孙镇中心管理所2月份营销工作总结

第一篇：孙镇中心管理所2月份营销工作总结

孙镇中心管理所2月份营销工作总结

1、经营指标完成情况：

2月份完成售电量261.65万kwh，售电收入129.51元，线损率为22.67%，售电单价为0.4949元/kwh；累计完成售电量672.13万kwh，售电收入305.14万元，线损率为14.23%，售电单价为0.4540元/kwh。

2、营销业务处理情况：

业扩报装15户，共计容量 142.40 KW，其中单相9户，三相6户；临时用电 50户，共计电量6999kwh,电费4974.11元；电价调整11户，其中调高1户，调低10户；追补电量3户，共计电量10240kwh；换校表计37块，其中单相33块，三相4块。

3、开展突出矛盾和问题排查治理活动的第二阶段工作，并结合局农电科《关于县级供电企业行风建设及优质服务方面突出矛盾和问题排查治理工作要求的通知》开展了营销、行风、优服方面的生产、运营过程中存在的矛盾和问题。

4、配合大兴公司完成了东陈所集抄存在的故障，并对辖区10台集抄的新布点台区，领用了集中器及配套材料，做好前期沟通、协调工作。准备3月15日后进行安装投运。

5、结合局抗旱保电的通知，中心管理所制定了抗旱保电工作方案，全力做好抗旱保电工作，为9户新打机井用电、7户抽洛、抽黄临时性的用电做到了特事特办、急事急办的原

则，有力地保证了抗旱保电工作。

6、结合辖区近期大棚、季节性、抗旱用电、临时基建用电进行了安全用电宣传、检查工作，对转供用电予以拆除、对存在安全隐患的用电客户逐一下发《安全隐患通知书》。

7、对2月份因高低压抄表不同步造成的高损，进行了线损、电量的分析，采取跟踪抄表措施，并对责任人进行了绩效考核，保证3月份线损同2月份线损一并核算完成。

8、对前期集抄客户的低压供用电合同不到位的东陈、平路、马湖三个供电所1.7万余户进行了低压供用电合同的补充。

9、采取培训、引导、指导、教育、通报、考核的多项措施，保证营业厅的常态化面貌，对所辖的孙镇、东陈、永丰、雷村供电所视频管理系统责任到人，并对视频管理系统存在的问题进行了上报。

下月工作计划：

1、做好营销第一季度分析及春季营销普查工作。

2、强力提升营业厅窗口服务技能与水平。

3、低压供用电合同的签订及SG186系统的培训应用工作。

4、着力解决集抄过程中存在的硬件、软件技术上的问题。

第二篇：11年孙镇所营销工作总结（模版）

一、、经营指标完成情况

截至11月份，我所售电量完成1140.11万kWh，同比增加8.9%，完成年售电量的87.7%，同比增长7.7%，售电收入完成517.66万元，完成全年收入的97.1%，同比增长13.2%售电完成单价454元/k.kWh，比下达指标提高44元/K.KWH,同比增长13.6元/k.kWh，线损率完成6.64%，减去自用电188860KWH线损完成3.3%，同比降低4.2个百分点，比下达指标降低了4.5个百分点，电费回收率100%，电压合格率达到97.17%，供电可靠性达到99.957%，设备完好率达到100%。新增客户93户，其中单相45户，三相48户，换校电度表21块，其中单相6块，三相17块，发生临时用电合同255份，共计电量30360KWH,电费金额22753.31元，变更电价66户，其中低调高31户，高调低35户，集抄台区供用电合同签订完成100%。

二、加强营销管理，完善管理制度，努力完成用电指标

1、结合关于开展县级供电企业突出矛盾和问题排查治理活动，我所采用合理的管理模式，有效降低线损。通过采用所包人，人包变的管理模式，把线损指标任务分配到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，有效提高了员工的积极性，降低了线损。

2、全面开展供电所专项整治活动，在全所范围内认真、切实开展营销大检查工作，进一步规范我所经营管理，严格执行国家各项电价政策，保证电费足额回收，分析、查找电力营销各环节存在的问题，杜绝电力销售环节中的跑、冒、滴、漏现象，提高经济效益，加大用电电检查力度，及时更换不合格表计，杜绝了“三电”情况 的发生，查出表计烧坏8户，及时更换到期表计13块。

3、采用摸底排查法，有效降低线损。年初开始我所要求各所各个员工必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握，尤其是用电大户，对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高，我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度，对问题的出现有一个较为准确的判断，从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查，同时也能查出许多隐蔽较深的问题。通过采取有效降低线损的措施，和全所人员半年来的辛苦努力，我们较好的完成了线损指标。

4、重抓电费回收，不断提高电费回收率。电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式，使收费上处于被动的局面，我所正确对待现实问题，发扬“三千精神”，确保了电费及时足额回收，全年电费回收率达100%。

5、认真开展营业普查工作。按照营业普查计划，在局领导的大力支持下，今年开展了春秋季专项营业普查。1核对了辖区所有用户的基础信息、客户档案、电能计量装臵信息及客户用电特征、负荷特征，以便及时掌握各个供电所、各个台区、各个用电大户的用电情况。2在专项营业普查中，重点检查了高损台区、用电用户、街道门面各项分类电价执行的正确性，在居民照明用电中有部分商业照明，对这部分电量在居民电量中提取了相应比例的非居民用电量；3检查了用户电能计量方案的合理性和正确性，电能计量点选择的合理性;用电计量装臵接线正确性及接线端子的紧固性；4对各台区的集中器及SIM卡进行了检查更换，处理了3个集中器的离线故障。

5、完成了对全所700余户三相客户表计的加封。

6、认真组织员工学习了业扩报装“三指定”的相关文件，结合依法

治企年活动的深入开展，排查整理出我所在营销安全及业扩报装中存在的问题，并制定的相应的整改措施。

三、用电营销存在的主要问题

1、线损率仍不稳定，有时会出现反弹现象。

2、居民用户当月欠费不能按时缴纳，这部分用户欠费户数多，电费回收慢。

3、电费回收率虽然有了很大的提高，但仍然存在催费人员责任心不强、催费不到位、连续欠费数月不采取停电措施的情况。

4、街道集镇用户的用电管理工作还需加强。

5、用电普查工作流于形式，没有真正去认真开展，仅只是应付差事。

7、优质服务仍有不到之处，主要表现在部分员工遇到素质差、叼蛮、无理等用户时，不能从容面对。

8、理论线损没有做到认真细致的分析，没有组织员工进行讨论分析。整改措施：

1、加强线损管理，分析线损不稳定的因素，针对这些因素制定有效措施；

2、加强台区线损的管理，核对台区用户档案，补充、完善台区线损考核办法，有效降低线损。

3、针对上半年电费回收中出现的问题，修改、完善电费回收考核制度，并采取有效措施，不断提高电费回收率；

4、加强大、中客户的用电管理工作，以切实保证供用双方的合法利益；加大用电检查工作力度，堵绝跑、冒、滴、漏现象，坚决制止违章用

电及窃电行为，维护正常的供用电秩序；

5、对街道集镇用户开展专项的营业普查和用电宣传活动；

6、加强业务培训，提高全体人员的业务素质和工作能力

第三篇：镇国土资源中心管理所2011年工作计划

镇国土资源中心管理所

2011年工作计划

1、进一步搞好重点工程建设项目征地保障工作，满足镇经济发展对建设用地需求。

2、强化基本农田保护措施，完善保护制度。严格落实基本农田保护制度，执行土地利用总体规划和基本农田保护规划，配合镇政府完成对22个行政村的基本农田保护及国土资源管理目标责任状的执行情况检查，明确进一步保护的责任。

3、落实“四个严禁”和“两个必须”，规范个人建房用地管理。一是落实“四个严禁”，即严禁村组、集体经济组织和农民非法出售集体土地，严禁单位和个人非法购置农村集体土地建房，严禁借用农民名义申请使用集体土地建房，严禁国家工作人员利用职务或工作之便参与非法交易土地和违法违规建房活动。二是做到“两个必须”，即申请建房者必须具备国家有关法律法规确定的条件，必须符合城镇规划要求，严禁以罚代管，以罚代批。

4、做好国土资源管理宣传。在平时工作中，通过与用地户的接触进行直接面对面的宣传，将最新的国土资源法律法规和国家关于国土资源管理值得重大决定及时传达到群众中。同时在“土地日”开展专题宣传工作，通过各种新闻媒体，下发宣传资料、制作宣传展牌、接受群众咨询等手段，大力宣传国土资源法律法规。

5、进一步规范了国土资源动态巡查制度。按照“主次分明”的原则，将镇规划区、省、县级公路两侧设为一级巡查区，每天巡查一次；用地企业、主要乡村公路两侧及基本农田保护区设为二级巡查区，每周巡查两次；村庄周围及一般农田保护区设为三级巡查区，每十天巡查一次，并做好巡查日志。对发现有正在实施违法用地行为的位置要重点监控，及时掌握用地动态，采取相关处置措施，及时制止，有效地预防和避免土地违法行为的发生，减少土地违法案件的发案率。

6、加大矿产资源管理的力度。组织开展矿产资源开发秩序整顿和规范工作，清查所有矿区，查处违规违法行为，实行全程监管，完善工作制度，大力推进矿产资源开发整合工作；进一步推进矿产资源有偿使用，全面实行探矿权和采矿权有偿出让转让制度，努力提高矿产资源合理开采和综合利用水平；进一步规范采矿权的审批、登记及采矿许可证的颁发程序，严禁违法采矿、破坏环境和浪费资源的行为。

镇国土资源中心管理所

二〇一一年二月十四日

第四篇：镇食品药品监督管理所工作总结

镇食品药品监督管理所工作总结

今年以来，在县市场监管局的精心指导和大坝镇党委政府的大力支持下，大坝镇食品药品监督管理所以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，以坚定的思想自觉、政治自觉和行动自觉，本着对人民群众饮食用药安全高度负责的态度，认真查找监管工作的薄弱环节，严格落实监管责任，履职尽责，基本完成了全年的各项工作任务。现将我所今年以来的工作总结如下：

一、工作完成情况

（一）食品安全监管

1.结合节日期间食品安全专项检查，扎实开展农村假冒伪劣食品专项整治。今年，我所先后在辖区开展了元旦、春节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节等节假日期间食品安全专项检查，针对乳制品、肉制品、酒类、饮料、糕点、粮油、调味品等节日大宗食品进行了重点检查，重点整治销售过期变质、假冒伪劣、仿名牌、傍名牌食品，以及不落实进货查验、索证索票制度的行为。节日期间累计出动执法人员47人次，检查食品生产经营单位113家次。

2.认真落实非洲猪瘟防控各项工作措施。按照省、市、县非洲猪瘟防控工作会议精神要求，我所加大宣传力度，发放了告知书，督促辖区餐饮服务单位及单位食堂签订《餐厨废弃物处置承诺书》10份，建立了餐厨废弃物处置台账，与拉运人签订了《餐厨废弃物处置协议》，做到了餐厨废弃物流向可溯。同时加强对流通环节生鲜、冷冻猪肉及猪肉制品的监管，重点检查了进购生鲜肉加盖的“两章”及索取的“两证一票”，猪肉制品随货同行的电子一票通。

3.扎实开展2019年春秋季学校幼儿园食堂及校园周边食品安全专项检查。为确保学校师生饮食安全，在春秋季开学之际，我所及时跟进开展了学校食堂及校园周边食品安全专项检查，并加强日常巡查，排除风险隐患。今年，与各学校签订了责任书、承诺书共计4份，累计出动执法人员15人次，检查学校食堂10家次，校园周边食品经营门店14家次，排查出学校食堂风险隐患问题9条，校园周边食品安全隐患问题13条，目前所查问题已全部整改到位。

4.认真履行日常监管责任。在日常巡查中，除因暂时未开门营业的经营门店外，我所基本能够做到一月一巡查。对食品生产经营者存在的隐患问题做到及时发现，及时督促整改。我所始终把家庭自办宴席的监管当做日常监管工作的重中之重，经常电话督促各村协管员按时上报自办宴席申报备案信息，确保宴席备案率达到100%，今年，辖区累计申报备案自办宴席82家次。

5.认真完成食品监督抽检和食用农产品快检工作。今年以来，我所按照县局分解下达的食品监督抽检计划，累计完成食用农产品抽检任务9批次，专项抽检任务12批次，餐饮具抽检任务5批次，现制现售及餐饮抽检任务5批次，累计完成食用农产品快检任务151批次。

（二）药品、医疗器械安全监管

1.加强药品、医疗器械的日常监管。加强辖区药品经营使用单位日常监管，重点检查药品经营使用单位是否索取了药械供货单位的资质证明文件，是否落实了进购查验记录制度、药品是否按照规定进行储存养护、是否存在违法经营使用假劣药械、非法渠道购进药械等行为。在巡查过程中，督促药品使用单位及时报告日常工作中收集的药品不良反应和医疗器械不良事件，对发现的隐患问题进行现场整改或责令改正。截止目前，大坝辖区累计报送药品不良反应3例、医疗器械不良事件2例。

2.认真开展各类药械专项检查。今年，我所先后开展了2019年元旦、春节期间药品安全专项检查、中药饮片专项检查、打击药品领域违法犯罪专项行动、规范药品经营质量管理提升药学服务水平专项行动等，专项检查中累计出动执法人员18人次，检查药械经营使用单位共16家次。

（三）综合管理

1.积极开展食品药品知识宣传。一是加强教育培训。今年以来，大坝所组织村级协管员和辖区食品药品从业人员进行相关法律法规及业务知识培训2场次，集中约谈食品生产经营负责人1次，进一步提高了辖区食品药品从业人员的法律意识和村级协管员的业务水平，食品药品生产经营单位负责人进一步靠实了食品药品安全主体责任。二是加强日常宣传。充分利用村务公开栏、标语、召开村社干部、群众会议等方式，在元旦、春节、端午节、中秋节、国庆节等节假日期间，定期和不定期对食品药品安全工作进行宣传。利用镇政府各种集中活动，组织干部在活动场所悬挂食品药品安全宣传横额，发放宣传单（册），设立咨询台，解答群众疑问，提醒老百姓不购买、不食用不合格食品药品。全年开展集中活动4场次，出动执法车播放法律法规录音8次，累计发放食品药品安全宣传单（册）2000余份（册），悬挂食品药品安全宣传横额4幅。

2.主动配合清查不合格食品。在今年“3.15晚会”上曝光的“辣条”食品清查中，共出动执法人员6人次，检查校园周边食品经营户2家次，其他食品经营户27家次。配合上级业务部门清查辖区涉毒有害食品涉及人员1人，查扣涉毒有害食品1瓶。

3.及时处理群众投诉举报。今年，我所受理食品投诉举报2起，现场核实了投诉举报内容并及时把检查核实情况反馈给了投诉举报人，投诉举报人对处置情况均表示无异议。

4.积极开展不合格化妆品清查。今年，我所先后出动执法人员23人次，对照上级业务部门通知清查的不合格化妆品清单，累计清查化妆品经营、使用门店54家次，均未发现辖区经营者经营使用清单中所列不合格化妆品。

5.加强食品生产经营环节的安全生产管理。在日常监管工作中，我所始终坚持“管行业、管安全”要求，对食品各环节的安全生产隐患问题进行随时排查，发现隐患问题，及时督促整改，确保了食品生产经营各环节年内未发生任何安全事故。

6.加大案件查办力度。今年以来，我所在规范食品药品经营者日常经营行为的同时，进一步加大了对经营者违法违规行为的查处力度，截止目前，我所立案查处食品违法案件2起，违法经营者上缴罚款3000元，案件已全部结案归档。目前，尚有2起药品违法案件因复检结果未出，还在等待办理中。

二、存在的问题和不足

（一）存在的问题

1.基层监管所执法力量薄弱，工作人员较少，开展监管工作无经费保障。

2.农村家庭自办群体性宴席的申报登记，缺乏相关法律规章的支撑，仅靠现有的执法力量，很难取得有效监管。

3.由于机构改革，属县乡双重领导的镇食药所处境较为尴尬，镇政府和市场监管局都要給食药所安排工作，但是基层所及职工的困难和福利问题却得不到上级业务主管部门的关心、支持。

(二)工作中的不足及原因分析

1.辖区学校食堂“明厨亮灶”工程无法实施。由于大坝完小、勤锋小学本身教学基础设施薄弱，加之在校学生较少等客观条件，单凭学校和监管单位无法组织实施“明厨亮灶”工程。

2.药品不良反应报告和医疗器械不良事件上报数量无法完成。究其原因，一是由于医疗机构业务属卫生系统所管，向市场监管部门收集、上报药械不良反应（事件）不够重视；二是由于辖区群众安全用药意识淡薄，在用药过程中即使有药品不良反应也意识不到，也未及时向医疗机构报告；三是大坝辖区距离县城较近，在本辖区医疗机构就医看病人数少，所以收集到的药械不良反应（事件）报告也较少，因此无法全部完成药械不良反应（事件）报告任务数量。

3.分配的行政处罚案件任务有欠账。一是因为近几年我所通过宣传教育和规范整治，辖区食品药品生产经营者自律意识和守法经营意识逐步提高，经营超过保质期食品、假冒伪劣食品药品等违法违规行为也逐年减少。二是由于县局对行政处罚额度存在异议，案件处罚额度不明确。

三、明年的工作打算

在明年的工作中，我所将继续按照省、市、县市场监管局关于食品药品安全工作的决策部署，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神以及习近平总书记的食品药品安全工作的重要指示批示，坚持“四个最严”要求，依法履职尽责，并做好以下工作：

一是继续加强业务学习，积极参加上级业务部门组织的各种培训学习，不断提升依法监管、科学监管水平。

继续加强辖区食品药品生产经营者的宣传教育培训，不断提高食品药品生产经营者的自律意识、法律意识和诚信意识。

二是继续做好餐饮单位“明厨亮灶”、“清洁后厨”、“文明餐桌”、量化等级评定、信息公示外置等工作，大力推进食品安全示范创建工作和创建文明县城活动。

三是继续做好食品快速检测和监督抽检工作，以抽检检测为支撑，全面提升监管效能，以风险防控为核心，切实强化监管措施，并将快速检测与日常监管工作相结合，提高现场稽查监管能力。

四是严格按照《甘肃省农村集体聚餐食品安全管理办法（试行）》的要求，继续探索和创新农村群体性聚餐和流动餐车承办宴席等高风险环节日常监管的办法和手段。

五是是继续加大案件查办力度，尤其要加大对进货查验和索证索票两项制度不落实的违法经营行为的查处力度，确保“两项制度”落实到位。

六是继续抓好干部作风建设和党风廉政建设。

认真贯彻落实中央八项规定和食品药品监管人员“八条禁令”、“十不准规定”，建立起党风廉政建设长效机制，树立市场监管人勤政、为民、务实、清廉的良好形象。

第五篇：稽查管理所月份稽查小结

自6月1日起，开始实施新的《xxx省高速公路管理条例》和新绿色通道政策，管理所结合自身实际情况我们认真落实《高速公路管理条例》、《绿色通道政策》，确保收费工作人员都能熟记《条例》、《绿色通道政策》内容，积极贯彻落实各项管理规定，切实做到“应征不漏，应免不征”；确保通行费“应收尽收、颗粒归仓”。

对外稽查：本月通行我所优惠车辆为5辆，均为邮政车，共免除通行费165元。本月对外稽查追缴通行费670元，客车升档10辆, 增收通行费595元。

由于二级收费站撤销，导致部分车辆分流，对我所的收入通行费和车流量有直接影响；本月雷雨天气也影响了收入通行费和车流量的减少。

对内稽查：继续深入开展“抓、创、建”和“费收攻坚杯”竞赛活动，逐步深化“千里温馨汉十”主题创建活动，我所全体收费人员到试点站隆中所参观学习，并学以致用，及时迅速地落实到实际工作中去。加大稽查力度，我们采取了现场稽查、图象稽查、录象稽查的方式，严格对照岗上行为标准检查，重点加强微笑服务的落实。通过这种约束机制，进一步提高了员工的服务水平，塑造了员工良好的职业道德素质，不断提高工作质量和工作效率。

保持良好的方面：

1.收费人员均能严格执行緑色通道收费政策。

2.对军警车及免费车核查情况较好。

3.收费员“空勤式服务”标准执行情况良好。

存在的问题：

1.在工作中要加强工作责任心和细心度，避免误操作的发生。

2.机电维护及收费广场的环境卫生工作还需加强。

3.收费管理员注意及时核查特情并在岗亭日志上签字。