企业核心价值观心得体会

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第一篇:企业核心价值观心得体会

企业核心价值观心得体会

篇一:认真践行企业核心价值观心得体会

认真践行企业核心价值观心得体会

物业服务公司 经理今年以来,我在组织物业公司全体员工学习、践行集团公司“正直、勤勉、健康向上;创新、高效、勇于承担”的核心价值观时,使我对集团公司的核心价值观有了进一步的认识。清楚了我们物业公司应该有什么是价值观和价值观内涵,作为物业公司经理,我的心得是:

感悟一:价值观是企业文化的核心,企业的灵魂。正直、勤勉、健康向上是倡导我们在工作中先做人后做事,思想健康,忠于管理,忠于职守,忠于自己所承担责任,对上级领导布置的工作任务要守信守诺。才能保证员工之间关系健康、团队行为健康、物业事业健康发展。勇于承担是干事业的精神动力,是高效率、高效益的基础、创新的源泉。是指导我们树立正确服务观的具体体现,是强化我们服务与管理的工作理念和服务的着力点、结合点;是推动我们找准自己的角色定位。是督导我们对所从事的工作要尽职尽责,毫不懈怠,与同事相处要以诚相待,相互协作,共同追求卓越的工作成果。

感悟二:公司的价值观应该在所有管理者中扎根。作为一名基层管理者,如何带领自己属下员工实现企业的核心价值观,是把工作重心和工作问题解决在一线,我的感悟是作为管理者特别是公司中层管理人员首先要充分认识企业核心价值观的重要性;其次是必须明确自己的岗位职责、工作任务及工作要达到的标准和目标;第三要恪尽职守、规范自己行为的责任意识;第四要敢于揭短、管理、得罪人的手腕,而不是一味的推卸责任,回避问题,耍滑头;第五要敢于面对矛盾、剖析矛盾、解决矛盾,在工作中要有前瞻性。

感悟三:作为管理者要依靠人格魅力来影响员工。

公司当前正值深入开展学习企业核心价值观,其目的就是要通过学习来解决管理中的短板和不足,消除日常管理中的死角和盲区;提高管理层的管理水平和工作

方法,来解决管理人员责任心不强、工作标准不高、精细管理意识淡薄等问题;因此,我认为一名管理者只有提高人格威望来影响、凝聚自己的员工,坦言之,就是不断加强自身学习来提高自己的本事,转变工作作风来解决不敢接触矛盾,见问题就躲、就闪、就让的弊端。

感悟四:我对学习、践行企业核心价值观的理解。

正直是仁:就是要热爱自己的岗位,忠实自己的事业,珍惜每一次机会。勤勉是义:就是要求我们在工作中全身心的投入,融入自己的生活,做好每件事,发挥自己在团队的力量。

健康向上是礼:就是要求我们在工作中做事有依,按原则、流程、规范做事。创新、高效是智:就是要求作为企业的员工,要站得高看得远。勇于承担是信:就是公司要求我们结作为企业的一员,如何将诚实、忠诚、诚信表述在工作中。

感悟五:结合自身谈谈在今后工作中的努力方向。

1、以积极的心态做好工作中的每一件事。

积极倡导员工在工作中把敬业作为个人最重要、最基本的精神和行为准则,认真做好每一件事就是践行公司核心价值观的具体体现。时常提醒自已,随时随地地保持一种积极乐观的态度,勇于承担,认认真真地做好每一事,对公司、自己、业主、商家负责。并要求各管理处员工作为物业管理服务的前沿,每天与业主、商家打交道时都要有良好的心态,如果没有积极的心态,带着个人情绪,自由散漫或不服从管理,就会影响物业费收取及各项工作的顺利开展,物业公司就不能生存。

2、结合工作实际,立足岗位、追求卓越。公司是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,必须坚决服从组织安排,不折不扣地完成各项工作任务。这是企业对我们的一项基本要求。因此,作为物业管理人员在做出每

个行为或某项决定时,应思量自己的行为或决定是否背离了公司核心价值观。既然选择了这份工作,就得站在公司管理的高度上去看待自己的工作,立足岗位、追求卓越,与公司同呼吸、共命运,坚守职业操守,满腔热情的去把工作做好。

3、高标准、严要求,努力提高自身能力。作为公司员工就是企业的主人,是最直接的管理者和劳动者。公司的各项活动都必须靠我们去实践、完成,公司的价值也要由我们创造。因此,在工作中对待自己、工作、同事,必须坚持公司理念“以人为本、用心服务”,来练好物业管理管理服务行业的内功。努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,来提高公司的信誉度和竞争力。使自己在管理中不断完善、发展,来保证员工的合法权益和带领公司员工走向成功。

4、努力培养团队精神,做一个有贡献的人。作为公司经理,管理是基本业务,若在工作中不能与同事友好合作,没有团队意识,一个人能力再强,也难以把自己的优势淋漓尽致的发挥出来。因此,在工作中须做到管事先管人、管人先管心、管心先知心;主动与员工做益友,讲原则、讲道理、讲制度、讲沟通、讲情感,诚信待人、言行一致、不存私心地与员工建立起和谐、协调的人际关系,实现员工与公司共同发展。总之,公司的核心价值观,是企业精神和文化的高度浓缩,需要我们在工作中用心去理解、解读、实践,作为标尺来衡量我们自身的职业道德。提醒自己、激励自己,把公司的价值观溶入到工作中来,使自己真正成为一名践行者。

二O一五年三月二十六日

篇二:企业学习社会主义核心价值观心得体会

参考范文1:企业学习社会主义核心价值观心得体会

育人先育魂,做事前做人。该公司高度重视多载体多情势通过先进典型选树带动示范员工的思想政治工作,在深进学习贯彻习近平同志重要论述与上级要求的进程中,结合工作实际,突出特点,打造亮点,推动全员参与,使社会主义核心价值观融进平常生活工作中,在选树先进典型方面获得了良好效果。该公司在先进典型选树严格掌控四个环节:

融进平常生活工作 渐进员工思想灵魂 该公司建立典型引领社会主义核心价值观教育获得实效一是明确为何选树先进典型。社会主义核心价值观是对社会主义核心价值体系的高度凝炼和集中表达。先进典型是社会主义核心价值观的人格意味,是培养和践行社会主义核心价值观的典范。选树的目的就是要把身边勤勤奋恳、脚踏实地工作的员工树起来,把普通员工身上的闪光点发掘出来,构成团队正能量,营建全体员工积极向上的浓厚氛围。

二是怎样选树、培养先进典型。把基层一线作为重点落实层,推动全员参与。用通俗易懂的语言传播主流价值,不断增强社会主义核心价值观的吸引力、感化力和影响力。先进典型的每个闪光点都能反映出其道德素质品质的高尚,这样的人应当得到组织的关心和培养。充分发挥先进典型的示范引领作用,广泛宣传体现企业精神的先进典型、道德模范,不断鼓励干部员工见贤思齐,努力构成企业***发展的良好风尚。

三是认真展开社会主义核心价值观宣传工作。社会主义核心价值观的宣传工作要务实,首先要转变工作思路和方法,积极适应新情势要求。其次要以小型多样的一月一活动为载体,找题目寻差距抓落实,进步工作针对性和实效性。工作中特别突出两抓:抓各级领导干部以身作则、率先垂范的带头作用,重视点滴细节,用自己的实际行动往践行社会主义核心价值观,为广大员工建立学习榜样;抓支部建设,充分借助企业文化室、道德讲堂等平台,创新展开领导干部一堂课、党支部书记讲党课等活动,以专心管理做好三会一课,抓牢基层党建基础,提升党建工作水平。

四是宣传思想工作要求实效。实效重于情势。认清情势,明晰思路,落实工作责任制,明确任务分工,完善工作措施,狠抓工作落实。工作中要专心研究,以群众意愿为已任,以群众脍炙人口的方式创新工作手段、创新基层工作,其实不断检验、完善,把先进典型的崇高精神转化为全员践行社会主义核心价值观的自觉行动。

该公司要求各专业要把社会主义核心价值坚持持久地融进具体工作中往,以身边人说身边事,身边事赞身边人为情势,大力选树先进典型,积极培养和践行社会主义核心价值观。

参考范文2:企业学习社会主义核心价值观心得体会

社会主义主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核和精华。加强社会主义核心价值体系建设,是中华民族凝聚力的磁源,是其成绩伟大中国梦梦想的挽手同心牵引力,也是中华民族阔步迈进社会文明进步高度的新标识。对当代中国而言,积极培养和践行社会主义核心价值观,关系到人的发展、社会的进步、国家的强大、民族的复兴。作为一位人民法官,通过对社会主义核心价值观精神内涵的学习领会,笔者以为:法院干警践行社会主义核心价值观必须把牢十二个思想熟悉根基做到三个践行引领,才能坚持引领正能量、提升精

神源泉,才能做到理想信念坚定,精神寻求高尚,价值取向健康,道德操守清洁。

十二个思想熟悉根基即:培养和践行社会主义核心价值观是推动中国特点社会主义伟大事业、实现中华民族伟大复兴中国梦的战略任务,是全党全国人民团结奋斗的共同思想基础,是增进人的全面发展、引领社会全面进步、聚集全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的强大正能量,是社会发展的价值取向,是中华传统美德的同一,是每个公民应自觉遵从的道德准则,是坚持和发展特点社会主义不可偏离的根本价值寻求,是增强民族凝聚力和向心力的纽带,是推动全面深化改革的强大正能量,是社会***的价值支持,是国家文化软实力的内核是国家价值层面的价值目标。

三个践行引领即:第一,必须坚定正确的政治方向,认真学习马克思列宁主义、***思想。***理论、三个代表重要思想和科学发展观,具有共产主义远大理想和中国特点社会主义坚定信念,加强道德修养,讲党性、重品德、做榜样,做到自重、自省、自警、自励,永久保持共*产*党员的先进性。***同道指出:理想和信念不管过往、现在、将来,都是我们真实的上风。但是,因遭到多种因素的影响,我们一些党员干部迷失了政治方向,不信马列信鬼神,责任意识淡薄,***现象屡禁不止,部份党员干部走上了犯法的道路,遭到了党纪国法的重办,因此党员必须坚定理想信念,坚守共*产*党人精神寻求,在任何情况下都要做到政治信仰不变、政治态度不移、政治方向不偏。当前,要坚定不移高举中国特点社会主义伟大旗帜,坚持道路自信、理论自信、制度自信,围绕全面建成小康社会这个目标,身体力行、亲力亲为践行社会核心价值观,为实现中国梦而努力奋斗。

第二,必须建立社会主义荣辱观,这是确立正确世界观、人生观的基础是培养崇高道德品格的基本要求,也是宏扬中国精神、做最美中国人的道德底线。***同道指出,要坚持把干部的德放在重要位置,构成以德修身、以德服众、德才兼备的用人导向。提出了八荣八耻为主要内容的社会主义荣辱观,始终把人民群众放在最高位置,把群众冷热、群众需求记在心上,做人民群众的公仆,做为人民群众拉车服务的老黄牛。

第三,社会主义核心价值不是高高在上的教条惟有付诸行动才能实现价值。公务员为群众办好每件小事实事,是敬业的诠释;商家为消费者提供的每件商品,是诚信的代言;看到需要帮助的人热情上往搭把手,是友善的热流。因此在亲力亲为践行社会主义核心价值观内涵的生活中,必须坚持从我做起、从现在做起、从小事做起。牢固建立正确的世界观、人生观、权利观、政绩观,加强政治学习和党性锻炼改,进工作作风密切联系群众,常修从政之德,常怀律己之心,常思贪欲之害,常戒非分之想,努力做到权为民所用,情为民所系、利为民所谋,经得起名、利、权、钱、色的巨大***,特别是党员干部,更要时刻保持共*产*党人清正廉洁的本质,模范践行社会主义荣辱观,做社会主义道德的示范者、诚信风范的引领者、公平正义的维护者,自觉净化生活圈、交际圈、娱乐界以实际行动彰显共*产*党人的人格气力。始终在人民群众所需、所求、所盼当中坚守服务理想,坚固精神正能量,坚持服务是天职、满意是标准、奉献是快乐的要求,少说空话,多做实事,真正做到践行社会主义价值观。真正无愧于头戴国徽,肩扛红盾,健康展现德***院干警在监管执法和工作生活的正能量和朴素务实文明精神风采。

篇三:关于塑造企业核心价值观心得体会

在从事企业文化咨询的近五年时间里,经常会遇到这样一个问题:企业文化如何落实,企业文化如何对企业经营发挥作用。我深为广大企业界人士对企业文化的热切关注而感到鼓舞,同时也非常愿意把这几年来关于企业文化如何真正落实的体会奉献给企业界朋友。企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位,是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键,核心价值观的确立与落实也是企业文化塑造的核心内容,关系到企业文化建设的成败。

正如做一件事情之前我们要先对这件事情本身进行评估考量,在确立和落实企业核心价值观之前,我们对企业核心价值观本身要有充分的认识:

一、企业核心价值观是否是企业真正的价值观

我记得在一次高层管理人员培训会上作过一次现场调查,我开始问了他们一个问题:你们想不想成为富豪,结果是异口同声:想,我接着问,你们是不是真的想成为富豪,多数人楞了一下,仍有约一半人举起了手,我接着再问,你们是不是已经有了清晰的让自己成为富豪的具体思路,大伙沉默,只有两三人举手了。财富那么吸引人,但真正去想获得财富的人却为数不多,真正去想并且有足够的决心和勇气的就更少了,这值得我们企业界朋友深思!道理其实是一样,我们在确立企业核心价值观之前,应该反问自己一下,那是不是我真正的价值观,我是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心,比如我们的企业家确立以人为本的价值观,那么就要反思一下,你是不是出于内心的对员工的尊重,你准备通过哪些方式来落实这个价值观。

二、企业核心价值观是否符合企业大环境的需要

多数企业在这一点上已经有了共识,这里的大环境是指企业面对的市场、顾客、员工、国家、社区等一切对企业可以产生影响的因素,企业在确立自己的核心价值观之前,应该考虑到自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要,与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调,与行业环境、区域环境及人文环境能否共生,企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突,而且还应该对企业各项环境产生积极的正面的影响。

有的企业家朋友会这样讲,企业要有自己的个性,要去改变环境嘛,我在这里纠正一下,适者生存,正如生物相对于生态环境一样,企业只有先适应环境,然后才能去影响环境,其实你只要适应了,生存下来本身就改变了环境,毕竟环境里多了‘你’这么个元素嘛。

三、企业核心价值观有没有自己的特色

我们很多企业在这方面存在着较大的误区,一位服装行业的企业家朋友在一次会上兴冲冲的对我说:“我在三个月前请了某某公司(国内著名的通讯设备供应商)的一为专家,参照他们的基本法制定了一整套公司的核心价值观,并且建立了一套鼓励创新与竞争的管理制度,公司的企业文化大功告成,我现在总算可以松口气了”,我当即问他,你是为了什么去确立核心价值观,你的员工接受这些价值观吗,你的顾客会怎么看,他沉思了一下向我表示,还没来得及认真思考这些问题。

最终这家企业在我们的协助下否定了那一套搬来的价值观,经过多次的调查探讨,确立了适合其行业特点和企业特色的以‘亲和、自然、和谐’为主体的核心价值观体系,通过一系列的运作,很快得到了员工和顾客的认同。

任何企业都是独一无二的,企业价值观也一样,为什么企业文化属于企业的核心竞争力,就是因为它‘偷不走、买不到、分不开、离不得’嘛,如果轻易的就能找来所谓的核心价值观,那它还能算得上是企业的核心竞争力吗?

‘本立而道生’,所以我们企业在确立自己的核心价值观的时候,一定要以‘自我’为中心,充分考虑到企业环境因素,为企业确立有自己特色并能促进企业发展的核心价值观,只有这样的价值观才更有利于企业文化的落实并对企业经营产生促进作用。

第二篇:企业核心价值观心得体会

企业核心价值观心得体会

在集团公司第一轮发展过程中,我们企业立足自身实际,面向未来,坚持科学发展观理论,着力塑造企业核心价值观,并为之制定了建大矿、办大电、做资本发展战略,通过6年的实践,取得了丰硕成果。学习王源董事长的《讲话》内容后,我感到热风扑面,心情激荡,催人奋进。王源董事长在《讲话》中指出:“干部的价值观应该和企业价值观吻合。企业的价值观应该在干部的价值观中扎根。”我对这句话感受极深,作为一名基层管理者,如何带领职工实现企业的核心价值观,我有以下几方面体会。

第一,带领职工实现企业核心价值观,领导干部首先要充分认识企业核心价值观的重要性。高层次企业核心价值观是具有先进性、科学性、时代性和延续性的。集团公司近年来站在时代前列,坚持以人为本和“一先进三保护”,本着对企业负责,对职工负责,对社会负责,对国家负责,对子孙后代负责的理念,经过6年奋斗,安全管理上了台阶,原煤产量成倍翻翻,职工收入大幅度提高,安居工程解决了几代煤矿工人无住房、住房难的问题,不仅得到了全体职工的拥护,还受到了社会和国家的高度认可,特别是瓦斯治理、煤电一体化和生态修复等项目的实施得到了国际、国内广泛赞誉,在行业中起到了领航作用,为我们企业树立了良好的社会信誉。事实证明,我们企业核心价值观具有自身特色,是符合历史发展趋势的,而作为一名基层管理者,只有充分认识到企业核心价值观的重要性,才能更好的带领职工为之奋斗。

第二,带领职工实现企业核心价值观,领导干部要进一步强化责任意识。所谓责任就是员工在职责以内的工作要全心全意地把它做好。每个人,无论是管理者还基层员工,必须明确自己的岗位职责,必须明确自己阶段性的工作任务,必须明确自己的工作要达到的标准和目标,而实现这一目标责任心是第一要素,特别作为我们领导干部,强化责任意识就是要做到恪尽职守、规范自己的行为,就是要敢于揭短,敢于面对矛盾,剖析矛盾,解决矛盾,就是要有前瞻性和“眼力头”,就是要有敢于管理,敢于得罪人的手腕,而不是一味的推卸责任,回避问题,躲矛盾,耍“滑头”。三月份以来,我矿瓦斯零超限、安全零死亡奋斗目标已先后被打破,安全管理面对严峻考验,当前作为落实干部责任的核心任务就是要抓好安全,全矿上下各级管理人员都要统筹兼顾,树立一盘棋的大局观念,以“”死亡事故为新起点,强化责任意识,细排工作节点,抓好管内各要项工作的衔接与落实,坚决实现瓦斯零超限和安全零死亡奋斗目标。

第三,带领职工实现企业核心价值观,领导干部要具有人格力量。所谓“人格”是指人的素质与知识、能力和悟性有关,并以“人格”为中轴线,影响决定一个人事业和社会活动的效果和成败。同时,人格本身便是一种有价值的力量,作为管理者只有依靠其人格产生的威望,潜移默化地来影响自己的员工,凝聚自己的员工,坦言之,就是管理艺术。作为我们张集矿,在集团公司第一轮大发展中,安全管理水平不断得到提升,原煤产量是逐年增加,科技“五小”创新硕果累累,文明和谐矿井建设呈现新气象,矿井先后荣获“特级安全高效矿井”、“环境友好型矿井”等荣誉称号,在集团公司生产矿井中始终发挥着领头雁和排头兵的作用,这些成绩的取得与我们广大干部的人格力量、管理艺术密不可分。然而,在应对外部宏观经济危机的同时,面对一矿三区的安全状况、系统状况、设备状况、人员状况,能不能继续发挥领头雁和排头兵的作用,不做昙花一现的“英雄”,这将又一次考验我们干部的人格力量。

第四,带领职工实现企业核心价值观,领导干部要不断加强学习,长本事。提高自己的本事,这就需要我们加强学习,坚持学习。毛泽东同志在《战争和战略问题》一文中提出“在战争中学习战争”的伟大论述,回顾集团公司和我矿近年来的发展历程,我们一直都处于在学习中学习,在实践中学习的过程,我们不仅学了,还有针对性的学、有目的的学。比如集团公司党委中心组学习会、经营调度会,还有我矿的中心组学习会、支部书记例会等等,每一阶段都有一个主题,每一个主题都是从需要解决的问题出发来学习、来实践的过程。尤其在当前深入开展学习实践科学发展观活动期间,我们更要通过加强学习来解决管理中的短板和不足,消除日常管理中的死角和盲区;更要通过加强学习来提高干部的管理水平和工作方法,来解决管理责任心不强、工作标准不高、精细管理意识淡薄的问题;更要通过加强学习转变工作作风,来解决我们部分干部不敢接触人、不敢接触思想、不敢接触矛盾,见问题就躲、就闪、就让的弊端。

企业的核心价值需要全体职工的认同并为之付诸行动,事实证明,企业的核心价值观已经是推动企业快速成长的关键力量之一,让我们凝心聚力为实现集团公司核心价值,做出我们张集矿人应有的贡献!

第三篇:企业核心价值观心得体会

企业核心价值观心得体会三篇

篇一:认真践行企业核心价值观心得体会

物业服务公司经理今年以来,我在组织物业公司全体员工学习、践行集团公司“正直、勤勉、健康向上;创新、高效、勇于承担”的核心价值观时,使我对集团公司的核心价值观有了进一步的认识。清楚了我们物业公司应该有什么是价值观和价值观内涵,作为物业公司经理,我的心得是:

感悟一:价值观是企业文化的核心,企业的灵魂。正直、勤勉、健康向上是倡导我们在工作中先做人后做事,思想健康,忠于管理,忠于职守,忠于自己所承担责任,对上级领导布置的工作任务要守信守诺。才能保证员工之间关系健康、团队行为健康、物业事业健康发展。勇于承担是干事业的精神动力,是高效率、高效益的基础、创新的源泉。是指导我们树立正确服务观的具体体现,是强化我们服务与管理的工作理念和服务的着力点、结合点;是推动我们找准自己的角色定位。是督导我们对所从事的工作要尽职尽责,毫不懈怠,与同事相处要以诚相待,相互协作,共同追求卓越的工作成果。

感悟二:公司的价值观应该在所有管理者中扎根。作为一名基层管理者,如何带领自己属下员工实现企业的核心价值观,是把工作重心和工作问题解决在一线,我的感悟是作为管理者特别是公司中层管理人员首先要充分认识企业核心价值观的重要性;其次是必须明确自己的岗位职责、工作任务及工作要达到的标准和目标;第三要恪尽职守、规范自己行为的责任意识;第四要敢于揭短、管理、得罪人的手腕,而不是一味的推卸责任,回避问题,耍滑头;第五要敢于面对矛盾、剖析矛盾、解决矛盾,在工作中要有前瞻性。

感悟三:作为管理者要依靠人格魅力来影响员工。

公司当前正值深入开展学习企业核心价值观,其目的就是要通过学习来解决管理中的短板和不足,消除日常管理中的死角和盲区;提高管理层的管理水平和工作

方法,来解决管理人员责任心不强、工作标准不高、精细管理意识淡薄等问题;因此,我认为一名管理者只有提高人格威望来影响、凝聚自己的员工,坦言之,就是不断加强自身学习来提高自己的本事,转变工作作风来解决不敢接触矛盾,见问题就躲、就闪、就让的弊端。

感悟四:我对学习、践行企业核心价值观的理解。

正直是仁:就是要热爱自己的岗位,忠实自己的事业,珍惜每一次机会。勤勉是义:就是要求我们在工作中全身心的投入,融入自己的生活,做好每件事,发挥自己在团队的力量。

健康向上是礼:就是要求我们在工作中做事有依,按原则、流程、规范做事。创新、高效是智:就是要求作为企业的员工,要站得高看得远。勇于承担是信:就是公司要求我们结作为企业的一员,如何将诚实、忠诚、诚信表述在工作中。

感悟五:结合自身谈谈在今后工作中的努力方向。

1、以积极的心态做好工作中的每一件事。

积极倡导员工在工作中把敬业作为个人最重要、最基本的精神和行为准则,认真做好每一件事就是践行公司核心价值观的具体体现。时常提醒自已,随时随地地保持一种积极乐观的态度,勇于承担,认认真真地做好每一事,对公司、自己、业主、商家负责。并要求各管理处员工作为物业管理服务的前沿,每天与业主、商家打交道时都要有良好的心态,如果没有积极的心态,带着个人情绪,自由散漫或不服从管理,就会影响物业费收取及各项工作的顺利开展,物业公司就

不能生存。

2、结合工作实际,立足岗位、追求卓越。公司是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,必须坚决服从组织安排,不折不扣地完成各项工作任务。这是企业对我们的一项基本要求。因此,作为物业管理人员在做出每 个行为或某项决定时,应思量自己的行为或决定是否背离了公司核心价值观。既然选择了这份工作,就得站在公司管理的高度上去看待自己的工作,立足岗位、追求卓越,与公司同呼吸、共命运,坚守职业操守,满腔热情的去把工作做好。

3、高标准、严要求,努力提高自身能力。作为公司员工就是企业的主人,是最直接的管理者和劳动者。公司的各项活动都必须靠我们去实践、完成,公司的价值也要由我们创造。因此,在工作中对待自己、工作、同事,必须坚持公司理念“以人为本、用心服务”,来练好物业管理管理服务行业的内功。努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,来提高公司的信誉度和竞争力。使自己在管理中不断完善、发展,来保证员工的合法权益和带领公司员工走向成功。

4、努力培养团队精神,做一个有贡献的人。作为公司经理,管理是基本业务,若在工作中不能与同事友好合作,没有团队意识,一个人能力再强,也难以把自己的优势淋漓尽致的发挥出来。因此,在工作中须做到管事先管人、管人先管心、管心先知心;主动与员工做益友,讲原则、讲道理、讲制度、讲沟通、讲情感,诚信待人、言行一致、不存私心地与员工建立起和谐、协调的人际关系,实现员工与公司共同发展。总之,公司的核心价值观,是企业精神和文化的高度浓缩,需要我们在工作中用心去理解、解读、实践,作为标尺来衡量我们自身的职业道德。提醒自己、激励自己,把公司的价值观溶入到工作中来,使自己真正成为一名践行者。

二 O 一五年三月二十六日

篇二:企业学习社会主义核心价值观心得体会

育人先育魂,做事前做人。该公司高度重视多载体多情势通过先进典型选树带动示范员工的思想政治工作,在深进学习贯彻习近平同志重要论述与上级要求的进程中,结合工作实际,突出特点,打造亮点,推动全员参与,使社会主义核心价值观融进平常生活工作中,在选树先进典型方面获得了良好效果。该公司在先进典型选树严格掌控四个环节:

融进平常生活工作渐进员工思想灵魂该公司建立典型引领社会主义核心价值观教育获得实效一是明确为何选树先进典型。社会主义核心价值观是对社会主义核心价值体系的高度凝炼和集中表达。先进典型是社会主义核心价值观的人格意味,是培养和践行社会主义核心价值观的典范。选树的目的就是要把身边勤勤奋恳、脚踏实地工作的员工树起来,把普通员工身上的闪光点发掘出来,构成团队正能量,营建全体员工积极向上的浓厚氛围。

二是怎样选树、培养先进典型。把基层一线作为重点落实层,推动全员参与。用通俗易懂的语言传播主流价值,不断增强社会主义核心价值观的吸引力、感化力和影响力。先进典型的每个闪光点都能反映出其道德素质品质的高尚,这样的人应当得到组织的关心和培养。充分发挥先进典型的示范引领作用,广泛宣传体现企业精神的先进典型、道德模范,不断鼓励干部员工见贤思齐,努力构成企业***发展的良好风尚。

三是认真展开社会主义核心价值观宣传工作。社会主义核心价值观的宣传工作要务实,首先要转变工作思路和方法,积极适应新情势要求。其次要以小型多样的一月一活动为载体,找题目寻差距抓落实,进步工作针对性和实效性。工作中特别突出两抓:抓各级领导干部以身作则、率先垂范的带头作用,重视点滴细

节,用自己的实际行动往践行社会主义核心价值观,为广大员工建立学习榜样;抓支部建设,充分借助企业文化室、道德讲堂等平台,创新展开领导干部一堂课、党支部书记讲党课等活动,以专心管理做好三会一课,抓牢基层党建基础,提升党建工作水平。

四是宣传思想工作要求实效。实效重于情势。认清情势,明晰思路,落实工作责任制,明确任务分工,完善工作措施,狠抓工作落实。工作中要专心研究,以群众意愿为已任,以群众脍炙人口的方式创新工作手段、创新基层工作,其实不断检验、完善,把先进典型的崇高精神转化为全员践行社会主义核心价值观的自觉行动。

该公司要求各专业要把社会主义核心价值坚持持久地融进具体工作中往,以身边人说身边事,身边事赞身边人为情势,大力选树先进典型,积极培养和践行社会主义核心价值观。

社会主义主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核和精华。加强社会主义核心价值体系建设,是中华民族凝聚力的磁源,是其成绩伟大中国梦梦想的挽手同心牵引力,也是中华民族阔步迈进社会文明进步高度的新标识。对当代中国而言,积极培养和践行社会主义核心价值观,关系到人的发展、社会的进步、国家的强大、民族的复兴。作为一位人民法官,通过对社会主义核心价值观精神内涵的学习领会,笔者以为:法院干警践行社会主义核心价值观必须把牢十二个思想熟悉根基做到三个践行引领,才能坚持引领正能量、提升精

神源泉,才能做到理想信念坚定,精神寻求高尚,价值取向健康,道德操守清洁。

十二个思想熟悉根基即:培养和践行社会主义核心价值观是推动中国特点社会主义伟大事业、实现中华民族伟大复兴中国梦的战略任务,是全党全国人民团

结奋斗的共同思想基础,是增进人的全面发展、引领社会全面进步、聚集全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的强大正能量,是社会发展的价值取向,是中华传统美德的同一,是每个公民应自觉遵从的道德准则,是坚持和发展特点社会主义不可偏离的根本价值寻求,是增强民族凝聚力和向心力的纽带,是推动全面深化改革的强大正能量,是社会***的价值支持,是国家文化软实力的内核是国家价值层面的价值目标。

三个践行引领即:第一,必须坚定正确的政治方向,认真学习马克思列宁主义、***思想。***理论、****重要思想和科学发展观,具有共产主义远大理想和中国特点社会主义坚定信念,加强道德修养,讲党性、重品德、做榜样,做到自重、自省、自警、自励,永久保持共*产*党员的先进性。***同道指出:理想和信念不管过往、现在、将来,都是我们真实的上风。但是,因遭到多种因素的影响,我们一些党员干部迷失了政治方向,不信马列信鬼神,责任意识淡薄,***现象屡禁不止,部份党员干部走上了犯法的道路,遭到了党纪国法的重办,因此党员必须坚定理想信念,坚守共*产*党人精神寻求,在任何情况下都要做到政治信仰不变、政治态度不移、政治方向不偏。当前,要坚定不移高举中国特点社会主义伟大旗帜,坚持道路自信、理论自信、制度自信,围绕全面建成小康社会这个目标,身体力行、亲力亲为践行社会核心价值观,为实现中国梦而努力奋斗。

第二,必须建立社会主义荣辱观,这是确立正确世界观、人生观的基础是培养崇高道德品格的基本要求,也是宏扬中国精神、做最美中国人的道德底线。***同道指出,要坚持把干部的德放在重要位置,构成以德修身、以德服众、德才兼备的用人导向。提出了八荣八耻为主要内容的社会主义荣辱观,始终把人民群众放在最高位置,把群众冷热、群众需求记在心上,做人民群众的公仆,做为人民群众拉车服务的老黄牛。

第三,社会主义核心价值不是高高在上的教条惟有付诸行动才能实现价值。公务员为群众办好每件小事实事,是敬业的诠释;商家为消费者提供的每件商品,是诚信的代言;看到需要帮助的人热情上往搭把手,是友善的热流。因此在亲力亲为践行社会主义核心价值观内涵的生活中,必须坚持从我做起、从现在做起、从小事做起。牢固建立正确的世界观、人生观、权利观、政绩观,加强政治学习和党性锻炼改,进工作作风密切联系群众,常修从政之德,常怀律己之心,常思贪欲之害,常戒非分之想,努力做到权为民所用,情为民所系、利为民所谋,经得起名、利、权、钱、色的巨大***,特别是党员干部,更要时刻保持共*产*党人清正廉洁的本质,模范践行社会主义荣辱观,做社会主义道德的示范者、诚信风范的引领者、公平正义的维护者,自觉净化生活圈、交际圈、娱乐界以实际行动彰显共*产*党人的人格气力。始终在人民群众所需、所求、所盼当中坚守服务理想,坚固精神正能量,坚持服务是天职、满意是标准、奉献是快乐的要求,少说空话,多做实事,真正做到践行社会主义价值观。真正无愧于头戴国徽,肩扛红盾,健康展现德***院干警在监管执法和工作生活的正能量和朴素务实文明精神风采。

篇三:关于塑造企业核心价值观心得体会

在从事企业文化咨询的近五年时间里,经常会遇到这样一个问题:企业文化如何落实,企业文化如何对企业经营发挥作用。我深为广大企业界人士对企业文化的热切关注而感到鼓舞,同时也非常愿意把这几年来关于企业文化如何真正落实的体会奉献给企业界朋友。企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位,是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键,核心价值观的确立与落实也是企业文化塑造的核心内容,关系到企业文化建设的成败。

正如做一件事情之前我们要先对这件事情本身进行评估考量,在确立和落实企业核心价值观之前,我们对企业核心价值观本身要有充分的认识:

一、企业核心价值观是否是企业真正的价值观

我记得在一次高层管理人员培训会上作过一次现场调查,我开始问了他们一个问题:你们想不想成为富豪,结果是异口同声:想,我接着问,你们是不是真的想成为富豪,多数人楞了一下,仍有约一半人举起了手,我接着再问,你们是不是已经有了清晰的让自己成为富豪的具体思路,大伙沉默,只有两三人举手了。财富那么吸引人,但真正去想获得财富的人却为数不多,真正去想并且有足够的决心和勇气的就更少了,这值得我们企业界朋友深思!道理其实是一样,我们在确立企业核心价值观之前,应该反问自己一下,那是不是我真正的价值观,我是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心,比如我们的企业家确立以人为本的价值观,那么就要反思一下,你是不是出于内心的对员工的尊重,你准备通过哪些方式来落实这个价值观。

二、企业核心价值观是否符合企业大环境的需要

多数企业在这一点上已经有了共识,这里的大环境是指企业面对的市场、顾客、员工、国家、社区等一切对企业可以产生影响的因素,企业在确立自己的核心价值观之前,应该考虑到自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要,与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调,与行业环境、区域环境及人文环境能否共生,企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突,而且还应该对企业各项环境产生积极的正面的影响。

有的企业家朋友会这样讲,企业要有自己的个性,要去改变环境嘛,我在这里纠正一下,适者生存,正如生物相对于生态环境一样,企业只有先适应环境,然后才能去影响环境,其实你只要适应了,生存下来本身就改变了环境,毕竟环境里多了你这么个元素嘛。

三、企业核心价值观有没有自己的特色

我们很多企业在这方面存在着较大的误区,一位服装行业的企业家朋友在一次会上兴冲冲的对我说:“我在三个月前请了某某公司(国内著名的通讯设备供应商)的一为专家,参照他们的基本法制定了一整套公司的核心价值观,并且建立了一套鼓励创新与竞争的管理制度,公司的企业文化大功告成,我现在总算可以松口气了”,我当即问他,你是为了什么去确立核心价值观,你的员工接受这些价值观吗,你的顾客会怎么看,他沉思了一下向我表示,还没来得及认真思考这些问题。

最终这家企业在我们的协助下否定了那一套搬来的价值观,经过多次的调查探讨,确立了适合其行业特点和企业特色的以亲和、自然、和谐为主体的核心价值观体系,通过一系列的运作,很快得到了员工和顾客的认同。

任何企业都是独一无二的,企业价值观也一样,为什么企业文化属于企业的核心竞争力,就是因为它偷不走、买不到、分不开、离不得嘛,如果轻易的就能找来所谓的核心价值观,那它还能算得上是企业的核心竞争力吗?

本立而道生,所以我们企业在确立自己的核心价值观的时候,一定要以自我为中心,充分考虑到企业环境因素,为企业确立有自己特色并能促进企业发展的核心价值观,只有这样的价值观才更有利于企业文化的落实并对企业经营产生促进作用。

第四篇:关于塑造企业核心价值观心得体会

在从事企业文化咨询的近五年时间里,经常会遇到这样一个问题:企业文化如何落实,企业文化如何对企业经营发挥作用。我深为广大企业界人士对企业文化的热切关注而感到鼓舞,同时也非常愿意把这几年来关于企业文化如何真正落实的体会奉献给企业界朋友。

企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位,是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键,核心价值观的确立与落实也是企业文化塑造的核心内容,关系到企业文化建设的成败。

正如做一件事情之前我们要先对这件事情本身进行评估考量,在确立和落实企业核心价值观之前,我们对企业核心价值观本身要有充分的认识:

一、企业核心价值观是否是企业真正的价值观

我记得在一次高层管理人员培训会上作过一次现场调查,我开始问了他们一个问题:你们想不想成为富豪,结果是异口同声:想,我接着问,你们是不是真的想成为富豪,多数人楞了一下,仍有约一半人举起了手,我接着再问,你们是不是已经有了清晰的让自己成为富豪的具体思路,大伙沉默,只有两三人举手了。财富那么吸引人,但真正去想获得财富的人却为数不多,真正去想并且有足够的决心和勇气的就更少了,这值得我们企业界朋友深思!

道理其实是一样,我们在确立企业核心价值观之前,应该反问自己一下,那是不是我真正的价值观,我是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心,比如我们的企业家确立以人为本的价值观,那么就要反思一下,你是不是出于内心的对员工的尊重,你准备通过哪些方式来落实这个价值观。

二、企业核心价值观是否符合企业大环境的需要

多数企业在这一点上已经有了共识,这里的大环境是指企业面对的市场、顾客、员工、国家、社区等一切对企业可以产生影响的因素,企业在确立自己的核心价值观之前,应该考虑到自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要,与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调,与行业环境、区域环境及人文环境能否共生,企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突,而且还应该对企业各项环境产生积极的正面的影响。

有的企业家朋友会这样讲,企业要有自己的个性,要去改变环境嘛,我在这里纠正一下,适者生存,正如生物相对于生态环境一样,企业只有先适应环境,然后才能去影响环境,其实你只要适应了,生存下来本身就改变了环境,毕竟环境里多了‘你’这么个元素嘛。

三、企业核心价值观有没有自己的特色

我们很多企业在这方面存在着较大的误区,一位服装行业的企业家朋友在一次会上兴冲冲的对我说:“我在三个月前请了某某公司(国内著名的通讯设备供应商)的一为专家,参照他们的基本法制定了一整套公司的核心价值观,并且建立了一套鼓励创新与竞争的管理制度,公司的企业文化大功告成,我现在总算可以松口气了”,我当即问他,你是为了什么去确立核心价值观,你的员工接受这些价值观吗,你的顾客会怎么看,他沉思了一下向我表示,还没来得及认真思考这些问题。

最终这家企业在我们的协助下否定了那一套搬来的价值观,经过多次的调查探讨,确立了适合其行业特点和企业特色的以‘亲和、自然、和谐’为主体的核心价值观体系,通过一系列的运作,很快得到了员工和顾客的认同。

任何企业都是独一无二的,企业价值观也一样,为什么企业文化属于企业的核心竞争力,就是因为它‘偷不走、买不到、分不开、离不得’嘛,如果轻易的就能找来所谓的核心价值观,那它还能算得上是企业的核心竞争力吗?

‘本立而道生’,所以我们企业在确立自己的核心价值观的时候,一定要以‘自我’为中心,充分考虑到企业环境因素,为企业确立有自己特色并能促进企业发展的核心价值观,只有这样的价值观才更有利于企业文化的落实并对企业经营产生促进作用。

第五篇:企业核心价值观

关于建设华蓉企业价值观的建议

企业价值观是指企业及其员工的价值取向,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。从哲学上说,价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。企业价值观简而言之,企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择,是为员工所接受的共同观念。

不管社会如何变化,产品会过时,市场会变化,新技术会不断涌现,管理时尚也在瞬息万变,但是在优秀的公司中,企业价值观不会变,它代表着企业存在的理由。

构成

对于任何一个企业而言,只有当企业内绝大部分员工的个人价值观趋同时,整个企业的价值观才可能形成。与个人价值观主导人的行为一样,企业所信奉与推崇的价值观,是企业的日常经营与管理行为的内在依据。

企业价值观,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。从哲学上说,价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。这里所说的价值是一种主观的、可选择的关系范畴。一事物是否具有价值,不仅取决于它对什么人有意义,而且还取决于谁在做判断。不同的人很可能做出完全不同的判断。如一个把判断作为本位价值的企业,当利润、效率与创新发生矛盾时,它会自然的选择后者,使利润、效率让位。同样,另一些企业可能认为企业的价值在于致富、企业的价值在于利润、企业的价值在于服务、企业的价值在于育人。那么,这些企业的价值观分别可称为“致富价值观”、“利润价值观”、“服务价值观”、“育人价值观”。

企业价值观简而言之,企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择,是为员工所接受的共同观念。

(1)价值观是企业所有员工共同持有的,而不是一两个人所有的。(2)企业价值观是支配员工精神的主要的价值观。(3)企业价值观是长期积淀的产物,而不是突然产生的。(4)企业价值观是有意识培育的结果,而不是自发产生的。

地位

价值观是企业文化的核心。菲利浦〃塞尔日利克说:“一企业价值观

个组织的建立,是靠决策者对价值观念的执着,也就是决策者在决定企业的性质、特殊目标、经营方式和角色时所做的选择。通常这些价值观并没有形成文字,也可能不是有意形成的。不论如何,组织中的领导者,必须善于推动、保护这些价值,若是只注意守成,那是会失败的。总之,组织的生存,其实就是价值观的维系,以及大家对价值观的认同。”实际上,企业文化是以价值观为核心的,价值观是把所有员工联系到一起的精神纽带;价值观是企业生存、发展的内在动力;价值观是企业行为规范制度的基础。

灵魂

企业价值观是企业精神的灵魂,保证员工向统一目标前进。企业价值观的发展与完善是一个永无止境的工作,企业的各级管理人员要认真考虑究竟什么是企业最实际、最有效的价值观,然后不断地检讨和讨论,使这些价值观永葆活力。事实上,这样做有助于大家统一思想,步调一致,促进发展。GE的严厉和它强调共有价值观,并非相互矛盾的事情,二者借来自相同的根源——企业必须掌握自己的命运。无数例子证明,企业价值观建设的成败,决定着企业的生死存亡.因而,成功的企业都很注重企业价值观的建设,并要求员工自觉推崇与传播本企业的价值观。为了让企业员工了解企业的价值观,价值观应该用具体的语言表示出来,而不应该用抽象难懂、过于一般化的语言来表示。

内容

价值观包含四个方面的内容

1、它是判断善恶的标准;

2、核心价值观是这个群体对事业和目标的认同,尤其是认同企业的追求和愿景;

3、在这种认同的基础上形成对目标的追求;

4、形成一种共同的境界。

提升原则 价值观提升原则 利益共同体共同参与。

确保价值理念确实反映了公司的长远目标。价值理念应该激励人心。注重价值观的关键驱动因素。

找出那些会引起企业价值观朝理想方向转变的行为和惯例。在企业价值观中采用能为管理运用的概念和术语。确保使用简单易懂的语言。

确保企业价值观的各要素能明白无误地转换成行为

历史发展

在西方企业的发展过程中,企业价值观经历了多种形态的演变,其中最大利润价值观、经营管理价值观和社会互利价值观是比较典型的企业价值观,分别代表了三个不同历史时期西方企业的基本信念和价值取向。

企业价值观最大利润价值观,是指企业全部管理决策和行动都围绕如何获取最大利润这一标准来评价企业经营的好坏。经营管理价值观,是指企业在规模扩大、组织复杂、投资巨额而投资者分散的条件下,管理者受投资者的委托,从事经营管理而形成的价值观。一般的说,除了尽可能的为投资者获利以外,还非常注重企业人员的自身价值的实现。企业社会互利价值观,是70年代兴起的一种西方社会的企业价值观,它要求在确定企业利润水平的时候,把员工、企业、社会的利益统筹起来开率,不能失之偏颇。当代企业的价值观的一个最突出的特征就是以人为中心,以关心人、爱护人的人本主义思想为导向。过去,企业文化也把人才培养作为重要的内容,但只限于把人才培养作为手段。西方的一些企业非常强调在职工技术训练和技能训练上投资,以此作为企业提高效率、获得更多利润的途径。这种做法,实际上是把人作为工具来看待,所谓的培养人才,不过是为了改进工具的性能,提高使用效率罢了。当代企业的发展趋势已经开始把人的发展视为目的,而不是单纯的手段,这是企业价值观的根本性变化。企业能否给员工提供一个适合人发展的良好环境,能否给人的发展创造一切可能的条件,这是衡量一个当代企业或优或劣、或先进或落后的根本标志。

德国思想家康德曾经指出,在经历种种冲突、牺牲、辛勤斗争和曲折复杂的漫长路程之后,历史将指向一个充分发挥人的全部才智的美好社会。随着现代科学技术的发展,现代和21世纪文明的真正财富,将越来越表现为人通过主体本质力量的发挥而实现对客观世界的支配。这就要求充分主义人的全面发展问题,研究人的全面发展,无论对于企业中的人,还是对全社会,都有着极其重要的意义。[1] 精神支柱

企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准,一经确立并成为全体成员的共识,就会产生长期的稳定性,甚至成为几代人共同信奉的信念,对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时,员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。企业的发展过程中,总要遭遇顺境和坎坷,一个企业如果能使其价值观为全体员工接受,并以之为自豪,那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱。基本特性

企业价值观决定了企业的基本特性。在不同的社会条件或时期,会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值,并以此作为价值判断的基础,其它价值可以通过一定的标准和方法“折算”成这种价值。这种价值被称为“本位价值”。企业作为独立的经济实体和文化共同体,在其内部必然会形成具有本企业特点的本位价值观。这种本位价值观决定着企业的个性,规定着企业的发展方向。例如,一个把利润作为本位价值观的企业,当利润和创新、信誉发生矛盾和冲突时,它会很自然地选择前者,使创新和信誉服从利润的需要。

导向规范

企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。企业价值观是企业中占主导地位的管理意识,能够规范企业领导者及员工的行为,使企业员工很容易在具体问题上达成共识。从而大大节省了企业运营成本,提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用,不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是通过群体氛围和共同意识引导来实现的。

产生凝聚力

企业价值观能产生凝聚力,激励员工释放潜能。企业的活力是企业整体力(合力)作用的结果。企业整合力越强,所引发的活力越强。第一,以企业领导人的言传身教来树立统一的价值观。员工的企业价值观并非天生,需要企业的灌输与宣传,经过不断地潜移默化后,员工才能逐渐接受并内化为企业价值观.在这个过程中,需要企业领导人的倡导与宣传,宣传工作以深化对价值观的认识。

第二,健全配套机制,企业价值观渗透到企业日常经营管理过程中的每一环节。

第三,塑造企业精神。包括了一个企业所应有的企业传统,时代意识,基本信念,价值观,理念。成功的企业都拥有自己的企业精神。

存在风险

在塑造共有价值观的时候,不能只看到它会带来好处,同时也要看到可能发生的危险,主要有以下几种:

(1)过时的危险。即当经济环境发生变化时,原来的共有价值观仍然牢固地支配着人们的行为,妨碍企业去适应新的环境。可以想象,一个牢固地树立了“经久耐用”价值观的服装公司,就较难适应顾客的“时装热新潮”。

(2)墨守成规的危险,即不愿意或者很难抓住共有价值观所强调的事情之外的机会。

(3)不一致的危险,即言行不一的危险。如一个总经理,平常很有说服力地宣传要更好地为顾客服务的价值(观),但每当临近年终时,他却只过问财务状况而把顾客晾在一边。

特雷斯〃迪尔和阿伦〃肯尼迪指出:对拥有共同价值观的那些公司来说,共同价值观决定了公司的基本特征,使其与众不同。同样,这些共同价值观创造出公司员工的实质意义,使他们感受与众不同。更重要的是,这样的价值观不仅在高级管理者的心目中,而且在公司绝大多数人的心目中,成为一种实实在在的东西。它是整个企业文化系统,乃至整个企业经营运作、调节、控制与实施日常操作的文化内核,是企业生存的基础,也是企业追求成功的精神动力。[2]

判断标准

企业价值观是企业判断是非的唯一标准

价值观是价值主体在长期的工作和生活中形成的对于价值客体的总的根本性的看法,是一个长期形成的价值观念体系,具有鲜明的评判特征。价值观一旦形成,就成为人们立身处世的抉择依据。美国管理学家彼得斯和沃特曼在对国际知名的成功企业深入考察后指出:研究的所有优秀公司都很清楚它们主张什么,并认真地建立和形成了公司的价值准则。事实上,如果一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们很怀疑它是否有可能获得经营上的成功。迪尔和肯尼迪也指出:对拥有共同价值观的那些公司来说,共同价值观决定了公司的基本特征,使其与众不同。更重要的是,这样,价值观不仅在高级管理者的心目中,而且在公司绝大多数人的心目中,成为一种实实在在的东西,它是整个企业文化系统,乃至整个企业经营运作、调节、控制与实施日常操作的文化内核,是企业生存的基础,也是企业追求成功的精神动力。

价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候。这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是价值观。提倡什么?反对什么?弘扬什(本文来自精品培训邓正红专栏)么?抑制什么?基本商业伦理和企业精神是什么?企业信仰必须遵循产业社会的一般道德准则,并且,有效地处理与人类社会以及个人价值准则之间的一系列重要关系;由此来约束与激励全体员工的决策行为,尊重相关者地位或满足相关者利益。

企业价值观是企业领导者与企业员工判断失误的标准,其一经建立,并成为全体员工的共识,就会成为长期遵奉的信念,对企业具有持久的精神支撑力。美国著名的心理学家马斯洛指出:人的需求是有层次的,不仅有生理、安全等基本需求,而且有情感、自尊和自我实现等高层次精神需求。高层次精神需求一般通过以价值观为基础的理想、信念、伦理道德等形式表现出来。当个体的价值观与企业价值(本文来自精品培训邓正红专栏)观一致时,员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。企业在发展过程中,总要遭遇顺境和坎坷,一个企业如果能使其价值观为全体员工所接受,并以之为自豪,那么企业就具有了克服各种困难的强大精神支柱。许多著名企业家都认为,一个企业的长久生存,最重要的条件不是企业的资本或管理技能,而是正确的企业价值观。企业的命运如何最终由价值观决定。

战略管理

人们发现,在不同的价值观体系下,美国的企业、日本的企业和欧洲的企业的发展战略表现出了明显不一致的特征。一些企业在内外部条件相近的情况下,发展上却采取了完全不同的战略。例如同为制药保健品企业,巨人集团采取了多角化和极度扩张的战略,三株集团采取专业化的战略,通过大规模的营销实行市场发展战略,天津天士力集团提出了“中药成果,世人共享”的理念,采取全方位创新,重点集中的发展战略。造成他们战略差异的因素很多,其中不同国家,不同公司的企业价值观是不能忽视的重要因素。尽管研究背景不尽相同,但是许多学者的研究成果都反映了价值观与战略管理的密切关系,主要有: 1.麦肯锡的7s理论

1980年waterman,peters和phillips提出了这一理论,后来帕斯卡和阿索斯通过对日、美企业的对比研究,实证了这一理论。这一理论认为,战略过程中最重要的7个因素可以用7个s开头的英文单词表示出来,他们是strategy(战略),structure(结构),system(系统),style(作风),staff(人员),skills(技能)和superordinate goals(共同价值观)。在这个模型中,起核心作用的是共同价值观。只有这些因素形成一个和谐的整体,企业才能够取得成功。peters和waterman在80年代出版的《追求卓越》一书中进一步明确指出:崇尚服务、质量和创新是成功公司或者说是追求卓越的公司所共有的,这些价值观提供了企业的竞争优势,从而也成为战略管理需要重点考虑的因素。2.文化五维度理论

根据荷兰学者霍夫斯蒂德的研究,民族文化间的差异可以用五个维度来描述和比较。这个五个维度从本质上是价值观的五个方面,它们是:权力距离、对不确定性的逃避程度、个人/集体主义、阳刚/阴柔意识和短期/长远取向。权力距离是指社会成员对组织中权利的不平等分布的接受程度。权利距离越大,说明企业的战略决策比较的专制、独裁,企业是集权的组织结构,权力距离小则说明人们期望民主、分权的组织结构。

集体主义趋向下,人们倾向于接受紧密联系的社会组织的约束,愿意把组织内外的人加以区分。个人主义趋向下,人们则拥有独立生活、隐私和感情独立等价值观。

阳刚/阴柔的意识主要反应在对竞争的看法上,阳刚的意识鼓励激烈的竞争,阴柔意识则强调中庸和睦,关心他人,注重生活质量。对不确定性的逃避态度主要是对待风险的态度,强烈回避不确定性即厌恶风险的价值观,一般倾向于建立一个高度正式化、制度化和等级化的组织,规避风险。相反,甘冒风险的价值观则喜欢灵活和不确定性的结构。

短期/长远取向主要反映了人们对将来与现在利益进行权衡时的倾向。

五维度理论提出了影响战略管理过程的具体价值观因素。3.普拉哈德的定向思维观点(dominantlogic)普拉哈德认为,企业在长期的经营过程中形成了一个系列的定向思维,成为企业判断事物价值优劣的依据,它就像一个过滤器,使得企业在分析各种数据信息,制定战略时把注意力集中于某些部分上,忽略其他的一些内容。定向思维从本质上是一种价值观的体现。4.战略管理的文化学派

对价值观对战略管理的影响的研究集大成者是战略管理的文化学派,该学派最重要的一个观点是,战略管理的过程是一个社会交互作用的过程,它是基于组织成员价值观、信念和对战略的理解的共享和统一的基础上,它道破了价值观在整个战略管理过程中的基础作用和指导作用。决定因素

战略管理包括三个阶段:企业战略分析,战略方案的制定、评价与选择;战略实施与控制。价值观对战略管理的影响作用是渗透在每一个阶段的每一个步骤中的。战略分析阶段 这一阶段包括对企业宏观政治、经济、文化环境、企业所处行业、竞争对手以及企业内部资源能力的分析。

企业的内外部环境是客观存在并且按照其故有的规律向前发展的,企业的价值观通过影响企业对这些客观存在和发展趋势的主观判断及认识来影响公司进行战略分析。具体而言,可以有以下的表现:(1)企业是从市场定位出发,机会导向,还是从内部的能力出发,以能力为导向?诺基亚从造纸商变成世界上最大的手机制造商,是市场定位选择的结果,intel却一直坚持在芯片领域发展则是充分重视企业的核心能力。

(2)对于不同的外在环境,企业的态度和判断可能不同,是把它看成是机会还是威胁?家电进入国际市场,海尔采用先难后易的战略,他们认为是威胁的地方更是机会,而很多其他家电企业则选择了经济落后的第三世界国家作为其海外扩张战略的主要目标。

(3)与竞争对手是一种双赢共生的超竞争关系还是你死我活的恶性竞争关系(背后是性恶论和性善论的假设),是以竞争为主还是以合作为主。linux操作系统实行完全的代码共享,这使全世界的linux软件开发商能够共同合作开发linux软件,改进其性能。微软的windows系统则拒绝公布关键的代码,并且采用捆绑销售等方式,推行自己的其他应用软件。战略方案制定

这一阶段包括制定企业的使命,确立战略目标,最终形成战略方案,进行评价和选择。在相近的情况下不同价值观导致战略分析的不同结论必然产生不同的战略方案,同时对战略方案的价值判断也会影响最终战略方案选择,具体表现在:

(1)公司的使命和最终目标是什么?是追求利润最大化还是社会效益最大化?是顾客第一还是股东第一?是注重技术还是注重市场?这些问题的回答属于企业价值观的范畴。

(2)是重视长期利益还是看重短期利益?这是战略选择和评价的一个重要问题。国内许多小公司没有长远目标,采用各种不法手段进行竞争,以在短期内牟取暴利,但是,大多数优秀的、有优良传统的公司都把长期利益放在第一位。

(3)鼓励竞争还是鼓励协作?世界上最大的几家汽车制造商通用、福特、戴姆勒-克莱斯勒、菲亚特、三菱等通过互相持股,建立了你中有我、我中有你的密切合作关系。而inter和amd,可口可乐和百事可乐,肯德基和麦当劳的竞争却又是针锋相对,竞争激烈。(4)民主决策还是家长制、一言堂?很多企业在制定企业战略的时候群策群力,充分调动企业职工的积极性,战略的拟定是自下而上,上下结合的,有的企业则完全是老板拍板。

(5)甘于冒险,不断创新还是稳健发展,老成持重。战略实施控制

战略实施与控制是战略管理过程的行动阶段,主要包括战略的发动,分解战略计划,战略在经营活动中的实施、战略实施情况反馈和控制、评估。战略实施的模式一般分为指挥型、变革型、合作型和文化型。不同的实施类型反映了企业价值观的现实情况。(1)指挥型:顾名思义,它是老板驱动的,自上而下推动的,集权制的,符合“经济人”假设。

(2)变革型:这种模式是环境变化驱动的,一般是自上而下地推动的,权力比较集中,主要也是以“经济人”假设为前提。

(3)合作型:合作型模式是由高层管理人员和中层管理人员共同参与战略的制定和实施的全过程,所以是管理层驱动,自上而下与自中分别向上向下推行相结合,有适当的授权,把“经济人”假设和“自我实现人”假设相结合。

(4)文化型:这是在合作型的基础上,动员全体员工参与制定和实施战略的模式,因此是一种全员驱动的模式,自上而下和自下而上的方式相结合,充分地向下级授权,相信“自我实现人”的假设。

驱动管理

随着后工业时代或者所谓知识经济时代的来临,环境的迅速变化,许多优秀的企业逐步从科学管理进入文化管理时代,如何调动全体员工的积极性,通过学习和创新来适应环境,成为战略管理的首要任务。在这种情况下,在90年代出现的愿景(vision)驱动式管理,开始成为一种新的战略管理模式,并迅速得到推广。

具有影响和代表性的是哈默尔和普拉哈拉德提出的所谓战略意图(strategyintent),彼得〃圣吉提出的共同愿景(sharedvision)和柯林斯与波拉斯提出的愿景型企业(visionarycompany)。这些学者在从IBM、intel、惠普、索尼等长期获得成功的公司的成功原因的总结中发现,保持核心价值观和核心使命的不变,同时又使目标、战略和行动适应变化的环境,是企业不断自我更新,取得长期优秀业绩的原因,而构建与贯彻优秀的企业愿景是企业取得成功的关键。具体而言: 企业的愿景包括两个部分,一个是企业的核心信仰(coreideology)与未来景象(envisionedfuture)。前者包括企业的核心价值观和核心使命,用于规定企业的基本价值观念和存在原因,是企业长期不变的因素。后者是企业未来10年到30年里努力实现的宏大远景目标和对它的鲜活描述。它们是企业去创造,并需要重大变革和进步才能获得的东西。

核心信仰规定了企业的耐久性,是企业最基本持久的信念,具有内在性,独立于环境变化、竞争要求和管理时尚之外。核心信仰必须被企业的成员共享,是每一个员工所看重的价值,它在企业的形成过程是一个组织的自我实现过程,未来景象的作用是用来激励变革与进步。它明确而有力,是人们努力的焦点,是团队精神的催化剂,通过对宏大远景目标的富有激情而坚定的描述,来激发员工的热情和动力。

愿景驱动的管理模式不仅要建立一个优秀的愿景,还需要创造各种有效的机制来保障核心信仰的保持和激发未来景象的变革。这些机制包括更有效的企业文化氛围,适合企业特点的员工甄选与培训,企业内部成长的领导人选择机制以及永不满足的自我完善、自我超越机制等。

愿景驱动是文化管理思想在战略管理思想中的一个集中体现,它第一次把价值观管理,企业文化的塑造和企业战略管理有效地统一起来,使软管理和硬管理统一起来,使企业制度同企业的核心信念统一起来,使个人的自我实现和组织的自我实现统一起来,把企业持续的成功和企业价值观的长期稳定统一起来。可以预言,愿景式驱动管理必将成为本世纪企业战略管理发展的新趋势。主要影响

一个公司的价值观——它赞同什么,在公司里人们相信什么——这对于它在竞争上的成功是事关重要的。事实上,价值观驱动着企业的商业前途。一个良好的、有助于公司持续成功公司价值观的建立是艰难的。价值观的词汇比较容易撰写,但将它管理好,执行好,让它成为真正意义上驱动人们行为的动力,则需要公司的一把手及其管理团队做出艰难的努力。

伪装的“价值观”比价值观缺失更可怕,在企业文化建设热潮来临以前,专家们一致都在批判中国企业存在着“价值观缺失症”,实际上只是企业并没有以组织的名义旗帜鲜明地提出自己的共同价值观,或者说企业并没有明确自身在企业经营管理中所倡导的、遵循的基本信念和原则,但是,其在运行过程中,每一个商业行为,企业内部的每一件事,无不反映了企业的价值观,只是没有明确和书面化而已。而随着企业文化这一概念的大众化,甚至是企业的清洁工都能“背”出公司的价值观时,反而是一个危险的信号。

安然公司的破产是一个非常典型的案例,美国安然公司(Enron),这个总部设在休斯敦的世界能源巨头,在全球500强企业之中高居第七,2000年时的生意规模过千亿元,是许多美国人梦寐以求的最佳工作选择。它曾被认为是新经济时代传统产业发展的典范,做着实在的生意,有良好的创新机制。“沟通、尊重、诚信、卓越”是安然的价值观,但是导致安然破产的一系列事实证明了它的“价值观”实际上是一个伪装,当这层伪装被揭破后,安然神话随之破灭,由此而失业的普通员工是最大的受害者。[3] 人际关系

企业价值观与企业内部人际关系

所谓企业内部人际关系,就是人们在共同的企业实践活动中结成的相互关系的总称,是人们在交往中产生的人与人之间心理上的距离,它反映着人们追求满足的心理状态。人际关系是以情感为纽带的,不同的人际关系会引起不同的情感体验,这些不同的情感体验又反过来淡化或加深这种人际关系。企业内部人际关系一般分为两个层次,即正式组织人际关系和非正式组织人际关系。

1.价值观思想认识上的统一是企业内部人际关系的基石

只有在价值观思想认识上产生了统一,企业内部才容易形成协调融洽的人际关系,干群之间,职工之间团结友爱,互相体贴,亲密无间,消除心理上的障碍,减少矛盾纠纷,避过影响团结的暗礁,才能形成无懈可击的群体。因此,企业内部价值观思想认识上统一后,才能产生同振共鸣,命运上互为一体,喜乐忧患相共,这无疑是体现企业人际关系协调的一个重要标志。

2.价值观利益上的互动和协调是企业内部人际关系的核心平等友爱,互助互利,这既是人际交往的原则,又是人际关系协调的标志。所以,在企业内部,广大职工不仅要以极大的热情和主动性,搞好本职工作,而且更重要的是通过价值观利益上的互动和协调,相互提供帮助,创造条件,相互满足各自的需要。只有在价值观利益方面合理地加以协调,才是企业人际关系协调最实际的反映。相反,只讲索取,不谈奉献,假公济私,就难以谈上企业良好的人际关系的建立,更不用说去发展和巩固。

3.价值观信息上的沟通是企业内部健康人际关系形成的关键 企业内部人际关系应是开放的,即上情下达,下情上知,彼此沟通。职工需求什么,领导心中有数,尽力满足,领导希望什么,职工清楚知晓,尽职尽责,献智出力,共谋振兴企业之大业。不少企业内部人际关系不协调,往往与价值观信息沟通不够有关。不正常不健康的企业内部人际关系往往涣散团结,腐蚀心灵,使企业内部正常的人际关系被扭曲变形,庸俗化。因此,价值观信息上的沟通是健康人际关系形成的关键

4.价值观实践上的一致是企业内部人际关系的保证

在企业内部,价值观实践上的一致表现为职工服从命令,听从指挥,步调一致。只有在价值观实践上达成一致,才能形成一个团结融洽,充满温暖的企业群体,企业内领导与职工关系和谐,工作就能配合默契,生产效率就会倍增。反之,价值观实践不一致,各行其是,就会给人们带来烦恼和痛苦,影响到职工的精神状态,使职工充沛的精力白白被内耗,生产效率也自然会下降。可见,价值观实践上的一致才是企业内部人际关系协调的一个真正标志。[4] 如何培养 1.领导者作出表率

2.通过演讲,教会员工如何思索企业的价值观 3.引发员工描述人为价值观的内涵.4.同员工一起找出外显的企业价值观 5.归纳价值观

优秀企业核心价值观

普诺德的企业价值观——“爱心、正直、创造、奉献”; 中国移动——“正德厚生、臻于至善”; IBM——“帮助客户带来价值”;

万有集团——让3亿人享受放心专业的法律服务; 迪斯尼——健康而富有创造力;

吉百利——竞争力、质量,明确的目标,朴实,开放,责任感;

美林——客户为本,尊重个人,团队精神,负责的公民感,正直诚实; 惠普——尊重个人;

默克制药——企业的社会责任感,企业各方面绝不含糊的质量要求,科技为本的革新,诚实正直,盈利——从为人类造福的工作中盈利;

索尼——提高日本的国民文化和地位,成为行业先锋而非跟随着,向不可能挑战,新生和鼓励个人能力和创造力;

宜家——创新,人性化,朴实,追求大多数客户利益和意志力; 路透社——准确,独立,可靠和开放,及时,创新和以客户为本;

美国军队——忠诚,负责,尊严,无私服务,荣誉感,正直诚实,个人精神; 摩托罗拉公司——保持高尚的操守,对人永远地尊重;

宝洁公司——领导才能、主人翁精神、诚实正直、积极求胜和信任。[5] TCL

——价值观:为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益 同仁堂

——宗旨:养生济世、——信条:修合无人见,存心有天知、炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力 惠普公司

——价值观:信任和尊重个人、追求卓越的成就和贡献、在经营活动中坚持诚实和正直、靠团队精神达到目标、鼓励灵活性和创造性 ——企业哲学:你就是公司 奥美公司

——七大宗旨:比其他同业更有效地服务于客户、逐年提升营收利润、维持同业的道德标准、维持推崇公司必须秉持兢兢业业、精益求精的精神、提供现代化的服务、使奥美成为最令人振奋的工作地方、赢取社会大众的尊敬 松下公司

——价值观:产业报国、光明正大、友善一致、奋斗向上、礼节谦让、顺应同化、感激报恩

沃尔玛

——核心价值观:以最低的价格换取最优良的产品和服务 华为公司

——核心价值观:以人为本、尊重个性、集体奋斗、视人才为公司最大财富而不迁就人才; 在独立自主基础上开放合作和创造性地发展世界领先的核心技术体系,崇尚创新精神和敬业精神;爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活,绝不让雷锋吃亏;在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。海尔集团

——核心价值观:创新、以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标。

——海尔精神:无私奉献 追求卓越:敬业报国 追求卓越;创造资源 美誉全球。联想集团

——核心价值观:成就客户,致力于客户的满意与成功;创业创新,追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新;精准求实,基于事实的决策与业务管理;诚信正直,建立信任与负责任的人际关系。国美

——价值观:敢为人先,贡献社会;重诺守信,诚信为本;以德为本,立德立人;任人唯贤,人员本土化;树立品牌,注重形象。——经营理念:薄利多销,服务当先

万科

——宗旨:建筑无限生活

对客户,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间 对投资者,意味着了解你的期望,回报一份令人满意的理想收益 对员工,意味着了解你的追求,提供一个成就自我的理想平台

对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业的理想形象

——核心价值观:创造健康丰盛的人生、客户是我们永远的伙伴、人才是万科的资本“阳光照亮的体制”持续的增长和领跑

李宁

——使命:我们以体育激发人们突破的渴望和力量!致力于专业体育用品的创造,让运动改变生活、追求更高境界的突破

青岛啤酒

——核心精神:锐意进取、奉献社会、——企业精神:超越自我、追求卓越

茅台

——核心价值观:以人为本、以质求存、恪守诚信、团结拼搏、继承创新

——企业精神:爱我茅台、为国争光 ——经营理念:酿造高品位的生活 大华

——宗旨:全心全力为人居服务、——策略:满足社会多层次需求、满足人居改善型需求

盛大

——价值观:沟通、创新、乐趣、顺驰

——核心价值观:使命般的激情;信任并尊重每一个人;永不满足的挑战精神;鼓励创新、主动变革;创造奇迹的团队精神;共同发展、分享成功。

远大

——价值观 七不一没有:“不污染环境、不剽窃技术、不蒙骗客户、不恶性竞争、不搞三角债、不偷税、不行贿,没有昧良心行为

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