医院保安队十月份工作总结范文

第一篇：医院保安队十月份工作总结范文

十月份保安工作总结

十月份，在保卫科及大队正确领导下，分队以确保队伍稳定、客户安全、医疗环境平安稳定为目标，全力以赴做好国庆节日期间的安全防范工作，取得了较好的工作成绩。据统计：本月开展新队员培训16人次，军事训练6次，消防培训20人次，安全防范检查2次，为客户单位消除安全隐患5起，疏导院内交通堵塞5次，为群众做好事30人次；抓获医托3人，出动保安（特保）队员20人次参与警务室维稳处突等行动。

一、落实公司 “优秀保安”评选活动

10月份，根据分公司、大队《关于组织2016年第二季度“优秀保安员”开展拓展活动的通知》和《关于报送2016年第三季度“优秀保安员”、“优秀辅警”评选材料的通知》文件精神，医院分队经过认真评选，通过平时工作态度、岗位执勤、队伍管理、内务卫生、好人好事等几面综合考虑，评出两人（袁丽华、任亮）为“优秀保安员”报送公司。通过此次评选，极大的鼓舞了队伍士气，队员纷纷表示，在今后工作一定以袁丽华和任亮二人为榜样，认真执勤，文明服务，提升个人业务综合素质和保安技能。

二、做好“国庆节”、“双创周”期间医院平安工作 10月份，为协助公安机关做好社会面维稳工作，确保“国庆节”、“双创周”期间辖区平安稳定，根据大队《关于做好“国庆节”期间安全防范通知》和《第二大队“双创周”安保工作方案》文件要求，分队积极开展安全防范工作，1、制定《松岗人民医院“国庆节”期间应急预案》；

2、是做好应

急防范，精挑细选，成立10人应急分队，每天安排一名班长带班，加强与属地派出所联系，随时做好出警联勤联动准备；

3、是强化队伍检查，国庆节期间，分队要求各班班长，加强自身纪律性，同时也要求对自身所带班组加强检查，杜绝岗位中脸难看、事难办、低头玩手机、精神不集中，服务水平不高的现象，做到发现问题，及时纠正，对屡次违纪违规人员要严肃处理，切实维护分队队伍形象。

三、做好保安员资格证考证工作

根据大队关于保安员资格考试的工作安排，为更好地完成保安员资格证考试人数工作，分队长冯顺涛指派专人负责跟进，组织发动队员进行考证，鼓励保安员积极参加考证，持证上岗，规范建设，并以此次保安员资格考证为契机，向分队队员宣传公司保安队伍加强正规化建设和专业化发展思路，提升队伍整体素质和服务水平；在分队的引导下，队员纷纷要求参加考证，为做好保安员考证顺利进行，解决交通不便的问题，分队长主动承担后勤保障工作，自已开车接送考证人员，由于分队安排妥当，保障到位，大家齐心协力，10月份共有20人顺利完成资格证考试工作。

五、净化医疗环境，打击非法医托

“十一”国庆期间企事业单位放假，来医院就诊患者明显增多，非法医托非常活跃，分队长冯顺涛组织分队骨干经过认真研究，综合以往经验，与警务室协同作战，共计抓获非法医托9人，并依法对这些医托进行信息采集，有效的打击医托嚣张气焰，净化了医疗环境，维护了就医群众的利益；同时、在院内各主要科室（楼层分诊台）安排保安员散发宣

传单，宣传识别医托知识，提醒患者正规指定医保医院就诊，有效避免就诊患者的上当受骗和财产损失。

五、好人好事方面

10月2日，正在门诊三楼执勤保安员刘长征捡到就诊患者丢失钱包一个，内有现金600多元，通过钱包内联系方式，主动联系失主将钱包归还失主；10月3号，正在门诊二楼执勤保安员冯亚兵捡到就诊患者丢失三星手机1部，上交到值勤班长手中，后联系归还失主。

松岗人民医院分队

二〇一六年十月三十日

第二篇：医院保安队七月份工作总结

七月份保安工作总结

七月份，在保卫科及大队正确领导下，分队以确保队伍稳定、客户安全、医疗环境平安稳定为目标，全力以赴做好医院安保工作，取得了较好的工作成绩。据统计：本月分队开展新队员培训30人次，军事训练8次，消防培训35人次，安全防范检查6次，为客户单位消除安全隐患4起，疏导车辆交通堵塞5次，为群众做好事40人次，抓获医托4人，参与警务室维稳处突等行动2次。

一、动员部署“规范执勤、文明服务”主题大练兵活动 7月9日，分队组织不当班队员传达落实大队 《关于“规范执勤、文明服务”大练兵》的文件精神，进行动员部署大会，结合分队实际，在医院分队队伍中开展“规范执勤、文明服务”专项练兵活动进行了动员部署。会后，各班积极动员，纷纷开展“规范执勤、文明服务”专项练兵活动，各班做到班前讲评，规范着装，列队接班，岗上敬礼等，同时组织队员每周一三五开展军事训练，着重加强敬礼与礼毕、跨立与立正等保安礼仪训练。

二、分队组织党员参加“七一”主题日活动

为庆祝中国共产党成立95周年，按照上级领导关于开展“两学一做”学习教育的统一部署，我队党员、先进分子参加了公司于7月1日组织各部门党员代表及非党员代表在公司培训基地开展了“七一”主题党日活动。通过佩戴党幑、重温入党誓词、专题党课、唱红歌等活动，增强了我们分队的集体荣誉感和凝聚力，达到了互相学习、互相促进、共同提高的目的。

三、创造队伍良好环境，加强宿舍安全检查 7月份，为进一步加强分队宿舍管理，消除宿舍安全隐患，创造良好的休息环境，全力做好夏季消防安全工作，分队高度重视队员宿舍安全管理工作。7月14日下午18时，由分队长冯顺涛，一班班长袁丽华、二班班长任亮、三班班长张涛、队员唐石峰等多人组成安全检查组对分队宿舍进行一次安全卫生大检查。检查小组每到一处都认真排查队员宿舍存在的安全隐患，重点检查队员宿舍有无私拉电源电线、违规使用大功率电器以及违反住宿纪律的情况，并对现场存在的插线板放置在床铺充电的队员进行了批评，并责令立即整改，对宿舍卫生不达标宿舍，指派所属班长跟进整改，通过此次大检查，大大提高了队员们的安全防范和环境卫生意识，杜绝队员宿舍发生重大安全事故和疾病发生。

四、好人好事方面 1、7月19日，正在门诊二楼执勤的队员孙文发现一个小男孩在大哭找妈妈，立即用对讲机向班长袁丽华报告，然后把孩子领到监控室给小孩子买了糖果安抚情绪，班长袁丽华用对讲机联系其它楼层保安，告知有一名走失小男孩在监控室，让其各楼层帮助寻找小男孩妈妈，通过大家帮忙寻找，终于发现在一楼大厅有一位妇女正在焦急地在人群中寻找什么，通过了解，正是丢失小男孩的妈妈，当这位妈妈见到自已孩子时，紧紧地抱住孩子，含着泪连声说谢谢。2、7月27号日，正在门诊二楼执勤的队员孙文龙捡到就诊患者丢失钱包1个，内有现金1800多元及居住证和银行卡，上交给班长保管，经等待后失主寻找后归还。

松岗人民医院分队

二〇一六年七月三十一日

第三篇：医院保安队三月份工作总结

三月份保安工作总结

三月份，在保卫科及大队正确领导下，分队紧紧围绕公司“市场化、专业化、职业化、法制化”的战略部署，以确保队伍稳定与客户单位安全为核心，加强监督检查，严格落实安全防范措施，取得了较好的工作成绩。据统计：本月开展队员培训36人次，军事训练6次，消防培训20人次，安全防范检查4次，为客户单位消除安全隐患3起，疏导车辆交通堵塞3次，为群众做好事40人次，抓获医托采集信息3人，参与警务室维稳处突等行动2次。

一、组织女队员参加公司“三八”节关爱女工系列活动 在“三八”妇女节到来之际，根据大队工作通知安排，分队组织女队员袁丽华、张新丽、曹梅霞、孙玉霞等女队员3月3日参加了公司三八节关爱女工活动。为做好落实此次公司员工关爱工作，分队精心组织、精心安排，指定班长袁丽华负责带队参加公司活动，确保女队员旅途安全。女队员一行根据兴趣爱好分别参加了公司组织开展了“情感婚姻家庭”知识讲座、联谊活动、登山等系列活动，活动期间，纷纷发言参与，进一步活跃了文化活动氛围，鼓舞和激励女队员在队伍中更好地发挥“半边天”作用。活动结束后，女队员在分享感受的同时，纷纷表示要把此次参加活动感受分享到自己的工作中，进一步提升自我，快乐工作、快乐生活。

二、规范医院车辆管理，确保车辆出入有序。松岗人民医院占地面积不大，停车位不多，本身处在交通交叉路口处，车辆人流密集，门前车辆违规停放及摊贩聚

集堵得大门前经常无法出入，救护车进出非常不便，随着就诊人员增多和车辆的参加，院内也经常发生交通擦碰，人员经常发生争执，严重影响了医疗环境。为加强院内车辆管理，保证医院的生命绿色通道畅通无阻。三月份，保卫科制定医院周边环境整治的工作方案，医院分队配合保卫科与松岗派出所、松岗交警中队对医院周边黑车拉客，院内摩托车、周边摊贩进行了清理打击，并安排专人在救护车通道值守，确保生命通道畅通无阻，分队要求车场执勤人员随时与前后门保持联系，加强院内巡逻，及时疏导车辆，保持车辆出入有序，不占道、不违停、不发生拥堵，同时完善规划院区道路及停车位、设置车辆标志牌﹑规范车辆出入线路等工作。通过一系列努力，医院门前道路通畅，周边安全状况明显好转，院内车辆出入井然有序，医疗环境有效改善，大大提高了医院分队形象。

三、解决突出问题，搞好各项治安整治

医院分队针对医务区有发生手机被盗的情况，经过研判，制定措施，医院分队保卫科领导指示下，带领队员对门诊人员密集场所进行便衣布控，重点开展对手机被盗、入室盗窃的防控打击工作，加强对院内的执勤、巡逻，挑选精干的队员对医院、住院部、重点楼层、电动车停车点进行蹲点守侯伏击，成效明显。通过整治，非法医托、发非法医疗广告人员明显减少，在院内活动也大幅下降。截止月底，抓获盗窃电动车嫌疑人1名，驱赶在医院游荡行骗人员4次；抓获发布小广告，散发虚假医疗信息报纸者20余人次；清除酗酒闹事人员8次。

四、好人好事方面 1、3月1日，正在四楼楼层耳鼻喉科执勤队员黄传尚捡到钱包一只，内有现金500元，及时上交给班长进行保管并归还失主。2、3月12日，正在二楼执勤的队员孙文捡到就诊患者丢失的身份证一张上交给班长保管并归还失主。

松岗人民医院分队

二〇一六年三月三十日

第四篇：医院保安队八月份工作总结

八月份保安工作总结

八月份，在保卫科及大队正确领导下，分队以确保队伍稳定、客户安全、医疗环境平安稳定为目标，及时落实公司（忠诚、奉献、团结、发展）核心价值观，全力以赴做好医院安保工作，取得了较好的工作成绩。据统计：本月分队开展新队员培训25人次，军事训练8次，消防培训20人次，安全防范检查6次，为客户单位消除安全隐患3起，疏导车辆交通堵塞3次，为群众做好事35人次，抓获医托3人，参与警务室维稳处突等行动3次。

一、开展“规范执法、文明服务”主题学习活动。本月份我们按照分公司、大队《关于开展“规范执法、文明服务专项训练的通知》文件要求，医院分队精心组织，以简单明了的方式让队员学习，让队员及时了解分队的日常工作安排，掌握公司的大政方针政策，认真落实如期完成了规范着装、文明执勤、制度落实、内务管理等培训、训练（敬礼）等任务，有效地提升队伍的素质，为窗口执勤、树立良好形象打下了良好的基础。

二、学习《消防安全实施方案》

为彻落实卫计委、公安部颁布的《医院消防安全管理规定》，进一步提升医院的消防安全管理水平，有效预防和减少火灾事故发生，根据上级《关于消防安全实施方案的通知》精神，结合医院分队实际，8月20日分队在门诊楼会议室，组织分队不当班队员学习《消防安全实施方案》，以提高分队检查消除火灾隐患，组织扑救初起火灾，组织人员疏散逃生，开展消防宣传教育培训的“四个能力”为核心内容。全面提

升分队消防安全管理水平，有效防范火灾事故的发生。

三、落实查环查孕工作

8月份，为切实做好分队已婚妇女的查环查孕工作，根据大队通知要求，为确保完成各项计划生育指标任务，分队安排班长袁丽华专门负责此事，分队及时通知在职的9名已婚妇女前往松岗计生中心进行查环查孕，并将检查结果上报大队，仅用三天时间，顺利完成2016年大队已婚妇女查环查孕工作。

四、好人好事

8月19日，正在门诊一楼执勤特保队员查峰捡到就诊患者丢失钱包一个，内有现金700多元，银行卡三张，上交班长后经联系归还失主；8月24日，正在执勤门诊二楼保安员孙文龙捡到就诊患者丢失钱包1个，内有现金400元，上交班长后经联系归还失主。

松岗人民医院分队

二〇一六年八月三十日

第五篇：保安队工作总结

篇一：保安年终总结 篇一：保安年终总结

我于2010年2月25日参加保安工作至今，在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣。作为一名保安员，我应充分认识工作的重要性：以高度的责任心，严格各项规章制度，脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。

保安工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作。事关用户单位的财产安全，与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重！

在门卫室职守工作中和巡逻工作中，严格按照工作规范操作，从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责，提高保安工作的规范化和标准化，严格要求自己，以身作则，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神，高度责任感，爱岗敬业，对工作充满激情。要有良好的观察能力，应变能力，了解队友的思想动态，与对队友做好沟通，反省自己的工作。

现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定，及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了解并明确保安工作职责，上班做到着装整洁，精神饱满，对待来访者的询问仔细解释并以答复。对需要帮助的主动给予帮助，对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环境更加优美，本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡逻检查，对公共财物及设备加以防护与保养，对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。

我工作所属德阳市天然气公司，应面临的是服务窗口，做到用礼貌用语，我会严格要求自己，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改善工作方法，更好为做大做强保安事业做贡献！篇二：保安年终总结

新的一年来临，总结2010年我部以酒店全年的工作为中心，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各部门工作，扎实工作，开拓创新，我部始终以“预防为主，防消结合”为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长避短，为来年工作打下坚实的基础，特对今年工作总结如下：

一、各项考核指标全面完成。

2010年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。

二、安全保卫工作。

安全工作是企业的生存之本，在酒店总经理杨总的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。1.治安安全

安全是酒店经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视，强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作，每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。在酒店领导的指导下，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持酒店秩序方面，部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平；每周五进行军事训练及车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作。7月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度，要求对访客进行来访登记，本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次，将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。2.消防安全

安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护，8月份接受消防大队的检查，在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见，部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出的问题，立即整改，按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。同时，部门以这次消防安全检查为契机，吸取教训经验，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。10月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做，并全部落实到位，确保各项设备正常运行。于12月接受区消防大队和市消防支队的检查，并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。11月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练，全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训，培训人员达到700余人次。同时，部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，对长期不使用的设备每月要试运行一次，发现问题及时解决，确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态，加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位，经常进行巡视和检查??坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，及时处理垃圾房着火事件，将事故处置在萌芽状态，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。

二、做好培训工作，提高队员素质。

1、为了建设一支高素质的保安队伍，为部门留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感，让员工知道如何对客服务；每周的军事训练使队员发生改变，树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的提高。通过对员工的培训，增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范，统一了标准，为客服务的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况，车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等，车场捡到钱包及时上交大堂副理！充分体现我部员工良好的敬业精神！得到了酒店客户的好评！

三、日常工作

作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店与客人的第一个接触点，保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出发，个人能解决要求的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时，为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼，多次受到客人好评。

增强团队协作，本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和军训。保安部男员工较多，全体保安人员能够以酒店大局为重，发扬不怕苦，不怕累的精神，有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓，餐饮外卖搬桌椅等。

加强对成本的控制：本部一年来都严重缺编，平均每月缺编5人，工资成本大幅降低，倡导队员增强环保、节能意识，减少水电资源的浪费，减少了物品的耗用等。

四、车场收入情况：

五、工作中存在的不足

在本，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一工作有以下几点不足：

1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。

2、少数员工防范意识差，还不能完全按照标准进行自我约束，有麻痹思想，造成6月20日815房发生被盗事件，给酒店的声誉造成了负面影响。

3、队员素质参差不齐，有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高，()以适应宾馆之发展趋势。

4、部门工作还缺乏一定的执行力，要加强员工教育；部门工作离酒店领导要求还有一定距离，需要进一步努力；部门管理水平有待提高，以适应酒店的发展趋势。

5、酒店的监控设备还有一定的缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。

6、消防工作需要加大力度。

所有不足之处，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。2011年工作计划

本，安全工作取得了一点成绩，这与酒店领导支持和各部门的配合是分不开的。安全工作无小事，在今后的工作中，要时刻保持清醒的头脑，严格管理，严格要求，针对上存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态；同时，好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力，确保酒店人、财物的安全。

虽然，我部今年取得了一定的成绩，但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在以后的工作中，我们会针对不足之处及时进行改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，树立酒店保安形象和完善保安部内部建设。在今后的工作中不断改进，不断完善。相信在酒店杨总领导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望2011年，我们充满信心。一定会再接再厉，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加细致，扎实，为创造一个平安和谐酒店而努力奋斗。谢谢大家！篇二：保安队长年终总结 总

尊敬的各位领导： 结

亲爱的同事们！时间在不经意中从指尖划过，转眼间又 是新的一年。回顾2011年的工作，在公司领导正确的指导 和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各 项工作安全顺利的圆满完成！其主要表现在，安全管理、人 员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几 个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况 和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如 下：

一、加强队伍建设

1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中

队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重 要的作用。

2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培

训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模 范带头作用，同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能 力。不定期对全体队员进行培训，让队员了解公司的企业文 化服务理念，以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更 好、做的更到位。

3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉，还在所服务单位树立了良好形象，受到服务单位领导及同事好

评，并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心，还为保安队建设打下良好的基础！

二、加强军事训练、养成良好作风

由于我中队服务单位的特殊性，所以就要求队员加强军

事训练提高军事素质，进一步强化岗位纪律，增强忧患意识。为此，每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨 彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融 洽了同事之间的关系。

为了养成良好作风，我还制定了上班期间所必须遵守的几个 小的生活细节：

1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭 肩勾背

2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路，二 人成列规范一言一行

3不定时检查队员军容风纪，染头发、长指甲、衣帽不

整洁，一律督促其立即改正，屡教不改的将上报公司进行处 理

4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接

待，对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦 的为外来和上访人员联系有关事宜

三、搞好安全措施积极配合服务单位工作 1.、正所谓安全无小事，积极搞好安全工作是我中队在 本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领 导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍情况每晚对 本服务单位大楼进行巡夜查点小组，特定每巡夜小组人 员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防 护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视 工作。

2、主要巡查火、漏电、漏水情况，在特殊季节供 水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地 点安全隐患能够及时发现及时处理，积极配合服务单位 调整人员巡视受到各级领导好评。

四、做好每一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展 的源头

1、在工作中我们是同事，在生活中我们是好哥们好兄

弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么 和他们的爱好取向等能够影响工作开展，影响工作积极性的 问题进行排查并一一解决。

2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流

交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决，解决不了 的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期，把问题 最小化的解决。

五、以上是我的年总结。

其中，包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公 司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在 许多不足之处，在以后的工作中我会学他人之长补己之短进 一步的为保安事业贡献自己的力量！在现有基础上发挥我的 特长再立新功！也希望领导和同志们监督指正！此致 敬礼

汇报人xxx 2011年12月28日篇三：2014年保安队长年终总结 2014个人工作总结 尊敬的各位领导：

亲爱的同事们！时间在不经意中从指尖划过，转眼间又是新的一年。回顾2014年的工作，在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成！其主要表现在，安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向领导总结汇报如下：

一、加强队伍建设

1、如何加强队伍建是我队全年工作的重点。身为队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾，在队伍中有着至关重要的作用。

2、为了队伍整体提高，我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评，促进了共同学习。培养了带班班长的模范带头作用，同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训，让队员了解公司的企业文化服务理念，以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。

3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉，还在所服务单位树立了良好形象，受到服务单位领导及同事好评，并在服务单位树立了很高的威信。为公司领导省了不少心，还为保安队建设打下了良好的基础！

二、加强军事训练、养成良好作风

由于我队服务单位的特殊性，所以就要求队员加强军事训练提高军事素质，进一步强化岗位纪律，增强忧患意识。

为此，每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。

为了养成良好作风，我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节：

1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背

2、在本服务单位上班期间出去巡逻必须三人成路，二人成列规范一言一行

3、不定时检查队员军容风纪，染头发、长指甲、衣帽不整洁，一律督促其立即改正，屡教不改的将上报公司进行处理

4、在接待外单位人员及来访人员都要文明用语热情接待，对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和来访人员联系有关事宜

三、搞好安全措施积极配合服务单位工作

1、正所谓安全无小事，积极搞好安全工作是我队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我队集合队伍情况每晚对本服务单位厂区进行巡夜查点小组，特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。

2、主要巡查火、漏电、漏水情况，在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保厂区各个地点安全隐患能够及时发现及时处理，积极配合服务单位调整人员巡视受到各级领导好评。

四、做好每一名队员的思想工作是稳定队伍各项工作开展的源头

1、在工作中我们是同事，在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展，影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。

2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决，解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期，把问题最小化的解决。

五、2014主要工作成绩

1、客户单位0投诉，表扬信一封

2、保安队员0投诉

3、执勤点消防类事件0起

4、执勤点治安类事件0起

5、公司各项任务完成率100%

六、以上是我的年终总结。

其中，包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在许多不足之处，在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力量！在现有基础上发挥我的特长再立新功！也希望领导和同志们监督指正！此致 敬礼

汇报人；

二〇一四年十二月十二日