涉外礼仪实训小组报告

第一篇：涉外礼仪实训小组报告

涉外活动礼仪实训报告

一、实训概况

1、实训名称：涉外活动礼仪实训； 实训时间：第十八周，周一至周五； 实训地点：6108

2、实训主要内容及安排：本次实训共分为两大部分。单项训练部分包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势臂势的训练、着装礼仪训练、电话用语礼仪实训、见面礼仪训练。综合训练部分包括涉外礼仪情景模拟训练、面试礼仪、外事接待礼仪综合情景模拟训练。按照顺序，依次训练。

3、本小组训练情况及考试中的表现：本小组训练期间相互配合相当默契，参与积极性较高，组员服从管理、积极响应、各出其力，使得本小组高效保质完成训练。考试期间未出现重大失误，较好地反映了训练时的水平。

二、实训总结：

09级对外汉语专业第一小组同学于2011年6月27日至7月1日进行了为期一周的涉外礼仪实训活动。目前本次实训活动完满结束，现作实训报告如下：

泱泱大国，礼仪之邦；华夏齐鲁，孔孟之乡。学习礼仪既是对民族文化的传承也是对个人素质的提升。礼仪既为人们所认同又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。人的本质在于社会性，社会则是人们相互作用的产物。交往合作与交流是每个人学习工作中必不可少的课程，因此，学习礼仪是分外重要的。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。我们为期一周的实训就是要让每个同学走出课本、走进生活，将学到的礼仪知识付诸实践，借以检查自己的学习效果。

本次实训共分为两大部分。

单项训练部分包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势臂势的训练、着装礼仪训练、电话用语礼仪实训、见面礼仪训练。各项训练本小组各成员通过练习都已熟练掌握，其中，电话用语礼仪实训由本组成员a与b合作代表展示，见面礼仪训练由本小组成员c、d、e、f、g合作代表展示。七名同学在各自的任务中积极配合、相互学习，保证了任务的顺利完成。

综合训练部分包括涉外礼仪情景模拟训练、面试礼仪、外事接待礼仪综合情景模拟训练。涉外礼仪情景模拟训练由本小组成员H、I等合作完成。面试礼仪由本小组成员J等合作完成。外事接待礼仪综合情景模拟训练由本小组成员a、c等合作完成。拍照环节由本小组成员f负责。

我们在进行合作之前首先商议了各题目具体操作的初步计划。我们决定首先解决服装统一问题；其次划分每个人的具体任务，要求是每个人至少参与两项；最后安排了各项题目的负责人。

第二步是各自熟悉自己的任务，将自己的部分与礼仪知识糅合在一起，然后汇报给负责人。负责人将情景或场景再进行统一部署，完成后交与组长，组长对照作业要求，确认无误后进行排练演出。

第三步是合作演出。我们在学校第二餐厅集合，分项进行。演练过程中纠正了个别同学出现的错误，如入座时要从座位左边进等，也改进了其中不完善的方面，如谢幕与解说词。在正式考试中，单项训练环节本小组分为两个分支小组，分别展示。第一分支小组首先上台展示，由于平时训练组员穿平底鞋，在正式考试中要求穿高跟鞋，有些同学没有站正、蹲稳。口令员临时推选，出现几次错误。第二小组展示比较成功，各成员的站姿、行姿、坐姿等比较标准，并始终面带微笑。

综合训练环节，在涉外礼仪情景模拟训练中疏漏了一个要点（沙特阿拉伯人习惯吃手抓饭）；在面试礼仪中，应聘者答题声音较低，现场人员安排不合理，指导老师不能直观考察；在外事接待礼仪综合情景模拟训练中，饮食禁忌方面对教授的饮食禁忌了解环节没有体现出来。

小组工作中取得了较大的成果。比如，小组服装统一，十五套整齐的正装把小组整体精神面貌提升了一个层次；各个需要合作的训练项目培养了全员的合作精神、集体主义精神；训练中组员之间相互学习相互指正，提高了知识的广度与深度等。本小组最为成功的是涉外礼仪情景模拟训练的演出，活跃的气氛、精彩的内容、自然的出演，获得了老师同学的一致好评。作为组长，这些使我深切体会到了：团结就是力量。

同时，通过本次实训，本小组成员对礼仪知识也有了更深刻的理解。不仅是在个人礼仪方面，还有接待礼仪、告别礼仪、餐饮礼仪以及民族禁忌等众多方面，对礼仪的含义有了更为全面的认识。

实训中还是存在许多问题的。比如个别同学因为排练时间与自己的日程安排冲突，不能全程参与；有小部分同学的时间观念不强；参与积极性不高等。这在无形中给组织者与负责人造成许多不便。作为组织者我也有许多有待改进的地方。比如各个项目的衔接环节有待完善；没能深入考察到每一个训练项目，没有为综合训练的内容查缺补漏；在考试中没能事先为每个情景演出设计好道具布置，桌椅摆放不合理。

小组长的身份得来偶然、突然，在组织工作中我着实体会到了领导者组织者的不易。这次实训不仅在学习上给了我一次将知识转化为实践的机会，更使我获得了一次组织、领导集体的机会，有利于我日后的工作实践。

另外，合作与配合是今后小组学习的努力方向。通过这次实训，我体会到在合作学习中获得的知识要比个人学习过的的知识量扩大几倍，而在实践中获得的知识更是有了质的飞跃。课堂上学到的知识分量轻，总觉得自己记住了，通过与同学的交流才知道，实际上自己疏漏了很多，最后在实际操作中达到了知行统一之后，知识才真正内化，才真正是自己的。

最后，感谢指导老师S老师给予的指导与评价！

文学与新闻传播学院09级DWHY专业 DX

2011年7月1日

第二篇：涉外礼仪实训报告

涉外礼仪实训报告

一、实训概况

1、实训名称：涉外活动礼仪实训； 实训时间：第十八周，周一至周五； 实训地点：6108

2、实训主要内容及安排：本次实训共分为两大部分。单项训练部分包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势臂势的训练、着装礼仪训练、电话用语礼仪实训、见面礼仪训练。综合训练部分包括涉外礼仪情景模拟训练、面试礼仪、外事接待礼仪综合情景模拟训练。按照顺序，依次训练。

3、本人遵守实训纪律情况：按时到场，服从集体安排。

4、本人训练情况及考试中的表现：积极参与训练，严格要求自己。考试中从容应考，兼任分支小组口令员。

二、实训总结：

“礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡”，管子将礼仪列为衡量国家昌盛首要的道德标准，可见礼仪对于国家的重要性。礼仪关乎国家兴亡，更与我们每个子民息息相关。

在本班同学一起学习了各单项训练之后，老师为我们播放了百家讲坛金正昆教授关于礼仪的讲座。大师讲座深入浅出，妙趣横生，使我认识到礼仪的巨大作用。服饰、配饰、化妆、问候，点滴小事蕴含着无穷道理。我想，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。学习礼仪一个学期，我一定要在实训中增强我的实际操作能力，借此提升自己的气质。

经过小组商量之后，我们决定最后进行集体的单项训练，先进行综合训练。综合训练中，我参加的项目是涉外礼仪情景模拟训练和外事接待礼仪综合情景模拟训练。

在涉外礼仪情景模拟训练中，我们设定的涉外礼仪情景是一对沙特阿拉伯夫妇去一对东北夫妇家做客。其中涉及到的礼仪规范有：见面礼仪，餐饮礼仪，赠送礼品礼仪，告别礼仪，民族禁忌等。比如，沙特阿拉伯人见面礼行合十礼；沙特阿拉伯人不喜欢吃猪肉以及带有猪鬃的饰品；赠送礼品时应当是在客人临行前；告别时应当是客人先提出离开；沙特阿拉伯人喜欢黄色、绿色，时间观念上习惯延后、迟到，平时都穿拖鞋，女子出门必须戴面纱等。我饰演的是沙特阿拉伯人的妻子，其中戏份不多，主要是体现合十礼以及接受礼品。

在正式排练的时候由于其他几位搭档都很入戏，落落大方，我的紧张感随即烟消云散。我们的排练进行了两次，都没有出现大的失误。

在外事接待礼仪综合情景模拟训练中，我们设定的情景是来自普林斯顿的教授及其秘书来到X大学进行考察访问，X大学校长及其秘书欢迎接待。其中涉及到的礼仪规范有：见面礼仪，形象礼仪，陪客礼仪，会谈礼仪等。我饰演的是X大学校长秘书，戏份也不多，主要涉及到的有引领礼仪、陪客礼仪。

在正式排练的时候我犯了几个明显的错误，同学们给予了我及时的指正。比如，在教授校长双方签订合同之前，我只拿出一份合同，而作为校方秘书，需要事先准备一式两份的合同。其次，我应该先将一份交与校长，另一份交与教授秘书，而不是将两份同时交与校长和教授。第三，开车门时由于车门在左边，应该是左手开，右手引领，而不是右手开车门，左手引领。

综合训练部分结束后我们一起进行单项训练。其中，站姿训练一共四式，我们选择了前腹式站姿。蹲姿训练一共四式，我们选择了半跪式蹲式。成员们都很积极，我们的单项训练圆满结束。

展眼到了考试的日子，我们第一小组十五个同学集体穿上整齐的黑色套装，七点钟就在考场外面进行考前复习了。由于我们第一小组是分为一个七人组，一个八人组，我所在的小组经过商量之后决定效法其他小组选一个口令员，我很荣幸地接受了这个突然的任务，我在军训的时候就当过口令员，肯定没问题。

单项训练由于有了口令指挥，动作整齐了很多，但是我同时发现我们姿势的位置有高有低，一时之间难以协调一致，只能提醒队员们注意一下了。情景剧训练和综合训练都很顺利。八点钟了，我们第一小组分支小组整装待发。

直到这一刻我才感觉到一股无形的压力，别的口令员都是只负责口令的，只有我是既要保证自己的动作规范又要负责连贯的喊出口令。我千万不要出状况呀„„站好之后该我喊口令，我果然一时语塞，喊错了。幸好我旁边是A同学，乐天派的她给我纠正之后，大方地一笑了之。爽朗的笑声使我顿时又倍感轻松。先是站姿训练，我们七个人面带微笑整齐地做出前腹式站姿。然后是行姿训练，坐姿训练，蹲姿训练，手臂势训练。做完之后，老师问道：如果你是迎宾人员，你该行什么样的礼仪？这可真是太突然了，按照实训手册我们没有进行这项训练，但是老师在实训课堂上教过了。片刻的商议之后我们做出了集体的十五度鞠躬礼，从后来的照片看，高度不太统一。鞠躬礼仪训练我们做的较差，是我们欠缺的方面。

单项训练结束后指导老师S老师给我们指出了很多有待改进的地方。比如，我们的引导手势手臂位置高低不

一、每个项目停留时间太短等。还有，鞠躬礼仪我们做的不好，这是我们的疏漏之处，之前没有进行统一的训练。

第二分支小组进行单项考试期间，我们稍作休息，之后是我要参加表演的涉外礼仪情景模拟训练和外事接待礼仪综合情景模拟训练。

涉外礼仪情景剧很顺利。精彩的内容加上其他几个搭档的优秀表现，现场效果很好。演出结束后，我们的指导老师S老师也给我们做出了客观的评价：“表演很精彩，真的演出了东北喜剧小品的味道，但是你们疏漏了一点，很重要的一点。就是在餐饮礼仪中你们应该注意体现，沙特阿拉伯人在吃饭的时候是习惯手抓的。”我当时也觉得非常遗憾，排练的时候疏忽了这个极具特色的方面。

外事接待礼仪综合情景模拟训练中我出了差错。因为在排练中车门是在我的左手边，考试时做了调整，车门在我右手边，我没有及时把引导姿势调整得当。

至此，礼仪实训考试全部结束了。我不得不承认，现实生活这本大书比任何教科书都深刻一万倍。经过这次实训我认识到了我的不足：比如，作为口令员我的失误实质上是我的心理素质不过硬，以后应当加强锻炼。我也收益颇丰，比如通过涉外礼仪情景剧的出演，我牢记了沙特阿拉伯一系列的特有风情；四十五度鞠躬是表达歉意的最佳礼仪等。

我还认识到，对于日常礼仪的训练，靠墙站与睡木板是远远不够的。相由心生，如果只是习得外在框架的规范但是没有内在的修养与心境，片刻的优雅也只是昙花一现。在日后的生活与实践中，除了做好基本的礼仪规范，还要注重自身的修养。

最后，感谢老师给予的指导与评价。

2011年7月1日

第三篇：涉外文化礼仪实训总结

涉外文化礼仪实训总结

为期两个星期的涉外文化礼仪实训已经结束，虽然只有短暂的两个星期，但我们学到了很多常识，是一辈子都受用的交际常识。有四个字可以简单的做个总结，那就是“受益匪浅”。我知道了一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，知道了一个人的言行举止中蕴含了如此多的多的东西，更知道礼仪一词涵盖的文化跟修养。

在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方；仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果；礼仪是沟通技，巧沟通强调理解；礼仪是行为规范，规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身；而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅；换言之，不要随便套近乎。人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。

我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己！因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪！

接下来我们相继学习了商务形象礼仪，化妆技巧，商务接待礼仪，商务沟通礼仪，商务用餐礼仪，商务活动礼仪，形体课，跨文化礼仪，议员礼仪，口译与文化。内容可谓丰富多彩。“商务礼仪”这门课，从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边知道我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。有理走遍天下，无理寸步难行。现如今，不管是什么专业的学生，只要是以后要走进社会的人都不能忽视礼仪的重要性。礼仪是人们沟通中必不可少的诚意与尊重。如果一个人连基本的礼仪都没有，就没有人愿意与你合作，就难以在社会上立足。

两个星期的实训，让我们懂得了许多礼仪知识，那是做人的知识。为我们以后踏入社会打下了很好的精神基础。学到了为人处事的方法和交际技能。我们要好好去消化这几天学到的，学无止尽，更要去接触学习更多的礼仪技巧，从而提高自己，促进个人发展。

国际商务学院 应用英语1001班

第四篇：涉外秘书实训报告

一、实训概况

1、实训名称：涉外秘书实训；

实训时间：第十六周，周一至周五；

实训地点：61082、实训主要内容:秘书素养。

3、本人遵守实训纪律情况：按时到场，服从集体安排。

4、本人训练情况及考试中的表现：小组训练期间积极参与，严格要求自己。考试期间充分准备，从容应考。

二、实训总结：

本学期第十六周周一至周五，我们进行了为期五天的涉外秘书实训。通过训练，我提高了对秘书素养及其职业道德的认识，也发现了在学习中的疏漏之处。

我是第一小组的成员，我和另外三名同学一起负责实训4案例2的模拟演练。案例二的内容是：秘书张艳正在前台接电话，电话是一个客户打来的，事情较为复杂。这个时候进来两位客人，一位已经预约的，一位还未预约的。她应该怎样处理才能使电话里的客户和来访客人都满意。

我们首先分配了角色。我饰演的是未预约的客人，A同学饰演的是张艳秘书，B同学饰演打电话的客户，C同学饰演预约的客户。

其次我们一起讨论了本案例的最佳处理方法。我认为张艳秘书应该在两位客人进门之时对电话里未处理完的问题

速战速决，如果不能与客户取得共识，则应该回复“我现在有急事要处理，我稍后再给您回拨过去”为宜。如果是投诉电话之类，这样可以一面缓解客户的情绪，一面给自己时间采取最佳应对措施。对于两位刚进门的客人，张艳秘书首先应该在演练中充分体现接待礼仪。预约的客人说明来意并告知张秘书自己有预约，张艳（请另一位客人稍等）核对以后请助理将其带往经理办公室。然后另一位客人此时说明来意，张艳协助客人办理预约，客人满意离开。张艳起身送走客人，回到办公室再给第一位客人回复电话。其他几位同学也陈述了自己的看法，之后我们对各种提议做了综合，初步制定了演练流程。

接下来我们进行了首次排练。张艳秘书工作的单位为天地房地产有限公司，电话里的客户为一月之前购房的买家，来电投诉房子质量问题。预约的客人是来找公司经理谈生意的。未预约的客人，也就是我，是星辰装潢公司销售部部长，前来与张艳所在的公司签订一批订单。几位搭档同学的表现都很优秀，我们的首次排练很顺利。我们定于考试日周五下午一点在进行考前排练。

接下来的几日都在其他科目紧张的复习中度过，到了周五下午我们四人到齐后开始排练。排练过程中又对几个情节做了改动，比如本来是未预约的客人与预约的客人一起走进秘书办公室，改为两人一前一后，间隔不长；本来是未预约

客人与秘书说明来意并预约再次来访，将预约的情节删去了。这样的改动之后，我们的演示就简洁了许多，各位搭档的表演更为流畅了。

考试结束之后，我感觉到我们的决策是个明显的失误，不应该将张艳秘书协助未预约客人办理预约这个情节删除。因为未预约的客人是销售部部长，张艳是秘书，如果把这个情节去掉，就变成了秘书与销售部部长洽谈生意，这是不可取的。

这次实训存在的问题是没有对各个情节的重要性进行全面考虑，否定了一些合理的建议。当然，我们也是有进步的，比如秘书对来访客人的接待和送别，课堂知识得到了充分的应用。

通过这次实训，我体会到在合作学习中获得的知识要比个人学习过的的知识量扩大几倍，而在实践中获得的知识更是有了质的飞跃。课堂上学到的知识分量轻，总觉得自己记住了，通过与同学的交流才知道，实际上自己疏漏了很多，最后在实际操作中达到了知行统一之后，知识才真正内化，才真正是自己的。

最后，感谢指导老师X老师给予的指导与评价！

文学与新闻传播学院09级

对外汉语专业DX

2011年7月1日

第五篇：涉外会计实训报告

涉外会计实训报告

理实一体课实训报告

班级名称：

金融1801

姓名：

**

学号：

p18050132

指导老师：

**

一、实习单位

改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化，尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区，带动了乡镇、农村经济的发展，得知这一消息，在一位朋友的引荐下，我找到了离我们家比较近的一间企业，想在这里施展一下我的专业手脚，开发一下我的专业头脑。

怀着一种美好的憧憬，我来到了，企业推行全面的质量管理，采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进，技术力量雄厚，具有生产和开发各种产品的能力，该企业生产的系列产品，凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎，在省内外已经占有一定的市场。

二、实习主要过程

初来乍到，我这一介书生顿显窘迫，紧张地有点说不出话来，含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报，然后就是沉默不语。公司经理看出我的局促感，于是打破僵局说：“小伙子，长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪，我笑了笑说：“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方，还请赐教。”的一位负责人过来，我坐在经理的办公室等着。一会儿，来了一位中年人，经理介绍说这是公司财务部的王会计，你以后就跟着他学习吧。我连忙起身，与他握手致意，并把自己此次的一些实习情况又说了一下。王会计点点头，笑着说：“好好干!”就这样，我的实习开始了。

(一)第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。

也许是公司成立的时间不长，会计部并没有太多人，只设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而我所见到的王会计就是其中一个。也许同是家乡人的缘故吧，王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，他有问必答，尤其是会计的一些基本操作，他都给予了细心的指导，说句心里话，我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候，能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我觉得自己过得很充实，觉得收获也不小。在他的帮助下，我迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况，第二天，我按照上班的时间早早地来到单位，先把办公室的地板、桌椅打扫干净，然后又把玻璃擦了擦，第一项工作完成了，我满意的给了自己一个微笑。

王会计也准时来到办公室，他对我说，今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。一提到凭证，我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习，不就是凭证的填制吗?心想这很简单，所以对于凭证也就一扫而过，总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来王会计让我尝试制单时，我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了，我把《会计学原理》搬出来，认真的看了一下，又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备，呜呼!这就是会计所要从事的工作。

(三)在接下来的日子里，我所作的工作就是一边学习公司的业务处理，一边试着自己处理业务。做过会计模拟实习的人都知道，填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎，这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依

除了做好会计的本职工作，其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒服服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说，仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库，日常现金的保管与开支，以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果，什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联，金额和税额分开两栏，是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难，只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用，学会了基本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器，看来实习真的很重要啊!

我的虚心学习得到了公司的认可，由于要早点返校，我不得不结束我的这次实习，临走的那一天，一种日久生情的感觉油然而生，相处长了真有点舍不得，公司张经理在我临走的时候说：“如果你回家乡发展的话，不要忘了和我联系!”说罢，递给我一张名片。我双手接过，连同实习鉴定表一起装进口袋，这一天是20xx年x月。我的为期近一个月的实习就此结束了。

三、实习所想、所感

实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。

实习虽然结束了，有许多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着和煦的春风一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦!