文明礼仪心得（合集）

第一篇：文明礼仪心得

开展学生“文明礼仪”教育活动心得体会

针对目前我校创建邓州市文明单位和如何抓学生的思想道德、行为规范的养成教育这两项工作，根据我校平时开展一些学生的状况，在平时反思基础上，并有了以下一些想法：

以创建为契机，以开展学生文明礼仪教育为抓手和突破口，大力开展学生文明礼仪教育活动。因为抓学生文明礼仪教育具有操作性强、见效快等特点，能最好促进学生的思想道德、行为规范的养成水平全面提升，所以我们要把抓学生文明礼仪教育作为一项常规工作来抓，常抓不懈，抓出成效。

一、制定规范，常抓不懈，体现落实。

制定《中学生仪容仪表规范》、《中学生一日常规》、《中学生文明礼仪规范》等规范，班主任、任课教师要每天抓学生规范，学校要不定期检查、定期组织检查，做到层层落实。

二、开辟阵地，形成浓厚的文明氛围。

学校要在校园文化建设中开辟一块文明礼仪教育阵地，班级要开辟板报阵地，还要通过宣传专栏、荣誉栏、红领巾广播台、校刊、礼仪队员示范作用等阵地和途径，进行广泛的宣传，形成浓厚的文明氛围。

三、制订方案，开展系列活动。

制订详细可行的方案，根据上级有关规定，把每年的三月份定为“文明礼貌月”，开展系列活动。

1、每年的“文明礼貌月”确定一个主题，并确定一首文明礼仪之歌、一支顺口溜、几句宣传语，大力开展宣传教育。

2、在宣传专栏，每天出一题“文明礼仪知识每日一答”，征集答案，开展评比。

3、开设礼仪规范训练课。以《中学生仪容仪表规范》、《中学生一日常规》、《中学生文明礼仪规范》等主要内容，以情境训练为主要手段，对学生礼仪规范进行训练。

4、举行讲文明礼仪小故事或演讲比赛。可以以古今中外讲文明礼仪故事、中学生讲文明礼仪故事、自己亲身经历或所见所闻讲文明礼仪故事为内容。

5、举行以文明礼仪为内容的课本剧形式的演出。

6、举行知识竞赛和手抄报比赛。内容包括《中学生仪容仪表规范》、《中学生一日常规》、《中学生文明礼仪规范》，文明礼仪之歌、顺口溜、宣传语，文明礼仪知识每日一答，古今中外、中学生讲文明礼仪故事等。

四、组织开展各类文明评比活动，激励文明行为养成。

开展文明学生、文明住校生、优秀红领巾岗位监督员、文明班级、文明寝室、仪容仪表规范班级等评比活动，增强中学生的个人和集体荣誉感，激励中学生文明行为养成和提升。

第二篇：文明礼仪培训心得

文明礼仪培训心得

为全面提高柜面服务水平，增强服务意识，提升窗口服务软实力，11月23日至25日，县联社邀请深圳思达公司的礼仪老师对我们一部分柜员进行了为期3天的文明礼仪培训。

培训中，老师生动地讲授了语言礼仪、仪态礼仪、表情礼仪、仪表礼仪、银行窗口服务礼仪等方面的相关知识，涵盖了如何快速、准确、高效办理柜面业务等服务的细微之处，阐述了每项礼仪的基本原则，分析了其中的要素要点，对服务的理念、心态、以及处理客户抱怨、投诉的方法进行了深入探讨。培训除了采用传统的教师授课方式外，还采取了情景模拟、参与互动等多种多样、寓教于乐的教学方法，使我们对服务工作的细节和重点有了更深刻的认识和理解。通过培训，大家接受了一次礼仪知识的洗礼，纠正了以往工作中的不当之处，强化了服务意识，提高了服务技能，更深切地感受到服务不是口号，也不能流于形式，应该从“心”开始，不仅要有良好的心态，还要在服务中用心思考，使陌生的客户变成朋友，最后成为宝贵的客户资源。

通过这次文明礼仪培训，我深刻地认识到金融服务业礼仪训练的重要性。我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为，礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。

生活和工作中，以礼待人很重要，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展，商业银行也是越来越多，面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，现代的金融市场竞争是一种形象竞争，银行树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

做为一名信用社员工，我要严格规范自己的言行，在服务的过程中，做到微笑地聆听客户的请求，耐心地解答客户的咨询，用健康的心态面对自己的工作、面对我们的客户，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农信社良好的服务品牌形象，使我们的文明礼仪和优质服务能够给新老客户留下美好的印象。

朱莹

第三篇：文明礼仪育儿心得

文明礼仪是中华民族的传统美德之一，也是几千年来最受重视的一条道德规范。幼儿期正是习惯养成的敏感时期，抓住这一时期培养，对幼儿进行文明礼仪教育，使幼儿从小学礼、知礼、懂礼、用礼，将关系到幼儿一生的发展，为培养健全人格，塑造完整儿童将起到重要作用。

女儿今年4岁了，小名叫灵儿，在对女儿进行文明礼仪教育过程中，我还处于实践阶段，还在慢慢的摸索之中，不成熟的意见与大家分享，互相学习。

一、注重小孩礼貌用语的养成常用的礼貌用语主要是“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”、“您好”等。这方面我认为大人要做好榜样。孩子的礼貌行为来自对父母与成人的学习和模仿，所以培养孩子讲礼貌必须由家长做起。比如说：每次有认识的人给她好吃的，我都会让她说“谢谢！”久而久之，遇到人家给她东西时，她会主动的说“谢谢！”一次，我带灵儿去超市，出了超市的门，有一个年轻的小伙子在门口发布袋子，他给了我一个，我拿过来看看，这时，灵儿在我旁边对我说：“妈妈，你还没说谢谢呢！”每次我带灵儿走亲戚或者在其他地方遇到打招呼的人，我都会教她主动跟别人打招呼，并告诉她：“人家喜欢有礼貌的孩子，没有礼貌的孩子大家都不喜欢”她也很乖巧，现在有时不需要我的提醒就能够主动和别人打招呼了。

二、以身作则，不做过份的说教

大家都知道良好的行为习惯会使孩子终生受益，在家庭教育中，家长就是孩子的榜样。家长的行为稍有放松，马上会在孩子身上体现出来。有一阵子，灵儿经常叫老爷爷为“老头儿”，这让老人很不高兴，我也很不安，后来发现是因为我们大人之间聊天经常会说老头儿怎么怎么样，小孩子不明白老头儿与老爷爷有何区别，认为大人是这样说的她也可以这样说，所以我没有刻意去告诉她一定要叫老爷爷，而是在日常生活中只要碰见老人就称为奶奶、爷爷，过了一阵子，孩子自己就不会再说老头儿了。简单的例子说明家长在日常生活中，只要处处注意自己的行为，孩子就会具备良好的习惯。

三、强调正确的行为，淡化不好的行为

在日常生活中，孩子会因为各种原因形成一些不好的行为习惯。比如乱扔垃圾，家长一

定不会说不能乱扔垃圾，而是很有耐心地告诉孩子：“垃圾很脏一定要扔到垃圾筒里去。”这样告诉她正确的做法，强化多次后成为自觉的行为。同样，孩子有时候表现也可能会很好，家长就应该夸奖孩子，不要吝啬自己的赞美，稍微夸张点也可以。这样可以使孩子记住、保持自己的良好行为。

四、结合幼儿教育片，生活中进行渗透

《巧虎乐智小天地》这是一部不错的幼儿教育片,每一期都会教小朋友文明礼仪。我们经常陪着她看看，看完一期后马上对孩子进行教育，比如：分享玩具，结合生活中的事情和她一起分析。“昨天你一个人一直玩遥控汽车，没有给金金弟弟玩，对不对？”孩子说：“不对，以后我会和弟弟轮着玩的。” “恩，你真懂事，我最喜欢你”。其次,看过的东西在现实生活当中要灵活运用。比如：家里来了其他小朋友时，我就会叫孩子把零食分给小朋友吃，当她表示不愿的时候，我会马上问她：“巧虎怎么说的？”“东西要分享。你一半，我一半，一走吃，乐哈哈。”这时孩子会很高兴的和小朋友一起吃零食。文明礼仪是孩子健康成长的基础之一，文明礼貌的孩子在社会中比较受人喜爱。文明礼仪教育过程也是个艰巨的过程，需要家长不断的持之以恒、潜移默化。希望每一个孩子都能成为一个文明礼貌的好孩子。篇二：小孩子文明礼仪学习

小孩子文明礼仪学习

如果小孩子含胸驼背、颈部错位、走路拖沓、臀部下垂，那么你有再好的形象也没有了好气质。形体仪态是最好的装饰品。当我们接触一个人之后，常常会给他一些评语：“这个人素质高，有风度”；“这个人有教养，谈吐文雅”；“这个人太差劲，连句客气话都不会说”；“这个人俗不可耐，满嘴脏话”；“这个人太邋遢，衣服皱皱巴巴，连脸也没洗干净”? 一个素质高、有教养的人，必须有良好的文明礼仪。这样的人，被人尊重，受人欢迎，从心理学角度出发，被众人接纳的程度高，有利于建立和谐的人际关系，有利于打开局面，发展事业。如果缺乏教养，不懂文明礼仪，人们采取不欢迎态度，怎么发展事业，立足社会？

文明礼仪要从小培养，形成良好习惯。然而，有些父母认识片面，对培养孩子的文明礼仪习惯显得不够重视。一些父母认为，现代社会讲个人自由，懂不懂文明礼仪没关系，只要学习好、有真本事就行了。但这些父母只要留心一下周围人物，注意一下大众传媒，事业有成的人有几个不懂文明礼仪？现代社会的确尊重个人的选择，自由度大了，然而对人的文明礼仪要求更高，因为文明礼仪是社会文明程度的重要标志。现代社会大雅之堂越来越多，父母不会愿意孩子成为难登“大雅之堂”的人。

一些父母认为，小孩子天真无邪，想怎样就怎样，长大了就懂得文明礼仪了，这也是误解。一方面，孩子从小不培养好习惯，就必然形成坏习惯，坏习惯形成了，再改就很难。想一想，现在有些孩子说话没大没小，家里来客人不懂礼貌，饭桌上挑挑拣拣旁若无人，浑身汗味不洗，指甲老长不剪??这些孩子如果不教育、不矫正，会在某一天早上突然变个样吗？另一方面，在孩子小时候培养文明礼仪习惯，与孩子天真无邪表现并不矛盾，越是懂礼仪的孩子，越能获得自由发展的广阔天地，因为他是受人们欢迎的人。

培养孩子的文明礼仪，从哪些方面做起？

个人礼仪

个人礼仪包括仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装几个方面。

·仪容仪表：主要要求整洁干净，脸、脖颈、手都应洗得干干净净；头发按时理、经常洗，指甲经常剪；注意口腔卫生，早晚刷牙，饭后嗽口，不能当着客人面嚼口香糖；经常洗澡、换衣服，消除身体异味，有狐臭要搽药品或及早治疗；

·仪态举止：主要从站、坐、行以及神态、动作提出要求，古人对人体姿态曾有形象的概括：“站如松，行如风，坐如钟，卧如弓。”优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉，身体直立、挺胸收腹、脚尖稍向外呈v字型，忌讳无精打采、控脖、耸肩、塌腰；正式场合不能叉腰或双手交叉；坐姿要求端正挺直而不死板僵硬，不能半躺半坐，两腿间距与肩同宽，不能叉开，双手自然放在膝或扶手上，大方得体；走路要求挺胸抬头，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步；表情神态要求表现出对人的尊重、理解和善意，面带自然微笑，忌讳随便剔牙、掏耳、挖鼻、搔痒、抠脚等不良动作习惯；

谈吐方面：要求态度诚恳、亲切，使用文明用语，简洁得体，不能沉默无言，也不能自己喋喋不休，要认真倾听对方讲话，交谈时忌讳东张西望、翻看其他东西。交谈人多，不可只跟一人谈话而冷落其他的人。

·着装：要求干净、整洁、合体，忌讳皱皱巴巴。

公共场所礼仪

公共场所礼仪包括走路、问路、乘车、购物、在影剧院等方面。

·走路：除了注意体态、姿式之外，要遵守交通规则，遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；如见到熟人需要交谈，应靠边儿或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方；行人互相礼让，青年人主动给长者让路，健康人主动给残疾人让路。

·问路：向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路；听完回答之后，一定要说：“谢谢您！”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，请再问问别人。” ·乘坐：乘坐公共电、汽车、火车，人多拥挤，要照顾老人、小孩和残疾人；人与人之间互相挤撞，不要恶言恶语，要抱理解、宽容态度；要保持车上卫生环境，不乱扔东西；学生上车不要抢座。

·购物：到商店购物，不可以“上帝”自居，要用礼貌语言，忌讳用“喂”、“咳”等字眼，购物之后也应说“谢谢”。

·看电影：在影剧院里，不能大声喧哗，不能乱扔纸屑、果皮；尽量提前一点儿到场、入座，如果迟到，入座时走姿要低，速度要快；看真人演出，要尊重演员，适时礼貌鼓掌；演员谢幕时，不能提前退场。待客与作客礼仪

·接待客人：家中来客人，要事先有所准备，把房间收拾整洁。孩子们也要学会以主人身份招待客人。迎接客人进屋，帮助客人放衣物，请客人在合适的位置落座。问客人喝什么饮料，主动送上。要双手呈、接物品。要主动、大方地与客人交谈。客人要走时应礼貌挽留，说“您再坐一会儿”、“再喝杯茶吧”等。要送客人一段距离，说“再见”、“欢迎您再来”。·外出做客：去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的重要。在亲友家，不能大声大气，要谈吐文明。不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意。如果在主人家

用餐，要注意用餐时的礼仪：不能抢先入座，不能先动食品；要请长辈先坐下，长辈动筷后再动筷子，双肘不能放在桌子上；饭后，坐好略陪大家一会儿，或者说：“我用好了，请慢慢用。”然后再离座去别的房间休息。告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

最后，父母要提高自己的礼仪意识，如果自身不重视礼仪，就无法教育培养孩子。礼仪就表现在生活之中，只要父母重视，以身作则，随时说明要求，按要求去坚持训练，发现孩子有不讲文明礼仪的行为，及时指出并当时改正，这样就能逐步培养起孩子的文明礼仪习惯。篇三：文明礼仪 从小做起 文明礼仪 从小做起

作者：梁方

来源：《中国教育探索学刊》2012年第06期

【摘要】我们都知道，“冰冻三尺，非一日之寒”，树木只有根深才能叶茂以至开花结果，想要培养幼儿良好的文明礼仪习惯，就需要我们每个教育工作者做大量的工作，同时还需要家庭、社会的配合，更需要幼儿的实践行动。一项文明习惯的养成并非一朝一夕、一个阶段就能实现的，坚持不懈地进行礼仪教育应贯穿于整个教育的始终。只有这样，文明礼仪之花才会在幼儿心中扎根。

【关键词】幼儿 文明礼仪习惯培养 从小做起 启蒙教育在幼儿成长期是非常重要的，因为 3至6岁的幼儿是模仿性最强的时期，同时也很容易受到外界的影响。因此，也是了解社会、学习各种礼仪行为的有效时期。对幼儿进行文明礼仪教育，有助于促进幼儿社会化的进程，对幼儿的个性、社会性及思想道德品质的发展具有重要意义。根据幼儿的年龄特点来安排幼儿礼仪教育的内容，并采取科学有效的方法来实施教育活动，才能使幼儿养成好习惯，提升未来国民的整体素质。1.对幼儿进行有计划地文明礼仪行为训练 在日常教育教学管理中，我们结合一日教学设计，将幼儿礼仪教育纳入幼儿教育课程中，把幼儿礼仪教育作为一种有目的、有计划的实施幼儿素质启蒙教育的一种手段。各班教师根据幼儿的年龄特点、实际情况及教学计划，定期向幼儿展开礼仪教育。安排以幼儿的生活内容为中心，从幼儿的日常生活入手，内容呈螺旋式上升，阶段性目标由低到高，由近及远，由易到难的教育教学活动。比如：小班教师根据班级幼儿年龄特点及适应生活、适应社会、适应学习的培养目标，我们安排社会性发展教育内容从多方面涉及一系列教育活动，使之形成综合主题教育的模式，通过主题活动与幼儿适应能力发展的相互渗透，我们把礼仪教育的内容设计成幼儿喜欢的、易于接受的教学内容，如《三字经》经典诵读、故事、儿歌、情景表演，让孩子在自己喜闻乐见的环境里，得到礼仪教育。童谣语言的明快、生动，朗朗上口，易于背诵，对于孩子有着挡不住的诱惑。如：小班的儿歌《轻轻地》“小兔小兔轻轻跳，小狗小狗慢慢跑，要是踩疼小青草，我就不跟你们好”；中班的“有来客，说请坐，端茶倒水摆糖果。客人走，说再见，挥手目送到外面”；大班的“交通规则要牢记，从小养成好习惯，不在路上玩游戏。行走应走人行道，没有行道往右靠，横穿马路离不了”——朗朗上口的童谣配上适当的体态动作，让幼儿在游戏童谣中获得相应的情感体验，产生情感共鸣，在行为习惯教育方面具有现实操作性，成为了幼儿园礼仪教育不可或缺的一部分。又如：情景表演《学做小客人》让幼儿观看了生动的表演，知道到了别人家做客时应该轻敲门，礼物要双手送，在别人家不能吵闹发脾气，不能乱翻别人家的东西等。这些活动采用童话故事、寓言、儿歌、情景表演、动画片、参观体验等方式，具有鲜明的形象性、趣味性、知识性、鼓动性与针对性，能唤起孩子情感上的共鸣。2.生活中抓住各种教育契机进行随机的文明礼仪教育

教育就是利用日常生活中各种教育契机，有意识地对幼儿进行适当的、正确的引导。教育者容易产生误区把德育工作只放在课堂中进行，而忽视了在一日生活中各个环节对幼儿进行文明礼貌教育。但实践证明：只在有限的上课时间里对幼儿进行文明礼貌教育是远远不够的，幼儿的日常生活中蕴藏着丰富的教育契机，只要教师善于观察，捕捉生活中的点滴小事，对幼儿进行随机教育，把品德教育渗透到每个活动环节里，并运用得当就可以取得良好的教育效果。我们以幼儿的一日生活活动为主线。其中包括：入园、阅读、倾听、排队、盥洗、进餐、睡眠与起床、户外活动、离园、学习基本的仪容仪态，以及家庭的出入、开关门、敲门、就餐、尊敬长辈的礼仪，我们可以随机抓住并细化在每一天的生活中。如：早晨教室的门口是每个孩子每天早上必经之地，每天早上我们两位老师带着一位幼儿站在班级门口，迎接所有小朋友的到来，一声声甜甜的：“叔叔、阿姨、爷爷、奶奶、小朋友，早上好”的问候，一个个彬彬有礼的：“您好、再见”的礼貌动作，构成了一幅幅传播文明礼仪的美丽图画，感染着家长，影响着孩子，现在每天每位幼儿来园、离园都能做到主动向老师、家长、小朋友问好、再见等，并知道了与人交往要使用文明礼貌用语。在一日活动中不管是在游戏的选择，小朋友相互间的“小摩擦”，还是相互间的友情帮助，孩子们都能运用自如地交往，班集体中传播着文明礼仪的气息，洋溢着温馨，在潜移默化中使幼儿初步形成了文明礼仪的良好行为习惯。

3.创造、提供各种活动丰富幼儿对文明礼仪的认知 面对独生子女自私、任性、攻击、缺少同情等社会性的问题，教育者往往将侧重点更多地放在对幼儿的教育，然而独生子女存在的一大缺陷就是交往能力差。幼儿面对的多是长辈和老师，他们的教育固然重要，然而孩子和孩子之间的随机渗透和熏陶却远大于长者的谆谆教导。游戏是孩子们最喜欢的活动，通过游戏孩子们不但巩固了礼貌用语还理解了这些用语的含义。而区域活动正是为幼儿提供了广阔的自由的交往空间，幼儿可自愿参加，自主选择，自由活动，幼儿之间有着共同的语言，共同的乐趣，容易交流，沟通。如：扮演“娃娃家”、“理发店”、“医院”的各种角色，培养幼儿帮助他人、与人交往的能力。通过情景演练让幼儿获得并强化第一情感体验，复习、运用和内化所学的礼仪教育内容，形成良好的礼仪习惯。又如：游戏操作活动中我在手工区投了各种各样的材料，让幼儿用这些材料共同完成一幅水果的组画。孩子会主动承担，进行分配，经过讨论、商量、分工，每人操作一种材料，最后共同完成，达到很好的教育效果。对于大班孩子老师可在集体中开展丰富幼儿的礼仪认知表演活动。如：“打电话游戏”表演正确的接打电话礼仪后，引导幼儿讨论怎样接、打电话才是懂礼仪的，当幼儿了解之后组织的情境表演，最后在再现幼儿的表演中引导幼儿进行辨析与评价，进一步巩固“铃声不过三，礼貌问候，对方挂了电话才能挂电话”等接打电话礼仪的学习。又如：“帮助别人真快乐”用以大带小的教学形式，让大班的孩子为小班的弟弟、妹妹穿鞋袜，在真实的情境体验中，幼儿真正感受到帮助别人的快乐。这样的礼仪活动贴近幼儿生活，很快获得了幼儿的情感共鸣，促进了幼儿良好礼仪行为的达成。通过活动中的角色任务的游戏，能够帮助幼儿学习分享、合作、谦让、互助等行为，促进亲社会行为的发展。作为幼儿教育工作者，我们还充分结合一年中的各个节日活动，开展一些适合幼儿参加的社会实践活动对幼儿进行礼仪教育，将会收到事半功倍的效果。节日是一种特殊的文化，它融在自然、社会环境里，如果只把孩子限定在幼儿园内，他们对节日的理解会受到限制。我们在节日中带领孩子走进社会，感受节日氛围，让幼儿在实践中感受节日文化。例如：在庆祝“国际三·八节”中，老师在幼儿园课堂内事先对孩子进行节日爱妈妈的教育，并教会幼儿简单的手工制作本领。从教育的手段看，我们从礼貌（招呼）、分享（礼物）、独立性（完成做花）、尊敬长辈（给妈妈送花）、行为习惯（整理废物）、大胆表演等不同层面对孩子进行培养，使每个孩子在社区家庭这个空间中，来自然地展现个性，学会用语言交往的技能，陶冶良好的情感。“五·一”是劳动者的节日，是培养孩子从小爱劳动的良好契机，我们为孩子准备了蚕豆，和小手一起劳动，让孩子用自己的小手体验了劳动带来的快乐！看着自己剥好的蚕豆，孩子们脸上洋溢着劳动过后的喜悦和自豪，激发了幼儿爱劳动的强烈意识，更重要的是孩子们了解到了“五·一劳动节”真正的含义，感受到了辛勤劳动者的光荣！4.家园合作、同(转载于:文明礼仪育儿心得)步教育

陈鹤琴先生说过：“孩子可以说是父母的镜子。”幼儿思想单纯，可塑性强，家长的一言一行都会给幼儿留下很深的印象，做家长的一举一动都要堪称为幼儿表率，因为父母是孩子的第一任老师，从某种意义上讲，孩子最早的模仿对象就是家长。“孩子的心灵就像是一张白纸”，孩子这一张“白纸”画的好还是坏，父母在日常生活当中，起了相当重要的地位。试想：家长如果平时就严格要求自己，尊重老人，每天早晨起来向老人请安问好，孩子自然会敬重爷爷奶奶，对爷爷奶奶有礼貌。一方面，请家长要积极培养幼儿文明礼貌的习惯，引导幼儿关心他人、同情他人和尊重他人；家长的日常行为、言谈举止和情感态度随时都对幼儿的发展产生潜移默化的影响。孩子们常常观察家长，并自觉不自觉地模仿家长的一言一行、一举一动。家长应时刻注意自己的言行，如家长和别人热情有礼貌地打招呼，班级中的教师、小伙伴之间的默契、融洽、文明，会带给幼儿潜移默化的影响。平时要给幼儿做出好的示范，真正起到表率的作用。另一方面，请家长也应不断提高自身的修养和素质，努力创造一个温馨、友爱、文明和谐的家庭气氛，潜移默化地熏陶孩子的心灵，使他们在愉快的环境中养成良好的文明礼貌习惯。幼儿品德教育，必须家园同步进行，才有利于幼儿健康成长。5.积极评价，促进内化 积极的评价可以提高幼儿礼仪行为发生的频率，教师的鼓励、表扬，使幼儿获得愉悦的体验。遵循强化的原则，采取积极的评价，促进幼儿道德价值的内化，使礼仪行为真正成为幼儿内部的需要。我们可利用一日活动中的偶发事件采用讨论纠错的方法，根据社会认知冲突理论，设计了问题和问题情景，让幼儿讨论“哪个对”、“哪个错”、“应该怎样做”、“为什么要这样做”。通过讨论，争辩，建立新认知，提高其道德判断能力。一开始，采用老师评，渐渐地让小朋友学着评，既评个人，又评小组。小朋友之间互相观察、发现问题、互相帮助、达到要求，逐渐提高了幼儿的评价与自我评价的能力。适当的评价不仅起督促作用，同时能给予幼儿以激励。我们运用“礼仪小宝贝”、“每周之星”等的评比活动，同时，在班级墙面环境中，我们开设了礼仪特色板块，结合阶段礼仪重点，定期更换特色板块内容：让幼儿相互评价，彼此对

照。并在此基础上，结合家园联系的“月评价”和“学期幼儿测评”等，促使幼儿进行自我调整和自我管理，逐步养成良好的礼仪习惯。引导幼儿虚心好学、诚实守信，言行一致„„篇四：幼儿园文明礼仪教育总结

幼儿园文明礼仪教育总结

“阿姨叔叔早上好！”“小朋友们早上好！”10月份，幼儿园的“礼仪小天使”在门口迎接小朋友们的到来，他们面带微笑，用标准嘹亮的普通话向老师、同学和家长们问好。孩子们认真的表情和规范的礼貌用语成了幼儿园一道靓丽的风景线。这是幼儿园礼仪教育的方式之一。

礼仪教育是幼儿园文明礼仪培养的重点。我园将9月定为文明礼仪月，10月继续开展。以“构建和谐语言生活,规范文明礼仪”为主题，寓文明礼仪培养于推普周活动中，积极倡导文明、健康、和谐的社会语言生活和良好的文明行为。在我园的各个班级教室，可以看到墙面上贴着不少孩子们礼仪教育中的成果。孩子们以小记者的身份，调查身边的普通话推广情况。小朋友总结了自己的调查结果，“在采访中发现，爸爸妈妈的普通话很标准，爷爷奶奶只会讲几句，以后我们要好好纠正他们的发音。”孩子们觉得大家都会讲普通话，沟通起来更方便了。

幼儿园根据不同阶段幼儿年龄特点，确立不同的教育目标和内容。重点教育大班孩子餐桌礼仪、规范生活礼节，学说“接待语”；规范中班孩子的常规礼仪，学说“合作语”；小班、小小班孩子结合课堂教学培养孩子学说“谦让语”、“问候语”。让孩子们从小养成懂礼貌、讲文明的好习惯。

“大手牵小手“的活动让中大班的哥哥姐姐帮助小班的弟弟妹妹，不仅能让小班幼儿感受到集体生活的趣味性，激发他们渴望在幼儿园快快长大的愿望，同时更加能够培养中大班幼儿的责任心和爱心。其中开展的活动有：

1）我是小导游：小班幼儿熟悉园所环境，热爱幼儿园；

中、大班幼儿能够熟练讲解园所环境，并认真带领弟弟妹妹参观幼儿园。2）我当小老师：小班幼儿了解区角活动的规则，熟悉各种玩具的玩法。

中、大班幼儿能够调理清楚的讲解规则，示范玩具的玩法。等等 ?? 10月通过礼仪活动的继续，我觉得幼儿变得更加懂礼貌了。具体体现为：十月国庆节，幼儿知道十月一日是中**亲的生日。通过微笑的学习，幼儿明白了对人微笑是一种礼貌的表现。所以，很多幼儿在早上入园或下午离园时，都保持微笑。通过手势语的妙用，让幼儿知道小手还有不同的用处：依次有交警、指挥家、聋哑人和裁判的手势的基本动作。家长的小帮手、祝贺生日:让幼儿知道重阳节的时间，重阳节是谁的节日。我们要怎么帮爷爷奶奶过节日。以上都是通过学习幼儿所吸取的精华。但是，我觉得对以上的课题，幼儿掌握得较浅显。他们只知道十月一日国庆节，对爱国热情的感染力也有需要加强。农历的九月初九是重阳节，幼儿对长辈的尊敬与热爱。我园还将文明礼仪活动深入到家庭，让家长参与到文明礼仪活动中来，给孩子创造一个良好的礼仪环境。篇五：对幼儿进行文明礼仪教育的思考

对幼儿进行文明礼仪教育的思考

作者：田然

来源：《甘肃教育》2014年第15期

〔关键词〕 幼儿；文明礼仪教育；渗透；目标；内容 〔中图分类号〕 g611 〔文献标识码〕 a 〔文章编号〕 1004—0463（2014）15—0043—01

一、教师要明确幼儿文明礼仪教育的目标 1.以幼儿礼仪教育为突破口，重在养成，促进内化，培养幼儿乐意与人交往的性格，礼貌，大方，对人友好，全面提高幼儿的文明礼仪素养，为幼儿良好品格的形成奠定坚实的基础。

2.教育幼儿学会共处、学会做人，学会说文明话、办文明事、做文明人，能做到“日常行为讲规范，人际交往讲礼仪，社会活动讲文明”。

二、教师要清楚幼儿文明礼仪教育的内容 1.学习礼仪。让幼儿了解和掌握与自己日常生活及学习密切相关的幼儿园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识。2.实践礼仪。让每个幼儿都参与到文明礼仪教育实践活动中，通过让幼儿亲身感知、实践，逐步培养幼儿良好的礼仪意识和礼仪行为，促进幼儿全面、和谐、平衡的发展。3.展示礼仪。通过开展幼儿园礼仪风采展示、文明礼仪行动“小天使”评选等活动，展现幼儿园在幼儿文明礼仪教育实践活动中的阶段性成果。4.宣传礼仪。通过幼儿礼仪教材的编写、礼仪故事的征集、礼仪故事的讲述、礼仪儿歌的吟诵等，向家庭、社会进行礼仪知识的宣传，让幼儿在参与和体验中成为文明礼仪的宣传者、文明礼仪行动的实践者，营造“小手拉大手、共创文明社会”的良好氛围。

三、通过丰富多彩的游戏活动渗透文明礼仪行为 1.教育学专家杜威认为：“游戏有其巨大的教育价值，儿童首先是由游戏来认识世界的。”正是由于游戏在幼儿生活中的重大作用，因此要通过游戏来实现文明礼仪教育的目的。如，笔者在游戏活动中采取以情景表演为主的形式对幼儿进行直观、生动的文明礼仪教育，设计了 “老爷爷过马路”、“小妹妹摔倒了”、“你会怎么做”等多种游戏，让幼儿正确分辨文明行为和不文明行为，在游戏和真实的生活场景中自然而然地接受教育。2.开展“文明礼仪伴我行”系列宣传教育活动。（1）从“坐姿、站立、行走”入手，通过规范的指导和训练，逐步使之内化为幼儿的品质，让幼儿养成文明的行为习惯。（2）开展“尊老爱幼伴我行”宣传教育活动，培养幼儿文明的交往礼仪。从孝敬父母、尊敬老师、关爱伙伴入手，通过开展主题实践教育活动，让幼儿养成文明的人际交往习惯。（3）开展“文明习惯伴我行”宣传教育活动，培养幼儿文明的生活礼仪。从日常生活中各种习惯的养成入手，引导幼儿从勤洗手、不吐痰等细小习惯做起，通过主题实践教育活动，让幼儿养成良好的生活习惯。

（4）开展“幼儿行为礼仪”专题教育，培养幼儿文明的行为习惯，争做“文明好宝宝”、“礼貌好娃娃”。

四、将文明礼仪教育融于幼儿的日常生活当中

在日常生活中，教师可以抓住教育契机对幼儿进行文明礼仪教育。如，当幼儿用杯子接水时，教师可引导幼儿排队等候，让幼儿养成自觉排队的良好行为习惯。当有幼儿过生日时，引导所有的幼儿主动向过生日的小朋友送祝福等，让幼儿养成关心他人的好习惯。在早上入园的时候，引导幼儿能大声地向老师和小朋友说“早上好”，然后高高兴兴地给爸爸、妈妈说“再见”等。

五、家园配合，对幼儿进行文明礼仪教育 1.幼儿礼仪的培养、良好习惯的形成不是一朝一夕的事，需要长期的培养与不断的巩固。因此，需要教师持之以恒的坚持。2.在家园联系栏里，教师可为家长经常提供一些文明礼仪教育的方式、方法，争取家长的支持，共同对幼儿进行教育。如，我每天都会向家长了解幼儿在家里的情况：孩子在和爸爸妈妈、爷爷奶奶说话时，用了文明礼貌用语没有？在请爷爷吃水果时，用了“请”字没有？妈妈帮孩子洗衣服时，孩子对妈妈说“谢谢”了没有？等等。3.在家庭中宣传正确的礼仪教育观念。幼儿的模仿性强，他们是在模仿中学习做人的。父母是孩子在生活中模仿的主要对象，如果父母平时敬老爱幼，关心帮助有困难的人，这种善良的情感和行为会深深地影响孩子。为此，教师要认真做好家长的教育工作，引导家长树立正确的健康教育观念，促进幼儿身心健康发展，并做好榜样。另外，教师还要抓住幼儿渴望长大的契机，在一日生活各环节中加强观察与指导，积极鼓励幼儿学做自己的事。还有，幼儿在集体或自由活动中也会发生争抢现象，很少有幼儿愿意退让，这时教师就要有目的地引导幼儿懂得友好合作，让幼儿形成互相谦让的意识。

第四篇：文明礼仪培训心得

文明礼仪培训心得

7月23-24日，我参加了泰安市教育局组织举办的全市中小学文明礼仪教育培训班，使我对教师文明礼仪有了新的认识。会上市教育局副局长张勇华出席培训班开班仪式并作重要讲话，对开展好全市文明礼仪教育提出明确要求:一是提高对开展文明礼仪教育的认识，二是开设好文明礼仪教育课程，三是重视文明礼仪教师队伍建设，四是搞好文明礼仪教育课程资源开发，五是构建学校、家庭、社会三位一体的教育网络，六是加强对文明礼仪教育的组织领导。

在接下来的一天半内，孙学策、王颖、贝新茝三位专家分别从各自研究的领域，对中小学校开展文明礼仪教育的时代背景、重要意义、目标任务、实施途径、方式方法等系列问题作了专业而精彩的报告，内容丰富，结合实际，案例典型，既有突出的理论前瞻性，又具很强的实践针对性。教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责，教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。作为一名教师，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，我们在注重外在的仪表之外，更要注重内在德行的修炼，要相信潜移默化的巨大力量。

首先在日常工作中，要身正为范，以身作责。在升旗仪式或集会时要求学生肃静，自己就不要在班级队伍后面与其他班级教

师窃窃私语或高声喧哗；要求学生在教室要专心致志学习，自己就不要在办公场所与其他老师张家长李家短地闲扯；教育学生节约用水，老师就不要把杯中没喝完的水随手倒掉，更不应该把教室前面饮水机中的水用来洗手上的粉笔灰尘；要求学生团结友爱，老师首先就应该与同事融洽相处。

其次，在教育工作中，我们身为教师，与学生交往时要特别注意的是：保护学生的安全，不体罚或变相体罚学生，要尊重关心每一位学生，欣赏孩子身上的闪光点。面对考试中没有考好的学生，面对做了错事的学生，面对不做作业的学生，我们要学会晓之以理，动之以情，不要把我们亲切的笑脸变成愤怒的恶脸。要求学生少看电视多读课外书，身为教师的我们就更不要迷恋网络、电视，要博览群书，提升文化素养，努力创造“腹有诗书气自华”的意境。

总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养，不断学习，提高思想认识和道德觉悟，平时严格要求自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献一份力

第五篇：学习文明礼仪心得

学习文明礼仪心得

中国是一个有着五千多年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。从古代荀子的 “不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”到教育家陶行知先生的名言 “千教万教教人求真，千学万学学做真人。”这些名言警句教育着一代代中华儿女，华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。

随着改革开放的深入发展，随着中国经济的腾飞，我们国家也出现了一些不讲文明礼仪的行为，而这些行为甚至影响着我们在国际上的形象。譬如，有许多的旅游景点都出现了随手乱扔垃圾的行为，有许多景点的墙壁上都有某某到此一游的字样，有些游客甚至不顾及公共场合，随意穿着，随意抽烟，等等，这些都让那些美景蒙上了一层阴影。

这些年来，我也曾到过许多地方，欣赏过风景如画的景致，走过城市的大街小巷，如果让我说起我最喜欢哪一座城市，我会不假思索地回答：“宝鸡”，这个我二十年多前去过的地方给我留下的印象之深，是我始料不及的。当时还是学生的我坐着车来到了这个西北小城，映入眼帘的是一片片绿色的风景，那些身着军装的士兵虽然也是三人一群，两人一伙，却总是站得笔直，迈着轻快而又有力的步伐。我和同学坐错了车，问路时，他们总是微笑着回答我们的问题，有的甚至停下匆匆的脚步把我们带到了我们要去的地方。在这里我们感受到的不是初来这座城市的陌生，不是防备小偷、坏人的不安，而是感到亲切，如许久未见的朋友般的和蔼可亲，如春风般的舒适温馨。那些美好的情绪在我们的心里生根发芽，让我常常想起，让我时时感动。这就是文明的魅力，这就是那些讲礼仪的人给人留下的美丽。

一个城市是如此，一个企业亦是如此。古人云：“国尚礼而国昌，家尚礼则家大，身尚礼则身修，心有礼则心泰。”要想使企业做大做强，除了发展，还是讲“礼”。要想让人们记住你，就首先要让人们心中感动。

我公司五百万吨已经开工并平稳运行着，公司主要的道路都已经修好，我们公司全体员工应该携手把公司的环境绿化好，让大家在环境优美的公司工作，在一个窗明几净的办公室工作，这样大家就会有一个好的心情，不会因为杂乱而影响情绪，从而把坏情绪带到工作中或是发泄到其他同事身上，这也从另一个角度提高了同事之间的团结协作，提高了工作效率。一个良好的环境也会给来参观、检查的人留下美好深刻的印象，让人觉得舒心而快乐。

我们还是从自身的一言一行中注意文明礼仪，从几句礼貌用话做起，从会说：“你好，对不起，谢谢。”做起，所谓礼多人不怪，我们现在有许多单位的人拿起电话的第一句话就是：“你好”，有人认为这是多余的，其实不然，如果是外来人员打来的电话，那么他或是她一定会这样认为：这个单位的人多热情呀；如果是我公司内部人员打来的电话，那么这就是同事间的相互问候了，还有什么比这更亲切的呢？这一句小小的问候，就可能改变电话另一边那个人的心情，也许那个人原本是心情不好的，甚至是气冲冲的，那么这两个字会让他或

她舒心，也许那人原本是快乐的，那么这两个字会让他或她更快乐。这就是一句简单得不能再简单的问候语的魅力。

我们讲文明礼仪，还要注重细节。或许我们中有许多人并不了解，原来平时忽略的这些小问题其实带给公司的负面影响是十分大的，试想当上级领导来我公司检查工作，当人们来公司参观时，看见一个个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。我公司虽然不是服务行业，可我们的态度却带给公司这个大集体的是一种疲倦、无奈的感觉，不是一个欣欣向荣、蒸蒸日上的企业形象。

诚然，良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，这需要我们全体员工一起努力，从平时做起，从点滴做起。一个微笑可以化成一缕春风，吹入人们的心甜，一句礼貌用语可以化去他人的忧伤。生命短促，只有美德能流传到遥远的后世。让我们行动起来吧，把文明礼仪深深地刻在心中，为把公司建设成精品炼厂而争做文明员工。