“五小”便民服务点专项整治方案

“五小”便民服务点专项整治方案

为进一步提升“五小”便民服务点及周边市容秩序，打造规范、整洁、有序的经营服务环境，充分发挥“五小”的便民服务功能，结合实际，决定开展“五小”便民服务点专项整治，为更好的开展此项整治活动特制定本方案。

一、整治时间

2021年3月15至2021年12月31日

二、整治对象

全区范围内从事非机动车修理、修锁配钥匙、修表修鞋（拉链）、缝补服装、理发等便民服务项目经营行为的“五小”便民服务点。

三、整治标准

布局合理、标识齐全，设施统一、外表整洁，定点作业、整齐规范。无乱堆乱放、乱搭乱建、乱拉乱挂、乱写乱画、乱设遮阳伞、乱增（改）设施等，作业区及周边卫生整洁，不得占用盲道作业。

四、方法步骤

（一）摸底排查阶段（4月1日前）

以办事处为单位，对本辖区便民服务点进行全面排查，统计点位、经营人相关信息，分类造册。摸底排查情况4月10日前报区城管局。

（二）整治规范阶段（10月30日前）

取缔未经市局批准擅自设置的“五小”便民服务点，完成老旧车体更新，划定作业区域，严查超范围经营、私自改装车体、车体上擅自张贴涂写、乱堆乱放、乱摆工具、乱拉乱晒、毁绿、损坏公共设施、乱扔垃圾、乱弃杂物、乱倒污水、油渍污染地等行为，对达不到管理要求的“五小”便民服务点实施限期整改，对整改不到位或拒不整改的实施取缔。

（三）长效管理阶段（2021年11月起）

各单位要与经营业主逐一签定《便民服务点管理协议》、《便民服务点自我管理承诺书》，并将“五小”便民服务点纳入日常管理范围，加大巡查力度，及时发现并整改问题，对相关设施定期进行维护，破损的及时进行修复。

五、工作要求

（一）强化认识、抓好落实。

各单位要认清便民服务点整治的重要性，把便民服务点的规范管理摆上议事日程，合理筹划、科学实施，确实把各项工作落到实处，确保此次整治活动取得实实在在的成效。

（二）提高标准、严格管理。

当前，随着城市管理工作的不断深入，精细化管理正稳步推进，大规模非法占道经营行为已杜绝，市容秩序得到全面提升，为此，各类便民服务点设施陈旧、管理不到位、周边秩序乱等问题逐步显现，各单位一定要从长远着手，树立精品意识，做到设施配制到位、现场管理到位、执法处置到位，努力把便民服务点打造成城市管理的亮点。