第一篇:2011年医院半年工作总结
沂水县妇幼保健院 2010年半年工作总结
我院2010年上半年工作以党的十七大精神为指导,以学习科学发展观为契机,以为民办实事为宗旨,紧紧依托《母婴保健法》,坚持“以保健为中心,以保障生殖健康为目的,面向基层,面向群体”的妇幼卫生工作方针,以强化医院文化建设,突出特色专科,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全为重点,为全县妇女儿童的身体健康提供了强有力的保障,现总结如下:
一、加强医院内部管理,提升医院服务能力
(一)加强队伍建设,提高院领导班子的战斗力。在班子建设方面,一是加强了理论学习,即加强了对新政策和理论的学习,不断地用新知识、新理论来充实自己,做到发展方向明确,决策科学,使院领导班子成为思想较先进、管理水平较高的战斗集体。二是坚持民主集中制,实行民主科学决策,坚持大事讲原则,小事讲理解的工作方法,对一些根本性、方向性、全局性的重大问题和一些热点、难点、敏感问题坚持集体领导、民主集中、个别酝酿和会议决定。三是加强团结、减少矛盾、防止内耗。四是严于律己、宽以待人,坚持以人为本的科学管理方法。
(二)加强业务管理,提高队伍素质。
1、为了加强医院管理,医院实施了综合目标管理百分考核制度,建立健全各种规章制度,年初与各科室签定了目标责任状,制定了《行政管理与劳动纪律考核细则》,成立了两个考核小组,对全院各科室每月进行一次考核。考核结果与工资、奖金挂钩,明确奖罚。在用人机制方面我们继续推行科室主任竞争上岗制度,院长聘用制度,做到了权、责、利统一,并定期进行民主评议,实行末位淘汰制。对任职期内不能完成工作任务或出现不负责任现象,院长有权解聘科主任职务,从而增强了中层干部的责任心和工作积极性。医院全面加强党的建设,积极发挥党员的先锋模范作用,有计划地培养入党积极分子,努力提高党支部的战斗力,不断增强职工的向心力和凝聚力。
2、严格落实各项操作规程,不断提高医疗护理质量。医院坚持以人为本,狠抓各项规章制度和操作规程的落实,加强“三基三严”训练,确保了医疗安全。近期共举办妇产科、护理、儿科适宜技术、乳腺病的诊治、阴道镜的临床应用及病历管理等业务讲座7期;组织医疗护理质量领导小组开展处方点评、病例讨论各4次,业务考核每月一次,并将考核结果与考核工资挂钩,对发现的问题及时进行了纠正和处理,使医院的整体水平和医疗护理质量得到了有效提高。
3、突出专科优势,重点加强了妇产科建设。妇产科作为医院的重点科室,在保持传统优势的基础上,医院加大了投入力度。一是加强了人才队伍建设,为更好的提高医务人员的专业 水平,今年我院先后派出2名主治医师到市妇幼保健院学习先进的理论知识和医疗技术,通过进修学习,提高了医务人员的诊疗水平和工作效率。二是及时更新医疗设备、住院设施,不断改善病人就医条件。为更好的服务于广大群众,我院在现有设施的基础上,不断完善,今年投资25万余元先后购臵了三分类半自动细胞计数仪、迈瑞T8心电监护仪、先进的电子阴道镜等医疗设备。通过电子阴道镜的临床引用,改变了以往妇产科单纯靠窥器、刮板诊断妇科病的传统诊疗手段,提高了疾病的诊断符合率,尤其是宫颈癌的早期筛查。三是加强业务学习。妇产科每月进行一次知识讲座,加强对医务人员三基三严的培训;每周进行一次病历讨论,先让年轻的住院医师对病例踊跃发表意见,后由主任总结存在的问题和注意事项,通过这种相互交流的机会提高了全体医务人员的整体素质。四是为了改善医务人员的工作环境,医院在所有科室都安装了空调,为炎炎酷暑中的工作人员带来了清爽。
4、增设了特色专科,不断拓宽服务范围。根据病人的需求,我院增设了乳腺科、不孕不育症门诊,加大了对乳腺动力治疗、无痛分娩、无痛人流、不孕不育治疗等特色项目的投入和管理力度。今年我院为不孕不育门诊购臵了先进的不孕不育治疗仪,通过先进的检查手段,更好的为患者解除后顾之忧,并先后派出2名医生到省、市级医院进修学习,提高了医生的诊疗技术水平,收到了良好的社会效果。今年截至6月底,共无痛分娩 283人,无痛人流410人次,乳腺科诊疗2130人次,不孕不育门诊137人次。
(三)改善服务态度,提高服务质量
1、进行了敬业精神培训。一直以来,我院都是以良好的服务态度在激烈的市场竞争中站稳脚跟,为了进一步改善服务态度提高服务质量,我院在4月份组织全体职工开展了为期3天的吴春荣教授《敬业精神训练》风暴式培训,并以科室为单位召开了座谈会,每位职工都谈了学习感想和体会,写出了书面总结,进一步提高了全体职工的敬业精神和改善了我院的服务态度,提升了我院的服务质量,得到了患者的一致好评。
2、加强医德医风教育,树立服务新形象。为了保障医院在改革的大潮中健康有序的发展,医院狠抓医德医风教育,成立了领导小组,制订了工作方案。同时还制订了院班子党风廉政责任制,医院与院委会成员、科室负责人层层签订了责任状,严禁医务人员向患者及其家属索要红包和财物,严禁药品处方的“开单提成”,严格控制药品收入比例,严禁医务人员不顾患者利益开大处方及向药商索取回扣。
3、继续推行住院病人满意度调查。为掌握医务人员工作中存在的不足,及时倾听病友的心声,化解医患之间的矛盾,提高服务质量,我院对出院病人进行满意度问卷调查,并通过电话或上门等形式对患者进行了随访。通过调查随访,不仅可以进一步改善我们医务人员的服务态度,提高我们的服务水平,而且对我院在医疗质量、住院环境、后勤保障等方面的可持续性改进起到了非常积极的作用。
4、每月召开一次病员座谈会,及时听取病人及家属的意见和建议。通过召开座谈会加强了医患沟通,缩短了与病人之间的距离,为进一步改进工作方法、提高服务质量、改善服务态度指明了方向,为不断改善保健院形象奠定了坚实的基础。同时医院继续实行为住院患者送蛋糕、唱生日歌的活动,今年第一季度累计送出蛋糕11个,深深感动了患者及其家属。通过以上措施,营造了以病人为中心,以质量为核心,行业风气优良,医患关系和谐的良好氛围。
5、定期组织文娱活动,丰富职工的业余文化生活,提高职工的文化素养。今年3月6日,单位组织召开了庆祝“三.八”妇女节活动,活动分为歌咏比赛、朗诵比赛、拔河比赛三个环节,活动现场职工情绪高涨、气氛热烈;赛出了成绩,赛出了风格和友谊,特别是集体项目充分显示了职工的团队合作意识。该次活动设立了一、二、三等奖各一名,并分别给予了奖励,通过此次活动,极大地调动了职工的热忱,这种高涨的情绪使每一位职工在日后的工作中更加富有朝气。
6、为提升医务人员整体形象,提高医院服务质量,在第九十九个国际护士节来临之际,医院在三楼会议室召开了庆祝“5.12护士节”座谈会活动。座谈会上,每位参会人员都做了精彩发言,她们畅所欲言,表达了对护理工作的热爱,交流了 工作中的酸甜苦辣,也表明了将继续为医院做贡献的决心,要继续遵守医护人员的职业道德规范,像南丁格尔那样,以一颗同情心和一双愿意工作的手,以真心、爱心和责任心对待每一位病人。
(四)坚持以费用控制为核心,以便民利民为目的,扎实推进新农合工作。一是加强了新型农村合作医疗的宣传,制作了新型农村合作医疗情况简介、兑付须知等宣传版面4块,对前来就诊的孕产妇及病人发放了新型农村合作医疗报销比例介绍、流程宣传彩页等宣传材料3000余份;二是为住院病人做好了入院登记和报销,兑付现金380380.3元。三是对用药目录以外的药品实行了知情、告知制度,并让患者签署了知情同意书。
二、大力开展妇幼保健工作
(一)加大宣传力度,积极举办《母婴保健法》实施15周年庆祝活动。为扩大社会影响,进一步促进妇幼卫生事业又好又快发展,我院举行《母婴保健法》颁布实施15周年系列庆祝活动。5月31日我院在裕丰集市举行义诊宣传活动,并邀请县人大、县政府、县政协、卫生局等有关部门的领导进行了现场检查指导。医院通过悬挂过街横幅、开展文艺演出、设立义诊服务台等形式,积极宣传《母婴保健法》,并免费为群众健康查体、开展保健咨询服务,共接受群众咨询300多人次,发放宣传资料600余份。
(二)为提高出生人口素质,降低出生缺陷儿的发生,积 极做好了三级预防干预措施。
1、婚前医学检查作为有效降低出生缺陷发生率的一级预防措施,自2009年8月4日正式启动沂水县免费婚前医学检查以来,我院进行了多种形式的宣传,共悬挂横幅2条、制作版面2块、发布电视图文广告1条。截至今年六月底,共婚前咨询24500人,发放宣传材料24600余份,婚前检查19800人,婚检率为79.45%,查出乙肝表面抗原阳性602例,梅毒31例,抗-HIV抗体阳性3例,患病率为3.21%。对查出疾病的人员及时进行了通知和复诊,并提出了相应的医学建议,切实保障了下一代的身体健康,有效提高了出生人口素质。
2、为进一步提高出生人口素质,我院加强了对产前筛查工作的宣传力度。我院每季度召开一次全县妇幼人员例会,通过例会对各医疗单位的妇幼人员进行产前筛查的业务培训,共培训44人次,培训率达100%,通过培训提高了妇幼人员对产前筛查工作的责任心,保证了产前筛的质量;同时,为使产前筛查工作落实到实处,县卫生局将产前筛查纳入乡镇半年及年终考核,对产前筛查工作量达不到年分娩量15%的单位进行通报批评并给予扣分处理。通过全体人员的共同努力,自2009年6月1日开展产前筛查工作以来,截至今年6月底,我县共筛查843人,其中高危产妇83人,对高危产妇及时进行了通知,并建议其到市妇幼保健院进行产前诊断,有效降低了出生缺陷率的发 7 生,减轻了患者家庭负担。
3、继续严抓新生儿疾病筛查和听力筛查工作。自1999年9月1日在全县范围内开展新生儿疾病筛查工作以来,已走过了10个年头,通过全体工作人员的努力,我县新筛工作已步入了规范化、制度化,今年截至6月底,新生儿疾病筛查、听力筛查各3764人。其中,新生儿疾病筛查查出可疑患儿48人,并及时进行了复采。听力筛查查出可疑患儿153人,出生三个月内转至临沂市新生儿听力筛查中心复筛10人,有效防止了残疾的发生。
(三)加强了两个系统管理,不断提高妇女儿童保健服务。为不断提高孕产妇保健管理水平,我院免费为孕早期妇女建立孕产妇保健手册和IC卡,确保每一位孕妇在孕期享受到至少5次免费产前检查,以及产后7天、14天、28天享受上门产后访视服务和42天健康查体服务;同时建立了高危孕产妇专案管理制度,对高危孕产妇进行随访和转诊,使孕产妇系统管理率达到了92.12%,高危孕产妇住院分娩率达到了100%。为提高儿童系统管理,我院还成立了儿童保健网络中心,对0-6周岁儿童全部实行了微机化管理建档建卡,并为0-6周岁儿童进行了4.2.1健康查体,同时建立儿童保健手册,记录查体内容,通过努力使儿童系统管理率达到了92.63%。
(四)积极开展了社会群体保健工作。为提高妇女身体健康,降低两癌的发病率,今年三八妇女节期间,我院与县总工 会联合发出通知,对全县39家企事业单位的妇女进行了健康查体,截至6月低,共查2400人,查出疾病587人,患病率为24.45%,对查出疾病的分别给予了保健指导和治疗,并建立了健康档案,便于跟踪随访。为保障儿童健康成长,我院和教委联合下发了儿童健康查体通知,并组织成立了儿童健康查体小组,自6月1日起对我县60所托幼机构的儿童进行了健康查体,截止六月底,共查体7160人,查出疾病970人次,患病率为13.55%。其中,砂眼712人,结膜炎160人,斜视17人,活动性佝偻病21人,急性上呼吸道感染23人,先天性心脏病21人,智力低下8人,营养不良2人,乙肝病毒携带者6人。对查出疾病者分别给予了保健指导和治疗,并建立档案进行定期回访。在健康查体的同时,医务人员对手足口病等儿童易感传染性疾病进行了宣教,共发放宣传材料7200余份,受到了儿童家长的一致好评。
(五)进一步加强了《出生医学证明》的管理和使用。对《出生医学证明》实行网络化管理,严格依法办理,严把证件关,使我县的《出生医学证明》顺利步入科学化、规范化和法制化轨道。今年,共微机打印《出生医学证明》4427份,《出生医学证明》的使用率为100%。
(六)进一步做好妇幼卫生信息、统计和资料管理工作。加强了对妇幼人员妇幼卫生信息的统计、整理培训工作,4月19日我院再次对全县妇幼人员进行了新生儿疾病筛查、妇幼 卫生年报、产后访视等方面的培训,确保了信息资料的收集整理、归档及管理,保证了资料的准确性和连续性。
(七)积极做好重大公共卫生项目工作。
1、农村孕产妇免费增补叶酸预防神经管缺陷项目。免费增补叶酸是预防神经管缺陷、降低新生儿出生缺陷发生率的重要措施之一,县卫生局高度重视该项工作,将项目交由我院具体负责。医院一是成立了由院长庞秀英任组长、分管院长刘燕任副组长的项目领导小组,制定了项目实施方案、督导评估方案、考评标准及工作流程等,为项目的组织实施提供了依据;二是医院利用发放宣传资料、义诊、编写简报等多种形式,对项目进行广泛宣传,共发放宣传资料6000余份、义诊宣传3次、编写简报5期;三是强化了人员培训,举办了县级培训班1期,组织参加省级培训班1次,参训60余人次,参训率达100%;四是健全了组织管理、督导评估、信息管理等各项规章制度7项103条,各种报表按时间分周、月、季度上报,做到了上报及时、数据准确;五是完善了各项登记,各单位按照实施方案、工作流程要求,在发放叶酸时与补服对象签订了知情同意书,建立了叶酸发放、基本信息登记薄;六是规范了工作流程,为保证该项目的顺利实施,项目办从宣传、服用人员的筛选、叶酸发放、登记、随访及项目督导评估等方面进行了规范管理,做到了有的放矢。
截至目前,共向21处乡镇发放叶酸56088瓶,乡镇卫生院 向待孕及孕3个月内妇女发放叶酸9576瓶,受益妇女达3645人,增补叶酸知识调查人数4085,目标人群增补叶酸知晓率达到65%。
2、农村孕产妇住院分娩补助项目。为进一步提高我县农村孕产妇住院分娩率,降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率,切实保护妇女、儿童身体健康,我县实施了农村孕产妇住院分娩补助项目,作为我县重大公共卫生项目的执行单位,医院成立了由院长庞秀英任组长、分管院长刘燕任副组长的项目领导小组;制定了项目实施方案,明确了医院在项目执行过程中的职责,积极做好了项目的宣传、培训、信息上报、技术指导等工作,自项目开展以来,我院共发放宣传资料5000余份,先后派3名人员参加了省、县级培训,抽派4名人员参加了市、县两级项目督导工作,并于5月25日,由2人在卫生局举办的住院分娩补助流程和信息录入培训班上做了详细地业务指导,进行了现场解答,通过这次培训,取得了良好的效果。
作为项目执行单位,我院率先完成了住院分娩补助网络现场直报工作。自5月14日开展现场补助以来,截至6月底,我院共补助417人,垫付资金145950元。
三、加强了对手足口病和甲型 H1NI流感的防控工作。为控制疫情的扩散,保证广大群众的身体健康,医院成立了以庞秀英院长为组长的领导小组,召开专题会议,及时传达上级会议精神,先后举办手足口病培训班6期,甲型H1NI流感 培训班3期,并制作宣传版面2块、印制宣传材料1000余份。
在今后的工作中,我们将与时俱进,开拓创新,积极探索新思路,寻求新举措,力求新突破,充分发挥妇幼保健院的功能,为保障全县妇女儿童的健康,促进全县经济社会发展做出新的更大贡献。
2010 12
年7月17日
第二篇:医院半年工作总结
医院半年工作总结
2006年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在区政府、区卫生局的领导和支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院的工作取得了显著成效,不仅克服了平台效应,寻找新的业务增长点,而且还在适应时代的步伐中得到了发展和提升。坚持了以“三个代表”重要思想为指导,认真地贯彻落实党的十六大精神,强化“以病人为中心”的服务理念,顺利地完成了上级部门下达的各项任务。现将2006年上半年工作简述如下:
一、业务方面
2006年1~6月,实现业务收入万元;门诊人次3126人。特色专科建设是我院的发展基础,现代医学模式的变化对于我院来说,与其说是新挑战,不如
说是新机遇。我院的两个中医特色专科,在我区创建全国中医先进区的活动上发挥了职能,也为医院增加了经济收入。由于装备了比较现代化的血凝仪、血流变仪、多项目自动血球计数仪和b超机等设备,使功能科室充分发挥了在医院里的辅助作用,为医院带来了可观的经济收入。最近崭新的x光机也装备到我院,马上这台先进的x光机就要投入使用了,这不仅是为我镇老百姓提供优良就医环境的保障,也是我院经济收入的又一命脉。这一切和市里以及区里对我们一级医院的大力支持是分不开的。
二、政治思想教育方面
作为院领导,深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”和“八荣八耻”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“三个代表”的思想,而且还深入学习和贯彻党的十六大五中全会的方针政策,努力学习“八荣八耻”的深刻内涵,并且将“八荣八耻”的宣传语张贴在各个科室,让每个
医务人员都时刻牢记。围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,始终坚持救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义,坚持改革、发展和进步,提高了领导和职工的政治理论水平。行风建设自始至终都是医院各项工作的重点,行风建设是一项长期而艰巨的任务,它直接关系到党和政府在人民群众中的形象。卫生行业是”窗口”行业,是联系党和人民的纽带,因而坚持行风建设不放松有着十分重要的意义。我院坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质,在开展普法教育活动上,我院组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。开展“一
切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。
三、医疗服务质量方面
我院狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,做到将“医院管理年”活动长期有效的开展。坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。我院每月对全院进行一次安全检查,查找安全工作薄弱环节,并且每季度召开一次全
院职工以“安全第一,预防为主”的工作会议。不定期对医疗护理质量进行抽查,坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。坚决执行药品集中招标采购政策,保证了药品的质量和安全性。紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,我院没有发生医疗质量纠纷。
四、继续医学教育方面
一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医
疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,医疗市场的竞争,说到底是人才的竞争,医院要发展,人才是关键,人才队伍的建设,是我们工作的重中之重,只有爱惜人才、重用人才、培养人才、留住人才,医院的发展才会有出路,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。因此我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为医院可持续发展战略来实施,并通过继续医学教育这一有效途径去落实。2006年上半年,我院引进了具有本科专业学历的1名护士和1名药房工作人员,基本能够解决现有的医务人员不足的局面,院内还多次组织继教讲课、参加北辰卫生进修学校的专家讲座,为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,提升了医务人
员的整体水平。
五、预防保健及农村卫生所建设方面
预防控制疾病,是全社会关注的大事,也是卫生工作中的重中之重。加大对突发公共卫生事件的处置力度,强化疾病预防控制体系建设,提高疾病防控能力,是我院非常重视的问题。当前“禽流感”疫情的警报还没有解除,我们依然要高度重视,提高警惕,保持和乡村医生的沟通,坚持发现情况及时汇报的原则。落实药品、器械、防护用品和应急队伍、检查隔离区、发热门诊的应急准备,积极对医务人员进行业务培训,不断提高应对社会性公共卫生事件的急救防治能力,加强霍乱、鼠疫、疟疾、结核、麻诊等重点疾病的防治。在艾滋病的预防和控制上坚持“政府领导,部门配合,社区参与,齐抓共管,综合防治”的指导方针。在妇幼保健工作上,以开展孕产妇系统管理,推广新法接生为基础,以筛查高危,提高住院分娩率为重点,以降低孕产妇死亡率为目的,积极推广适宜技术和宣传急救知识,广泛开展各项妇幼保健工作。同时开展了对孕产妇hiv的筛查以及婴幼儿各项筛查工作。
农村卫生工作是建设社会主义新农村的重要内容,是保障广大农民健康,保护农业生产力,振兴农村经济和维护社会稳定的大事,是我国卫生工作的重点。这里打击非法行医就显得尤为重要,当今,黑诊所不仅给人民群众的身体健康带来了极大的危害,也大大伤害了合法的农村卫生所的利益。上半年卫生部来到天津,专门检查打击非法行医的情况,这说明从国家到天津市对打击非法行医的重视程度,我院上半年充分发挥自己的职能作用,主动配合其他部门,严厉打击非法行医的行为,净化医疗服务市场,现在我镇基本没有黑诊所的现象,为人民群众的安全就医提供强有力保障。
六、妇产科住院楼的规划建设
妇产科是我院的特色,众多辖区外 的孕产妇都慕名来到我院,但是现在的住院部空间和环境有限,为了给孕产妇提供专业和舒适的住院环境,今年我院计划开工建设一栋独立的妇产科住院楼,为了能够让妇产科住院楼顺利地开工,整整用了半年的时间东奔西跑开工建设的各方面审批手续,聘请多部门实地勘察,现在已经基本完成各项审批手续,等待开工建设。计划在施工现场的安全管理方面,要切实落实风险防范措施,设专人负责,发现隐患及时处理。
在肯定成绩的同时,我院也清醒地看到,当前我院卫生工作现状与党的十六大的要求和广大人民群众的迫切需要还有很大差距。我们要本着“巩固优势,稳步发展”的原则,不断提高管理水平,加强职工教育,狠抓卫生体制改革。回顾过去、展望未来、在下半年里,我们还要紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,认真贯彻十六届三中、四中、五中全会精
神,按照市委、市政府的部署,解放思想,实事求是,与时俱进,真抓实干,不断开创卫生改革与发展的新局面,为促进全镇人民的身体健康和全面建设小康社会,为实现富裕、文明、生态、诚信的奋斗目标而努力。随着医疗卫生体制改革的不断深入,医疗卫生行业新的竞争格局基本形成。我们相信,在大家的共同努力下xx医院院的未来一定更加灿烂、辉煌!
第三篇:医院半年工作总结
医院半年工作总结(精选多篇)
xx年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在区政府、区卫生局的领导和支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院的工作取得了显著成效,不仅克服了平台效应,寻找新的业务增长点,而且还在适应时代的步伐中得到了发展和提升。坚持了以“三个代表”重要思想为指导,认真地贯彻落实党的十六大精神,强化“以病人为中心”的服务理念,顺利地完成了上级部门下达的各项任务。现将xx年上半年工作简述如下:
一、业务方面
xx年1~6月,实现业务收入5.6万元;门诊人次3126人。特色专科建设是我院的发展基础,现代医学模式的变化
对于我院来说,与其说是新挑战,不如说是新机遇。我院的两个中医特色专科,在我区创建全国中医先进区的活动上发挥了职能,也为医院增加了经济收入。由于装备了比较现代化的血凝仪、血流变仪、多项目自动血球计数仪和b超机等设备,使功能科室充分发挥了在医院里的辅助作用,为医院带来了可观的经济收入。最近崭新的x光机也装备到我院,马上这台先进的x光机就要投入使用了,这不仅是为我镇老百姓提供优良就医环境的保障,也是我院经济收入的又一命脉。这一切和市里以及区里对我们一级医院的大力支持是分不开的。
二、政治思想教育方面
作为院领导,深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”和“八荣八耻”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“三个代表”的思想,而且还深入学习和贯彻党的十六大五中全会的方针政策,努力学习“八荣八耻”的深刻内涵,并且将“八荣
八耻”的宣传语张贴在各个科室,让每个医务人员都时刻牢记。围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,始终坚持救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义,坚持改革、发展和进步,提高了领导和职工的政治理论水平。行风建设自始至终都是医院各项工作的重点,行风建设是一项长期而艰巨的任务,它直接关系到党和政府在人民群众中的形象。卫生行业是”窗口”行业,是联系党和人民的纽带,因而坚持行风建设不放松有着十分重要的意义。我院坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质,在开展普法教育活动上,我院组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守
法,增强法制观念和纪律观念。开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。
三、医疗服务质量方面
我院狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,做到将“医院管理年”活动长期有效的开展。坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。我院每月对全院进行一次安全检查,查找安全
工作薄弱环节,并且每季度召开一次全院职工以“安全第一,预防为主”的工作会议。不定期对医疗护理质量进行抽查,坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。坚决执行药品集中招标采购政策,保证了药品的质量和安全性。紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,我院没有发生医疗质量纠纷。
四、继续医学教育方面
一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院
才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,医疗市场的竞争,说到底是人才的竞争,医院要发展,人才是关键,人才队伍的建设,是我们工作的重中之重,只有爱惜人才、重用人才、培养人才、留住人才,医院的发展才会有出路,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。因此我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为医院可持续发展战略来实施,并通过继续医学教育这一有效途径去落实。xx年上半年,我院引进了具有本科专业学历的1名护士和1名药房工作人员,基本能够解决现有的医务人员不足的局面,院内还多次组织继教讲课、参加北辰卫生进修学校的专家讲座,为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,提升了医务人员的整体水平。
五、预防保健及农村卫生所建设方面
预防控制疾病,是全社会关注的大事,也是卫生工作中的重中之重。加大对突发公共卫生事件的处置力度,强化疾病预防控制体系建设,提高疾病防控能力,是我院非常重视的问题。当前“禽流感”疫情的警报还没有解除,我们依然要高度重视,提高警惕,保持和乡村医生的沟通,坚持发现情况及时汇报的原则。落实药品、器械、防护用品和应急队伍、检查隔离区、发热门诊的应急准备,积极对医务人员进行业务培训,不断提高应对社会性公共卫生事件的急救防治能力,加强霍乱、鼠疫、疟疾、结核、麻诊等重点疾病的防治。在艾滋病的预防和控制上坚持“政府领导,部门配合,社区参与,齐抓共管,综合防治”的指导方针。在妇幼保健工作上,以开展孕产妇系统管理,推广新法接生为基础,以筛查高危,提高住院分娩率为重点,以降低孕产妇死亡率为目的,积极推广适宜技术和宣传急救知识,广泛开展各项妇幼保健工作。同时开展了对孕产妇hiv的筛查以及婴幼儿各项筛查工作。
农村卫生工作是建设社会主义新农村的重要内容,是保障广大农民健康,保护农业生产力,振兴农村经济和维护社会稳定的大事,是我国卫生工作的重点。这里打击非法行医就显得尤为重要,当今,黑诊所不仅给人民群众的身体健康带来了极大的危害,也大大伤害了合法的农村卫生所的利益。上半年卫生部来到天津,专门检查打击非法行医的情况,这说明从国家到天津市对打击非法行医的重视程度,我院上半年充分发挥自己的职能作用,主动配合其他部门,严厉打击非法行医的行为,净化医疗服务市场,现在我镇基本没有黑诊所的现象,为人民群众的安全就医提供强有力保障。
六、妇产科住院楼的规划建设
妇产科是我院的特色,众多辖区外的孕产妇都慕名来到我院,但是现在的住院部空间和环境有限,为了给孕产妇提供专业和舒适的住院环境,今年我院计划开工建设一栋独立的妇产科住院楼,为了能够让妇产科住院楼顺利地开工,整整用了半年的时间东奔西跑开工建设的各方面审批手续,聘请多部门实地勘察,现在已经基本完成各项审批手续,等待开工建设。计划在施工现场的安全管理方面,要切实落实风险防范措施,设专人负责,发现隐患及时处理。
在肯定成绩的同时,我院也清醒地看到,当前我院卫生工作现状与党的十六大的要求和广大人民群众的迫切需要还有很大差距。我们要本着“巩固优势,稳步发展”的原则,不断提高管理水平,加强职工教育,狠抓卫生体制改革。回顾过去、展望未来、在下半年里,我们还要紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,认
真贯彻十六届三中、四中、五中全会精神,按照市委、市政府的部署,解放思想,实事求是,与时俱进,真抓实干,不断开创卫生改革与发展的新局面,为促进全镇人民的身体健康和全面建设小康社会,为实现富裕、文明、生态、诚信的奋斗目标而努力。随着医疗卫生体制改革的不断深入,医疗卫生行业新的竞争格局基本形成。我们相信,在大家的共同努力下xx医院院的未来一定更加灿烂、辉煌!
第四篇:2006医院半年工作总结
xx医院半年工作总结
(2006)
2006年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在区政府、区卫生局的领导和支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院的工作取得了显著成效,不仅克服了平台效应,寻找新的业务增长点,而且还在适应时代的步伐中得到了发展和提升。坚持了以“三个代表”重要思想为指导,认真地贯彻落实党的十六大精神,强化“以病人为中心”的服务理念,顺利地完成了上级部门下达的各项任务。现将2006年上半年工作简述如下:
一、业务方面
2006年1~6月,实现业务收入5.6万元;门诊人次3126人。特色专科建设是我院的发展基础,现代医学模式的变化对于我院来说,与其说是新挑战,不如说是新机遇。我院的两个中医特色专科,在我区创建全国中医先进区的活动上发挥了职能,也为医院增加了经济收入。由于装备了比较现代化的血凝仪、血流变仪、多项目自动血球计数仪和b超机等设备,使功能科室充分发挥了在医院里的辅助作用,为医院带来了可观的经济收入。坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。我院每月对全院进行一次安全检查,查找安全工作薄弱环节,并且每季度召开一次全院职工以“安全第一,预防为主”的工作会议。不定期对医疗护理质量进行抽查,坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。坚决执行药品集中招标采购政策,保证了药品的质量和安全性。紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,我院没有发生医疗质量纠纷。
四、继续医学教育方面
一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,医疗市场的竞争,说到底是人才的竞争,医院要发展,人才是关键,人才队伍的建设,是我们工作的重中之重,只有爱惜人才、重用人才、培养人才、留住人才,医院的发展才会有出路,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。因此我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为医院可持续发展战略来实施,并通过继续医学教育这一有效途径去落实。2006年上半年,我院引进了具有本科专业学历的1名护士和1名药房工作人员,基本能够解决现有的医务人员不足的局面,院内还多次组织继教讲课、参加北辰卫生进修学校的专家讲座,为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,提升了医务人员的整体水平。
五、预防保健及农村卫生所建设方面
预防控制疾病,是全社会关注的大事,也是卫生工作中的重中之重。加大对突发公共卫生事件的处置力度,强化疾病预防控制体系建设,提高疾病防控能力,是我院非常重视的问题。当前“禽流感”疫情的警报还没有解除,我们依然要高度重视,提高警惕,保持和乡村医生的沟通,坚持发现情况及时汇报的原则。落实药品、器械、防护用品和应急队伍、检查隔离区、发热门诊的应急准备,积极对医务人员进行业务培训,不断提高应对社会性公共卫生事件的急救防治能力,加强霍乱、鼠疫、疟疾、结核、麻诊等重点疾病的防治。在艾滋病的预防和控制上坚持“政府领导,部门配合,社区参与,齐抓共管,综合防治”的指导方针。在妇幼保健工作上,以开展孕产妇系统管理,推广新法接生为基础,以筛查高危,提高住院分娩率为重点,以降低孕产妇死亡率为目的,积极推广适宜技术和宣传急救知识,广泛开展各项妇幼保健工作。同时开展了对孕产妇hiv的筛查以及婴幼儿各项筛查工作。
第五篇:医院半年工作总结
一、以公共卫生工作为重点,加强防疫、妇保和农村基层工作
(一)加大甲型h1n1流感、手足口病等传染病、艾滋病、结核病等重大传染病的防治工作。一是进一步规范传染病报告制度。全镇按规定进行网上直报,凡发生传染病由首诊医生在《传染病登记簿》上登记并填写传染病报告卡,防疫组由专人负责收集卡片,卫生所(室)、个体诊所诊断传染病后及时电话报告防疫组,由防疫组填写卡片并上网直报,本镇截止6月20日共报卡136张,确保了报告的及时性,杜绝了传染病漏报。二是进一步加大结核病控制项目工作力度。在全镇建立了8个防治结核病宣传栏,发放结核病宣传资料2100份,并采用电话追访、上门追访等多种形式力促病人到定点机构就诊。上半年共管理病人80名,其中XX年定诊38名,XX年定诊32名。目前已全程完成治疗33名,目前还有47名患者在治疗中。三是切实落实甲型h1n1流感、手足口病各项防控措施,坚决做到“四早”(早发现、早隔离、早报告、早转诊)。上半年医院三次到各小学、幼儿园检查传染病防治落实情况,要求各托幼机构和学校加强消毒措施,严格晨检,开设健康教育课,有效防范了今春周边地区发生的疫情传入我镇。四是加强艾滋病防治工作。完成了32份性病监测采血送检任务和200名长卡司机的hiv检测任务,对56人进行了vct咨询检测,上半年未发现艾滋病阳性者。
(二)认真完成计划免疫和乙肝疫苗补种项目工作。上半年全镇一类疫苗应种3615人次,实种3585人次,接种率99.17 %;完成了646名15岁以下人群的乙肝疫苗查漏补种工作。今年元月,我院在全县率先使用了儿童计划免疫金卡系统,利用该系统自动统计未种儿童功能,今年上半年共发送通知儿童家长补种疫苗的短消息3459条。
(三)全面完成妇幼保健各项工作任务。采取措施保证妇幼保健人员待遇,确保队伍稳定。继续坚持下乡指导工作制度,到村率达100%,指导村卫生室搞好健康教育宣传,举办母婴安全健康教育活动,指导母乳喂养、孕期保健等,并指导村级妇幼人员帐册、卡片的填写及妇幼相关知识的解答,进一步提高村级妇幼人员的服务能力。坚持例会制度,上半年开展例会2次,参会率达100%。降消项目、妇女保健、儿童保健刀都完成了上级主管部门的工作要求。我院上半年产妇总数230人,活产数234人。建卡218人,建卡率94.78%,早孕建卡209人,早孕建卡率90.86%,孕产妇系统管理208人,系统管理率90.43%。住院分娩230人,住院分娩率100%,杜绝了旧法接生。高危孕产妇61人,高危住院分娩率100%。无旧法接生,无孕产妇死亡及新生儿破伤风发生;为孕产妇免费提供hiv咨询及检测服务,采集血样196份,检测率达95%以上。妇科病查治应查18768人,实查4333人,查出妇科病人数987人,治疗率100%。施行计划生育手术97例,其中,上环术13例,取环术32例,行输卵管结扎术1人,人流术22例,药物流产16例,中期妊娠引产13例,无一例意外及并发症发生,确保了受术者的安全。
(四)、加强基层医疗机构管理,推动基层医疗机构规范运行。一是加强机构建设,完善管理制度。按照市卫生局甲级村卫生室新标准,对全镇村中心卫生室分期分批进行了整建,装修房屋、更新设备、增添设施。并以茅坪镇政府〔XX〕12号文件下发了《茅坪镇人民政府关于进一步加强村卫生室管理和建设的意见》,进一步完善了医疗安全、合作医疗、预防保健等管理制度,推动了村卫生室向规范化运行发展。二是加强乡村医生培训,提高服务能力。全年对全镇乡村医生进行了《食品安全法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构废弃物管理办法》等法律法规的培训,开展了甲型h1n1流感防控、医疗安全防范、合作医疗信息化管理等专业知识的培训,乡村医生的法规意识、医疗安全防范意识和基本医疗诊治技术都有提高。
二、以县卫生局开展的医院管理突出问题现场会为契机,继续开展“医院管理年”、“医疗质量荆楚行”和“平安医院创建”活动,不断提高医疗质量,保障医疗安全
(一)扎实开展“医院管理突出问题现场会”的各项工作,严肃查找问题,认真开展整改。按照《秭归县卫生局关于开展查找医院管理突出问题现场会的通知》(秭卫发〔XX〕16号)文件精神,我院领导高度重视此项工作,先后召开了班子会议、科室负责人会议和职工大会,对相关文件精神进行了传达,成立了领导小组和工作专班,对各项工作任务进行了分解,明确了责任,并对医院管理工作存在的突出问题进行了自查,共查出医院管理中存在的危害医疗质量和医疗安全的突出问题21个,主要涉及到业务管理、医疗安全管理和医疗纠纷调处以及医德医风三个方面,针对查找出的问题,医院制定了整改方案,落实了整改责任人,明确了整改期限。
(二)加强全员教育,提高医护人员三基水平和依法执业意识。坚持每周二的业务学习制度,开展继续医学教育,要求医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”人人达标。上半年举办以医疗安全为主要内容的全员安全教育2次,法律法规学习2次,重点学习了《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《护士条例》及《医疗机构病历书写规范(XX版)》等法律法规,做到了集中学习与科室学习相结合,并分期进行了测试,使医护人员综合素质得到提高,依法执业意识进一步增强,执业行为进一步规范。
(二)全面实施质量监控。按照医院制定的《医疗质量考核办法》和《医疗质量考核细则》,上半年进行了2次医疗质量、医疗安全检查,对全院5个病区、12个门诊和5个辅助科室的医疗质量进行了综合考核与评价,考核内容包括住院病历质量、医疗文书质量、科室管理质量、医疗安全质量等。共抽查运行病历300余份,终未病历500余份,甲级病历率97.9%,病历书写及时率达到92%。抽查处处方920份,合格率97.2%、心电图、b超、x片片、ct、内镜等各种申请单1622份,合格率86.4%,检查后发放《质量通报》2份。通过质量监控,提高了全员质量管理、质量安全、持续改进意识和医疗技术操作规范和常规执行能力。
(三)通过对核心制度的检查,加强安全隐患的排查力度。XX年,我们以医疗环节管理为重点,以核心制度为依据,严查医疗安全隐患。通过对核心制度的自查,从中发现安全隐患并及时整改,取得了良好的效果。共检查23个临床及医技科室,对交接班记录、交班内容、抢救记录、危重疑难及死亡病人讨论、业务培训记录、会诊记录、新技术新项目记录、医疗质量改进记录、病历记录是否及时、主任查房情况、不良事件报告等检查报告记录本进行了全面的检查,对检查中发现的问题及时反馈给科室,提出改进意见,规定整改整改。
(四)加强对医患沟通制度落实情况的检查,努力构建和谐医患关系。在全院医护人员中开展“四次沟通”、“五个明白”、“五个知道”、“五个放心”活动。要求医生要研究医患沟通从形式、渠道、内容、要求、技巧、效果,做到“一个要求、两个技巧、三个掌握、四个留意、五个避免、六种方式”。医院通过建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理病人投诉,定期收集病人对医院服务中的意见,及时改进。
(五)着力落实医院感染管理各项措施,严格贯彻落实《医院感染管理办法》及控制医院感染的一系列技术规范、标准。一是依据相关的管理规范和法规,根据各科室特点分科室制定了具体的考核细则9个,采取每月大检查和日常抽查的方法对相关科室进行了医院感染质量考核,对医院感染管理重点科室和重点环节进行了安全隐患排查,下发了质控报告,提出了整改措施,并进行了追踪检查。如针对院年初针对儿科门诊患感染性疾病患儿较多,特别是水痘感染者,传染性较强的问题,医院及时制定了“手足口病的预防和消毒隔离措施”。二是以筹建中医院综合楼为契机,根据相关科室管理规范要求对如手术室、供应室、产房、新生儿病室、icu、血透室等重点科室提出了“关于新建综合楼重点科室、重点环节合理设置、合理布局的建议”,以使综合楼建成后我院科室设置布局更趋于合理规范。三是加强手卫生规范的培训和督查。上半年对全院医护人员进行了手卫生规范培训,特别是对新进人员,进行了重点培训和考核。四是进行医院感染发病率、发病部位、漏报率及易感因素监测。对所有出院病人均进行了漏报调查,对感染病例进行了易感因素调查,针对调查结果制定了防范措施。上半年医院感染发病率为1.69%,例次感染率为1.83%,漏报率19.61%,医院感染病原学送检率25.49%,无菌手术切口感染率0.70%。五是落实消毒灭菌效果监测,确保医疗安全。医院目前虽然房屋、清洗设备和人员等硬件还存在不足,但根据《规范》和省卫生厅要求,我们落实了每周高压灭菌生物生物监测和植入物每批次生物监测要求,加强器械清洗质量检查,对不合格者返回重新清洗,以确保灭菌效果。六是加强职业暴露防护管理,落实职业暴露防护制度。XX年上半年共发生意外损伤3例,较XX年同期下降了40.0%。七是加强医疗废物管理,有效防止医疗废物外泄。采购了医疗废物包装袋和利器盒,严格执行分类回收、就地毁形消毒、上交定点医疗废物回收处理站的制度和程序,无医疗废物外泄现象发生。
(六)加强手术和麻醉医疗安全管理。实行手术资格准入、分级管理制度,重大手术报告、审批制度,手术安全核查与风险评估制度。加强围手术期质量管理,重点是术前讨论、手术适应症、风险评估、操作规范、术后观察及并发症的预防与处理、医患沟通制度都严格落实。严格实行麻醉操作主治医师负责制,麻醉工作程序规范,术前麻醉准备充分;加强对麻醉术中和术后患者的监护,实施规范的麻醉复苏全程观察。为提高手术室人员素质,今年上半年派出了1名手术室工作人员外出进修学习,请市一医院麻醉科专家教授来院开展学术讲座1次。
(七)加强临床检验、影像等辅助科室的质量控制。制定并严格执行了各检查项目标准操作规程和设备仪器的标准操作、维护规程,能提供 24 小时急诊检查服务,项目及时间满足临床需要。
(八)加强药品质量管理,确保用药安全。一是加强科室药品质量和药品使用管理,各科室专人负责药品存储保管工作,同时药剂科每季度对科室药品进行检查一次,未出现药品质量问题和药物滥用现象。二是加强抗菌药物使用的管理力度,我院制定有抗菌药物使用管理各种制度,实行分级管理,由药剂科和院感科定期和不定期检查,使用情况基本符合管理规定。三是加强麻醉药品和精神药品等特殊药品的管理,特殊药品管理是药事管理方面的重中之重,我院严格按照法律法规的要求进行管理,各责任人认真履行职责,严把各环节质量关,从未出现任何问题。四是推行处方点评制度,我院成立有处方点评小组,负责对全院各科及医生用药情况进行监督检查并对处方质量进行点评,对促进我院合理用药起到了积极的推动作用。五是推行新药审批制度,所购进的新药必经过药事委员会讨论通过方可引进,符合医院管理要求。
三、加强党风廉政、行业作风和医德医风建设,改进服务作风,提高服务质量
(一)不断加强管理组织体系建设。党风廉政建设和医德医风建设关系到医院的生存发展,我们通过夯实基础不断加强组织建设。今年上半年,医院成立了三重一大活动领导小组、充实调整了医院医德医风考核领导小组、制定了《秭归县二医院三重一大工作制度》,修改完善了《县二医院科室医德医风考核评价实施细则》(XX)。医院还同各科室第一负责人签订了《党风廉政建设目标管理责任书》、《医德医风建设目标管理责任书》。
(二)坚持思想引领,员工素质整体提高。上半年,组织全院200余名职工集中学习了“好医生王争艳”的感人事迹;在全院开展以热心、诚心、精心、耐心、细心为主要考核内容的“争创五星级”护士评选活动;组织中层以上干部集中开展反腐倡廉警示教育;组织全院职工分科学习《医魂》和《堕落的灵魂》反面典型。通过各种形式的学习活动,号召全院职工立足本职岗位,争做新时期的优秀医务工作者,进一步提高了党员、职工的思想政治觉悟、职业道德素质和法律意识。
(三)加强监督检查,行风建设顺利推进。一是严格药品使用管理。医院出台了《抗菌药物使用指导原则》,严格用药审批程序,分级使用,每月排名并公布药品使用情况,对排名前列的药品或有促销嫌疑的药品一律停用,今年以来共停用20多种药品。严格规范新药、高值耗材的审批、购入程序,严禁未经医院许可擅自购入。医院医务科、药剂科不定期检查处方,对不当处方进行点评并处罚,严格控制药品费用的比例。二是每季度定期在门急诊病人及住院病人中进行问卷调查,及时将收集到的建议和意见,整理、反馈给相关部门及科室,责令整改,半年共发放问卷调查表近500份,收集整理意见和建议23条,病人平均满意率为96.59%。三是每月定期检查各科室的医疗服务收费情况,发现问题随时整改。按照“统一领导、集中管理”的原则,一切财务收入必须纳入财务部门统一管理,严禁科室私自设“小金库”,每月下科室对职能部室或临床医技科室特别是人、财、物的重点科室、重点岗位进行督查,抽查财务票据,发现问题,及时整改。
(四)完善机制,严格考评奖惩。上半年进一步规范了医务人员行为准则,制定医德医风考核表,为160多名在职正式职工建立完善医德医风考核档案,并将医德医风考核情况与评优评先、晋升晋级挂钩。继续实行群众监督机制,在医院门诊、急诊、住院部等醒目处设立意见箱,公布投诉举报电话,及时查处意见。安排专人负责接待患者投诉处理工作,及时解答解决病人的疑问。继续实行医德医风奖励制度,对拒收回扣、提成、红包及收到病人感谢信的医务人员和科室其结果与绩效工资发放挂勾。1-6月共收到感谢信、锦旗2封(封、面),拒收红包礼金6人次,共4100元,医院对相关人员进行了表彰和奖励,没有发现收受回扣、提成、红包等腐败行为。
四、高标准、严要求,有步骤地开展中医院综合楼项目的筹建工作
XX年3月医院成立了基建办,广泛征求各方意见,多次派出专班外出参观考察,严格按照国家拉动内需项目管理办法,循序渐进地开展项目工作。上半年主要完成了以下工作:可行性研究报告的编制及县发改局核准批复、建设用地的批复手续、设计方案的招标、设计及县建设局对方案的批复、县规划委员会的申报及批复手续、地质勘察、环境评价报告书、项目初设及概算、手术室和icu以及产科等特殊科室的方案设计、放射科设计的申报及批复、放射科拆迁改造方案的申报及审批、需拆迁的建筑物的资产核销手续、初设图审及修改意见等。