参加科级干部礼仪培训心得体会(推荐5篇)

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第一篇:参加科级干部礼仪培训心得体会

参加科级干部礼仪培训心得体会

李慧炳

近期在局党组的组织安排下,参加由大兴区人保局组织的现代政务礼仪培训。通过此次培训,对照自身工作实际,我深刻认识到学习政务礼仪的重要性和必要性,也增强了自我学习的紧迫性和自觉性,现就此次参加现代政务礼仪培训的心得体会与大家共同交流、互通有无。

整个培训围绕政务礼仪这一主题,讲述了在政务交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧,以生动的事例,深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。

现代政务礼仪是国家公务员素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范,熟悉和掌握政务礼仪文化,既是公务员职业特殊性和工作严肃性的内在要求,也是新时期建设新型机关、树立公务员良好形象的目标要求。做为一名统计系统工作人员,更应当自觉地恪尽职守,勤于政务,廉洁奉公,忠于国家,忠于人民,以民为本,从自己做起,从小事做起,从而提高整个机关工作人员素质和工作效率以及维护行政机关的外界形象。

随着社会进步,使国家公务人员行为日趋规范,使其成为新时代文明的表率和先锋。物质文明不断发展,社会环境逐步改善,人民生活水平日益提升,不仅仅囿于“仓廪实而知礼节”,更为了适应、推动社会进步,尤其是社会主义市场经济的建立与发展,重视和遵守政务礼仪对扩大交往,有效联系,促进交流,最终推进社会主义现代化建设事业,其重要意义不言自明。经验与教训一再提醒我们:礼仪不仅仅是一种标志,绝非可有可无。学习礼仪、应用礼仪已然成为大势所趋、人心所向。礼仪与发展同在,与进步共生,已成为人们的共识。

随着现代信息社会飞速发展的传播,沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下,实现有礼节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习礼仪的意义。

我们生活在社会主义大家庭中,人人均是大家庭的成员。我们国家提倡每个公民均应争做“四有”信任,即做一个有道德、有文化、有纪律、有知识的人。要争做“四有”新人,那么学习必要的礼仪知识也是其中的一个方面。

通过这次学习,让我认识到自己在有关方面所存在的不足,让我从思想上对文明礼仪、政务交往有了新的认识,让我知道了礼仪文化在工作中的重要性,也让我掌握了在日常工作中活动、工作生活中应当遵守的各项礼仪。通过此次学习,我懂得了在以后的政务接待、行政执法及企业服务工作活动中应该如何改正自身的不足,学会了科学运用礼仪,遵守礼仪,更好地开展行政执法和企业服务工作。

在今后的工作和生活中,我将自觉地学习礼仪,应用礼仪,全方位地规范言行,力争做一名语言更文明,行为更规范,仪表更得体,形象更良好的统计人。

第二篇:科级干部培训心得体会

学习培训心得体会

2016年10月10日至2016年10月29日,我有幸参加了西城区组织的科级干部学习培训班。丰富的课程安排和教授们的悉心讲解,使我在短时间内接受了较为系统、全面的学习和训练,思想认识得到了进一步的提升,分析和解决问题的能力得到进一步的加强,干好工作的决心和信心也更加坚定,现就学习中获得的一些心得和体会总结如下:

一、组织纪律性得到加强,增强了集体观念和团队精神

来党校的培训的第一天,党校领导及班主任的讲话让我印象深刻,尤其是强调纪律方面,作为一名基层公务员,我很珍惜这次脱产学习的机会,所以在培训学习过程中,我集中思想,摒弃杂念,按时上下课,认真听讲、积极参加讨论,始终做到严于律己,自我加压。通过拓展课程,使我认识到团队配合及相互之间信任的重要性,从而让我更深刻的认识到了集体及团队精神的强大。

二、汲取了新知识,提升了新能力

在这几周的学习培训过程中,通过老师们的讲课,我的思想体系得到了提升,此次培训虽然不长,但是每一节课的针对性都非常强,通过课堂上老师们的精彩讲解,我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,这样我们才能工作创新。

三、加强了沟通,增强了了解,收获了友谊

通过这次培训,让我结识很多新的委办局的朋友,党校为我们提供了一个交流的平台,拉近了我们的距离,我们之间通过相互交流经验,相互介绍部门工作情况,在讨论中阐明自己的认识、体会和观点,大家在互动交流增加了了解,加深了印象,为今后相互间开展各项工作奠定了一定的基础。

四、培养了能力,创新了思维,坚持学以致用

在培训中,接受了有关科学管理和创新思维的教育,使我进一步掌握了管理的基础知识,熟悉和理解了作为领导者应该具备的领导艺术和领导能力,通过学习,真抓实干、敢于担当、奋勇争先,在工作岗位上认真执行、付诸于行动。制定明确的目标,不断学习,积极进取,努力提升自己的工作能力,丰富自己的学识,改进自己的工作方法,不断创新,力争做一名人民满意的公务员,总之,通过学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,本向书本学、向实践学,向身边的榜样学,通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为一名称职的公务员。

第三篇:科级干部培训心得体会

科级干部培训心得体会

2011年7月15日至2011年7月21日,我有幸参加了市局组织的科级干部任职培训班。我们在短时间内接受了较为系统、全面的学习和训练,思想认识得到了进一步的提升,分析和解决问题的能力得到进一步的加强,干好工作的决心和信心也更加坚定,现就学习中获得的一些心得和体会总结如下:

一、端正态度,终身学习。在当今社会,新知识、新理念、新事物层出不穷,并且更新迅速,我们只有不断地更新学习内容、拓宽学习渠道、扩展学习领域,学会在工作中学习,在学习中实践,这样才能防止知识的老化、思想的僵化、能力的退化,才能在岗位上发挥作用,为领导提供科学化、合理化的意见。

二、提高理论素养,转变思想观念。通过学习我们进一步了解中国共产党在几十年的发展历程中,在不同的发展时期,总结和提炼出了丰富的理论,从毛泽东思想到邓小平理论,到江泽民的“三个代表”,再到胡锦涛总书记的科学发展观,每一个理论体系都是马列主义思想的再完善再丰富,都具有一个时代的特征,在这个时代中起着引领和指导作用。作为一名中层干部,不仅要掌握这些理论的思想渊源,认识这些理论产生的背景,熟知这些理论的内容,还要学会在这些基本理论的指导下正确地开展工作。通过学习,我们还了解到科学发展观的内涵,明白了科学发展观提出的背景和深入贯彻落实科学发展观的紧迫性和必要性。以前在观念上对科学发展观存在着模糊的认识和思想上的偏见,认为它仅仅是一种新理论,现在看来,我们应该把思想观念转变到科学发展上来,只有牢固树立科学发展的理念,转变陈旧的观念,用科学发展观指导工作实践,才能在工作中把握正确的方向。

三、学会科学管理,提高管理水平。作为中层干部一定要学会科学管理,提高管理水平。要学会做好下属的人力资源开发工作。在工作中要用人所长,避人所短,具体讲就是要见人所长、容人所长、用人所长、励人所长,同时,要正确析人之短,容人之短,努力治人之短,真正做到人尽其才,才尽其用。其次,要学会管理,在管理中要善用激励,要区分对象、区分时间、区分方法进行激励发动,利用手中的资源,充分调动下属的工作积极性,努力营造最佳的运行状态,达到最佳的运行效果;再次要学会科学决策。领导干部相当于指挥中心,就是发号施令,让下属按要求执行,所以领导干部必须会决策、善决策、能决策、决好策。在决策中首先要打开空间,做好选择;其次要快速反应、快速选择;再次要避免经验主义,避免僵化,要学会借助外脑,并能够把握主动权,当机立断,切忌瞻前顾后,犹柔寡断。

总之,通过几天的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、领导能力、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,本向书本学、向实践学,向身边的榜样学,通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为一名称职的中层干部。

第四篇:科级干部培训心得体会

**第九期科级任职培训班

学习体会

**镇****副主任 ** 在过去的两周里,我参加了**人力社保局组织的“**第九期科级任职培训班”的学习。在这次培训中,导师们着重为我们讲解了科长能力素质建设与沟通协调能力、提高科学决策能力、高绩效团队建设、如何加强部门管理、如何提高应对突发事件的法律能力、科长的语言艺术、公文写作基础知识、科长在工作中的情绪与压力的调控方法、十八大精神解读等方面的知识,使我受益非浅,感触颇多。

第一,通过这次学习使我深深感受到了组织上对年轻干部的成长与发展给予了巨大的支持与关怀。而且这次培训对象针对的是新任科级干部,众所周知,乡镇班子是基层工作的管理者,是党委政府各项方针政策的落实者、执行者。我们这些科级干部大部分是比较年轻的同志,而且刚走上领导岗位,大部分缺乏领导协调能力,在管理综合素质方面亟待提高,正是在这样的背景下,县委组织部门及时组织了这样的培训班,给了我们一个学习和交流的机会。在培训的开班仪式上,县人力社保局赵子正局长出席开班仪式并发表了重要的讲话,重点阐述了对年轻干部培训的重要性和迫切性,向我们这些新提任的年轻干部传达了县组织部门的关怀与期望,让我倍受鼓舞,也让我对接下来的培训充满了期待。面对这样的培训机会,我认认真真的参加了整个培训过程,对每一次课程进行认真的学习。

第二,通过这次培训,切实提高了自己的理论水平,完善了自己的知识结构。此次培训虽然课程不多,但是针对性很强,让我进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础、党性修养等方面有了一定程度的提高。虽然只有两周的课程,但每节课的针对性都非常强,特别适合我们这些新提任的年轻干部,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,这些将为我以后的乡镇**工作开展有很重要的指导作用。经过这一期学习,使我认识到要当好一个基层干部应该具备哪些基本素质:首先是诚信。一个合格的干部,首先应该让人信赖,让你的团队信赖,让你的领导信赖,甚至让你的家人朋友信赖。让人信赖,讲诚信,这是作为一个干部的基本素质。第二是勇气。要有狭路相逢勇者胜的勇气,如果没有面对现实的勇气,面临一些情况自己先退缩,整个团队就败了。记得《亮剑》里李云龙说过这么一句话:狗行千里吃屎,狼行千里吃肉。为什么?他就是有勇气、敢干,敢于提出设想、并敢于付出行动、敢于担当。第三是判断力。临大事要有静气,要先安静、镇静,不要慌乱,而判断力是干部应该具备的一个基本能力。面对复杂的危机的时候,首先,目标是什么?要明确达到什么目的,然后才能确定方法和步骤。其次,能够得到哪些支持?媒体也好,公众也好,政府也好,社会也好,能够给我们哪些支持。再次,我们现在能够有哪些资源可以用,有哪些能力可以发挥。第四是领导力。最终决定领导者的能力是个人的品行和风格。谁挺住了最后一口气,胜利就属于谁,这就是领导力。在面对危机的时候,首先应该想到自己的作用是什么?第五是经验。第六是韧性。要有挫折的忍耐力,压力的承受力,自我控制的意志力。做任何事情,要有节制,节制是一个人成功的基石之一,不知道节制,什么事情都没完没了,最后会造成很大的伤害。第七是远见。看的远才能走得远,想的远才能做的远。从另一个方面来讲,有远见可以少走弯路,可以更接近成功。

通过这期学习我也深深体会到要当好一个基层干部要有一个好的品格,第一,必须诚实;第二,要有职业操守,有些话不能说,有些事不能做,别人可以说、可以做,但是我不能。第三,要有诺必践。第四,要有积极的工作态度。

经过这次学习也使我系统的了解了人际沟通的艺术,学会了处理情绪的技巧及建立自己的支持系统等,这些将是我终生受益。

同时经过这次学习我也认识到一个小小系统的发展也会牵动全局,它可以把具有某种联系的因素构成一个有机的整体,将它们组织起来为实现一个共同的发展目标而协调的运动。而这种协调和运动往往是随着一系列指令、规章、制度乃至法律的形成而形成的。管理规范,制度健全,效能发挥,则环境整洁,秩序井然,举止文明,效率大增。没有严格的管理,就不会有工作上的高效率和高效能,也不会有人员的高素质。所以我想,作为一名基层乡镇领导岗位的工作人员,首先要遵循镇里的各项规章制度,坚决拥护党委政府的坚强领导,做一名优秀的执行者。另一方面,在自己的实际工作中要充分发挥管理学的理论,对于有效的管理,没有一种固定的模式,对于不同的情况,不同的目的,都会有很多个管理的选择,我们要从中间选择一种最有效,最节约,又或是最易实现的办法。

作为一名年轻的干部,开展廉洁从政基本规范的教育是必不可少的,这有助于年轻干部向着正确的方向发展。在培训中,专业导师为我们讲述了党员干部应该遵守的基本规范,并结合实际工作,讲述了工作中应该注意的细节,还举出了大量例子,效果很好。面对一个个鲜活的例子,使我的内心受到了深深的触动,我认识到廉洁自律是一名党员干部开展各项工作的基本前提,如果连廉洁自律都做不到的话,必然会出现思想松动,做出一些违背原则的事情,容易犯错误。我也清醒认识到今后的工作中要进一步加强党性修养,牢固树立宗旨意识;进一步自觉接受监督,保持艰苦奋斗本色;进一步增强法纪意识,做遵纪守法的模范。

第三,通过培训,使我感到了责任重大。在这次培训中,体现出了党委对我们的关怀,一个月的学习,让我深刻地认识到,在这个竞争的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。我想对于我们年轻干部来讲,只有埋头苦干,才能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏,才能克服前进道路上的各种困难和问题;只有甘于奉献,才能体现出自己的价值。

第四,通过培训,使我结识很多其他部门的同事,加强了沟通,有利于以后工作的开展。有很多同事在以前的工作或生活中经常见到,但是并不相熟。通过这次培训,为我们提供了一个交流的平台,拉近了与其他部门的距离,我们之间可以相互交流经验,相互介绍部门的工作情况,为今后相互间开展各项工作奠定了一定的基础。

以上便是此次培训的一些心得体会,我也希望在今后能够经常参加这样的学习培训活动,不断地鞭策我们年轻干部前进。我也会在今后的工作中时刻严格要求自己,不断地加强自身的学习,提高自身综合素质。

二O一二年十二月二十六日

第五篇:科级干部培训心得体会

科级干部培训心得体会

我校党委组织部安排的为期两周的科级干部培训,是我入校工作以来参加的首次干部培训,此次干部培训聘请了校内外多位资深的学者、专家给我们授课,他们从领导艺术与领导能力提升、反腐倡廉建设、人生境界提升、公文的写作技巧、交流与沟通多角度,用自己的亲身经历和感受列举了许多案例,讲得生动活泼、风趣幽默,课堂上还时常进行一些互动游戏、实操练习,使我们听得有味,学得轻松,开阔了视野,受益匪浅。学习时间虽然短暂而又紧张,但我感觉学到了很多书本上不曾学到的知识,掌握了一些如何与人沟通的技巧,了解了领导与管理者及其他角色的运用,也懂得了如何充分发挥团队成员的作用提高工作效率。总之,感触很多,体会很深。

一、通过学习增强了学习的紧迫感和使命感

参加学习之前,我总觉得自己工作这些年,对理论知识的学习更新不是那么及时,对自己也没有什么更高要求,认为学多学少都一样,只要做好本职工作就行。但此次参加培训学习班,使我真正感觉到自己的知识实在太少,而需要学习的东西实在太多了。在当今这个时代,仅凭现有的理论知识已远远跟不上形势发展的需求了。特别是当今世界,是一个多极变换的世界,我们要有忧患意识,看到我们距发达国家的距离,如果我们不学习,掌握不了当代最先进的生产力和管理手 段,我们就要永远落后于别人,受治于别人。特别是老师所讲的那些课程内容与我们的工作是息息相关的。什么是管理沟通、如何化解冲突、领导者的语言表达艺 术、领导者艺术等等,都是工作中很适用的知识。所以,上课时我总是认真听讲、生怕漏听了哪个环节而影响了学习,能够认真做好课堂笔记,自觉遵守学习班制度,课后还和同事们一起讨论分析。在学习期间我曾想,学习永无止境,人不学习,如同朽木啊!今后一定要加强学习,业余时间多看一些书籍,充实自己的工作和生活,提升工作能力。

二、对现代领导干部能力要求有了更新的认识 一是要有坚定的政治信仰。社会主义现代化事业的领导者,就必须真正掌握马列主义、毛泽东思想基本原理,尤其是系统、全面深刻理解和掌握邓小平志同建设有中国特色的社会主义理论,“三个代表”以及科学发展观。并熟悉党的路线方针、政策,并能融会贯通,创造性地指导实际工作。只有这样,才能更加坚定党的领导,坚定对共产党的信仰,为党的事业奋斗终生。

二是要有娴熟的理论管理专业知识。一般可分为公共管理知识和专业管理知识。领导干部既要掌握公共管理知识,如社会主义市场经济理论知识,领导科学知识、管理科学知识等,又要熟悉专业管理知识,精通本部门本行业的业务知识。作为一名从事学生基层工作的辅导员,既要熟悉高等教育的相关法律条文和规章制度,又要懂得如何科学的从事学生思想政治教育实践工作。

三是要有博学的科学文化知识。唯物主义哲学家 说过:“读史使人明智,读诗使人聪慧,演算使人精密,哲理使人深刻,伦理学使人有修养,逻辑修辞使人长于思辩,总之知识能塑人的性格。”现代领导干部要有 广博的知识面。现代科技高度发展,科学技术是第一生产力。必须增强科技意识,重视学好科技知识,在改革和发展中充分依靠现代科技的力量。同时,作为领导干部对诸如文学、历史、天文、地理、数学、法律、文化艺术也应有一个基本了解。做到博学多识,通情达理,深谋远虑。

四是要有丰富的社会生活常识。现代社会是开放和务实的。如果领导者没有丰富的生活工作经验和宽厚的社会生活常识,仍然难以在实际工作中得心应手。现代领导者应注意了解社会风土人情、生活习俗,不同层次类别人们的思想情感,心理生活需求,以及社交、公关、礼仪、新闻娱乐等常识。这些对做好领导工作也是很有好处的。

三、对今后的工作和学习思路更清晰,目标更明确,方向更坚定

辅导员作为高校思想政治工作的骨干力量,始终工作在高校学生管理的第一线,许多具体工作对于高校人才培养和校园和谐发展等方面具有十分重要的意义。如何树立良好的大局观念,如何保持良好的工作心态,如何与学生之间建立良好的沟通渠道,成为我当前这一阶段工作的重点。我认为:一是要加强自身专业知识的储备,充实理论知识,通过向书本学、向老辅导员请教,集中精力强化教育学、心理学等专业知识的学习,同时大胆实践,提高自己处理应对学生问题的综合能力;二是要充分调动自己工作热情,积极融入到学生工作中,体现出自身的职业素养,在学生心目中树立良好的辅导员形 象;三是要充分发挥学生干部在学生工作中的积极作用,调动他们的积极性,培养学生自我教育、自我管理、自我服务意识,以提高落实学校各项决议的工作效率; 四是建立良好的师生沟通平台,充分利用各种机会与学生交流,缩短与他们之间的距离,主动关心、亲近同学,多与他们交心谈心、坦诚相待,成为他们的良师益 友;五是注重班委制度建设,培养民主氛围。在具体工作中要以实事求是、公正严明为准则,平等地对待每一位学生,弘扬正气,严厉批评不良现象,在广大同学的尊重与信任中去开展工作。

有人说:辅导员是校园里最基层、最默默无闻,最辛苦的工作。在以后的工作中会,我将努力当好教学工作与学生管理工作之间的纽带,完成好思想政治教学、心理咨询、就业指导、党团建设与事务管理等方面工作。

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