第一篇：社区工作者培训总结
社区工作者的工作内容涉及到党务、民政、计生、文教体卫、综合治理、安全、城管、工会、妇联、共青团这些板块。下面是由写写帮文库网小编为大家整理的“社区工作者培训总结范文五篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。
社区工作者培训总结范文五篇【一】
通过这两天的培训，我感觉受益匪浅。虽然培训时间短暂，但赋予我们的思想理念却是根深蒂固的。这次培训内容非常充实，且极其贴合我们社区工作人员的日常工作，从思想情感到实际工作都让我们有了一个新的认识。下面我就简单谈谈对此的心得。
第一天，陶金荣老师讲解的《忠诚 干净 担当 做到“两个维护”理性认同情感认同》让我感慨颇深。陶老师用简洁幽默的语言，从新中国建立以前伟人们的壮举到当代具有代表性的党员们延伸至“忠诚、干净、担当”这三个重要品质。首先，“天下至德，莫大于忠”，陶老师从叶挺、汪精卫等人的事迹出发，很透彻地强调了把“对党忠诚融入灵魂”。作为基层社区工作者，是直接服务居民的群体，肩负着多元自治主体间沟通协调、组织引领的领导核心作用，更是任何时候都要始终坚定共产主义信仰，不断增强“四个自信”。其次，干净做人是我们必须遵守的责任，一旦有了这份责任，在工作中就会有一种使命感，就能提升能力、激发潜能、造就卓越。我们要常怀律己之心，为居民们解决各种问题，充分发挥居民和相关部门的桥梁作用，努力做到用最短的时间做到最好。最后，担当，核心要义就是要敢想、敢做、敢当、敢挑重担、敢负责任，现在社区已经成为新时期党和政府执政的重要基础，在支持党和政府履行执政使命上发挥着越来越多的作用。社区中的一桩桩，一件件小事，没有豪言壮语，没有丰功伟绩，真心对待百姓的每一件事，做到小事有人管、困难有人帮，贴心服务让居民感受到了社区大家庭的温暖，只要我们默默付出，敢于担当，总有一天会看到居民脸上满意笑容。
第二天，华西村的参访更是让我获益良多。我认为华西村的发展，根本动力就在于坚持传统、践行创新相结合。创新与转型，是华西村老书记吴仁宝与现任书记吴协恩所一直秉持的发展理念，可以说是华西村在成功致富的道路上的引路灯，在进行集体所有制模式下同时也推进用人改革和股份改革，因而成就了现在的“天下第一村”。作为一名社区工作者，顺应时代的发展和形势的变化，积极探索新理念、新方法，宽思路、多渠道地为人民服务，为社区注入年轻的、积极的、新兴的智慧和力量。例如，在小区建设层面，充分利用智慧社区、微信公众号等网络工具进行辅助；在社区服务层面，充分发挥文体团队、青少年志愿服务社等不同类别组织的作用，打通不同年龄段居民参与社区建设的途径，提供个性化、多样化的服务。
总之，社区已经成为社会管理的基础环节，广大居民群众生活的家园。良好的社区工作可以促进社会管理日趋完善，促进居民们和睦相处，其中社区工作者发挥着无可替代的作用。虽然在这方面我们还只是初学者，但我相信，只要虚心学习、勤奋工作，始终怀着一颗责任心、平常心，为居民服务，就一定可以成为一名合格的社区工作者！
社区工作者培训总结范文五篇【二】
自今年的上半年开始，经过了三个多月的考试准备、层层选拔和忐忑的等待，我终于有幸作为一名新入职的社区工作者，本次培训既提高了我们自身的理论水平，也为我们以后更好的在社区岗位工作中发挥专长，夯实基础.此次培训我们受益匪浅.首先，在社交礼仪方面，原先我认为在工作当中只要问声你好、谢谢、再见就可以，通过社交礼仪教育这一课，让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌.然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个社会的精神文明.在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少，所以应该通过社交礼仪教育进一步提高我们社区工作者的礼仪修养，培养我们应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养.如果人人讲礼仪，我们的社区将充满和谐与温馨.其次，是在团队精神方面.所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现.核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转.譬如，我们社区在采集人口信息的工作中，大家面临人员少，时间紧，缺少办公设备、任务重等诸多困难，但没有一个人叫苦叫累，更多的是交流经验，团结协作，发现问题及时改进，以期做到录入的准确、全面.经过大家共同努力，保质保量地完成了任务，也更好地扎实了社区基础工作.可见，在社区工作中团队精神尤其重要.最后，是如何做好社区慈善工作方面.社区有各种人才，蕴藏着极大的创造力，对社区慈善事业、社区公益乃至社区建设，都是十分珍贵的资源.在社区要为百姓搭起一座爱心桥梁，方便人们随时把不用的物资捐助给需要的人，让公益成为人们日常生活的一部分、一种习惯，营造温暖和谐的社会氛围.慈善不仅仅是出钱，还有志愿者也是慈善的行为，在这次x奥运会和汶川大地震中也迸发出志愿者的热情，奥运会志愿者超过了100万，地震灾区救灾志愿者超过了300多万.通过培训使我懂得了，捐赠万元是慈善，捐出零用的一分钱也是慈善，捐款捐物是慈善，献智出力同样是慈善.无论企业精英，还是社会公民，无论耄耋老人还是学龄儿童，“人人参与慈善，人人皆可慈善.”让我们都来支持慈善，参与慈善，分享慈善带来的快乐.在生活日新月异的今天，社区工作不再是鸡毛蒜皮，社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”.新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力，能够应对处理各种繁琐但重要的问题.因此，像这样全方面的培训，我们社区工作者非常受用，让我们能够纠正错误，完善自己.社区工作者培训总结范文五篇【三】
为贯彻落实省市第十次党代会精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，加强对社工的教育和管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推动社区服务管理创新，区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍，x省资深心理专家、x交通广播和x电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。
这次培训令我受益匪浅，通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事，但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析，使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的为什么要跳起来摘桃子原因。我们国家现在正处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了20xx年中央经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标：稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进，成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说，20xx年11月30日x获批国家资源型经济转型综改区，为什么要转型，转型发展是x的主题。如何转型?首先，农业现代化（第一产业），第二是工业新型化（第二产业），其次市城城镇化（第三产业），最后达到城乡生态化（最终目的）。
最后陈老师还就社区服务讲解了如何增强综合协调能力，创新社区服务。主要是树立大社区意识，强调社区工作的综合性，增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能，通过政府购买，社会组织参与，加强社区服务与管理创新，建立完善考核激励机制。为宜居宜业城区建设奠定良好的基础。
张局长指出，社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量，今后要大力实施社工队伍素质提升工程，鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师；要进一步整肃社区纪律作风，加强对社工的管理考核，提升社区服务水平。
社区工作是政府各项工作的基础，社区虽是自治组织，实际却承接了从政府分配下来的各项任务，上为当地政府分忧，下为辖区百姓解难。确切地道出了当今居委会工作的实际作用，因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好，党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。
居在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群，社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴，对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训，我深深体会到社区就是服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐详和的社区氛围。
现代社会各种新知识、新技能层出不穷，精彩纷呈，而社区居民的文化素质也今非昔比，这就是要求我们不断拓宽知识面，更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者，对新的知识，新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识，学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题，提升为广大群众的服务能力和水平。
社区工作者培训总结范文五篇【四】
经过了笔试、面试、体检等一系列的流程后，我成为了一名社区工作者，对于初学者而已，社区工作和我之前从事的工作还是有很大的差别，这也让我深感要在社区工作并没有那么容易，需要学习的东西也很多。
转眼间过了一年多的时间，我一直负责社区的宣传和计生工作，能够保证日常工作的正常进行、积极参加相关的培训并且主动帮助其他同事开展相关工作。
在工作期间，我从老同事身上学到了担当、责任和奉献，在社区里居住的书记和主任被我们亲切的称为“老太太”，每次社区只要有需要都随叫随到，无论是周末节假日，还是恶略天气，她们都用自身的行为为我们践行了社区工作者和老同志的工作态度，兢兢业业，任劳任怨，这是值得我进一步学习的奉献精神。
在从事社区工作的过程中，我发现了我们社区老年人特别多，他们中的很多人子女都不在身边而且有的都在国外，含辛茹苦的抚养孩子长大却都不能留在身边，照顾关心、为老人排忧解难是我们社区工作者责无旁贷的，我们服务站工作人员都要求自己努力做到耐心倾听、详细解释、手写提示等，热心细心耐心地为老人服务。
对社区居民的了解是我自己还欠缺的部分，日后我也会在这方面多下功夫，同时利用课余时间也要多进行理论的学习和实践结合的应用，明年要拿到职称。在今后的工作中，自己还要多向老同志学习、多向身边优秀的同事汲取经验，完善自己的专业知识及自身修养，争取早日达到自己的目标。
社区工作者培训总结范文五篇【五】
三天的培训让我一开始忐忑的等待变为此时此刻的充满激情和期待，让我为能成为一名社区工作者而感到自豪。
通过这次培训，我不仅受到了精神上的洗礼而且也明确了自己的角色。担任此次培训老师有区领导、社区主任，那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在工作上严谨、认真、负责的精神。解答了我在之前出现的一些迫切需要解答的问题，为我今后更好的开展工作打实了基础，创造了条件。这些经验值得我们好好汲取，这些精神更值得我们好好学习。掌握好的工作方法，脚踏实地，做好本职工作，诚心诚意办实事，并在工作中勇于开拓创新，做出让居民满意的事情，不辜负党和政府寄予我们的厚望。
社区工作是艰巨而有意义的。我们面对的是一个日新月异的时代，面临挑战，需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增，如何跟上时代的步伐，与时俱进，推动社会的进步和发展，是个很现实的问题。对于我们年轻人来说，这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍，专业程度还很低，所以在进入新的工作岗位同时，应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质，更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。如何适应新的工作，学习起着非常重要的作用。正如，吴永乐主任所说，在社区工作中，我们是“学者”，不断努力，不断钻研的学习者。学无止境，人生在世需要不断学习，人的一生就是一个学习和发展的过程，学习在先，发展在后。在今后的工作生活中，我一定会珍惜每一次学习机会，做好手中的每一项工作，遇到困难勇敢面对，发挥自己的长处，弥补自己的不足，努力学习提高自己的各方面素质，以更好地服务群众。
通过此次培训，明确了我在社区工作的出发点。社区工作做的就是群众工作，群众是社区工作的出发点落脚点，没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法融入社区，更没有归属感。所以，我们要坚持以人为本、服务居民的原则，牢固树立居民群众是社区建设的主体力量的观念，真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众，自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。同时，我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主动服务的意识，做到群众利益无小事，充分发挥社区工作的优势，深入居民中，倾听居民的呼声，反应居民的诉求，关心居民的疾苦，使自己时刻都有一颗责任心、平常心。社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。爱是锻造的利器，我们要成为居民群众的贴心人。“只要对居民用情真，居民就能把你记在心！”吴主任的这句话一直浮现在我的脑海里，只有我们真心的付出才能换来居民群众的认同，只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。因此，让我更加坚信，以耐心换放心，以诚心换真心。
团结就是力量。今天，我们180个新的面孔聚集在这里，这不是180个人，而是由180股绳拧成的一支朝气蓬勃、团结协作、斗志昂扬的队伍。在社区团结意识很重要，要团结同事，在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础，我们是集体的一份子，学会并懂得发挥团队优势。一个合作、团结的团队是无坚不摧的，是最有战斗力的。“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”。集体的力量是最伟大，也只有融入到集体中，才能有我们充分发挥个人能力的舞台。“木桶原理”形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板，所以在工作中要注重和他人沟通交流，互相支持，团结协作，创造良好的工作氛围，发挥集体的伟大力量。关系和谐才能提高办事效率，发挥团队的作用。
社区工作是一种以助人为宗旨，运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系，这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以，要想成为一名优秀的社会工作者，首先要必备专门的职业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章；准确认识、理解和把握社会政策，坚守专业立场；重视与其它专业和职业人员协作共事；坚持情、理、法的统一，用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。其次，要具有服从和担当意识。由于社区工作的复杂性，作为一名社区工作者服从领导分配，听从领导的指挥，创造性的、出色的完成领导安排的工作，帮领导分忧解难。而且，领导没有想到的，没有分配的工作，自己要主动承担。并且在工作中，要善于发现问题，主动的解决问题。共同努力为建设和谐社区贡献自己的一份力量。
总之，三天的培训我受益匪浅，每一位领导的讲话都让我记忆犹新，我不敢忘记也不能忘记他们的叮嘱与期盼。在此，感谢所有领导和老师对我们安排的这次宝贵的入职培训。短暂的培训是结束了，可我认为并没有结束，而是一个新的开始、新的起点。我要以这次学习培训为起点，加强学习，勤奋工作，开拓创新，以饱满的精神，昂扬的斗志，良好的作风，满腔热忱地投入到工作中去，牢记群众利益，善待每一个人，做好每一件事，珍惜每一分钟，做一名让人民群众满意的社区专职工作者。
第二篇：社区工作者培训总结
社区工作者入职培训
作为一名今年新招录的社区工作者，我有幸参加了北京市XX区社工委组织的社区工作者入职培训。正值金秋时节，天高云淡，清风送爽。我们新招录的工作者齐聚一堂，接受为期三天的培训课程。课程的设置别具匠心，既有心理学指导，又有政策讲解，有对工作的介绍，也有对人生道路的建议，可谓荤素搭配，正解了我们这些新人的当前渴，为我们的工作、为我们的学习，甚至为我们的愿景、为我们的人生上了生动一课。
一、开班典礼，振奋士气
9点半，为期三天的培训正式开始。社区办的XXX主任为我们主持了开班典礼。尽管是新入职培训，但参加的同学大都已经在社区工作了1到2个月的时间。这段时间里也对新的工作有了初步的认识，大家正迫切需要这样一次机会。介绍完这次培训即将展开的内容，同学们都十分振奋，对培训充满期待。
二、心理阐释，深入人心
下午，社区办邀请了XXXXX，社会学与社会工作系副教授田国秀老师为我们进行了一场题为“新形势下如何做好群众工作的方法和技巧”的讲座。教授从事社会学教育20余年，有着丰富的社会工作教育经验。她的例子深入浅出，讲解入情入理，对我们以后的工作非常有帮助。田老师为我们讲解了人的几种社会人格，帮助我们更好更清晰的认识我们的服务对象，同时也帮助我们再一次认识自己。此外，田老师又特别指出了沟通的重要性，指出沟通的真谛在于任清关系。社会工作者的工作重在沟通，难在沟通。老师的很多精辟的见解对我们有深刻的指导意义，下课后，同学们感觉余音仍绕，有的在回去的路上还在讨论着老师的课。
三、成长教育，醍醐灌顶
随后，应社区办的邀请，区委党校的校长为我们进行了一次深刻的人生教育。校长讲座的题目就是“青年人才成长”，对于我们新入职的工作者，尤其是像我
1一样刚刚走上社会的大学生有着非凡的意义。正如王校长所说的，成才的要素主要在于“组织的培养、环境的熏陶、时代的造就和个人的努力”，王校长结合他的亲身经历，指出青年成长需要磨练八种气。立志气、御灵气、树正气、展才气、练静气、聚人气、强体气、扬朝气。八种气齐聚，才是成才正道。勤奋正直、宠辱不惊是他对我们这些新人的建议，一场讲座下来，满座皆是热烈的掌声。
正如党校校长所说的，做人要学会融入，才能如鱼得水，要让人接纳，才能如虎添翼。而社区工作正给了我们这样一个机会，这样的机遇，将会使我们的人生如景生花。我相信，基层的工作经验将为我的人生带来新的色彩，也愿为之付出自己的努力，以厚积之势，搏蓬勃之功。
第三篇：社区工作者培训总结
社区工作者培训总结
2011年是萧山社区建设高速发展的一年，是萧山社区工作者队伍不断扩大的一年，是我加入社区工作者大家庭的一年。2012年2月29日，萧山区民政局为我们新招社区工作者组织了一次培训，培训时间三天。时间虽短，但我们获益颇多。培训班上民政局葛局长作了动员报告，随后我们正式的开始了社区工作者培训。在这三天里，我对社区工作有了不同方面的体会。
首先，要了解社区居民的需要。只有了解了社区居民的需要，才能通过分析，做好社会服务。北干街道湖滨花园社区的高建瑛书记为我们上了生动的一课，从湖滨花园的筹建，到现在评得各项先进，开展的“邻居节”从中使用的各种方法，及分析思路都是对我上了关于社区工作实践很好的一课，我得到了很大的启发。懂得了要活学活用。萧山区民政局的吴建和科长，对社区建设的理论与实践提出了新颖的看法，我也获益颇多。
其次，要开拓社区工作思路。从事社区工作者工作，从中必不可免的会遇到一些居民的纠纷等一些特殊的情况，杭州师范大学的王淑玲教授通过案例分析，辅以生动的讲课技巧。让我身临现场，积极展开思维，在王教授的分析下，在调解纠纷时要注重分析居民的需要，他们来社区的目的，要通过什么方式来解决纠纷，都很有讲究，为此，我回去后细细分析，如果我要是遇到如此纠纷我会怎么解决，在细想后认为王教授提供不只是这些案例的解决的方式，更注重我们解决不
同纠纷的方法。
再次，是要团结同事。不论是王教授，还是其他的几个老师，都指出要做好社区工作，团结的重要性。在培训班期间印象很深的是，我们去杭州市西湖区翠苑一区社区的AB岗制，不仅能帮助自己和同事，相对来说，他们这支社区工作者队伍更有凝聚力。就像一把筷子一样。
最后，就是如何做好社区服务。社区职责分行政职责和服务职责，所以如何做好社区服务也是至关重要的。我们在杭州市翠苑一区社区学习时，发现他们社区是属于一个老年人占17%左右的社区，为此他们的老年人食堂做的非常好，还为行动不便的人提供送饭。而在老年人食堂上面还有休息室、简易活动室及基本医疗救护室。据了解整个翠苑小区大概220各老年人，来老年人食堂就餐或送餐的大概有70人/每天。大约1/3的人需要提供就餐服务。翠苑一区社区在整个服务方面做的很好。真正做到“以人为本，关爱老人”。
做一个社区工作者不难，难的是做好一个社区工作者。要克服不同的困难，提供社区怎么样的服务社区居民，是一个我们深思的课题。我会在将来实际工作当中不断的努力，通过不同的方式了解社区实际需要，有能力的解决的及时解决，没有能力解决的积极与其他同事探讨研究，做好一个社区工作者。
北干街道加德社区 任健
2012年3月13日星期二
第四篇：社区工作者培训总结
篇一：社区工作者培训心得 社区工作者培训心得
2012年4月10日至14日我参加了社区工作者入职培训，通过这次培训，让我对社区工作有了新的认识，并进一步了解了社区工作者的日常工作内容和工作的方式方法，社会工作是由政府或民间组织提供的一种规范化的、专业的服务，纳入现代社会的制度系统中，成为贯彻政府的福利政策、确保社会稳定的一种不可或缺的制度。社会工作可以在福利保障、医疗卫生、教育辅导、司法矫治、残障康复、社区建设、公益类民间组织和家庭生活等众多领域广泛开展。社工并不等于义工。他们需要经过一定的培训，需要资格的考评。此外，义工是义务帮助他人，社工是以服务社会而“谋生”的人。下面我简单谈谈我的心得体会。
在我的印象中，社区工作无非就是东家吵架了、西家生孩子、邻里之间发生矛盾这样的一些鸡毛蒜皮的小事，而且都是阿姨、大妈们就能解决的一些琐碎问题。通过这次培训，我才知道，这只是社区工作中的一小部分，看似简单，其实不然，社区工作却是建设和谐社会中不可或缺的重要因素和组成部分。通过这次培训，让我有了崇高的社会责任意识。作为一名社区工作者应正确看待自己的工作，认真对待自己的工作，凡事从自我做起，肩负起责任，对居民的责任、对工作的责任、对自己的责任。社会工作者的责任分为社会责任和专业责任。前者是指在一般社会关系中力所能及的助人行为，后者则是在专业岗位上应尽的工作义务。与普通公民相比，社会工作者在履行社会责任方面具有更强的敏感度；同时，政府以及公众对社会工作者这一职业群体在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社会责任感，是不能在社会工作实践中尽到专业责任的。此外，社会工作者也往往能够通过不断进行专业实践而强化自己的社会责任感。
通过这次培训，明确了我在社区工作的出发点。我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位，做到群众利益无小事，充分发挥社区工作的优势，深入居民中，倾听居民的呼声，反应居民的诉求，关心居民的疾苦，我做为一名社区工作者，一定坚持“以人为本，服务居民”的原则，想群众之所想，急群众之所急；坚持用“心”工作，干一行爱一行，使自己时刻都有一颗责任心、平常心，对居民要有爱心、耐心，以诚心换真心；坚持团结友爱，社区是每一个社区工作者和社区居民共同的家，要团结每一个社区工作者，发挥大家的力量，为建设我们的社区共同努力。
通过这次培训，我懂得了社区工作者的礼仪及精神面貌至关重要。社交礼仪教育这一课的讲解，让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个社会的精神文明，所以在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少，通过社交礼仪教育进一步提高我的礼仪修养，培养了我应对酬答的实际能力，并在日常生活中、工作中养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。
通过这次培训，我知道了团队意识在工作中的重要性。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作，是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证工作的高效率。譬如，我们社区在采集人口信息的工作中，大家面临人员少，时间紧，缺少办公设备、任务重等诸多困难，但没有一个人因此而退缩，更多的是交流经验，团结协作，发现问题及时改进，按期做到录入的准确、全面。经过大家共同努力，保质保量地完成了任务，也更好地扎实了社区基础工作，并赢得了领导的认可和表彰，可见，在社区工作中团队精神尤其重要。
通过这次培训，我会不断的加强理论知识学习，丰富社区工作经验。个人的专业知识、实践能力和专业职责是保持心理稳定的前提。积累的知识越丰富，掌握的技术越熟练，文化敏感度越高，专业价值越稳固，就越能避免心理失衡。其中，丰富的实践经验是有效调适心理失衡的宝贵资源。四天的培训课程结束了，在整个培训中我学到了包括社交礼仪、团队精神、做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识。在生活日新月异的今天，社区工作不再是鸡毛蒜皮，社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力，能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此，像这样全方面的培训，对我刚刚入职的一名社区工作者非常受用。
随着新的社会利益格局和社会阶层的出现，社区人民内部矛盾纠纷出现新情况。人民调解工作是社会工作中的一种重要方式，是在人民调解委员会的主持下，以国家法律、法规、规章、政策、社会公德为依据，对民间纠纷当事人进行说服教育、规劝疏导，促使纠纷各方互谅互让、平等协商，自愿达成协议，消除纠纷的一种群众性自治活动。社工参与调解是一个与当事人双方打交道的过程，因此，社工基本交往技巧一直融合其中。社工在运用此类技巧的时候往往是不自觉的，而不需要刻意去冥想和回顾，更不可能当场评估自己以此交往技巧运用的成效。
社区工作是一种以助人为宗旨，运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系，这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以，要想成为一名优秀的社会工作者，必须必备专门的职业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章；准确认识、理解和把握社会政策，坚守专业立场；重视与其它专业和职业人员协作共事；坚持情、理、法的统一，用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。
四天的培训使我对社区工作充满激情和期待，让我为能成为一名社区工作者而感到自豪，也让我有勇气、有信心迎接今后的工作，我有心系居民，建设社区，服务社会的热情，在今后的学习和工作中努力奋斗，为建设一个和谐、文明、欣欣向荣的社区而贡献我一份力量。篇二：社区干部培训的一点心得体会 社区干部培训-----心得体会
为期二天紧张而忙碌的社区干部培训已经结束了，可是几位领导那精彩的授课却时时萦绕在脑海，那谆谆的教诲常常回响在耳边，尤其是丰富的工作经验更是令我折服．回顾两天来的学习生活，使我受益匪浅，让我深深地体会到做一名社区干部的艰辛，特别是做一名合格的社区干部，需要丰富的知识内涵和深厚的生活底蕴，最重要的是要有一颗爱民之心。创新观念 提高自身素质 今天的中国，在邓小平理念与“三个代表”重要思想的伟大旗帜的引领下，树立科学发展观，创建和谐社会，她那伟岸的身躯已昂然屹立于世界民族之林，社区的建设与发展是我国新形势下社会进步的必然要求。社区工作千丝万缕，没有固定的模式，每个社区都有各自的特点，但有一点是共通的，就是做社区工作绝不是一帆风顺的，要搞好社区工作首要的问题是思想观念的调整与飞跃，在此基础上提高社区干部的自身素质，我认为这是第一要素。首先，必须从小居委会的观念中解脱出来，当今的社区工作与往昔事务单一的小居委会已不保同日而语了。社区建设也不是简单的挂牌子、建房子、摆架子，应本着方便居民，服务居民的宗旨更好地发挥社区的作用与功能，让百姓从中受益，解决百姓生活中的实际问题。别外，提高社区干部自身素质也是不可或缺的，社区工作虽然千头万绪，但是关键是做人的工作，工作的根基在居民中，社区工作者的言行举止，潜移默化中影响着居民，有道是“近朱者赤，近墨者黑”，如果说政府是政治，是大政，那么现在的发展趋势，社区亦可称为小政，而社区工作者即可称为从政之人了。《论语》中，孔子曰“政者，正也，子帅以正，孰敢不正？”，意思是说政就是正，为政从政的人带头端端正正了，谁还敢不端端正正呢？为政者率先垂范，做出表率，严以律己，又何悉居民言不正，行不顺呢？现在自身素质不高之人充斥于各个工作领域，社区工作中也不乏其人，虽然是一小撮，但其在居民中造成的影响不容小觑。“身教重于言教”，提高社区干部自身整体素质对社区工作大有裨益。情系居民 倾听民众呼声
社区干部的职责就是服务居民，让居民安居乐业，只有这样，我们的社会才会和谐与稳定，社区干部应带着感情、责任和追求，深入居民家中，了解居民“所急、所需、所盼”，及时解决居民所反映的热点难点问题，要有一颗火热的爱 心，这种爱是“博爱”。“先居民这忧而忧，后居民这乐而乐”，这样做了，天长日久，居民看在眼里，记在心中，人非草木，孰能无情？即使“刁民”也会变成“顺民”，居民参与社区工作的热情会越来越高涨，工作会更加得心应手，多少棘手的问题都会一蹴而就，迎刃而解。社区工作每天都会接触大量不同需求、不同层次的居民，其素质高下不一，鱼珠混杂，而我们的社区干部应始终保持冷静、热情、开朗、耐心、有问必答。改革开放的总设计师邓小平同志说“我是人民的儿子”，这种高尚的品格非常值得我们社区干部学习，我们要俯下身子做人民的儿子，大众的孺子牛。立足本职 学习永无止境 社区工作纷繁复杂，不是哪一个人能独立完成得了的，因此要求每位社区干部都要头脑清晰，团结协作，但合作的同时，又都有各自明确的分工，工作各有侧重。那么精通本职，熟练业务即成为做好社区工作所必不可少的因素。只有立足本职，才可能由点及面协作他人，更好地带动社区整体工作的开展。这就需要多方面的知识与技能。通过这次学习培训，使我进一步深深地体会到，无论是法律、法规、党建、民调、信访、社保、计生、防役、文体等等各方面的知识，都与社区工作息息相关。社区工作者只有掌握了各类知识，才能更好地及时地为居民提供必要服务，为居民排忧解难，这也大大减轻了基层公安、信访、社保等部门的工作量。人走灯灭，随手关水之类是节约，办事程序上的简化是更高级的节约，它不仅降低了社会运行成本，从而更深更广层次上更大程度地节约了社会资源，方便了居民。从这个角度上讲，社区及社区干部对建设节约型社会可起到不容忽视的重要作用。因而种类知识的积累是社区工作得以顺利开展的路标，那么，博览群书，时时具有知识危机感是每位社区工作者所应具备的基本素质，学海无涯，永无止境。
由于工作需要，我分管综合治理、青年民兵以及财务工作。近年来，信访工作已成为社区工作中的头等大事，也是一件比较棘手的工作。这需要很多专业知识和工作方法。首先，必须娴熟地掌握信访条例，理解透彻发，领会实质与内涵，切忌一知半解再去为居民胡乱解释。其次，要加大政策的宣传力度，做到尽人皆知，家喻户晓。再次，严格执行信访政策，按照法定程序逐项落实。做到有法可依。然后，坚持调查，力争掌握第一料。配合上级做好信访人的思想工作并解决力所能及的问题。最后，平心静气地做好政策解释与说服工作。这是我就本职工作通过学习确定的工作目标与努力方向。力争做到应保尽保、应保必保，把低保工作引向深入，让它成为体现我们社会主义制度优越性的一方镜子，成为我们社会主义国家大花园中一朵绚烂的奇葩，成为我们所创建和谐社会中一道亮丽的风景！两天的学习，让我知道了加强土地管理、促进社会和谐发展的道理，懂得了基层财务“三资”管理的重要性，熟悉了社区计生工作的重要性，还了解了基层组织人员犯罪成因特点，理会了基层党政廉政建设的形式和任务，并对下陆区控制违章建筑的力度有了清楚认识。
短暂的学习培训虽然结束了，肩上的担子更重了。我做了社区干部，肩负着社区建设初级阶段的神圣使命，具有承上启下的作用，在各级政府为我们搭建的社区建设这个大舞台上，实现理想，服务居民，奉献青春，书写人生，我们的工作才刚刚开始！篇三：社区工作者培训班学习心得
敞开一扇门，办好万家事
——**街道第八届社区工作者培训班学习心得
2011年8月1日至4日，**街道党工委、办事处举行了第八届社区工作者培训班，对全街社区工作人员进行了一次全面系统的社区知识及业务理论培训。本次培训活动极大地提高了我们自身的业务素质、理论水平，开阔了眼界，加强了修养，让我作为一名担负着社区书记与主任双重重任的社区工作者深感受益匪浅。通过上级领导的详尽讲解，不但让大家的业务知识得到了系统梳理，更让大家看到了社区工作面临的机遇与挑战，认识到社区工作上关系到党和国家的长治久安、下关系到千家万户的和美安顺，大家的责任意识普遍增强，许多社区干部都发现了自己在以往工作中的不足之处，改进了在工作方法提高了工作效率，养成了自觉学习、全程充电，将理论与实际有机结合不断自我提高的习惯，使党员干部整体素质提高，工作积极性加强，有力地促进了各项工作的有效开展。经过为期四天的认真学习，我总结出以下几点心得体会：
一、社区工作职能广泛、责任重大。
通过本次学习，让我认识到社区是社会的有机细胞体，麻雀虽小五脏俱全，社区工作涉及到党建、计生、司法、维稳、文体、劳动保障、城市管理等政府工作的方方面面，关系到千家万户的生产生活，权责广责任重，各职能部门都对社区工作都提出了具体的要求，并对今后工作的开展做出了明确指导，近年来，随着群众意识公民意识发展，社区群众对社区各项服务职能的要求不断提高，党和国家对社区工作的重视程度也不断加强，这一切都对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，作为一名社区党总支书记一名社区居委会主任，我深感担子沉重、使命光荣，必须以高度责任感、使命感与荣誉感正确面对每一天的工作。
二、社区工作应找准重心、全面发展。“敞开一扇门，办好万家事”，服务群众、方便群众、造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。
社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶城市建设，小到衣食住行邻里和睦，关系到群众日常生活的方方面面。作为一名社区工作者，在日常工作中，我们必须强化自身的服务意识、政策意识、稳定意识、创新意识与团队意识，全心全意恪尽职守满足群众核力的利益诉求与服务诉求。创建文明城市，构建和谐社区，在工作中，我们必须要深入研究社区管理的规律、不断创新社区管理体制、完善社区服务功能、整合社区资源、建立健全党组织的领导、倡导公众参与的社区管理新格局，建立制度，形成氛围，凝聚人心，稳定群众。社区工作应坚持着眼小处、落到实处，推动文明服务、满意服务，大力倡导并组织落实对帮扶弱势群体的救助和帮扶，着力解决低保家庭、单亲家庭、病残人等困难群体的实际生活困难，加强环卫治安志愿服务，为社区环境卫生、安全稳定提供有效保障。
三、社区工作应充分发挥党组织的带头作用。
通过**市民政局**主任与**街道***副主任的详细讲解，我了解到，社区是指据尊在一定地域内的人们所主城的社会生活共同体。目前，社区中有基层党组织、居民委员会、社区居民协商议事委员会、志愿者协会等各种组织。社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社区“四位一体”的管理模式明确了社区党组织是社区内各种组织的核心，只有充分发挥社区党组织的领导核心作用、发挥党员队伍的先锋模范作用，调动党员志愿者积极性把温暖送到居民心坎，大力领导、协调、支持、保证社区内各种组织依照法律和各自章程充分行使职能、发挥作用，才能促进社区各项事业协调一致的发展，更好地推进和谐社区建设。
通过街道党工委、办事处系统有效地培训，让我深刻意识到，要想做好一名让上级领导放心、让辖区居民满意的优秀社区工作者、一名合格的社区党组织书记兼社区主任，必须坚持在做事中做人、在锤炼中进取、在平凡孕育伟大、在奉献谱写人生，做到团结班子、联系群众，敞开社区服务之门，共同创建和谐社区、创建文明城市、创建属于我们每一个人的幸福家园！***社区 *** 2011年*月*日
第五篇：社区工作者总结
我为在社区能够为居民服务，深感荣幸和骄傲。工作以来，我以一颗奉献之心及不计得失的奉献精神，回报社会，把社区的工作当作体现自身价值的事业，做到：热心、贴心、耐心、责任心，加强各方面的协调和沟通，细致、周到地为居民服务，把居民的事当自己的事办，把居民的困难当自己的困难去解决，不虚情假意，办到让居民点头、满意为止，我也从中得到成功的喜悦和满足。
工作中，经常接待的居民诉求有：缴费服务、工具出借、家电维修、水管维修、（防雨）屋顶修复等，我都及时联系专业志愿者服务队的人员，帮助居民尽快地解决，然后电话跟踪回访。
曾经有一位76岁的卢大娘焦急地来到社区工作站诉求，自己的老伴突然腿部麻木、疼痛，不便行走了，需要帮助联系社区医院的医生出诊，我在稳住卢大娘焦急、紧张情绪的同时，了解了大爷以往的病史及有无药物过敏史等情况，之后迅速赶去社区医院将大爷的情况向医生说明，联系出诊，并于次日电话回访了大爷的病情恢复状况。
在通山路社区工作站创建之后，小学生托管班也随之招生开班了，刚开始只有一位家长给自己的孩子（一年级的小学生）报名，每天下午我去学校接回，照看他完成作业后，帮助他检查作业并及时纠正改错，直至学会为止。小学生学习的进步和家长的满意，为通山路社区托管班开班的事情，口口相传，随之又有第二、第三个家长给自己孩子报名参加了社区的托管班。有一名二年级的小学生，英语课跟不上学校的学习进度，我帮她从第一课开始补习并灌输她记忆英语单词的学习方法，在掌握学习方法后，她已经能够独立复习并且牢记英语单词，口语的发音也非常准确。通过各位家长对社区托管班的支持和信任，目前，社区托管班的小学生已增加到了15名。
社区的医疗保健站，也为居民提供免费理疗服务，有一天快到中午了，刚刚做完理疗的居民，正准备要回家做午饭，突然下起了雨，却因没有带雨伞耽误了回家做午饭的时间。社区的服务项目，正需要在实践中增加、创新并且更好的方便居民、服务居民，我随即想到了，如果工作站能像移动营业厅或银行等场所，有便民雨伞该多好，就不会因为雨天无法出行而耽误大家的时间了。跟居委会张主任提议后，得到了认可和支持，我和张主任还有居委会的其他领导，都把自己家中闲置的雨伞拿到了社区工作站，自此，通山路社区工作站又增加了一个新的服务项目：方便雨伞。
天气日渐炎热，为了更好的方便居民，便民服务站在经营：油、盐、酱、醋、王哥庄馒头以及海港湾水饺的基础上，我帮助便民服务站联系并引进了雪糕及饮料，近期还将陆续引进洗化日用品等生活必需品，增加经营服务项目，满足居民的需求，更好地方便居民，为居民提供服务。
社区工作岗位虽然平凡，但是却是一份非常有意义、非常伟大的工作，我满怀激情，对社区工作的感情生生不息，今后我还将继续努力，不断创新服务形式和新服务项目，完善社区服务等工作，用服务居民的平凡来实现自己的人生价值，做一个让群众满意的社区工作者。
点击咨询 