志愿服务总结报告

第一篇：志愿服务总结报告

志愿服务总结报告

志愿服务时间：2017年寒假期间

志愿服务形式：博物馆志愿者，参与引导、讲解等志愿服务 志愿服务活动总结及心得：

还记得曾经都是在父母的带领下来博物馆参观，每次也总是走马观花的欣赏各个展馆的文物，总觉得来感受一下博物馆具有文化底蕴的氛围就可以从中或多或少的学到很多知识。后来我觉得作为一名博物馆志愿者能把文化传播给更多的人是一件让人愉悦的事，于是就加入了博物馆的大家庭，成为了一名光荣的志愿者。

一开始我对博物馆各个展厅都不熟知，后来通过学习青铜器、佛教文化等各展厅的相关文化背景和知识，获益匪浅，从而更加热爱上了志愿者工作。其实，通过学习自己才发现不论从事哪个领域的工作，无论做什么事，只有付出才会有收获。每一个行业都有它的特殊性，每一种工作都必须通过学习、积累、实践才能胜任。

今年的寒假，我继续在博物馆进行志愿服务活动。下面是我在寒假志愿活动中的一些心得体会。

一、在进行志愿者服务的过程中，我遇到了各种困难。有时候，我虽然挂着志愿者的牌子，一脸热切地希望能为参观者提供导览或是讲解的服务，但是鲜少有游客主动地要求我为他讲解。而当我主动询问是否需要帮助时，他们拒绝或是提防的态度在一定程度上也打击到了我的信心。那是一种不被人信任的感觉。这时候就不能气馁，要积极地从自身找原因。但是当我给他人提供了帮助，那一句“谢谢”就是对我最好的鼓励。

二、在做志愿者工作时，不免会花去自己的一部分的时间，但我每次到了博物馆，进入了自己的岗位时，就马上会进入到状态中，体验到助人助己，乐人乐己的快乐。整个服务的过程中，我们所代表的并不是一个人，而是整个志愿者小分队。也许有时候会觉得这个工作太简单了点，有时我要做的不过是给游客指引方向，注意场馆卫生等一些小事，但简单的小事中包含的学问却真不少。怎样亲切地对待游客，怎样不给别人带来距离感，怎样与人沟通，这些都是在服务的过程中学到的。做志愿者并不是为了成就惊天伟业，从小事做起，默默无闻地做好自己该做的，不计得失，甘于奉献才是最重要的。每个人都有自己的惰性，调整好了就能克服。志愿者工作中也逐渐培养了这种调整能力。”这是一位导览岗位服务的志愿者。对于这一岗位，我们要做的不像讲解组需要专业的讲解，我们要做的就是一些琐碎的小事，但是要做好却也并非那么简单。正像这位同学所提到的，我们要具备的就是与人有效交流的能力。

三、我们身为志愿者当然有时需要为观众们讲解。还记得进行讲解考核时心里的那份紧张与忐忑，但也会感受到作为一名讲解员向别人传授知识的自豪满足；仍可清晰的想起展馆中每一张图片、每一个文字，他们都记录着中国五千多年璀璨的历史，每一件生动的文物似乎都在诉说着一个故事。还有那里工作人员的和蔼可亲，都会让每一位志愿者感受到无限的温情。这已经不单纯的是一项志愿者工作，而是一种学习的拓展，无限温情的传播与传承！

这些都是我的肺腑之言，我确确实实地从中学到了很多，也服务到了他人。有句老话：有志者事尽成。这个“志”是不仅体现在服从工作安排的志愿上，更多的而是表现为为尽善工作而付出的心血上的。志愿者服务最大的特点是具有无偿性、公益性和志愿性，是通过奉献自己的时间和精力服务于社会的工作，服务质量完全是依托于志愿者的爱心程度和对社会的使命感、责任感。

我想或许做志愿者是不需要任何理由，也不分任何形式。在许多人看来，也许这是一种愚昧的行径，但我要说只有自己亲身参与和投入，才能体会到其中的快乐与幸福，而也许这些快乐与幸福是寄于苦和累之中，但在这个过程中，我们的心灵以及思想得到了一定的升华，人生价值也得到了体现，还有什么不值得呢?在接到考核通过的通知后，一方面我为自己的努力得到肯定而感到欣慰，另一方面也为能有这个服务社会的机会而感到光荣。我会好好珍惜这个机会，为社会献出力量。

本次的寒假社会实践是充满意义和效率的，这既是一次面向社会宣传文物知识的志愿活动，也是一次把关爱带给社会群体的公益性活动，对自己来说，我学会了如何去关心他人，关爱他人；如何对社会做出一些自己力所能及的善意之举；如何肩负起作为一名大学生对社会责任！总之，这次的社会实践将是自己走向社会的宝贵经验，将是我受益终身！

第二篇：2016志愿服务工作总结报告

赣县义工联合会、赣县爱心志愿者协会2016志愿服务工作总结报告

新年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光，满怀着喜悦的心情，2017年元旦如约而至，在这辞旧迎新之际，在中央高度重视培育和践行社会主义核心价值观的感召下，我们赣县义工联合会、赣县爱心志愿者协会的志愿服务工作也即将胜利告一段落了。

2016年我们协会一路风雨走来，紧跟着党的步伐，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观，在工作上得到了党和政府及广大各界人士的关怀及帮助，也得到了民政局和文明办领导的大力支持与帮助，更得到了来自各行各业的义工们日夜守候地追随与支持，在此，请允许我代表赣县义工联合会、赣县爱心志愿者协会向给予了我们帮助的各级领导、各界人士以及我们默默奉献的义工们，表示衷心的感谢。

志愿服务作为一项自愿无偿为社会服务的崇高事业，已经成为社会主义精神文明和公民道德建设的一项重要内容。今年以来，县文明办积极引导广大志愿者以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，不断开拓工作领域加强项目建设，全县形成了较为完善的青年志愿服务网。我县通过参与城市文明创建、关爱农民工子女、服务大型节会等志愿行动，为服务地方经济社会发展、构建和谐社会做出了积极贡献，得到了社会的一致好评，我们做了以下工作：

最后祝全体领导，各界人士，我们的义工们元旦快乐，工作胜利，身体健康。

第三篇：校园志愿服务活动总结报告

校园志愿服务活动总结报告

校内志愿服务活动总结报告1

我校组织成立青年志愿者服务队。针对学生进行志愿活动的宣扬，让更多得人加入到这个队伍中来。并对加入的学生每人下发青年志愿者证书以及号码。让活动系统化，正规化，人性化。

其实刚加入志愿者协会的时候，我们对于志愿者有着很多的懵懂，好像觉得也就是做点好事那么简洁，其实不是这样的。每次的活动我都会有不同的感悟与收获；每次的活动给别人带去的都是微笑，同时留给自己的也是快乐。

针对我们财会系的实际状况，开展了以下活动：迎接新生活动，美化校内，敬老院之行等义务劳动。我系同学都主动参与，用自己的热忱为须要帮助的人们做一些事，我们感到很光荣。

青年志愿者活动的开展增加了高校生的实践实力和创建实力，实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，全系的志愿者在校团委和系领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我系的志愿者活动走向新的辉煌。

高校阶段，是我们人生的重要里程碑，我们不仅应当努习书本学问，更应投身社会实践，组织青年志愿者，主动参与社会服务，是提高自我，熬炼自我的有效途径。从社会须要上来讲，社会须要我们的奉献，须要友爱，这是当代高校生肩负的历史使命，也是应具备的至少素养。

回顾我们在志愿者活动中的点点滴滴，付出的是真实的行动，赐予的是真正的帮助，收获的是内心的感动，当然没有的，只有更好的，希望我们财会系志愿者协会越办越好，把那句让爱心永存校内，用真情贡献社会记在心中，我会时刻牢记自己是个志愿者。

我想我系今后要多实行一些青年志愿者活动，让更多的人加入我们，回报社会，奉献爱心！

校内志愿服务活动总结报告2

xxx社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让居民受益、让群众满足这个中心，以社区以民为本，民以社区为家为宗旨，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，专心推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满意社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设，得到了群众的充分确定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务资料上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。

一、指导思想和总体目标。

以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，坚持以人为本、协调发展的原则，在加强社区志愿者服务工作的同时大力提倡奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，充分整合各种社会资源，建立街道社区与各社会单位团体的有效联系，进一步发展社区志愿者服务事业。

二、建立健全机制，全面拓宽服务领域。

我社区组建以社区党委书记为首的社区志愿者服务站组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站，志愿者组织机构为龙头，以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。

三、以服务他人，社会为依托，专心探究志愿者服务的新思路，新方法。

社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培育全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的社区志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。为社会带给志愿服务，提高社区志愿者素养，为社区礼貌和谐、社区的全面进步作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣扬报道工作作为一项重要的工作加以实施。详细以社区党总支为龙头，由社区志愿者服务站组织牵头，实行对外宣扬和对内报到的宣扬方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣扬力度。充分利用社区内部资源，透过宣扬栏、横幅、发放传单、电话联系等方式刚好向社区发布志愿者活动相关信息。

20XX年上半年，我社区志愿者活动共开展大小活动15余次，先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防学问宣扬、法制宣扬等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们力求发挥志愿者特色，为社区群众带给了关于计生、医疗、法制等方面服务，并为孤寡老人、残疾人、特困户等带给了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。

校内志愿服务活动总结报告3

近几年来，我校的青年志愿者工作以群众需求为导向，以共建、互助、共享为主题，围绕扶贫帮困、社会服务、文化教化、美化环境等方面，开展了多种形式的青年志愿服务活动。

一、建立健全志愿服务组织体系，为青年志愿者行动长久健康发展供应组织保障。

几年来，坚持因地制宜、因需制宜、因人制宜的组织设置原则，合理设置青年志愿服务组织机构，努力形成青年志愿服务组织正规化、多元化的新格局。一方面，依托团支部和团总支层层建立青年志愿者服务组，志愿者的组织培训和日常活动的开展由各团支部和我校青年志愿者协会统一负责管理，面对校内外广泛开展各种志愿服务活动。另一方面，充分调动和组织各团支部的志愿者队伍立足校内，面对社会开展服务，进一步增加了各团支部青年志愿服务组织间的沟通和合作，扩大了志愿服务的效果和影响，加大了参加社区服务的力度，保证了各项服务活动有的放矢，不走过场。

二、逐步发展壮大志愿服务队伍，为青年志愿者行动的顺当开展供应人员保障。

我们通过实施注册志愿者制度，严把两关一统一，进一步壮大了志愿者队伍。两关：

一是青年志愿者关。

在青年志愿者招募中严格执行青年志愿者章程，以志愿为前提，确保每一个青年志愿者都具有较高的思想觉悟。从事技术服务的青年志愿者还必需执技术资格证明和具有相关工作阅历。

二是组织管理者关。

在志愿服务活动管理人的任用上，重点选用有较强的组织协调实力和精力充足的团干部或志愿者担当。在一些专业性较强的服务队负责人的任用上，还必需是精通相关行业的青年团员。把严两关，确保了志愿人员具有较高素养，增加了青年志愿服务组织的战斗力，志愿服务的质量得到了较大提高。一统一是指队伍管理的统一。

我们严格执行四有标准，即志愿服务队和学校团委有志愿者的档案，有特地负责人，每次活动有明确的主题，活动有具体的活动记录，制订了活动后赐予团支部及志愿者个人加分标准。这一标准的执行对于加强队伍的管理、提高服务质量、以及进行工作考核和评比表彰供应了保障和依据。

三、立足校内开展服务。

学校是学生学习和生活的场所，从学生的平安着想，青年志愿者活动主要立足于校内。

1、长期性地开展校内卫生维持和督导工作，我校由团委统一支配，每天由四个班的青年志愿者同学佩戴志愿者标记利用下课时间进行校内卫生维持和督导工作，使我校的校内卫生每天、时时保持干净和整齐。

2、每周五由团委统一支配对教学楼和宿舍楼的走廊和楼梯进行冲洗。

3、结合节假日支配青年志愿者开展服务，如老师节前支配志愿者到老老师家进行清洁卫生和扶家人到校内逛逛等活动，感恩节组织xx同学到xx公司清洁卫生等，xx同学到省军区xx干休所搞卫生等。

4、建立校内一助一送暖和工程制度，学校把一助一的拓展，建立一所学校帮助一个学生：如今年x月份我校学生xx同学得了重病，我校组织全校师生员工实行爱心捐助，共捐助xx元帮助度过难关，目前xx已出院在家休息。建立一个支部帮助一个学生、建立老生支部帮助一个新生支部：帮助新生尽快度过想家关、生活自理关、学习方法关，各班分别从生活上、学习上、经济上建立一助一制度，除了从经济上一助一外，更多从精神上、心理上开展一助一活动。

5、学生自我服务中心长期在校内开展服务，协作总务部门修理学校宿舍和教室的灯、帮助学校师生修理家电等活动深受全校师生欢迎。

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第四篇：个人志愿服务总结报告（整理）

篇1：志愿服务实践总结报告

短暂的志愿者服务工作结束了，志愿者的工作神圣而又伟大，我有幸成为一名志愿者，能为“20__好运北京”测试赛做自己应做的一点工作，感到很快乐和自豪，且在这其中受益匪浅。

刚刚进驻到场馆时，面对的都是陌生的面孔，见到一切都感觉到很新鲜，对自己的工作也不是很明确。但经过一段时间与人接触与学习，志愿者团队逐渐从陌生开始熟悉，在工作中相互配合，明确了工作的任务和职责，工作上也越来越娴熟。

工作期间我结识了很多新朋友，很多是和我一样的志愿者，大家都有一个共同的心愿和梦想：为__年奥运会的成功举办奉献自己的力量。正如08奥运会志愿者口号“我参与、我奉献、我快乐”所讲的那样，我和大家热情积极地在志愿者的岗位上服务，让我感受到了前所未有的快乐。他们的激情也带动着我，激励着我，给我的生活增添很多的乐趣和感动。

作为礼宾业务口的助理，我的任务比较繁杂，更多的时候是零散的事情，登记来访人员信息、引导贵宾休息，协助餐饮、交通、安保等部门为贵宾提供服务、监控设施运行状况……在这些事情当中充满了许多学问，也关系着国际间的友好往来。正如经理在培训我们时所说的：“外事无小事”，我感到肩上担负的责任很重。因此，待人接物中的礼仪、各个部门间的良好配合、团队间的合作都是决定成败的因素。像泰戈尔的诗句中所说的：最简单的音调，往往需要最艰苦的练习。虽然都是细节，细节决定了成败。而恰恰是这许许多多的平凡和普通加起来，才成就伟大，成就崇高，成就世界瞩目的北京奥运。

在工作中也会遇到些不清楚的事情或是突发事件，这个时候，我积极的想办法同时请示经理，她们总是保持着热情和耐心，和我们一起解决。在解决问题的过程中，我们总结经验，培养了责任心，也锻炼了我对紧急事件的反应能力，在一次次的经历中我渐渐的学会比较全面的想问题，处理事情。在得到认可的同时，我也渐渐的增强了自信心。我们用微笑和自己的实际行动，展现出志愿者们的精神风貌，展现了首都北京的风采。

在这短暂服务的过程中，我拥有了许多珍贵的记忆，这也将必定会成为我人生中精彩的一页。这段美好的时光也让我收获颇多。从学校初步入社会，我接触了不同的人，遇到了各种各样的事情，学会了要适应工作场合的规则，为人处事要有礼有节，要学会处理好人与人之间的关系;在这样一个卧虎藏龙和人才济济的团队里，我目睹了许多工作人员的严谨作风，许多志愿者的多才多艺，激励着我一定要变得足够的优秀和足够的成熟;我感受到全国人民和全世界对北京奥运的注视目光，感受到一种学习力和团队力，感受到理想，感受到激情，感受到作为一名志愿者的光荣和责任。我要把在志愿服务中学习到的知识，应用到学习生活中，努力扩展自己的知识层面，更好的为奥运服务、为国家和社会做贡献。

篇2：志愿服务活动的总结报告

为进一步弘扬雷锋精神，使全局干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，通过开展志愿服务活动，发扬为人民服务的传统美德，传播志愿服务理念，弘扬社会文明新风，宣传“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，根据县文明办工作部署，积极开展了“弘扬雷锋精神，倡导时代新风活动”。

一、营造气氛，深入宣传，让雷锋精神深入人心

通过干部职工大会、周例会，对雷锋事迹、好人好事进行广泛宣传，在全局上下造浓烈的学雷锋的氛围，通过宣传，使得更多人参与到学习雷锋精神活动中来，以此鼓励和支持更多好人好事，扩大学雷锋活动的影响力，力求使学雷锋活动不流于形式，真正深入人心。

二、创新形式，丰富内容

(一)20__年1月，组织开展了以“暖冬行爱传递”为主题的志愿活动，看望局离退休老干部，走访贫困户。

(二)组织开展“学雷锋、树新风”活动，组织全局干部职工，每周继续开展对第十七片区卫生大检查、大清扫活动，全面清理各个角落、卫生死角。

(三)20__年3月12日，组织局志愿者、党员开展“学雷锋”活动，到宿漕水库进行植树活动，为增添一片绿。

(四)开展争创“雷锋股室、争做好职工”活动。全局各股室结合工作实际，找准学雷锋活动的着力点，积极开展学雷锋系列活动。全体干部职工立足本职工作，创新服务方式，提高服务水平，营造人人争当优秀先锋的良好氛围。

今后，将一如既往的在日常生活和工作中及时发现先进人物和事迹，及时做好宣传，充分发挥身边榜样的作用，大力弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动深入发展。

篇3：志愿服务活动的总结报告

三月，灿烂而又奔放，飘洒的芳香让大地处处充满着青春的气息。在学校团委的倡导下，在院团委的号召下，为了认真贯彻落实有关志愿服务的重要指示精神，促进大学生德智体美劳全面发展，推进学雷锋志愿服务活动制度化常态化，提高广大青年学生的社会责任感和奉献意识，营造向上向善、德行天下的良好风尚。人武学院团委高度重视，结合实际，精心策划，狠抓落实，广大团青年“弘扬雷锋精神，争做时代新人”为主题的活动火热地进行着，活动开展得有声有色，效果显著，得到了全体师生的好评。

一、高度重视，精心组织

为把此次“3.5”学雷锋志愿服务活动开展好，我院团委以社会主义核心价值观为引领，把“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”作为创建文明校园、建设校园文化的重要内容，切实加强组织领导和统筹协调，结合实际，研究制定工作方案和具体实施办法。召开雷锋志愿活动动员大会，倡导团员青年积极参与，要求学院各社团协会参与，为此次活动的开展奠定了基础。

二、营造气氛，深入宣传

雷锋精神是奉献精神，奉献精神是革命战争年代流血牺牲精神的延续和发展，但它是不受年代、环境、背景等条件制约的，雷锋精神永远不会过时，学雷锋恒定是文明社会的主旋律，在新时代我们更要传承与弘扬雷锋精神。

为把雷锋精神融入广大团员青年的一举一动中,让广大团员青年自觉把雷锋精神转化为实际行动，尽自己所能去帮助那些需要帮助的人,争做新时代的雷锋传人,让雷锋精神传承延续。学院团委推出宣传橱窗，宣扬雷锋专栏、在校园里悬挂“弘扬雷锋精神，争做时代新人”布标、3月5日晚组织全体团员观看了电影《雷锋》。这一系列宣传活动让广大团员青年对雷锋本人和雷锋精神有了深入的了解，更加明白新时代传承雷锋精神的意义所在。

三、以活动为载体，传承雷锋精神

在我院团委的号召下，广大团员青年自觉把雷锋精神化为行动动力，积极参与各项学习雷锋活动，掀起了学雷锋的热潮，形式多样的学雷锋活动如火如荼开展。

(一)关爱他人

雷锋说：“一个共产党员是人民的勤务员，应该把别人的困难当成自己的困难，把同志的愉快看成自己的幸福。”帮助需要帮助的人，关爱需要关爱的人，这也是一件幸福的事情。3月9日，我院青年志愿者协会16名志愿者，前往五华区家馨流浪儿童社区，对该社区的流浪儿童进行作业辅导，给他们带去来自人武学院的关爱与温暖。与普通孩子相比，这些孩子得到的关爱较少，而此次活动提供的帮助和传递的爱心无疑是他们最需的，让我们了解到社会弱势群体需要更多的关爱，也让我们更加贴切的体会到雷锋精神得内涵。

(二)服务社会

“人民的困难，就是我的困难，帮助人民克服困难贡献自己的一点力量，是我应尽的责任。我是主人，是广大劳苦大众当中的一员，我能帮助人民克服一点困难，是最幸福的。”深入社会、开展利民服务、到公共场所文明引导等也是此次学雷锋活动的重要内容。3月16日，我院爱心家园协会23名志愿者到学院附近的梁家河地铁站，对共享自行车乱摆、乱放的现象，进行“对位入座”摆放，分批次有序的将共享单车归类摆放100余辆，并利用手机终端服务器将20余辆破损共享单车需维修情况及时反馈到相关企业客服部，在此次活动中，志愿者们善行善举、服务社会的行动吸引了众人目光，有的行人驻足拍照，有的参与其中。对提升城市文明形象尽了份心カ。同时，这些活动教育了同学，也让同学了解了社会。

(三)爱护自然

积极开展“我为昆明添光彩”志愿服务活动，助力生态文明建设排头兵和中国最美丽省份建设。3月23日，我院自行车协会组织13名志愿者，进行“环滇”环保宣传活动。活动中，拾取绕滇池道路两旁可见的白色垃圾，车队骑行120余公里，有效清理路段约50公里，拾取白色垃圾约100公斤，为美优昆明奉献力量。

(四)“美化校园”大扫除

3月28日，在我院团委的精心组织下，广大团员青年参与大扫除活动。此次大扫除面广、量大，是创建“美丽校园”的生动实践，清扫区域覆盖了学院操场、教学楼、办公楼、学生宿舍楼、健身房等场所，同时，还整理了学院公共场所物品，美化了校园环境。

篇4：大学生志愿服务总结报告

参加大学生服务苏北计划快到一年了，在团市委、团区委的指导下和局领导的关心下，积极开展了志愿服务工作，履行志愿者的职责，认真贯彻落实学习实践科学发展观，在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将一年工作总结如下:

一、思想政治素养和理论水平不断提高

始终以一名共产党员的纪律、责任感来严格要求自己、鞭策自己。在工作方面，发扬积极进取的工作精神，认真参加了局里组织的党员学习培训、党员民主生活会等，努力提高自己思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党的理论、政策，坚持党的建设总目标。以“服务社会、帮助他人、完善自己、弘扬新风”作为自己的工作宗旨，认真履行志愿者的职责，为共同前进的美好社会贡献力量。

以贯彻落实科学发展观为契机，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高自己的政治觉悟和思想认识。全身心投入本职工作，积极参与局里组织的学习，严格遵守单位的纪律要求。同时，认真学习区委苏北计划志愿者有关文件精神，结合志愿服务展开工作，使自己的思想政治素质有了明显的提高。

二、专业知识、工作能力和具体工作方面

在服务单位，我主要从事办公室工作。从一个大学生到一个区直机关的工作人员，在领导和同事的帮助下，我在较短的时间内便熟悉了局办公室的工作，明确了的工作的程序、方向，不断提高自身工作能力，在具体的工作中形成了一个明确清晰的工作思路，顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

这一年里，我本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，主要完成了以下工作:

1、协助马主任做好党务党建工作;协助徐科长做好宣传、信息工作;负责保密工作，侧重文字材料及信息(包括网络信息、创业文化)、局网站及企业信息网更新维护工作。

2、认真、按时、高效地做好局领导交办的其他各项工作。

3、做好局安排的工作之余，还积极参加团区委组织的各项活动。

三、存在问题今后努力的方向。

通过一年的学习和实践，在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高，但仍存在不足:

虽然一年来在领导、同事们的热心帮助下，各项工作顺利完成，但是其中还存在不足和需要加强的地方，主要是刚刚走上工作岗位，对于机关这块情况还不是很了解，致使自己在工作中犯了不少错误，但都及时改正了。所以在以后的工作中要不断注重理论与实践相结合，从实践中运用理论，争取学到真正本领，更好地开展工作。

四、今后努力的方向

今后要努力提高自身政治思想认识和加强业务知识的学习，提高自身工作能力，发挥自身的特长和主观能动性，更好的开展下一步的工作。

一年以来，我实现了从学校到社会，从学生到区直机关工作人员的转变，认真履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。但在一些方面还有许多不足之处，如工作思路不够灵活，个别工作不够完善，有待改进。

我的志愿服务期即将结束，这一年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这一年里我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这一年的苏北计划志愿服务经历鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。

篇5：大学生志愿服务总结报告

今年寒假我参加了假期社区服务活动，虽然五天的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过五天的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。

处于这个时代的我们，大多都是独生子女，对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。这次的活动让我觉得自己是另一个雷锋。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误，正确认识自己。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理，抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀，避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。

大学生寒假社区服务是对自己的一次考验。在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力，在社会上用双手来收获什么。到底我能干什么?心理上总有这样的疑问，寒假社区服务就是证明自己能力的一个平台，迎接未知，考验自己，把想象和实际联系起来，看看自己是不是温室里的花朵。

可能大学生的我们还没有多大的本领，但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会前来的一次预演。出墙报，清洁楼道，打扫卫生，卖废品。一份简单的工作，却可以让我们认识自己。

这几天，我们设计了一期关于过年习俗的墙报，在社区引起了很好的反响，爷爷奶奶纷纷告诉我们他们小时候过年的事情。下午我们跟着社区打扫卫生的阿姨一起清洁社区的卫生。我们拿着小铲子，去到各个楼栋清理小广告。很辛苦，一天下来胳膊都是酸酸痛痛的，可以我们干的非常起劲，为社区环境贡献出自己的一份力量。

我们把社区的旧报纸，杂志整理起来，拉到废品收购站卖了。这样不仅节约了资源，还得到了一笔不小的经费。下午我们去宏图书店，买了一些适合小朋友读的故事书和一些年货，为明天和后天做准备。我们开展了一期读书学习互助活动，帮助和指导社区内的小朋友开展读书学习。家长们带着孩子来社区的图书馆让孩子们看他们喜欢的图书，一些小学生还拿着不会的作业来问我们，我们很耐心的给他们解答。我们起了个大早，去到孤寡老人家里，为他们打扫卫生。扫地，拖地，擦柜子，刷厕所。虽然很累，但是看到老人脸上洋溢的笑容，我们从心底里都是暖的。

第五篇：大学生青年志愿服务总结报告

志愿服务总结报告

XXX，XXX，XXXX大学XXXX学院2010级XXXXXXXX专业学生。我在入学的后做的第一件事情就是光荣的加入了中国青年志愿者协会，成为一名光荣的注册志愿者，然而光荣的同时我更认识到这是一份责任，我将要在“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神指引下，实现自己对社会的承诺，履行一个大学生应尽的义务。

从XX年至今的时间里，参加志愿活动累计达到XXX小时，包括X年X月造血干细胞采集活动、XX年第X届中国科协年会志愿服务活动、高考志愿服务、XX年第X届中国生态城市论坛暨博览会志愿服务活动等。下面是具体的介绍。

1、XX年的XX月份，在父母不知情的情况下，我瞒着他们参加了由XXXX大学校红十字会组织的造血干细胞采集活动，我当时脑海里就没有想太多，如果真能用我的造血干细胞去挽救一个垂死的生命我觉得我活得更有价值些。在专业人员和红会同学的帮助和引导下，领表、核实、领试管、采血、到交表领取证书，怀着无比激动的心情完成了献血过程，我期望着我的这次小举动可以换来临后一个人的光明。在各环节都有条不紊的进行完后，我悄悄又赶回教室去上课。这次捐献活动让我深深地思考了一个问题，为什么我们那么同学真正愿意去做这些事的确实寥寥无几，我觉得我们这代

人不是缺乏素质那么简单，更缺的是社会责任感和奉献精神。我多数只考虑到个人的得失却忽略了太多需要帮助的人的感受，也许因为这次的捐献会挽救这个世界上一个垂死的生灵。

2、接着在XXX年的XX月份，经过团市委的严格面试选拔后参加第XX届中国科协年会志愿服务活动。在五天的志愿工作中我始终以饱满的热情和积极地心态为与会嘉宾提供最优质的服务来要求自己。我将为这次分会—“院士专家津沽行”科普报告会的演讲者XXX教授提供一对一的服务。每天我提前要和XXX要演讲的机关学校做沟通工作，通知对方在何时接送XXX去演讲的地方，会场的多媒体设备测试工作，小到会场的布置情况等等。我清楚的记得有一次XXX在第一天的报告会结束后，他特意叮嘱我明天去的学校一定要让同学在下面能清楚的看到幻灯片，屏幕前一定不要有遮挡视线的东西，防止影响听课的效果。我当时心感惭愧，便回答道，我下次一定记得。我当时被XXX这种朴实而简单的言语打动了，我看到他虽然有很高的头衔却从来没有架子，对事情的细微之处想的这么周到，这让我从心里对XXX产生由衷的敬意。这在我课本里是学不到的东西，而这种东西必将深深影响我，而这种影响也会在潜移默化中成为我的习惯，并影响我一生。

而我则要每天出发前到资料室带上厚厚的一打调查问卷，车证和易拉宝。陪XXX一同到学校，进入到会场后我和所在学校的老师一块负责同学们的入场秩序问题，指引同学们有序进入会场。当报告会开始前我要为在座的老师和同学介绍XXX的简介并请出XXX为大家做正式报告。在报告会结束之余一方面要安排学生填写与本次年会相关的调查问卷表；另一方面我还要安排XXX与学校相关领导的见面会，商议科普报告在该校形成一对一衔接的可能，XX是否在学校就餐。把老师送会所在宾馆，安排明天的行程。所有这些琐碎的事完成后我才可以真正的休息会儿。每天几乎一个样从早八点到晚八点，累是累了点，但是比起一天中所收获的东西心里还是感觉充实了许多。

这次大型赛会的志愿服务经历让我发现了自己在服务过程中不足和问题。志愿服务更需要注重每一个步骤，环节和细节，需要细心和耐心，对出现的问题要及时总结处理要敢于改正自己的缺点。真正在实践和生活中学习进步，为他人服务的同时树立青年志愿者的良好精神风貌。

3、XXX年的X月份，我和我们班级的同学利用周末去XXXX看望在那里的智障儿童。我们带来了他们一些日用品和学习用品，开始时候大家都不知道如何去和这些孩子沟通和交流，因为对我们很简单的事物对这些孩子们理解却是不

小的困难。慢慢的我注意到他们的兴趣点，并主动和他们搭话，教他们XX等，慢慢的我们融到了一起大家一起看着漫画书，给孩子们讲故事的，做游戏的大家在一起连成了欢乐海洋。那次真的很难忘，看到孩子们脸上的笑容感觉我们志愿活动做的很值了。

在活动的中间我还专门与主管的阿姨聊了聊。当我问道你到今年一共工作多长时间了？她回答道20年了，这里来的阿姨坚持不了有的几个月就走了。我问是什么让你坚持这么长时间？她回答我舍不得这些孩子，孩子中有的是我看长大的。当时我心里有种酸酸的感觉，这酸一方面是我们大家都在正常的社会环境中“惯坏了”。太少去关注社会中的这群弱势群体；另一方面我被阿姨这种坚持的精神所感动，而这种成分更多些。这个社会需要有我们这样关心弱势群体的人，更需要我们中有阿姨这样坚持的模范榜样。这时我想我们大学生该做的和能做的现在就会变得很多，我希望我们XX这种坚持能传递下去，点燃更多人的爱心，主动去关爱这些需要爱的孩子，让他们也能沐浴在爱的阳光下，快乐的成长。

正如XXXX委书记XXX同志在第X届中国XX国际生态城市暨博览会志愿者表彰大会上讲的，志愿服务的时间是有限的，但是志愿服务的精神却是永恒的！我觉着在我所做的志愿活动中我收获了比起其他荣誉带给我的更多的精神上满

足。志愿活动不仅仅是在为别人提供一次简单的服务，这更是一种社会进步的表现。党的十七大以来始终把完善和扩大志愿服务放在一个很重要的位置，以使在全社会形成助人为乐、奉献光荣的浓厚氛围，形成我为人人、人人为我的生动局面。在这样一个大背景下，我们大学生作为这个代表时代进步的角色，更理应积极投身社会实践活动，努力将自己打造成德智体美劳全面发展的优秀大学生。同时在加大XXX开发开放的背景下，利用志愿服务期间，充分参与社会调研，了解社会经济发展、生态文明建设等情况。促进自身文明成才的同时，为推进社会主义精神文明建设做出自己的一点贡献。也为社会的进步和国家的繁荣昌盛贡献自己绵薄之力！