营造人文环境 做好心理疏导

第一篇：营造人文环境 做好心理疏导

营造人文环境

做好心理疏导

——新形势下做好收费站员工思想政治工作的实践与思考

沭阳北收费站

葛佳龄

徐业胜

摘 要：收费站管理中注入“人文关怀和心理疏导”的理念,就是在管理中尊重员工的心理现实和个性化心理需求, 疏导员工的思想矛盾和困惑，建立和谐融洽的人际关系，保障员工的各项权益，做到服务员工、关心员工、爱护员工，树正气，聚人气，提升企业凝聚力和向心力。“人文关怀和心理疏导”理念的提出进一步拓展收费站思想政治工作内涵，为做好思工思想政治工作做出新贡献。

关键词：高速公路；人文关怀；心理疏导；思想政治工作 对于收费站员工来说，工作紧张而压抑，在追求个人的社会价值和认同感的同时，员工们经受着工作带来的巨大压力。如何教育和引导员工适应新形势，保证员工的心理健康，构建和谐收费站，成为收费站的一个重要课题。缓解心理压力、促进心理健康、实现人的心理和谐，已经成为加强和改进思想政治工作、维护团结稳定、促进和谐的重要课题。文中通过对收费站员工的思想现状的分析，引入人文关怀和心理疏导的具体做法，力求在管理中促进员工心理和谐，让员工与单位共发展。

一、加强人文关怀和心理疏导的重要意义

1、加强人文关怀和心理疏导是促进员工和谐发展的需要。随着社会的发展，生活和工作节奏的不断加快，员工的心理压力也不断增加。对于高速公路收费站来说，员工工作单一，生活枯燥，实行四班三运转，与家人朋友聚少离多，种种因素使得部分员工心理和生理都处于亚健康状态。收费员长期在收费一线工作生活，每天坚守七尺岗亭，发卡、收费，长期和驾驶员打交道，有时还要忍受个别驾驶员的谩骂、白眼。枯燥的工作流程，个别驾驶员的不理解，容易引发收费员心理压力和恶劣情绪。医学心理学研究表明，心理问题是由长期的精神紧张压力、反复的心理刺激及复杂的恶劣情绪逐渐影响而形成的，如果得不到及时疏导和化解，日积月累，就会造成心理失控甚至心理危机。加强人文关怀和心理疏导是促进收费员身心和谐发展的需要。

2、加强人文关怀和心理疏导是坚持以人为本思想政治工作方式的需要。以人为本体现在思想政治工作中的重要体现就是更多的注重人文关怀和心理疏导，真正做到关心人、爱护人、尊重人，以情感人，以理服人，以实实在在的工作解决实际问题，确保思想工作卓有成效。高速公路行业的管理日益严格，员工与司乘人员的关系也愈见微妙，这些情况也给思想工作者也提出了新的要求。必须本着人文关怀的思路，以“润物细无声”的方式，对员工进行潜移默化式教育和点拨，化解员工思想中的疑惑、焦虑和恐惧，让员工以健康的心态投入到工作和生活中去。

3、加强人文关怀和心理疏导是建设和谐收费站的需要。关注员工2 的生存状况，就是关注收费站的发展。提高员工幸福指数，减轻员工各方面压力，是企业健康发展的保证。把人文关怀和心理疏导注入到高速公路思想政治活动中，运用灵活多样的形式，对员工的内心活动做细致、认真的解读和引导，能够解决员工思想上的问题，达到教育人、团结人、鼓励人、提高人的目的。注重人文关怀和心理疏导，是促进人的全面发展、充分发挥干部员工主体作用的有效途经，是推动收费站进一步发展的强大动力。

二、加强人文关怀和心理疏导的主要原则

1、要坚持平等尊重的原则。平等地关注员工的个人感受和需求，营造和谐温暖的人文环境。人的感受和需求是多层次、多方面的，除物质需求外，还有情感需求、文化需求等，除安全感外，还有满足感、自豪感和成就感等。要高度重视员工主体感受上是否满意、是否愉悦、是否高兴的情绪反应，充分关注每一个人的自身成长与发展的需要，关注人的理想、信念和情感，努力创造让每个人都能够根据自己的选择发挥聪明才智的环境，促进人的个性、才智和潜能的充分实现。

2、要坚持综合思考的原则。心理疏导不能仅以一种简单的、一元的思维来体察员工的内心，要全面了解情况，仔细分析造成某种不良心态的各方面原因，正确判断失衡状态类型，才能运用正确的方法，进行心理疏导和情感教育。如果员工的失衡是偏向于精神方面的因素，首先要充分给予员工表达想法、袒露情感的机会和空间;如果员工的失衡是偏向于物质方面的因素，就应当把疏导的重点放在帮助员工建立正确的3 价值观上，帮助员工认识到物质追求的合理性，以及如何正确地看待物质与人生的关系。

3、要坚持合理激励的原则。通过心理疏导，可以达到安抚不良情绪、平衡身心的作用，但其目的并不是要让员工无欲无求、安于现状，要通过剔除员工对工作和生活的负面情绪和思想，来提升他们对自身业已获得的东西的满意度，进一步激发他们追求更高层次需要的信心和欲望。要把一种前瞻性的眼光和理念注入到员工思维中去，把更具价值的东西展现给员工，帮助员工抑制对低层次需要的执迷，向更高层次的需要前进，从而坚定理想信念，不断长成进步。

4、要坚持正确引导的原则。要把解决思想问题同解决实际问题结合起来，关注群众最关心、最直接、最现实的利益问题，减少员工正常生存和行业发展的后顾之忧。要正确引导员工加强自身修养，提高精神境界，完善自我人格，根据实际情况确定志向和目标，从劳动、从付出、从自己的创造和对社会与别人的关爱中获得幸福。要引导员工把个人发展与单位发展、把自身价值的实现与他人价值的实现有机统一起来，在工作中实现自身的价值。

三、加强人文关怀和心理疏导的主要做法

在抓日常管理的同时，必须将员工的心理健康引导和教育纳入重要日程。这项工作做好了，可以有效地促进管理、凝聚人心。所以，员工的心理问题已不仅是员工个人的事情，而是关系到单位的和谐稳定，为4 此，我们应采取积极有效的措施进行防治。

1、加强心理健康宣传教育。普及心理科学和心理健康知识，是搞好心理教育、培养员工良好心理素质的基础性工作，是搞好心理教育和疏导工作、培养员工良好心理素质的当务之急。我站结合控股公司心理热线的开展，利用宣传展板，宣传心理健康教育知识，普及心理学理念，让大家充分认识到心理健康对人的重要性，关注心理健康，关注自身情绪处理，不是什么羞耻的事情，从观念上进行科学的认识。

2、开展心理健康相关活动。我站充分利用自身优势，培养了一名国家二级心理咨询师，使其成为心理辅导员，充分利用谈心吧建设等契机，将心理咨询工作与思想教育工作相结合，利用现有的管理框架，与控股公司心理热情相结合，开展各类活动。如每月开展一次心理讲堂，请心理咨询师讲解亲子关系、夫妻关系的相处之道及自我情绪调节等课程。开展认识岗位疲劳、正确处理人际关系等小专题座谈，引导员工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。

3、及时疏导员工的心理问题。通过定期对员工进行心理健康问卷调查，初步建立员工心理健康档案。对家庭情况特别困难且较为自闭或敏感的员工进行重点关注。站领导通过家访和一对一谈心，掌握他们个人的突发性事件，如父母离异、亲人去世、恋爱失败等，及时了解员工的思想动态，做好心理疏导，避免他们因此而引发心理问题。

4、营造民主的管理氛围。在日常管理中，推进科学民主决策制度、信息公开制度，做到公开透明，使员工能在第一时间知晓上级和站里的决策，让员工更好参与到收费站管理中来。主动向员工征求了解对班子的意见和建议，进行员工满意度测评等，做到问计于民、民主决策，鼓励员工建言献策，主动参与站务管理，增强员工的主人翁意识。在执行制度、遵守纪律方面，领导以身作则、率先垂范，跟员工同工作、同学习、同劳动、同生活。在各岗位之间也要按照统一标准进行考核及奖罚，不偏袒、不护短。确保用制度管人、制度面前人人平等。

5、提高员工的生活质量。在公司领导下，为员工宿舍配备好家具、电视、热水器、空调等必要的生活设施，在硬件设施上达标。同时做好站区的防火、防盗、绿化、美化等工作，构建一个安全文明、环境优美的生态家园。加大职工小家、健身房、谈心吧、职工书屋等文化设施建设、管理、维护的力度，为员工创造积极向上的氛围，鼓励员工开展形式多样的业余活动，开展家企互动，每季度邀请员工家属到收费站参观学习，让员工带领子女开展团体游戏、包饺子等活动，营造温馨氛围，缓解员工的心理压力。加强食堂管理，关注饮食卫生，开展“温馨食堂 幸福味道”活动，根据季节合理调整膳食，不仅要让员工吃好吃饱，更要引导员工树立健康的饮食习惯，为员工提供科学、健康的营养搭配。

6、激励员工岗位成才。建立合理的学习制度，把各方面知识的学习常态化、制度化，并且通过业务测试、技术比武、知识竞赛等形式6 对学习成果进行检验和巩固。发起读书倡议，根据个人的特征，有针对性地推荐几本好书给员工，要求写心得体会来提高他们的阅读能力、理解能力和写作能力。引导员工结合自身情况，合理地制定好人生目标和职业规划。规范和完善人才选拔机制，为能干事、想干事、干成事的人才提供机会和发展平台，为他们的成长提供广阔空间，使员工感到有作为，有奔头。

7、健全人文关怀和心理疏导的常态机制。为完善心态疏导工作体系，促进情绪交流渠道畅通，站领导每月参加一次收费班的班后会，听取员工心声，平时欢迎员工随时找站领导谈心，在管理过程中，注重尊重人、引导人、接纳不同声音，允许充分表达，引导员工心态良性变化，帮助员工在潜移默化中达到心理和谐。把人文关怀和心理疏导贯穿、渗透、体现于思想政治工作全过程。同时，我站还有意识培养心理教育骨干，开展必要的心理咨询服务，通过加强专业培养，提高专业素质，及时帮助员工解决思想情绪和心理健康方面的问题。

总之，在思想政治工作中，面对新的情况和形势，我们要在管理中注入“人文关怀和心理疏导”的理念,尊重员工的心理现实和个性化心理需求, 疏导员工的思想矛盾和困惑，建立和谐融洽的人际关系，保障员工的各项权益，做到服务员工、关心员工、爱护员工，树正气，聚人气，提升企业凝聚力和向心力。把“人文关怀和心理疏导”作为新时期思想政治工作的新载体，实现员工发展和企业发展的和谐统一。

第二篇：浅谈如何做好员工的心理疏导工作

浅谈如何做好员工的心理疏导工作

对一个国家而言，需要一个安定、和谐的环境来保障发展，对于一个企业而言一种和谐的劳动关系和员工健康的心理环境，是决定了企业能否在商战中脱颖而出走向更广阔发展之路的重要因素。因而劳动关系是否和谐，对社会，对企业来说，起着举足轻重的作用。然而，随着职工精神压力和思想负担增大，这些问题对职工造成了直接的心理影响，如何做好职工心理疏导工作，怎样构建与发展和谐的劳动关系，成为企业急需探讨的问题。

关键词：心理、疏导、引导

行政执法部门管理工作的物理状态和心理状态都处于一个不断变化的过程中，如何保证管理工作长期有效地为行政执法的发展服务，而不至于在流变过程中发生人心涣散、工作懈怠的现象，这既是队伍建设的目标，也是执法艺术的展现，而从心理学的角度开展管理，推行心理疏导正是把这种转变推向良性发展的催化刑，其较低的成本能较大地促进队伍的发展，从而相应捉高执法效能．

一、什么是心理疏导

“疏通”，是指医患之间广开信息交流之路，通过信息收集与信息反馈，有序地把病人心理阻塞症结、心灵深处的隐情等充分表达出来。“引导”，即在系统获取信息的基础上，抓住主线，循循善诱，改造病人的认知结构，把各种不正确认识及病理心理引向科学、健康的轨道，这也是病理心理向生理心理的转化过程。“疏通”与“引导”是辨证的关系，“疏通”是为了正确的“引导”，是“引导”的前提。“引导”是“疏通”的目标，是“疏通”的继续。只有疏通与引导达到统一，才能使治疗沿着正确、健康的方向发展。“心理疏导”是指在思想政治工作中，帮助员工进行一定的心理调适，使其不良情绪得到宣泄，心理压力得到缓解，或者为进一步实施思想影响创造必要的健康心理条件，或者在进行心理调适的过程中解决思想问题。实践证明，在思想政治工作中，有效的心理疏导常常可以使工作效果事半功倍。思想政治工作将人文关怀和心理疏导结合起来，贴近实际，贴近干群，充分尊重他们的个性特点和心理诉求，重在解决他们内心的实际困惑，在这个基础上，施之以正面的教育和引导，才能真正实现思想工作成效和价值的最大化。

二、对心理疏导的误解

（一）把心理疏导等同与思想教育。实际上，单纯的思想教育解决不了心理问题。有时候思想政治工作者要站在客观立场，分析问题，帮助对方作出最佳抉择，因此，心理疏导是现代社会思想政治工作的必然选择。

（二）认为参加心理疏导就是治疗心理疾病，比如有的员工要鼓足很大勇气才敢与思想政治工作者接触。实际上，在强度刺激下，任何一个正常的人都会出现不同程度的心理反应，这些反应大多数都是正常的。

（三）平时工作任务非常重，根本没时间进行心理疏导。实际上，一次心理疏导活动并不费时，半小时的例会时间里就可以以科室为单位组织晤谈，每一个人说出自己的心理压力，大家同时能得到心理宣泄。

（四）认为心理疏导就是“物质补偿”。领导人遇到员工心里的不满与抱怨情绪时，往往会选择增加福利待遇等形式的物质补偿。实际这是治标不治本的，解决不了根本性的问题。俗话说，心病还需心药医。在给予适当的经济补偿的基础上，思想政治工作者还需加强与员工的交流，帮助分析其利弊，疏通员工的心结。

三、做好职工心理疏导工作的必要性

（一）做好职工心理疏导工作是构建和谐劳动关系的基础发展和谐的劳动关系，是由劳动关系在和谐社会中的地位作用所决定的。坚持这一理念，也充分的反映了社会主义新型劳动关系中坚持和谐发展，互利共赢的理念。

企业的发展离不开员工，要想做好员工的心理疏导工作，必须善于从劳动关系、双方利益的最佳结合点入手。善于通过协商的手段和方式，解决劳动关系的各种矛盾和问题。只有符合了员工利益的、符合发展规律的，才能得到员工的拥护和支持，才能在员工中实行。员工是企业发展的推动，只有员工的心理健康了，企业才能发展进步。

（二）做好员工心理疏导工作是企业发展源动力 一个企业的发展程度，取决于该地区的生产力发展水平。而劳动者又是生产力中最活跃的，最富有创造性的因素，在生产力的诸要素中起着决定性作用。企业要发展生产力，促进企业繁荣，疏导好员工的积极性和创造性是唯一的选择。要做到这一点，就必须构建和谐劳动关系。没有协调好和谐的劳动关系，员工的工作积极性、工作的奉献性就会受到压抑，那么劳动生产率自然得不到提高，生产力也得不到有效的发展，而企业更不会得到繁荣。

只有构建和谐的劳动关系，做好员工的心理疏导工作，那样员工的聪明才智，为企业奉献的精神才能得到最大限度的发挥，才能为企业的发展提供庞大的动力源。

（三）做好员工心理疏导工作是树立企业形象的新渠道 企业形象是决定企业在竞争中生存发展的关键性因素之一，而员工的心理问题直接影响到企业形象的树立。据各统计，每年各企业员工的缺勤率、离职率、事故率、人际冲突不断增加；同事之间难于合作，工作积极性、工作效率和业绩不断下降的比例不断增加。这些因员工心理问题而导致的“病症”给企业造成了非常严重的负面影响，从而使企业的形象受到损害，在公众中形成一种“形象危机”。因此做好员工的心理疏导工作，对有心理问题的员工及时进行心理指导，对企业来说这是构建和谐劳动关系的一个过程，也是企业形象重塑的一个重要过程。

四、如何做好心理疏导的工作

（一）开展有效的方法进行心理疏导

运用适当方法进行心理疏导，如心理咨询、观看教育片、知识讲座、研讨会、参观教育等多种形式，关怀、呵护与慰藉员工的心灵，开展谈心交心活动，注意人们的心理变化，有效提高人们的心理适应和自我调适能力，交流思想、消除隔阂、增强团结和友爱，帮助他们走出心理困境，恢复心理健康。

（二）心理疏导要注重关心服务工作。

关心和服务员工要求我们善于抓住员工最关心、最直接、最现实的问题开展工作，强化服务意识，增强服务功能，搭设服务平台，在竭诚为员工成长发展的服务过程中有效地进行教育引导。比如，要帮助员工掌握科学有效的工作方法，提高工作能力；要帮助员工改变郁闷心态，减轻心理压力，增进心理健康，形成健康的心态；要开展丰富多彩的企业文化活动如：健身、听音乐、网球、篮球、羽毛球、乒乓球、象棋、围棋、扑克等等，满足员工文化生活需要，培养员工健康向上的生活习惯和生活情趣。总之，要通过关心服务相结合，用社会主义核心价值体系教育和感召员工，进而把员工培养成全面发展的社会主义合格建设者。

（三）需要一支高素质的思想政治工作队伍。

思想政治工作者应从知识水平、业务能力、道德情操、个人修养、心理素质等多方面提升自己，这就要求平时能努力掌握与自己的业务工作直接有关的知识，同时，还要博览群书，哲学、政治、经济、法律、历史、文学等方面的书籍都应读一些，科技知识也应尽可能多学一些。同时要做到严于律己、宽以待人，只有这样，才能赢得各层面对象的理解、赞赏和尊敬，使工作对象产生亲切感和认同心理、信服心理，形成持久的、友善的人际关系。

总之，我们探讨思想政治工作中心理疏导的艺术，意在把思想政治工作做得深入人心，发挥思想政治工作的积极功能，最大限度消除人们思想上、观念上、情绪上、心理上的误区和偏见，实现人们认识上、心态上的和谐，焕发出极大的工作热情和敬业精神，以此推进科学发展观的贯彻落实，加快构建社会主义和谐社会的步伐。

五、进行心理疏导的手段

(一)加强教育。加强对执法人员的政治思想教育是提高其心理素质的重要保证。除了加强法律法规、职业道德的教育外，还应加强以人为本的服务意识教育，培养良好的职业心态，同时让执法人员了解自己的气质类型，发挥各自的气质特质，提高工作满意度，做到人岗适宜，从而有针对性地开展执法工作。

(二)加强关心。单位领导的处事方法，人格魅力、激励劝导、信息交流等日益重要，各领导不仅要关心队员的工作和学习，更要关心队员的思想和生活，通过关心努力使执法队员达到自尊、自强、自信的良好心态，身心愉悦地投入到工作中去。

(三)加强引导。正确引导执法队员认识压力、应对压力、完善自我、超越自我，引导队员如何克服工作中的困难，如何改善自身健康状况，树立对自我职业的认同感和归属感，释放工作带来的压力，用平和的心态来执行，用学到的心理学知识巧妙化解执法矛盾和纠纷，减少暴力抗法案件的发生。

（四）加强谈心。谈心作为一种思想政治工作方法，是一种过去经常使用、今天仍然具有生命力的方法。这种方法就是运用心理疏导的原理，对员工心理实施有效干预，以实现人文关怀。思想政治工作者应下功夫探求谈心规律，掌握谈心要领，提高谈心艺术，使谈心在新形势下发挥更大的作用。明确谈心的目的。人们做任何事情都有一定的目的，谈心也不例外。在思想政治工作中，一要通过谈心解决人们在世界观、人生观、价值观方面的问题。二要通过谈心来宣讲党的路线方针政策。三要通过谈心来协调关系，增进团结。我们之所以把协调关系、增进团结作为谈心的重要目的，是因为矛盾无处不在，无时不有，人们在一起学习、工作和生活，难免出现不协调的因素，而谈心则是消除隔阂、增进团结的“妙方”。四要通过谈心来明确任务，交代办法，分析利弊，增强人们完成各项工作任务的信心。

常言道“感人心者，莫过于情”。只要做思想政治工作时，动之以情，晓之以理，通过分析人的思想变化规律，注重心理疏导，就会达到心齐气顺的良好效果。

李 丹 2012-5-20

第三篇：营造人文环境,步入辉煌境界

营造人文环境，步入辉煌境界

——谈建筑外装饰行业怎样“经营人

北京嘉寓幕墙装饰工程（集团）有限公司周佩杰

唯物史观告诉我们，人是生产力中最积极、最活跃的起决定作用的因素，是具有创造力的资源，是财富；经营企业首先是经营人，其次才是产品经营、资本经营和文化经营，文化经营是经营企业的最高境界。

一、当前建筑外装饰行业人力资源状况

现代的建筑外装饰行业是一个最近二十年发展起来的新兴行业，由于我国没有建立 专门建筑装饰学科，因此该行业从设计、技术管理等工程技术人员到项目经理、质量、安全等各类项目专业管理人员以及具有相应技术的施工工人都是相当缺乏的，而这些从业人员大部分是来自于建筑、机械和其它专业的人员经过自学成才的，是在实践中“摸着石头过河”的群体，随着迅猛发展的建筑市场和不断创新的新技术、新工艺、新材料不断采用，相应的企业不断增加，人才需求则成倍增长，人才数量和高素质的人才就越发显的不足了，这样导致本行业的人员流动频繁，人才竟争更为激烈。

建筑外装饰行业大部分仍以中小企业居多，又有一部分企业是短期行为，所以严重存在着下列问题：一是机构不键全，制度不完善，片面要求员工必须是“全才”是“多面手”岂不知这样的人才是没有的或是极少的，所以很少有员工达到经营者满意。二是受我国现阶段经济基础和市场经济发展阶段的影响，还处在家族式管理状态，因此对员工的管理不是以合作者的心态予以管理，缺乏文字、语言和行为的沟通，又多引起员工对企业的生活和工作环境的不满。三是企业缺乏人力资源管理策划，不能合理调配开发培养人力资源，造成大材小用，小才大用，人浮于事，而有事又无人能做，严重制约着企业的发展。四是报酬不合理，缺乏激励机制，再加上有些领导言而无信，失去员工的信任。由于上述原因及其他诸多因素的影响，造成管理者与员工合作不愉快，使员工积极性降低，人员流动频繁，甚至造成人员流失严重，资源短缺，威胁企业生存。

二、如何留住人才是企业每位领导者必须面对的课题

广义而言，管理者不仅单指企业的高层领导，也包括中层领导，乃至项目经理，都 是领导者或是被领导者，其实质管理者，管人者。传统意义的领导主要依靠地位和权力，而现代观点的领导则更多的是靠其内在的影响力，是指拥有一大批追随者和拥护者，并且使群体取得了良好的绩效，这才是一个成功的领导者。正如中国人民大学王琪延教授提出“员工因公司而加入，因领导而离开”，这就为我们每位领导者提出一个如何留住人才，培养人才，使其潜能充分发挥，并创造其追求目标的环境。

首先，领导的“诚信”至关重要。古人说“言必行，行必果”讲的就是诚信，诚信是修身养性立业之根基，处世待人之根本，人无信不立。欲做事先做人，一个人的修养和境界，事业和成就，往往从诚信二字上就能看得很清楚。为人处事之道，唯诚为本，这是人格，是做人的规范。你是否值得别人信赖，受人尊重？可否合作共事？标准首先是诚信笃实。做人要讲诚信，当一个领导更要讲诚信，失去了诚信，就失去了民心，也就失去了领导力和影响力，人才就会大量的流失，领导没有了领导对象或剩下死气沉沉的下属，就不会有绩效了。

其次，领导与员工有效的沟通。有效的沟通是以人为本的首要问题，只有通过沟通才会知道员工在想什么，需要什么，在做什么，这样才能够对症下药，有的放矢的解决员工中存在的问题。沟通必须是相互的沟通，只有通过相互的沟通才能在领导与员工之间建立相互信赖的关系，员工的潜力才能发挥出来，达到事半功倍的效果。领导在沟通中要诚心、诚恳、诚实，要尊重对方的人格，采用换位思考，站在对方的角度来看问题，了解对方信息，理解对方在的感情成分和隐含成分；要用公平、公正、对等的平等心态

对待对方；要把心交给对方，采用以心换心的互动方式，通过沟通、协商、妥协、忍让达成共识之目的。

再次，造就主动员工。世界著名管理大师柯维经过15年的探索与思考，提出企业 成功的第八种习惯——满足员工的内心需求，发现、发掘和发动员工内在的潜力。每名员工都有四个方面的潜在能量，既人的身体、思想、精神与信仰，任何能调动起员工这四方面潜能，使上上下下同心同德，发现和调动每个员工“内心的呼唤”，让每一个人的生活、心态和思维都处于最好状态的领导才是一个了不起的领导者，其影响力将是全方位的。调动员工潜能，需要对员工信任和鼓励，而不应去控制与管理，当员工出现差错时，从管理上找差错永远是不变的金科玉律。

最后，为员工营造合谐的环境。这些包括外部的生产、生活等硬件环境和企业内部 人文软环境。这些环境都要体现以人为本的，通过全面平等合理的薪酬，挑战与兴趣的工作任务，领导的信誉与信任，良好的物资环境和工作生活氛围，获得培训与学习的速度，成长与发展的机会，文化与使命、企业价值与行为的趋动等环境建设，形成激励人、凝聚人，和谐向上的学习型组织。

三、破除经验管理，完善制度管理，转向以人为本的文化管理

从国内外先进企业管理的经验来看，都是经过从经验管理、制度管理逐步向文化管 理转变，企业管理的发展经历了一个不断认识人性，解放人性弘扬人性的光辉的过程，同时也是一个不断协调企业利益相关者的利益关系的过程。在这一过程中，现代企业管理超越了以物为中心，转向以人为中心，从以资本为本转向以人为本，从完全的刚性制度管理向尊重人性与个性的柔性管理，从而，企业的制度管理开始向一个新的阶段，即文化管理的阶段。

经验管理是企业创业创建初期或小型企业管理的一种模式，由于员工少，无需更多的管理层次，是一种扁平型的管理组织，所以领导凭着经验就可以进行管理，而人员有二部分人员构成，一部分是亲戚好友，而另一部分专业技术人员则大多采用了招聘的方式引进，省去了不必要的培训费用，由于薪酬和家族管理而导致人员的流动性也相当大，是一种无序的随机性管理。而当前在外装饰行业中有很多企业就采用着这样一种管理形式，存在着只著重短期利益的管理行为，所以必须进行转型，必须破除家族式管理，这是企业经过生死存亡得来的教训，每个企业都必须好好吸取。

制度管理是随着企业不断发展到中型企业后所带来的管理形式，由于企业的发展，规模的扩大，相应管理层次也增加，再靠经验管理和家族式管理已经不能适应发展的要求和市场竞争，企业要生存发展，必须抓管理，依法治厂，靠制度管人，企业通过建立适合企业特点、高效运行的组织机构和管理制度，使每个人在企业管理组织中有明确的责、权、利，这样人才才能引进来，人才才能培养出来，通过激励、凝聚、竞争和淘汰的人力管理体制，使人才留得住，能力得到充分发挥，才能得到充分的显示，来实现企业与个人双赢。

以人为本的文化管理是在严格制度管理的同时，还应不断强化“以人为本”的管理理念，并把这一理念渗透到企业经营管理的各项规章制度和各个环节中去，把“人”真正做为一种不可替代资源和财富去进行管理，开发，经营，这是现代成功企业所必须走的管理之路。

1、“以人为本”的制度建设。企业必须通过建立适合企业特点、规范与创新性的管理制度和高效运行的组织机构，规范管理着日常活动，保证工作流程和效率，并为突发事件做出有效的预案。管理制度的核心是规范性，而且只有具有一定的规范性才能发挥管理制度的作用。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则，就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来一致地行动、工作，如果没有统一的规范性的企业管理制度，企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下，实现企业的发展战略。

企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中，共同须遵守的规定和准则的总称，其表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说

明，专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。

在企业管理制度建设中要注意解决好以下几个方面的问题：一是保证企业管理制度和组织体系呈稳定和动态的统一，长久不变的管理制度不能适应企业发展的需要，而经常变化的管理制度使人们无所事从，缺乏制度权威性，应该根据企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。二是在制度建设上的人人平等性，制度建设必须是在企业管理部门的统一协调领导下，由各个专业部门进行制定，经过反复协商制定出各部门可共同执行的制度，避免制度的一厢情愿，在制度执行时严禁有超越制度的人，也就是执行制度不管官多大、地位多高、有什么背景，人人平等。三是保证员工责、权、利的统一性，对每位员工在建立责任制体系时，要有明确的责任、并赋予完成责任所必须的权力和利益，建立的责任制必须能够考核和实施，达到三者的统一。四是直线指挥，每名员工只能有一个上级，只能接受一个上级的指令，当他同时拉受二个上级的指令时，他就不知道该怎么做了，为此上级不能越级指挥，下级也不能越级请示，严格执行直线指挥的原则。

2、“以人为本”的文化建设。人是企业发展生产的内在动力，要真正认识人的因素，激发人的潜能，充分激活人的积极性，增强了企业的凝聚力，给每个员工公平的发展机会和空间，并且使他们明确自己的奋斗目标，在管理实践中“人”自身得到全面的发展是以人为本的文化建设的重要目的。所以，在现代企业管理中在一定程度说事关企业的生死存亡。企业文化它是一个企业全体成员所共有的信念和期望的模式，包括心智模式和行为模式。

3、“以人为本”的制度建设与文化建设的相统一。只有在长期科学、有效、引起员工认同的制度化管理的基础上，企业文化赖以生存的条件才会完全具备，管理才能可能由他律走向自律，从而过渡到文化管理的阶段。实践证明，只重视文化建设，而忽视了相应的制度建设最终也会产生不利的影响。在一个创新、快速反应、灵活和学习成为竞争优势重要来源的环境中，必须培育背后的符合人性和时代要求的企业文化，从实际出发科学地将经验性制度管理转变为现代优秀企业文化指导下的科学制度管理，在这一转变过程中关键是要完整理解和正确处理好企业管理中的人性、制度、文化三者之间的关系，坚持以人性为依托、以文化为导向、以领导为动力、以制度为保证。重视通过文化变革和管理创新来塑造管理行为和员工行为。

4、建立学习、和谐型团队是以人为本的文化建设的客观要求。文化建设的目标就是把企业的愿景和个人的愿景结合起来，把企业的价值观和个人的价值观结合起来，通过建立学习、和谐型团队的集体力量去实现。

学习、和谐型团队，是指通过培养弥漫于整个团队的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的，拥有共同的价值观和共同的意志以及行为准则，形成最大的战斗力以实现团队成员拥有的一个共同的愿景（Shared Vision）。这个团队具有持续学习的能力，虽然有多个创造性个体组成，但具有高于个人绩效总和的综合绩效。学习、和谐团队的建设应着重抓好以下几个方面：

一是、确定团队成员共同的愿景和共同遵守的行为准则并且不折不扣的执行。共同的愿景它来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景；它是团队中所有员工共同愿望的景象，是他们的共同理想；它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。没有规矩不成方圆，一个团队若没有了共同的行为规则，只能成为一盘散沙。但是，规则与制度都是用来执行的，唯有公平公正的执行，规则才能得以成其为规则。否则，就如同一面窗子破了，如不赶紧加以修补，它周围的窗子也会在很短的时间内陆续破掉，心理学上称之为“破窗效应”。同样，如果有人违背了规则而没有付出相应的代价，违背规则的人就会由一个、两个慢慢地增加到三四个，最终导致规则的全面破坏，到这时候即便管理者重新确立了规则，团队的成员也会因失去了对规则的敬畏而懈怠，再要扭转他们的关念和行为习惯势必事倍功半。

二是、培养员工协同作战的团队精神。团队是由多个创造性个体组成，团体本身应

理解，彼此需要他人配合。团队的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的。团队精神体现为团队成员为了团队的利益和目标而相互协作，彼此支持的意愿和作风。在分工越来越精细的现代社会，即便是最复合型的人才也不能一个人做完所有的事情，虽然团队会因其自身的使命而有核心的业务和骨干的员工，但这并不意味着个人英雄主义有了滋生的土壤。独木难成林，每一个员工只有全身心的投入到团队中去，贡献自己的力量并汇聚他人的力量，形成1+1大于2的合力，通过促使团队的成功来实现自己的成功，才是个人成长的最佳途经。

三是、塑造彼此尊重和相互负责的团队作风。不论在什么样的团队，彼此尊重都是团队成员合作的基础。只有团队成员彼此尊重对方的意见和观点、尊重对方的知识与技能，尊重个体的差异与需求，欣赏对方的才华与贡献，团队才能得以和谐的运转；而相互负责，也就是所谓的责任感，如果每个人都能基于自己的岗位，对团队其它成员负责，对团队本身负责，不推卸自己的责任，积极完成本职工作的同时协助同事完成他们的责任，就犹如万涓成水终究汇流成河，团队目标的实现自然顺理成章，水到渠成。

四是、确保畅通有效的沟通。畅通是指沟通渠道而言，可以想象，团队成员间如果没有沟通，最终的结果会是如何惨不忍睹；但是沟通不仅指自上而下的贯彻与传达，也应包括自下而上的回应与反馈，也就是说，好的沟通应该是双向互动的，实践中，假如制定了管理方案并得到上级的肯定可以实施，仅仅让他的下属明白基于什么样的方案、方案实施的目标是什么、为实现该目标应做哪些工作、能预见的困难有哪些、不能实现目标的后果是不够的，他还应去了解员工对于方案的实施有哪些困难需要解决，有哪些好的意见和建议，让员工从心理上认同这个方案并付诸于行动。有效则是指沟通效果而言的，沟通的目的是为了统一意志和行动，结果应该是正面的，如果员工利用畅通的沟通渠道进行的却是搬弄是非、打小报告之类的消极行为，这样的沟通则不要也罢。

五是、营造持续学习和改进的团队氛围。团队总是会面对新的挑战和目标，团队成员如果不能及时更新原有的知识和信息，必将跟不上团队发展的步伐。生也有涯而知也无涯，唯有不断的学习才能保证团队与个人成长的需要。

善于不断学习，这是学习型团队的本质特征。所谓“善于不断学习”，主要有四点含义：

首先强调“终身学习”。即团队中的成员均应养成终身学习的习惯，这样才能形成团队良好的学习气氛，促使其成员在工作中不断学习。

其次强调“全员学习”。即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。再次强调“全过程学习”。即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。约翰·瑞定（J．Redding）提出了一种被称为“第四种模型”的学习型组织理论。他认为，任何企业的运行都包括准备、计划、推行三个阶段，而学习型企业不应该是先学习然后进行准备、计划、推行，不要把学习与工作分割开，应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。

最后强调“团体学习”。即不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调团队成员的合作学习和群体智力（组织智力）的开发。

学习型团队通过保持学习的能力，及时铲除发展道路上的障碍，不断突破组织成长的极限，从而保持持续发展的态势。

而团队在实现目标的过程中，总是会有认识或执行上的偏差，因而总结失误和接受外部的监督与批评就犹为重要。失误和错误并不可怕，可怕是错误以后缺乏改正的能力。优秀的团队应当能以积极的心态接受来自内外部的意见乃至批评，同时具备自我纠正和反省的能力，能够及时发现自己工作中的差距，跟随外部环境的变化而永远保持团队旺盛的战斗力。

六是、创建“人才”成长的沃土。

首先、把人的发展看成是团队发展的源泉，譬如企业，把追逐利润放在第一位，还是把员工的发展放在 第一位，学习型团队把后者放在第一位。学习型团队坚持双层双

元原则，即团队发展与成员发展同步、成员发展与团队发展融合。这就为人才脱颖而出提供了广阔舞台。企业必须以企业发展战略为依据，以学习型组织理念为引导，制定具有前瞻性、创新性、系统性和开放性的人才发展战略和科学的、充满活力的人才培养选拔机制，以 “赛马场上选骏马”为导向的人才选拔制度，以“能力培养和职业发展” 为导向的人才开发制度，以“素质能力和工作绩效” 为导向的人才评价制度，以“业绩贡献和分配要素” 为导向的人才激励制度等。这样人才才能够全方位的涌现出来。在今天的知识经济时代，企业“见钱不见人”，即为了获取更多利润而忽视员工发展的管理思想，已经不合时宜，取而代之的应当是以人的发展为第一位的管理思想。

其次、激发人的学习力和创新力。

团队内必须理清两个观念，一是学历不等于能力，二是企业竞争不是学历层次高低的竞争，而是学习力的竞争、学习速度的竞争，是学习力、学习速度转化为创新创效能力的竞争。

这里讲的学习力，不仅指获取知识的能力，更指把知识转化为实践的能力，在实践中创新的能力，就是学习动力（“学习动力”对应“目标”，对应着“为什么学”）、学习毅力（“学习毅力”对应着“意志”，对应着“能不能学”）和学习能力（“学习能力”对应“知识的积累和实践的运用”，对应着“会不会学”）三要素的集合。

学习型团队的人才观把人的学习力、创新力看作是根本性的。一个人是不是真正的人才，同样要看他的学习力强不强。文凭、资历、职称都是静止的，学习力是动态的。一个人，今天是人才，如果学习力减弱甚至丧失，明天他将不是人才。同样，一个人，今天不是人才，明天他也可能变成人才，只要他不断增强学习力。

（1）学习型团队尤为关注团队学习力的堤升，使其成为团队最本质的竞争力

团队学习力指团队作为整体从外界摄取知识信息、内部重组知识结构、不断更新自我的良性循环的能力。

学习力是企业生命力之根。当今企业，不论采用什么管理模式，根本一条是要注意激发三个层面的学习力：个人的学习力、团队的学习力和组织的学习力。

（2）提升团队学习力的途径

提升学习力是把指在有限的时间内，最大限度地摄取知识、创造知识，并把知识转化成现实生产力。其途径有：

1）变革学习理念，由一次性的学习过程转变为“终身学习”，“处处学习”，“学习工作化，工作学习化”，“团队学习”，“研究式学习”，“反思式学习”，让学习成为团体和成员个人的生存状态和发展模式。

2）发掘学习潜能，并把这种潜能当作稀缺资源进行整合。

3）通过创建学习型团队唤醒成员的学习意识，培植团队的学习意识。

4）提供学习保障，引导学习行为，校正学习方式，确保学有所用；健全学习网络，确保学有其所；创新学习载体，提高学习成效，确保学有所获。

5）创新学习模式，注入学习活力。把学习的绩效与需求紧密地结合起来，使学习成为生存的前提和发展的动力。

再次、营造人才成长的开放环境。

这个开放环境主要是指人际环境。如“发现他人”的理念，即要善于发现他人的长处和优点，帮助别人发挥长处，而不是盯住别人的缺点。一个人是不是人才，不能用固定的思维模式审视，要善于发掘一个人被缺点的灰尘掩盖的光泽。

其三、学习型团队主张知识共享。这个理念为人的成才搭建了一个学习的平台。今天，一个人单枪匹马学习的时代已经终结。在新知识呈几何级数“爆炸”，知识折旧率很高的情况下，知识共享成为人们适应时代的学习策略。计算机信息技术为知识共享提供了十分优越和方便的载体。所以，学习型团队十分重视建立组织学习的信息反馈、实践反思和知识共享三大系统，构建组织学习的平台。

其四、学习型团队宽容错误。这为人才成长提供了宽松的环境。试想，人们如果生活在一个必须时时小心翼翼、如履薄冰的环境中，还有什么学习力和创造力可言呢？在学习型组织里，不是“谁大听谁的”，而是“谁正确听谁的”。为了团队更好发展，任何人都可以发表自己的看法，可以毫无顾忌的争论。当然，宽容不是放任，工作中发生错误，要通过团队学习分析总结，不犯重复性的错误。把错误变成财富的秘密是“宽容＋反思”。人才在错误中成长，在反思中成熟。

现在，认识人才在组织发展中的巨大作用的人越来越多，人才在哪里？到哪里去挖人才？其实，人才就在你的组织里。只要把你的组织变成学习型团队，人才就会涌现出来。

总之，企业要经营人，就要建立起来把人的价值高于物的价值，共同价值高于个人的价值，社会价值高于利润价值，客户价值高于生产价值的管理理念。通过学习和谐型的团队建设，真正的认识人，全面的培养人，合理的组织人，不断的激励人，适当的约束人，有效的保护人，营造和谐向上的人文环境，使企业步入现代文化管理的辉煌境界。

2007年7月6日

第四篇：心理疏导日志

心理疏导日志

星期一晴但低云

接班

今天我正式接手了初**班。据说这是一个先进班集体。为了尽快融入其中，我特意召开了主题班会：我与大家同在。

当我在黑板上写下这几个苍劲有力的大字时：全体同学狐疑的看着我，由于不明白原因，我有些不自在，还有些生气。但是我仍然慷慨陈词一番，希望唤起一分激情。

明确本学期奋斗目标、制定班级行为公约、找不同类型的同学谈心……一天在忙碌中落下帷幕。

星期二 多云

打小报告的心理代价

张小女，是一个很奇怪的女孩子，独来独往，脾气很大而胆子很小，看人从不从正面看。同学们提起她是一脸的鄙夷。但她对我表现出格外的热情，有事没事往办公室跑。终于我从她嘴里知道了真情：她是单亲家庭，由于性格孤僻常有同学在老师那里打小报告捏造她的种种不是，甚至她认为的好友也不能在关键时刻拉她一把，她深感被朋友抛弃和欺骗，发誓从此以后再也不信任任何人。而同时，她又采取了更具体而又深入的办法使得班里的同学大感危机四伏，因而更被同学疏远、排挤和孤立。

在我进一步调查之后，竟发现由于打小报告的现象存在，班里同学几乎人人都是“人心隔肚皮”！我镇惊于这文明下的不正当的防戒之心！怎么要求学生做到真诚、友爱、互助？其实，无论是揭发者，还是被揭发者，他们的内心都深受煎熬。我开始思考，“打小报告”的心理代价是什么？在维护纪律的过程中，有没有更好的办法？

第二次主题班会上，我讲了两部曾使我深受震撼的电影，一部是前苏联的《丑八怪》（又名《稻草人》），一部是美国的《女人香》，它们都是中学生的故事。在《丑八怪》中，刚刚转学来的女孩因为被同学怀疑向老师告密而受到全班同学的孤立。其实真正的告密者是个男孩，他生性懦弱，始终不敢站出来承认是自己干的，甚至还和同学一起戏弄和侮辱这个女孩。女孩始终没有出卖他，却在极度的痛苦中，将自己剃成秃子，最后离开此地……在《女人香》里面，家境贫困的高中生查理偶然看到几个同学将白灰倒在校长头上，校长逼他说出那些同学的名字，否则他将被逐出学校，失去被保送哈佛大学免费生的机会。无疑，查理承受着巨大的压力。最后，在全校师生大会上，查理仍然表示“我不能说”。这时，双目失明的退伍中校施法兰山出来为查理辩护：“我不知道查里沉默是对还是错的，我只知道他没有为保全自己的将来而出卖他人。这叫什么？这叫忠义，这叫勇气，这样的人才具备了一个领导人的素质……查里在转折点选择了自己的路，而且是一条正路，一条原则之路，一条通往人格的路。让他健康的走下去吧！”最后，学校师生联合纪律小组决定：查里不需要提供证词。当我讲完，从学生眼中闪烁的光彩里，我明白他们已深深懂得了我的用意。

“打小报告”之所以在道德上难以被人接受，是因为它使人与人之间失去信任。“打小报告”的人之所以遭人唾弃和孤立，是因为他们使周围的人感到了不安全。毕竟安全是人最起码的心理需要。儿童心理学家们发现，儿童需要一个可预料的世界，不确定性会使人产生恐惧和焦虑。如果班级里总有人“打小报告”，班级气氛一定是紧张不安的，同学关系、师生关系也一定是疏远的、戒备的。而对人的不信任一旦植根在孩子的心灵深处，一生中他都很难坦诚的、轻松的面对他人。为了处理人际关系，他不仅会损耗大量的心理能量，而且还会因各种误解

而造成自己与他人的痛苦。

从另一个角度说，作为学生的教育者和管理者，老师要保证整个班级的有效运转，使每个学生都能有良好的学习环境，并成为有道德、有教养的人。因此，纪律和约束是不可或缺的。但是，如何维护纪律却可以有不同的做法。我觉得优秀的老师有能力在班里创造一种氛围：鼓励学生在犯错误时勇于承认，担当责任，自我教育，而不是依靠“打小报告”，然后来惩罚犯错误的学生，显示老师的威严。

我想，不犯错误的学生是没有的，好的老师往往能将学生的错误转化为成长的契机。但是，学生成长的前提是得到尊重，是老师能真诚的与他们交流。而不是瓦解学生做人的道德，使他们付出沉重的心理代价。

坦率的说，在我的教育中，没有“打小报告”的现象，但是，在出现了重大违纪现象或其他严重偶发事件后，任何知情同学都会如实反映情况；同学自身犯了错误，也会主动向我坦白。

星期三 晴

流泪的心

今天中午，我不能回家。因为有家长来，“好不容易才请了假的”，她说。

12点25分，门被敲响，我心里及不情愿的打开门：面前站着一个尚算有气质的女人。招呼她坐下，我仍想继续我的文字涂抹。

“老师，家家最近在学校有什么事情没有？这两天，她极不正常，竟然想不上学。”

“没有，以她的开朗性格应该不会有问题。可能是最近的学业压力太大，面对考期她紧张却又无计划性，从而导致了暂时厌学情绪。”

“家家这孩子什么都好，就是内心深处太敏感，对许多事情体验太深，这样反而给她自己带来许多不必要的伤害。”

“是啊，老师您说的真对。她从小就缺少父爱，我工作很忙，常常顾不上她，总是早上第一个送她上幼儿园，让她自己等老师来；又总是晚上最后一个接她回家，告诉老师下班时把她放在传达室。有一次下大雨，我发现她一个人在幼儿园门口，浑身湿透，分不清脸上是泪水还是雨水，看到我，她张开小手揽住我的脖子悄悄说：„妈妈，我刚才看到一个小朋友的爸爸很像我的爸爸，我就叫她爸爸了。”‟

不知什么时候，我的心已深深的被打动了，而这时，被我压抑了许久的眼泪再也控制不住，我实在不能理解，作为妈妈的她怎能笑着讲这些事情？

当我好不容易控制住自己的情绪，才发现她的眼睛刚刚冲过血，那是伤痛被强行抑制的结果呀。

“这个孩子从小听话，从不惹我生气。离婚后，她爸爸为了赶我们出来，竟把房子退掉！我又气又急，不知该怎么办，你猜怎么着，她说：„妈妈，我喜欢在月亮底下睡觉。‟那一晚，我们真的是睡在露天里，可是孩子的脸上分明挂着泪珠。”

“现在她这么大了，心理很复杂，她常说喜欢和你聊，老师您劝劝她：不要再想她爸爸了，她爸爸连地址都没给我们留下就辞职了。见不着她爸爸始终是她心头一个解不开的疙瘩。” 我想起了家家作文《我多想》中的一句话：“我不要求有一个幸福无比的家，但是我却连和爸爸妈妈一起吃顿饭的机会都没有……”

眼泪又出来了。

著名心理学家马斯洛把人的心理需求分成5个等次，其中爱与隶属的需要（包括被人接纳、爱护、关注、欣赏、鼓励、支持等），是继生存需要和安全需要之后的第三需要。而这一需要大部分又与母爱父爱紧密相连。心理学家弗洛姆在经过长期研究后，将爱的表现形态归结为四个方面：关心、尊重、理解、责任。我想我有责任和义务让她缺少的爱在我这得到一些

补偿。责任是更高层次的爱。

星期四 晴

优秀生心理综合症

今天成绩一贯优秀的女生小A，仅仅因为一次小考成绩没有上85分，就否定了自己一贯的成绩，认为自己没有前途了。而另一位同样成绩优秀的男生小B过分在意别人对他的评价，在交往中格外谨慎，生怕自己的表现不尽人意，却反而适得其反，被同学认为女里女气，看的出他精神格外痛苦。其实仔细观察一下班里好多成绩好的同学，他们的心理承受能力倒不如成绩差的同学。

我想来想去，觉得他们身上的这些表现可以称为优秀学生心理综合症：

一、过分追求完美：一方面对自己期望和要求过高，行为上太关注细节，稍有一点事情做的不够，就惴惴不安；另一方面，对他人和环境的期望过高，对正常的生活环境和现象不能接受，不是抱怨周围同学素质低，就是埋怨环境不如人意，他们体验的多是不满和不快，少有幸福感和快乐感。

二、关注消极面：一些优秀学生在自我的认识和评价上，往往容易关注不足和弱点，对自己的长处和优点却视而不见。另外还有的表现在经常担心会发生什么不如人意或令人害怕的事，不能容忍自己的失败等方面。

三、过分关注自己的形象和别人的评价：一方面这些优秀学生过于追求完美的特征使得他们总想给人留下好印象，因而很在意他人的评价；另一方面，他们过分关注消极面的特点使他们在与人的交往中对自己的举止不满意，事后还要反复考虑有什么偏差，使自己很不放松，甚至有的优秀学生对失败异常敏感，面临选择时患得患失、犹豫不决，不少同学为保持“优秀”的评价而紧张焦虑。

其实，中学生非常需要心理老师，他们在生活、学习、交友方面经常会有这样那样的困惑，没有人引导，会引起学生心理上的偏差。心理综合症的实质是心理素质问题，是家庭学校社会及个体自身合力的结果。因此，首先要做的是提倡健康全面发展的素质教育观，加强学生的挫折教育和艰苦奋斗教育，社会对优秀学生、优秀学生对自己也要学会适当降低期望，变追求完美为扬长避短。学校教育应让学生更多接触社会、开拓视野、锤炼意志、开阔胸怀，以减少和预防心理综合症的发生。

星期五 晴

我和一个差生的故事

今天，班里显得乱糟糟的，小A的书包被放在了垃圾箱里；小B的眼镜被人卸了腿；地理老师将小C扭到了我办公室里，原因是他上课不听讲，而且在纸上画了一些漫画：给地理老师加了一个驴头。

我劝走了地理老师之后，拿起那张杰作，意外的发现那上面还有我，而且画的比我本人年轻也有活力，旁边配了三个字：美女姜。我笑了，只字不提地理老师的事情，对画我的部分大加赞赏，并且表示感谢，对他说：“老师也很喜欢画画，只是钢笔环境画还可以，画人就根本没法看，你教我吧。”他狐疑的看了我一眼，眼中分明闪过一丝喜悦，但很快消失了。我又接着说“从你的图上看，你很希望和老师成为好朋友，是吗？来握握手，希望我不是自做多情。”这下他不再犹豫了，伸出了手，笑了，很灿烂。“作为朋友就应该坦诚不公，不隐瞒什么，对

吗？你心里有什么话一定要告诉我，因为我会尽最大力量帮助你，你回去上课吧。”在他走出办公室的一刹那，我看出他有些犹豫，但我没说什么。

下午大课间，他又回来了。“老师，我错了，今天班里出现的事情都是我干的。“”哦？为什么呢？”“他们都瞧不起我，笑话我！“”是啊，他们这样做真是不应该！可是，你想过没有，问题在于，这样做，你只是一时出气，但带来的是更坏的后果啊。还有你为什么那么恨地理老师？“”就是恨他总是当众羞辱我！”看的出，他仍然气愤难平。“老师有老师的不对，可是你这样做不但伤了老师，关键还影响了同学们的正常听课，对吗……”放学前我知道他已经使他的行为有了一个很好的交待。

这件事让我感受到中学生身边发生的许多事情往往不是道德品质问题，而更多的是心理问题，他们需要老师、家长的理解和关心。老师应以爱心和友善的态度感化他们的心灵，加强与他们的心理沟通与情感交流，使其获得心理的和谐发展、潜能的充分发挥、人格的健康塑造，切不可轻易做出“道德品质败坏”的结论。

班级、课堂是一个师生互动的微观环境，因此，班级尤其是课堂中出现的纪律问题，原因是多方面的。老师的授课方式、讲课语言、处理内容的技巧等加上学生自身、家庭等方面的原因都容易使学生在课堂上出现不安、小动作、小声说话等。其实，在某些情况下，只要不干扰教学，也不影响其他学生的注意力，而且持续的时间很短，老师可以用其他方式吸引、转移他们的注意力，使之改正，不必要小题大做。

星期六 晴 万里无云

同唱毕业歌

转眼之间，到了与他们道别，送他们走上新台阶的时候了。最后一次在讲台上充满喜悦地看着他们，尽管每个人都泪眼模糊，但是他们眼中闪烁的光彩以及脸上的健康心态的折射，让我欣慰：我的爱心没有白费，他们会走出自己光辉的人生之路！

尾声：

心理，也叫精神，是一个人从出生后所表现出来的大脑生理活动功能。人的心理现象是宇宙间最最杂、最奥妙的现象之一。这种复杂的心理活动，按其心理过程可分为三个主要方面：认知、情感、意志和行为。（1）认知过程：人们的感觉、知觉和思维共同构成大脑的认知过程。（2）情感过程：是指人们对某些事物所倾注的感情、态度和外在表现。（3）意志和行为：即人们为了达到某一目标或完成某一任务所采取的心理上的内驱力与外表上的行动，包括克服种种困难去完成任务的勇气和毅力。而一个心理健康的人应能符合以下四点：（1）乐于工作，并能从工作中获得满足感。（2）能与他人建立和谐关系。（3）充分了解自己并能对自身能力作出适当的评价。（4）和现实环境有良好的接触，能切实有效的解决生活中的各项问题。如果学校的教育是一条潺潺流动的小溪，那么这条小溪在流淌中沐浴的应是阳光——爱的阳光，因此，水面上也应熠熠生辉——那是生命的亮色！

第五篇：心理疏导工作方案

心理疏导工作方案

心理疏导工作方案1

为进一步加强大学生心理健康教育工作，引导大学生树立正确的心理健康理念，掌握相应的心理调试知识和技能，培养健康心理和健全人格，营造关爱、支持、分享的校园氛围，经研究决定，在全校开展20xx年“阳光·心”工程心理健康文化节活动。现就有关事项安排如下：

一、活动主题：

分享阳光 拥抱梦想

二、活动时间：

20xx年4月20日—6月20日

三、活动内容和安排：

项目一 阳光普照

“20爱您·与您同行”——阳光校园发展心理咨询会

心理健康教育中心的专兼职咨询师将在校本部一、二校区校园内为广大学生提供生活、学习、人际、情绪情感等方面的专业心理知识和心理服务，帮助广大学生解答生活中的困惑，远离情感的烦恼，消除情绪的困扰，释放学习的压力。咨询会现场将向广大学生发放相关宣传材料。活动主题：

4月20日——师爱您

5月20日——我爱您

6月20日——都爱您

项目二 阳光心理训练营

5-6月份，心理健康教育中心的专职教师将以不同主题面向不同需求的学生提供针对性的团体辅导服务。面向全校公开招募，每个团体招募20人。每个团体心理辅导每周一次，连续进行四周。

团体心理辅导主题：

主题一：发展和挖掘你的资源，提升正能量

主题二：寻找自我，放松身心-团体沙盘游戏

主题三：情绪调节和压力管理

主题四：人际交往与个人成长

主题五：托起自信的太阳

项目三 阳光使者评选

为了进一步提升我校心理健康教育工作三级网络中班级心理委员的作用，增强心理委员在广大学生中的阳光健康、积极助人的形象大使形象，鼓励更多的同学加入和谐校园、和谐班级的建设，决定举办优秀心理委员暨哈工大阳光使者的评选活动，具体评选办法如下：

(一)参评对象：各班级心理委员

(二)参评条件

1.拥护党的基本路线、方针、政策，遵守法律法规，无任何违纪现象;

2.担任班级心理委员工作满一年，心理健康，身心阳光;

3.接受过心理中心主办的班级心理委员岗前培训和延伸培训;

4.了解本班同学的心理动态，积极关注周围同学的心理健康状况;

5.主动参与心理健康知识的学习和活动，不断地提升自己，完善自己。

6.在学院心理教育联络员和辅导员老师的指导下，有计划地组织开展班级心理健康教育活动，通过各种形式积极向本班同学宣传心理健康和精神卫生方面的知识，使同学们了解心理发展的规律，帮助他们树立科学的健康观念，掌握心理健康调试的基本方法。

(三)参评材料报送

1.优秀班级心理委员申报表(见附件1)

2.个人事迹材料(不少于1000字)

3.相关证明和支撑材料(和心理教育活动有关的证书、照片等)

4.申报表、个人事迹、相关材料打包发到心理健康教育中心邮箱( )。邮件主题注明：院系名称+优秀心理委员评选。材料提交截止日期为5月18日。

(四)评选程序及方法

1.各学院按照不超过本学院班级数5%的比例进行初评推荐;

2.心理健康教育中心负责对各学院推荐的候选人的相关材料进行审核，并组织专家进行评审。

(五)表彰奖励

对获得“优秀班级心理委员暨哈工大阳光使者”称号的学生，学生工作部(处)将颁发“xx工业大学优秀班级心理委员”荣誉证书及奖品。

项目四 “阳光心理·快乐我心”院系承办活动项目

(一)以学院(部)为单位组织项目申报，鼓励学院联合申报，各单位至少要申报一个心理健康教育活动，可根据学生实际需要，策划面向全校学生或面向本单位学生的心理健康教育活动。

(二)申报项目请填写《xx工业大学心理健康教育项目申报表》(附件2)，请将项目书电子版发送至心理健康教育中心邮箱。邮件主题注明：院系名称+心理健康教育活动申报，并于5月6日前完成报送。

(三)学生工作部(处)将在学院报送的项目中选择5个优秀项目给予经费支持。

项目五 阳光你我他——心理健康主题班会活动

为引导大学生树立科学的心理健康理念，增强身心健康意识，提高心理健康水平，要求各院系心理健康教育联络员指导各班级心理委员组织开展心理健康教育主题班会活动，让心理健康教育走进班级。

(一)班会活动主题

以大学生心理健康教育为主要内容，不同年级、班级、专业可根据实际情况围绕人际交往、情感、学业、考研和择业就业压力等问题自拟主题。如“感恩生活，关注心理健康”、“绘人生蓝图，圆青春梦想”、“提升心理耐挫力”、“走出自卑，拥抱自信人生”等，内容上可丰富多彩，不拘泥于形式。具体可以采取个人主题发言、集体讨论、团体游戏、心理情景剧等形式。

(二)活动要求及材料上报时间安排

每个班级在5月31日前完成主题班会(活动)，将总结材料(见附件3)提交给年级辅导员，由辅导员汇总到各学院(部)心理教育联络员处。

联络员根据各班提交的活动总结，筛选出2-3份班级优秀总结报告打包发到心理健康教育中心邮箱。邮件主题注明：院系名称+心理健康主题班会。总结提交截止日期为6月12日。

(三)表彰奖励：学生工作部(处)心理健康教育中心负责对各学院推荐的心理健康教育主题班会的总结材料进行审核，并组织专家进行评审，对优秀的班会活动给予一定的经费鼓励。

四、相关要求

(一)各学院(部)要高度重视心理健康对人才培养的重要意义，充分利用“5.25大学生心理健康日”和我校心理健康文化节的契机，积极参与、配合学校心理健康教育活动的开展，同时紧密结合本单位学生特点，充分发挥学科专业特色，广泛开展形式多样、各具特色的心理健康教育活动。

(二)在整个活动开展过程中，要广泛动员，精心组织，充分发挥我校心理健康教育三级网络作用，充分调动广大学生的主体性、积极性和创造性，确保活动的覆盖面、针对性和实效性。

心理疏导工作方案2

一、活动目的

为推进我校心理健康教育工作的开展，提高广大师生的心理健康意识，营造和谐的校园心理氛围，扩大心理健康教育的影响，以“5?25”心理健康日为教育契机，我校将于20xx年5月25日至5月31日举办心理健康周活动。

二、活动主题

关注心理健康，预防心灵感冒

三、活动组织

1、活动指导：罗明智、王文斌、张伟

2、活动负责：政教处、团委、心理咨询室、各班班主任

四、活动时间：

20xx.5.25——20xx.5.31

五、活动内容：

（一）心理健康周启动仪式

活动时间：5月25日上午课间活动

活动形式：“关注心理健康，预防心灵感冒”现场签名活动，通过学生们自我的广泛参与，激发出他们关注自我心理健康的意识

对象：全校学生

地点：教学楼前

（二）心理健康知识手抄报大赛

活动时间：5月30日上午检查

活动形式：由各班班主任指导，各班创办“关注心理健康，预防心灵感冒”为主题的手抄报，每班两张，用红纸或剪纸等装饰成展板，在校园展出并由团委打分评比，选出一等奖、二等奖、三等奖和参与奖，分别给予班级量化加8分、6分、4分、两分的奖励。

（三）心理健康主题黑板报

活动时间：5月30上午课间检查

活动对象：初一年级

活动形式：各班创办“珍爱生命，呵护心灵”为主题的黑板报，由政教处检查打分评比，选出一等奖、二等奖、三等奖和参与奖，分别给予班级量化加8分、6分、4分、两分的奖励。

（四）心理健康知识讲座

活动时间：5月30日（具体时间另行通知）

活动对象：七年级全体学生

活动形式：现场讲座

心理疏导工作方案3

一、活动目的

为提升学生身心素质，对学生进行身心素质教育，帮助学生正确认识自我、悦纳自我、超越自我；引导学生了解心理知识，疏通心理瘀积，预防心理疾病，提高心理素质，促进学生健康成长和全面发展，为建设和谐校园做出积极贡献。

二、活动主题

三、活动对象

商学院20xx、20xx级全体同学

四、活动时间

20xx年 4 月23 日

五、活动主办及承办单位

主办单位：黄冈职业技术学院

承办单位：商学院

六、活动地点

群贤阁

七、活动流程

1、本活动分为初赛和决赛，采用评分淘汰制

2、各班开展主题班会，由评委进行打分，分数靠前的6个班进入复赛

3、复赛评选出一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名

4、另再评选出一名最佳创意奖

八、活动要求

1、班会主题必须关于心理健康教育方面，充分认识心理健康教育的意义及作用

2、班会时长为45分钟

3、班会内容不限，但须符合大学生积极健康的形象

九、活动评分标准

1、主题突出、立意鲜明、具体，紧紧围绕主题组织班会内容，各部分时间分配合理（班会时间45分钟左右）。（20分）

2、具有教育性，班会的内容有利于促进学生正确的认知、情感、态度、价值观的形成，注重学生主体精神的培养。（20分）

3、具有实效性，班会的形式新颖活泼，丰富多彩，为学生所喜闻乐见，学生积极参与，乐于体验，精神饱满，气氛活跃。（30分）

4、具有艺术性，班会准备充分，会场布置得当，教师、学生的仪表、举止、语言得体。（10分）

5、具有创新性，班会的形式、方法上有合理创新。（20分）

心理疏导工作方案4

为宣传心理健康教育对于大学生的重要性，并通过以此引导全班同学参与心理健康教育活动，促进学生树立健康心理的理念，养成积极向上的学习生活方式。广西工学院工业101班定于5月25日在五东202举办班级辩论赛活动。

一、班级心理活动教育名称：

广西工学院工业101班级辩论赛活动。

二、班级心理健康教育活动主题：

阳光心态，快乐生活。

三、活动时间：

5月25日。

四、活动地点：

五东202

五、活动内容：

（1）参赛对象：全班同学；

（2）报名方法：自愿报名、截止日期为5月20日。

（3）竞赛规则：

①主持人主持辩论整个过程。

②一辩做2分钟的开场陈述，四辩做2分钟的总结陈词，自由辩论和现场答辩中四位辩手都要进行辩论。

③计时员计时，开场陈述、总结陈词不能超过2分钟，自由辩论时间15分钟，现场答辩时间10分钟。

④两位书记员做好辩论赛的书面记录⑤观众在现场答辩中可向辩手提出问题，但是要注意辩论赛会场纪律。

（4）评奖方式：记分员计分，根据最终两方的总分决出获胜的一方，根据每个辩手的得分选出得分最高者评为整场辩论赛的“优秀辩手”。

六、活动方式：

此次辩论赛的辩题是：外部因素对心理健康的影响大，还是个人对心理健康的影响大。分正反两方，每方三男一女。正方的观点为外部因素对心理健康的影响大，反方的观点为个人因素对心理健康的影响大。

七、活动要点：

要开展一场好的辩论赛，就要求有明确的主题和对辩论材料的充分收集，由于当今社会心理健康问题越来越受大家的重视，拥有良好的心理素质对今后的工作和学习都有重要的作用。

八、设计思路：

在得出这个辩题之前，我班班委组织全班同学进行了讨论，在讨论过程中，有的同学认为，心理的健康需要外部的作用，比如咨询心理医生，或通过借助外部的力量，对心理问题进行解答，他们认为外部作用对心理健康的影响占主导地位；而有的同学则持相反的态度，他们认为，心理的健康是包括多方面的，其中很多方面是靠个人的因素去完善自己，进而使自己达到健康的标准。鉴于此，正反两方就自然地出现了。辩题找到了，接下来就是从同学中选出主持人、辩手、记分员、计时员。考虑到我们班的女生少，因此规定正反两方每方有一名女生代表，即每一方都是三男一女。辩手选出后需要进行分工，得出一辩手、二辩手、三辩手、四辩手。在辩手中，一辩手具有举足轻重的作用，因此一辩首要是清晰地思路、较强的写作能力，因此一篇好的`辩稿，除了主线是大家讨论出来之外，最重要的是靠一辩的语言组织能力和深厚的文学功底，自己领悟到辩题的真正内涵，再用自己的语言写出来，读稿时才更有感情，更容易取得观众的共鸣和支持；四个辩手要起、承、转、合，第一辩手的任务就是首先陈述己方的观点，给概念下精确地定义，在整体陈述观点的时候比较详细，特点就是思路清晰、大局观强。起二辩手，也叫攻辩手，逻辑思维强，富有进攻性和话题拓展性。承三辩手也称“灵辩手”，这个辩手需要具备的条件就是，应变能力强。善于捕捉到对方观点的漏洞。转四辩手也叫总结性辩手，需要画龙点睛总结观点，但不只是简单陈述，要有鼓动性和想象性。由于各个辩手需要具备不同的能力和素质，因此在分工方面要慎重。得出辩题后，就需要对相关材料的搜集和整理，材料可以通过网上搜索，采访周围的同学或者去查阅相关的书籍，在辩论时要求思路清晰、严密，不能出现漏洞，因此要求同学们收集材料时要全面。只有这样才会有说服力，收集到相关材料后要进行整理，辩论赛是一个团体比赛，因此在收集到材料后大家必须在一起进行讨论。

九、实施条件：

1、学生活动用器材：桌子、椅子、辩论稿。

2、场地要求：场地宽敞，教室明亮，可见度好。

十、活动过程记录：

1、准备阶段：正反双方有为期5天的准备时间，各方成员积极找材料并汇总，为辩论赛做准备；对计时员、记分员和书记员做好培训。

2、开展活动：时间：5月25日15时。地点：五东202。

3、活动评价及总结：在辩论赛的规则下，我班开展了一场激烈的辩论赛，比赛由开篇立论、攻辩、自由辩论、现场答辩、总结陈词几个环节组成。辩手们始终保持着基本立场不偏移的基础上，用缜密的逻辑思维流利的语言，丰富的面部表情和肢体语言一次又一次的击倒对方。当然，在这场唇枪舌战的激烈辩论中，对手也是丝毫不显弱的。此次比赛的辩题涉及的内容相当广泛，但又紧贴日常生活，兼具生活情趣与时代气息，让辩手们在辩论过程中有话好说，有话可说。此次辩题涉及校园问题，一方面辩题的生活化给予了广大同学思考空间，另一方面，辩题紧扣时代发展的需求，具有较强的时代感。这使得整个辩论场面显得精彩纷呈，热闹好看，而赛后又能引发人们的思考，给人一份耐人寻味的隽永和深沉。在经济转轨，社会转型，竞争加强的大背景下，高校大学生心理健康教育工作显得尤为重要。大学生是青年中知识层次较高，很有发展潜力和创造性的群体。他们要成长为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，成长为全面建设小康社会的主力军，接好中国特色社会主义事业的接力棒，就必须既具有较高的科学文化素质和思想道德修养，同时也具有健康的生理、心理和健全的人格。加强大学生心理健康教育，是大学生健康成长的需要，是时代发展和社会进步对培养高素质创新人才的必然要求。然而，目前高校大学生心理健康教育的现状不容乐观。大学生正处于身心全面发展的关键时期，容易引发较多的心理冲突，而一些大学生又不能科学对待，且心理冲突调适能力较差，对心理咨询难以启齿，忽视心理健康教育咨询，产生心理烦恼和困惑，甚至出现心理障碍。

对心理健康教育的建议：

①建立大学生心理档案。大学生心理档案室大学生心理状况发展的动态客观记录，它能真实地反映和记录学生的个性心理特点和心理健康状况。

②开设心理健康教育课。定期举办心理科普知识讲座，系统地向大学生普及心理健康知识，解析心理异常，传授心理调适方法，介绍提高心理健康水平的方法和途径，从而促进大学生身心健康

③加强学生管理工作人员的心理卫生专业知识培训，建立一支既有学生工作经验，又有卫生知识的学生管理工作队伍。

④开展心理辅导和健康咨询工作。高校要重视开张大学生心理辅导和健康咨询工作，要积极创造条件面向全校学生。

⑤引导进行专门从事心理卫生研究和大学生心理健康教育研究的专门人才，从事大学生心理健康教育课的教学工作和大学生心理咨询工作。

心理疏导工作方案5

为认真落实省重点课题《区域推进中小学心理健康教育的实践与探索》的课题精神，适应社会改革发展需要和学生自身成长的需要，以课题研究为契机，以培养造就新世纪的一代新人为目标，紧紧围绕教育教学工作这个中心，服务于全校师生的心理健康建设，提高全体师生的心理水平，促进素质教育在我校的深入开展。根据我校的实际情况，希望在课题的带动和领导的重视及扶持下，能够构建具有我们实验中学的特色的心理健康教育模式。以下是我的初步设想，不足之处，请领导批评指正。

一、指导思想

心理健康教育是随着社会的进步，科学技术的飞速发展而当代社会对学校教育提出的新要求，也是学校教育的一种新的发展，它的内容已日益渗透到人们的生活态度、生活观点、以及实际的生活中，因此，作为一名教师，关注学生的成长，就必须兼顾他们的身体、心理两方面的健康。《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》明确指出：实施素质教育必须加强学生的心理健康教育，心理品质，促进学生整体素质提高，确保学生健康发展。

二、教育目标

针对我校心理健康教育的现状，加大心理健康教育的管理力度。首先，加强对心理教育领导者、班主任、心理健康教师素质培训。培养一支自身心理健康、懂得心理专业知识、掌握心理辅导技巧和心理训练法的教师队伍，建立全体教师共同参与的心理健康教育工作体制。其次，加强心理健康教育科研课题的研究，努力提高我校心理健康教育的质量和水平。再次，充分发挥实验中学的“领头鹰”的作用，不断推动中小学心理健康教育工作向纵深方向发展。

三、实施方案

1.确定领导小组，组建教师队伍。

建议学校把心理健康教育作为一项紧迫的任务来抓，成立以校长亲任组长的心理健康教育领导小组，抓紧师资队伍培训，力求全员参与。

2.做好子课题研究申报工作。

为重视课题建设，可考虑建立课题小组，定期进行课题研究，积极开展心理健康活动课的教研活动，推选优秀教师上观摩课，认真开展咨询活动课注意收集整理有关心理健康资料，认真撰写心理健康教育研究心得体会、个案分析、总结论文等并进行交流推广。努力总结经验，提高教师的心理素质的业务能力。

根据省重点课题《区域推进中小学心理健康教育的实践与探索》的课题精神，结合我校实际，初步拟定以卢主任提供的《在各学科教学中渗透心理健康教育》为课题，立足以人为本，让学生健康活泼的成长，开发学生的心理潜能陶冶学生的心理情操，锻炼学生的心理素质，预防学生的心理疾病，并做好本课题的申报工作。

3.建构具有我校特色的心理监护体系

充分利用我校现有资源，构建具有我校特色的三室(心理教研室，心理咨询室，快乐成长室)一箱(悄悄话信箱)一线(电话“心灵有约”热线)一声(校广播站开设“心灵之声”)一刊(校报上设专栏“阳光之旅”)一栏(校园网上设“成长在线”栏目)的心理监护体系。

4.大力向师生、家长宣传有关的心理健康知识

考虑以心理咨询室为中心，充分利用实验中学学报(先允许我假设实验中学学报成立，以下简称学报)的强劲宣传，充分利用校园广播台、宣传栏等宣传媒体广泛宣传有关心理健康教育知识，增加广大师生的心理知识。如可在新生开学第一、二周时间利用学报、校园广播台、宣传栏等宣传心理咨询室(刚开始，为防止有些学生对“心理咨询室”较为敏感，可考虑用“心海驿站”来代替它)的位置(新生不知道)，职能，主要咨询时间及咨询形式等;此后，将根据我校师生的实际情况宣传相关的心理知识。

此外，考虑以心理咨询室为中心，组织一定人员，在定期出版的学报上开设心理专栏《阳光之旅》专栏，并采用多种形式，面向广大师生和家长征稿，如关于学生的学习经验，情绪体验等等。(可考虑对教师、学生给以部分奖励)

校广播在课间操和上学及放学时对学生和家长开放，及时做好学生的心理辅导并动员全体教师加强对本班学生的心理辅导，在每班设心理委员，建立心理档案和典型案例做好跟踪记录，帮助学生摆脱心理烦恼、困惑、焦虑等。

5.搞好家校联系，做好家庭教育指导。

家教对学生的心理健康起着奠基作用，家长的言行对学生的心理发展有表率作用。学校将充分利用家长学校、家长会等结合教育网络，积极搞好学校配合，向家长宣传“心育”知识，让家长体会心理健康教育的重要性和必要性，做好家庭心理辅导的指导，及时对子女进行心理辅导，请他们与学校配合共同关注学生的心理健康。同时积极开展丰富多彩的课外活动，组织学生参加各种社会实践及校内外德育基地活动，提高心理健康教育的实效。

6.开展心理咨询

根据我校实际情况，我校心理咨询的形式主要有现场咨询、电话咨询、来信咨询等，其中现场咨询主要有团体咨询和个体预约咨询(上下午课间操)。咨询室将结合我校的办学实际，对在校生的学习、适应、发展等问题给予直接或间接的指导和帮助，并对有关轻微的心理障碍者进行诊断、矫治等。

7.开展心理讲座

心理咨询室将根据学生各个阶段的具体情况，学生中普遍存在的问题开展专题性的讲座。

8.开展班级心理活动课

班级心理活动课不同于一般的班级主题活动，它以学生的成长、需求为出发点，并以此作为活动主题，如学习困扰，人际交往、青春期问题等，以班级为单位，主要对学生进行发展性辅导。我校将根据自己的实际情况，尝试开展班级心理活动。

也可考虑开设心理健康教育课，每学期每班开课两次或是更多。

9.建立学生心理档案

学生心理档案的建立，除了记录一个学生的心理健康状况外，还可以发现其潜能和预防某些心理疾病的发生。但鉴于我校的实际情况，目前可考虑只建立一部分较特殊的学生的心理档案。

10.教师继续教育

在教师例会或其他培训时间将安排全体教师学习《学校心理健康教育专辑》，增加教师的心理健康知识，增强教师在平时的授课、教育学生等过程中贯穿心理健康教育的意识。

教师职业是一种特殊的职业，教师所扮演的`社会角色具有多重性和复杂性的特点，教师角色的多重性决定了教师素质的多样性。教师的职业是用心灵去浇灌心灵的职业，所以要提高学生的心理健康水平教师就要有良好的心理素质。教师职业的特殊性使得教师的心理压力很大，有的教师特别是新教师出现职业适应不良的心理状态，有的教师出现职业倦怠等。根据教师的职业特点和职业需求，心理咨询室将根据我校教师的特点开展教师特别是骨干教师和班主任的讲座，向广大教师宣传心理健康知识、自身的心理保健知识及如何更好地开展学生心理健康辅导。

11.尝试建立班主任保健小组

在每班挑选出5~6名同学成立心理保健小组(类似心理委员)，他们将协助心理咨询人员落实工作，并通过“泄、议、导、行”等方式解决一部分学生存在的困惑。

以上只是我个人的一些不太成熟的想法，恳请领导批评指正。

心理疏导工作方案6

新冠肺炎疫情发生后，为指导各地做好不同人群心理危机干预工作，x月xx日联防联控工作机制印发《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》。目前，我国新冠肺炎疫情防控形势发生积极向好变化，不同人群心理状况也随之变化。为进一步加强重点人群心理疏导和心理干预，制定本方案。

一、工作目标

针对患者及其家属、病亡者家属、一线工作人员等重点人群，开展心理疏导、心理干预等心理服务，维护公众心理健康，促进社会和谐稳定。

二、工作措施

（一）加强患者及家属的心理疏导。

各地医疗卫生机构要关注患者的心理健康状况，由心理治疗师、社会工作者等提供心理疏导服务。对于心理健康状况较差的患者，及时进行评估干预，必要时请精神科医师会诊。在患者出院时，将使用精神科药物干预患者的有关资料转交到隔离点或患者所在地区的基层医疗卫生机构，确保治疗的延续性。（卫生健康部门负责）

xx等受疫情影响严重地区的区县新冠肺炎防控指挥部要组建由精神卫生和心理健康专业人员、社会工作者等组成的服务队，对治愈隔离患者提供心理服务，重点为焦虑抑郁、失眠、创伤后应激障碍等患者提供心理疏导，及时识别自伤、自杀、攻击或其他精神病性症状人群，由精神科医生会诊或转入精神卫生医疗机构治疗。（卫生健康、民政部门负责）

城乡社区工作者要加强对患者家属及治愈归家患者的人文关怀，帮助患者恢复正常生活。引导社区居民正确对待患者及家属，避免歧视。通过组织动员社会工作者和专业志愿者等力量，为城乡社区有心理问题的治愈患者及家属提供精神慰籍、心理抚慰、社会融入等服务，及时识别有严重心理行为问题的个体，并向精神卫生医疗机构转介。（民政部门牵头，卫生健康部门配合）

（二）做好病亡者家属关心关爱及心理疏导。各地民政、卫生健康、工会、共青团、妇联、残联等部门要加强对病亡者家属的关心、关爱，组织社会工作服务机构、精神卫生医疗机构等为其提供社会支持、心理干预服务，引导其宣泄哀伤情绪，帮助其顺利度过哀伤期，恢复正常生活。病亡者所在单位、社区等应当建立关爱帮扶小组，为有需求的病亡者家属提供关爱帮扶和心理支持。对出现严重心理问题的家属，协助其到当地精神卫生机构就诊。x省、x市等疫情严重地区要做好骨灰分批交接安葬的工作预案，强化人文关怀，指导通过网上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、卫生健康、工会、共青团、妇联、残联等部门负责）

（三）强化低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等心理支持。民政、妇联、残联等部门要动员和引导慈善组织、社会工作服务机构、志愿服务组织等社会力量，为低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等群体提供生活救助和关爱帮扶。x省、x市民政、妇联、残联等部门要摸清低保对象、特困人员、孤寡老人、孤儿、困境儿童、残疾人等群体的具体情况，把日常生活服务和保障与心理服务相结合，了解工作对象心理特点，针对性地提供心理支持或协助寻求心理专业人员帮助。（民政、妇联、残联等部门负责）

（四）做好疫情防控医务工作者心理服务。各地卫生健康部门要充分利用当地精神卫生、心理健康及社会工作服务资源，为医务工作者提供心理服务。对一线医务人员加强关心关爱，在轮休期间由精神卫生专业人员组织开展放松训练等活动。对出现明显应激反应的医务人员，要进行针对性的个体心理治疗或适当的药物干预。x省、x市要充分发挥当地精神卫生医疗机构和援鄂心理救援队的作用，通过讲座、团体辅导、个体咨询、网络平台、心理热线等方式，为医务人员提供心理服务。（卫生健康部门负责）

（五）加强公安民警等一线工作人员心理疏导。公安、司法行政、民政、工会等部门要做好公安民警（辅警）、司法行政干警、社区工作者、基层工作人员、下沉干部等值班、轮班安排，利用本系统资源或社会资源，对一线工作人员提供心理服务，对有严重心理行为问题的个体进行主动干预。为因疫情防控殉职的民警（辅警）、社区工作者、基层工作人员等的家属加强心理疏导。x省、x市要发挥各类志愿者作用，注意识别、发现有心理需求或可能有严重心理问题的个体，及时通过社区干部联系心理服务专业人员和社会工作者进行评估、干预。（政法委、公安、司法行政、民政、工会等部门负责）

（六）加强特殊人群管理服务。各地要建立健全基层综合管理小组，加强公安监所被监管人员、服刑人员、社区矫正对象、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、强制隔离戒毒解戒人员、社区戒毒社区康复人员、参加戒毒药物维持治疗人员和自愿戒毒人员、易肇事肇祸严重精神障碍患者等特殊人群管理服务。信访部门要畅通诉求表达渠道，引导利益受损群众理性反映诉求，做好思想疏导工作。x省、x市要做好滞留在鄂、在汉人员特别是生活困难、经济损失较大人群的心理服务。对有典型心理行为问题的利益受损群体，引入心理服务工作人员配合进行矛盾处理或纠纷化解，预防极端事件发生。（政法委、公安、民政、司法行政、卫生健康、信访部门负责）

（七）积极开展广大群众心理疏导。各地宣传、广电部门要发挥各类媒体作用，做好心理健康知识普及和国家政策解读，及时疏导广大群众因长期隔离带来的负面情绪，营造强信心、暖人心、聚民心的社会氛围。教育、工会、共青团、妇联等部门要利用各类线上、线下心理服务资源，加强对学生、机关企事业单位员工、妇女儿童等不同人群的心理疏导。x省、x市要将心理服务融入网格化管理工作，对仍有确诊病例的小区，安排心理服务专业人员、社会工作者或志愿者，及时疏导居民长期封闭管理产生的负面情绪。（宣传、广电、教育、工会、共青团、妇联负责）

三、保障措施

（一）各地要将新冠肺炎疫情心理服务纳入疫情防控整体工作部署，建立党政领导、部门协作、社会动员的工作机制。

（二）各地结合实际情况，对心理服务提供资金支持。支持精神卫生医疗机构、社会工作服务机构、社会心理服务机构等参与心理服务工作。

（三）各地要对心理服务工作者、社会工作者、专业志愿者等开展培训，提升服务水平，恪守职业道德，保护服务对象个人隐私。

心理疏导工作方案7

当代大学生的心理素质不仅影响到他们自身的发展，而且也关系到全民族素质的提高，更关系到跨世纪人才的培养，大量调查表明，目前我国大学生发病率高的.主要原因是心理疾病已成为大学生的主要疾病。具体表现为恐怖、焦虑、强迫、抑郁和情感危机、神经衰弱等。当代大学生心理问题不容忽视，所以重视大学生的心理发展，正确的引导大学生的心理问题已经是迫在眉睫的事情。

一、讲座目的：

为了让成为大学生的我们拥有更好的心理健康，能够更好的适应崭新的大学生活，能够在人际交往方面能有更好的认识，正确的适应大学的生活，特此举办了这次心理健康讲座，来告诉我们什么样的心理才算是大学生应有的心理，以及什么样的心理才算真正的健康心理。

二、讲座对象：

所有大一新生

三、活动时间

20xx年10月15日

四、活动地点

数学楼505教室

五、讲座邀请嘉宾

心理健康辅导工作室主任蒋湘祁主任

六、活动形式

邀请心理健康辅导工作室主任蒋湘祁主任，并开展一些对心理健康有意义的活动与小游戏

七、前期宣传

1、要求各班召开以心理健康为主题的主题班会

2、出海报对此次讲座进行宣传

八、中期准备

1、要求全体大一新生必须全部到场

2、工作人员提前一小时布置会场

3、安排人员维持现场秩序

九、后期工作

1、要求参与此次讲座的同学写一份心理总结

2、对此次讲座进行总结与讨论

3、总结各位同学可能出现的心理问题

4、帮助同学们解决各种心理问题

心理疏导工作方案8

一、活动宗旨

为进一步加强我校师生心理健康教育及咨询工作，营造校园的心理教育氛围，引导学生认识心理健康的重要性，掌握心理健康知识，帮助他们适应校园生活，正确认识自我、完善自我，提高心理素质，积蓄持久成长动力，促进身心健康和全面发展，营造关注心理健康、创建和谐示范校园的良好氛围，本校决定开展以“关爱心灵，全面发展”为主题的心理健康教育活动。

二、活动主题：

关爱心灵，全面发展

三、活动目的：

1、旨在普及心理健康常识，提升心理健康工作水平，

2、帮助学生解决心理困惑，提高自我教育的积极性、主动性，引导学生

充分认识心理健康对自身发展的重要性，

3、学会心理调适的基本技巧，营造积极向上的心理氛围，促进学生全面发

展和健康成长；

4、让更多的同学进一步意识到，在认真学好知识的同时，还应积极地关注自身的心理健康，不断完善自己的人格，以适应现代社会的需要。

四、活动时间：

20xx年12月23日

五、活动内容：

（一）书香苑——心理知识板报

活动主题：书香苑——心理知识普及与宣传

活动内容：每个班出一期有关中学生心理健康知识为主题板报。内容包括心理健康标准、人际相处技巧、心理保健、生理知识等板块。

活动目的：宣传心理学知识，扩大学生视野，使学生走近心理，亲近心理。通过让学生了解心理学基本知识与掌握心理调节方法来达到心理健康教育的目的，促进学生心理素质的提高，健全自己的心理。

（二）活在当下——心理健康活动课

活动主题：把握今天，把握现在

活动目的：通过主题班队活动课让学生懂得如何以积极的心态去面对生活和学习，不要总把属于今天的事情推到明天，珍惜今天，把握今天，争取做生活的舵手。

活动时间：12月25日

（三）心理健康知识手抄报比赛

活动要求：手抄报要求有刊头设计，刊名要切合“关爱心灵，重视心育”之主题。结构设计新颖，布局合理，图文并茂。内容必须积极向上，具备知识性、趣味性与可读性，注重突出原创性，文字流畅，不出现常识性错误。

活动目的：通过让师生了解心理学基本知识与掌握心理调节方法来达到心理

健康教育的目的，促进学师生理素质的提高，健全自己的心理。

活动时间：12月30日前上交

（四）心理健康教育征文

活动要求：心理健康教育征文以案例分析、论文、调查报告、研究报告、经验总结、案例分析、感想体会等形式展现。内容可以从情绪调适、和谐人际关系、悦纳学生、积极面对挫折、科学管理压力、破解职业倦怠等方面着手。

活动时间：12月30日上交

（五）关爱留守儿童心理健康讲座

活动主题：关爱心灵，重视心育

活动目的：通过对我校留守儿童进行心理健康讲座，让他们在心理上健康成长。特别对一些有心理问题的留守儿童，如性格内向、脾气暴躁、胆小极端的孩子进行个别辅导。

活动对象：全校留守儿童

活动时间：12月31日

活动地点：学校操场

心理疏导工作方案9

活动目标：

1、感受“笑”、“生气”、“哭”三种情绪并产生相应的体验，知道不同的表情可以代表人不同的心情。

2、积极探索情绪调节的方法，知道要保持积极的情绪。

3、体验帮助他人，与他人交流的快乐。

活动准备：

1、请三名大班的幼儿扮演“笑宝宝”、“生气宝宝”、“哭宝宝”

2、组织幼儿坐成半圆。

3、音乐歌曲《表情歌》。

4、用纸盒做一个表情骰子，在六个面分别贴上笑、哭、烦恼、生气、惊讶、平静的表情脸谱。

5、“笑、哭、烦恼、生气、惊讶、平静”等表情图片各一张。

6、记录表一张

7、“笑”头饰3个，“生气、哭”头饰各一。

活动过程：

1、活动导入：逐一介绍三位小客人“笑宝宝”、“生气宝宝”、“哭宝宝”。

①师：小朋友，你们看这三位小客人是谁呀？

● 老师和孩子一起问――笑宝宝你为什么笑？生气宝宝为什么生气？哭宝宝你为什么哭？（小客人回答）

● 告诉幼儿“笑、生气、哭”叫做表情，它能代表人不同的心情。

● 老师问幼儿――你什么时候会笑？你什么时候会生气？你什么时候会哭？（幼儿回答，引导幼儿说出自己的情绪经验，让幼儿对这三种情绪产生共鸣。）

②体验活动：

●引导孩子一起学习，并做出“笑”、“生气”、“哭”时的表情。

2、情绪调节，引导幼儿想出帮助生气宝宝和哭宝宝变成笑宝宝的方法。

①师：你们喜欢“笑宝宝”、“ 哭宝宝”还是“生气宝宝”呢？为什么？（喜欢笑宝宝，因为笑会让人看起来很美丽。）

②师：请小朋友想些办法来让生气宝宝和哭宝宝变成笑宝宝。（引导幼儿思考，并大胆把自己想到的方法讲出来。）

③幼儿自由想出各种帮助生气宝宝和哭宝宝的方法，老师把这些方法用绘图的方式统计在记录表上。

④老师小结记录表上的内容，和孩子们一起对着“生气宝宝”和“哭宝宝”念道：表情变――变――变！（生气宝宝和哭宝宝马上变成了“笑宝宝”，并开开心心地和小朋友道别。）

3、游戏：“表情变变变”。

①师：我们人的表情除了笑、哭、生气外，还有很多种，如（出示图片）烦恼、惊讶、平静等，现在我们一起来玩游戏好吗？游戏的名称叫“表情变变变”。（老师向幼儿交待游戏的玩法）

②老师扔表情骰子，让幼儿按照骰子正上方面的表情脸谱做出相应的表情。

4、结束部分：

●老师和孩子们一起唱《表情歌》，并且边唱边做表情、动作。

活动延伸：

1、老师利用教室的墙面布置“我的心情”表，让幼儿根据自己当天的心情选择相应的表情小卡片粘贴在自己的照片旁边。

2、老师把幼儿在课堂中帮助生气宝宝和哭宝宝变成笑宝宝的方法统计表粘贴在墙面上，时刻提醒孩子可以用什么方法使自己开心起来。(这对于幼儿不良情绪调节具有长期性的心理辅导作用)

心理疏导工作方案10

一、活动主题：

“拥有健康，从心开始”

二、活动时间：

20xx .05.24—20xx.05.28

三、组织单位：

德化陶瓷学院学生处

四、活动目的：

通过倡导心理健康意识、普及心理健康常识，在广大学生中营造一种关注心理健康、懂得心理健康、重视心理健康的氛围。通过组织设计一系列内容丰富、形式多样、参与性强、针对性强的活动载体，宣传大学生心理健康知识，普及建设和谐社会、和谐校园、和谐心灵的理念，从而帮助大学生正确认识自己，激发潜能，培养良好的个性心理品质，增强社会适应能力，促进大学生心理素质与思想道德素质、科学文化素质和身体素质的全面协调发展。

五、活动方式：

举办“6个一”活动

一份倡议书

一期主题广播

一次现场咨询

一次主题讲座

一次心理测试

一部心理电影

六、具体活动安排

①、“一份倡议书”

1、主办：团委

2、时间：5.24

3、内容及形式：将一份倡议书以海报形式张贴到宣传栏，拉开活动的序幕

②一期主题广播

1、主办：团委

协办：凤凰广播台

2、时间：5.25

3、内容：5.25活动的简介；我校本届活动的主题及活动内容；大学生心理健康相关资料及心理学小品文。

③一次现场咨询与现场心理测试

1、主办：心理健康教育与咨询中心

协办：院学生会

2、时间：5月26日下午

3、内容：现场咨询，进行现场心理测试，进行“拥有健康，从心开始”签名活动。

4、问卷调查

④一次主题讲座

1、主办：学生处

2、时间：5月24日晚

3、主题：心理健康讲座

4、主讲人：陈晓明

5、地点：学院多媒体会议室

⑤一部心理电影

1、主办：院学生会

2、时间：5月25日晚

3、内容：《美丽心灵》

4、地点：学院多媒体会议室

心理疏导工作方案11

一、抓领导，夯实基础

为了迅速开展社会心理服务体系和疏导机制危机干预机制工作，成立了社会心理服务疏导和危机干预工作领导小组，组长：易子德，成员：陶华平、郭青、贺桃荣、贺俊文、黄志。建立了重点人群筛选、疏导、干预、救治工作机制，确保重点人群“发现得早、服务得细、稳控得住”。

二、建队伍，构筑平台

在县安康精神病医院建立了全县社会心理健康服务中心。在17个乡镇卫生院建立乡镇社会心理健康服务点，基本实现全县各乡镇、县直各单位社会心理服务疏导和危机干预工作全覆盖，有效推进了基层心理健康服务。

三、合资源，壮大力量

按照“乡镇不漏村（社区）、村（社区）不漏户、户不漏人”的原则，组织各部门单位定期开展排查摸底工作；在全县17个乡镇建立有医师参与的心理辅导室，邀请心理专家培训心理辅导员；充分发挥驻村民警、村干部、村医、综治网格员等人员的作用，充实了工作队伍；依法组建了由派出所驻村民警担任组长，村干部、卫生院医生、民政专干、残联专干等人员为组员的“五位一体”责任监护小组，实现了全县237名严重精神障碍患者监护小组全覆盖，并由乡镇卫生院医生、村干部定期对患者回访，了解掌握近期精神及生活动态。

四、强宣传，增强实效

通过新闻媒体、公众平台、培训讲座等形式，宣传普及社会心理学知识，引导人们以理性、合法方式表达利益诉求、维护合法权益。利用讲座加大对心理咨询工作的宣传，普及心理卫生方面的知识，提高人们对心理健康重要性的认识，做到能自我知觉心理问题的发生并主动到心理咨询机构寻求帮助。

心理疏导工作方案12

一、活动主题：

和谐心灵，健康成长，我和我的心灵之约

二、活动目的：

宣传心理健康知识，关注学生心理健康，培养优良心理品质，优化学生课

外生活，促进学生的健康成长

系列活动（一）：展板宣传

时间：5月24日

地点：食堂门口进行心理健康知识宣传及后期活动宣传

资料及要求：

（1）、主要透过展板及传单的形式宣传（传单及展板将会提前两天准备好）展板资料包括525大学生心理健康的来历，大学生心理健康的重要性，传单资料包括大学生心理健康的标准，525大学生心理健康节的来历，另外再附一个小的心理测试（能够增加大家对本次活动的关注）

（2）我们会设有“发泄箱”，同学能够将让自己困惑的事情写在纸上，我们会针对大家的困惑在随后的心理知识竞赛活动中进行响应的解答或帮忙

（2）在食堂门口的宣传需要办公室的帮忙，我们会和办公室协商好，努力办好这次宣传

（3）活动时要求统一着装（院服），需配备音响话筒

系列活动（二）：心理问卷调查

时间：5月25日

活动人员：大一、大二同学

资料及要求：由本部设计心理调查问卷（分为A—班长团支书B—心理委员C—普通同学D—特殊同学），各班心理委员进行下发并讲解其重要好处，同学们认真填写，期间要拍照留念，最后由心理委员回收至心理部，部长统一分析，并作出统计，拍照留念

心理疏导工作方案13

到了初中时期，学生已经进入青春期，这是一个特殊时期，所以我们的心理健康辅导活动旧建立在符合他们特殊的发展需要和特殊地问题之上。本组成员期望学生能在我们的潜能。

指导思想：

支持人本主义观，体现心理健康辅导活动不在于说教，而是强调学生的体验和与学生的交流。

活动主旨：

与初二一班的同学建立良好的相互信任的、相互合作的师生关系，建立起沟通的桥梁，为以后的活动的顺利而有效地开展奠定基础。

心里健康辅导方式：

趣味活动、师生分组心里健康辅导活动中能提高心里素质、开发其心理

交流时间：

10月17日星期一下午16：40——17：25第三节

地点：

清风中学初二一班教室

辅导老师组员：

孙艺帆欧雄远谢履羽

授课老师：

孙艺帆

活动主题：

“沟通从心开始”

前期准备工作：

1、与班主任联系获得该班学生的花名册。熟悉班内组织环境。

2、结合本活动需要，查找相关资料，做好充分的准备。组内成员老师做好相互交流辅导方案、经验，避免每位辅导老师责任制方案的效能不等现象。

具体活动方案步骤：

1、主持老师自我介绍，然后具体向学生介绍我们的活动能给你们带来什么，同时表明我们希望得到什么。

2、其他两位辅导老师上台作简短自我介绍，并说出对同学们的祝福和期望。（1、2项共10min）

3、跟学生互动趣味小游戏，旨在活跃课堂气氛，师生得到更好的相互理解和支持；同时，向同学揭示何为沟通从心开始！（10—12min）

游戏一：指手画脚模仿秀方法：每组委派一名同学为本组代表，辅导老师担任主考官，列出“鸡飞狗跳”、“指鹿为马”、“闻鸡起舞”“鸡犬升天”“虎头蛇尾”等成语，一组同学代表根据主考官给出的成语只能用相应的动作描述成语，不能用言语描述。另一组同学代表必须完全模仿上一组同学的表演，其他同学担任评委。每组均有模仿机会。

游戏二：快速反应组方法：授课老师担任司令员，指令每组委派的小兵代表收集一些实物，如同组同学的眼镜、铅笔、作业本、眼镜合。以最快完成任务的小组为胜。本游戏旨在让同学明白，同学之间应该更加的相互了解，不仅从成绩上了解，也应该从日常生活中相互了解和沟通，实现“沟通从心开始”的活动主题。

4、（1）、分组，每大组同学分别轮流念1、2、3，念同一数字的同学结为同一组成员，在以后的活动中是同盟，同一组成员须相互合作相互理解才能完成以后的活动项目；每组均分配好一个带队老师。1组孙艺帆、2组谢履羽、3组莫意清，组间实行责任制、与别组存在竞争的、共同成长的关系。（5min）

（2）、每组辅导老师与学生同组同盟相互交流沟通。每位辅导老师须在活动前准备好具体的交流沟通方案。同时避免与别组同学交流的枯竭现象。（15min），从沟通中由同学推荐或自我举荐，推出一名同学为本组的心理委员，主要任务是协助本组的辅导老师完成心理健康辅导活动，并能在活动中能提高自我管理能力，同时，辅导老师在该同学的协助下能和该班同学更有效的沟通和交流，增进心理健康辅导活动的主题内涵。（在这个过程中，辅导老师要注意补充学生的需要，表达我们的工作性质，想方设法牢记学生的个性特点和名字）。由于活动时间的限制，活动步骤4未能得到实行，我们将在以后的活动完成这个活动。

5、主持老师结束语（3——5min）

心理疏导工作方案14

一、活动背景：

“5·25是取自“我爱我”的谐音，意为关爱自我心理的成长和健康。长久以来，5月就被人们赋予了和年轻人一样的活力和激情。“心理健康行动日”活动就是要提倡学生爱自己，珍爱自己的生命，把握自己的机会，为自己创造更好的成才之路，并由珍爱自己发展到关爱他人，关爱社会。因为心理健康的第一条标准就是认识自我、接纳自我，能体验到自己的存在价值，乐观自信。因此，有必要以全国大中学生心理健康行动日作为契机，加大心理健康教育的宣传力度和开展一系列心理教育活动。我们选择5·25，就是要倡导每一位教育者、家长和学生都一起来关注心理健康；倡导这样一种生活理念“只有爱自己，才能爱别人，只有爱自己，才能让别人更好地爱你”。让我们每一个人用心去感受生命的活力、去体会真情的温暖、去享受健康的快乐！

二、活动目的：

为促进中学生心理健康，配合学校心理健康教育开展，同时也作为学校心理健康教育宣传的重要内容，特开展本次心理健康活动日。本次活动以宣传心理学知识来扩大学生视野，使学生走近心理，亲近心理。通过让学生了解心理学基本知识与掌握心理调节方法来达到心理健康教育的目的，促进学生心理素质的提高，让学生心身和谐健康成长。

三、活动主题：

快乐成长，从心开始

四、活动时间：

5月25日（星期二）

五、活动内容：

1、国旗下的讲话——关于“5.25心理健康活动日”

2、“5·25”活动系列宣传板报

3、心理测验（七年级学生）

4、开设橱窗“祈愿墙”（分发彩色便签纸，各年级段学生自由表达美好心愿——自己的心愿或是对九年级学生的美好祝愿）

5、搜集并张贴励志、提示、警示等方面的心理宣传标语

6、“快乐成长，从心开始”全校师生现场签名活动

7、欣赏心理影片

8、心理健康活动日总结反馈课

心理疏导工作方案15

《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》明确指出：实施素质教育必须加强学生的心理健康教育，心理品质，促进学生整体素质提高，确保学生健康发展。为了切实推行素质教育，落实决定精神，办好让人们满意的教育，促进中小学生全面健康成长，提高学生的心理素质，培育积极乐观的人格品质，根据【白银市中小学生心理健康教育三年规划】的安排和要求，特制定本校心理健康教育实施方案

一、心理健康教育的目标：

学校心理健康教育工作实施方案

(一)培养学生学会做人，使学生形成自尊、自爱、自信、自立、自律、自觉遵守社会公德，促进学生优良品德的形成。

(二)培养学生学会学习，树立敬学、勤学精神，养成自觉自愿学习的态度，促进学生学业的成功。

(三)培养学生学会创造，鼓励学生创新，发挥学生的个性，开发学生的潜能，促进学生个性特征的发展。

(四)培养成学生学会生活，增强学生人格协调能力，生活适应能力，社会交往能力和竞争能力，促进学生生存能力的发展。

二、建立健全组织机构，加强领导。

为了切实加强对中小学生的心理健康教育，及时安排，协调，检查，指导此项工作的正常开展并取得实效，学校决定成立心理健康教育领导小组;由校长王登谭任组长，郑新峰、张兰芳、李建成、王仲才任副组长，下设办公室，由白彦革、高文国任办公室主任，中小学全体班主任均为成员。学校要把中小学生的心理教育和心理健康作为德育教育的重要内容，时刻关注学生的心灵成长，尊重学生的人格和心理需求，充分体现以人为本，一切为了学生的新理念，切实改变教学方法和手段，真正使学校成为中小学生健康成长的摇篮，使教师成为学生信赖的良师益友，为他们的成人成才奠定基础。

三、心理健康教育的内容：

中小学生心理健康教育要根据学生生理、心理发展的特点，运用有关心理教育的科学方法和手段，培养成学生形成良好的心理素质，促进学生身心发展和各种素质全面提高，其教育内容方要有以下几个方面：

1.主动学习的心理健康教育。学习是学生的天职，因此培养学生创新能力和实践能力，激发学生的学习动机和学习兴趣，让学生掌握正确学习方法和策略，学会微笑面对学习和学习中遇到各种困难，树立积极乐观的学习心态，使他们把学习当着一种快乐和享受。

2.情感和意志的心理健康教育。中小学时期是人格塑造的重要时期，根据中小学生的心理发展特点进行人格、情感和意志的辅导，让学生学会控制自己的情绪，做情感的主人，学会正确处理理智与冲动，个人和社会，挫折与磨砺的关系，形成良好的心理素质和性格特点。

3.正确处理人际关系的心理教育。在当今社会中，我们每个人都处在多维的、错宗复杂的人际关系网之中，可以说协调、处理人际关系是中小学生经常遇到，不可回避的事情，因此，要培养学生能够正确认识、评价和表现自己的能力，掌握人际交往的基本规范和技巧，养成宽宏大度，自我克制;尊重他人、乐于助人的良好品质。

4.个性心理教育，把塑造个性与树立正确的价值观念有机地结合起来，注重良好行为习惯的养成教育，使学生形成正确的世界观和人生观、价值观。

四、心理健康教育的主要途径和措施。

1.学校领导要高度重视和关注中小学生心理健康教育，坚持以人为本的科学发展观，要像抓教学成绩一样，在安排工作时同时安排心理教育，检查工作时同时检查心理健康教育，总结工作时同时总结，反思心理健康教育开展情况，把心理健康教育作为学校德育工作新的突破口和切入点。

2.建立心理咨询室，开展心理咨询和心理辅导。我校的心理健康教育已于20xx年起步，建立了心理咨询室，配备专职教师，定期进行专题辅导和个别咨询辅导，为今后这方面工作的开展奠定了基础。今后，学校将进一步完善软硬件设施，配备师德高尚，富有爱心，具有专业知识的教师从事心理辅导和咨询工作，学校要利用校园广播，集中讲座等形式，每学期开展两次有针对性的讲座，将确定为心理咨询日，还要设置学生心理咨询信箱，广泛了解中小学生的心理需求和呼声，和他们面对面的平等沟通与交流，为他们释疑解难，及时矫正学生的心理偏差。

3.通过案例进行教育，用各种发生在学生身上或身边的事，设置教育情境，让学生自教或互教，让学生自己进行分析案例，并相互讨论当事人的过错或过失，教师及时加以正确引导。

4.充分利用课堂主阵地，开设心理保健课，加强心理健康指导。

5.疏通学校、家庭心理健康教育的渠道，发挥家教的作用，邀请学生家长到校听课、座谈，增加家庭教育意识，提高家长心理素质，使学校教育与家庭教育密切配合，建立校内外一体化网络，形成辅导学生，人人有责的良好局面。

6.开展丰富多彩的班团队活动，寓教育于这些活动中，引导学生在这些丰富多彩的集体活动中，提高认知水平，同时学会团结协作，从而健康成长。

7.利用校园之声广播站、校刊、校报、墙报，手抄报等多样化工具，宣传普及心理健康知识。

8.开展社会实践活动，拓宽学生的视野，磨砺学生的意识，让学生经风雨见世面，培养学生的社会适应能力。

9.建立健全中小学生心理健康档案，为心理健康教育的针对性和有效性提供资料及信息。

10.以课题研究为载题，认真开展中小学生心理健康教育的研究和探索。今年我校已申报了【厌学学生的心理研究及对策】的研究课题，学校将和其他教研课题一样，提供各方面的支持与保障，研究探索出开展中小学生心理健康教育的有效方法和途径，使我们的基础教育少走弯路，使广大中小学生健康成长。