银行计财科技部二0一二年工作总结

第一篇：银行计财科技部二0一二年工作总结

运营财会部二○一二年工作总结

2012年运营财会部在支行党委和上级主管部门的正确领导下，齐心协力，坚持“一手抓经营核算、一手抓“三化三铁”创建”，特别是在内控制度建设、制度落实、创建“三化三铁”工作目标、案件排查、问题整改、职工培训、运营主管队伍建设等方面以及多种业务系统上线。采取扎实有效的措施，构筑风险防范的坚固防线，营造了安全和谐和经营环境。特别是处理“三化三铁”创建工作与日常经营活动关系，坚持“两手抓、两不误”，把创建工作作为推动日常经营活动的契机和抓手，将各项措施融入到日常工作中，使创建活动与日常工作形成良性互动。确保我行各项工作和经营管理的稳健运行，夯实了我行会计基础。经过全体会计人员的共同努力，圆满完成了上级行以及支行安排各项工作任务。现将运营财会部2012年各项工作情况总结如下：

一、强化员工教育与学习，提升会计人员整体素质

认真抓好运营主管及柜员的学习培训工作，提高员工政治素质、业务技能和职业道德情操。一是重视从思想教育入手，采取多种形式，增强会计从业人员内控管理理念，增强制度意识和制度执行力。二是加大业务培训力度，制订出一套切实可靠、行之有效的教育方案，采用授课、自学、强制训练业务知识测试，开展技能竞赛等多种形式，把会计从业人员的学习成绩与年终考核、绩效工资挂钩,进行多角度、全方位的员工教育和培训，努力开展会计从业人员的知识和技能，从而提高会计队伍的战斗力和整体素质.三是强化培 1

训，开展柜员“三基本”学习活动，使业务学习常态化，各营业机构通过自己培训工作、一会代训、晨会等形式。支行组织辖内营业机构柜员、运营主管和运营监管经理开展“三化三铁”创建工作内容培训，使各线人员对相关内容牢记于心，固化于形，使“三化三铁”考评标准成为指导柜面业务操作的规范。四是注重学习培训效果。根据支行统一部署，组织柜员、运营主管按要求参加上级行组织的“三基本”学习登记考试和支行的考试，并按人员、机构建立考试档案。我行全年采取以会代训及专项培训的形势举办了各种业务培训15期，取得效果明显。五是采取多种方式在全县营业机构中开展“三化三铁”创建活动为契机，多层次、多角度开展各项业务，全面提升全行运营队伍业务水平，积极推动柜面业务规范操作，促进营业机构实现“三化三铁”创建目标。

二、严格落实“四项制度”，全面开展人员行为排查活动 一是落实网点运营主管交流制度，全年对网点运营主管及重点岗位人员进行岗位交流47人次，对需要强制休假人员1人及时进行强制休假，以确保交流、轮岗、强制休假不留死角；二是落实员工行为排查责任制，配合监察、人事部门按季对员工进行行为排查，全年共对员工排查4次，配合总行案件风险排查、财务大检查、不规范经营大检查等检查，排查员工50人次，对排查中发现的有不良行为及时指出,并严格按照员工违反制度处理办法进行处罚，全年对员工违规罚款共计47922元。针对风险点制度教育方案的要求，使大家明白不管从事那个岗位，目标只有一个，就是要干好本职工作。

三、积极推进“三化三铁”工作，狠抓创建过程，确保创建质

量，全面提升基础管理水平

（一）建立健全内部控制组织体系，完善规章制度。以会计管理为重点，强化操作风险、人为风险。以案件专项治理为重点，加强制度和制度梳理，明细部门和岗位职责。一是按创建“三化三铁”有关要求，结合我行业务发展需要，研究制定了会计运营部门各网点运营主管、前台柜员考核办法、修定了一系列关于加强内部管理的制度，为进一步提升内控管理水平、防范风险奠定了基础。二是明确目标，落实责任。支行将创建“三化三铁”目标分解每个网点，按照“纵向到底，横向到边”的原则，签订“三化三铁”创建责任书，即运营财会部经理、网点主任向行长签订责任书、运营主管及运营监管经理向运营财会经理签订责任书、网点柜员向主任、运营主管签订责任书，建立一级向一级指导，一级向一级负责的主体式会计内控管理框架。并将全辖营业机构创建“三化三铁”监管划片包干，责任到每一个监管员，并及时全面了解包点人员的思想动态，创建“三化三铁”落实情况。另外，运营财会部全体人员、各网点运营主管年初每人拿出500元做创建“三化三铁”责任目标风险金，年底针对各自责任目标完成情况进行兑现，只罚不奖。三是开展摸底、树立样板、支行组织开展全行“三化三铁”摸底调查，4月份根据网点上报申报“三化三铁”情况，支行组织人员进行认定两个营业单位为创建“三化三铁”良好单位，其他网点为达标单位，通过样板带动全行“三化三铁”顺利开展。

（二）加大会计监管，规范会计行为。为使违规苗头早发现，风险隐患早排除、整改措施早落实，不断提高会计内控管理水平，以运营工作尽职监督检查为主，把员工自律行为，运营主管事后监督，主管部门自律监管有机结合起来，力求把隐患事故苗头消灭在萌芽状态。一是强化了监管员职责；二是加强了重点单位监管；三是增加监管频率。全行依据创建“三化三铁”91条标准开展多样化的监管活动中重查九十一条，特别是对授权管理、计算机管理、印章管理、现金、重空凭证、有价单证、各种登记簿，库房钥匙交接、大、小额支付、对账单收回、挂失处理、长期不动户、预警核销、账户管理、自助设备管理、代发工资业务、特殊业务等，其中常规检查4次，检查面100%，发出整改意见书60份、480条，收回整改反馈60份，专项检查5次，检查面80%，发现整改意见书15份、27条，配合人行现金收付结算、国库经收业务、反洗钱检查4次，发出整改意见书3份、4条：对违规定柜员罚款共计4700元；三是在全行营业机构开展“三化、三铁”创建活动，精心组织，周密安排，深入细致地落实各项工作措施，要求各营业机构根据“三化三铁”标准自己认定，支行组织人员进行检查验收。9月份经过网点共同努力，落实创建结果，创建工作取得很好成绩，上报验收结果，营业机构经过“三化三铁”创建活动明确了目标，积极推进此项工作的开展；四是针对我行营业网点创建“三化三铁”工作进行分析，查找不足点，并根据网点会计人员、会计工作管理情况，分好、中、差三个层次，重点对“差”的单位、运营主管、柜员实行监管员重点帮扶，确保不掉队，不影响全行会计质量；对“中”的要认真总结经验教训，加强对薄弱环节的整改，力争再上一个层次；对“好”的要发挥典型引路的作用，促进全行基础管理水平的全面提高；五

是加大创建“三化三铁”的整改和考核力度，采取边查边改、后续跟踪、严惩不待等措施，加大屡纠屡犯和故意违规、习惯性违规的处罚力度。提高违规成本，消除柜员各种侥幸心理。在考核上采取学习挂钩、考试挂钩、表彰奖励等激励措施把考核、激励与提高运营管理有机结合，形成良性互动，促进运营工作主动性。

四、加强财务管理，规范财务行为，提高会计核算质量

严格内部管理机制是确保会计核算，费用管理的基础。工作中要求严格执行权责发生制，严把审查、复核、核对、查询关，确保了核算的真实准确，完整、合法有效的防范了经营风险，保障资金安全。在工作中认真搞好成本核算，贯彻执行省分行及宿州市分行的费用管理办法，严格按照“总量控制，切块管理，资产挂钩下达”的费用管理原则。

五、加强资金管理，强化经济资本预算管理1、2012年完善资金调度，加大系统内调控力度的同时，建立起以效益为导向的资金配置机制，合理运用利率杠杆，以引导资金向收益高、风险低的区域流动。在资金调度管理上，我们实行专人负责，资金管理人员建立了资金管理台帐，对每笔上存资金的金额、期限、利率等要素都了然于胸，对大额现金和资金实行严格的报告制度，实时监控全行资金运行，及时合理加以调度和摆布，最大限度地提高资金使用效率；同时配合信贷、客户等部门对发展的优良客户实行区别利率，体现资金使用的效益性。加大资金调度、监测力度。年初重新对营业网点核定库存现金最高限额，并重新制订灵璧农行《现金出纳业务考核办法》，并与运营主管、柜员岗位工资挂

钩，按旬监控，按日考核，提高了资金使用效率。

2、根据市分行科技部门检查结果的要求及时组织有关科技、保卫人员逐分理处进行机器检修测试及网点用电线路检查维修改造，确保我行系统运转正常。

第二篇：2007计财工作总结

澂江县教育局2007计财工作总结

一年来，在局领导及市计财处的关心支持下，计财科发扬求真务实，扎实工作的革命精神，认真完成市教育局计财处和县教育局分给自己的各项工作，现将工作情况总结如下：

一、基本情况

我县现有中学8所，其中，高级中学1所，初级中学6所，职业中学1所，小学六镇共有37个村完小，44个教学点，机关幼儿园1所，在校学生26347人(高中2104人，职业中学1205人，初中6229人，小学16223人，机关幼儿园幼儿586人)，全县在职教职工1686人。到本年底，全县校舍建筑面积225355平方米，其中，完好房207618平方米，D级危房17737平方米，危房面积占校舍面积的7.81％。

二、按时上报各种资料表册

我科室负责着县财政局的经费预算、月报、年报表，县统计局的劳动工资季报、年报、基本建设项目的投资报表：县计划发展局的项目报表，市教育局的在职教师和离退休教师的工资月报表，危房改造工程月进度报表，基建项目工程报表和全国教育经费统计报表的报送工作，由于教育系统人多面广，除教育局和教科所以外，下属各学校还设有十九个财务机构单位，财务科除做好局机关和教科所的表册外，还要负责指导汇总各校所有的表册，工作任务相当繁重，但不管工作量有多大，我们就是加班加点，也做到了各种表册按质、按量、按时上报，从不迟报、虚报、瞒报。

三、认真做好我县教育系统的基建项目和资金管理工作

今年我县的续建项目共有三个，一是一中的教师值班室，12月底已经完工并投入使用。二是职中实训大楼正进入基础施工阶段。三是二中的教学楼9月已完工投入使用。在建项目有一中的邵逸夫科技大楼，现在进入基础施工阶段，预计2008年9月投入使用。

我县今年的校舍建设工程，各级政府都非常重视，每个工程都严格按《中华人民共和国招标法》的规定办理，凡30万元以上的工程，都公开实行招投标，在投标过程中，本着公开、公正、公平的原则进行，在确定规模的时候，本着够用、适用、牢固的原则进行规划，确定经费管理投资方案和建设单位签订经费承担协议书，明确各级政府的投资费用，实行专款专用，根据《工程施工承包合同》和工程进度拨款。

四、资金投入及效益

2007年我县改善办学条件中共投入资金1782.90万元(中央、省、市867.3万元，县418.6万元，乡村捐集资109.9万元，学校 347.6万元，其他39.5万元)，其中，校舍建设投入732.6万元，设备购置投入70.8万元，特困学生补助投入768.5万元，其它资金158.9万元，清欠基建款158.9万元。新建校舍3657平方米，修损坏房18930平方米，购教学仪器25件，电教设备23件，购计算机94台，购计算机大屏幕1套，添置学生课桌椅574套，学生床170张，购电子图书、电子光盘20片，图书资料2652册，打围墙194米，购体育器材63件，铺设体育场地及路面815平方米，春季免教科书、免杂费、免文具费人数22269人次，秋季22483人次，救助初中贫困生760人，补 助小学寄宿生2367人，秋季2376人。通过救助，有效地巩固了两基成果，杜绝了因贫失学。

一年来，在各级政府和市教育局的关心支持下，我县中小学校舍建设和危房改造工程取得了一定的成绩，中小学办学条件得到明显的改善，通过努力，县配套的生均公用经费，职中、高中每人每年45元，初中每人每年40元，小学每年每人22元预算，全部落实到位，是近十年来最好的一年。但由于县地方财政相当困难，教育欠款还相当大，到2007年9月底，教育欠款还差5000多万。这些问题的存在，严重影响了我县的教育事业发展，望上级政府给予帮助解决。

澂江县教育局 2008年1月23日

第三篇：2005计财工作总结

一年来，我们在局党委的关怀和支持下，全体同志认真学习，努力实践“三个代表”的重要思想，与时俱进，团结实干，尽心尽力，脚踏实地地做好本职工作，全面完成年初所定的工作目标，主要体现在以下几个方面：

一、体育中心及三小、三中建设

体育中心二期工程自2005年以来，完成立项，初步设计、施工图设计、与6月1日正式开工，在局党委的领导下，克服重重困难，多方筹措资金，精心组织施工，目前，旱冰场及管理用房已完成交付使用，篮球馆、训练馆的主体已经完工。共完成篮球馆、训练馆、旱冰场及管理用房建筑面积9000平方米，完成投资700万元，占总投资60％。三小总投资400万元，占地面积24亩，建筑面积3500平方米，已于9月份建成交付使用。三中完成投资500万元，占地面积18亩，建筑面积5000平方米，也于9月份交付使用。保证了学校按期开学。

为确保工程顺利施工，我们多渠道筹措资金1900余万元，其中银行贷款900万元，筹集社会闲散资金1000余万元。我们严把支出关，采取有效措施，确保了工程的顺利实施。

二、搞好危旧校舍改造，改善办学条件

今年我县完成中小学危房改造项目学校41所，消除D级危房13029平方米（其中省级危房台帐内D级12303），新增建设面积22356平方米，完成投资1099.3万元。县财政拿出危房改造专项资金100万元，用于校舍维修。

2005年计委项目4所，已全部投入使用。总投资110万元，消除危房1812平方米，总建筑面积2600㎡，其中洪阳镇赵窑学校600㎡、笃忠乡杜村沟小学800㎡、坡头乡汪坟学校600㎡、英豪镇东七学校600㎡。

2005年中央财政资金4所，总投资125万元、消除危房1036平方米，总建筑面积2223㎡，其中天池镇初级中学800㎡、天池镇陶村学校300㎡、天池镇杨村本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃小学600㎡、仰韶乡马岭学校523㎡。

省级财政资金安排1所（张村镇初级中学），总投资40万元、消除危房1358平方米，总建筑面积800㎡。省级教育资金安排安排1所（城关镇北街小学），总本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃投资64万元、消除危房1270平方米，总建筑面积1621㎡。省级扶贫资金安排4所，总投资27万元、消除危房813平方米，总建筑面积771㎡，其中：南村乡山底小学90平方米，坡头乡小学307平方米，南村乡后川村小学256平方米，英豪镇王家坪学校118平方米。

市级财政资金安排5所，总投资144万元、消除危房1249平方米，总建筑面积2485㎡，其中：英豪镇英东小学1670平方米，洪阳镇崤店小学350平方米，西村乡毛沟学校320平方米，西阳乡初级中学300平方米，池底乡初级中学700平方米。

县级财政资金及其他资金安排22所，总投资589.4万元、消除危房4765平方米，总建筑面积11856㎡。

三、充分发挥管理职能，搞好内部审计

今年以来，按照局党委的要求，我们对乡（镇）中心学校、各乡（镇）初中及局直各学校2005的财务收支情况，进行了内部审计。通过审计，发现各类学校在财务收支中不同程度的存在一些违纪违规问题。个别乡校收入未本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃及时上缴财政专户，有坐支现象；有些学校巧立名目乱发钱物；个别学校会计操作不规范，科目使用不对，借贷概念不清，针对上述问题，我们给单位领导和财务人员进行座谈，要求其及时纠正和改进，进一步规范费用开支，充分发挥事业费的使用效益和社会收益。

四、强“花园式”学校建设，优化育人环境。

随着办学条件的不断改善，我们一直把学校作为一项经常性工作来抓，在绿化、硬化、净化、美化上下功夫，今年计划完成22所，据目前验收的情况看，可以达到预期目标。

五、做好失业金、养老金和医疗保险的收缴工作。

2005共失业金36.8万元，养老金16.4万元，对全县教职工的医疗保险进行核对，收缴医疗保险280万元。

存在的问题和今后打算

㈠、由于教育系统摊子大，战线长，财务管理上仍然存在混乱现象

第四篇：银行科技部工作总结

20xx年是区联社科技工作非同寻常的一年，在这一年时间里，区联社科技部门立足本职工作，在省、市网络中心和区联社领导的关心、支持和正确领导下，围绕业务经营和信用社网络化建设，坚持抓好计算机管理和为基层网点服务，不断提高管理水平和服务水平。主要做了以下几方面的工作：

一、综合业务网络系统的准备及上线运行

在省联社、市办事处正确领导和有力支持下，区联社做为上线试点机构，打赢了全市信息化建设的第一场攻坚战!区联社全体员工在两个多月的时间里，历经多次数据移植、模拟运行、试运行，一直到正式运行。

1、上下联动，加强领导，为系统上线提供组织保证

为确保综合业务系统的平稳顺利上线，我联社成立了综合业务系统上线风险应急工作领导小组，并结合省联社金信工程上线风险预防预案与自身的实际情况，制定了我联社金信工程上线风险防范处置预案，风险防范预案的具体内容包括组织机构、职责分工、风险预测、风险防范措施、突发事件应急处理、道德风险防范措施及其他注意事项等。并与各部门、各营业网点负责人签订了责任状，明确了责任及工作目标和要求，坚决杜绝上线过程中及上线后产生的各类风险。

2、齐心协力，合作有序，为系统上线提供技术保证

为贯彻落实省联社科技兴社战略，快速推进金信工程建设，让全辖员工掌握综合业务系统操作技能，一是分期、分批完****员培训。培训对象为全辖业务岗人员;二是明确培训内容，即重点对手工录入报表、新系统业务操作、移植数据填报等进行培训;三是采取多种培训方式。通过理论学习、现场学习、模拟操作等方式相结合，取得了较好的培训学习效果。

3、统筹安排，上线工作按计划稳步高效推进

(一)认真做好技术保障工作。我联社在2月初就完成了各类设备的领用、安装、调试工作、网线的架设工作以及数据移植系统的搭建测试工作，在市网络中心的全力支持下顺利的通过了省社网络中心的联调测试，为成功上线提供了可靠的技术保障。

(二)认真做好账务核对。按照省市社的要求，我联社对原系统的账务和传统处理方法进行全面清理，确保移植到新系统的账务与旧系统的账务对应相符。

(三)认真做好数据移植工作。我联社在市网络中心的统一指挥、全力支持下逐个网点进行数据移植测试，通过系统自动核对、人工核对，确保数据准确无误。

二、健全规章制度，完善安全管理，确保安全运行 牢牢树立以制度管理人员的思想，认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，我们在日常计算机管理上坚持预防为主，综合治理，有效的防范了计算机犯罪的发生。

1、按照《关于成立奥运会期间信息安全领导小组和工作小组的通知》(辽农信联【】260号)的文件要求，全力做好奥运会期间重要信息系统安全保障工作，切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行，成立了信息齐全领导小组和工作小组。

2、根据省联社、市办事处有关制度，完善现有的计算机管理办法，制定了《区联社科技管理制度》、《区联社计算机系统安全管理制度》、《区联社计算机操作细则》三项管理制度，确保计算机网络系统安全运行。

3、制定区联社办公网建设方案(讨论稿)。

三、做好维护工作，加强检查力度，确保业务系统安全运行

科技部门的工作重点一是管理监督，二是技术服务。科技部门人员牢固树立为基层服务的意识，加强现场培训工作，有效地规范了计算机操作行为，提高了操作人员的业务素质。全年共处理各类软硬件故障120余起。

和其它科室联合对经营网点进行了系统安全性检查。并对各分社的后备电源及网络线路进行了全面检测和检查，切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行。

四、完成反洗钱、个人征信、企业征信查询系统的建设和五级分类、1104系统及特约电子汇兑系统的升级工作

在反洗钱系统、个人征信、企业征信查询系统建设中与有关科室紧密配合，苦干加巧干，顺利的完成了硬件配置、系统安装调试、技术指导等各项工作，有力的保障了业务的顺利开展。

工作安排

为进一步提高区联社的信息化建设水平，改进金融服务，增强市场竞争力。根据省联社、市办事处关于信息化建设的要求，结合实际，现提出区联社信息科技工作计划。

一、指导思想

我社的信息科技工作的指导思想是：以信息化网络建设为中心，坚持网络建设与制度建设相结合，与员工素质提高相结合，全面提高信息化建设与应用水平，强化计算机安全，确保系统安全高效运行，促进区联社各项业务的快速发展。

二、工作目标

1、结合实际，强化技术培训，提高计算机操作人员的操作技能。增强科技人员的技术储备，对于在实际工作中表现出良好素质的同志,给予充分信任，大胆使用并重点培养,保证科技工作的连续性。

2、建立健全科技管理制度，确保计算机网络系统安全运行。

3、增强科技部门日常维护和应急处理能力。

4、对计算机安全制度执行情况加大检查力度，对网点电子设备加强维护，保障机器正常运行。

5、与业务部门紧密配合，拓展中间业务，拓宽业务渠道。

三、工作措施

(一)提高操作人员素质，加强计算机队伍建设。

1、针对计算机培训实践性强的特点，结合我联社实际，可以实行分期进行全辖的计算机操作员进行培训。继续强化微机基础知识和office文字、表格处理，网络知识，并讲述微机操作过程中常见错误和问题的解决方法。使计算机操作人员能够熟练进行业务操作,提高工作效率，对常见简单问题，能够在较短的时间内自行解决，以免影响正常业务。

2、做好微机网点检查辅导工作。

认真履行监督管理与服务基层的双重职责，做好日常检查和计算机技术服务工作，加大检查与辅导的力度和深度，对检查中发现的问题，提出整改意见，并现场给予辅导，提高操作人员的操作技能。

(二)落实计算机安全制度，保障计算机业务稳健发展。

根据省联社、市办事处有关制度，完善现有的计算机管理办法，做到以制度管人。制度要先行，落实更要到位。一是继续实行计算机定期检查制度，即每月各部门进行自查、每季度科技管理部对全辖进行一次全面检查。二是落实计算机安全管理办法，评先罚劣，奖罚分明。(三)强化技术保障，加强科技管理。

科技管理服务部门，要始终坚持服务和管理并重的原则，定期巡回维护、维修计算机设备及线路，尽可能的减少各类故障的发生。认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理，有效防范计算机犯罪的发生。

第五篇：计财工作总结

计财工作总结

学校财务工作，直接关系到学校的稳定与展，关系到全体教职工工作积极性的发挥。本学期，我校计财工作在中心校的正确领导下，实行“量入为出、保证重点、兼顾一般”的原则，使工作取得了一定的成绩。现总结如下：

一、加强领导，完善制度，保障财务工作有序运转。

学校切实加强对财务工作的领导，成立了财务工作领导小组，由校长任组长，报账员任副组长。财务工作坚持做到“一日一清，一月一结”，做到心中有账本，心中有预算。财务工作账实相符，账账相符。学年初，学校即时召开行政会议，专题研究和讨论学校财务工作。继续坚持实行“一支笔”审批制度，特别是对货物采购实行严格规范的管理制度，有效地从源头和制度上筑起了一道防止资金不良流动的堤坝。

二、强化管理，注重挖潜，提高有限资金使用效益。

为切实提高有限资金的使用效益，学校从内部做起，注重内部挖潜，降低内耗。学校落实责任，规范管理，对学校办公用品、维修材料实行统一采购，进入学校校产专账，防止了铺张浪费，防止了重复投入，防止闲置呆账。

三、突出重点，加大投入，促进各项工作正常开展。

提高资金使用效率，就是要将有限资金用得合理，用得实在，用在该用之处。教育教学工作是学校的核心工作。学校财务应当也应该服务于这一核心工作。学校切实加大了对教育教学工作的投入。如为提高干部队伍素质和促进教师业务水平的提高，学校积极支持教师外出进修或培训。

即将过去的一年，尽管学校财务工作在困难的情况下取得了不错的成绩，促进了学校的改革、稳定和发展，但是问题也不容回避和忽视：学校硬件、软件建设上台阶，所需费用缺口较大。

面对新的一年，学校财务工作任务重、压力大。为此，需要从以下几个方面入手，切实加强财务工作，确保学校正常运行。1.、继续坚持“量入为出、保证重点、兼顾一般”的原则，切实提高资金使用效益。

2、.继续加强财务管理，注重内部挖潜降耗，通过完善制度、严格把关等措施和方法，做好增收节支工作。