绿活动期间,组织居民到公园参观学习,获取养花护绿的经验,同时又在小区内开展了小型家庭花卉展。许多居民自己掏钱购买了兰花、牡丹花、桂花树等各种盆花,种植和放置在楼前屋后的绿化带里,供大家观赏。还大力倡导居民在自家的庭院、窗台、围墙栅栏中种花养草,提高垂直绿化的密度。五:突出重点,打造特色
在“创建绿色小区”活动期间,我们紧紧契合环保护绿这一理念,以共迎世博为契机,在小区广泛开展环保护绿特色活动。如在小区开展绿色特色楼组评比,对居民楼组中养绿护绿的突出居民楼组予以嘉奖和表彰,从根源上培养起居民的绿色理念,在小区营造起人人种绿,家家护绿的养好环境氛围。不仅如此,街道和居委为加强小区的环保硬件,提高创建力度,特别从阳光集团购置一批节能灯泡,以街道补贴的方式低价售予居民,此举也受到了小区居民的广泛欢迎,居民购置节能灯泡的热情高涨,仅一周时间就售出各类节能灯泡1000余只。此举不仅实惠了居民,也极大提升了小区节能环保行动的步伐。
通过开展一系列的绿色行动,使广大居民的环保观念发生了深刻变化,爱绿、护绿的环保意识和责任感不断增强。实践证明,贴近居民的具有特色的创绿活动,能吸引广大居民参与,并得到他们的支持和认同。绿色文明建设是一项长期的系统工程,我们将不断总结经验与教训,努力拓展创建绿色小区的内涵空间,充分发挥小区各项优势,让创建绿色小区活动进一步教育人、启发人、改变人、塑造人,不断提升小区精神文明的创建水平。