俄热乡2021年计划生育优质服务
工作总结
一、强化领导是制定优质服务建设年活动实施方案,成立领导小组。今年,我们按照州、县的要求,立足本乡实际,出台了《俄热乡计划生育优质服务乡实施方案》,用来指导今年全乡计划生育优质服务工作和“县优”创建工作,方案从技术服务、宣传教育、协会工作、信息化建设四个方面提出了具体的目标和努力方向。同时,为确保优创建质服务乡建设活动落到实处,成立了以乡长为组长的创优服务领导小组负责开展创建金川县计划生育优质服务乡的各项具体的工作。
二、是重视学习,为开展优质服务提供思想和组织保障。为提高开展计生优质服务建设年活动重要性的认识,乡活动领导小组成员认真学习“一法三规一条例”以及上级有关开展优质服务建设年活动的意见,使各级领导干部充分认识到深入开展计划生育优质服务的重大意义,统一了思想认识。为保障了整个活动的顺利进行,乡党委政府多次召开会议,分析工作形势,协调解决问题,督促工作落实。
三、强化服务意识,提高服务标准和质量。为全面提高计生干部为群众服务的能力和水平,更好地适应育龄群众日益增长的生殖健康服务需求,结合计生工作实际,通过组织培训对全乡6个妇女主任进行了培训,广泛开展了“热情服务,情暖群众”活动,在技术服务、公务办理、依法行政等方面进行了明确的规定,要求计生系统所有工作人员在公务活动中,要向群众提供人性化、温馨化服务,维护和实现好广大育龄群众的根本利益,树立了计生干部的新形象。通过一系列的活动及措施,解决了工作人员想服务、会服务、能服务、服务好的问题,确保了服务质量与效果。
四、依法管理维护群众的合法权益。以优质服务先进县创建活动为龙头,以“婚育新风进万家”活动为抓手,全方位、多角度、多层次、多渠道地开展计划生育宣传教育活动。人口理论知识知识,使广大群众掌握了计划生育政策法规及相关工作程序,使计划生育工作在乡村的顺利开展。充分发挥广播电视等媒体的作用,营造了电视上有像、广播上有声,经常宣传的声势和氛围。发放各种宣传手册进村入户。千家万户都有计生政策法规知识、避孕节育“知情选择”、生殖健康知识等3种以上精品手册。通过多种形式的宣传教育,全乡育龄群众的计划生育知晓率达90%以上。
总之,我乡的人口与计划生育工作在县计生委的精心指导和帮助下,通过全乡干部职工的努力工作,取得了显著的成绩,但成绩并不理想,计划外生育出现了严重的反弹。今后,我乡将认真学习先进乡的经验,把计划生育优质服务作为一项民心工程抓紧抓好,重点坚持队伍建设和经费投入“两个必须抓好”,坚持宣传经常化、管理规范化、服务系列化,落实好有利于计划生育的奖励、优惠和社会保障政策,把优质服务这件事关人民群众切身利的事情办好办实,把优质服务创建活动搞得更加富有成效,确保人口与计划生育事业健康发展。
俄热乡计生办
2021年11月7日