浅谈对农业发展银行晨会的一点心得

第一篇：浅谈对农业发展银行晨会的一点心得

小舞台 大文化

浅谈对晨会的一点认识

晨会是指利用上班前的10—15分钟时间，全体员工集合一起，互相问候，交流信息和安排工作的一种管理方式。晨会是人员点到,作业指导，工作总结，提示督促，培训教育，信息交流的场所，有利于团队精神建设，能够提升职工精神面貌、培养员工文明礼仪、提高工作布置效率、能提前预警安排等多项功能。每日晨会这个小小的舞台，已将农发行文化一点点渗透到每个财会员工的心里，晨会已经成为每日必不可少的开幕环节。我们在每日晨会中力争做到“快、精、齐”，“快”是柜员整队快速、会议召开愉快；“精”是会议内容精练，任务布置精准、问题点评精确；“齐”是柜员列队整齐，口号呼喊整齐。

一、通过晨会培养了时间观念，增强团队纪律性。

一支优秀的团队，一定是纪律严明，守时守信的。如果本该八点钟开会，可到了八点十分，人员都还没有到齐，全慢吞吞、三三两两。这样，晨会还没开，就破坏了气氛。久而久之，就无法达到凝聚团队、自我激励的目的。今年初我们在顾蕾行长带领下每天准时在八点召开晨会，不等待任何一个迟到者，这样做很有效果，偶然一次迟到的，主管根本不用批评，看到大家都已整齐的站立参加晨会，迟到者自然就会觉得羞愧了，也在无形中给其他柜员以警告。同时还要求晨会召开过程中不能随意走动、中间打电话、聊天，对确有急事的，可以申请不参加当日晨会到室外接听电话，不能因个人行为影响整体步伐。“万事开头难”，但只要坚持了一定能有成果，目前柜面人员都在八点十分前到岗，慢慢早上班已经成为一种习惯了。

二、通过晨会提高了员工“精气神”

晨会除了总结、布置工作，学习培训外，还有一项非常重要的内容就是通过主持人的引导充分调动参与人员的情绪，提升“精气神”！每日晨会开启会计主管力争做到吐词清晰、流利、准确；精神饱满，面带微笑，富有激情并略带一些身体语言，尽量把大家一整天的热情带动出来，为一天的柜面服务打好基础。同时，为了活跃气氛，我们顾蕾行长常设计一些新内容加入晨会。一是每个月二至三次由柜员担任主持晨会，即锻炼柜员的胆识，也增加柜员的语言组织能力和自信心。二是礼仪培训环节，相互模仿服务情景活跃氛围，对“冷”、“硬”、“横”等不文明形为夸张模仿，潜移默化中增强我们的服务意识。三是设计一周小笑话，每周一由一个柜员讲述，让大家在“黑色星期一”的清晨就有好心情，增强了员工对农发行的亲和力。

三、通过准备晨会内容，增强个人执行力。

每天晚上我们都精心准备次日晨会内容，从不走过场。在月初我们顾行长会总结上月工作，提出本月计划,每周一会提出本周计划，每一项计划都预先策划，并以书面的形式向柜员公布，让每一位柜员都能做到心中有数，同时还便于我们针对晨会将要讲到的内容进行一个预先的思考，这样参与的积极性有所提高，达到的效果也将更好。每一位柜员设计了每日汇报的固定内容，例如每日存、贷款余额，每日大额汇划款项现金库存等，并要求对前一日存在问题和特殊情况做重点详细说明，要求有数字、有建议、有整改、有落实。对当日工作布置具体到每一位柜员，让大家知道“当日该做什么？怎样去做？有那些风险防控点要关注 ”。同时我们根据工作中遇到的情况总结经验大胆的提出合理化建议，对好的建议主管会积极响应，对有益于全行的发展建议主管会重点向行务会汇报，提升了员工参与晨会的积极性。

四、通过晨会树立了农发行服务理念，提升了业务素质 晨会让我们看到了自己昨日工作中的不足，了解了今日工作的重点，不断完善工作质量。在每天的晨会中，每位员工都要汇报自己昨日的工作情况，之后主管负责对昨日工作进行简单总结，并对今日工作提出要求。这样不仅可以让我们及时了解自己昨日工作的优与缺，同时还可以让我们在工作中不断总结经验教训，更有利于今后工作效率的提高。晨会是每日工作不可或缺的一部分，是每日工作的起点。

周晓辉

中国农业发展银行江苏省淮阴区支行

第二篇：晨会心得

晨会心得

俗话说“一年之计在于春，一日之计在于晨”。每天早晨8点十分，营业室里，两列纵队整齐的排列着，大家着装整齐的相向站立着，期待着每天晨会的开始。随着主持人一声“列队”，大家便双手击掌，以示晨会正式开始——问好、仪容仪表的检查、昨日工作点评和今日工作事项提醒、主题培训、互动环节„„在这短暂的时间内，我们凝聚了力量，我们团结了员工，我们总结了经验，我们历练了自身。晨会让我们看到了自己昨日工作中的不足，了解了今日工作的重点，不断完善工作质量。俗话说“知己知彼，百战不殆”，在每天的晨会中，各位员工都会汇报自己昨日的工作情况，之后网点负责对昨日工作进行简单总结，并对今日工作提出要求。这样不仅可以让我们及时了解自己昨日工作的优与缺，同时还可以让我们在工作中不断总结经验教训，更有利于今后工作效率的提高。晨会让我们提高了个人的能力，增强了自身素质。每次的晨会都会由员工轮流主持，这不仅锻炼了我们的语言表达能力，同时为我们更好的与客户沟通交流提供了良好的训练平台。

记得第一次主持晨会的时候，心里头还真有点紧张，看着自己身边的各位前辈们，心里顿时产生了不安，生怕自己一不小心说错话。但是，随着时间的消逝，在一次次的实践与训练中，自己慢慢适应了晨会，在后来主持晨会的过程中也变得完善了。晨会让我们得到了应有的鼓励和表扬，提升了工作热情。众所周知，每个人都有自己的自尊心、荣誉感，当员工受到管理者赞扬的时候，这不仅会让他们感觉到自身的价值所在，同时，也使员工的自尊心得到了满足。基于此，员工就会以更加积极的心态、将满腔的热情投入到工作中，我们的服务也将会更优秀、业绩将会更好。

晨会让我们振奋精神、焕发生机；让我们团结员工、凝聚力量；让我们更新知识、完善自身。在这里，每个人都是优秀的，每个人都是最棒的，只要我们大家齐心协力，齐头并进，每个人都能发挥出自身最大的潜力，我们的这个大家庭也将会变得更好、更优秀。

第三篇：晨会心得

晨会心得

离开工作3年的证券工作，我加入了支行业务发展部，开始了我的银行之路，转眼已经工作快一年了，可以说每天的工作都大同小异，但是晨会让我发现了银行工作的闪光点，让我明白很多，了解了很多。俗话说“一年之计在于春，一日之计在于晨”。每天早晨8点15分，营业室里，两列纵队整齐的排列着，大家着装整齐的相向站立着，期待着每天晨会的开始。随着主持人一声“各位朝阳支行的事业伙伴们，大家早上好”，大家遍给于热烈的回应，以示晨会正式开始——问好、仪容仪表的检查、昨日工作点评和今日工作事项提醒、主题培训、互动环节……在这短暂的时间内，我们凝聚了力量，我们团结了员工，我们总结了经验，我们历练了自身。

晨会让我们看到了自己昨日工作中的不足，了解了今日工作的重点，不断完善工作质量。俗话说“知己知彼，百战不殆”，在每天的晨会中，主持人都会汇总大家昨日的工作情况，之后网点负责人对昨日工作进行简单总结，并对今日工作提出要求。这样不仅可以让我们及时了解自己昨日工作的优与缺，同时还可以让我们在工作中不断总结经验教训，更有利于今后工作效率的提高。

晨会让我们提高了个人的能力，增强了自身素质。每次的晨会都会由员工轮流主持，这不仅锻炼了我们的语言表达能力，同时为我们更好的与客户沟通交流提供了良好的训练。

今后我们要努力工作，每天早上都以饱满的精神状态开好晨会，为以后的工作打下坚实的基础！

第四篇：农业银行晨会心得

晨会心得

俗话说“一年之计在于春，一日之计在于晨”。每天早晨8点，营业室里，大家着装整齐的相向站立着，期待着每天晨会的开始。

晨会让我们看到了自己昨日工作中的不足，了解了今日工作的重点，不断完善工作质量。俗话说“知己知彼，百战不殆”，在每天的晨会中，各位员工都会汇报自己昨日的工作情况，之后网点负责对昨日工作进行简单总结，并对今日工作提出要求。

晨会让我们提高了个人的能力，增强了自身素质。每次的晨会都会由员工轮流主持，这不仅锻炼了我们的语言表达能力，同时为我们更好的与客户沟通交流提供了良好的训练平台。

晨会让我们得到了应有的鼓励和表扬，提升了工作热情。众所周知，每个人都有自己的自尊心、荣誉感，当员工受到赞扬的时候，这不仅会让他们感觉到自身的价值所在，同时，也使员工的自尊心得到了满足。基于此，员工就会以更加积极的心态、将满腔的热情投入到工作中，我们的服务也将会更优秀、业绩将会更好。

此外，晨会让我们振奋精神、焕发生机；让我们团结员工、凝聚力量；让我们更新知识、完善自身。

第五篇：银行晨会心得

晨会心得

时间飞逝，突然发觉已经在营业部开晨会已经两个月了。虽然很多人觉得每天的晨会内容都大同小异，但是我却发现了我们晨会工作的闪光点，让我感触很多也学习很多。

都说一日之计在于晨，每天早上八点钟，在我们营业室大厅就两列纵队整齐的站好，我们每个人都穿着干净整洁的行服，期待着每天晨会的开始。从报数，仪容仪表自检，昨日重点及今日通知再到最后的互动环节，在这短暂紧凑的时间里，我们凝聚的力量，团结了同事，总结了经验更加了解的对方。

让客户经理参与每天的晨会，是一项新鲜的事情，在我原来工作的银行根本是无所想象的事，但是参与我们营业部的晨会，真的给我很深的感触，让我感受了他们年轻柜员的朝气和蓬勃，以及他们在工作的坚持和不懈，这些都是我们工作了一段时间的同事比较懈怠的部分。重点是，在开晨会的时候，我们与柜员岗的同事多了很多的交流和接触，让他们了解了我们的工作岗位及职责，也更加体谅了他们工作精神的难处。这样的机会是非常非常难得的。而且每次晨会的轮流主持及轮流发表意见，都让我们提高了个人的能力，增加了自身的素质，也锻炼了我们的语言表达能力，同时为我们更好的与客户沟通交流提供了良好的训练平台。

这样的晨会让我们振幅精神，焕发生机，让我们团结友爱，凝聚力量。希望我们这个大家庭可以变得更加美好，更加优秀。

王彦伟