2013年10月份第4周市场部工作总结

第一篇：2013年10月份第4周市场部工作总结

市场部周工作总结

俗话说：光阴似箭，一周很快就过去了。

本周的业绩额同比上周的业绩要有所提高了，邀约话术方面也初步学会了面对不同的家长朋友用不同的话术，而不再是一味的邀约，相信只要我们坚持不懈的维护和将单分好，市场部的下一周业绩会更上一层楼，再创佳绩！

上一周的员工分享是大家的一大进步，初次上台分享课件的同事能够提前准备好分享材料并站在台上演说，这是他们迈出的第一步，只有真正上台亲身体验和演说，才能够更快的成长和学到知识，并且在分享课件结束后，同事们能够找到小组长总结台上自己的心得和需要加强的地方，并保证下次一定会吸取本次做的不到位的地方的教训，认真为下一次上台做好准备，这是非常让人高兴的一件事，做事无论成败，只要用心去做了再去总结了，就一定会有成长和收获，他们给了我们树立了很好的榜样！

其次，在邀约话术方面大家遇到的问题是我们一直以来都在不断渴望提高的，那就是跟家长的谈资，比如说自己在教育观念上如果没有家长的先进，家长朋友可能就不会愿意与我们沟通，因为我们聊得太肤浅，他们感受不到能从我们这里学到什么，从而就没有欲望与我们详细的聊下去，最后就止步在我们尴尬的询问最近有没有时间来听课的地步，为此我们会针对这一问题，在未来的培训中，我们会加入一些教育观念和案例分析的内容，让大家能成为教育专家，一定帮大家提高维护客户的能力！

电话邀约量上同比上周有所下降了，出现这个现象是不应该的，因为没人会跟自己能拿到更高工资的方法过不去，很多人会认为，这个方法得靠机遇。我觉得有人这么想的话，他应该跟我一起来看看“度娘”词条里的机遇的注

释

是的！“机遇，青睐有准备的人，它不相信眼泪，它与懦弱、懒惰无缘。”我们有没有机遇就在于我们有没有做好电话量以及有没有不断的学习进步自己，因为这就是为机遇的到来铺路。

没有人喜欢工作在一个死气沉沉的环境里，更没有人愿意待在一个没有组织，没有纪律的环境里工作，因为这样我们会觉得没有生气或没有进步。很显然，我们都发现了这个问题，因为单纯的打电话真的让人或多或少觉得毫无生气，于是大家决定让这个办公室有点活跃的氛围，于是解决这个问题的方向对了，但是方法错了，于是我们进

入到了一个几乎没组织没纪律工作散漫的工作时期，我们不再觉得工作没有生气了，但却发现我们没有进步了！后来我们发现这样对我们的工资增长没有任何的帮助，于是我们开始紧张，开始抱怨，开始想不开，甚至开始怪在佛祖没有保佑。可是，这些的开始还是没有改变白板上我们的星星。众多方法无效的情况下，我觉得我们这个团队要做的是从这个星期开始放手一搏，永远不要气馁，因为只要不抛弃不放弃，坚持就会胜利！

下一周的工作目标交给麦扣定了

第二篇：第4周小结

第4周小结

一 选择题（答案写到第2页相应位置）

π3π31．已知sin(+α)=，则sin(-α)值为（）442

A.113B.—C.D.— 2222

13π2．cos(+α)= —，<α<2,sin(2-α)值为（）22

A.13B.C.D.— 2222

3．化简：2sin(2)cos(2)得（）

A.sin2+cos2B.cos2-sin2C.sin2-cos2D.±(cos2-sin2)

π24．设tanθ=-2, <θ<2，那么sinθ+cos(θ-2)的值等于（），2

1111A.（4+）B.（4-5）C.（4±5）D.（-4）5555

5.已知角的终边过点P（4a,－3a）（a<0）,则2sin＋cos的值是（）22A．．－．0D．与a的取值有关 55

6.α是第二象限角，P（x, 5）为其终边上一点，且cos=为（）

A．62B．C．D．－ 44442x，则sin的值4

7.函数ysinxcosx的定义域是

A．(2k,(2k1))，kZ

C．[k（）B．[2k 2,(2k1)]，kZ 

2,(k1)]，kZD．[2k,(2k1)]，kZ

（）8.若θ是第三象限角，且cos20，则是2

第3周小结--

A．第一象限角

B．第二象限角C．第三象限角 D．第四象限角

二 填空题（答案写到第2页相应位置）

1.已知角的终边在直线y = x 上，则sintan． 3

2.设0,2，点P（sin,cos2）在第三象限，则角的范围是．

3．cos(-x)= 3，x∈（-，），则x的值为． 2

sin(α3）cos(πα)． sin(α）-cos(πα)4．tanα=m，则

选择题：

填空题：1.2.三 解答题：

1．利用单位圆分别写出满足下列条件的角的集合：

11（1）sin（2）cos（3）tanx1 22

π2cos3sin2(2π))3π2．设f（θ）=，求f（）的值.22cos2(π)cos()3

第3周小结--

第三篇：第4周 教案

第四周活动时间：星期一 上午2013年3月18号活动内容：整合课程《小草的本领》 活动目标：

1、初步了解小草的作用。

2、欣赏歌曲《小草》感受歌曲的优美旋律。

3、能用美工方式表现小草。活动准备：

1、物质准备：（1）可让幼儿表现小草的大版面及皱纹纸、颜料、笔、剪刀、胶水等美工材料。（2）《小草的本领》的图片或课件。

2、资源利用：幼儿园内或附近的草地、花圃。活动过程：

1、带幼儿到户外草地上自由游戏，引导幼儿观察草地上的小草，数一数小草有多少，体验草地上的小草之多。引导幼儿找一找草地上有没有小动物，闻一闻小草的味道，体验小草的香味。

2、引导幼儿分享自己知道的小草的作用，你知道小草有什么本领吗？

·教师利用课件或图片小结，让幼儿了解小草的作用，如：草可以做人类及动动的粮食，草可以防止水土流失，草籽是许多小动物越冬的粮食，有的草可以做中药材，还有的草可以建房屋···

3、教师播放歌曲《小草》让幼儿欣赏。引导幼儿理解歌曲内容。

·师：你喜欢这首歌曲吗？歌曲中唱了什么呢？

4、教师鼓励幼儿跟着音乐自由做动作。引导幼儿在《小草》的音乐中自由选择美工材料，在大版面上共同创作主题画《草地上》。

活动时间：2013年3月20号 上午星期三 活动内容：社会《我是这样长大的》 活动目标：

1、长大自己的成长离不开父母。教师的关爱和付出。

2、体验妈妈怀孕、分娩、抚养自己的辛苦，感受妈妈对自己的爱。活动准备：

1、物质准备：小枕头若干、玩具娃娃、生的蛋。

2、环境创设：利用家长提供的幼儿从小到大的照片，布置幼儿成长照片展。活动过程：

1、教师引导幼儿自由滚看小时候的照片，和同伴说说现在的自己和小时候的自己有什么变化。组织幼儿集体交流，分享自己的成长过程。

·师结：每个人都在不断长大，个子长高了，身体变壮了。

2、教师分组讨论成长过程中取得的进步，交流成长过程中的趣事。

·师：你在成长过程中学会了哪些本领，取得了哪些进步？是谁教会你这么多本领的？当你生病的时候是谁在关心你？照顾你？你能说一件爸爸妈妈照顾你的事情吗？大人们都这样关心、爱护我们小朋友，我们应该怎样做呢？

·师结：小朋友们的成长和爸爸妈妈、亲戚、老师的关心和帮助时分不开的。大家要尊敬长辈，关心他们。

3、教师提供小枕头若干，让幼儿扮孕妇，体验妈妈怀孕的辛苦。活动二

活动内容：体育《连环套》 活动目标：

1．会与同伴手拉手连环套、钻、下蹲。活动过程：

1、教师以谈话形式引入主题。教师带领幼儿结合场景做过小桥、跨小沟、怕山坡、赏花草等动作。

·师：小朋友们，找找自己的好朋友，手拉手一起去郊游。

2、教师介绍玩法、及规则。

·玩法：甲乙丙三个幼儿，两臂交叉，互相拉手，幼儿甲的左手在上拉幼儿乙的右手，幼儿乙的左手在下拉幼儿丙的头上往下套，然后蹲下，幼儿丙钻过幼儿甲、乙的手臂，然后两腿向后跨出，幼儿甲、丙再去套幼儿乙。按此顺序反复进行。规则：不松手，轮流转。

活动时间：2013年3月22号 上午星期五 活动内容：音乐《十个小矮人》 活动目标：

1、能唱清歌词,掌握4/4拍音乐节奏的特点。

2、在学会歌曲的基础上，能够随音乐做游戏。活动准备：

1、物质准备：一个“领头小矮人”的头饰、每位幼儿一顶“小矮人”的帽子、音乐磁带。

1、教师通过提问，导入主题。

·师：小朋友们都听过白雪公主和七个小矮人的故事，那你们喜不喜欢故事当中的小矮人呀？为什么喜欢小矮人呢？（回答：可爱、善良-----）今天老师就教小朋友一首关于小矮人的歌曲，歌曲的名字叫做《十个小矮人》。

2、幼儿学唱歌曲。

(1)教师范唱歌曲《十个小矮人》。(2)学习边打节奏边说歌词。

(3)将歌词加入到歌曲旋律中，整体学唱。

3、游戏：“拍矮人”

·玩法及规则：全体幼儿站成一个大圆圈，请一名幼儿做领头的小矮人，领头的小矮人跟随音乐节奏拍其他幼儿，被拍到的幼儿即是“小矮人”，被拍的小矮人要跟随第一位领头的小矮人做相同的动作，走内圈，就这样，领头的小矮人一个一个的拍下去，内圈的小矮人越来越多，矮人们逐渐围成一个圆圈，没被拍到的幼儿在外圈随音乐节奏拍手，直到所有的小朋友都被拍到，游戏结束。

（1）教师按游戏规则，为幼儿示范玩法。（2）请若干名幼儿练习拍“矮人”。（3）完整听音乐做游戏。活动二

活动内容：科学《我喜欢的车》 活动目标：

1、激发幼儿与同伴交流和分享的兴趣，帮助幼儿获得基本的交流经验。

2、鼓励幼儿大方的把自己喜欢的车介绍给大家，并乐于想象未来的车。

3、引导幼儿了解自己喜欢的车的名称、样子和用途，并尝试粘贴公共汽车。活动准备：

1、环境创设：请幼儿搜集各种汽车模型并布置成“汽车城”。

2、物质准备：各种汽车图片、小标志。录音机、音乐磁带《汽车开来了》、故事《神奇的变形车》磁带。长方形、半圆形、梯形、圆形的纸片；胶水。活动过程：

1、师：“小朋友，今天天气真好，我们要到汽车城去参观，里面有许多各式各样的汽车，小朋友去了以后要看一看你喜欢什么样的车，还要想一想各种车都应该怎样玩。”放音乐《汽车开来了》，师生同做开汽车状，进教

2、幼儿到“汽车城”参观各种各样的汽车，引导幼儿自由玩自己喜欢的车，并讨论、探索各种车的玩法。

3、请幼儿将自己手上的小标志贴到自己喜欢的车上，然后引导幼儿做在一起交流自己喜欢的车。师：“你喜欢什么样的车？它是什么样的？它有什么本领？为什么喜欢它？鼓励幼儿积极交流，提醒幼儿注意倾听他人的介绍。

4、请幼儿看大屏幕，出示各种车的图片，师向幼儿介绍各种车。

5、幼儿自己动手制作公共汽车。师；“小朋友，你们想不想自己动手制作一辆汽车呢？”出示长方形、半圆形、梯形、圆形的纸片，教师提问幼儿各种图形各能用来做公共汽车的什么？师简单小结后，请幼儿粘贴公共汽车，师巡回指导，粘贴并讲评。

6、引导幼儿想象未来的车。师：“你认为今后还会有什么样的车？它会和现在的车有什么样的不同？”幼儿进行讲述后，请幼儿欣赏故事《神奇的变形车》。师小结：这个神奇的变形车真有趣，真神奇，小朋友现在要多吃饭，快点长大，好好学习，说不定你将来就会设计制造出更多更好的车呢！你们说好吗？

7、放音乐《汽车开来了》请幼儿拿着自己喜欢的车到操场上进行赛车比赛。出教室，活动结束。

第六周活动时间：星期一 上午2013年1月5号活动内容：整合课程《我真棒》 活动目标：

1、能大胆地输出自己的本领。

2、乐意在小班弟弟妹妹面前展现自己的本领，并带着弟弟妹妹一起玩，照顾弟弟妹妹。

3、能用各种方式夸奖自己，树立自信心。活动准备：

1、经验准备：活动前请幼儿准备好自我展示的节目。

2、物质准备：帽子底板图、贴贴纸、水彩笔、胶水等人手一份。

3、资源利用：与小班做好联系，共同做好活动准备。

4、材料配套：幼儿活动操作材料。

1、夸夸我。

·师：我们不仅要学会发现别人的优点，夸奖别人，也要学会发现自己的优点，夸奖自己。你有什么优点？你会那些本领？打开操作材料《我真棒》选一选、说一说吧！·教师引导幼儿用各种表情、动作、短句等夸奖自己，如对自己竖起大拇指说“我真棒”、大声告诉大家我会···等。

2、露一手。

·教师激发幼儿自我表现的欲望：小班的弟弟妹妹很想知道能干的中班哥哥姐姐是什么样呢！让我们一起为小班的弟弟妹妹露一手，做个好榜样。

·教师引导幼儿展示事先准备好的节目，比如唱歌、念儿歌、讲故事、做律动等，争取让每一位幼儿都有展示自己的机会，教师带领小班弟弟妹妹热烈鼓掌，增强幼儿我真棒自豪感。

3、大带小。

·请每一个幼儿带领一个弟弟妹妹到自己的班级做客。教师引导幼儿看护好自己带领的弟弟妹妹，并制作一顶帽子送给弟弟妹妹，还可以帮助弟弟妹妹在帽子上进行简单的装饰。还可以带弟弟妹妹参观班级，带弟弟妹妹喝水，上厕所等。

4、一起来。·请示请幼儿说说自己带弟弟妹妹玩的感受。引导幼儿一起跟随音乐做律动《我真的很不错》。

活动时间：2013年4月2号 上午星期三 活动内容：社会《我不插嘴》 活动目标：

1、了解插嘴是一种不受欢迎的行为。

2、努力做到在交谈中注意轻体女，不随便插嘴。

活动准备：

1、物质准备：八哥鸟、小白兔等动物手偶若干。

2、材料配套：幼儿活动操作材料。活动过程：

1、教师以讲故事引入，激发幼儿兴趣。·师：森林里每天都会发生许多有趣的事情，你看，这天早晨，森林里就发生了这样一件事情。

·教师结合手偶生动的讲故事。引导幼儿讨什么？

2、教师结合操作材料，再次讲述故事，通过提问帮助幼儿进一步理解故事内容。

·师：1八哥为什么说自己：我真会说话，我真会说话？2小白兔们为什么生气了？3森林里举办音乐会，为什么大家都很扫兴？4小动物们为什么没捉住大灰狼？它们为什么不理八哥鸟了，剩它孤零零一个蹲在大树上？

·八哥鸟错在哪里？它这样做有什么不好？应该怎样做才对？

·师结：擦嘴是一种不受欢迎的行为，交谈中要注意倾听，不随便擦嘴。

3、教师组织幼儿讨论生活情境：1上课的时候，老师向大家提出了问题，豆豆不举手就把答案说出来了。有的时候，老师话说到一半，豆豆就忍不住说出自己的想法。这样对吗？2妈妈正在和客人谈话，红红非要妈妈给他讲故事，你觉得她这样做对吗？

·师：你还发现哪些行为是没有礼貌的？应该怎么改正？

·师结：倾听的礼仪——眼睛注视对方，及时应答，不抢着说。插话的礼仪——等到别人的讲话告一段落时再介入自己想说的话题。活动二

活动内容：体育《移圈前进》 活动目标：

1．会边移动圈边向前跳跃。活动准备：

1、圈若干。活动过程：

·玩法：取两个圈，一前一后排列在场地上，先跳进第一个圈，接着跳进第二个圈，然后把后一个圈一到前面，再跳进前一个圈内，依次向前跳跃。

·规则：应反复多次移动圈，向前跳跃。

活动时间：2013年4月5号 上午星期五 活动内容：音乐《我的动物朋友》 活动目标：

1、能按曲调的节奏模仿小动物的叫声。

2、培养幼儿对音乐的兴趣。

3、感受歌曲中对小动物的喜爱之情。活动准备：

1、物质准备：音乐歌词中的动物玩具每种一个，人手一个头饰。活动过程：

1、教师带领孩子们进入教室。（边走边唱《不要妈妈抱》）

师：今天天气真好，妈妈带你们一起去动物园好吗？要不要妈妈抱着去啊？（不要）·孩子们边走边唱歌不要妈妈抱。

2、找个小动物做朋友。

·师：动物园里动物那么多，我们一起找一个动物朋友好吗？

·幼儿唱歌《我爱我的动物》

·师：有的朋友还没有找到自己喜欢的朋友，想一想，继续找，好吗？再唱一遍歌曲。

3、幼儿将动物头饰带在头上，并模仿小动物叫声。师：你的动物朋友是谁啊？它是怎么叫的？大家共同练习小动物叫声。

·老师把它的叫声唱成好听的歌曲，幼儿跟唱。

4、教师一边摸着小动物头，一边范唱歌曲，幼儿欣赏。

5、幼儿学唱歌曲数遍，亦可用问答式练习唱歌。教师要求幼儿按节奏演唱歌曲。

6、幼儿模仿小动物的叫声，边叫边离开活动室。活动二

活动内容：科学《车的作用与交通安全》 活动目标：

1、激发幼儿与同伴交流和分享的兴趣，帮助幼儿获得基本的交流经验。

2、鼓励幼儿大方的把自己喜欢的车介绍给大家，并乐于想象未来的车。

3、引导幼儿了解自己喜欢的车的名称、样子和用途，并尝试粘贴公共汽车。活动准备：

1、环境创设：请幼儿搜集各种汽车模型并布置成“汽车城”。

2、物质准备：各种汽车图片、小标志。录音机、音乐磁带《汽车开来了》、故事《神奇的变形车》磁带。长方形、半圆形、梯形、圆形的纸片；胶水。活动过程：

第四篇：2013年10月第4周工作总结

10月份第4周工作总结

工程部本周（10月18日-10月25日）主要工作总结如下：

一、能源消耗

（一）水

本周自来水计划用水193方，日均27.6方，实际用水675方，日均96.4方，较计划增加482方，去年同期用水124方，日均17.7方，本周用水较去年同期增加551方。

本周用水较去年同期减少的原因：

1、本周为配合施工方进行管道拆除，对大厦主楼热水进行放空；

2、康体会议中心地面浇筑及填埋排水管道用水；

3、主楼外围管道疑似漏水事故，导致用水量增加。目前工程部正在对外围管道进行排查。

以上原因，导致本周用水量增加。

（二）电

本周计划用电15289度,日均2184度，实际用电5895.6度,日均842度，较计划减少9393.47度，去年同期用电15679.8度,日均2240度，本周较去年同期减少9784.2度。

本周用电较计划及去年同期减少的原因：

1、酒店采用3号工线供电，致使电费减少。

2、酒店装修改造，营业面积减小，用电量同步减少

（三）蒸汽

本周计划用蒸汽42.3吨，日均6吨，实际用汽22.48吨，日均

3.2吨，较计划减少20吨。去年同期用蒸汽24.88吨，日均3.5吨，1

本周实际用汽较去年同期减少2.4吨。

本周用汽较计划及去年减少原因：

由于装修改造客房数量减少，热水需求量及布草洗涤量同步降低，致使蒸汽耗量下降

二、本周部门完成的主要工作

1、按要求提报第三季度部门优秀员工及创新项目

2、到潍坊设计院跟催蓝图。

3、对装修改造宣传栏进行了更新。

4、每周一、三、五组织召开现场办公会议。

5、按时向投资公司上报了工程项目进度表。

6、本周归档文件：部务会录音档案4个，苏州设计院往来文件 确认函5份，青岛颐金隐蔽工程验收记录4份，青岛建设装饰集团隐蔽工程验收记录2份，会议纪要一份。

7、落实康体二楼多功能厅灯具、地毯、窗帘、舞台样品。

8、每日发送施工进度短信。

9、配合装修改造进程，对主楼3F西侧部分房间制作隔断。

10、对主楼4F西侧供水管道进行了改造，确保装修改造期间的正常使用。

三、工程进度情况

1、康体会议中心空调安装已全部完成。

2、室外污水管道已完成50%。

3、主楼南立面与康体连廊钢结构已完成60%。

4、主楼南立面东侧玻璃幕墙安装已全部完成。

5、主楼南立面西侧3—12层拆除已完成。

6、主楼新增电梯井道施工已完成20%。

7、主楼南立面东侧、北立面东侧玻璃幕墙安装已完成90%。

8、给水施工：负一层至三层完成至90%。

9、负一层墙面基层已完成95%。

10、二层墙面封板已全部完成。

11、三层墙面基层全部完成，墙面封板完成95%，吊顶基层完成90%

12、二层顶棚腻子已完成50%

13、二层多功能厅干挂石材已完成50%

14、一、二层公共卫生间防水已全部完成15、主楼13—16楼供排水已完成50%

16、主楼13—16楼卫生间隔断施工已完成50%

17、地下室空调泵房拆除已全部完成18、13-16层新风主管道已完成50%

19、13-16层水管安装已完成30%

20、主楼13-16楼消防管道安装已完成70%

四、安全工作1、10月23号工程部、对工地施工现场进行检查，对检查发现的内容通过建立下达整改通知单，要求施工单位限期整改。

2、工程部每天对施工用电情况进行巡查。

五、下周工程进度计划

1、康体会议中心强、弱电桥架完成95%

2、室外污水管道全部完成3、主楼南立面与康体连廊钢结构完成80%

4、主楼南立面西侧安装石材完成60%

5、主楼新增电梯井道施工完成40%

6、主楼南立面东侧、北立面东侧玻璃幕墙安装全部完成7、主楼裙楼拆除全部完成，开始放线

8、给排水施工全部完成9、负一层墙面基层全部完成，顶棚基层完成40%

10、一层墙、顶棚腻子全部完成11、二层顶棚乳胶漆全部完成，石材干挂完成80%地面石材完成40%

12、主楼13—16楼供排水完成80%

13、室内强弱电完成50%

14、主楼13—16楼卫生间隔断施工全部完成并部分加岩棉、封板

15、地下室泵房改装完成16、13-16层新风主管道完成70%

17、13-16层水管安装完成50%

18、主楼13-16楼消防管道安装完成80%

六、下周工作计划

1、整理10项招投标资料

2、及时更新装修改造宣传栏

3、确定家具样品

4、每日发送施工进度短信

5、工程部根据工程进展及时恢复相关房间

6、协调各施工单位及时进场施工确保幸福大厅11月8日启用

7、确定二楼多功能厅舞台施工方案

8、对职厨蒸车电加热管及电缆进行更换维修，确保停蒸汽期间正常使用。

9、对职厨自来水管道进行改造。

10、跟催施工方对空气源热泵设备及供回水管道破损处进行维修保温，并开机试运行，确保停蒸汽期间热水供应。

工程部

2013-10-25

第五篇：第4周工作总结和下周工作计划

工作总结

7月份第四周工作总结

一、质量体系建设

1、试运行质量体系文件 21个，对试运行过程中发现的问题及时更改。

2、环评工作：

环评关于郑村搬迁计划提前申请报王总审核盖章完成（周一报去管委会）

3、ISO/TS16949认证

体系一期培训顺利结束，各相关部门任务分配。

二、部门日常工作

1、整车入库110辆。

2、对于生产现场出现的质量问题进行协调处理，并制定改善对策。

3、外购件来货检验。

4、根据技术中心提供的数模，对冲压件、工装夹具进行三坐标测量，正在进行中。

5、市场反映的问题及时进行调查落实，制定改善对策。

三、质量考核管理

1、完善质量考核管理办法。

2、记录整理质量问题汇总表，质量日报表等，记录当天发生的质量问题，每天召开质量会议，到现场去解决质量问题。

3、将质量改进项目完成率≥80%。

4、将各部门提报数据汇总统计，确定8月份考核目标值。

下周工作计划

一、质量体系建设

1、继续试运行体系文件，对于不符合正常流程的，及时进行整改。

2、争取月底通过环评检查。

二、部门日常工作

1、完成整车入库及自制件、外购件的检查验收工作。

2、根据生产现场及市场反映的问题制定改善对策表，逐步提高整车质量。

3、及时处理售后服务方面的日常工作。

三、完善质量考核管理

1、完善质量考核管理办法。

2、提高转序合格率、交检合格率、外购件入库检验合格率，降低单台不良率。

3、质量改进项目完成率≥80%。

品保部

2012-7-30