社区居委会年度工作总结范本

第一篇：社区居委会年度工作总结范本

社区居委会年度工作总结范本

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一、主要工作

（一）加强**员教育管理，建设学习型**支部

1、开展**的群众路线教育实践活动。**支部组织各类学习活动20余次；组织观看《回归中前行-甘南现象解读》《从群众中来到群众中去》等26部专题片，实施“群星闪耀黑土地”先进典型宣传工程，组织**员干部集中学习“扬先进旗帜做时代先锋”*村**总支-张金宝，“做老**员的主心骨，做社区群众的贴心人”前进社区王德财等先进事迹，开展**课教育4次，开展“俭以养德、向我看齐”教育活动发放宣传单120余份，电子屏宣传4期，组织开展了废旧电池回收、旧物置换等活动，把闲置的旧物旧书及生活用品82件进行置换，让节俭节约蔚然成风。通过活动**员立足于本职工作，做好网格服务，解决联系服务群众“最后一公里”问题，切实为居民群众排忧解难。

2、开好**支部**员组织生活会。**支部组织班子成员、**员通过谈心、走访、征求意见，查找自身存在的问题和不足，并对存在问题制定整改措施。**支部班子成员已经形成共识，大家

对自身不足找的比较到位，从大家剖析不足到整改措施，从分管工作到实际效果都客观的认识自己，不断地修正错误，克服不足。这次的**支部**员组织生活会社区**工委黄书记做了精彩点评，区委李忠惠书记给予高度评价。

3、开展“**在我心中”系列活动。**支部为激发**员、群众对**的热爱组织开展了“**群携手大家同乐”、“平等参与和谐共享”活动；举办“庆七一”**的群众路线智力抢答赛；与康乐家园**员服务站联合举办重温入**誓词活动；召开**员表彰大会对优秀**员、优秀巡逻队员等10名**员和28名优秀志愿者进行表彰；关注贫困老**员慰问**员1人。预备**员转正5人，培养积极分子3人。

网格为居民解难题，服务架起“连心桥”。开展“网格送温暖、网格心连心”活动，网格员走访入户居民1200户，走访残联98户，*谈心570次,为170个弱势群体进行慰问等；平台为居民办理水电费2890笔;为辖区60岁以上老年人理发22人，为居民代办服务项目1500项，网格收集问题30个，解决27个，组织居民开展大型活动12次，网格成立55支服务团队（公益10支、志愿22支、社会服务23家）开展大小日常活动550多次，新春佳节书法爱好者为低保户及老人，贫困户送春联198份，增加居委会凝聚力，赢得居民称赞,送“为民办实事嬴得百姓心”锦旗一面

（二）以丰富多彩活动为载体，促进群团工作

1、工会组织开展“我爱书香.读书传递”的捐书活动。工会组织网格志愿者及中小学生把家里用过、读过的500余册各类书籍捐到居委会来与居民进行交流分享。开展面对面心贴心实打实服务活动，对下岗困难职工曹申年进行慰问，为她的孩子送去了学习用具和生活用品，使她感受到工会组织对她的关心，对工会组织有了认同感和归属感。对工会和辖区五小行业联合工会的调查表进行核对和网上录入工作，保证无遗漏，无差错，认真填写网上年报工作。

2、共青团开展“预防艾滋病，你我同参与，”宣传活动。把网格中的青年志愿者组织起来，发放宣传资料89份，让更多的人了解艾滋病、关注艾滋病。并利用电子屏在12.1开展世界艾滋病日宣传活动，普及艾滋病发病及防治相关知识，让离我们不远的艾滋病远离。

3、发挥妇联组织优势，创建妇女之家。为增强妇联组织凝聚力，在三八节举办丰富多彩、内容丰富文艺演出。开展两次“**歌”诵读活动，妇女为基础建设提合理化建议5条，组织开展了“绿色家庭、最美家庭”评选活动。

4、创建“五好”关工组织，开展主题教育。以宣传弘扬雷锋精神、**精神、铁人精神为主线，充分发挥“六老、“十大员”的优势作用，认真组织，积极开展老少共筑中国梦读书教育活动、“小手拉大手共创文明城”创建文明城市活动、“学雷锋、心向**、讲品德、见行动”、“做一个有道德的人”等主题

教育活动6次，提高青少年的理解认识，把共筑“中国梦”活动引向深入。

5、居民互动文化彰显风采。开展健身操、剪纸、舞蹈和声乐培训8期；组织开展了“舞动夏日激情无限”的交谊舞友谊赛，评出了一二三等奖；举办了“花开四季喜迎初夏”联欢会；开展“热闹**周末乐开怀”为主题的广场文化活动，**星光艺术团自编自演的节目在乘风广场进行表演，牵头**地区6个演出团队进行联排、彩排，并组织做好舞台监督等后勤保障工作，为**社区成功举办首届“热闹**”大型演出活动做出贡献；参加让区民政局“传递正能量、共建和谐城”便民服务项目进社区活动，排练精彩舞蹈节目为活动现场增添色彩。

6、开展“我们的节日”为主题。在春节、端午、中秋、重阳节到来之际，开展“粽叶飘香暖人心”、“九九重阳节浓浓敬老情”等9次活动。如“明月照我心我心向居民-中秋茶话会”对“孝心、书香、环保、勤俭”等优秀家庭进行表彰奖励。星光艺术团和管局模特队排练14个精彩节目在乘风广场以“月圆人圆情溢社区”为主题举办中秋联欢活动，吸引众多居民观看，营造热烈喜庆、文明和谐的节日氛围。

7、规范社会组织管理，建章整制，建立长效机制。为社会团队提供物质保障，针对健身队领舞缺员的问题，对组织机构人员进行补充。推广云朵健身操4套，使在广场活动内容不断丰富。为太极拳和健身操队解决电源，电瓶供电，音箱等设备。完善爱

心联盟协会、阳光舞步健身队、戏曲团队、老年协会等16项制度，使社会组织各项工作规范运行。

（三）公共服务平台为民服务见真情

1、迎接全国综合减灾示范社区复捡。完善减灾设施建设，在明显处设立安全标识和指示牌42个，建立防灾减灾示范楼2个，单元10个，组织居民开展综治大讲堂及消防演练活动4次，向居民发放《居民防灾手册》156册，建立十类资料89项，迎接全国防灾减灾检查。

2、质量管理体系认证工作复检成功。为了保证东北认证公司复检工作顺利进行，对内审员等岗位人员进行了培训；组织9大岗位进行了内审和管理评审工作，查出不符合项3项，对相应岗位进行整改及持续改进。制订了岗位质量运行报告，内审员形成QMS运行报告，并且于2019年8月31日成功迎接东北认证公司的外审。

3、加强基层老年协会建设。成立老龄组织机构，制定章程和五项制度，建立《来信来访登记簿》等“五簿一册”。开展银龄互助活动，建立邻里守望小组12个；开展老年*知识讲座2期；开展“奉献爱心、传递友谊”捐赠活动，捐赠衣物和生活用品312件；在“敬老月、献爱心”活动中，举办智力竞赛活动，36名老人参加竞赛。还开展了“我健康、我快乐”趣味运动会，设置了踩气球、抛绣球等游戏项目。为139名60岁老人办理了老年证。

4、对低保户入户走访，实行动态管理。定期入户走访调查，做到应保尽保，网格员定期进行低保帮扶活动走访慰问武晓南等7户8人，为王丽娟等3人申请了精神障碍基本药物救助，在端午节给潘俊杰等5户低保户送去粽子，每周两次组织低保户参加公益性活动。对辖区7户低保户进行了家庭基本情况和财产核查，签订了承诺书。

5、双拥武装工作。在春节、八一等重要节日走访慰问了辖区的伤残军人5人；利用宣传画、条幅和电子屏等宣传平台宣传征兵工作，组织网格员张贴兵役登记通知和征兵宣传单187张，使居民了解2019年征兵工作的具体政策和征兵条件，保证兵役登记工作顺利进行，已当兵人员3人。

6、计划生育宣传工作丰富多彩。举办了新型家庭人口庆“三八”文艺演出活动，促进家庭幸福与社会和谐。以“5.29”纪念中国计生协会成立三十四周年之际，举办“生育关怀温暖民心、真情服务特服家庭”活动，为贫困母亲、新婚夫妇等发放了慰问品；在“7.11”纪念二十五个世界人口日、“9.1”《中华人民共和国人口与计划生育法》纪念日，利用黑板报、电子屏、并发放资料手册千余份宣传效果好。

7、劳动保障平台真情为居民服务。完善劳动保障五统一台账，建立居民户卡2352户；创建充分就业社区整理台账23册；全年共办理就业失业登记证37个，其中创业城社区6个；组织开展创业培训和技能培训9人；城镇居民养老保险新参保2人，通知续费人员2人次，认证领取城居保待遇人员200人次；新增个体、城镇职工退休人员24人，现共管理退休人员129人，全年两次认证本居委会人员千人次，其它创业城、乘风社区退休人员200余人次；准备灵活就业补贴摸底排查符合领取待遇人员120人；全年新参保城镇居民医疗保险32人，个体灵活就业保险28人，发放医保卡50个，续缴城镇居民医疗保险272人。

（四）提高综合管理工作水平

1、创建省级地震安全示范社区工作。**防震减灾领导小组坚持“地震安全人人有责、地震安全人人受益”的理念，建立健全12项38册资料，组建80人的志愿者队伍，开展地震应急救援演练活动和讲座，使居民熟悉掌握避难场所及疏散通道，为创建国家地震安全示范社区打好基础。

精心部署，推进安全、创卫工作。网格员树立安全第一思想，坚持定期检查52家五小行业安全工作，把事故隐患消灭在萌芽状态。紧紧围绕“创建国家卫生城市，建设美好家园”主题，积极协调路桥公司等5家三级单位进行地企协作并与永达市场合作，对南三路等8处重点部位开展“清洁我的家园”等活动35次，清理垃圾3吨，使环境改善。

3.做好热费补贴工作。为市属无固定补贴渠道离退休人员9人及困难企业职工5人办理热费救助申请上报。开展住宅供热价格临时补助张贴宣传单200份，为131人发放热费补助金23170.96元，为新增7户办理申请表。

4、经济工作：按联想移动采集终端（PDA）定位的操作流程对操作员进行经济普查人员培训，对建筑的定位、纠偏，新增建筑，录入数据，拍摄照片，核对数据等重点难点问题进行了现场解答及操作示范。在后期通过拉网式的实地走访和PDA数据进行定位共普查法人单位5家、产业活动单位9家、个体商服68家，按期完成经济普查数据上传和纸质报表报送工作。并为17户居民共购买了82只节能灯。

5、综合治理及时化解各类矛盾纠纷。**使者巡逻实现常规化，矛盾纠纷排查2次，妥善处理居民咨询来访，做好上访人员稳定工作，调解各类纠纷3件，开展司法宣传活动24次。

6、其它相关工作。成功组织居委会迎检国家防灾、省创国家安全社区、市、区人大及江西检查参观19次，选派2人准备参加“福彩杯我身边的标准地名”和“国防知识”智力竞赛。在去年有4人考取初级社会工作者基础上，今年李凤华考取中级社会工作师。

二、存在问题

信息质量不高，发表率低，要加强工作的宣传力度。

三、下一步工作

1、**支部建设服务型**组织，开发便民服务项目，创新网格服务方法，每季度组织开展5次以上新颖形式多样的居民互动活动，增加**支部和居委会的凝聚力。

2、加强**员和居委会工作人员的学习培训，每周进行理论

业务知识培训，提高为居民服务水平。

3、加强社会组织建设，注重培养民间社会团体，增加为民服务项目，使社会组织成为居委会工作的中坚力量。

4、以助老协会为载体创建银龄温馨之家，开发助老服务项目，为老年人提供法律、精神慰藉、医疗卫生、科普知识、文化娱乐等服务，为老年人提供便捷、温馨的服务项目。

5、完善国家地震示范社区资料，开展地震演练、宣传、培训等活动，增加居民的防震减灾意识。

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第二篇：社区居委会工作总结

社区居委会工作总结

今年是市创建文明城市的关键年，社区在市政府、市委的关心下，共建单位由原来的中远船务一家发展到了市政法委和中远船务两家，社区的各项工作在××街道党工委的正确领导下如火如荼的开展。

首先，街道想社区居干之所想，做居民群众之想做，在社区内安装了居民健身器材，为居民办了一件大好事。以前本居居民要健身必须到××公园。路长车多严重的阻碍了居民们锻炼身体的兴致。自从健身器材的安装后每天清晨来健身广场健身的居民络绎不绝。我社区居委会也克服困难把广场的地面整平，把场内的碎石头捡尽，为居民群众的锻炼带来了方便。

其次，在社区硬件建设方面街道也加大了投入力度，现在的办公室条件与老主任的有着天壤之别。不仅有崭新的办公桌，办公室而且还给我们配备了电脑和打印机。这所有的一切给我社区居干们营造了一个舒适便捷的办公环境。

在社区软件建设方面我社区居干一方面积极联系群众，另一方面多与共建单位联络。做好工作台帐、理顺工作思路。健全组织结构，选好为社区服务的工作人员，积极请社区居民代表监督我们的工作，欢迎反馈和批评。

上任伊始，我社区居干就召开了居民楼组长会议，集思广益的了解社区建设中的疑难点和居民楼组长们的意见。其后召开了老主任座谈会，谈谈社区建设，他们的意见和见解是我们未来工作的重点和努力的方向。

在具体的创建工作中，我社区各项工作有如下几处小有成绩：

党建工作上，我社区党支部书记戴建平努力开拓新形势下党建工作的特色，把原有的枯燥乏味的支部生活变得生动活泼有吸引力，会场并不是常人眼中冷冰冰的会场，而是户外、厂房、革命胜地、风景区等。积极把党支部生活和社区活动有机的结合在一起，老党员是社区建设的参谋和监督者。社区的党员们把每个月的党支部会议当作生活中的调剂和必需品。

具体工作方法是：

1、加强党员思想作风建设和党风党纪教育。党支部坚持“三会一课”制度，提倡讲学习，讲政治，讲正气，提高党支部凝聚力和战斗力，重点组织党员学习邓小平理论“建设有中国特色的社会主义理论”的有关章节和党章的有关内容，认真学习党规，党纪和培养教育新党员。从而使广大党员在一切各个自身行动中起表率作用和模范先锋作用。加强长效管理，确保小区安全。

2、党支部认识到“安全小区”是综合治理的载体，创建“安全文明小区”是为了更好的推进综合治理各项措施的落实，它既有利于居民群众安居乐业，又促进社会的稳定，支部创“安全小区”的目标是：发案少、治安好，群众满意，无论是白天还是夜里都有人天天坚持巡逻值勤，支部全体党员都能做到看好居家周边的门，管好自家的人，盯住可疑的人。本社区从未发生重大治安案件。

3、加强精神文明建设，为民办好事、办实事。党支部带领全体居委干部将“三个代表”的思想落实到行动中去，让党组织在居民群众中进一步树立良好的形象，为民办实事，做好事，东村一居51-59幢已有七、八年没有路灯的难处，经我们党支部和居干跑上面政府，找路灯管理处，终于在4月安装了16盏路灯，受到广大居民群众的赞扬。

4、进一步抓好党支部建设，积极培养建党积极分子，明确党员责任区，联系户，支部献爱心活动，以精神文明建设指导经济建设，党支部指导好本社区的各项工作。

妇女和计划生育方面，我们把居民楼组长作为计生信息员，平时的走访和专项调查作为我们收集计生信息的主要渠道。一发现有计划外生育嫌疑的主动上门，了解情况，核实信息，至此我社区上半年中无一例计划外生育。具体做法是

1、充分利用了黑板报、宣传栏的方式深入开展了宣传“三创”活动的深刻意义，使创建活动深入人心；

2抓住重点，以点铺面，因地制宜，从群众需要出发，精心策划各种不同类型的活动，如家庭内部提倡献爱心，奋发向上，少生优生，崇尚科学；积极开展了家庭文化活动，开辟了文化园地，定期交流开展文化活动情况；邻里之间能够做到多一点宽容，少一点抱怨，多一点赞赏，少一点指责；发生矛盾时能互相沟通，及时解决；婚丧喜事简办，无赌博和迷信活动，无刑事案件；

社区城管卫生方面，除了做好我们本职工作外，在违章搭建和路面的修补以及社区内的违法摊点上我们也狠下工夫，尤其是我们针对南一居中的小市场对周围环境和居民们的日常行走有着非常大的妨碍，我社区居干积极与街道和城管联系，在多方的协调解决下，如今小市场已经基本遏制。在南四居东侧的坟场方面，上级有关部门已经重视，相信在不久的将来一定能够妥善处理。

民政方面，我社区居干管柱英不辞辛苦的主动到社区内生活困难户和五保户，特困家庭走访。掌握第一手材料，在最低生活保障方面做到符合条件的积极办理，不合条件的坚决上报。积极主动为下岗职工找出路，出点子，半年以来我社区为下岗和失业人员找到十余项工作，落实了部分人员的吃饭问题。为此我社区民政工作井然有序。

综合治理是社区其它工作的前提和保障，我们在如下几点上做文章、想办法：

1、案件的升幅控制在百分之五以内，无杀人，抢劫等重特大刑事案件，无盗窃，抢劫等系列案件以及人为的灾害事故。

2、组织好义务联防员，加强对社区内安全巡逻，真正做到社区内居民感到安全。辖区内公共复杂场所，特种行业的治安责任制明确，管理措施落实，单位联防，店面联防及护楼人员到位，活动正常，考核制度健全。

3、认真做好刑释放人员的帮教工作，做到人数清，情况明，帮教组织健全，措施落实。重新犯罪控制在百分之五内。

4、对常寄人口底数摸清，对暂住人口和房屋出租户做到有登记，且能主动协助公安部门抓好日常管理。

5、民调工作及时到位，及时化解各类民事纠纷，无转刑案件的发生。

6、切实加大法制宣传力度，发挥宣传阵地的作用。使本社区居民在知晓创建上达到百分之八十以上。加强各项防范设施的宣传力度，楼房的防盗门安装率百分之百，车辆入库率或实行其它统一管理的达标率百分之九十。

7、积极开展争创“五好文明家庭”活动，社会风气良好，无黄赌毒等社会丑恶现象，无邪教组织和称霸一方的恶势力，封建迷信活动得到有效的遏制，居民对社会治安满意。

在社区共建方面，市政法委主动和我们联系，切实了解社区建设的重心和工作中所遇到的难点。他们在南四坟场和居民文化生活以及居委会日常工作上表现出务实的工作作风。中远船务为我们社区的硬件上提出了宝贵的意见，主动拨款一万五千元为社区的硬件建设出力。当两家共建单位看到我社区没有图书室时，连忙发动职工为我社区捐献了1500余册的图书，大大的丰富了我居民群众的文化生活。

以上几个方面只是我社区工作中的一部分，更多的在全体居干们的日常工作中体现，半年来我社区的面貌一新，道路畅通了，路面更加清洁了，秩序更加良好了，邻里之间更加和睦了，等等这一切无不说明了社区工作的进步。

诚然，我们在许多方面还存在工作漏洞和盲点。但相信，只要我们永远站在居民一边，始终为居民办实事，如一的为居民解决困难。扬长避短，戒骄戒躁，在未来的工作上定会取得更大的进步。

××东村社区居委会

学习制度化是加强学习的有力保证。”这是对我们党加强学习的实践经验的科学总结。我们党是一个重视学习、善于学习的党，总是根据不同历史时期的任务和党的队伍状况制定关于学习的意见、规定和决定，在学习制度化方面探索、积累了宝贵的经验。早在１９４２年中央就颁布了《关于延安在职干部学习的规定》。１９５５年中央颁布《关于党的高级干部自修马克思列宁主义办法的规定》。１９８０年中组部、中宣部出台了《关于加强干部教育工作的意见》。１９８９年中央下发了《关于建立健全省部级在职领导干部学习制度的通知》。为了加强对干部教育培训工作的指导，中央还连续制定了全国干部教育培训规划，等等。这些学习规定和制度，对推动全党的学习起到了十分重要的作用。

根据《决定》精神，建立健全学习制度，当前要从以下五个方面努力。

一要建立健全党委中心组学习制度。党委中心组，是新时期领导干部理论学习中创造的一种新形式。这种学习形式，是党的十四大提出用邓小平建设有中国特色社会主义理论武装全党的战略任务后逐步形成制度的。它在学习理论、提高认识、统一思想、帮助决策等方面发挥了重要作用。现在，抓好中心组学习的着力点，应放在健全制度、保证时间、提高质量上。要把理论学习同贯彻落实中央的重大决策，解决本地区、本部门改革和建设中的重要问题紧密结合起来，每次重点学习研究一两个问题。主要领导要亲自抓。要重视集中学习的事前调查研究，加强学习的针对性，注重实际效果。

二要建立领导干部在职自学制度。当今时代，是要求人们终身学习的时代。领导干部要始终站在时代前列，做好工作，必须坚持不懈地学习、学习、再学习。除了接受学历教育和党校、干校轮训外，还要根据形势发展和工作需要坚持在职自学。各级党组织要加强对干部在职自学的指导，制定切实可行的学习计划，有针对性地推荐学习书目，定期组织学习辅导和交流。

三要建立干部理论学习考核制度。在新的历史条件下，建立一套完备、规范、科学的干部理论学习考核制度，是提高领导干部理论学习效果、建设一支高素质干部队伍的内在要求。近年来，一些地方和部门在对干部理论学习进行考核方面，进行了积极的探索，在“评学”、“述学”、“考学”等方面，采取了一些具体措施，积累了一些经验。建立干部理论学习考核制度，要注意把这些经验制度化、规范化。要把学习情况特别是运用理论解决实际问题的能力，作为考核干部的重要内容。要把考核结果作为选拔任用干部的重要依据。

四要认真落实县以上党政领导干部定期脱产进修和新进领导班子成员到党校、行政学院和其他干部培训机构学习的规定。通过党校和各种类型的干部学校培训干部，是培养和提高干部的重要途径。按照中央关于干部教育的规划和有关规定，现职的省部、地厅、县处级领导干部特别是党政主要领导干部，每５年必须到党校轮训一次；县级以上中青年党政后备干部，在被提升或提名选举到上一级领导岗位之前，必须经过相应党校的培训。这些规定都要严格执行。要以全面培养领导干部的政治家素质为目标，建立和完善党校教学新布局，按照提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思维、加强党性修养、增强解决实际问题能力的要求，深化教学改革，提高教学质量。

五要建立理论学习的领导责任制，严格监督检查。建立理论学习的领导责任制，有利于督促领导班子和领导干部加强学习，也能对职责范围内的干部的理论学习切实负起领导责任，为各项学习制度的落实提供保证。落实责任制的关键在于严格执行责任追究的规定，维护责任制的严肃性，以期引起领导干部的警觉，增强责任感，提高“两手抓”的自觉性。要坚持一级抓一级，加强对学习的督促检查，确保理论学习取得实实在在的成效。

总之，要把《决定》强调的学习任务落到实处，必须从建立健全学习制度抓起。对各级领导干部的学习时间、所学内容、原则要求、学习方式、检查落实、考核标准等，都要作出具体规定。这样才能有效地推动和保证广大党员、干部加强学习。

第三篇：社区居委会工作总结

社区居委会工作总结

**社区居委会在**镇党委、社区党支部的领导下，**镇镇人民政府的指导下，始终以“三个代表重要思想和党的十八大，十八届三中全会精神为指导，贯砌落实科学发展观，以构建和谐社区为目标，牢记群众利益无小事”这一宗旨积极为社区居民排忧解难，全面落实**镇党委、政府下达的各项工作任务，现将全年的工作总结如下：

一、加强社会治安综合治理工作，构建社区的和谐稳定

社区面对新情况、新问题积极化解社会矛盾，有效维护了社区稳定，主要做了以下几方面工作：

1、加强领导强化制度。社区成立了综合治理领导小组、维稳工作领导小组、“两劳”人员帮教小组、“反邪防邪”工作领导小组、禁毒工作领导小组、调委会等专项工作组织机构。

2、强化矛盾排查和调处工作力度。全年社区调委会共调解纠纷1件，接待群众来访103件，及时的避免了矛盾的进一步激化。

3、突出维稳工作。重点人排查，突出重点人群管理，重点加强刑释帮教人员帮教工作、社区有刑事解教人员3人，社区矫正人员

1、在押2人，在册吸毒人员5名，基督教非法集会人员67名。在全国两会及重大节日期间对重点人进行包保。社区派专人看管，社区人员经常上她们家做思想工作了解其思想动态。

4、加强群防群治组织的管理和培训力度，社区每月召开综治工作例会，安保负责人交流各自防范经验，深入宣传提高群众自防意识，动员组织居组干部群众积极参与维护社会治安。

5、加大“六五普法”宣传力度。社区全年发放“六五普法”宣传单累计3600份，出板报6期。

6、加强突发事件排查工作。制定突发事件预案，做到工作有记录。****年全年发生突发事件2起。

7、加强青少年思想教育工作。社区图书馆免费为青少年开放，社区通过家长学校引领他们远离不良网络、毒品，组织青少年参加政府组织的禁毒防艾宣传活动。

8、抓好安全工作。做好防盗、防火、防汛等项工作。****年无一起火灾发生、无重大刑事案件。

二、深入居民组、倾听群众呼声，解决问题

今年以来，解决了群众反映的3居民小组公路的硬化，并对解放街的路灯进行了安装。极大的改善了居民的居住环境和生活环境。

三、丰富社区文化，构建和谐社区

为了构建“和谐、文明、平安”社区，宣传党的方针政策，倡导文明新风尚，社区开展了丰富的宣传和文化活动。在社区显要位置设置了法治宣传栏、张贴了有关防火、交通安全、计划生育等标语16条、购买和接受捐赠各类书籍300多本，居民可随时借阅。发放给外来暂住人口一封信活动、向居民公示法律援助活动、利用5、29计划生育宣传日，发放计划生育宣传单1200余份，在5、20助残活动日，发残疾人就业条例宣传单400余份，开展法律进社区活动，发放各种法律宣传单1400余份，社区创建居民活动室，成立了一支19人组成的文艺队伍、认真开展各项活动。这些活动的开展、促进了社区的和谐和家庭和睦。

四、做好引导、职业培训、职业介绍等服务工作，积极支持下岗失业人员发展非公经济，实现再就业

建立健全下岗失业人员各项基础台账，做到下岗失业人员底数清、情况明。到目前为止我社区有下岗人员437人。针对下岗失业人员管理与服务工作的严峻形式，社区劳动保障工作站全体工作人员，为使下岗失业人员真正享受到国家的有关优惠政策，一是积极配合劳动就业部门，认真开展劳动保障和新农保政策的宣传和贯彻落实，为60周岁以上老年人办理了新农保保险领取手续，为失地农民办理社会养老保险参保工作积极为他们提供就业信息及职业介绍。二是根据下岗失业人员的愿望和需求先后在职中、开展了两期礼节、电脑、礼仪、摩托车维修等技能培训，使社区126名下岗失业人员实现了再就业和自主创业。

随着XX县城市建设步伐的加快，XX区开发，招商引资等，为XX县的市场经济更加繁荣创造了良好的条件，省内外及本县各乡镇人员纷纷来城区经商务工，社区居委会为了解决他们的子女就学住房问题和人户分离给管理和生活带来诸多不便等问题，按户口管理的有关规定，为6人办理了农转城，使他们解除了后顾之忧，为他们创造一个良好的投资环境来促进XX县非公经济的发展。

五、狠抓社区计划生育管理与服务工作，确保计划生育居民自制章程的贯彻落实

社区的计划生育工作，按照同镇人民政府签订的目标管理责任书的要求及《**社区计划生育居民自制章程》的有关规定。

1、一年来共签订常住人口落实避孕节育措施协议书42份，办理流出人员婚育证明12份，收取保证金1250元，按章程规定，认真公布保证金的收取情况，接受广大群众的监督，使计生工作真正实现了居民自我管理、自我监督、自我约束、自我服务。

2、严格痕迹管理，建立健全了全社区48余名常住人口和382名流动人口台帐，并在日常中确保工作台帐的灵活运转，对已婚育龄妇女做到底数清、情况明，并坚持走访为他们免费发放避孕药具，宣传独生子女政策，优生优育知识。今年6月在社区开展低偿医学监护活动和免费红外乳腺疾病检查。

3、认真做好计划生育案件的查处和避孕节育措施落实工作，一年来，共查处常住和流动人口计划内，计划外怀孕案件16起，落实避孕节育措施64例。

六、积极探索企业退休人员社会化管理工作，努力提高服务质量和服务水平

社区共接管了125名企业退休人员。其中男性44人，女性81人，年龄最大的87岁，他们中患精神病2人，患癫痫病1人，身体瘫痪5人，重病长期住院1人，行动不便7人，转入社区后病故5人。为了使企业退休人员归属社区后实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐，进一步提高退休人员晚年生活质量，社区企业退休管理服务所积极采取有效措施，从以下几个方面入手认真抓好企业退休人员的管理服务工作。

1、做好退休人员基本信息库建设工作，对本社区所有退休人员的有关情况，即姓名、性别、年龄、联系电话、健康状况等，均进入信息库，使社区为退休人员的针对性管理服务打好基础。

2、建立退休人员跟踪服务联系卡，做到退休人员一人一卡，便于进行沟通联系，并进行养老资格认证。

3、积极开展文化体育活动，成立了三支老年人文艺演出队伍，以社区活动室为平台，县老体协活动中心为依托，认真组织文艺爱好者、吹、拉、弹、唱、跳舞等活动，经常组队参加县、镇部门举办的文艺演出和体育竞赛活动，通过开展活动老年人们心情愉快，真正感受到老有所乐。

4、认真开展关爱老年人活动。一年来，社区两委及服务所工作人员到医院看望慰问生病住院人员56人次，走访慰问长期卧床和年老体弱行动不便人员34人次，还定期不定期到退休人员家中进行民情恳谈，力所能及的帮助他们解决一些实际困难。通过这些服务工作的开展，充分体现了社区“两委”及服务所对退休人员的关心和关爱，同时为创建文明和谐社区做出了积极的贡献。

七、认真贯彻落实城市居民医疗保险制度，扎实推进优抚救助工作 一年来在医疗保险机构的指导下，结合社区实际，广泛宣传城市居民基本医疗保险的政策，法规，安排专人负责，对社区符合参保条件的普通居民、低保户、社会贫困户、60岁以上低收入人群等1442人办理了城市居民基本医疗保险，为38位参保人员办理了住院报销手续，切实改善了居民的就医条件。

为扎实推进优扶救助工作;一是春节来临之际团县委、社区团支部、嘉辉汽车团支部一同为社区居民张福华等20户困难居民送上了大米、香油等生活用品。二是对社区28人申报了城市最低生活保证金、14户申报了廉租房、38户申报了公租房、8户申报了困难职工救助。

八、团结依靠各方面力量，搞好社区安全生产工作

社区把安全生产工作放在居民委员会工作的重中之重，每逢重大节日社区“两委”都要召集社区民警配合有关职能部门，组成安全检查组，对辖区内单位、部门、企业、加工厂(点)进行安全生产检查，对存在火灾、治安隐患的单位部门提出整改措施，下发整改通知书，限期整改，并监督落实。今年配合公安、消防进了加工(厂)点居民区、娱乐场所检查4次，发现安全隐患17处、整改落实15处、搬走2处。

食品安全工作关系到社区全体居民的健康，也关系到整个社区的和谐稳定，社区两委高度重视。社区的食品安全工作按照同**镇人民政府签订的目标管理责任书的要求，成立了由居委会主任为组长，居委会副主任为副组长，相关人员为成员的食品安全领导小组，来开展食品安全预防工作。一是加强食品安全工作的领导，将食品安全列入社区工作的议事日程，通过召开居民小组长会议，党小组长会议的形式来加强社区食品安全宣传工作，做到家喻户晓。三是组织青年志愿者利用街天发放“食品安全”宣传资料，以扩大食品安全工作的覆盖面。四是积极组织社区餐厅服务及业主参加县、镇两级的食品安全知识培训，以提高他们的食品安全意识。五是每逢重大节日，都要配合有关部门对社区学校、餐馆、小食店个体诊所进行食品安全检查，通过这些工作的开展，一年来未发生

食品安全事故，切实保障了社区居民的身体健康和社区和谐稳定。

九、深入推动居务公开

为了提高居委会的工作效能，增加透明度，自觉接受群众监督，我们坚持居务公开制度，将社区的计划生育政策落实，就业再就业优惠政策的人员公示，社区重大决定事项，示，公租房人员、经费使用情况。依法选举，透明公开低保户、廉租住房和廉租住房补贴人员。一年来居委会的工作虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求和广大居民的期望还有很大差距，需要完善的工作还有很多，但我们相信今后在镇党委、政府的领导和指导下，在驻社区单位及广大居民的积极支持和配合下，居民委员会的工作定能取得更好的成绩，把社区的各项建设推上一个新的台阶。

第四篇：社区居委会工作总结

小龙坎街道解放坡社区第七届居委会

工作总结

三年来，解放坡社区在小龙坎街道党工委领导下，以“科学发展观”为理论指导，以“和谐社区”构建为宗旨，以“文明社区”、“安全社区”创建为载体，在全体社区工作人员和广大社区居民的共同努力下，在全体党员、社区居民的支持下，跳出原有思维，脚踏实地，攻坚克难，为本届的工作画上了圆满的句号。现将主要工作汇报如下；

一、建立组织网络，完善各项制度

社区居委会由5人组成，平均年龄45岁，其中3名大专学历，居委会下设4个居民小组，目前在册1278户、3451人，居住在本社区党员116名，工、青、妇等各类组织健全，并把各项工作延伸到了各个居民小组，建立了完善的组织网络及管理制度，促进了社区工作的规范化、制度化、明确了目标任务。

二、开展深入学习实践科学发展观活动

按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，准确把握“坚持解放思想、突出实践特色、贯彻群众路线、正面教育为主”的原则和“提高思想认识、解决突出问题、加强基层组织建设、促进科学发展观”的总目标、总思想，结合我们社区提出的“落实科学发展观，着力社会保障、加快危旧房改造、共创文明社区”的工作目标，认真开展深入学习实践科学 发展观活动。

三、创先争优活动

社区党委各位党员按照社区创先争优活动的活动方案要求，切合自身实际，结合“三项制度”按“一讲二评三公示”在创先争优活动中不走过程、务求实效。确保活动健康有序开展，切实提高基层党组织在群众心目中的威信、提升党员在群众心目中的形象。

四、加强领导，制定措施，落实“三项制度”

（一）社区“两委”组建了以社区党委书记任组长、社区党委副书记任副组长、“两委”委员为成员的落实“三项制度”工作领导小组。

（二）明确职责，有专人负责经办的工作落实体系，主要负责资料收集存档，把群众反映的意见、建议，相关要求以及办理情况等登记汇总，制定“两委”委员走访群众实行分片包干制，落实责任。共分4个组，接待208、走访1278户、反馈8件。

（三）社区围绕“落实科学发展观、着力社会保障、促进危旧房改造、确保社区稳定、创文明社区”的理念，落实“三项制度”结合社区危旧房改造工作，对所有拆迁户进行入户调研，根据群众反映的热点、难点问题，拟定措施。逐一登门走访、宣传，动员，认真听取被拆迁人的意愿，了解具体困难，解决实际问题，提高了危旧房改造进度（一期搬迁92%，二期33%。）。

1、协调解决地铁施工对居民住房损坏11件，2、协调解决解放坡68、70、72号因拆迁引起的停水、停电纠纷三件。

3、协调解决安装直供水表2户（解放坡70、78号）。

4、根据群众提出的拆迁后的房屋地段脏、乱、差的现象，社区组织清洁工进行及时清运，确保环境卫生。

5、城市环境综合整治清除陈旧垃圾10车

6、小正街1、2号立交桥下，由于没有路灯，容易发可防性案，社区以书面形势向上级领导反应，经协调、努力，新增了五盏路灯，使治安明显好转，老百姓出入更加方便。

7、为确保了人民群众的生命财产安全，提前对滑坡地带、排洪大沟进行排查、清理，共排危树20棵。确保了在洪水期间无一险情发生。

8、经过主动申请联系，得到街道、区体育局领导特批健身器材一套，并安装投入使用，使居民有了健身的场所。

9、为实现垃圾袋装化，投上万资金，封闭上土湾16号—74号；垃圾口500个，五、加强组织建设，坚持发展原则

按照发展党员“十六字”工作方针，积极慎重地做好党员发展工作，为不断扩大积极分子队伍，教育、引导先进个人积极向党组织靠拢，注重做好经常性培养、考察和 3 教育等工作；培养入党积极分子6名，其中新经济组织1名，确定发展对象1名，发展党员2名

六、全力维护社区政治稳定、为辖区经济建设健康发展创造和谐稳定的社会环境

社区党委把维护稳定工作，纳入社区党建工作，防范措施提出新的要求，并建立建全各项规章制度，加强对综治工作站，社区消防室，巡逻队、流动人口的管理，为社区的治安、消防工作提供了保障，流动人口办证率达80%。我们因地制宜根据社区实际情况，按照加强管理、强化监督的工作思路、全面组织辖区单位、居民开展“安全社区”创建工作。三年以来，社区未发生一起火灾事故，未发生一起社区非法宗教活动，未发生一起上访事件，未发生一起安全事故，实现了“两降、四无”的工作目标,为辖区经济建设健康发展创造了和谐稳定的社会环境。

七、落实科学发展 着力社会保障 巩固充分就业社区

（一）关注困难群体，及时排忧解难。社区开展了“党的温暖进百家、三方互动促发展”慰问贫困党员、特困家庭86户，共为他们送去总价值8000元的慰问金、慰问品。大额医疗救助16人/次、临时医疗救助10人/次、基本医疗救助4人/次、新农合医疗支助10人/次，特困群众体免费体检264人/次。办理城合医保176户，参保率达78%。

（二）紧扣“落实科学发展观，着力社会保障、巩固充分就业社区”这一主题，以 “低保户家庭”、“4050”人员、高校毕业生、失业人员等就业困难对象为重点，开展“巩固充分就业社区”活动，一是开展就业再就业援助活动，举办政策宣传咨询点发放宣传资料500份，二是收集求职用工信息141条,工作岗位112个，安置失业人员168人。三是组织77名下岗人员参加了物业管理培训，火锅培训，家政培训技能培训9次，全部获得结业证书，四是社保和低保进行联动，对低保户宣传再就业的优惠政策，共有4户低保户取消了低保，重新走上了再就业之路。社保补贴59人，走访困难家庭287户，社区登记A类人员达就业率97.3%，享受低保的“两有”人员就业率75%。巩固了“充分就业社区”称号

八、今后三年的发展目标是：以十七大精神，落实科学发展观，扎实推进旧城改造。以社区党建为龙头，以落实“三项制度”服务群众为核心、以民主自治为方向、以居民参与为重点、以文化活动为载体、以社区创建为动力，进一步拓展服务，完善功能，创建“居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和”的新型社区。

二〇一〇年十二月八日

第五篇：社区居委会工作总结

工作总结

XXX社区居委会XXX

今年的9月1日，经过笔试、面试等层层选拔，我有幸成为了一名社会工作者，并被分配到杨家园社区居委会工作。经过3个月的学习与磨练，我对社区这项工作有了更深刻的了解，也学到了很多的只是和经验：我懂得了要有耐心去面对性格不同的群众；明白了要真心为每一位居民服务；学会了要充满爱心的区关爱身边的每个人；也养成了在压力和困难面前永远保持坚强和乐观的心态。

下面，我就自己在这3个月来的工作情况和心理历程做一下汇报和总结：

由于初到居委会，要学习的地方很多，社区居委会领导并未让我负责某项专门业务，只是让我多听，多学，多练，哪里需要帮忙就往哪里走。所以我认识到，我的首要任务就是学习待人接物的技巧与社区工作的各项业务知识。

首先，在平时的工作中，我努力向同事学习。社区的工作关键是和老百姓打交道，其中有通情达理的、蛮不讲理的；有思想超前的、有思想保守的等一些问题。因此在只有工作中不断的向社区里的老同事学习，积累社区知识与工作经验。在这段时间中，社区的同事与领导给了我极大的帮助和支持，他们都是我的导师，让我学到了很多东西。来社区工作以来，才发现做社区工作需要懂得东西太多太多，也

明白了社区工作远不如自己想得那样简单，社区工作包含极大的复杂性、矛盾性。居民和社区、社区工作人员之间关系是盘根错节，息息相关，处理问题时必须知辖区情、解民意、体民情。作为一名社区工作者，就要直接和老百姓打交道，直接接触老百姓的民情民意，为百姓办实事做好事，把党和政府的政策规则明明白白的办给居民百姓，为百姓排忧解难，就是为国家排忧解难。做为 刚毕业的大学生，我是一个拥有一定文化知识和满腔热情的年轻人，社区正是我展示才华、释放激情的工作岗位，在以后的工作中我将充分发挥自己，展示自己，用尽全力做好自身的工作。

其次，向书本学习，不断学习各方面知识，提高自身素质。初到居委会我深感自己在业务知识方面和电脑知识方面所具备的技能还很不够。为了更好地胜任未来的工作，我认真阅读、学习居委会工作的有关书籍，放弃了中午休息时间，利用双休日，认真学习各项政策。为了提高工作效率，精心钻研各项电脑办公软件的使用方法，力争熟练掌握。

最后，向实践学习，通过3个月的工作，我发现在社区居委会这个工作岗位上，我还有很多不足之处。

1.工作方法简单，有时缺乏耐心，有急躁情绪。

2.有船到码头车到站的思想，做居民工作有怨烦、等待交

班的思想。

3.工作作风还不够深入，与领导、同事交流学习不够。

4.开拓创新的精神不够，工作中超前意识不够。

在新的一年中面对新的起点与新的挑战，我将继续提高思想、工作水平，创造新的工作局面。不断加强自身学习，拓宽知识面，包括政治和业务知识。努力为杨家园社区贡献自己的一份力量。