第一篇：市场调查的体会
市场调查的心得体会
今年学校开了市场调查课和举办的一个市场调查大赛，让我有机会亲自参加了一次市场调查，这是我第一次外出做这种事情的，说实话，刚开始是蛮兴奋地，但整个过程下来其实是充满了酸甜苦辣的，也让我明白了做事的不易。处理好团队之间的关系是非常重要的。
为了准备这次市场调查大赛，我们团队的每一个人都付出了很多，也学会了很多。从选题到设计方案、问卷时，虽然也修改了多次，但并没有让我觉得有多难。真正令我感触颇深的是外出调查和后期数据分析。
我们主要用的是拦截与入户调查，出去调查前，以为拦截调查和发传单的很类似，没有什么很难的。当真正做调查的时候，才发现事情远没有想象的那么简单。首先是没有勇气上前，看着眼前的人换了一个有一个，拿着问卷在哪里干着急。好不容易鼓起勇气上前去，别人又不理我，还要忍受发传单的恨不得吃了我的眼神，又害怕又着急的，很想告诉他们我不是和他们抢生意的，但最终还是没有骨气灰溜溜的走了。预调查虽然完成了，但整个过程还是手忙脚乱的。印象最深的还是去中山公园的那次。一天中让我感受到了很多失败。本以为做过预调查了，就有经验了，那一次带了很多问卷过去，信心满满的到了那里，可能因为那天不是周末，所以人特别少，造成了那天的拒访率特别高，面对各种眼光，有时还要忍受别人的谩骂，一下午只做了几份问卷。整个下午都是在打击中过的。
最让人伤心的是，我满心期待的拿着问卷拿着一份问卷走到一对夫妇前面，那位太太同意了，但却让她丈夫填问卷，她丈夫很不耐烦的把我的问卷给扔在了地上，嘴里一直谩骂着，那一刻我惊呆了，从来没有遇见这样的事情，不知道怎么办，眼睛噙满了泪水，默默地捡起了我的问卷，离开了那里。当时觉得很委屈和生气，觉得自己是没事找气受，很想放弃了，和组长打电话，很想说一句，“回去吧”，但最终还是没有说出口，挂了电话后，默默的给自己加油打气，拿着问卷继续拦截去了。虽然依旧被拒绝了很多次，中间也受到了蛮多委屈的，不过也遇到了一对让人很感动的夫妇。
因为之前那对夫妇的事情，一直不敢去打扰他们，犹豫再三我还是上去了。不过那对夫妻却是非常热情的，认认真真的帮我填好了问卷，整个过程对我非常好，和他们聊了一会儿，最后走的时候，他们还对我说:“这个公园里有好人也有坏人，你一个女孩子不要见了谁都上去，要学会保护自己。。。”听了他们的话，真的很感动，和之前的委屈相比，觉得现在一切都满值得了。
因为之前的不顺利，在天黑的时候我们也没有完成自己的任务，于是我们就转到中山公园地铁里面了，那时候的人比较多了。经过白天的调查，我总结了一些经验了，嘴巴越来越甜了，无论是否被拒绝，总是微笑着对人，也不在见着一个人就上前去调查。我在地铁的十字路口先默默的观看来来往往的热门，看看谁比较容易接受调查，首选的目标是那些在地铁里却又不急着乘车的人，果然拒绝率降低了很多，另外，我觉得在拦截调查时，课本上学的那比较长的介绍找人调查在实际中不大适用，于是我就没有说那么一大片的，用比较精炼的话切入主题，也因此这样停下来接受我调查的人越来越多了。虽然有时候还是会被拒绝，但是我一边调查一边总结的情况下，掌握了一些调查的小技巧，我的调查越来越顺利了。我很快结束了我的调查任务，同时也帮我的队友分担任务，那天我们小组的人一直做到了晚上9点才回来，虽然遇到了很多困难，但最终还是基本完成了我们此次的调查任务，结束后有一种非常成功的感觉，同时也学到了很多，那天是充满了酸甜苦辣的，但我们都认为是值得的。调查过程结束了，但调查后期的工作更是让人有一种崩溃的感觉。当时以为分析数据很简单的，在分析的过程中，觉得我们调查的数据有点问题，有的调查不够，需要做补充调查的话，好多课程没有学过，又没有指导老师，很多事情得自己做,不会的自己看书，请教老师和学长，又要准备比赛又要考试的，前前后后花了蛮大的经历。比赛结束后，又要花大部分时间重新整理调查报告与ppt，当时临近考试了，却还要忙比赛的事，没有时间看书，很担心会挂科，花了大量时间去改报告与ppt，每次都会告知不合格得重做，做了一次又一次，室友也在嘲笑我没事找事干，就等着挂科吧，当时也会有很多不满，很多消极情绪，问自己这样做是值得吗，在多方面刺激下很想放弃的，但一次又一次，我自己告诫自己，都走到这一步来了，就没有理由在退缩了，一定得坚持。
在整个调查的过程中，我觉得我们团队做的最好的是团队之间比较团结合作。当然，我们团队之间也会有意见不和的时候，特别是我意见比较多，他们说我要求比较高，而组长比较太固执，很多时候我也会和组长争吵起来的，当没有人理会是，其实是蛮忧伤的，但我深知一个团队必须得团结，一旦内部发生了矛盾，整个团体就无法坚持下去了，所以，我虽然会发表意见，但还是以团队团结为目标，以集体为先，我想这也是我们取得成功的主要原因之一吧。
自己亲自实施了市场调查后，觉得自己学的远比课堂上的要多，以及自的亲身经历来学好这门课，在实践中更好的领悟到了市场调查的诸多知识。调查是一门技术，也是一门艺术，只有自己亲自参与才会感到其中的快乐。
第二篇：关于电子书市场调查的总结和体会
关于电子书市场调查的总结和体会
在完成电子书市场调查报告的过程中，我觉得，在目前的电子书市场，有几个状况是值得我们注意的：
一、一个比较明显的趋势是：无论是技术提供商、内容提供商、还是渠道服务商，在加强自己的本位业务能力的同时，都在努力使自己的业务范围向产业链的上下游延伸。
其中的例子，有阿帕比和中文在线建立自己的原创文学网和电子商务网，有新华书店建立原创文学网，有当当网和京东网这样的纯电商也准备定制和销售专有的电子书阅读器，等等。至于国外，这种趋势更加明显，比如亚马逊和苹果，他们不仅有强大的销售平台，而且都有功能全面且适于阅读的硬件平台，甚至还把自身的产业链条延伸至自助出版领域。
这种趋势，首先是出于反盗版的需求。由于数字出版领域里盗版比较容易，厂商们只有建立一条封闭式的涵盖内容生产、营销平台直至阅读终端的产业链，才能更好地抵御盗版的侵袭。而同时，那些建立了完整的产业链的厂商，又更能够吸引到更多的资源（尤其是“货源”和“客源”），从而获得更大的竞争力。
不过，目前来说，各厂商虽然非常重视内容的生成制作，但是总体上还是出于低水平利用的状况，对内容的更深层次的价值开发仍然无法实现；而对于互联网上海量的免费内容，更是力不从心。
二、新的收费模式出现，付费习惯逐渐建立
目前，电子书的销售还是以单行本的销售为主。这个显然是传统纸质书销售模式在数字出版领域的延伸，未能完全体现数字出版的特点和优势；更重要的是，由于盗版的冲击，国内单行本电子书的定价往往都很低，大大影响了厂商的赢利能力。不过现在已经出现了一些新的销售和付费方式，比如说国内原创文学网中通行的“按阅读字数付费”，和某些网站推出的“包月”付费模式，以及国外开始流行的“订阅”模式，等。而在这些新的付费模式的背后，则是“按需阅读”这一新的阅读方式和服务理念的兴起。
三、云端阅读渐成主流，阅读平台的建设意义重大，“聚合”阅读模式前景广阔。
这一趋势在应用市场表现尤其明显。无论是在苹果平台还是安卓平台的应用商店，云端阅读应用的下载量都是大大高于单行本电子书的下载量。这些云端阅读应用，其实就是利用“云阅读”技术，将一个图书网站，加上阅读器软件，整合到一个应用当中。相对于单行本电子书，云端阅读显然更能满足读者的需求。
但是，也要看到，云端阅读应用虽然能让读者“拥有”一整个书库，但其阅读和下载（销售），本质上仍然是基于单行本电子书的。充其量，只能说是“组合”式阅读，离实现对内容的按需阅读、乃至“聚合”阅读，仍然相距甚远，一些新的服务方式无法在这些云端阅读中实现。
当我们从整个市场角度以及未来发展的眼光去观察考量这3点状况时，可以得出这么一个结论：以一个电子书（包括电子杂志、电子报刊）的阅读和销售平台为核心，并向内容生产和阅读终端延伸，以此为基础，实现以“内容聚合”为主要阅读模式的“按需阅读”，并最终以“按流量/字数付费”、“包月”、“订阅”
等各种灵活多样的付费方式来完成内容的价值实现，这样一个商业模式将是未来数字出版竞争的重点，并必将具备强大的生命力和竞争力。而这个商业模式的核心，不再是电子书这些“产品”，则是“内容聚合”这种“服务”。
我个人认为，这种商业模式，是最适合发挥我社技术特点和优势的商业模式，是具有现实可行性的。它可以使我们跳出“电子书生产”的框框，而进入“内容的发现、聚合和消费”的广阔市场，并使我们在数字出版的竞争中掌握主动权。
第三篇：市场调查与预测--教学体会或建议
《市场调查与预测》课程是随市场经济的发展而产生与发展起来的一门综合性、应用性的新学科，是汽车技术服务与营销课程群中的一门必修课，能够培养学生的市场经营管理的基本理论、方法和应用能力。本门课程开设一学期，教学时数为56学时，3.5学分，开课14周，每周4学时。
该门课程以培养调研综合技能为主线，以培养实用能力为根本，坚持理论与实务结合，培养调研综合技能。通过理论知识的讲解和实际模拟训练，使学生具有从事企业基层营销岗位的市场调研与预测综合技能和一定的管理能力。同时也为汽车营销专业的专业基础课为后续的各门专业课程奠定基础。
通过课程学习，学生现已掌握汽车市场的文案调查、实地调查、抽样调查、网上调查、问卷调查等市场调查方法的涵义、目的、操作过程及各种方法间的联系和区别、对调查搜集而来的资料的整理和分析的科学方法、市场的定性预测方法和回归分析、时间序列等定量预测方法等，基本达到教学任务的要求。
授课采取小班上课的形式，因此教学秩序等比较易于管理，也能够关注学生的课堂反映及对于具体知识点的接受情况等，方便适时进行教学上的调整；也能够关注个别学生的需求，可尽量选用适当方法适应大部分学生的特点，总体来讲授课效果比较好。
另外，在授课内容上，市场调查一部分讲解的顺序应进行进一步调整，按照问卷调查为主线来扩展开来讲解其他调查方法；市场预测一部分以几个点来讲解，并以常用的、适用的预测方法为重点。
结合这学期的授课体会和感想，现提出以下几点建议：
第一，采取项目式教学的形式授课。将理论和实训课程结合起来，把两门课程合并起来，便学习理论、边进行实践，这样，可以很好的将二者彼此溶入和促进，学生不但可以很好的消化理论课的内容，也有助于实训环节对于具体调查方法等的运用。
第二，继续采取小班上课的形式，并且教学场所多样化。一方面有利于提高学生对课程内容的接受效果，一方面能够是课题形式脱离传统的模式，更加多样化、灵活化。
第四篇：市场调查
大学生使用手机产品调查
随着社会消费水平的提高，大学生的消费能力也在不断地提高，大学生对手机的需求也是在不断的增加，他们希望有适合自己的手机，在他们生活当中，功能是他们首先看重的，他们不像是工作一族手机只是为了工作、交往，大学生更多的是娱乐，上网、交际和学习，所以要想了解大学生使用手机的情况就要先进行市场的初步分析。
（一）手机市场环境分析
诺基亚，中国手机市场的欧美手机诺基亚（Nokia）公司成立于1865年，经历一个半世纪的发展后，成为世界上最大的手机供应商。诺基亚是移动通信的全球领先者。著名芬兰公司。诺基亚优点：操作人性化（S40），产品线完整，质量好，JAVA性能好，便宜亲民。诺基亚缺点：外形一般，高端智能手机不先进（S60 V5），不适合玩手机。摩托罗拉（Motorola），成立于1928年。1947年，改名为Motorola，从1930年代开始作为商标使用。总部设在美国伊利诺伊州绍姆堡，位于芝加哥市郊。世界财富百强企业之一，是全球芯片制造、电子通讯的领导者。作为一家老牌通信巨头，摩托罗拉在通信业的地位毋庸置疑，摩托罗拉发明第一款手机开始，摩托罗拉鉴证了迄今为止的整个手机发展史。摩托罗拉优点：系统开放，扩展性强，外形不错，做工优秀，刷机后强大。摩托罗拉缺点：操作复杂，过分依赖明星产品如2004年的V3，2006年的A1200，过于美国化。
索尼爱立信（Sony Ericsson）作为一个年轻的国际知名品牌，诞生于2001年，是由索尼和爱立信各控股50% 的合资公司，分别融合了索尼在影音、消费电子产品营销和品牌推广方面的专长以及爱立信在移动通信技术、与运营商关系、网络设施建设等方面的专长。公司全球总部位于伦敦，包括欧洲、日本、中国和美国的研究开发人员在内，公司全球雇员约达7,500人。索尼爱立信优点：很时尚、很美观，音质好，屏幕效果好，拍照成像好，JAVA性能好。索尼爱立信缺点：质量不是很好，掉漆。
HTC，即宏达国际电子股份有限公司（High Technology Computer Corporation），也简称宏达或宏达电，是一家全球知名的科技公司，主要产品为智能手机，公司总部位于中国台湾省桃园县。HTC公司于1997年由董事长王雪红，董事暨宏达基金会董事长卓火土，与总经理兼执行长周永明所创立。自成立以来，该公司已经发展出强大的研发能力、开创了许多全新的设计和产品的创新，并为全球电信产业的业者和经销商推出技术领先的PDA及智能手机产品。目前HTC的手机销量一直很好，可谓是中国企业的模范代表。
（二）消费者分析
最值得注意的是，在手机消费群体中，有28.3％的消费者处于18－25岁之间，这说明学生族手机用户已成为一支不可忽视的生力军，他们在手机的消费市场上占有越来越重要的位置。
手机已不再是身份和地位的象征了，不管是公司的管理人士，还是一般单位的普通员工，甚至是完全没有自我抚养能力的学生，都可以拥有手机，手机已经成为一种生活的必需品，成为他们随时随地交流信息的工具。从这个意义上说，手机可以从不同的层面满足消费者的需求，而这个需求已经降低为简单的通讯需求。
大学生对手机的需求更是有强烈的愿望，因为他们在闲暇的时间总是随时随地的用手机在与社会沟通和交流，还有娱乐自己的生活。
从消费者受教育程度看，大专及大专以上学历的手机拥有者比例最高，为58.6％，其中大专以上学历的人群主要年龄段处于18－25岁之间收入稳定的群体。这基本与手机主要消费群体的特征吻合，即收入较高，工作稳定，受过高等教育的中青年人，而且以男性为主，占消费群体的六成以上。
结论与建议
调查中我们发现，大学生使用的手机大多数都是以娱乐为主要目的，注重手机的外观和价钱，与其说手机是一种电子产品，不如说手机是大学生身份形象的象征。而且在大学生中跟风的现象也很是严重，集体追求奢侈，价位高的手机。所以我建议大学生今后很是要注重一些实际的东西，不要一味盲目的追求虚荣~~~
调查内容: 大学生使用手机产品情况
调查范围: 全体工业大学及师范大学的学生
调查时间:2011年11月1日至11月3日
调查地点: 天津工业大学、天津师范大学
调查对象:大学生、男女不限
调查方式:根据问卷面对面访问受访者
抽样方法:随机街头拦截访问
附：
大学生使用手机产品调查问卷
一、前言
您好，为了更好的了解大学生对手机消费的需求，更好的为大学生服务，我们特地展开了此次调查活动，希望能占用您几分钟宝贵时间帮助我们完成这份问卷调查。您无需填写姓名，只需根据您的实际情况选择或在空白处填写相关内容。所有回答只用于统计分析。希望能得到您的支持与协助！感谢您的合作，谢谢！
二、基本信息
1、您的性别（）A.男B.女
2、您的年级（）A.一年级B.二年级C.三年级D.四年级E.研究生
三、基本调查
1、您每月的生活费大约是多少？（）
A.300~500B.500~800C.800~1000D.1000以上E.其他
2、您使用手机吗？（）
A.是B.否
3、您使用的手机是什么牌子的？（）
A.诺基亚B.三星C.摩托罗拉D.索爱E.夏普F.苹果G.HTC H.其他---------
4、您喜欢的手机是什么牌子的？（）
A.诺基亚B.三星C.摩托罗拉D.索爱E.夏普F.苹果G.HTC H.其他----------
5、如果您使用手机，那么您每月的手机话费大约是多少？（）
（不使用的可以不用选择）
A.30元B.30~60元C.60~100元D.100元以上
6、您能接受大约什么价位的手机？（）
A.500元以下B.500~1000元C.1000~1500元D.1500~2000元E.2000元以上
7、您喜欢手机的款式是？（）
A.直板B.滑盖C.翻盖D触屏E..其他-------
8、您使用手机功能最多的是什么？（）
A.打电话B.发信息C.听音乐D.上网E.玩游戏F.其他
9、您认为购买手机的用途是什么？（）
A.与人联络B.身份的象征C.休闲娱乐D.学习需要
10、您购买手机最注重的是什么？（可多选）（）
A.品牌B.功能C.款式D.价格E.质量F.售后服务
11、您对手机的性能倾向于哪一种？（可多选）（）
A.音乐手机B.智能手机C.游戏手机D.3G手机E.学习手机F.照相手机G.其他-----
12、您一般到什么地方买手机？（）
A.商场B.网上C.移动、联通公司D.专卖店
13、您一般通过什么渠道了解手机信息？（可多选）（）
A电视.广告B.报纸C.网络D.朋友推荐E.宣传单
14、您换手机的原因是什么？（）
A.丢了B.功能过时C.样子老旧D.其他--------
15、您一般多久换一次手机？（）
A.经常换B.半年之内C.一年D.1~2年
E.2年以上F.从未换过
16、您希望有专门大学生使用的手机上市吗？()
A.希望（原因）---------------B.不希望C.无所谓
17、您对手机的售后服务有什么要求？
----------
18、您觉得目前适合自己的手机还有哪些地方需要改进？-----------
第五篇：市场调查
我国茶叶消费结构特点是：
（1）南方以绿茶、乌龙茶为主，少量花茶。北方以花茶为主，绿茶为辅，乌龙茶、绿茶快速发展。
（2）随着人们消费水平的提高和对健康的渴求，保健茶快速发展。
（3）从总体来看，消费结构由低、中、高向中、高、低转变
茶叶消费习惯
①在调查大部分宁德人偏爱坦洋工夫，而受调查者中红茶的占32%、偏铁观音（岩茶）的占了27%、绿茶的占11%、白茶的占6%、剩余的其他（花茶、黑茶），而偏爱绿茶的则以年龄较大的消费者居多。
②消费者对茶叶的质量提出了更高的要求，由原来的以中低档的大宗茶消费为主逐渐转化为以名茶，保健茶、有机茶为主的优质茶叶消费。
消费者喝茶习惯
①消费者平均每天冲茶次数（以每天更换茶叶次数来计算，茶楼除外）受调查者中70%的消费者为l-2次，13%的消费者为3-4次，17%的消费者不足一次
②消费者喝茶时间及情形呈现多样化。早上或中午喝茶的居多，其次是中午或晚上。而消费者大多在饭后、休闲聊天、口渴时喝茶。
消费者对茶叶的认识
①94%的消费者认为茶能解渴，88%认为茶是有保健功效，75%认为茶是中国人的传统饮品，56%认为茶是送礼佳品，50%认为茶是酒楼茶楼吃饭时的必要饮品，31%认为茶可以祛除异味，25%认为茶是美容品的一种重要元素，18%认为茶可与其他食物一起做成美味佳肴。
②绝大多数消费者认为现在市场上的各种茶饮料不属于真正意义上的茶。③消费者主要以茶的口味、茶色、香味来评价茶叶的好坏。而香味、口味、颜色、浓度、解渴度等来区别不同的茶叶。
消费者茶叶的购买
①消费者茶叶来源主要是自己购买和别人送的。
25%是自己购买的，25%是朋友或亲戚送的，而两者都有的比例是44%是，而有6%是购买其他产品时赠送的。
②大多数消费者有购买茶叶的经验。他们一般购买目的多是自己饮用。据调查，68%的买来自己饮用，18%的买来送人，34%的两者都有。
③消费者认为茶叶价格是他们购买茶叶时考虑的主要因素。而一般消费者会隔较长时间才购买一次茶叶。
④调查显示，大部分消费者不会受茶叶促销活动的影响而购买茶叶。
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