银行JINGDIAN实习总结

第一篇：银行JINGDIAN实习总结

实习总结

这个暑假有幸进入中国人民银行安溪县支行实习，虽然实习仅有短短两个月的时间，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的狭隘及知识的匮乏，坚定了我积极学习的信念。

在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”行长的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里同事的一致认可。

刚实习，感觉自己各个方面都有所欠缺，对实习工作无从下手，和蔼的办公室的同事豪不保留地传授着他们的经验：始终坚持做一个有“心”人，虚心学习知识、用心锻炼技能、热心对待同事。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的，其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音，银行的工作是很忙碌的，每天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很快乐，心里也满足。老员工们处理工作任务，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我学习的目标。

因为我以前没接触过这方面的操作，对工作的很多流程都不懂。同事中不乏随和而又豪爽的人，从第一天起，他们就仔细给我传授工作流程的点点滴滴。在领导和同事的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事,对工作每一个环节都要谨慎小心。

刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事要静得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己处理工作的技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更高效地完成好工作。经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手能力，才能更好地完成各种工作。也只有做一个认真踏实的有心人，才能在这个社会站稳脚跟，迈向自己的未来。

通过面试有幸进入中国农业银行莱阳市支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。

刚实习，身心都很累，有想过要放弃，和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验：始终坚持做一个有“心”人，虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的，其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音，银行的工作是很忙碌的，每天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很快乐，心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务，专业的回答，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学习的目标。

因为我以前没接触过，对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手能力，才能更好地完成各种工作。我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。

第二篇：挪威的森林jingdian（范文模版）

《挪威的森林》主题探析

2010-05-16 20:43

《挪威的森林》是日本当代作家村上春树的代表作。小说情节平淡，笔调舒缓，然而其字里行间却鼓涌着一股令人无可抑制的冲击波，读罢掩卷，只觉得整个身心都浸泡在漫无边际的冰水里，奔波于风雪交加的旅途中，又好像感受着暴风雨过后的沉寂、大醉初醒后的虚脱„„小说想向我们倾诉什么呢？小说引发我们心灵共鸣的又是什么呢？下面让我就此对小说的主题作一些探析。

一、反映人们内心的孤独与无奈，提示产生悲剧命运的根源

传说中的挪威森林是一片大得让人迷路，让人进去了却走不出来的原始森林，大家在其中彷徨，找不到方向，最终迷路了。当无边的孤独向我们袭来时，才会想到与他人的沟通是多么地重要，可我们又无法进入他人的森林，只有徘徊在他人的森林之外，体会一种刻骨铭心的无奈。

这种由于无法沟通造成的无奈，在渡边与直子身上体现得尤为充分。尽管渡边在这百孔千疮的生者世界上，对直子尽了他所能尽的最大努力，并为了同直子共同走上新的人生之途而付出了心血，可直子却仍然在如同她内心世界一般昏黑的森林深处勒紧了自己的脖子。渡边永远无法带着心爱的恋人从那片森林里走出来，他所能做的，似乎只是在很多年后，在某个异乡的机场上，在《挪威的森林》的背景音乐中，“想起自己在过去的人生旅途中失却了许多东西——蹉跎的岁月，死去或离去的人们，无可追回的懊悔。”

此外，小说还试图从多角度反映人们内心的这种孤独与无奈。例如，小说描绘了荒郊野外的一口水井：“它正好位于草地与杂木林的交界处，地面上豁然闪出的直径约一米的黑洞洞的井口，给青草不动声色地遮掩住了。”①可见这井的位置极具隐蔽性，青草掩映的井口更具诱惑性，无怪乎我们往往在无意中，便落入了这人生的陷阱之中。

事实上，我们每一个人都会或多或少地有过掉入井中的感觉。同小说主人公一样，在“深得不知有多深”、“黑得如同把世间所有种类的黑一古脑儿煮在了里边”的井中，我们以各自不同的形式作着孤独、无奈地挣扎。

译者林少华说，读《挪威的森林》，“我们每每感受到生活在现代繁华都市里的青年男女那无可救药的孤独，无可排遣的空虚、无可言喻的无奈和怅惘。”②直子和木月由于无法冲破两个人的小世界而自行中断了生命的流程。活泼可爱如一头迎着春光蹦跳的小鹿的绿子，也在家庭和学校两个长住空间被丢弃在孤独的荒原，不止一次地诉说“孤单得要命”。甚至那春风得意所向披靡的永泽，也同样“背负着他的十字架匍匐在人生征途中”。而主人公渡边，心里更是始终怀抱巨大的空洞，在“漫无边际的泥沼”中孤独地挣扎。小说最后，绿子问他在哪里。

“我现在哪里？我拿着听筒扬起脸，飞快地环视电话亭四周。我现在哪里？目力所及，无不是不知走去哪里的无数男男女女。我在哪里也不是的场所的正中

央，不断地呼唤着绿子。”③失去了直子的渡边自然无法返回已然过往的岁月，也不知将要置身何处，他只能咀嚼着孤独无奈的苦果，又一次迷失在心中的那片森林。

论述到这里，我们便很自然地得到这样一个结论：孤独是导致悲剧命运的根源。对此我想从以下三个方面来作进一步地分析。

首先，孤独造成了木月、直子与社会的沟通障碍，他们也因此走向了死亡。木月与直子青梅竹马，两人的关系一直发展到“我中有你，你中有我”的不能分离的程度。他们共同营造了一个令他们沉醉其中的孤独世界，全然没有体会到成长的艰辛。他们“就像在无人岛上长大的光屁股孩子，肚子饿了就吃香蕉，寂寞了就相抱而眠。”

然而他们毕竟在一天天长大，他们必须要走向社会。于是作为年轻人对未来美好生活的憧憬，就因为那种难以沟通的孤独，被阻挡在现实世界之外。对他们而言，渡边的意义就像一根把他们同外部世界连接起来的链条，他们试图通过渡边来努力使自己同化到外部世界中去，结果却未能如愿以偿。

木月与直子所营造的孤独世界是那样固若金汤，虽经多方努力（尤其是直子）仍然不能被冲破，于是“死”对他们来说，便是一条惟一的道路了。

其次，永泽的那种极具功利性的孤独感，最终扼杀了初美的生命，连同她对幸福爱情的执着追求也一并被扼杀了。

永泽的人生规范是：“所做的，不是自己想做之事，而是自己应做之事。”为了能最大限度地表现自己，永泽总是不遗余力地去拼搏。他曾经鼓励渡边说：“不要同情自己，同情自己是卑劣懦夫干的勾当。”对永泽来说，不被人理解显得无关紧要，他在本质上只是对自己感兴趣的人，“自己想什么、自己感受什么、自己如何行动——除此之外对别的没有兴趣。”

可见永泽身上所体现的是一种极其自私、极具功利性的孤独感，他就是凭借这种被理论化的孤独，来支持他那毫无意义的人生。而当初美把爱情的希望寄托在这样的人身上，她理所当然摆脱不掉那悲剧的命运了。

第三，对于小说中那其实最令人难忘的“敢死队”，他的结局也只能是死路一条。他有着崇高的理想——“绘地图”，甚至每说到“地图”两字便口吃。然而在庸俗的现实世界中，“敢死队”对理想的执着，最终衍生出被无聊者拿来取笑的许多材料。拥有崇高理想的人，就这样成为被别人取笑的对象，“敢死队”被逼无奈地成为一个同样崇高的孤独者而归于灭亡。

二、重拾破碎的青春之梦，体现人们在孤独中的抗争与努力

虽然孤独是那样地难以忍受，它在酿成我们悲剧命运的同时，粉碎了一个又一个青春之梦，然而令人欣慰的是，小说同样体现出了人们在孤独中的抗争与努

力。

木月之死给直子带来沉重的打击，如同使他失去了一部分生命。然而直子柔弱中展现出来的顽强，竟然异乎寻常地感人。

直子把她与木月走向社会的尝试勇敢地坚持下去，在这一点上，她远比木月要坚强得多。直子大胆而真诚地与渡边交往，她在尝试着去爱一个木月之外的另一个男人，并以此为途径，努力开拓一种新的生活。

直子与渡边的街头漫步，二十岁生日的那次以身相许，疗养院里积极主动地恢复身心，这些都是她努力更新自我的实际行动。她一直想把自己从木月的灵魂深处拽出来，以一个完完整整的直子的身份（而并非同木月“相互吸收与分担”的结合体）来接受渡连的爱。尽管这些努力最终归于失败，但这决不意味着直子相对而言不够坚强，相反，那种明知其不可为而强为之的勇气，是连那些须眉男儿也为之敬佩的。

如果说直子的坚强是含蓄而深沉的，那么绿子的坚强就更显得泼辣而锋芒毕露。

绿子曾说，“在我妈妈死的时候，我半点都没伤心„„老实说，我一滴眼泪也没掉。小时候养的猫死了，还整整哭了一个晚上呢！”父母没有给她应有爱，年纪轻轻又先后护理送别了自己的爷爷、奶奶、妈妈、爸爸，这种经历，如果没有坚强的性格支持，是难以令人承受的。可见，绿子对许多哀事的不动声色，决不表明她的无动于衷或没心没肺，而恰恰是她最迷人的地方。尤其是绿子和渡边在火灾面前笑傲生死的那一幕，更展现了她在生活的痛苦与折磨面前的勇敢和乐观。

人生的磨难从来没有磨灭绿子对幸福生活的追求，她始终保持着那种积极乐观的心态，敢爱敢为，热爱生活，渴望建立家庭，她会对渡边乃至众多的年轻人，像岸边灯火对暗夜的行船一样，闪烁着光明，发出自己的信息。正是由于有了绿子和她的坚强乐观，小说才不会在恍惚中暗示我们去“及时行乐”，而恰恰启迪了我们去领悟人生的分分秒秒，去品尝生活的滴滴香醇。

这种孤独中的抗争和努力，还表现在一种“把玩孤独，把玩无奈”的人生态度上。正如译者林少华所说，“人，人生，在本质上是孤独的，无奈的。所以需要与人交往，以求相互理解。然而相互理解果真是可能的吗？不，不可能，宿命式的不可能，寻求理解的努力是徒劳的。那么何苦非努力不可呢？„„与其勉强通过与人交往来消灭孤独，化解无奈，莫如退回来把玩孤独，把玩无奈。”④小说中，最令人感动的地方之一，是渡边以他独特的方式来宣泄失去直子后的悲伤。而那种四处漂泊，“于暗夜的涛声和风鸣中，日复一日地冥思苦索，”便是对失去恋人的无奈的一种把玩。

“在这奇妙地带里，我同死者共同生活。直子也在这里活着，同我交谈，同我拥抱。在这个地方，所谓死，并非是使生完结的决定性因素，而仅仅是构成生的众多因素之一。直子在这里仍在含有死的前提下继续生存，而且对我这样说：‘不要紧，渡边君，那不过是一死罢了，别介意。’”⑤瞧，在进行了这样的一番把玩之后，渡边更深刻地理解了生与死的含义，并由此赋予了他的悲哀以无比壮美的形式。

三、抒发浓郁的田园情结，摇撼出我们身上“长眠未醒的我自身的一部分”“即使在经历过十八度春秋的今天，我仍可真切地记起那片草地的风景。连日温馨的霏霏细雨，将夏日的尘埃冲洗无余。片片山坡叠青泻翠，抽穗的芒草在十月金风的吹拂下蜿蜒起伏，逶迤的薄云紧贴着仿佛冻僵的湛蓝的天壁。”⑥小说一开始便将我们带进一片宁静平和的草地风光——在某种意义上，那也就是田园风光。或许你也是来自农村的某块田野，那么你在感觉中是否永远走不出故乡夕阳满树的村舍，排遣不掉如袅袅炊烟般的乡愁？更妙的是，在草地上与自己相伴而行的还是一位年轻漂亮、清纯娴静的姑娘。美丽的田园，美丽的姑娘，此外我们还希求什么呢？小说就是这样轻轻撩拨着我们潜意识中的田园情结和男儿永远做不够的梦，为在诚市里活得好苦好累好闷的人提供了借以放松神经缓释乡愁的一方静土、一支牧歌。

渡边一直到十二三年之后，才在异国圣菲城那气势逼人的暮色中，恍然领悟到初美曾给他带来的心灵震颤究意是什么东西——“它类似一种少年时代的憧憬，一种从来不曾实现而且永远不可能实现的憧憬。这种直欲燃烧般的天真烂漫的憧憬，我在很早以前就已遗忘在什么地方了，甚至在很长时间里我连它曾在我心中存在过都记不起了。而初美所摇撼的恰恰就是我身上长眠未醒的‘我自身的一部分’”。⑦这里，所谓“我自身的一部分”，其实就是指我们在心灵深处对恬美宁静的田园生活的一种向往。而初美正是这种田园生活理想的象征。她那种淡雅脱俗的风度情态，她那种对爱情忠贞不渝的执着，她那种平凡而真切的生活追求——“结了婚，每晚给心上人抱在怀里，生儿育女，就足够了，别无他求”，这些无疑会触动我们的田园情结：在远离城市的喧嚣中，在优美宁静的乡村里，有理想的爱人相伴身边，有可爱的孩子承欢膝下，一家人快乐地生活在一起，永远也不分离。

渡边对直子的爱情就或多或少地凝聚着这种田园情结，他希望与直子相亲相爱，共渡难关，并最终过上宁静和谐的生活。然而随着直子的香销玉殒，渡边的那种田园牧歌式的生活理想也彻底破灭了。惟其如此，渡边才会在领悟到那种“天真烂漫的憧憬”（即揉合着男儿田园情结的青春之梦）被初美所唤醒时，“一时悲怆之极，几欲涕零。”小说的田园情结也因此被渲染到一种更为悲壮浓郁的地步。

四、为我们守护一小块精神家园，使我们不至于在都市迷情中彷徨和沉沦

社会的繁华浮躁，使得青年们的心灵空虚无聊。他们没有理想，把“做自己应做之事”作为行为规范；他们游戏人生，对现成的一切有说不清的反感，对某种不清楚、不确定的目的又似是而非地执着；他们同女孩子“胡来”，事后又认为“睡的人数越多，每个行为所具有含义就越模糊淡薄”，并对所谓的性欲觉得

“简直猥琐得不足挂齿”„„凡此种种都体现出在所谓的正常中透露出来的实质上的不正常。也就是说，这些青年们业已丧失了他们的精神家园，成为现代都市中，一群迷失道路的羔羊。

相较而言，那些生活在“阿美寮”的“不正常”的人们，却都能清醒地认识到自己的不正常。他们在远离人烟的地方互助互爱，共同劳动，一律平等；他们与世无争、随遇而安、顺其自然；他们真诚实在，“不花言巧语，不文过饰非，不弄虚作假。”

原来只有正常的人，才会因为太真纯而变得不正常，他们因为无法适应不正常的社会，而被迫归入到不正常的行列中去。当整个社会的精神失落以至堕落，当物欲扬起的漫天灰尘遮住了人性的光辉，“阿美寮”人不正常中体现出来的正常，是多么地难能可贵！小说也正是在这个意义上得以为我们守护那么一小块精神家园，使我们不至于在都市迷情中彷徨和沉沦，为我们实际上已很贫瘠很焦渴的心田注入营养，洒下甘霖。

五、探寻获得真爱的途径，拨去困扰情感的阴霾

一边是多愁善感、柔情似水的直子，另一边是野性十足、活泼迷人的绿子，这令渡边徘徊其间，欲罢不能。然而当我们对他们之间的关系作一番考察之后，渡边的困惑便可以迎刃而解了。

首先是渡边与直子，他们双方共同努力，希望得到的是一种理想的爱情。如前文所述，直子的勇敢在于她力图挣脱木月之死的束缚（在肉体上和心灵上，木月和直子原本都是密不可分的关系），直子希望重新拥有自己的心灵与肉体，并把它们拿来同渡边相爱。小说也正是在这个意义上强调了直子与渡边心灵间的不断沟通。可以这样讲，当直子用属于她自己的那一部分身心来与渡边交往时，她的态度是真诚的，也正是缘于这种真诚，使渡边永远都无法忘怀那一段刻骨铭心的爱情。

然而遗憾的是，直子的心里一直爱着死去的木月。即使是在她二十岁生日的那个温和的雨夜，直子与渡边进行了饱含着血泪的肉体交流，在身体得到了暂时的安慰而解脱的同时，她的心灵却因为有负于木月而倍感孤独和痛苦。

于是在与渡边后来的交往中，直子的心灵更加顽固地不再适应肉体的感觉，甚至连肉体也归位到那颗为木月亡魂所占领的心灵中去了。也就是说，直子把心灵之爱献给了死去的木月，而她肉体的惟一一次快乐是同渡边一起营造的，当肉体再次失去归宿，直子那颗孤寂的心灵（虽经努力）便最终归于幻灭了。

由此，我们可以得到第一个结论：要想获得真爱，心灵与肉体的感应必须合而为一。

再来看渡边与绿子，他们是一方主动，另一方渐渐认可接受，构筑的是一种相互需要的现实爱情。

绿子热情活泼，坦诚直率的性格熏染，使渡边缓解了心灵重负；绿子的坚强乐观，勇敢无畏的人生态度，使渡边产生了生活的希望。同时，绿子也在渡边那里找到了宣泄生活苦闷的场所。比如和渡边在一起时，绿子可以随心所欲地大讲粗话，可以酣畅淋漓地大醉特醉，可以不顾一切地在雨中拥抱亲吻。

为了可以很好地生活下去，渡边与绿子强烈而自然地相互需要着，而这种出于精神上的相互需要，不正是爱情的又一种感人形式吗？从这个意义上，我们可以得出第二个结论：由于相互需要，由朋友到恋人的转化成为一种必然。

综上所论，仅就《挪威的森林》引发人们心灵共鸣的部分作了些主题上的探析，至于学术上乃至文化上的更深层的东西或许尚未论及。这正体现了这部小说主题的模糊性和不确定性，小说给人带来的阅读快感也因此而大大提升。就像译者林少华在其《译序》中所言，读《挪威的森林》，使“我们心中最原始的部分得到疏导和释放，最软弱的部分得到鼓励和抚慰、最孤寂的部分得到舒缓和安顿，最隐秘的部分得到确认和支持。那是茫茫荒原上迎着夕晖升起一股袅袅炊烟的小木屋，是冷雨飘零的午夜街头永远温馨的小酒吧。”⑧

第三篇：银行实习总结

银行实习总结

第一篇：银行实习总结

银行实习小结

根据学校的要求，本人在2014年 9 月1 日开始在新疆呼图壁县芳草湖农行进行了毕业实习。在农行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了农行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了农行各方面的实务工作，对关于农行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

1、实习时间:年月日至年月日

2、实习地点：新疆呼图壁县芳草湖农行

3、实习内容

通过在农行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。

通过在农行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉农行的主要经济业务活动，较为系统地学习农行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。通过在农行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基矗。

在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗？后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

经过一个星期的“苦练”，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码

和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。

在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。

4、实习过程

在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。4.1在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求

在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相

关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机，还有就是解答他们有关理财产品的问题。由于实习的时候正值央行加息，所以有很多老年客户来银行办理转存业务，对这么年长的客户，需要提供取号、填写存单、核对、领去休息区等候以及领去柜台办理业务等一系列的服务。当然在服务的过程中最重要的是学会微笑服务。

4.2银行的基本业务及其流程我在网点从事的是柜员工作，农行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。另外，在这个过程中，我还学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能，这都是一个合格柜员的基本功，虽然这些事情在我没接触之前觉得很难，第一次接触的时候觉得很复杂，但接触多了，我才发现这都是熟能生巧的事。每天练习了也就觉得没那么困难了。在网点，我还学了一些对公业务。银行对公业务中最常见的是票据业务。在票据业务中第一步是票据的核验，主要是核验印鉴，每个开户的单位都会在银行里留下自己印鉴的模板。在核印鉴的时候，首先利用的是电子核鉴系统，如果电子核鉴系统通过的话就可以办理相应的业务，但是有时候，由于印泥的质量问题，或者是敲章的时候方法不对，使得印鉴在机器中不能核验通过，这时候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡，然后把支票上的印章折掉一部分，把剩余的部分与印鉴卡上的核对，这里面最关键的一点是不能自己说通过就行了，要得到业务经理的许可，也就是说要让业务经理也核对一遍。

4.3到业务管理部学习,了解中行日常的后台运作 业务管理部属于农行的后台管理部门，对于中行的日常运行起着举足轻重的作用。在业务管理部，我阅览一些余额表和凭证，还学会了如何使用复印机，打印机，扫描机和传真机。业务管理部的重要职能之一是收发各类邮件。银行有一个邮件收发的系统，在这里你能看到各种notes，当然省行的一些文件也是通过这个系统下发的，在渐渐了解了部门的职能，接着就开始了最基层的工作“转发邮件”。这是一项细活，有从省行发来的各种加急通知，需要转发至本行内部相应的部门或本市各支行有关部门。这份工作要求你能用最快时间分辨信件内容分类及对应的部门。我统计了一下，绝大多数的信件都需要抄送给“个金部主任”及“负债、中间业务团队”。所以这两个部门负责的内容之多我想谁都清楚了。举个例子，“负债、中间业务团队”里的“中间业务”是一个很统筹的概念，大凡提及基金、保险、黄金等等负债内容都归这个部门管辖;atm、网点建设都归“渠道”管辖;资产、贷款都是抄送给“消贷”部门;碰上反洗钱，就要抄送给特定的一位领导了。我这份工作听说是一位职员辞职后遗留下来的，一直是张师傅在兼做，于是这成了我接下来每天每时每刻必做的功课，真高兴终于有了能展现自己的机会。很多时候有些紧急邮件不会回复，得一次次地跑去问师傅，几天下来已经能基本熟练操作了，很有成就感。4.4学习营销和客户关系管理 4.4.1 收集客户信息

银行要进行客户细分，针对不同客户的需求提供个性化服务，确立自身的市场定位和经营战略，就必须对自身客户的价值有一个更加全面深入的了解。要解决这个问题最直接的办法就是在与客户的接触中尽可能多地搜集与获取客户各方面的信息，在保护客户商业机密和个人隐私的法律前提下，对群体客户信息进行深层次。多视角的分析，对社会金融机构的客观数据和结构性变化进行对比分析，建立一个完整、科学、客观的客户需求及市场变化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客户的信息，然后把相关信息录入电脑。当然，主管对我严格要求，让我务必好好保存客户信息，不能有外泄的情况发生。

4.4.2 做好客户联系，取得客户信息反馈 银行要做好客户服务，从客户那里得到有价值的反馈信息非常重要。从这些反馈

信息中，银行可以学到许多有利于业务发展的东西，比如客户购买银行的主要产品只是为了得到免费赠送的礼品，客户可能觉得银行的网站导航不太方便等等。了解到诸如此类的重要信息，银行可以做出相应的调整，例如：改进网站设计、产品或服务，广告以及营销策略等，这样会更好地加强客户关系管理。

5、实习的心得与收获

虽然实习时间短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基矗而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。

在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如《金融管理》、《货币银行学》、《投资银行学》等等，这些都为我在银行的实习打下了一定的基矗。这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到芳草湖农行和业务管理部学习，因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

第二篇：大学生银行实习总结

暑期实践报告——

农村信用社实践总结

首先，感谢领导给了我这么好的实践机会，感谢xxx主任、xxx师傅以及北郊信用社的全体员工对我的指导和照顾。实习以来，他们一直对我关怀备至，耐心而且毫不遗漏地传授给我知识，为我答疑解惑，使我在短短的时间内能融入集体，学会许多基本技能操作。回顾这短短一个月的学习，心里感触颇深。首先是关于时间上的观念，在学校时有课就去上课，没课就自己安排自己，时间总觉得异常充裕，跟实习时的固定上下班时间，朝九晚五，自己控制和利用的时间少了很多，刚开始的时候不适应，慢慢的没多久也就适应了。然后就是实习过程中的学习方面，前一个星期是在大堂熟悉基本填单业务和流程，后三个星期在柜台里面学习里面的业务办理流程以及各种机器操作。刚来实习的时候，看到师傅们做事很仔细认真并且快速，各种机器操作很熟练，让我敬佩不已。还有柜台里面的各种机器，例如自动取款机如何实现自动取款，自动存款如何存款，柜台上的电脑会计软件是如何操作的等等，这些都让我感到无比好奇，抱着这样的好奇心，使我更加渴望去了解它们。

一开始便是跟着大堂经理学习，接触客户，收发传单以及打印机的使用等，由于这个工作是与客户进行最近距离的交流和接触，是进行银行业务办理的第一线，所以具备有热情、耐心、淡定的品质是非常重要的。指导客户哪种业务该填哪种业务凭证，准备哪些附件，有时候遇到一些文化程度较低或者眼睛看不清楚的老人家，就亲自帮他们填单，待他们确认信息之后让他们签字或盖章。刚开始接触的时候，觉得这些业务非常简单，做起来得心应手，完全没有挑战性，直到后来逐渐出现一些特殊的客户，问到许多我没接触过的银行知识的问题，我都回答不出来，遭到了不少的尴尬，让我脸红不已，我才意识到，自己真的要学习的东西还有很多很多。后来，进入柜台里面学习以后，师傅毫不遗漏地传授给我许多关于银行内部操作的知识，使我的一些行为偏差得到了及时校正，对于疑惑的、不清楚的，师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个月下来，我已经基本掌握了各类票据的分类以及排序，珠算能力也大大提高，能比较熟练地运用珠算来进行计算，熟练各种点钞法，包括单指、双指、三指的手工点钞法，还在学到了很多银行知识，例如关于年利率、办理基本存款户需要的各种副本和证明、办理销户需要的证件等等。除此之外，还在各种事例中，明白了atm机吞卡的处理方法，如何在电脑上查atm的错帐、流水账以及加钞的注意事项等等。师傅偶尔还会给我安排一些简单的任务，例如让我帮忙分票，我分完之后她又重新检查一遍；整理钱币，挑出破纸币和旧纸币并把破旧纸币整理，平角后捆钞；或者是让我填写一些比较简单的表格，如大额登记表等等，让我有了更多实践的机会。领导也非常关心我的学习工作，经常跟我交流，了解我的学习进度与碰到的困难，及时给予我帮助。

回顾这个实践生活，感触很深，收获颇丰。此次实践让我对银行工作有了一个全新的认识。在银行工作要秉着诚信的原则，踏踏实实工作，堂堂正正做人，在这个岗位上，要勤勤恳恳，认认真真，不能容一丝马虎和偷懒。通过实践我认识到实践是检验真理的唯一标准，只学不实践，那么所学的就等于零，理论应该

与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。我感觉实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学生锻炼成长的有效途径。要学会从实践中学习，从学习中实践。纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行。做事不可以眼高手低，往往看似简单的东西想要做好并不容易，只有亲身实践才能知其根本，才会做出理想的成绩。我们要将所学的理论知识与实践结合起来，培养勇于探索的创新精神、提高动手能力，加强社会活动能力，严肃认真的学习态度，为走上工作岗位打下坚实的基础。

至此，再次感谢领导给了我这么好的学习机会，感谢指导老师这一路来给予我的帮助！第三篇：银行实习总结

瑞丰银行实习总结

转眼在瑞丰银行第二个月的实习已经接近尾声了，有一份释然又有点不舍。曾怀念睡觉睡到自然醒的生活，但是现在银行紧张有序的实习生活让我一改从前的生活习惯，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得有规律，每天六点半起床挤公交车，下午五点准时下班。一切就像做梦一样，有时会觉得那么的不真实。我羡慕和我站在同一起跑线的同学们暑假能够在家享受天伦之乐或是和朋友各地游山玩水，因为这也是我曾经的每个暑假的正常安排。可是我更自豪的是能够在五十多个实践生中幸运的被选中参加瑞丰的培训生实习，得到这样一个锻炼的机会，既是机遇又是挑战。

从生活到工作，从学习到操作，从处事到做人，在银行里方方面面都有值得我去学习的地方。在一个充满企业文化的大集体里，如何认真学习的操作，把理论与实践联系起来；如何提高自己有限的知识，摆正自己的心态；适应企业的生活和工作节奏。

首先，在学习工作方面需要多问多观察。

在平水我学会的第一件事就是如何整理资料，整理资料最重要的就是细心。整理资料这个活说真的是没有什么技术含量，可是又是必不可少的。无论以后我们继续留在银行工作还是去公司上班，整理资料这工作都会用得到的。我觉得整理资料是种精细活，绝对不是简简单单的“整理”，除了整理之外还要加封皮、钻孔、穿线、上胶水固定

等等。也许有时候并不需要把资料整理得有多完美，可是当我们有能力去完美它何不尽力而为呢？记得刚开始粗心的我经常会出一些差错，比如说这本忘了放白纸那本资料放反了。最后只能采取补救措施，马马虎虎也算是过关了。其实这些小失误只要我细心点，完全是可以避免的。

在我真正接触银行的信贷业务之前师傅给我一些相关资料，主要是看办理贷记卡、借记卡的流程，也附加有助学贷款、国际业务营销等等。这为我之后在信贷方面的实践打下了理论基础。

实习伊始，性格中的怯懦总是免不了让我选择一种更加简便的处事方式；我不喜欢主动去向师傅请教实习过程中的注意事项或者一些未知的问题，总是寄希望于一开始就把所有要遇到的困难都给我细细道来。不过好在在实习的过程中，我学会了慢慢改变这一缺点。印象比较深刻的是沈师傅有次交给我这样的任务——查询信用报告，给了我许多启发。打印信用报告听起来是一个很轻松的工作，只要在指定的系统中输入客户姓名、身份证号和选择客户所办理的业务，最后点击“模糊查询”即可。不过就是这样的小事情我也不能“圆满”完成，总会碰到一些问题。第一个问题就是有时在输好所有的客户信息后会跳出两个符合条件的客户，然后我就怀疑是不是之前有身份证输错了就直接返回了。沈师傅看到后很严肃地告知我决不允许这样做，这样就算是已经查了一遍中国人民银行那里会有记录。当时就懵了，怎么会这么严重。最后沈师傅一再交代我，一有问题就应该去询问她解决的方法而不应该自作主张。遇到的第二个问题就是，错选了客户所办

理业务。因为一串查询下来不是贷款审查就是担保审查，我在头昏脑胀的情况下，顺手把贷记卡审查也选了个担保审查，还好被细心的沈师傅发现，及时做了补救措施。有时在师傅的空闲时间，同样细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好，告诉我追求卓越的重要性。

师傅为了丰富我的学习内容，也开始指导我点钞和捆钞，这个只能靠熟能生巧。多亏了银行里的师傅们，不厌其烦地耐心教我各种点钞的方法。后来经过了n次的练习后，掌握了一些技巧，数起来就得心应手多了。尽管现今有了点钞机，数钱是越来越方便，可我们总不能把点钞机时时带在身边。

最近在录入信用户参评，总觉得这个是难不倒我的工作。事实是录入也讲求效率，对指法也是有要求的。输数字时就需要“动用”五个手指，这样既不容易错又有效率。从刚开始仅靠一个手指的三四百户的成绩到如今一天可以录七八百了，这也算是一种学习成果。

有些工作看起来很容易但具体实行起来却就没那么简单，所以在实际操作中要注意细节，一个一个学习透彻。对于初出茅庐什么都不太懂的大学生来说，当遇到不懂的地方就应该虚心地去请教，努力积攒知识与能力。这次实习让我体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。同时也告诉我细致的重要性，以后当我碰到相类似的事情时，就都会更加的努力而细心地做到更好，有这样一种积累是一种财富。

再次，生活上我觉得，认真工作固然重要，人际交往同等重要。在朋友眼里我是个活泼开朗的人，但是在面对不熟悉的人是略微的内向。在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方，应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的能力。突然想起鲁迅先生的一句话：世界上本没有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出来的，每个人一生总要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接着又要启程去另一个陌生的地方。

不懂绍兴方言成了我融入这个群体最大的障碍，有几个师傅惯用绍兴话交代我任务，当看到我茫然的样子后才恍然大悟，然后用“蹩脚”的普通话重复了一遍，总觉得很尴尬。在休息时间，师傅们一起聊天有说有笑的，我却不懂他们在聊什么，更加不用说加入他们了。有时候会觉得很苦恼，一整天除了说“好的”、“知道了”诸如此类就没别的话了。相处中慢慢发现，不懂绍兴话不是所谓的障碍，其实有时候只要一个微笑或是一个简单的打招呼也是你融入这个环境的开始。

作为初涉社会的开端，这里有许多回忆和联想，面对残酷的现实社会，每个人都无法选择逃避，除了勇敢面对，我们也无从选择！在这短短的一个月中，受益匪浅。我知道自己还有很多不足，若是有机会继续参加以后的工作中，我会更加努力地迎接希望和挑战，更加努力地做好这份工作。第四篇：大学生银行实习总结

大学生银行实习总结

实习是一个过程，于我而言更是一种经历。过程意味着收获，收获知识、经验和友谊。经历意味着开始，开始新的职业生涯和人生征途！因此，有必要对其做一总结，温故知新，承前启后，为在建设银行三月有余之实习划上句号，也为新的起点夯实基础。

整个实习分为三个阶段：首月，在市分行会计部综合科和结算科，从阅读会计制度汇编和分析财务报表着手，重点了解建设银行会计基本制度，会计核算相关流程和运行模式，以及对公支付结算业务的基本制度和相关流程；次月，在渝中支行公司部和个银部，从了解各种主要资产和负债业务的流程出发，重点领会建行各项内控制度在具体业务流程设计中的体现和运用，尤其关注信贷业务流程和各个环节风险的控制措施；最后月余时间，分别在观音岩分理处和渝中支行营业部，通过对记帐、复核、交换、信贷、出纳、个人理财、银保、银证等柜台相关岗位业务的学习，更为直接的观察到各种业务的工作流程尤其会计核算，以及建行基层分支机构日常运营情况，更在成功转型的观音岩分理处体会到了有效的制度带来的秩序与效率。期间，还先后参加了局机关年中工作会议及金融机构公司治理、新会计准则、三大模块等方面的培训，开阔了视野，增长了见识，也对银行监管工作有了初步的轮廓。

实习期间，次贷危机愈演愈烈，从 两房 托管到巨人雷曼轰然倒下，发端于华尔街的金融海啸正迅速席卷全球。虽然得益于银监会卓有成效的工作，尤其所倡导和指引的逆周期建设，使得我国银行金融体系总体上保持了稳定和对次贷危机的 免疫。但覆巢之下岂有完卵，在全球经济一体化和金融无国界的国际环境下，我国银行业金融机构亦难完全独善其身：四大行投资次贷亏损，更值得担忧的是，中国金融业面临着迅速恶化的外部宏观经济和金融环境，运营环境骤然变差；当前，房地产业调整带来的信贷风险，实体经济下滑和宏观政策压缩利润空间都已经迫在眉睫，银行业经营风险不可小觑。张瑞敏的成功秘籍是 向失败学习、向成功学习、向竞争对手学习，次贷危机给我们提供了一面检查和完善我国金融监管体系的镜子。因此，对于美国等发达国家银行监管如何失灵，以及如何提高我国银行监管有效性的思考就一直贯穿在实习过程中。

虽然关于此次金融动荡的原因可谓众说纷纭，例如超前消费的长期积累、金融领域激励制度的扭曲、金融创新领域普遍存在的道德风险和欺诈、表外业务信息披露的不充分等等，但是各国监管当局没有阻止这些现象的产生和蔓延在我看来才是问题的根源所在。一方面，金融创新是一把双刃剑，在带来市场效率的同时也带来巨大的风险。而监管体制没有跟上金融创新的步伐，在过度相信市场自我监管能力的思维下，没有处理好安全和效率的平衡。监管机构不但没有在信息披露等方面加强风险防范，使得金融衍生品不但游离于金融监管之外，而且也缺乏有效的市场监督；而且缺乏对创新产品的深入研究，尤其是对可能引起系统风险性的产品的重视不够，没有深入分析和评估这些金融衍生产品可能给监管体系带来的隐患。另一方面，监管机构缺乏全面严格监管的激励，因为实施严格的风险管理程序会提高服从成本，从而降低本国金融业的竞争力，同时使得一些金融机构可能将部分业务向某些监管宽松的地区转移。

在我国，银行业的资产约占全部金融资产的九成以上，经济增长在很大程度上依赖于银行业金融体系的稳健运行。通过实习期间对国际上银行监管理论的新发展，次贷危机所暴露出来的国外银行监管的经验教训，以及我国商业银行监管历史现状的学习，结合对建行内控制度，尤其是相关高风险业务的工作流程以及主要风险环节措施的了解；我意识到，当前银行监管虽然取得了巨大成就，但是也存在多方面的缺陷和不足，有必要予以改进和完善。首先，新的银行监管理念和技术的运用，虽然监管理念经历了从重市场准入管理到重持续性监管，重合规性监管到以风险监管为中心，重外部监管到强调银行内部控制，但是这些理念要在实践中得以有效运用尚需完善非现场监管技术、风险识别技术以及信用衍生品监管技术上。其次，金融监管体系的完善，当前人行和银监在监管主体职责上存在不明确的地方。而随着金融控股公司，银保、银证以及外资银行进入，混业经营已经出现并必将成为金融业发展趋势，传统金融子市场的界限已经淡化，跨市场金融产品日益普遍。因此，跨部门监管协调和监管合作日趋重要，不同监管部门之间更好和更紧密地监管协调和合作势在必行。其三，提高信息供给质量。信息是决定监管有效性的关键，信息供给不足会产生监管的高成本和低效率，目前存在信息缺乏规范的信息披露制度和信息披露不统一，信息披露失真等现象。信息质量不高将直接影响直接监管，以及通过市场、中介组织和大众传媒等非正式渠道监管的有效性。第四，矫枉不能过正，也不能因噎废食。当前在次贷危机的阴影下人们更关注的是金融安全，但不能因此弱化银行作为经营货币的特殊企业的盈利目的。在理论和实践上都必须效率与稳定并重，在二者的平衡中提高监管的有效性。次贷危机给我们提供了一个很好的强大自己和增强在国际金融领域话语权的机会。我们应该进一步深化金融企业改革，推动建立现代企业制度，健全内部治理结构，加强风险管理，提高风险管理能力，加强金融体系核心竞争力建设。其中最重要的是要形成稳定的长远发展战略，并在此基础上形成有在自身特色的企业愿景和企业文化，这是一家银行的成败和是否能够长生不衰的根本。

对商业银行的监管要求监管人员不仅要熟悉被监管机构的内控机制、信息科技系统，还要具备良好的金融、会计、法律等专业知识，从而能对风险管理系统的合理性、可靠性、有效性及商业银行的风险程度进行检查和评判。实习结束以后，一方面，要继续加强基础理论学习，首先是商业银行理论、金融创新理论以及银行监管理论等金融理论的学习，尽快弥补自身在某些专门领域理论知识方面的先天不足；其次是会计理论和会计业务，要在实习基础上进一步提升分析和评判财务报表并从中发现问题的能力；最后是法律方面的专业知识，要加强对我国银行监管法律和政策的学习和研究，提高政策理解和把握能力。另外，金融市场的发展和技术的进步，带来了大量新知识、新的管理技术和新产品，监管人员只有通过不断地学习才能适应银行业的发展、实施有效监管，因此学习应当成为我以后日常工作的组成部分，要积极参加各种正式和非正式的培训。另一方面，希望能在实践中得到锻炼，不断提升作为监管人员所必须具备的各种专业素质和能力，争取早日成为合格的银行监管人员。

总之，从最初的商业银行业务和银行监管的准门外汉，到如今对银行的产品结构、业务流程和内控制度全面了解，对银行监管必要性和有效性初步认识，可以说，三个月的实习达到了预期目标，并必将成为未来工作的坚实基础。第五篇：广发银行实习总结

随着2月17号的日落，伴随着同事们一起合影留念，以及和经理的挥手告别，为期两周的广发银行实习已经落下帷幕，广发银行实习总结。虽然实习的时间不是很长，但是从中可以体会到很多东西。

先回忆一下这两周的实习任务吧。主要工作是到广州的各大批发市场推广刷卡机和拉贷款以及对市场的调研和对其他银行的调研。

每天总有那几个熟悉的身影穿梭在广州的人流当中，总有一个为着梦想而努力奋斗的team奔跑在前进的途中。阿方、阿湘、阿英、lily、阿莹、阿娟、阿昌、吖moon、谭经理，这个team，很普通的人，但却无时无刻不透露着对工作的热情、认真、负责，对团队的友爱。初出“茅庐”的我们，不为金钱，不为利益，只为那份快乐，只为那份梦想，只为那份执着。

虽然工作很累，没有补贴，靠自力更生，但我收获了友谊。普普通通的8个人，加上经理，就是一个完整的team。从初次见面，到渐渐熟悉，无论中间发生了什么小插曲，整个团队的成员始终团结在一起，不丢下一个人。记得那两个人每天必相互吵一次，记得有两个人丢下其他小组去吃饭而被集体鄙视，记得有几个激动的女人在会议室叽里呱啦，记得有四个人坐公车坐反方向也不知道，记得有一个人被说成卖保险，记得有两个男人吃火锅被特别关照„„这些情景依然历历在目。这份情谊，不是说忘记就可以忘记的。

懂得了如何去和陌生人交流。推广产品和拉贷款，都是以陌生拜访为主。如何跟做各类生意的老板交流，成为业务成功的关键。人与人之间的交流，靠的是技巧，靠的是胆量。如果站在一个陌生的人面前，不能自如地表达自己的思想，不能清楚地向客户介绍自己的产品的优点，那我们将会面临的就是失败了，实习总结《广发银行实习总结》。虽然说我们的沟通技巧还不是很精湛，但起码我们通过这次的锻炼之后，在陌生人面前不会变得胆怯，起码我们的表达能力有了一定程度的提高。不仅工作中需要和别人交流，这是与我们的生活息息相关的，所以我觉得每个人都有必要尝试着提高自己与别人的沟通技巧。起码我已经重视了这点。

懂得了在开展推广工作前要做些什么准备。首先要确定自己开展推广工作的地点；其次要知道这个范围内的商户的行业是什么；然后要知道这个行业的特点；还要了解这些商户的交易金额、结算习惯；最后针对不同的客户不同的需求突出自己的产品的特点。用四个字概括就是“市场调研”。懂得了及时总结经验。每天我们下班回到宿舍都写报告，对当天的情况进行一个总结，分析当天遇到的一些特殊情况，然后在次日一起探讨我们的产品在该市场是否有发展潜力。总结，让我们及时地发现自己在工作过程中的不足，及时解决所遇到的难题，及时知道自己产品与客户需求的距离。

当然了，在工作中还有很多别的一时无法用文字表达的收获。就不一一列了。

带给我感触最多的是经理。外表看上去很普通的一个人，很谦虚，也很有内涵，特别能说，要么不说，一说一大堆道理和一大堆见识。作为一个有志于投身金融行业的人，如果不好好增长自己的见识，真的很可能是一事无成。你不仅要懂老板穿的名牌服装，不仅要懂老板系的名牌皮带，就连他住的房子的位置、价格都要知道。你不仅要知道老板做什么生意，你还要知道他什么时候生意最好。你不仅要知道老板爱好什么，还要自己会一点„„总之，要把各个方面的见闻都知道，这样才会做到跟客户沟通无障碍。经理还叮嘱我们以后找工作要诚心，不仅仅要在网站反复投简历，还可以自己亲身把简历送到公司的人事部门。从经理身上学到的还有很多很多，需要用心体会，用行动去实践。

还有曹总，她老人家那天在客户面前的冷静实在令人佩服，无论什么时候都用笑脸待客，实在不容易啊。

我们的工作没有补贴，全靠自力更生，但我们没有因此而放弃，因为在我们心中，学到东西才是最终目的。如果我们没有把握好这次的实习机会，我们就不会收获这难得的情谊；如果我们没有出去跑业务，我们无法体会赚钱的艰难，我们无法增长自己的见识，无法锻炼自己的沟通能力；如果我们没有„„

正因为我们有，所以我们收获。先写到这里，剩下的用心去回忆。加油，各位。我们向您

第四篇：银行实习总结

银行实习日记

xxxx年的暑假，对于即将毕业的我来说是不平常的，这是我在大学期间的最后一个暑假，而且也是我走上工作岗位之前的最后一个练兵机会。这次，感谢浦发给了我宝贵的实习机会。

7月9日，是我次进入农业发展银行武昌支行的日子。从这天起，开始了我的实习之旅，也开始成为一个银行人、一个浦发人！这是一个转折点，从学校到社会，从学生到银行员工，一切神秘的面纱一一揭开！

对于我们实习生来说，首先需要改变的是个人的态度，态度端正的快，进入角色的时间就越少，收获也就越多。但态度的改变不时嘴上说变就能变的，要从心里上、行动上表现出来：积极主动地学习与工作！

记得次出去做宣传的时候，站在外面发单页，这可真让我心里有点发秫。以前总是看见别人发单，路人高姿态的睬比不睬全靠他心情;也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调,等着客户上门找你的.但自己来做了,才发现以前的想法全都是自以为是。我们的客户经理李洁就教我们“放下高姿态才能改变态度”，我学习这去做，认真地去实践，给来来往往的路人边发单边解释，只要有路人愿意停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了！下班后，收拾着疲惫的身体，看着一天的收获（客户留下的联系电话），又能让我精神饱满，为第二天的工作期待新的成绩。宣传做的多了，其中的苦与乐只有自己知道，做的好上面表扬一下你，做的不好批评是不可避免的，而且还有很大的压力，总想着能做好点。有几次，我们支行经常在旁边的中百仓储做宣传，感兴趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客户的联系方式，他们说银行就在旁边，可以自己亲自去看看，所以我们那几天总是空手而回，心里难免有失落感。带我们的熊威师兄知道情况后也表示能理解，他也建议我们改变策略，尽量留下客户的电话，并且他也建议我们首先加强自身的专业知识，让客户对我们产生信任感。不过有一次回行拿资料的时候却发现了一位客户，就是刚刚给宣传过的，她对基金比较感兴趣，果真她来了，并且第二天带了一万元钱来买基金！自从这次之后，我的积极性又提高了许多，因为我相信：付出是会有回报的！

接下来的工作充满了快乐业充满了竞争，我们支行的实习生分成了两个组，实行PK制，并且进行任务分工，不过每天下来，大家见面时总会交流一下一天的成绩和心得，并会把遇到的困难说出来大家一起想办法解决。虽然以竞争，但我们坚持的信念是“友谊，比赛第二”。特别是为团体取名字和口号的时候，大家你一言我一语的讨论着，都想取个好名字，喊出一个响亮的口号。最后，是用投票制选出了我们的“首发部落”，这代表了我们的团队要像武昌起义一样具有首创精神，所以我们需要的口号是“智慧创造财富，激情点燃武昌”。大家的力量汇集在一起是无穷的，智慧与激情的碰撞会让我们前进的步伐永不停歇。在我们为分行的节目而进行商讨时，经常就会有些具有创意的点子闪出来，使我们准备的节目变得丰富多彩。

实习的日子真的是“痛并快乐”着的，有快乐当然也有苦恼的时候，当面对困难的时候，勇敢的面对比什么都行，因为每一次苦难都是一种财富！我们在实习中扫过楼，敲过办公室的门，与人介绍我们的产品，这些都需要顺畅的表达出我们产品的特点，并且也需要我们了解客户的需求。记得次跟熊师兄去武船推信用卡的时候，一开始几乎是不敢敲门，也不敢和人交流，生怕自己出错。但慢慢地学习着，很快，我和另一位同事成功地推出了一张信用卡及第三方存管。以后的敲门、点头、微笑，都让我应付自如。一天下来，口也干舌也燥，但我一点也不厌倦，因为感觉自己又上了一个台阶，不管别人的眼光，放平自己的心态，相信自己能行。这样的信念在我以后的“扫街”工作中发挥了不小的作用。有一个星期中，我们小组的任务是在商业街中拉浦发的特约、特惠客户。这比进办公楼的工作难度更大。首先，就是要自己寻找商家。银联的特约商户做起来比较难，成功率不是很高，偶尔遇上几个感兴趣的，考虑几天后，再次拜访的时候，总被费率、押金等问题退了回来，并且还有一个致命的弱点，他们总以浦发银行网点太少，取现不方便为由将我们拒之门外！所以，

第五篇：银行实习总结

浦发实习工作总结

——繁荣路支行实习生惠博慈

三个多月的实习期如白驹过隙，转瞬即逝，如果说当初选择浦发是因为欣赏浦发华丽的“外表”，而今天，我已经因为实习以来对于浦发由内而外的了解而深深地喜欢上了浦发，喜欢其“笃守诚信，创造卓越”的理念，喜欢其高效的行事作风和充满活力的工作团队。三个月来于我是一个实习的过程，更是一种经历。过程意味着收获，收获知识、经验、友谊，经历意味着开始，开始新的人生征程，开始我的职业生涯。在此做一总结，温故知新，承前启后，为之前三月有余的实习生活画一句号，为新的起点打好基础。在这里，我相信，心有多大，舞台就有多大。

最初的培训到笔试，在对浦发文化及银行的业务流程的了解过程中，同样感受到了紧张的“竞争环境”，面对这新的机遇，甚至是这陌生的职场，大学中安逸的我，一点点去看，去适应，去学习，融入新的集体。大学中经历还算丰富的我，在这里感受到了不一样，感受到职场的气息。亦或是言谈不够成熟，气质不够领导，竞选组长失败并没有浇灭我对浦发的向往，对繁荣路支行实习生活的热情，我知道我可以做的更好。

繁荣路支行也许是浦发在长春各营业网点中面积，人员相对少的，但三个月的生活让我感受到这里的温馨及前辈们的积极的工作态

度。在这里，我主要在个金理财实习，兼顾大堂、网银等方面业务。期间主要工作有：协助理财经理进行理财产品的销售及对顾客日常的维护，能够独立接待顾客、进行理财产品的基本介绍、系统录入及评估，填制产品合同；独立处理大堂业务，接待引领客户，指导填写各类业务单子，网银日常业务，回单管理等，对个金理财的了解让我在接待客户同时积极介绍我行理财产品，成功营销很多理财业务。在支行的实习中，积极对业务知识进行学习巩固，能够自主安排日常工作。

在个金理财这里，通过简单却很详尽的培训，对理财的好奇仔细的倾听，再感觉自己都懂啦，可实际上在面对客户的问题，依然会有各种不成熟。第一次接待客户的发懵，一俩个问题就招架不住，仿佛只会说“请跟我到理财经理那咨询”；第一次为客户填写理财合同的紧张，协议书，产品说明书，评估适合度等各项注意让我觉得写字如高考般认真起来；第一次进入李老师系统的谨慎，生怕一个步骤的错误带来客户的麻烦；第一次给客户打电话的小心翼翼……而现在这一切都不存在啦，感谢李老师的耐心指导让我走向成熟，这份成熟不仅仅是对理财业务，同样也是对待工作的态度，待人接物的态度。这期间协助李老师做支行个人理财业务自查工作，俩次共整理从2010年10月至8月上千份理财合同，每一页的翻看，检查合同是否齐全，检查各类要素是否缺失，将书钉拆下，一张张整理，编号每一份合同编号，按产品编号装订成册，制作封面，完成自查报告。在锻炼自我耐心与细致之外，更对我行理财产品有了更深一步的了解。

在大堂，业务的成熟犹加感激李博姐和大聪姐，各类知识毫无保留的传授，一点点给予锻炼的机会，随时解答我的疑问，耐心的指导让我迅速融入大堂经理这一职位。接待、引导顾客进行单据填制、业务办理，维持大堂秩序，大堂宣传资料的简单布置，业务样单的制作；积极进行网上银行的推广，协助顾客进行网上银行的开通并引导进行简单使用；引导顾客进行信用卡的办理、并进行后续审核、提交、及日常等级工作；协助管理活动礼品，并进行日常发放登记，防止物资的不明流失。站在这个位置，可以说我行的一个门脸，时刻记住大堂经理的形象，礼貌机智解决问题。客户的每一次微笑，每一句感谢，三个月来，已认识很多客户，一些来办理业务时会直接来找我，这些都是我最大的动力，站在客户的角度为他提供方便，要用微笑和沟通来拉近和客户之间的距离。

记忆犹新的是一位客户来到我行，在公告栏驻足，我上前介绍，客户准备抽烟，我指引他到门外，未得到同意，担心包内资金不安全，我跟门外保安打过招呼他才出去，回来后再听理财产品介绍时，客户嗓音很大，问一些刁钻问题，博姐指引他去李老师那，我与他不是“势均力敌”，可我并不认同，将客户引领到休息区，为客户倒一杯水，细心的为其讲解，很快就得到认同，带领客户新开卡，办理理财，完成整个新客户开发，销售过程，客户走时还特意跟我打个招呼，这让我特别具有成就感，只要把握住良好心态，任何刁钻客户都可以搞定。

定期的总结会议，我知道自己定量的业绩做的并不好，实习初期大家的业绩主要是通过周围家人，朋友，可我家并不是本地，长春也

没有亲戚，朋友都是学生。家里今年刚换房也没有闲散资金来帮助我的业绩，三个月来，成功开卡20余，成功办理网银，信用卡5张。可我通过自己的努力，一步步坚持，努力与行内前辈接触，不怕辛苦，积极完成分行其他任务，及老师的任务，定性的业绩争取做到最好。

未来三个月，我们的主要任务与活动也由行内扩展到行外。我知道我们银行的特点，了解我行的服务特色，理财特色，网上银行的优势等等，基于上述对我行的业务展开扩展。相信业务知识的熟练掌握，不怕辛苦的扫楼，具有亲和力的微笑会让我未来的营销更加的顺利，我一直在努力。