蔡御社区争先创优工作总结

第一篇：蔡御社区争先创优工作总结

蔡御社区 “争先创优”2010年上半年工作总结

今年以来，在东环办事处的领导下，我社区紧紧围绕社区实际工作及目标任务，推进争先创优工作的开展，加强自身组织建设，增强自身活力，加快创新步伐，做了大量的工作，取得了初步成效。蔡御社区2010年上半年工作情况汇报如下：

一、加强组织建设，夯实社区基础

（1）加强辖区内党员的党性教育活动。上半年，我社区以开展“争先创优”为契机，制定了党性教育为活动载体的培训活动。开展了两场专题党性教育培训，通过开展党性教育培训，让优秀党员树立行为楷模，组织全体党员立足社区实际，深入调研思考，积极探索推行争先创优工作的开展。

（2）深化开展党员“亮牌奉献”活动。做好党员服务工作。深化开展党员学习活动我社区充分利用党局议事会，通过确立一批优秀党员代表，通过典型引领，把党员身份亮出来，使党员的先进性看得见、摸得着。通过“亮牌奉献”，引导、规范了组织成员尽职尽责创先进，形成了社区内处处作表率、人人争先锋的氛围，为广大居民服好务，做实事。（3）发挥党员先锋模范作用。社区党委积极发挥核心带头作用。通过聘请老党员义务担任社区治安巡逻员、政策宣传员、志愿者等，充分发挥党员的先锋模范作用和示范带头作用，以服务群众为根本宗旨积极推进社区建设。

二、积极开展节能减排工作，推进争先创优。

我社区充分利用讲座、宣传栏等各种宣传形式，大力宣传节能减排的重要性，刊登节能减排小知识、妙招、绿色家庭节能减排经验介绍等。在节能宣传周期间，我社区曾向居民发放了大量宣传资料，其中包括“衣物洗涤、整理节能减排小窍门”、“娱乐活动节能减排小窍门”、“汽车节能减排小窍门”等内容，并将社区阅览室的环保书制作成环境宣传标志牌，大大增强了社区居民的节能减排意识。

三、加强社会治安综合治理，维护社区稳定

具体来说，我社区综治工作突出做好三方面的工作：

（1）化解矛盾纠纷。我们积极成立社区矛盾纠纷排查调处领导小组，上门走访并耐心倾听广大老百姓的心声。努力做到信访工作事事有回复，件件有结果。

（2）落实防火责任。我社区加大了对居民的消防知识普及，采用讲座和发放宣传单的方式，还在现场演练灭火器的使用，进一步杜绝了火灾事故的发生。

（3）抓好法律宣传。今年上半年，社区充分利用黑板报、宣传栏向居民宣传严禁赌博、严禁毒品，教育广大居民提高思想意识，法律意识。同时，加强对青少年学生法制、道德、禁毒等教育，提高了青少年学生的法制观念。

四、搞好环境卫生，积极营造良好的人居环境

今年我们按上级有关要求，除日常搞好环境卫生工作外，在每季定期开展除“四害”活动，尤其是在今年6月份，我社区党支部组织辖区内党员，重点对空置地、下水道、公共密集型场所投放除鼠药物，确保将辖区内平房区及人口密集处的老鼠滋生地消灭在源头。截止目前为止，我社区投入除鼠药物半箱。同时，为了进一步提高辖区居民及外来者的城镇卫生管理意识，我们社区组织了多个健康教育讲座，并不断地更新讲座主题。不同时期有针对性地利用宣传单张、宣传栏等大力宣传环境卫生及健康知识，提升居民的卫生意识。截止目前为止，我们共制作了3次健康教育讲座、发放健康宣传单600张。在社区环境整治方面，截止今年8月，我社区对辖区的下水道进行系统修复，从而促进有效促进我社区内环境卫生工作的有序发展。

五、认真做好社区居家养老工作

我社区的居家养老服务采取党员包户或委托自愿者的方式，为辖区老人们提供生活帮助。截止目前为止，我社区实行电话慰问，每季度为辖区老人举办一次家庭服务，每两个月开展一次老年人健康教育免费讲座。如上半年我社区与社区门诊合作开展义诊活动，在社区为辖区老人提供免费体检，并主动上门为一些行动不便的孤寡独居老人测量血压、血糖及相关医疗咨询；8月31日，我社区组织青少年前往辖区空巢老人慰问，为老人打扫卫生并表演节目。

以上是本社区半年来的工作总结，今年下半年，我们将不断改进和完善，努力把各项工作做得更好，使我蔡御社区在今年下半年迈上一个新的台阶。

第二篇：社区争先创优工作总结

社区争先创优工作总结

在深入开展争先创优活动以来，社区在街道党工委和办事处的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕建设“人文北京、科技北京、绿色北京”和中关村国家自主创新示范区核心区的战略任务，以“创亮点、争先进、夺牌子”为工作目标，全体居干齐心协力、精诚团结、迎难而上，打造社区品牌，创建社区亮点。以“五园一家”为创建目标，形成了“五方共管”的工作格局。现将我社区争先创优工作总结如下。

一、以开展争先创优活动为契机，以建设“五园一家”为载体，加快和谐社区建设的步伐。

社区居委会在社区党总支带领下下，以创建促规范、以规范促创优。通过争先创优活动，解放了思想、更新了观念、找准了问题、看到了差距、理清了思路、明确了目标、振奋了精神、激发了干劲。并且以争先创优活动为契机，打造社区工作亮点，即以建设“五园一家”为载体，推动社区建设和社区党建工作的全面发展，加快和谐社区建设的步伐。“五园”即管理完善的阳光家园、文化生活的康乐家园、环境优美的宜居家园、安定祥和的平安家园、扶贫济困的爱心家园；一家即服务党员的红色之家。同时以此为依托建立“阳光、康乐、宜居、平安、爱心、红色”等六个先锋岗。社区党员和积极分子在六个先锋岗中认岗，并承诺在岗位上发挥模范带头作用，用实际行动争先创优，促进和谐社区建设。

二、以创建“六型”社区为动力，以利民、便民、安民、乐民、健民为抓手，促进服务水平的全面提升。

一是以“利民”为目标，开展服务活动。2012年提供老年分餐累计送餐已达500余份；走访慰问困难残疾人、空巢老人40多人；共组织38位居民参加英语、烹饪、电脑、手工等培训学习；为10余名60岁老年人办理了优待证，为8名65岁老年人办理了优待卡；为26名老人和3名残疾人申请办理“小帮手”电子服务器；为3户空巢老人申请安装“一按灵”；为83位80岁以上老年人和3名残疾人申请办理养老助残服务券，每个季度发放服务券近3万元。为享受低保的杨瑞林申请办理救助取暖补贴3100元；为因病致残返贫的张圣林、周晓松两家申请办理大病救助金各500元；为智力残疾人丁汉申请办理入住康复基地；为两名残疾人申请生活自助辅助器具两套，为社区305名退休老人做养老资格认证；为非京籍适龄儿童开具有效身份证明16份。

二是以“便民”为中心，重新整合社区服务商，深度参与社区服务，让私营主体绽放公益的光芒。拓宽了服务商的服务广度和深度，从以前的适度的优惠变为免费服务。法律咨询、健康咨询、测量血压、推拿按摩、家电维修及咨询、家庭理财咨询、过期药品回收等公益活动在社区广泛开展，社区居民不出小区，就能享受到免费而且便捷的服务。浓浓真情、爱心涌动，展示了商人与公益完美结合的美丽画面。

三是以“安民”为保障，维护社会治安。社区继续启用由四十多名社区居民组成的社区治安巡逻志愿者队伍，同时又成立了由15人

组成的安全稳定信息员队伍，在各个重大节日为社区安全稳定担负起站岗放哨的任务。形成了以社区保安为主，社区安全稳定信息员队伍为辅，社区志愿者队伍为补充的新格局。

四是以“乐民”为动力，繁荣社区文化。居委会充分利用社区文体活动场所，逐步壮大社区合唱队、舞蹈队、太极拳队等8支文体队伍，以“我参与、我健康、我快乐”为主题，开展了经常性的文体活动，做到每天有排练、每月有活动、重大节日有联欢。年初至今，举办了精彩纷呈的春节联欢会和别开生面的趣味运动会；开展了防震避震应急演练和安全生产知识竞赛；组织了退休人员健身操展示和“幸福未来、关爱女孩”文艺汇演等主题活动。以文化人，推动了社区的繁荣，文体队伍的数量和质量都得到了稳步提升。

五是以“健民”为主线，发展社区医疗卫生。进行免费接种、两癌免费筛查登记；举办女性健康知识、预防传染病、糖尿病、高血压、科普健康、食品安全、心脑血管疾病等7次健康知识讲座；开展以家庭为重点的“健康北京灭蚁行动”。计生协会结合各种节日开展“出生缺陷干预”、“奖励扶助”、“婚育新风进万家”和“关爱女孩”等宣传活动，并为育龄妇女提供避孕、节育保健服务；服务流动人口。为社区60周岁以上的老人建健康档案500余份，为80岁以上的老人免费体检。居委会还设立“过期药品回收站”，将居民家中的过期药品统一回收，解决了一直以来对过期药品放任自流的问题。

三、以“五方”共建协商议事机制作为长效机制，以为民办实事为宗旨，形成共促和谐的良好局面。

我们把社区党组织、居委会、服务站、业委会、物业公司五方共建协商议事机制作为长效机制，围绕各自的职能充分发挥共驻共建共促的作用，形成“五方”联动共促和谐的良好局面。“五方”以为社区居民服务为宗旨，明确责任分工，为民办实事。主要协调和解决社区建设发展中的重大活动、重大困难和重大原则问题，严格坚持民主集中制制度。通过五方努力将社区3个大门改造一新；更换了社区30把休闲座椅；将五号楼地下空间整合建起了300多平米的社区文体活动中心，配有乒乓球桌2台、学习桌椅30套、黑板1个，舞蹈室安装练功架，扩大了社区居民的文化生活空间；为解决望山园社区居民自行车乱停现象，建起了5座自行车棚；协同物业，解决了望山园10号楼和11号楼污水井溢水的问题；解决了居民反应比较强烈的底商排烟问题；彻底解决了8号楼地下室非法出租问题，特别是地铁10号线二期工程的扰民问题，我们发现及时，科学处理，制止了一次一触即发的群众上访事件，控制了矛盾进一步恶化。“五方”从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手，一心一意为群众办实事、办好事，努力做到件件有着落，事事有回音。

社区居委会在争先创优活动中紧紧围绕中心，服务大局，从社区实际出发，抓创新、重实效，增强了党员和群众的荣誉感和责任感，营造了争先创优的良好氛围。在今后的工作中，我们将再接再厉、开拓创新、与时俱进，带领广大党员和群众为社区发展做出新贡献，以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开！

第三篇：2012年社区争先创优工作总结(精)

2012年创先争优工作总结 根据开展“忠诚、为民、公正、廉洁”核心价自己争先创优 活动安排,金山社区党总支以创先争优为目标,充分调动社 区广大党员的参与热情,先后开展了形式多样的宣传、创建 活动。现将开展的活动汇报如下:

一、统一思想、行动迅速,全面启动创先争优活动。金山社区党总支及时召开两委会,集中学习了第十二次党 代会会议精神,统一了思想,提高了认识,并对我社区创先 争优活动的开展进行了研究,成立了由党总支书记马丽华任 组长的活动领导小组,制定了具有思佳特色、主题鲜明、载 体丰富的活动实施方案。6月 5日,社区召开了创先争优活 动动员大会,会上对社区所有职工和全体党员开展活动作了 具体安排。

二、明确主题、创新载体,深入开展学习讨论。

在广泛调研的基础上,党总支认真结合工作实际,确定 了 “ 改进作风、创先争优 ” 的活动主题, 确立以 “ 五个好、五带 头、五模范 ” 为活动载体, 活动要求全体党员在做好 “ 五带头 ” 的基础上, “ 争当为民服务的模范、争当社区建设的模范、争 当促进和谐的模范、争当自强自立的模范、争当致富创业的 模范 ”。总支要求各支部:一是以开展学习型党组织为目标的 争创活动,各支部先后组织党员学习王三运书记在会议的讲 话精神,以及省、市领导讲话精神;二是开展以 “ 岗位奉献 ”

为载体的服务群众活动,要求党员立足本职,积极为群众开 展服务;三是开展 “ 共产党员 ” 为标示的亮牌活动,首先是两 委班子成员带头亮牌,在为居民服务的同时接受群众监督。

三、强化措施、真抓落实,确保活动实效。

(一建立组织、联系到位。社区两委班子分别联系三 个支部,对支部开展创先争优活动进行督促、指导。

(二公开承诺、接受监督。6月 10日社区党总支组织 全体党员大会,会上要求有能力的党员立足本职做出承诺。首先党总支在会上作了组织承诺,接受广大党员监督。两委 班子成员带头承诺,有 49名党员在会上进行了承诺。会后 将承诺内容在社区公开栏进行了公示,接受群众监督。当天 还召开了组织生活会,会上党总支汇

报了半年来的工作以及 工作中存在的不足,下半年的工作思路。两委班子成员带头 开展批评和自我批评,会上气氛热烈,有部分党员对社区建 议提出了一些好的意见。

(三庆祝建党、开展活动。迎接建党 91周年, 6月 24日社区召开纪念大会。会上全体党员起立,举起右手,庄 重地重温了入党誓词。会议第二项邀请了红柳湾镇镇长陈其 俊同志,结合当前开展的创先争优活动给全体党员上了一堂 生动的党课。会后党员们纷纷表示,要在平凡的工作和生活 中发挥共产党员模范作用,时刻牢记自己是一名共产党员。(四共驻共建、活动多样。6月 27日,我社区党总支

在中国共产党建党 91周年到来之际。在区国资委的大力支 持下,举办了“爱在岗位,情系社区 ” 演讲比赛。演出中,各 个职工表达了对社区工作的热爱,各位参赛选手的演讲,赢 得了阵阵掌声。此次活动为建党 91周年提前送去了一份 “ 贺 礼 ”。

四、加强学习、不断创新,活动不走过场。

通过前段时间的学习,主要存在创新意识不强,不创新 就没有独特的工作业绩,要创新不仅要有创新的愿望,还要 有创新的能力。今后要边探讨学习,边摸索实践,在实践中 不断丰富和发展经验,不断改进和完善工作方法。踏踏实实 地将开展活动与为民服务联系起来,让老百姓得实惠,让活 动不走过场。

第四篇：争先创优工作总结

2008年的这一年来，拆迁办在区委、区政府的正确领导下，在涉拆各部门的积极配合和大力支持下，以党中央“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照“推进科学发展、建设和谐大港”为主题，本着“拆迁一处，造福一片，稳定一方”的原则，严格按照拆迁法律法规要求，依法行政，平安拆迁，促进了拆迁工作健康有序进行，为加快我区的城市化进程，建设一个繁荣文明和谐的大港区作出了应有的贡献，现将拆迁主要工作情况汇报如下：

一、具体工作完成情况

（1)认真做好东部城区的拆迁工作

东部城区的拆迁工作，主要涉及到板桥驾校。根据板桥驾校拆迁的实际情况。我们和板桥劳教所成立了联合工作组。板桥驾校区域内共有8家企业和其他经营场所，建筑面积为13480平米，建筑结构为砖混.材纲和板房三种类型。房屋性质分为租赁和自建。我们严格按拆迁规定和赔偿标准开展工作。到目前已基本完成拆迁任务。赔偿金额共计1000余万元。赔偿资金已全部到位。签订协议的拆迁户，拆迁工作已顺利完成。

（2)认真做好堤南四公司的平房拆迁工作

为了做好堤南绿化带建设工作。需要拆除四公司的平房。拆迁涉及到171户人家，由于历史原因，这些拆迁户存在很多困难。他们有的是下岗职工。有的是老弱病残。有的是外来人员。拆迁工作存在着很大困难。但是。拆迁人员不畏坚难，敢于工作。耐心向其解释绿化工程牵涉千家万户的共同利益的道理以及据不拆迁的严重后果，排除被拆迁人思想障碍和对立情绪，让被拆迁人全面了解情况，理解政府工作，从而使大部分被拆迁户自愿地与拆迁部门签订了安置补偿协议。因被拆迁人认为补偿标准较低或者因其他合理请求未被满足而拒绝拆迁的情况，则想方设法做拆迁人的工作，争取被拆迁人的理解支持，使双方达成公平合理的调解协议，从而确保了拆迁工作的进行。同时认真解决被拆迁户的实际困难。在拆迁过程中，根据被拆迁人经济和生活的实际困难，在现有政策和法律允许的范围内，拆迁办给予其适当照顾，根据实际情况。我们集中修缮了39套平房。让那些困难户入住。并积极帮助他们搬家。同时联系公安部门把拆迁户的户口迁入新的居住地。解决了他们的后顾之忧。促成他们自愿地配合拆迁工作。到目前为止堤南拆迁工作已基本完成。确保了绿化带工程的顺利建设。

（3）认真做好文化乐园承租户的搬迁动员工作。使他们在规定的时间顺利搬迁。保证了文化广场改建工作的顺利进行。

二、强化组织领导

根据拆迁的实际情况。我们成立了拆迁工作领导小组。在拆迁工作中采取了由领导分工负责的方式进行管理和指导，根据拆迁的实际情况，我们根据拆迁工作人员的工作方法和综合素质，有针对性地进行了细致、科学地分工，加强对拆迁实施单位和拆迁户的工作力度，确保公平、公开、公正，接受群众监督，确保拆迁工作在依法、严谨的环境中高效运行；在每次会议上讨论拆迁工作中发现的问题和存在问题及时提出整改意见，对拆迁项目负责人进行明确分工，责任到人，并接受群众监督和举报，从组织领导上为拆迁实施奠定基础。

三、强化纪律、搞好内部团结。

在单位日常工作中，首先从领导班子抓起,做到上下齐心、团结一致，同时严格要求每名干部职工，弘扬正气 , 讲团结、讲奉献。对团结有利的事多做，对团结 没利的事不做；对团结有利的话多说，对团结 没利的话不说。同时抓好业务学习，提高全体人员的职业素质和专业水平，真正使每人做到知法懂法，业务精通，成为工作上的明白人，使我办成为一个有凝聚力，有战斗力，务实高效的团体，以便能更好的完成区委、区政府交办的各项任务。

四、是领导身先士卒，大家迎难而上。

拆迁工作是一项艰苦的工作，需要经常深入现场工作。

七、八月的夏季，酷暑难耐。但是拆迁办的，全体同志却每天早出晚归，坚守拆迁一线。节假日经常加班加点工作。在拆迁过程中，姚主任尽管事务非常繁忙，他仍经常亲自召开拆迁工作例会和拆迁户人员的座谈会，并亲临拆迁现场做工作，到拆迁户家里看望拆迁户职工，鼓励拆迁办人员做好工作。这些做法不但拆迁户深受感动，拆迁办人员也倍受鼓舞。刑警支队队长韩毅在单位工作繁重的情况下仍坚持深入拆迁工作一线，常常工作到深夜；孙风伟同志在身体不适的情况下，依然顶着烈日带病下户，耐心的做被拆迁户的思想工作；赵杰同志作为堤南拆迁组长，担负的工作相当繁重，但他能统筹兼顾，始终坚持在拆迁一线工作，热心为被拆迁户排忧解难。通过拆迁办全体人员的共同努力，促

六、端正思想、增强服务意识

今年以来我们始终把和谐社会建设放在全部工作的突出位置，严格要求全体工作人员，增强 服务意识，换位思考，站在拆迁当事人的角度看问题。对拆迁户多走访、多座谈、多调查，多考虑拆迁户各方面的实际困难，及时予以帮助解决，同时认真宣传政策，耐心讲透道理，严格遵守拆迁工作 程序，严格依法办事。在拆迁工作中，我们本着高度负责的精神，把对拆迁户的安置，做为工作上的重中只重。合理的拆迁补偿安置是维护被拆迁人的合法权益、做好拆迁工作的重要基础。因此，我们本着对拆迁户高度负责的精神，认真做好每户的安置工作，确保他们的合法权益受到保护，在实际工作中我们严格要求拆迁人的补偿资金按时到位，设立专门帐户，专款专用并足额补偿给被拆迁人。

五、加强宣传，营造良好的舆论环境

为了使广大拆迁户了解拆迁、理解拆迁、支持拆迁，我们在通过各种形式进行宣传、拆迁人员还不厌其烦进行解释、宣传拆迁改造项目实施的重大意义和光明前途，一是宣传入户。拆迁办在姚主任的带领下，深入被拆迁户家中进行宣传，解释相关拆迁补偿安置政策，耐心解答群众提出的各种问题，取得拆迁户的理解和支持。二是以情拆迁。在拆迁过程中，拆迁办主动为困难群众联系搬迁公司，并为困难户集中修建住房，让拆迁户无后顾之忧。并有针对性对贫困户等弱势群体实行特殊帮扶，让无情的拆迁变成有情的安置，用真诚的关怀拉近距离，以周到的服务赢得信任。通过阳光操作，让公民享有充分的知情权、参与权、决策权、表达权和监督权，把政府意志转化为民众意志，我们本着实事求是的原则，有利拆迁的原则，有利群众基本利益的原则，具体问题具体对待，为实现平安拆迁打下了良好的础。

六、热情服务,妥善处理，做好拆迁户思想工作

我们以“实事求是、依法处理，区别对待、限期解决，有利稳定”为工作准则，在处理拆迁矛盾、解决拆迁纠纷和群众反映的重点和热点问题上，始终坚持特事特办，急事快办，难事巧办，笑脸相迎，客气接待，在接待中坚持做到三个及时：一是对政策有明文规定的及时答复；二是对重大复杂的疑难问题及时汇报，明确以后及时回复；三是对领导和上级转批的，及时进行研究处理，真正做到事事有落实，件件有着落。确实做好拆迁户的思想工作。

七、端正思想、增强服务意识

今年以来我们始终把和谐社会建设放在全部工作的突出位置，严格要求全体工作人员，增强 服务意识，换位思考，站在拆迁当事人的角度看问题。对拆迁户多走访、多座谈、多调查，多考虑拆迁户各方面的实际困难，及时予以帮助解决，同时认真宣传政策，耐心讲透道理，严格遵守拆迁工作 程序, 严格依法办事。在拆迁工作中，我们本着高度负责的精神，把对拆迁户的安置，做为工作上的重中只重。合理的拆迁补偿安置是维护被拆迁人的合法权益、做好拆迁工作的重要基础。因此，我们本着对拆迁户高度负责的精神，认真做好每户的安置工作，确保他们的合法权益受到保护，在实际工作中我们严格要求拆迁人的补偿资金按时到位，设立专门帐户，专款专用并足额补偿给被拆迁人。

八、在的问题

一是部分拆迁户期望值过高，拆迁补偿要求脱离实际。有的想通过拆迁发财致富，进而漫天要价，无理取闹.二是强制拆迁顾虑多、困难大，依法强制拆迁的手段不能充分发挥。

三是拆迁工作人员来自不同的单位。工作压力较大，缺乏有效的激励机制。

九、下一步工作打算

1、加强全体拆迁工作人员对政策法规的学习，提高自身素质。

2、全面掌握各项拆迁法规和政策，坚持依法行政。

3、公正廉明，严格按照程序办事，进一步使拆迁工作，公开化、公正化、公平化

4、坚持“三不放过”，拆迁补偿不合理不放过：拆迁纠纷未处理好不放过；损害群众利益的事情不放过。

总之，我办的拆迁工作虽然取得了一些成绩，但是与上级的要求还有很大差距，工作中也还存在着很多不足。在今后的工作中我们一定更加努力，发扬成绩克服不足，将更强的责任心和更大的热情投入到工作之中，争取圆满完成所有工作任务。

第五篇：争先创优工作总结

园艺站创先争优工作总结

今年以来，我连在团党委的领导下，在机关各部门的指导下，围绕建设小康生态文明连队的目标，立足本单位实际，以“规范化管理、人性化服务”为着力点，积极开展优化环境，争创优秀连队活动，取得明显成效。

一、落实组织机构，确保争先创优工作的落实 我连把争先创优工作，作为全连精神文明和政治文明建设的重要组成部分，摆上重要议事日程，连领导班子先后多次召开会议，专门研究争先创优工作中的重要问题，认真制定实施方案，在广泛调研、精心准备的基础上，制定实施措施，明确任务，责任到人，有计划、有步骤地抓好工作落实，为工作的顺利开展提供组织保证。

二、常抓教育不放松，增强开展争先创优的工作积极性 认真坚持上党课制度，对全连党员干部 进行党风廉政建设教育，受到全连上下的欢迎。党支部书记张跃宏认真组织全体党员干部 认真学习新党章和十七大报告，以《党章》规范行政行为，以十七大报告提高理论水平，提高工作效率，提升服务水平，激发了全连党员干部的工作热情，对加快推动小康生态文明连队建设事业，优化行政环境起到了积极的促进作用。

三、广泛听取意见，认真查找影响连队形象的问题 为切实做好我连争先创优工作，我们坚持首先找准自身存在的主要问题。通过召开职工座谈会、走访等形式，深入了解讨论和剖析存在问题。积极和服务对象和职工群众交换意见，进一步改进工作，提高服务质量。

四、严格执行制度，进一步规范行政行为

针对优化行政环境工作中群众反映出的问题，我们及时完善了相关规章制度。在此基础上，我们严格执行制定的纪律，对每项业务由谁负责、办结时间作了明确规定。并通过党务、连务公开栏进行公布，确保了群众的知情权。为了提高工作效率和办事效率，对九项制度进行认真落实、严格执行，连队定期不定期对纪律执行情况进行自查，确保岗位工作制、外出告知制等制度的贯彻落实，规范了连队工作人员的行政行为。

五、抓好监督，确保优化环境工作取得实效

为加强我连行风政风建设，我们充分发挥社会各界的监督作用，及时改进工作，定期召开党风廉政建设工作会议，分析党风廉政建设工作情况，及时掌握职工群众反映的问题。同时，公布了举报电视，设立了举报箱，畅通了职工监督和反映问题的渠道，时刻提醒工作人员按照政策，依规依法接待办事群众，通过这些措施，使工作人员遵章守纪和服务意识明显增强，一年来，未发生违法违纪现象。今年通过全连上下的共同努力，我连的争先创优工作取得了明显成效，但离群众的需要和上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续发扬成绩，弥补不足，进一步强化措施，抓好落实，努力为群众提供更加人性化、规范化的优质服务，为构建和谐连队、推进小康生态文明连队建设创造更好的环境。