赴上海复旦大学管理能力提升培训心得体会

第一篇：赴上海复旦大学管理能力提升培训心得体会

赴上海复旦大学管理能力提升培训心得体会

加入时间： 2009-11-9 16:13:01 阅读次数：[4112]

都说秋天是收获的季节。在这个秋天，我收获最大的是知识、是意外、是惊喜、更是感激。2009年10月11日，接总行通知，我被安排远赴上海复旦大学银行中层人员管理能力提升培训班学习。在这个由46人组成的一期培训队伍中，我是最年轻的，也是资历最浅的，作为后备人员与行长经理级一同培训，感到无比的荣幸与自豪。因此，我格外用心，努力记忆着身边发生的每一个瞬间。上海是国际化大都市；是2010年世界博览会的举办城市；是中国最核心的科技、信息、经济、贸易、文化的汇聚地；是世界了解中国的明星片。美丽的复旦，正如校训上所说：“博学而笃志，切问而近思”，随处飘散着人文与科教气息，让人流连忘返。在这里我们得到了复旦大学培训中心老师的热情接待和周到安排。为期一周的学习生活已经结束，这次学习虽然时间短、任务重，但我感受深、收益多、催人奋进，现将感受和收获汇报如下：

一、感受

第一、课程设臵合理、内容丰富、针对性强

为期七天的学习，校方安排了五天课程，分别是上午3小时，下午3小时，中午3个小时吃饭和休息，另外两天是行程安排。第一天安排的是开学典礼、参观校史馆、复旦新校区。下午是银行风险控制与监督专题讲座。接下来的课程分别是“沟通与谈判”、“企业绩效薪酬管理中的思路原则与方法”、“金融系统企业文化建设”、“人才引进与团队建设”、“商务礼仪”、“创新思维与创新管理”、“金融**与中国经济形势演变”，最后一天下午考察上海世博园展示中心、新天地。内容丰富，涵盖经济、金融监管、企业文化、人才管理、创新思维、礼仪服务等。对提升银行中层管理人员的管理能力有很大帮助。

第二、授课老师知识丰富、讲课幽默风趣

这次授课阵容强大，授课老师知识渊博。这里有博士、博士后、复旦大学教授、学术带头人、中外名企高管、培训专家等8位授课老师。授课方式巧妙灵活，授课内容丰富多彩，针对性强，语言通俗易懂、问题由浅入深、启人深远，教授们精彩绝伦的演讲，令课堂气氛活跃。学员们争先恐后踊跃发言、交流探讨。记得在商务礼仪专题讲座时，上海财经大学教授田老师整整一上午的讲座没看一个字讲义，全部是脱稿演讲，课堂上没讲一句多余话语，而学员们听得津津有味，启发很深，收获很多。还有杨长江博士对全球金融风暴后中国经济形势演变分析，更是观点新颖，引人深思，意义深远。名企高管周中杰HR总讲课监幽默风趣，让人大饱眼福。第三、学习环境好，学习气氛浓

培训班就设在复旦大学老校区内，环境别致优雅，住宿和就餐安排在校区附近一部队后勤宾馆，学习环境和住宿条件都很好。学员们的学习气氛都很浓，记得这么多天的学习，没有一名学员旷课，没有一名学员因上课迟到，上课开始前大家都早早来等候教授。比方说8点半上课，大家8点左右就到齐了。因为我们都知道这次学习来之不易，农合行党委和全体员工给予我们更高的期望和要求，希望我们多学知识，学好知识，为合行的发展孜孜以求。因此这次学习，大家没有丝毫懈怠，甚至有学员除了复习当天学过的课程，对下一课程都进行了提前预习，大家不懂的知识都相互探讨。把复旦百年的校学校风延续得淋漓尽致。

二、收获

第一、持续学习、与时俱进

银行金融业快速发展的今天，新知识、新问题、新管理、新理念不断更新，层出不穷，发展大环境要求我们必须树立不断学习、持续学习、终身学习理念。作为银行未来中层管理人员更要不断学习，与时俱进，只有优秀才能带领优秀。这次学习仅仅是抛砖引玉，不可能使我们掌握所有知识，学得更多的是方法，是技巧，未来的学习还是任重而道远。第二、增强凝聚，团结合作

俗话说：“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”，未来企业的发展更加注重是团结合作。随着市场竞争的日益激烈，企业更加强调团队精神，建立群体共识，以达到更高的工作效率。特别是有遇到重大问题时，想凭借一己之力去取得卓越的成果，可能非常困难。单打独斗的时代已经结束了，取而代之的真是团队合作！团队的组成不是一个人，如何融入团队，和其它成员共同努力、精诚协助是件看起来很容易的事情，可事实却大相径庭。打造一支高效的团队绝非一朝一夕之事，所以，作为一名银行中层管理人员在加强团队建设方面要有更多的思考。

第三、加强沟通，学会人的管理

在这次培训的课程安排上，有三次涉及人力资源管理的课题。因此，学会人的管理在一个企业中是至关重要的。在张老师的“沟通与谈判”课上，强调的对下属的沟通、理解、尊重。在张老师的“人才引进与团队建设”的课题上，探讨的是人才引进，怎样识别人才，怎样管理人才，什么样的人放在什么样的位臵上，怎样留守人才，怎样加强团队建设。在周老师的“企业绩效薪酬管理中的思路原则与方法”讲座上，讨论的是怎样建立人才长期的绩效机制，怎样考核人才，人才怎样运用等。对这些知识的学习，使我很受启发。加强沟通，尊重人的主观能动性，充分运用人力资源。解决这些问题才是企业长期高速健康快速发展的源动力。

最后，我们通过学习，思想认识、领导素养都有一定提升，体会深刻，既开阔了眼界，又增长了知识，还学到了经验，感到前所未有的震撼感和责任感。今后要从自身做起，持续学习，加强沟通、协作，力争在本职岗位上干实事干好事，

第二篇：管理能力提升培训心得体会

供电所所长管理能力提升培训心得体会2012年10月07日-22日，我参加了云南电网公司农电系统供电所所长管理能力提升培训学习。感触很深、受益匪浅。通过培训学习使我掌握了很多专业技术理论知识，在原有的综合理论水平上有了进一步的提高。通过参加这次培训学习结合自身工作实际，谈谈自身体会。

我作为一个供电所副所长工作管理人员，首先应该不断的努力学习，这样才不断的提高各项专业技术管理水平，才有进步和提升。古人说：“人不学要落后，刀不磨会生锈；玉不琢，不成器；人不学，不知意。”中可知学习的重要性和必要性。通过培训学习，使我好像又打开了一扇窗户，拨云见日，看到前程努力的目标。

课上，培训师授课的目的是以：“团队管理、信息化建设、安全心理分析与调适、供电所所长角色认知、高效沟通、职业素养等”方面的内容进行培训学习的。使我认识到对于一个管理者来说：“如何沟通、如何管理、如何守牢安全底线不放松。”是多么的重要。电力工作涉及各行各业、千家万户，工作不能掉以轻心。对于一个电力基层管理人员更应该提高安全防范意识，严格执行法律法规，遵章守纪，确保电力设备安全运行。

通过学习进一步认识和了解什么是团队，团队与群队的区别；信息化建设重要功能；沟通的重要性及作用。让我从

不懂到初步了解的过程中，学到了很多对我今后工作有帮助的知识和理论，为今后的工作奠定良好的基础。通过培训学习给我们培养了胆大，心细、谨慎的工作作风，拓展了自己的视野、增强了我的实际运用能力。

最后，我衷心的感谢领导给了我这次培训学习的机会，通过这次学习，我一定把学到的知识融入到我的工作中去不负领导所望，在新的一年里再接再厉，努力工作。孙体尚

2012年10月23日篇二：中层管理素质提升培训总结

中层管理素质提升培训总结

2013年12月13至2013年12月15日，我有幸参加了xx供电局组织的“中层管理素质提升培训”的学习。我以饱满的热情参加了这次提升培训，实用合理的课程安排，老师生动充实讲授内容，同学们认真主动学习精神，使我非常感动，有了新的认识，提升了我的综合素质，受益匪浅。

作为xx所的主任，通过这次中层管理素质提升的培训，使我更清楚了自己在工作中的角色，更懂得了如何与人高效沟通，更明白了如何做好目标管理，更了解了如何高效的时间管理，更清晰了如何激励自己的属下。

作为局的中层对上我是一名下属的管理者，对下我又是一名领导。如何做好这一中间职位，如何带领输电所走向辉煌在这次培训中找到了答案。

一、找准自我角色，切实做好本职工作

在局里面的角色我是xx所职务的代理人，有着承上启下的作用。对上我要把局领导安排的各项任务认真做好，对上级负责。对下我要认真制定好xx所的工作目标和工作计划，认真分析和思考，把目标和任务合理的分配给每一个人。带领xx所做好xx工作。同时作为领导我也深知要向自己提出更高的要求，发挥我的影响力激励下属、凝聚团队、处理成员冲突、帮助下属成长、完成组织目标。

二、做好与同事的高效沟通，保证各项工作的顺利进行

不论是向上级汇报工作，还是向下级安排工作，或是同级之间的配合工作，都少不了有效的沟通。通过这次的培训我学会了向上级汇报工作时，应客观、准确。尽量不带有冲突个人和自我评价的色彩。汇报的内容应与上级的原定计划和原有期望相对应。不单向汇报，及时反馈。对下属安排工作应做好充分准备，口吻平等，用词礼貌，确认下属理解。有时还要让下属提出疑问，问问下属的计划，并给予辅导。对同级不指责抱怨，先从自己开始，换位思考，流程要清晰。

三、认真制定好工作目标，保证工作有序进行

目标就如同茫茫大海的指南针，他指引我们走向正确的地方。目标必须明确、清晰、具体。明确的目标对于做好输电所的各项工作有引导性作用和支撑性作用。对于我来制定的目标我要本着适合性和时限性来制定。分配目标任务尽量压低工作目标，避免讨价还价，相互攀比，避免个人的目标与组织的目标相冲突。

四、学会合理的时间分配，做到时间的高效利用

朱自清曾写道“洗手的时候，日子从 水盆里过去；吃饭的时候，日子从饭碗 里过去；默默时，便从凝然的双眼前过去。”可想时间的匆匆，对于时间的合理分配很有必要。通过这次的学习我知道了杂乱的办公室、争吵、发火、过多的闲谈私聊都会浪费时间，不利于时间合理高效的利用。合理的分配时间就是要分清轻重缓急，先做紧急而重要的。做事还应该立即行动，绝不拖延，善用网络和科技，善用零碎的时间。

五、保证下属的工作激情，学会合理的激励员工

卡耐基说“我们人类有一个共同的弱点就是从内心深处渴望被肯

定与赞美”，从这句话可知适当的去激励一个人是可以很好的提高一个人的工作积极性和工作激情。对于领导者的我更应该掌握这种激励的原则与方法。从此次的学习中我懂得了激励要秉着公平、刚性、时机、清晰的原则。对于不同类型的人要采用不同的方法。比如说力量型的激励方式就要充分肯定，发挥主动性多注意团结。关系型的激励方式就要更多关系，给予安全感。智力型的激励方式就要肯定成绩，大局为重，不宜直接批评。

六、积极培养自己的领导能力

一个人的领导能力体现在权力、能力和人格魅力方面，领导力即是一个人的影响力，是不用权力让人做事的能力。一名优秀的领导者必须学会自我管理，管理好自己的情绪、管理好自己的时间、管理好自己的人际关系等。还要具有演讲的能力，懂得批评与赞美的艺术，演讲时领导者的万能公式，善于表扬，会批评。也必须学会做一名导师。授之以鱼不如授之以渔，找人才不如留人才，留人才不如造人才。

总之，通过这次的培训提高了我的综合能力，有利于提升自我的管理能力，有利于提升与同事的沟通能力，有利于提升我自己的领导能力。同时感谢xx电局给予的这次培训，感谢此次培训中付出艰辛的各位老师和工作人员。

xxx 2013年12月17日篇三：医院管理素质提升培训心得体会

医院中层管理能力提升培训班心得体会

李梅君

在我院组织的“中层管理素质提升”培训班上，吴春荣老师精彩的讲演，课堂全体参训人员的积极参与，培训内容的科学性和实用性，都令我感触很多，但最明显的是让我再一次体会到管理的重要性，下面谈一下我的一些学习感想。

一、我院目前状况：

吴春荣老师分别从健康管理、解决问题、优质服务和用人艺术、转变观念以及执行力等六个方面的讲解，结合我院目前状况、存在的问题、社会环境等让我深刻的认识到了我们的不足之处。

首先，我院在优质服务、特色服务、特需服务方面还没有完全建立起自己的品牌。在方便，实惠、优质、安全、满意等和老百姓息息相关人方面还有一定差距；在对外的宣传承诺方面没有及时协调统一，不能够达内外一致、前后一致，距离上级领导的要求还有一定差距。在优质服务、特色服务、特需服务等方面还要进一步加大步伐建设。

其次，一个完整和核心的、系统的管理理念还没有真正形成。我院开展优质服务只是刚刚开始，距离“管理就是服务”这个目标还有差距，我们只有关注患者的需要，多从细节当中体现出发自内心的真情和关爱，才能体现出我们的优质服务，才能真正的感动患者，才能打造出我们自己的品牌。

再次，当前的社会环境存在一定的影响。物质生活的提升速度远远的超过了精神生活的发展，造成员工精神生活匮乏，忘记了自己身为医务人员的神圣使命和社会责任，在这方面我们要以开展优质服务为契机，建立自己的医院文化，丰富员工的业余生活，引导全体员工在心中树立起正确的价值观。只有让患者满意了、感动了，我们的医院才能得更好更快的发展，只有医院的发展才能体现出我们的人生价值，同时也才能更好的满足我们的物质生活。

二、建设学习型医院、提高员工素质、发掘员工潜力

首先，要让要所有员工看到院领导推动全员学习的信心和决心，我院每周五的业务学习时间要充分的利用起来，决不能为学习而学习，学习的目的是提高，学习的结果是使用，检验学习效果的唯一途径就是纳入考核，看其在岗位上发挥的作用是否得以提高，另外要注意学习的计划必须符合科室工作和员工队伍的现状。可以让业务相关科室组织在一起进行沟通和学习交流，找出差距、互补不足。只要我们看到了差距，才能脚踏实地，有的放矢，不断提高。

其次，建立能上能下、平等竞争的机制。这是使我院员工素质得以持续提高的重要外部环境，能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力，平等竞争使得只要员工的素质提高到某一岗位、某一层次的水准，就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位，使得员工的素质提高得到了用武之地。一旦这样的一种选人、用人机制得以建立和良性运行，医院员工整体素质将会持续提高。那么一个充满生机与活力的学习型医院就会循序渐进的形成。

再次，发掘员工的潜力，加强人才梯队建设。要不断引进大有潜力的员工，进行主动培养，避免出现人才断层。医院要根据实际情况对员工进行多方面考察和沟通，了解员工的发展方向，自身的优势和劣势，需要得到什么样的提升及培训等，拟定培养计划，并把此项工作纳入科室负责人的考核里，限定期限、定向培养。对被培养人要定期进行评估和沟通，了解培训情况和心理动向。

三、绩效考核

要清楚的认识到绩效考核的目的不是扣分、扣钱，而是要在考核过程中发现存在的问题，及时进行沟通，帮助其提高认识，使其在工作和管理得以改进，进一步提高我们的医疗服务质量。

目前，我院的绩效考核办法还不完善，现在仅仅做到了结果绩效考核，基础绩效和过程绩效还没有完全纳入考核中去。基础绩效考核的核心是科室负责人对本科室员工的素质和能力的培训、培养及组织学习能力；过程绩效是科室负责人根据岗位责任对员工下达任务后，根据任务完成情况、时间、方法、步骤进行的评价考核。这两项绩效考核要根据情况，分别制定计划和目标，使其融入到我院现有的绩效考核中，以建立起科学的绩效考核体系。

四、市场营销

医院的营销是一个连续的系统过程，最终不是由一个部门能够单独完成的，需要医院各部门间紧密的联系配合。医院营销和其他企业营销是一样的，企业卖

的是产品，我们卖的是特殊的产品——健康。医院营销既是一种手段，也是一种理念，应该贯穿医院各个环节管理过程当中，也就是全院营销。

我们要一改以前的营销模式，利用各种手段和方法开展市场营销。目前我院主要采取的营销手段和方法主要有以下几种：转诊、义诊、电话回访、优惠卡、学术会等。我们还可以利用各多的营销手段和方法，如：和社区、学校、单位联系，利用节假日进行健康讲座；加强网络建设，开展在线咨询和就诊预约；建立全员营销激励机制和客户（治愈患者）营销激励机制；利用法定假日、纪念日、院庆等进行节日营销。同时营销模式的转变需要一个过程，不可操之过急，必须要以优质服务和医疗质量为基础。

五、科学管理，要管理好一个部门，要讲究方式与方法，因为管理的本质是科学也是艺术。管理的定义是“有效的运用各种资源，以适切的方法，使组织活动更加富有成效”。它包含有太多内容。有效要讲效率，也要讲效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做对。各种资源都是管理的对象，在医院包括：人力资源、良好的就医环境、仪器设备、医疗技术、后勤保障等。管理的方法很多，要结合部门的实际工作，把管理工作科学化、规范化，标准化。

总之，通过“管理能力提升”培训班的学习，我体会到无论是医院还是科室的发展，都必须在管理上下功夫。如何把科室员工的个人事业追求和科室团队目标结合起来，如何结合医院的文化建设，在科室树立积极向上、爱岗敬业的科室文化，如何改进工作流程，提高工作效率，这些都需要在现有的条件下，通过管理学的方法，合理调配资源，发挥团队优势。通过管理学的方法，合理授权，明确职责，落实责任。通过管理学的方法，运用绩效考核的杠杆，奖勤奖优。科室要加强执行力，落实责任，勤检查，严格执行医院规章制度、法律法规和科室的各项制度。

作为医院中层，承上启下，作用大，任务重，院领导高度重视提升中层干部的管理水平，多次组织相关的理论培训，对我们寄予了殷切的希望。

第三篇：管理能力提升心得体会

管理能力提升心得体会3篇

按照晋煤集团关于开展管理人员素质提升培训工作的通知要求及矿的统一安排，我参加了居委会组织的管理人员素质提升培训学习。结合自身工作实际，我深深地感悟到，作为一名管理人员自身的素质形象是多么的重要，没有端正的工作态度，过硬的工作能力，良好的工作状态和饱满的工作热情，如何投入到工作中去。现就以下几个方面谈谈自己的心得。

一、通过学习，改变自身的学习态度。

人生有限，学海无涯。学习是一件苦差事，但只要认真刻苦，善于钻研，总能坐得下来，学得下去，静心思考。有时工作繁忙，工作压力大等，确实是客观事实，但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水，只要去挤，总是会有的”。毛董必武75岁时还“趁日翻俄语，开灯读楚辞”。和他们比起来，我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。

我们社区工作是一项平凡而伟大、简单又繁琐的工作，面对的是大众百姓，协调社会问题，维护居民利益。随着改革的深入，社区将越来越多地承担从党政机关企事业单位转移分化出来的职能部门和任务，社区工作的面越来越广，社区与居民的关系越来越密切。我清楚地认识到，在这个“与时俱进”的新时期下，作为社区的一名工作者，唯有加强学习勤奋学习才能保持思想上不落后，行动上不落伍，才能更好的胜任本职工作。

二、坚定信心，明确目标，做好本职工作。

目前，自己负责居委会的预算管理工作。全面预算管理作为企业管理当局对未来生产经营活动的总体规划，无论在集团企业管理中，还是在独立的法人企业管理中，都发挥着重要作用。我深感此项工作的重要性。

通过学习培训，我对今后工作有了深刻认识全面预算管理是一个科学的系统工程，它包括确定预算目标、编制预算草案、审批预算，以及预算的执行、控制、调整、核算、分析、报告、考评、奖惩等必不可少的环节。而预算编制与执行互为条件，相辅相成。预算编制是执行的基础，预算执行以完备和严谨的预算为前提。

这就说明此项工作的严谨性与准确性是非常高的。所以为了使预算能够得到顺利执行并发挥应有的效能，自己必须端正预算编制态度，规范预算编制规程，切实提高预算的准确性。

总之，通过这次培训，吸收了很多新的知识，努力运用于现在的工作中，我将不断的提高自身素质，努力工作，尽心尽力为集团可持续发展奉献自己的力量。

这次公司组织管理干部能力提升培训，我深刻领悟到做好企业，管理知识的重要地位，管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展到现在这个规模。

随着企业的壮大，人力资源怎么跟上去，是摆在目前企业发展的重大问题之一，企业要发展，人力资源必须跟上，这样就要求大家怎么建立好培训机制，管理干部结合实际情况合理搭配时间，利用目前有效的人力资源培训好每一个人，要让每一位员工都要有责任感和使命感，不管做任何事都要学会分析、总结，只有在总结中才能吸取不败的成果，只有在总结中才能建立起来应急机制，迅速把握问题的实质、提出解决方案，避免同样的事情再次发生，保证生产的正常运转。

企业的发展离不开人性化的管理，我们要以朋友的身份去了解关心下属，时常与员工交流沟通，解决员工反应较为突出的问题，在不违背公司规章制度的情况下尽量为员工所想；“想员工之所想”解决人员流失的重要问题，你才能做好有效的管理。

刘总授课给我们解决了很多思维及工作方式的办法，怎样才能达到目的，在某一种事情上遇到困难时，换个思维来解决问题，最终达到目的，凡发现问题要思考问题全面、有序，把问题进行细化量化，一直量化到最小点，然后从细节上一步步抓起，最后达到解决问题的目的；时间对每个人来说都是公平的，一个成功与不成功的人怎样利用这8、64万秒决定这一生的命运，因此，在有限的时间里，我们要做最能出效益的事

所以，我们做任何事情的标准，不是“某件事有没有意义”，而是“某件事是不是最有意义”。怎样减少时间的浪费，充分把握时间的人就能决定他一生的命运；统筹安排提高时间的利用率，多余时间的充分利用决定人生的轨迹；要想做到不浪费每一分每一秒，就是确保每天都在做正确的事情，在规定的时间内尽可能完成上级下达的任务。

每一个有能力的领导精力都是有限的，要学会统筹安排、学会授权，怎样把自己手头的事情授权给下面的员工，控制授权不代表放弃权利，要做到把工作的目标成为每一个人的目标，合理安排每个人的工作，让每个人都有责任感，授权的每一项工作都能圆满完成任务。组织这样的学习是很有必要的，更是必须的。我们必须要不断的去学习和了解，产生较强的效力，推动企业的全面发展，才能立足于不败。

3月，暖风带来了春的信息，贵阳供电局在清华大学举办的c级管理人员综合管理能力提升培训班，我有幸参加此次培训。我十分珍惜这个难得的培训机会，充分利用这次学习的机会，进行相互沟通、交流，学习。同时，更多的是提高独立思考和解决问题的方法；通过这次培训，提高了我的综合管理能力，开拓了视野，把新的管理理念带回本职岗位中来，提高执行力、提高为基层服务的水平，转变工作作风，工作效率大大提升，同时也更有利于团队的团结、更具有凝聚力，为企业更好的工作。

短短的一星期培训，在清华资深教授的指导下，主要学习了管理者角色认知与能力修炼、项目管理、南网一体化和参观北京联想集团，通过对专业理论知识的阐述再到典型案例的剖析，让我受益匪浅。

我感悟最深的是在这一次培训将南网文化、南网一体化的学习与角色认知、项目管理有机的结合在一起，让我能真正体会、领悟南网方略的实质，知道如何立足于本职岗位，找准定位，细化管理，注重实效，求真务实。现将我的学习心得与大家一起分享

1、确认角色，注重沟通。

首先，树立仁德资本。仁德资本是唯一不是在自己身上的资本，由善良和正义感等因素构成，要重视集体荣誉、重视他人感受，不传递不良信息，处理好人情世故。管理主要是针对人的管理，作为一名c级管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。

其次，确认自己的角色。作为一名c级管理人员，既要与领导、又要与员工进行交流沟通，在用管理手段展现自己的仁德资本时，要具备可高可低的架子，该高的时候要高，该低的时候要低，高要恰当地高，低要恰当地低。要适当打破规矩和惯例，关键时刻不能缩头。学会掌握沟通技巧，沟通虽不是技术的问题，但这是保障工作的最基本的职责。我深深能体会到老师讲的这句话。结合工作中遇到各种情况，让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。

2、立足本职，做好项目管理。

c级管理人员面对最多的就是项目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不论繁复，都可以看作是一个项目，项目具有独特性和不确定性需要努力不断的加以实现。作为项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。

要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起，扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色，分配适合的角色，从而更快更好的完成各自的分工，就是项目最需要考虑到问题了。因此就需要我们不断的学习，培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了，才能发掘出他人的特色，并善加利用。

3、强化认识，加深“一体化”理解。

南网一体化是这次c级管理人员培训的最后一门课程，通过学习，深刻领悟到eam理念的生产管理系统的开发建设和实施应用，通过引入eam平台和系统实施带来的管理理念、思想和认识的提高，提升了人员素质、丰富了企业文化的内涵，为电网的安全生产在管理理念、设备资产运行维护水平、标准化管理等方面的提高奠定了基础。

结合南网公司提出的“一体化”，充分领悟“一体化”内涵体现在业务、管理、平台、架构、实施五个方面，贯穿着业务整合、管理提升和信息化建设三大主题。“一体化”的目标是构建一个安全生产管理现代化的业务管理体系，以技术创新服务管理提升，以信息共享和安全生产一体化应用为核心，形成信息化时代的业务运营平台和管理监控平台；实现全生命的管理，全过程的安全。

“一体化”的应用，全面推动安全生产管理的信息化、业务规范化、决策科学化，减轻了生产管理人员的劳动负担，使各项生产工作更加高效、有序，为使电网运行更加安全、经济提供了有效服务和保障。通过信息化实施过程带来的管理理念、企业文化和人员素质等方面的提升，为企业、也为我们自己带来了巨大的无形收益。

由于本次培训的时间短，只是学到了一些皮毛，更深的东西还有待我去如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。从培训过程中，老师也推荐了不少企业管理方面的书籍，最后在我们收获带给我们的新知识的同时，也深深感谢为我们授课的教授，他们的精彩课程令我们又向更高的全面项目化管理层次迈进了一步。

在今后的工作生活中，我们还需不断的去学习、体会及实践，在后续的工作中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。

第四篇：领导干部赴上海复旦大学培训班上的讲话

在第三期X市正局级领导干部培训班上的讲话

（上海复旦大学）

同志们：

经市委同意，第三期x市正局级领导干部专修班今天就要在我国知名高等学府——上海复旦大学开班了。在此之前，我们在去年已经成功举办了两期专修班，总体上讲，效果比较好，也得到了市委主要领导的充分肯定。参加这次专修班的有40名正局级领导干部，加上前两期，共有98位同志参加培训，基本上把全市正局级领导干部普遍轮训了一遍。把这么多的正局级干部请到高等学府里面来参加集中脱产培训，这在我市干部教育培训历史上是不多的，这充分体现了市委对干部教育培训工作的重视力度，也充分体现了市委对大家寄予了厚望。为了举办这次培训班，市委组织部多次与上海复旦大学进行了联系沟通，双方都为之做了大量的准备工作，在前两期培训班的基础上，我们又对课程设置、时间安排等方面做了进一步地改进，应该讲比前两期更为合理。能参加这次培训班，机会非常难得。为此，我衷心地希望大家能在为期8天的集中脱产学习中，有所收获、有所进步、有所提高。下面，我讲三个方面的问题，作为开班动员。

一、充分认识这次培训班的重要意义

举办这次专修班，我们主要是出于以下几方面的考虑。

1、是适应形势发展，进一步提升领导干部能力的迫切需要。当前，国际金融危机还未见底，也给我市带来了很大的影响，在国内外经济形势日趋严峻的背景下，如何应对金融危机，促进我市经济

转型升级、实现科学发展，推进xxx建设是摆在我们每一位领导干部面前的重要课题。因此，我们的领导干部必须具备开阔的视野、广阔的胸襟和对可持续发展的强烈紧迫感和责任感。我们把大家请到这里来，就是要通过听取一些知名专家教授的最新研究成果，通过实地感受上海市经济社会建设的最新成就，在理论基础、世界眼光、战略思维、党性修养、领导能力等方面有所提高，不断开阔眼界、开阔胸襟、开阔思路，增强落实科学发展观的自觉性和坚定性，提高运用马克思主义立场、观点、方法进行战略思考、分析和解决重大现实问题的能力。

2、是创新培训方式，增强培训效果的迫切需要。近几年来，市委组织部积极创新干部教育培训模式，努力打破陈规，积极推行“走出去办学”。通过委托办学、联合办学、分段办学等形式，加强与复旦大学等高等院校的合作，增强培训效果。到高校进行办学，有几个方面的好处，一是可以尽量地减少培训过程中对大家的干扰，二是可以充分利用好高校雄厚的师资力量和专业优势。众所周知，复旦大学是我国的一所具有百年历史、享誉海内外的重点名牌大学，师资力量十分雄厚，具有丰富的办学经验，我想，只要大家认真学、认真听，一定会有所收获。所以我希望大家共同努力，一起办好这个班，取得实实在在的效果。

二、培训班的具体安排

这次培训班我们一共来了40位同志，培训共8天时间，从今天开始，到8月22日结束。为加强自我管理，培训班还配备了班委，由x同志任班长，xxx同志任各小组组长，每组各9名同志。培训班主要以课堂集中授课为主，中间穿插集中讨论、课

堂互动等等，应该说内容和形式都是比较丰富的。回去以后，我希望大家都能结合这次培训写一篇心得体会或调研报告，也可以对今后举办类似的培训班提提建议和意见。

三、端正学习态度，确保学习效果

一要树立全新的学习理念。学习是一种精神、一种境界、一种责任、一种追求。当今时代，科技进步日新月异，知识更新不断加快，国际形势不断变化，国内改革发展稳定和党的建设面临的新情况新问题层出不穷。不同时代的人，获取的知识结构也存在差异，知识也需要不断地更新。在这样的情况下，领导干部如果不抓紧学习、不抓好学习，不在学习和工作中提高自己，就难以完成肩负的历史责任，甚至难以在这个时代立足。现代人才学中有一个理论叫做“蓄电池理论”，认为人的一生只充一次电的时代已经过去，只有成为一块高效蓄电池，进行不间断的、持续的充电，才能不间断地、持续地释放能量。为此，我们都要努力树立学习则强、学习则胜的理念，树立工作学习化、学习工作化的理念，树立学习为本、终身学习的理念，真正把学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求。二要掌握学习方法。培训学习是一时的，而在工作实践中遇到的情况和问题却是千变万化的，不可能通过一次学习培训来解决所有的问题。联合国教科文组织的埃德加〃富尔先生预言：“未来的文盲，不再是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人。”因此在培训中大家不仅要学习知识，更要掌握学习方法。在勤学的同时还要善思，“学 3

而不思则罔，思而不学则殆”，大家既要认真听课，又要独立思考，要根据党和国家事业发展的要求，结合改革和发展中出现的新情况、新问题，联系自己的思想实际和工作实际，进行有针对性的深入思考，使自己对一些重大问题的认识更为全面、更为深刻。三要严守学习纪律。在座的大部分都是单位“一把手”，平时工作都非常繁忙，参加这次培训很不容易。但是，“既来之、则安之”，我希望大家能正确认识并处理好工学矛盾，统筹进行安排，集中精力投入学习。参加培训班的全体学员，不论职务高低，都是普通学员，培训期间必须严格遵守复旦大学的各项校纪校规，无特殊情况一般不要请假，不要迟到、早退、旷课。

举办这次培训班，复旦大学有关方面也相当重视，特别是在课程、师资的安排上，复旦方面给予了特别地支持。今天，复旦大学网络教育学院的x院长也亲自到场参加开班仪式，让我们以热烈的掌声对院长以及所有关心、帮助和支持我们这次培训班的同志表示衷心的感谢！

同志们，举办这么一次培训班，机会难得。大家在这8天时间里，一定要抛开一切杂念，确保全身心地投入到学习当中，共同努力把这次培训班真正办出特色、办出成效。

最后，祝全体学员在上海期间身体健康、生活愉快、学习进步！谢谢大家。

第五篇：赴上海复旦大学学习培训心得

学习培 训 心 得

根据县委组织部的安排，我于7月份赴上海复旦大学参加了为期7天的领导干部素质提升专题培训班。这次培训日程安排紧凑有序，学习内容精广相济，每堂讲座极具理论性和系统性，且理论与实际结合紧密，这些都给我留下了深刻的印象，同时也引发了我对一些问题的思考，受益匪浅，体会很多。

一、学习培训的收获

（一）丰富了知识，找到了差距

在复旦大学培训期间，培训内容涵盖了领导科学、国际国内形势、公共政策、经济等方面的内容。通过对这些知识的学习，一方面，进一步丰富了理论知识，增强了自己在有关知识上的储备；另一方面，深切地体会到自己在有关理论、有关知识上的欠缺，还存在很大差距。尤其是复旦大学教授渊博的知识、精深的理论功底和犀利的社会洞察力更使自己在看到差距的同时，认识到了理论学习对一名领导干部成长的重要性。

（二）开拓了视野，拓展了思路

这次培训的内容新颖又符合实际，如《网络时代的突发事件危机管理战略》、《国际政治形式与中国外交》、《人本管理与执行力打造》、《领导干部创新思维》等讲座，围绕领导科学及当今世界经济发展和中国国内经济发展特点，讲述了很多具有前瞻意义的理念，这些内容拓展了我的视野。通过这些内容的培训，使我耳目一新，触动很大，让我清醒地认识到自己掌握的一些知识和平时固有的经验已不能完全适应当前工作形势的需要，自己落后的不仅仅是知识，还有思考问题的方式方法，还有一些观察处理问题的理念。而形势上的发展又需要领导干部必须具有前瞻的意 识和全新的思路，所以今后工作中必须注重把新的知识和理念运用到工作中去，推动工作创新。

二、心得与启示

（一）解放思想，在开拓进取中学习和实践科学发展观 学习和落实科学发展观是推动经济社会又好又快发展、促进社会和谐稳定的迫切需要，是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求。因此，作为领导干部必须解放思想，在开拓进取中学习和实践科学发展观。今后我要在学习实践中更深程度地解放思想，紧密结合实际，紧紧围绕推动科学发展、服务青少年群体、促进社会和谐的基本要求，深刻把握经济社会发展面临的新问题、新矛盾，着眼于解决与发展稳定不适应、不符合、不协调的思想观念，把科学发展观贯彻落实到服务经济社会发展的各个方面、各个层面。

（二）与时俱进，在日常工作中不断提高自身素质 领导干部素质和能力的高低，关乎到一个单位、一个地区事业的兴衰成败。当前，经济社会发展的新形势对领导干部的素质提出了新的要求，领导干部只须全面提高自身素质，才能适应不断变化的工作任务。数天的学习，我深切地感受到：领导干部要提高自身素质，一方面要树立政治意识、大局意识和创新意识，要讲政治，始终不渝地坚持党的基本理论、基本路线、基本方针和党的各项方针政策，在思想上、政治上、行动上同党组织保持高度一致；要顾大局，善于整合资源，把握发展趋势，以宽广的眼界审时度势，以应有的眼光权衡利弊，把握现在，透视未来；要有创新，用新观念研究新情况，用新办法解决新问题，用新举措开拓新局面，使工作始终体现时代性、富有创造性。另一方面要提高科学决策能力、贯彻执行能力和沟通协调能力。领导干部正确的决策能力、贯彻执行能力、沟通协调能力对一个单位、一 个地区产生深远的积极影响，只有提高科学决策能力，推进决策的科学化、民主化、制度化，才能进一步完善决策的程序和机制，更好地落实科学发展观；强化执行能力，才能狠抓落实，抓重点、攻难点，才能在问题多而复杂的工作环境中打开新局面；领导干部只有很好的沟通协调能力，才能对各要素、各环节之间的矛盾、摩擦等进行协商、调节、调整，才能达到步调一致、协调配合，形成一个和谐发展的局面。

（三）求真务实，为促进全县经济社会发展做出贡献 一方面要更好的完成本职工作。作为一名团干部，通过这次培训学习，我清楚的认识到团的工作在激发青年干事创业热情、服务全县经济发展大局中扮演的重要角色。在下一步的工作中，要强化对全县青年人的引导、组织和服务力度，推进全县青年人的思想道德素质不断提升，为促进全县经济社会又好又快发展提供强有力的思想保证、智力支持和精神动力。另一方面要更好的发挥青年人的时代精神。“党有号召，团有行动”，青年是全县经济社会跨越发展的生力军和突击队，通过团的组织优势，将青年人的朝气蓬勃、勇争先锋的时代精神和脚踏实地、扎实苦干的优良作风统一到服务全县经济发展的战线上来，用自己的实际行动为全县的发展大局添砖加瓦。

以上是我通过本次学习培训，感悟到的几点心得。培训是短暂的，但学习是无止境的，学习培训的内容很值得我在下一步工作中不断体会，认真理解和消化所学到的知识，不断提高管理水平和创新能力，我将以更高的起点、更高的标准要求自己，努力做好本质工作，在推进工作中贡献自己的力量。