导游俱乐部暑期实践总结(合集5篇)

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第一篇:导游俱乐部暑期实践总结

导游俱乐部暑期实践实践总结

不知不觉中,暑假结束了,伴随着我们导游俱乐部在东莞青年国际旅行社暑期社会实践活动的圆满结束。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

回望这一漫长的暑假,我们09的会员从一名带团慌慌张张,什么都不懂的新手到现在变为一名积累了一定经验,能较好地完成任务,镇定从容的导游,真是经历过不少的艰难困苦。很多09的会员想起,记得他们第一次带团去番禺,连客人问洗手间在哪里都不知道而感到惭愧;记得他们第一次带团去清远,连对客人讲解的漂流注意事项也漏了几个;记得他们第一次带两天团去阳江,连帮客人分发房间都搞得一塌糊涂;记得他们第一次带省外线去桂林(这也许是他们第一次坐飞机),连怎么扣好飞机的安全带都不懂。。。这一切一切现在都浮现在他们的脑海中,09会员自己感觉都不知道是好笑还是可怜,但他们要感谢他们自己,还要感谢帮助他们的师兄师姐们,感谢实践单位的大力支持与帮助,使他们终于能熬过那段起步的岁月,成就今天有一定能力的自己。现在09会员带团去番禺,能清楚地知道景区的设备方位;现在09会员带团去清远,能幽默搞笑地讲解清楚漂流注意事项;现在09会员带团去阳江,能较好地安排客人的吃住行、游购娱;现在09会员带省外线去海南等地,能安抚好因飞机延误而有意见的客人。

会员们都反映,现在的我们与做了多年的专职导游肯定有一定远的距离,但是通过这个暑假的带团过程,我们会员的带团讲解、带团能力、突发事件的处理能力的确有了飞跃的提升,使我们会员越来越具有口才、自信与能力。同时,通过暑期的实践,使我们会员身为大学生也有很多接触不同阶层的人、接触社会的机会;也让他们去到各地见识了很多不同的风土人情、地理风貌等等;最重要的是使我们会员的综合素质与综合能力得到飞速地提高,充实暑期生活,结识朋友,实现自我价值。

在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

这次暑假社会实践我们以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用这段宝贵的时间我们参加有意义的实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我们收获不少。在这,我们分队总结认为以下四点是在实践中不可缺少的。

一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我们认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我们与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中, 我们明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。

四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我们为自己能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,学习与社会实践是密不可分的。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。这个暑期社会实践增强了我们认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。

第二篇:导游暑期实践总结

在2012年的这个暑假,我参加了xx旅游景点讲解员这个暑期实践活动。总的来说,我觉得收获很大。让我学习到什么叫做专业,什么叫做耐心,还有如何与游客交流,更好的为游客服务。

首先,xx旅游景点讲解员一个实践活动跟一般的实践活动不一样,它需要具备有专业知识。要讲解,就必须要掌握xx旅游景点的一切,才能够准确的为游客讲解。所以,我经过了笔试,背诵讲解词,口试等多重的考验才可以在这个实践点做事,虽然准备的过程很累,不过,当自己能够为游客服务讲解时就觉得很有成就感,特别是讲解完后得到游客的嘉赏就更开心了。

作为xx旅游景点讲解队的队长。在组织这个暑期活动时,我是花了很多的精力的。首先我很为同学着想,没有在他们进行期末考试时进行考核,而是等到大家结束考试了,才督促大家赶紧背好讲解词。而且,我也怕耽误大家的暑期时间,都是将就大家的空闲时间的去考核大家的。为了有一个让大家一齐有空的时间,我牺牲了去探望奶奶的时间,回到学校,组织大家去xx旅游景点听专业人员的讲解,好为大家通过面试而准备。没想到,就在去听取讲解的这一天,已经有两位答应我去的同学说不去了,理由是,我要打工。第一次,我觉得情有可原,毕竟xx旅游景点实践点与其他实践点不一样,他不是要求每天去的,而是轮班制的。所以,我答应他们下一次再带他们去。第二次,去进行考核。竟然所有人都说不去了,理由是,我要打工,参加了培训班,我去旅游….那时,我觉得心理很难受,因为大家一开始都是答应我去的,为什么最后都会反悔呢?你们有事要做,我就没事么?而且,这时候根本就找不到人去参加这个实践活动的,因为它需要进行一段时间的培训有可能去为游客服务。最后,我只有自己一个去考核,自己去参与了这个实践活动。同时,加上亚运志愿者的培训,我整个八月就没有了。家里人每天都期待我回家,而我却不能回。

我觉得,在这次的暑期活动中,我认识到,做人一定要言而有信,有始有终,要为人着想。无论做什么事,一定要负起应有的责任。

换个角度,其实我在这个暑假可以参加这么有意义的实践活动,真的让我收益匪浅。同时,谢谢月滢师姐对我工作的帮助。很开心可以做到xx旅游景点讲解员,以后我也会继续更好的为游客服务。xx旅游景点讲解队也会在今后接纳更多真正为大家服务的志愿者。

第三篇:暑期实践总结

暑期实践总结

时间过的很快,一眨眼一个月就这样过去了,其实我还真有点意犹未尽。不过这些都将成为我们宝贵的记忆。真的很感谢移动公司能给我们这样一次机会,在这一个月里,让我们不仅体验了社会,同时也让我们收获了很多,感悟了很多。这一个月,虽然是简短的,但是我们却体验了丰富多彩的工作内容,从一开始的培训到营业厅业务推荐,再到外呼做电话营销,再是进社区做宣传工作,然后到社区摆摊设点。我记得我们第一天进营业厅工作的时候我们基本都是很害羞,不敢去面对客户,不敢对客户多说几句,但是现在只要有客户进入营业厅我们就会 冲上去对客户说,先生/小姐您好,请问您需要办理什么业务?然后会很热情地向客户推荐跟客户需求相关的业务或产品。有时候可能客户会反感,会不耐烦,但是这样也是对我们心态的一种考验,我们要做一只打不死的小强才能够在社会上生存。我们还可以在一次次遇到问题的同时,可以寻找原因,从而来提高自己的沟通能力。电话销售也是一样,只要我们用心,总结上一次的问题我们能做的一次比一次好。至于社区摆摊销售就要看自己怎么去招呼人群过来了,方法有很多,我们可以通过发单页做宣传,有人走过时候大声的宣传招呼人群过来了解,随而随之,别的人也会围过来看个究竟。这些工作,在各方面都锻炼了我们。不管是个人的沟通能力,还是胆识,还是一个人心态或是毅力等等各方面的提高都是有很大的帮助的。当然于此同时,我们的活动是以组为单位开展的,这也培养了我们的团队精神。当然在我们互相关心,互相竞争,互相努力为同一个目标奋斗的时候我们还能在组员之间互相学习,每个组员都来自不同的学校,不同的专业,都有自己的优点和做事的风格。如果我们细心去观察和体会了,我们会发现有太多太多东西值得我们去学习。如果我们去好好把握了这次实践,这其实是一笔宝贵的财富。会让我们成长很多。

我其实一直都很想参加中国移动的暑期社会实践,当我接到通知的时候我真的很开心,我第一天来报到的心情也是格外激动的。因为我终于可以做我想做的事了。之所以我一直都很想来参加中国移动的大学生暑期社会实践是原因有很多,其中主要有两个原因。第一个原因是我读的专业就是移动通信专业,我一直都很向往移动公司的工作。第二个原因就是我现在已是一名大二的学生了,新学期开学后的两个月之后我就要走向社会了,我想通过我的最后一个暑假更早一步进入社会多学到点东西。而且我认为这样一次暑期社会实践活动是最能够提高我们大学生的主观能动性和社会服务意识的。现在我应该是完成了自己的一个心愿,真的很开心。让我的暑假充满了彩色的记忆。

10通信:夏园园

2012年8月10日

第四篇:暑期实践总结

暑期实践总结

还记得出发的那一场雨,仿佛是欢送我们这支由12人组成的暑期实践队。我们来自不同的年级,不同的系别,但怀揣的却都是对暑期实践的向往。经过面试,我们终因缘分聚在了一起。出发前,我们开了几次简短的会议,把前期的准备工作分配了一下。

一路上,兴奋让我合不上眼,当巴士进入东莞大岭山时,我更是认真地观察起周边的环境。看到好多高楼墙壁都印着某某有限公司,高楼林立。道路两旁绿树成荫,干净整洁的路面更加显得马路的宽敞,给人一种心旷神怡的感觉。这不禁让我想起资料的介绍,大岭山是以工业立镇,以工业兴镇的。全镇有各类企业2000多家,其中世界500强企业就有5家,形成了以家具、电子、印刷、化工为支柱的多元化工业体系。它优美的环境及绿化还为它赢得“全国环境优美乡镇”、“中国绿色名镇”等荣誉称号。

在整个实践期间,我们去了大岭山森林公园和松山湖。虽说是爬山与观光,但很引人深思。大岭山森林公园的环境优美、山清水秀。当我们爬至高点时,可看到群山绵延,如此优美的景色也吸引了不少游客。美丽的森林公园不仅仅可以让城市绿化更进一步,也可以吸引一大批为观光而来的游客,如此一来,便能带动当地的旅游业及其它经济业务,例如餐饮业等,的发展,使得当地人们和政府的收入更上一层楼。而松山湖更多的是为当地人们提供一个放松自我的场所,进去之后,你可以看到各种湖光山色,你可以听到通话中的火车铃声,你可以为相互赛车的人喝彩,你也可以细细品味老大爷用泥捏出来的惟妙惟肖的五彩泥物(有孙悟空、叮当猫、七彩孔雀等等)……松山湖展现的不仅仅是大岭山山色,更多的是一种文化,一种具有当地色彩的文化性质的东西,一种值得我们发掘并且细细品味的东西……

我们还参观了三个公司,其中包括两家家具厂和一国产手机厂。元宗家具有限公司主要是生产沙发的,包括皮沙发和布沙发,至今有推出4款,但都相当有名的,针对出口,国内也有一定的市场。相关负责人带领我们参观了一下他们的成品展览区,并且有相关讲解。而远大家具有限公司则主要是生产出口的床、柜子、厨房用具等木制家具,其老板则带领我们参观了他们厂的生产一线,我们一大堆的零散的木头开始参观,直至油漆、成品。这一圈下来,我们这些80、90后的年轻人算是真正看到了工厂里工人们工作的艰辛。他们在漫天飞舞着木屑,空气几乎让刺鼻的漆味冻结的地方工作着,而且是一天8小时,有时甚至是加班,此情此景下,我所想到的是,要想挣钱这就是代价,我们真是幸福的一代。而金立有限公司则是利用机械组合手机各部件,使其成为一部具有相关功能的手机,我们有参观了它的生产流水线,每位工人负责一部分的组装直至组合、检验、装货完毕。而就经营模式与管理模式而言,这三家公司都具有一定的相似程度。它们都是注重信誉第一,强调合作精神,以人为本,注重科学管理。

综合上述参观公司所得:无论是一间零售店或是一间公司或是工厂,都应该形成一种特有的企业管理,它主要包括对员工、对业务的管理和对公司未来发展方向的整体把握,对自身的管理等。对于这些相对成熟的公司,必须思考的是向外拓展或研发更深层次的东西。一个商家,顾名思义,是希望用最小的成本来获得最大的利益,或者是相同成本价格内的产品具有某些更加能够打动消费者心的功能。所以研发产品和关注当前市场动向都同样重要的。

在此次实践活动中,还开展了一次金融知识宣传,主要是针对如何辨别真假钞票进行的。在此之前,我们认真地学习着如何识别真假钞的每一种方法,相互问问题,集体思考当场人们可能发出的问题。“想做老师,就必须先当学生!”,不禁让我想起了这句经典话语,虽说是前期工作,但我十足体味到了别样的学习快乐,团队的合作精神,而在整个活动中,体味到便是少有的做老师的快乐。

美好的日子总是过得太快,活动结束了,但它却让我受益匪浅。它让我领略了祖国的大好河山及优美景色,让我们体味了较成熟的公司管理模式,从老板(经理)身上学到的不仅仅是他们的专业的管理知识和经验,更加有的是他们交给我们做人、做事的道理,也有学到了相关的金融知识。但最最有意义的应该算是人与人相处时的那份友谊。我们几乎是互不认识的12人的小分队,由于缘分,聚到了一起,短短的相处,让我体味到了友谊的味道,领会到了团结的意义。

这次暑期实践虽然只有短短的6天,但是给我的却是人生一笔财富,一个很值得回味的经历,同时,它也给了我无限的思考,思考今后自己的路要怎么走,至少是往哪个方向吧。我会学着好好学习,好好思考,并且好好实现的。我非常感谢这次的暑期实践。

第五篇:暑期实践总结

暑期实践总结

浓郁的创业氛围又利于催生新的企业,孕育新兴市场,创业的机会是独立于个体的客观存在。

我们学校具有浓郁的创业氛围,学校也重点培养我们学生的创业能力,像淘宝、阿里巴巴、速卖通等网上店铺,学校开设了电子商务、网络营销等课程来交我们关于这方面的知识,例如店铺装修、图片上传…….让我们了解关于更多的电子商务的更多知识,为我们的创业提供了很好的平台。

学校会开设关于创业的讲座,让更专业的老师为我们讲解又关于创业的知识。还有比我们大的学长学姐的创业经验都会给我们分享,让我们可以在他们的经验中学到更多的知识,学校的学生基本上都会开设网上店铺,义乌小商品市场给我们提供了很好的供货平台,我们学校的学生很好的利用了这一地理特点,作为我们的创业优势,很好的把握的机会,在自己的店铺上出售自己的商品。学校速卖通的讲座给我们对速卖通加深了更多的印象。速卖通是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商,小批量多批次快速销售,拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。全球速卖通的核心优势是在全球贸易新形势下,全球买家采购方式正在发生剧烈变化,小批量、多批次正在形成一股新的采购潮流,更多的终端批发零售商直接上网采购,直接向终端批发零售商供货,更短的流通零售渠道,直接在线零售支付收款,拓展了小批量多批次产品利润空间,创造批发零售商的更多收益。

速卖通于传统外贸也又一定的区别,速卖通是全球化的交易,全球买家在线沟通,批发零售一步到位,全球快递发送货物快速,缩短销售交易周期;网站诚信安全体系为交易过程保驾护航,避免货款受骗。

全球速卖通最大的优势在于通过减少外贸环节中的进口商渠道,将以往传统外贸中进口商所获取的巨额利润,返还到国内工厂及贸易商,同时降低了海外零售商的采购成本,从而达到消费者获利的目的。

要开属于自己的网店并不是一件简单的事情,要经营好自己的店铺更不是一件简单的事情,我们要在原有的基础上更多的接受新的知识,全球速卖通,当然全球化的东西每天都在更新,我们要了解更多新的信息,于消费者进行接轨,才可以更好的推销自己的产品,才会有更多的买家来购买自己的商品,增加店铺的信誉

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方杰

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