第一篇:我的邮政行
我的邮政行
2010年12月的一个夜晚,在安庆师范学院11A128寝室,有四个人正进行着大学里第N场卧谈会。会中突然冒出一句话:“中国邮政正在进行校园招聘唉!”于是乎,第二天一大清早,我就爬起来,打开电脑,点击鼠标,进入安徽邮政网,仔细浏览了招聘公告并报名参加了。
2011年2月13日,农历正月十一,寒风凛冽,天空飘着片片雪花,在安徽邮电职业技术学院我参加了邮政招聘的笔试。
2011年3月8日,我收到安徽邮政发来的短信,进入面试了。3月12日从安庆奔赴合肥,参加面试,经过几番波折,我进入了铜陵市邮政局。
就这样,我由一名学校人转变成了邮政人。在邮政的这段时间,我学到了很多!首先就从培训生活开始吧。
2011年8月1日,遵照安徽省邮政公司的统一安排,我先到省公司人力资源部报到,而后到个人所在地市局人力资源部报到。当我来到铜陵市邮政局,大楼很气派!进入大楼内部,映入我眼帘的是雪白的墙面,干净的地板,碧绿的盆景。心想:公司真好啊,为员工创造了如此良好的工作环境!此时,我更加坚信我的选择是正确的。
2011年8月8日,我们正式开始我们的培训生活。这一天,我们一行五人,从铜陵出发,远赴蚌埠,参加安徽邮政2011年新入职大学毕业生岗前培训班,我看到大家都很兴奋。
刚看到我们邮政培训中心的大门时,给我的第一感觉是这培训中心非常小,而且比较破旧。但等到我们走进大门看时,我发现我错了,里面真可谓是柳暗花明又一村啊!食堂、住宿、教学楼、运动场,应有尽有。很快,我们在工作人员的精心安排下,住进了宾馆式的宿舍。在食堂吃午饭。晚上,班主任组织所有的同学召开了岗前培训班的训前班会,选出了班级的主要干部,并将我们这二百名新学生分成四个小组。训前的班会让我感觉,邮政很有组织性,很有纪律性!
接下来,我们就正式地进入培训班的学习。看着我们的实习安排表,满满的,这些让我感到了领导对我们的良苦用心。他们精心的设置了这些课程,为的就是在短短的十七天培训时间里,给我们充好电,以饱满的状态投入今后的工作,顺利地从一名学校人转变为一名邮政人。
在蚌埠的培训生活里,我学到了很多,懂得了很多。
首先,我深入了解了安徽邮政的企业文化。独立运营之初,面对举步维艰的发展局面,当时的省邮政局党组提出了“奉献邮政,服务社会”企业精神,为安徽邮政迅速走出困境、迈出发展新步伐起到了至关重要的思想引领作用。在政企分开、邮储银行成立伊始、速递物流专业改制刚刚启动之际,当时的省邮政公司党组提出了“更新一点,再快一点”核心理念,激发了全省上下的发展活力,圆满完成了繁重的改革发展任务。当前,安徽邮政正处在向现代化转型的关键时期,省公司党组提出了“社会认同,员工满意,企业可持续发展”的企业愿景,旨在以这一愿景明确全省邮政上下为之努力奋斗的共同目标,激励全省邮政企业及其广大员工在发展中国特色邮政事业的道路上阔步前行。
其次,培训班安排了企业核心理念和整体推进信息化应用课程,还安排了邮政业务、邮政生产组织、人力资源管理等综合性的知识,也设置了有效沟通、提高执行力、职业化建设等技能性的课程。运用理论讲授,拓展训练和参观实践相结合的方法,让我们学到了很多实用的知识,并使我们对邮政企业与现代邮政服务有了更深刻的了解,并教会了我们如何才能成为一名邮政企业合格员工。
再次,在我们的课余时间,培训班组织了篮球比赛和文艺晚会等丰富多彩的文体活动,这些都进一步增进了我们新员工彼此间的友谊。
内容丰富的学习和实践活动,让我们收获很大,既学到很多实用的知识,又对安徽邮政有了全面认识,这对我们尽快融入邮政企业,实现从学生到邮政企业合格员工的迅速转变起到的帮助!
2011年8月30日,正式进入岗前实习阶段。此时正值邮政的“思乡月”项目的进行的如火如荼之时,在人力资源部的安排下,我进入“思乡月”的营销项目,在项目中,协助仓储工作人员做好月饼的接受、发放、搬运工作,同时也做好统计工作。经历了这次工作,我体会颇多。第一,作为一名邮政的基层员工是比较辛苦的;第二,做任何工作都要细心,而且需要多做记录,好记性不如烂笔头;第三,感觉我们邮政是非常强大的,邮政的员工也是很强大的!
邮政的“思乡月”营销项目圆满成功。之后在人力资源部的安排下,我又开始了基层的实习,熟悉邮政的各项业务和操作流程,并在实践学习各类专业知识,掌握专业技术。
首先被分到铜陵市的城南区局实习,在这里我学习到了不少专业名词,比如段道、频次、飞地、时限、运单号,还知道了在邮政用语中什么是分拣,什么是分发。
在跟随投递学习中,我总结了以下几点:
一、要按段道做到报刊邮件的归类归地的准确性;
二、要合理安排投递线路,因为投递是有时限的;
三、按照线路将报刊邮件分装到邮包中,便于投递;
四、做好登记工作。
在邮政综合业务柜台见习时,我觉得应有以下几心。一要有耐心,在客户对我们业务不熟悉的情况下,要耐心的给他们讲解。二要细心,在做信件和快递信息录入工作时,要认真仔细核对,不能出现任何差错。三要有责任心,对于客户的信件、快递或包裹,在没有送上邮车之前,不得随意摆放。特别在领取快递包裹时,一定要履行程序,做好登记工作,以便在出现错误时有据可依。
总之,两个月的培训实习生活,对我来说收获是颇丰的。这对我以后的工作将有着很大的帮助。今后,我还要不断地学习,悉心听取前辈们的教导和指示,认真完成领导安排给我的工作。注意与人沟通方法,协调好相互间的工作关系。我相信:用心一定能赢得精彩!
第二篇:邮政 我想说
邮政,我想说
邮政,作为你的一员,面对你,觉得很鸡肋,如此的鸡肋!工作以来,那份信达天下的自豪早已荡然无存,反而是每天心忧生活。
看着深爱的邮政,我想说,市场已经改变,不要墨守成规,也不要邯郸学步。要做的就是改变,是创造。所以,我想说,是时候了,也该这样了。
1、邮政的部分业务已不适合市场所需,对于这部分业务,既然已不适应市场发展,那根据效益最大化原则和市场指挥棒的要求,最好的选择就是改变或者弱化,最具的业务就是贺卡业务,特别是普卡业务。
现在的贺卡基本上年年是全员包销,而且是一年比一年重,想想这一举措到底伤了多少邮政人的心,又让多少贺卡永远地躺在了角落,只能默默地积着灰尘,这些痛和泪恐怕只有邮政人自己知道,毕竟那是财富的代表,却也只是代表。此外,还浪费了多少资源,浪费的不只是纸张印刷,还有人力财力,我们不是在创造GDP,这是典型的挖坑效应。既然如此,面对日益缩小的贺卡市场,最好的选择就是创造,其实,我们也在创造,只是种换汤不换药的创造,定制型贺卡的实质没有脱离普卡的本质,不是真正的改变,真正的改变应该是根据市场,推出适合目标客户真正宣传的商业贺卡,给目标客户真正的文化宣传、象形展示。所以邮政应该弱化普卡这一不适宜社会发展的传统业务,而应着重发展商业贺卡,以贺卡为载体发展邮送广告。
当下的邮送广告,存在着一些问题,主要是广告制作缺乏吸引力,邮送目标客户选择缺乏针对性,都是一种大海撒网的模式,即使有针对性的,广告的邮送也不及时。针对这些情况,对于商业贺卡、邮送广告、银企账单的印制和投递都应规范管理。
2、报刊,是人们获取新闻的重要渠道,但这是在以前,在目前社会的飞速发展下,老百姓获取新闻已经很少需要通过报刊这个渠道,转而是电子媒体和移动终端,它们的迅猛发展,特别是网络的迅猛发展,使得新闻的电子化已是大势所趋,放眼世界,华盛顿邮报已经停了纸质版的发行,纸质媒体的发展已是日趋夕下。邮政,作为报刊发行的流通渠道,其流通作用会在自办发行、第三方发行和电子发行的日益竞争下,最后剩下的只有社会作用,成为文化宣传的渠道建设者,自然而然,经济效益会日趋降低。
可现实是,目前报刊发行业务依旧是邮政包销任务的重重之重,虽然它已经是一个老人,但邮政依旧拖着本已疲惫的身体,默默地支撑着,市场规律在这里没有市场,这里有的只是担当,一种不讲效益不求回报只要要数只要包销的担当。不求回报的担当,必然出现问题,于是,职工发愁了,服务下降了,群众抱怨了,国家不满了,如此地恶性循环着。
所以,有的群众报刊丢失了,有的群众拿错报刊了,有的群众看到的已经不是新闻了,有的群众看到了大量的广告,等等,这些问题不一而足,于是有些群众慢慢地接受了邮政的这早已不堪的服务,可归根结底,是邮政的服务质量在下降,于是有些群众不再续订报刊,进而一些报社会取消邮发,紧接着在流转额的压力下,另一些报刊的要数就会提高,员工积压的报刊会越来越同质化,邮政的服务质量下降是必然,如此的恶性循环,报刊业务最终会慢慢的被邮政自己内部消化,只能是职工消化着这些流转额。
但是,报刊业务,是不可能消失的,因为它的社会作用,所以最好的出路不是员工包销,而是组成发行公司,让商业报纸发行市场化,所以报刊发行市场开放的深度会随着时间越来越深,越来越广,因此,我们的职工不能为这个业务无尽的买单,如果长期以往,就会恶性循环,受害的只能是邮政。作为央企,那些承载着群众思想宣传的党报党刊,我们邮政企业有义务承担着发行义务,但不能搞所谓的买断包销,如此,职工不再为生计所愁,服务质量提高,群众不再抱怨,国家不再不满。
3、不知什么时候起,这样一个词汇,广泛地流传在邮政职工之间,它猛于关系营销,却绝不亚于亲情营销,它就是分销,已经成为邮政年报的一个独立单元,悠然地展示着自己骄人的业绩,可是又有多少人知道那一串串数字背后的苦和泪,要明白里面有多少数字是员工自掏腰包换来的。
实际上,这业务本意是分销物流,然而邮政真正地做成了分销,更确切地是包销,通俗点邮政是二道贩子,甚至是三道或四道贩子,很明显,这违背了分销物流的实质内涵,因为邮政忽略了真正的市场,邮政掌握名址资源,可邮政不掌握市场资源,然而邮政高估了自己对市场的把握,认为在全员营销和关系营销的感召下,邮政的市场会很大,那曾想到职工是怨声载道,领导是无可奈何,因为业绩,也因为任务。
在这种指导思想的指引下,各种分销任务纷沓而之,最有名的莫过于思乡月和粽子,其次是酒水和农资,我们不是专业人员,却贴着服务三农的标签推而广之,俨然把自己当超市经营了,久而久之,邮政为他人做嫁衣,培养了别人的企业,奉献了自己的职工,却落下了社会的埋怨。不只是职工的埋怨,合作企业的埋怨,社会的埋怨,还有职工家属的埋怨,国家的埋怨。
所以,邮政分销应该改变,不是断臂,而是自救,关于效益的自救,因为邮政有优势,做大的优势,邮政有最全的名址库,最多的营业网点,最长的邮路网络。这就是邮政的优势,邮政应该好好发展。
如何发展?毫无疑问,就是建立专业的分销团队,虽然邮政有营销经理,有分销中心,但更多的时候他们是单兵作战,发挥的也只是传声筒的作用,对于专业营销,应该做好分销服务,主要是跟踪服务,这样交易就不会是一锤子买卖,而是开发潜在客户,培育忠诚客户,长效客户。对于兼职营销,不应是包销,既所谓的任务。而是以奖励为激励,没有草,谁也不会做布吕登。所以,应该转化专业营销人员思想,做好团队建设,搞好跟踪服务;兼职营销人员不再谈任务色变,让职工和企业双赢,让任务不再是负担,年关成过关。
所以,长远之计,应该首先是市场为导向,先找市场,再做分销,而不是反其道而行之;其次是建立专业的邮政分销团队,做好团队建设,选好目标客户,发展忠诚客户,建设邮政分销品牌,不再人见人躲,最终实现邮政和加盟商户企业的双赢。
4、储蓄,是邮政自己培养的女儿,可现在邮政自己的职工却在为女儿打工,还不得不如此,因为邮政自身的超半收入都来自储蓄银行,本来是一家,现在却是天壤之别,这不是嫉妒,只是觉得这工打得不伦不类,给女儿打工还得打着银行的旗号。虽然集团公司会来平衡这一差别,然而现实是邮政企业职工和储蓄银行职工却各自过着天壤的生活,银行在吃肉,邮政却连喝汤都成问题。
作为邮政的企业,本应携手发展,可事实上有的飞速奔跑,有的步履蹒跚。飞速奔跑者年富力强,没有养老的制肘,没有机制的压力,因此飞速奔跑;可步履蹒跚者却有如此多的历史问题,机构冗繁,职工众多,作为劳动密集型企业,员工才是财富,可事与愿违,员工的自豪感和幸福感正在下降,有些员工已经开始选择分道扬镳。所以邮政与银行,当然还有速递那个最小孩子,如何携手共进是值得考虑的,现实是邮政在为储蓄和速递两家做着代理,这种代理无疑是很好地利用了邮政自身点多面广网络纵横的优势,却真真实实忽略了每个点的现实状况,毕竟,每个网点都是由各类职工每个个体组成。既然是个体,就得生存,有尊严地生存,而不是看着别人吃肉,自己连喝汤都喝不上。
5、包裹,这是邮政的最最基本也最最传统的业务,更关系到国计民生,也是一个国家主权的象征。然而当下的包裹业务,确实存在着价格偏低的问题,作为计划经济的产物,当下的包裹资费标准不符合价值规律的要求,也不符合市场的发展速度,所以,包裹资费理应与时俱进,跟着GDP一起奔跑,邮政企业可以通过举行价格听证会,对当下的资费标准进行相应调整,特别是中短距离的包裹资费标准。
6、收入分配,的确也值得邮政思考,当下的邮政,可以说职工很无奈,因为那无穷无尽的分销包销任务;领导更无奈,因为层层要业绩,处处要成绩。特别是那些为邮政奉献一生的老职工,他们也是处境尴尬,为邮政奉献了半辈子,到头来,才发现,邮电分家时,留在了邮政,邮银分家时,留在了邮政,邮速分家时,还是留在了邮政,就这样,好像每次都错失了机会,在这方传统行业上默默耕耘着,那曾想,面对着上有老下有小的生活境况,却拿着和刚入职的人员相差无几的工资,怎能没有心理落差,所以在工资职级,工龄是不是可以着重考虑下,这样不仅可以改善职工的生活水平,还可以提高职工的职业忠诚度。
所以,我们的工资职级是不是可以再做适当调整,与时俱进,紧随时代脉搏,让职工切实感受到做主人翁的幸福感。
以上所言,有些或许不合时宜,有些可能妄家之言,但拳拳之心,是一点邮政人的心声,真心地希望未来的邮政业依旧相随民生,邮政人能够更加有尊严地为这片热土服务。
第三篇:我的梦 邮政梦
我的梦、邮政梦、中国梦
每个人都有自己的梦想。然而,什么是梦想?梦想一词有很多解释,但我更倾向于将梦想二字拆开释义为梦中怀想,解释为未来想实现的事。或许,我们的梦想,只是一个简单的信念,也许只是一份平淡的渴望,但是,有了梦想,就有了追求,有了奋斗的目标;有了梦想,就有了动力。它是一架高高的桥梁,不管最终是否能到达彼岸,拥有梦想,并去追求它,这已经是一种成功,一种荣耀,便有了实现它的可能。
中国有一个梦,总书记在参观《复兴之路》展览时指出,“实现中华民族伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大的梦想!”这一时代解读,既饱含着对近代以来中国历史的深刻洞悉,又彰显了全国各族人民的共同愿望和宏伟愿景,“中国梦”凝聚着亿万人民对美好生活的期盼,对民族复兴的希望。
邮政也有一个梦,近年来,中国邮政发展改革屡创佳绩,在道路上迈出了坚实的步伐。企业发展稳健,工作作风务实,员工精神振奋,竭力“建设世界一流邮政企业”,为广大客户提供更全面、更便捷的邮政服务,就是邮政的梦。
而我也有一个梦,2014年6月之后,我离开了学校,结束了长达16年之久的学习生涯,迈入纷繁芜杂的社会,幸运的与邮政结缘。怀着无限激情与美好憧憬的我,第一次走进了中国邮政黑河市分公司的大门,从此成为了一名光荣的邮政人,如果说学校是我成长的摇篮,那么邮政给我的就是人生的起航点。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,邮政为我提供的是实现人生价值的平台,让我不会成为一个碌碌无为的人,进入邮政系统不到一年的时间,让我学到很多,也成长了很多。我有一个梦,这个梦深殖于“邮政梦”,助力于“中国梦”,我愿当好一名邮政人,以最饱满的热情投入到工作中去,时刻保持谦虚谨慎、勤奋刻苦的工作作风,始终保持一股强大的活力和不竭的动力,认真负责地对待好自己的工作。做最幸福、最踏实的邮政人,为邮政这个大家庭贡献出属于我自己的微薄的力量。这就是我的梦。的确,作为一个最普通的邮政人,我贡献的力量或许并不是很强,我的梦或许也只有微薄的力量,但是。谁说普通的岗位就不能做出成绩呢?谁说微小的力量创造出大的奇迹,谁说微薄的梦不会汇聚成一个宏伟的梦,大部分邮政人都是平凡的人,但是我们用众多的平凡创造出了属于我们的不平凡,我的力量很小,小到如同一粒微尘,但是所有邮政人都贡献属于自己的微小的力量,这些力量汇集就会创造出大的奇迹,所以我的梦也会和所有邮政人的梦一样,汇聚在一起,融入“邮政梦”,最终为实现中国梦去努力。
一片叶,就应支起自己的枝叶,努力进行光合作用,为树根提供一份能量;一粒沙,就应和水泥、石子混合,为粼粼大厦添砖加瓦。一名邮政人,就应该完成好自己分内的工作,为邮政去贡献自己的力量,一个中国人,就应该为民族复兴这一伟大梦想而努力。而我,就是那一片叶,一粒沙,一名邮政人,一个中国人。我坚信,我们只要心往一处想,劲往一处使,就有能力铸就邮政美好的明天,我坚信,只要所有的人与祖国同忾连枝、与时代同脉共振、紧密团结、万众一心,一定能实现中华民族的伟大复兴!
第四篇:我为邮政做什么
我为邮政做什么,“四讲四有”
好党员
不知不觉间已在邮政工作了十个年头,从最基层的乡储蓄营业员到现在的储蓄稽查员,我始终以一名共产党员应该具备的政治、道德、纪律、行为要求自己,我也从中真正懂得了党告诉给我的,就是我人生路上的指路灯,指引我向更高、更远的山峰前进。
“讲政治、有信念”体现了对党员的政治要求,是“四讲四有”的核心要义与根本要求。“讲政治、有信念”在“四讲四有”中排在第一位,凸显了坚定正确政治方向、坚定崇高理想信念的极端重要性。我在大学刚毕业时就已经成为了一名光荣的预备党员,刚刚走出大学校门,便在黑龙江省邮政公司第一次大学生招聘中,荣幸的考入了龙江县邮政局。在预备期期间能够在工作中锻炼自己的政治思想,信念定力真是再好不过的了。锻炼肯定要艰苦一些,才能让磨炼的结果显得更加辉煌,所以在领导找我谈话,用商量的语气试探我是否可以下乡去做一名乡储蓄营业员时,我毫不犹豫的答应了。一名合格的共产党员就要不断增强“四个意识”,自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。“讲政治”是本,“有信念”是魂,两者是内在统一的。只有不断固“本”、铸“魂”,我们党才能永葆活力、永不褪色。如果政治上动摇、信念上模糊,就是丢了党魂、背叛了根本。所以身为一名邮政人,我也要有这种意识,与领导思想保持一致,政治态度明朗,行动上不推脱,勇于担当,相信组织一定会将我放在需要的岗位上。
“讲规矩、有纪律”是纪律底线,“讲道德、有品行”是道德高线,两者是“四讲四有”的约束条件和内在要求。我现在已经在储蓄稽查员岗位上工作四年了,身为一名“执法者”,我更能懂得规矩的重要性,“欲知平直,则必准绳;欲知方圆,则必规矩”。在工作中经常遇到柜员对你的不理解、不满意,但我深知,银行业就是在经营风险,如果我退步了,必将造成小错成大错,大错成特错,我赖以生存的企业,也因此会受到较大的损失。而另一方面如果我真的履行好职责的内在要求,从我做起、从小事做起,正确处理公私、廉腐、俭奢、苦乐关系,在坚守前进方向、坚守理想信念、坚守正义良知上做表率,总有一天,会得到大家的认可。
“讲奉献,有作为”是行为要求,是“四讲四有”的现实目标和检验环节。思想是行动的先导。每一名共产党员都应该将共产主义信仰、个人道德修养与人生经历、社会实践相结合,让共产主义信仰在学习中树立、在实践中检验。行证明知,行胜于言。“讲奉献,有作为”就是对每个党员在日常工作、实际行为的角度提出的目标要求和行为标准。
从以上我在邮政的亲身经历让我明白,“四讲四有”每个部分都是从“讲”到“有”,从“思”到“行”的完整环节,体现了从理论到实践、从知到行的辩证统一,体现为一种具有深刻内在联系的有机整体,闪耀着马克思主义理论的光辉。
我为邮政做什么,“四讲四有”好党员!
第五篇:降本增效.我看行(精选)
齐心共创降本增效
为了全面贯彻公司关于降本增效工作精神,促进公司又好又快地持续发展,部门及时地开展了“降本增效”活动。目的在于加强企业的成本管理,实现降本增效的目的。企业在竞争激烈的市场经济下,要想生存、谋求发展,除了技术领先、雄厚的资金外,增强企业成本的控制管理也是企业发展的重中之重。加强成本管理的直接效果是增加效益,从而增加企业在同行业中的竞争力。
为了增强员工的成本意识,提高成本控制的水平,消除人为浪费,提高效益。打磨班特别制定了降本增效方案,取得了良好的佳绩。首先要做的就是提升全员对“降本增效“的意识,改掉以往的铺张浪费,通过 “从我做起、从点滴做起”实现全员降本增效活动。
首先要做的是个人材料的使用预算和月度领用预算,设立专职人员进行统计分析,严格按预算进行材料的领用和审批;深入开展技能创新,不断的提高员工技能水平,看待问题与处理问题的方法,从而达到控制成本的浪费;狠抓因处理不当造成的不良品返修浪费。认真落实各项管理措施,进一步完善从领用材料到不良品返修等管理办法,严格执行计划在先,领料在后的审批制度,提高车辆综合利用率,有效控制材料及返修不良品的支出,确保各项可控费用均控制在降本增效计划中。让员工及时了解本班组及个人的成本使用情况,通过量化奖惩规定给予考核奖励,以达到思想上的共识和行动上的一致,面对成本意识的加强,让员工能够清楚的认识成本的意义所在,最后通
过不断地创新改进,以达到对成本上的控制,不让效率从我们手中流失。
“降本增效”无论是在生产中,还是在生活中,都与我们息息相关。全员参与降本增效是每个职工应尽的责任;从我做起、从点滴做起,是降本增效活动取得成效的重要保证。每个职工要以高度的主人翁责任感,围绕降本增效做文章。生产线职工要立足本职岗位,从细节着手,广泛开展查漏洞、定措施活动,把节约一度电、一升水、一张白布、一张纸、一粒沙的责任落实到每个生产工作环节中。为降低成本增效益作出一份贡献。
2011-7-7
林志坚1