目前为止,最佳的Google Earth VR体验报告

第一篇：目前为止,最佳的Google Earth VR体验报告

目前为止，最佳的Google Earth VR体验报告

上周谷歌在HTC Vive上推出了Earth VR，给我们带来了一个全新的视角了解地球。我还记得2001年初次看到Google Earth时的惊讶。那时在电脑显示器前挤满了朋友，不停的高声呼喊“去纽约市！”“去大峡谷！”“去夏威夷！”，一行文本或者一次鼠标点击，就可以随着数字地球的旋转和缩放，瞬间到达我们想去的任何地方，看到以前不曾看到的异国风情。Google Earth使我们以一种从来没有过的方式认知了真实的地球。15年后，在Google的旧金山办公室里，我感受到了同样的魔力。这一次，我不仅可以从一个地方穿越到另一个地方鸟瞰世界，还可以脚踏实地的站在地面上，让周围的景物包围我的视线，像现实世界里一样。我不是经常在头条新闻里使用“惊人”一词。但是当你发现自己巡游在旧金山的休闲场所，或者耸立于埃菲尔铁塔的顶部，或者在纪念碑山谷的高原看着夕阳落山、银河布满天空的时候。使用“惊人”一词就变成了一个很容易的选择。

在Google今天推出的Earth VR上，你可以触摸和探索一个又一个令人难以置信的资料合集——包括高分辨率卫星图像、航拍摄影和一些主要城市的摄影绘制图。所以这些都被集成到了这个数字模型星球里。

戴上HTC vive，你会发现自己首先看到一个小模型版本的地球处于一片黑色的太空背景上。使用vive的控制器，你可以握住右边控制板的上半部分来放大地球。当你放大到一定程度，就会看到国家名称的标签，再靠近时，就会出现州、城市和乡村。面向一个点，你可以继续飞行至地面。随着你越来越近，你可以通过点击左边的触摸板，将你的视觉翻转90度。将你眼前的地平线变为地球表面。然后你会觉得你像巨人一样行走，继续缩放直至你的目的地。你可能会怀疑当你在空中飞行，并且90度翻转的时候会产生VR眩晕感，但谷歌在Earth VR上采取了智能移动方案（区别于传统的瞬间传送），你将会沿着控制器指向的任何方向持续飞行，期间会看周边视野围绕你的视线中心缩小，只显示静止的坐标网格。而当你再次停止时，视图会像之前一样迅速展开填充周围场景。这是一种令人印象深刻的解决方案，会带来更多出沉浸感。实际上会让你感觉从一个地方到另一个地方，而不是直接出现在那里。幸运的是这样的方式不容易产生VR运动眩晕，当然你也可以选择关闭收缩视图，让你随着周围完全展开的场景飞行。一旦你降落在地面上，你会发现，地面上的大多数景物都有高分辨率的卫星图片和高质量立体数据图。如果你访问世界上最大的几个城市，你会发现它们都有3D建模。当我第一次在Google旧金山办公室看到它时，我就觉得应该通过Earth VR来看看身边的城市。所以我开始放大周围的一切，直到我和一座小型的摩天大楼一样高，这时候的我看起来像一个巨人。我可以俯身弯腰看脚下的街道，或者靠在摩天大楼的旁边。远眺可以看到巨人体育场和金门大桥。这真是一种壮观的感受，来以全新的方式观看你所知的事物。谷歌Earth VR里不仅仅有城市，还有另外一些非城市的地区，例如约塞米蒂国家公园，公园里的每一棵树木都被建模出来，栩栩如生。而当你通过控制器抓住太阳的时候，旋转它就可以让整个公园缓慢的沐浴在日落里。一点点的拨动太阳落入地平线下，你会看到月亮和星星布满苍穹。目前，Earth VR里还没有搜索功能，因此你的旅程必须完全靠手动探索。一旦你找到喜欢的地方，你可以通过拍摄一张虚拟的照片，并将它储存在你的喜欢菜单里。有了这个菜单你就可以随时返回喜欢的地方。有些景区预先安装了导游系统，会指示你去到什么地方。我们可以设想如果有一天，这些导游足够智能，能够与你对话。就可以方便的为你指示你想要知道的关于目的地的一切。

谷歌总是精力充沛，这次的EarthVR令人印象深刻。开发团队表示该应用程序的构建会不断吸收和采取Google earth的数据进行持续改进。Earth VR不是一个演示品，而是一个独立应用。团队会不断投入研发力量。我希望在后续的版本中加入社交功能，Earth VR虽然是惊人的，但当你在单独游戏时，总会觉得孤独。因为你是虚拟地球上唯一的一个人。目前Earth VR还只能在HTC vive上体验，尽管steamVR是支持Oculus rift的，但开发人员选择在这个时间点禁止Oculus的用户使用，不知道后续会不会有所改变。当前还不清楚这样的禁用是处于技术方面还是政策方面的考虑，前者是因为Oculus的touch控制器才刚刚推出不久，适配还需要时间。后者则是因为Google的白日梦计划与三星gear vr在移动端的竞争关系所致。

总而言之谷歌这次悄然推出Earth VR令所有业界人士和普通用户都惊艳不已，好评如潮。熟悉的谷歌依然用它熟悉的方式在改变着我们所处的地球，只不过这次它站的更高，开始用全新的视角来重新审视一切，引导更多的人来关注我们生活的地球，并为它变得更好而做出努力。电脑需求最低配置：

操作系统: Windows 7 SP1, Windows 8.1，或Windows 10 处理器: Intel i5-6400 及以上内存: 8 GB RAM 图形: Nvidia GeForce GTX 970, AMD Radeon R9 Fury 及以上网络: 宽带互联网连接 存储空间: 需要 4 GB 可用空间 电脑需求推荐配置： 操作系统: Windows 10

处理器: Intel i7-6700 equivalent 及以上内存: 8 GB RAM 图形: Nvidia GeForce GTX 980 及以上网络: 宽带互联网连接 存储空间: 需要 8 GB 可用空间 关于 目前为止最佳Google体验报告 的文章

第二篇：最佳的电子烟体验感受

最佳的电子烟体验感受

吸烟有害身体健康，大家虽然都知道，但是有很多人吸了很多烟，随着人们健康意识的提高和国家出台禁烟条令，电子烟戒烟产品开始出现在大众面前，虽然国外早以盛行但是国内确是这几年才开始，电子烟一出现很多人都对于新鲜事物产生很多疑虑，有的人还不知道电子烟是什么？电子烟对于人体有危害吗？电子烟真的能戒烟吗？等等问题，下面小编为大家整理的有关于电子烟的各种问题，希望能帮得到你们。

好益康电子烟从最开始的主机、原始烟液、雾化器一步步进化升级，都在不断追求更安全健康的体验。电子烟领域中的设备也是花样繁多、种类繁杂的，不同的电子烟设备会带给使用者不同的感受，所以一套功能良好的电子烟设备，也是获得良好电子烟体验的前提。除了设备之外，电子烟的“烟油”也对于电子烟体验起到了至关重要的作用。好益康电子烟用一款口味好的烟油，搭配一款性能优良的电子烟设备，会带给使用者最佳的电子烟体验感受。

好益康电子烟携带方便，价格实惠，同时制作模式独特、天然无公害，极受大家喜欢，凭借专业技术，可靠的质量，匠心独具的设计及优质的服务，受到众多烟友的一致欢迎，不仅款式精美，配备齐全，而且烟雾效果很大，味道也很逼真。好益康电子烟让你看的放心、选的舒心、买的安心、用的省心、沟通贴心、服务用心、售后无忧，让你抽着抽着就戒了，健康又省钱，以安全计量的尼古丁制剂，取代烟草中的尼古丁，以减少烟瘾状态，使用一段时间之后，尼古丁的摄取量逐渐降低，进而克服吸烟习惯，达到戒烟成功的目的，不会留下后遗证，健康才是明智的选择，选择健康生活，选择无烟生活，帮你告别烟害，戒烟就要选择好益康电子烟，好益康作为电子烟业界领军品牌，始终将消费者的体验放在第一位，根据每一位消费者的需求不断的推出新的产品，让每一个烟民都可以选择自己喜欢的电子烟产品。想要轻松戒烟就选择好益康电子烟，好益康会让你用的放心。好益康电子烟是在不改变人们吸烟习惯的基础上来进行研究的，简单来说电子烟是一种低压的微电子雾化设备，通过不断地技术创新，好益康电子烟品牌逐渐被人们所熟知好益康电子烟健康吸烟是对于吸烟者来说是至关重要的，所以无论是对于吸烟新手还是对于老烟民，好益康电子烟都是一个不错的选择，好益康电子烟不是让烟民摒弃过去的传统，而是给烟民更多选择的空间，让烟民能够在吸烟的同时拥有舒心的感受，在外形上好益康电子烟更加便于携带，全新的外观也给人们一种全新的感觉，它一直都伴随着烟民，无论是以解忧的方式或是交流的方式存在着。

第三篇：分行管理：如何提供最佳的客户体验（模版）

分行管理：如何提供最佳的客户体验

提供老花镜计算器等便民设施的支行会在客户心目中印象更好吗？叫号机采用中英文双语显示是否会让客户感觉更便利？客户体验的真正意义究竟是什么？

Q：什么样的服务客户才觉得满意

A：满意度=体验–期望

提供老花镜计算器等便民设施的支行会在客户心目中印象更好吗？叫号机采用中英文双语显示是否会让客户感觉更便利？支行配备的便民药箱和雨伞一年有多少人用过？这些问题都是身处网点一线的行员们在日常工作中感到疑惑的地方，而这些标准则来自于银行业千佳/百佳服务网点的评选标准。

是这些标准设定得不合理？并不是。关键问题是各家银行在积极提升网点服务的同时，照本宣科，误解了客户体验的真正意义，陷入了构建良好客户体验的思维误区---单纯的累加服务种类，细化服务细节要求，高度化、标准化客户服务流程，而从根本上忽略了客户视角的体验管理。

大多数零售业态，基本上会围绕以下三个维度开展业务管理---营销管理、客户关系管理和客户体验管理。以零售银行业而言，营销管理范畴通常会包含销售人员产品知识和销售技能的提升、销售行为组织、销售渠道的建立、目标市场的营销推广、交叉销售等方面的内容，其核心在于挖掘商机和提升销售能力；客户关系管理则通常包含基于用户数据的整合发掘、客户经理制度的建立、客户关系管理系统的（CRM）、商业智能（BI）的应用、分层联络及管理客户互动等方面的内容，其目的在于促进客户关系的深化，增加用户粘性和产品渗透，更好地促进业绩提升。

以上是前两个维度方面的内容，业内理论和实践颇多，由于其可以直接提升业绩表现，亦受到各级管理者的充分重视和实践。但是谈到第三个维度——客户体验管理，大多数银行业管理者一直存在认知上盲点和认识上的误区：延续了检查评比式的官僚式管理惯性，将其简单化理解为为客户优质服务，单纯地聚焦于服务标准化和服务项目丰富化两个方面，并辅助于各类暗访打分和客户回访，来督促一线员工客户服务意识和水平的提升。这不仅与真正客户体验管理相去甚远，亦缺乏客户视角的服务流程设计。

事实上，客户体验管理的应用范围非常广泛，在企业战略定位、目标市场选择、产品设计、流程设计、服务标准设立等方面都有重要的意义，接下来，笔者将从分支行的客户体验视角，通过理论结合其他零售业实践，浅析客户体验管理的内涵和外延，简述如何构建分支行卓越客户体验的途径和方法，帮助一线管理人员改善网点客户体验，促进长期业绩的提升和客户忠诚度的建立。

客户体验管理

所谓客户体验，是一种在客户使用产品或获得服务的过程中建立起来的“纯主观”感受。客户体验管理（Customer Experience Management）来源于体验经济理论，横跨营销管理、品牌管理、流程管理等传统的管理学细分方向，从客户视角提出了全新的检视和设计客户体验的思维方法和实现途径；其强调注重与客户的每一次接触，协调售前、售中和售后等各个阶段，各种客户接触点，或接触渠道；有目的地，无缝隙地为客户传递目标信息；创造匹配品牌承诺的正面感觉，创造差异化的客户体验，实现客户的忠诚，从而最终增加企业收入与资产价值。

“客户之旅”

客户体验管理最常用的检视方法之一，是通过“客户之旅”来设计或分析客户体验流程，并不断优化的。谈到“客户之旅”，有两个很重要的基本概念需要了解，即客户接触点（Contact Point）和关键时刻（The moment of truth）。客户接触点指的是客户有机会接触或面对产品或服务讯息的场所/渠道/情景等，以一家有代表性的零售支行网点为例，其对零售客户的接触点可以定义为以下15个方面（仅作举例用途）：位置、服务时间、分行/理财中心观感、欢迎、看到的被看到的、员工态度、产品/服务种类、排队/等候、柜台/前台服务、专业化意见、服务质量、服务收费、附加价值服务、信息窗口、银行服务结束——再见。

而关键时刻是指在某些接触点上，客户产生的印象深刻的感受（好的或不好的）。客户的主观感受通常来源于观感、行为或沟通，抑或三者兼而有之——即客户的主观体验建立在接触点上看到的和感受到的，银行员工的言行举止以及客户自己与银行员工互动的过程。正因为这来自每个客户不同的主观体验，因此，单纯的一刀切的标准化服务用语和流程，并不一定能够带给客户良好的体验感受。为了方便银行从业人员更好的跳出固有思维框架，我们以星巴克咖啡和宜家家居为例，分析他们如何围绕“关键时刻”打造良好的“客户之旅”：两家客户体验卓越的公司，同样有大量的让客户感觉糟糕的痛点，但是为何总体而言客户对两家机构的客户体验评价是积极正面的？心理学家Daniel Kahneman经过深入研究，发现对体验的记忆由两个因素决定：高峰（无论是正向的还是负向的）时与结束时的感觉，这就是峰终定律（Peak-End Rule）。这条定律基于潜意识总结体验的特点：对一项事物的体验之后，所能记住的就只是在峰与终时的体验，而在过程中好与不好体验的比重、好与不好体验的时间长短，对记忆差不多没有影响。

回想在星巴克喝一杯咖啡的感受，不论是店员满意的答复和专业推荐，还是用你不甚明白的咖啡用语(星巴克暗语)向制作员工大声愉悦地传递顾客所点品种，抑或是富有节奏感的咖啡制作过程，此景只传递一个信息——他们懂并钟爱咖啡!同样，当你坐在落地玻璃窗前听着背景音乐，注视并被街道上的行人注视着，也不时地暗自从心底升腾出一种精致小资的心理满足感。星巴克咖啡的门店体验，抛开产品本身以外，无不围绕着这两个峰值体验点设计---招聘高学历有气质的店员，钟情并热爱咖啡，外表阳光，并且要求他们在服务过程中大声传递信息，店面选址无一例外在人流密集区，无一例外采用落地玻璃，采用晚间阅读灯色调的照明并配合蓝调歌曲。

再来看一看宜家家居，大部分的客户走进宜家家居，往往都会沉迷于搭配商品的过程中而不是产品本身，宜家从多方面配合这一体验的达成-----免费的家装手册、随处可见的一次性的量尺、大量整体式的房间摆设陈列、不同类别产品的搭配展示、定制化的衣柜及厨房组合设计、可选择的送货和安装服务----无不让消费者脑海中充斥着“我家可以这么摆设”的想象，沉浸于DIY的乐趣中，而这体验不仅仅只在卖场中感受得到，也延续到了回家自己组装家具的过程里。在这一体验设计中，单一的产品的功能设计被关联化了，价格因素也变得不那么敏感，宜家成功的通过“关键时刻”的峰值客户体验的精心设计达到了差异化的目的，区别了自己和竞争对手的购物体验。同样，宜家餐厅和儿童乐园也为正面客户体验增色不少---特色瑞典食品屋、会员免费咖啡、免费续杯饮料、儿童特色套餐----宜家成功的把自己从一个家具卖场变成了周末家庭休闲目的地。

“终值体验”同样是两家公司的成功关键，通过真诚并微笑的告别和门口的1元美味冰激凌，客户的店面体验过程在正面感受中结束。同样其他一些行业的优秀公司也无不通过打造良好终值体验来提升客户总体印象，例如航空公司着力在到达后的行李提取环节更加有效率、餐厅在买单后送上的水果或甜品、五星级酒店在退房时赠送的小礼品，甚至是日本的银行业者在贵宾客户离店时在门口列队90度鞠躬„„

客户期望

在设计零售银行网点卓越的客户之旅的过程中，了解客户对银行网点服务的内在需求和期望对构建成功的客户体验过程至关重要。

根据Delta定律：满意度=体验–期望

不同类型的客户对于服务的期望值不同，直接影响了体验的主观感受，简单的说，构建良好的“关键时刻”正面峰值体验的核心，便是针对不同类型客户设计超越期望的体验过程。

如贵宾客户的峰值感受在“看见以及被看见”的接触点，这来源于银行贵宾中心的装修考究，营造出了一种宽松舒适、友好和私人化的环境(糖果、咖啡、沙发、电视等)，让贵宾客户体验到独特、优先和定制化的银行服务（至少感觉上是）；同时其心理优越感是受到外界环境影响的，大量的普通客户在大厅排队会强化客户的尊贵体验感，在大厅空空荡荡的情况下使用贵宾厅不会产生显著的“关键时刻”感受。在不满峰值的服务质量和专业化建议方面，不一定是客户经理的服务不够好，而是由于贵宾客户大多被多家银行服务，其对服务质量以及专业化的期望值会被拉高了。这种情况下，这家支行维系客户关系很可能是依赖于银行的产品体验（例如高息或限量产品），这对于网点经营来说是危险的。

另一方面，也应该看到，贵宾客户对于服务费用的减免、排队等候等接触点虽然有较高的体验，但这些项目也伴随着极高的期望，一旦分行不能满足其高期望值，该接触点将有可能会变成峰值不满体验的关键时刻，抹杀正面的体验记忆，极大地影响客户的总体感受。这就要求我们网点的管理者在安排贵宾服务的人员和资源，技能提升，以及费用免除的权限设置方面匹配贵宾客户的体验期望。

反观金卡客户，虽然员工服务态度创建了正面体验的峰值，但是排队等候的痛苦峰值更大，根据“峰终定律”，客户最终主观上给予了较差的体验评价。也许在实际的服务过程中，金卡用户使用专属窗口排队等候时间远远小于普通客户，但由于其在此“关键时刻”金卡客户有着更高的期望值，导致其满意度反而不如等待更久的普通客户。

这个案例告诉我们客户期望值对体验设计的重要性，更好的服务安排不一定带来更好的服务体验。在评估和安排服务流程和资源时，如果没有办法提高正面关键时刻的峰值感受，就要着力降低负面关键时刻的峰值感受。例如使用微信公众号、短信预约的服务延伸，或电子渠道的分流、服务流程的优化等，以降低排队等待时间。在尝试缩短客观时间的基础上，也可以尝试影响客户的主观时间感受。大多数人在海边栈道跑步比在跑步机上跑的更远，原因在于周围的景色弱化了身体的疲劳度，而在封闭空间的健身房，人的主观疲劳感受更高，对劳累的容忍度更低。在客户办理业务的等待期，分支行同样可以尝试各种转移注意力的安排。

在极端情况下，当业务量真的超出分支行接待能力负荷的情况下，要进一步细化区分客户潜质和业务贡献，必要时可以通过叫号机业务类型区分和窗口资源分配调整，牺牲一部分客户的满意度，以改善其他有价值客户的体验。

结合以上分析，在分支行客户体验设计中，我们可以将接触点大致分为三类。第一类属于中性接触点，分支行应该力求在中性接触点上提供大致与同业相当的服务安排和水平；第二类属于正面关键时刻，这是客户留下好印象的关键，分支行要充分挖掘自己的优势，精心设计超越客户期望的体验流程，制造差异化；第三类属于负面关键时刻，如果不能完全避免，要尝试缓解，使其主观的负面印象不超过正面关键时刻的峰值感受。在此基础上，通过微笑关注道别、赠送小礼品、提供停车票、帮助叫出租车、送客户上车等结束服务的细节安排，完善分支行之旅的终值体验。

客户体验差异化

一线从业者，大多数深知提升客户满意度的重要性，但是方法手段大多集中于赠送礼品、请客户吃饭等利益驱动型的单一模式。这样的模式有两方面隐患：一者使得银行的经营成本不断增高，客户伸手要好处成为习惯；另一方面，边际效用递减效应逐渐显现，如送5L的食用油相比送1L的食用油并没有产生5倍的效果。

长此以往的结果便是：一方面拉高了客户对回馈的期望值，使得客户经理疲于应付客户提出的“别家银行XXX，你们怎么没有”的要求。另一方面，高度标准化的服务设计的结果使得客户的体验感降低。例如当客户生日当天，系统会自动发送祝贺短信成为标配时，这个关键时刻就变成了中性接触点了，对客户的感受几乎没有任何正面或负面的影响。

事实上，客户体验的好坏，跟绝对花费的成本并不一定有关联。结合前文所述，其成功关键在于“独具匠心，期望之外”。外资机构普遍在这方面有良好的范例，例如渣打银行会在大客户过生日的时候找借口约客户来分行网点，在客户不知情的情况下关灯捧出蛋糕，全体职员唱生日歌为客户庆祝生日，将蛋糕分给在场的其他客户。这种情景式的氛围营造，不止对过生日的客户本身有触动，在场的客户也会产生积极的观感。除此之外，渣打银行也曾经要求客户经理在客户开户的周年纪念日或者重要节日，手写一封感谢信寄给客户，感谢其对银行一贯的支持和信任，当客户收到有行长签名的手写信件，其惊讶和感动会创造一个极佳正面体验峰值，因为如今已经几乎没有人手写信件了。

花旗银行香港分行曾将了解到某大客户热衷于慈善活动，客户的女儿喜爱画画，分行安排了一次特殊的画展，将贵宾理财中心的墙壁上挂满客户女儿的画作，并允许其他客户购买，所得款项捐助慈善用途，客户收获的赞许和满足感使得银行和客户关系得到了的深化。

在台湾的银行业，也不止一家银行要求贵宾厅的大堂经理熟悉所有贵宾客户的姓氏，并在CRM系统登记每位客户的饮品习惯——爱喝咖啡还是茶水，喝咖啡放不放糖等，当客户到达贵宾厅被不熟悉的银行雇员称呼姓氏并喝到中意的饮品时，客户的惊讶感和尊贵体验达到瞬时峰值。

又如日本东京三菱银行的一些行长，会每天亲自打5个客户回访电话，感谢客户的选择并了解其服务感受。在通常由电话呼叫中心负责客户满意度调查的行业标准下，收到行长亲自来电做满意度调查，这远远超过普通客户的心理期望，因而也创造了正面客户体验和口碑效应。其实这些客户体验设计都不花费太多的经费，时间和精力，但其效果是影响长远的，其成功的核心便是在客户的期望之外创造了差异化的体验。

分支行客户的良好体验，不仅仅是客户专属的客户经理或者大堂经理的工作，而是需要整间支行通过核心的正面体验——“关键时刻”，到达服务的无缝配合。这正如我们在海底捞用餐时，遇到的每一个工作人员都会跟我们热情的打招呼一样，这就是海底捞的一个客户峰值体验。而对于银行来说，一个温暖亲切的服务态度，并不仅仅通过客户经理和柜台人员来传递，而是包括所有跟客户有接触的工作人员。

传统的银行服务正在逐步电子化、网络化，在众多的银行服务的接触点中，分支行物理网点依旧是零售银行向客户呈现体验的最佳场所，也是银行展现差异化的主要平台。眼下银行业的零售产品同质化情况严重，因而独特又卓越的客户体验是至关重要的。出色的品牌化客户体验能够使银行掌控“出色体验”的定义，并且还能进一步指导和改变目标客户的期望。

唯有满意的客户是忠诚的，只有忠诚的客户具有提升的潜力。当客户对银行的服务体验极为满意时，他们便不仅只是在交易上忠于银行，在情感上亦同样忠于银行，他们将成为银行的长期忠实客户并创造绝佳的回报。

第四篇：体验报告[模版]

体验报告

2013年7月10日，我们从师大附中出发前往安化二中，开始了“安化黑茶文化体验”社会实践活动。于下午4：00左右，我们满怀着幸福和好奇来到了安化二中，受到了安化二中师生的热烈欢迎。在结对仪式之后，我和同学一起参观了这个美丽而生机勃勃的学校。

第二天早晨，我和我的同学起了个早床，去参观早晨的安化二中。我们在宁静的校园中行走，坐在秋千上让绿色充斥着我们的双眼。吃过早饭后，我们来到礼堂听黑茶讲座。在讲座上，我学到了很多知识。了解到茶是世界三大无酒精饮料之一，来源于大自然。茶叶基本分为两大类：一是基本茶叶类（绿茶、红茶、乌龙茶（青茶）、白茶、黄茶、黑茶）；二是再加工茶（花茶、紧压茶、萃取茶、果叶茶、药用保健茶、含茶饮料）。这次来安化主要是来了解黑茶。所以接下来讲了许多关于黑茶的知识。黑茶是依据成品茶外观呈黑色，夜色黝黑或黑褐色而得来的。黑茶是我国第三大茶类，以边销为主。它的用途从神农氏时期的药用演变到食用再演变到现在的饮用。黑茶拥有独特的加工工艺：鲜叶——杀青——揉捻——渥堆——干燥（采用七星灶干燥，其干茶具有独特的松香味）——黑毛茶。黑茶有繁多的种类，主要是：三砖：花砖茶（转面平整，边缘有花纹），黑砖茶（又称八字转），茯砖茶（生长着一种菌类——冠突散囊菌，俗称金花）；三尖：天尖茶，贡尖茶，生尖茶；一卷：千两茶（又称花卷茶，誉为“茶文化的经典，茶叶历史的浓缩，茶叶中的极品”）。黑茶是古丝绸之路上的神秘之茶，民族团结之茶，最具亲和力之茶，是明清朝廷之贡茶。有“壶中健身房，杯中美容院”的美称。在韩国，黑茶称为“美容茶”。在日本，黑茶称为“瘦身茶”。在西北少数民族地区，黑茶称为“生命之茶”，“消食茶”。还学习了品饮黑茶法：杯泡法，煮饮法，调饮茶法，功夫茶泡法。下午，我学习了茶艺。知道了要泡一壶好茶原来是需要很多道工序。那些泡茶的姐姐与我们年龄相仿，但却已经可以赚钱了。而我们还在用父母的钱。所以我们要更加刻苦，勤奋努力。

第三天，我们顶着炎炎烈日，先坐车在乘船最后步行到达了天际茶园。来到这里，我看到了大片大片绿油油的茶林，感受到浓郁的自然气息。上午，解说员为我们讲解了许多有关茶叶种植的知识，并且观察了茶林。下午，我们开始了真正的农村生活体验。我学习了扦插和种植茶苗并且帮助农民伯伯除草。扦插茶苗时，让我感受到这一份简单的工作中蕴含着许多知识。如：为什么茶叶下端要留一尺？上面要留三厘米?为什么剪口要与茶叶平行？等等。在种植茶苗时也是如此。茶苗种下去是容易的，但是要种好、让茶苗健康成长却是困难的。接着，我们帮助农民伯伯除草。当我们将一株株杂草拔出来时，我们因我们的劳动能帮助到善良而淳朴的农民而感到高兴和兴奋。

第四天，我们去建玲公司参观并体验黑茶的制作过程。走进公司就看见了许多大型的机器，解说员告诉我们那是用来杀青的机器。接下来，我们依次看到了分类茶叶的机器，蒸发茶叶的机器等等。然后，我去看了以及制作完成的天尖茶、千两茶。接着，我们就去品茶。那一杯杯黑茶喝入胃中后，真让人感到无比温暖。最后，我们去挑选黑毛茶。简而言之，就是把梗子挑出来。虽然很热，但我们的热情更高。

第五天，我们组和三个结对的安化二中的同学一起进行调查。我们所去的黑茶店叫做“黑冥源”。在店里，我们询问了许多有关黑茶销售及影响的问题。五天的安化之旅使我们受益颇多，虽然这五天几乎是在烈日之下暴晒，但是很充实也很有意义。我学习到很多有关黑茶的知识，得到了许多快乐，并且获得了许多生活经验，丰富了人生阅历。

第五篇：体验报告

体验报告

挑战自我 踏实工作 学习技能 回报社会

系部名称：专业：数学与应用数学年级_09级_班级：_数学091班_

姓名：学号:实践单位：

实践时间： 2010年7月18日至20010 年7月24日共 7天

前言 作为一个大学生必须了解社会、体验社会、适应社会，才能为祖国建设做出大贡献，也能实现自身价值，过上舒适的生活。本次职业体验对提高自身内涵，锻炼自身意志有巨大帮助。因此我利用一星期时间在母校仙居中学的数学教师岗位体验中找回了一个奋斗有目标的自己，这是对思想的一次洗礼，也争取将来能成为一名教师。实践地点为我的母校仙居中学。其具体情况正文中有介绍。

关键词数学教师 岗位体验 奋斗 学习

正文

一年前刚刚离开这个母校，现在我回来了。2010年7月18日 至2010年7月24日，经过了7天的岗位体验，我在仙居中学学到了以前在这所在学校里没有学到的知识，有细心地对待每一个问题比如说待人处事上，学会了比较能上得了公共场合的礼貌用语，该紧该慢的语速，以及礼貌的笑容等，也了解到自身的缺点以及此类工作要求更重要的是锻炼自己的胆量。通过岗位体验我得到了一定的工作经验，这将为将来谋求一份好职位打下了基础，也是一种财富。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结，这也对自己的工作情况有个系统的认识。

我到学校进行岗位体验是为将来有可能到该校而提前适应工作模式，并了解教师基本技能还有一些基本计算机办公软件，比如word、excel、powerpoint等微软产品具体在工作中的运用。不去一些打工店因为这是一份脑力活，不需要大量的体力劳动，对于刚刚军训后的我也是一种“充电”。同时也可以在这里提前感受社会工作的辛苦，而且很充实，可以学到在学校无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素。我所在的是浙江省中学，它是省一级重点中学，创建于1925年。目前学校拥有54个教学班，共有学生3200多名，教职工204名。校园占地面积3.2万平方米。学校建有办公楼、教学楼、实验楼、多功能厅、图书馆、学生公寓、400米标准田径场、体育馆。教学设施齐全，拥有现代化计算机房、语音教室、电子阅览室、多媒体教室、CAI课件制作室，建成了校园计算机网络，并与因特网连接，藏书近7万册。校园内碧草匝地，绿树成荫，环境幽雅，是修身求知的理想之所。近几年的重点率不断提高。仅仅两年就提高了近50%的重点率，但随着学校教学质量的提高，我想他对教师的要求将越来越高，所以我也该努力了。

接入正题，说到岗位体验我体验了什么，1上课时需要多一些让同学写的部分这将让同学养成今后大学课堂课后学习时都动笔的习惯。动笔可以让我们自主认识思考题目，不知道其他大学是怎样，只有会动笔思考才能锻炼自身逻辑能力对学生高中负责也是对一生负责。

2理解了因材施教的正真意义，调皮的严厉一些最好是让他服像朋友一般上课则按自己的原则，内向的稍微训一下就够（这是我的经历），对于内向的同学需要鼓励一下，给他一次成功的经历 这对内向的人将是非常重要的，不但对学习热情有帮助而且也将对今后也是一种支持。

3对于偏科的学生首先应好好地谈谈并鼓励他，其次教他一些学习方法，只要一段时间过去之后他就会知道自己应该去做什么。

4上课用词应当把握学生的情绪、幽默、安静、对学生的错误要奖罚适当。

5还要多练练板书，写教案等。

6上课时要让同学抄完黑板的东西再擦黑板。

7教师还要一个能让同学都听得到的好嗓子。

开始时指导老师给的任务是改改作业，听听课，看看并试着写写教案，我的指导老师以前教我时就很幽默，现在和他在一起也是很快乐。有时候老师还教我改卷、评卷，练习课、读报课、晚自修、班会课等。当我面对全班同学介绍自己时这心跳的贼快，因为有的同学只比我小一岁。由于我才大一所以我不能像老师一样上去讲课，而是在下面当学生，不过学的不是书本。想起以前的那个同样奋斗的自己，所以我要继续与他们为伍，共同学习，共同进步，共同分享这美好的每一分一秒。希望这份美好都能留在我的记忆里，永不褪色，激励在大学的我。

正如有人说的“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加这次岗位体验后我才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少很少，几乎没用上自己所学的专业知识，也许是时间太短没有碰到吧，只是让我们能用更快地计算出数学题答案而已，但这并不能解释给学生。也许现在我只是读了大一的书而已。而且每一年的教学都在变化，可以在内容上，也可以在内容顺序上。我们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识，在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的，我们必须在平时生活中勤于动手动脑关注自己所在领域的变化。

岗位体验是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，而且高中的气氛感染了我，并使我摆拖上了大学之后的松懈，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。高兴的是我有一份属于自己的收获，遗憾是只有短短一星期，不能体验并掌握好所获。最后，通过岗位体验的一个星期里，我深感自己知识储备不足以及学习态度欠端正，决心会在以后的学习中更加努力，取长补短，虚心求教。相信自己会在以后的学习、工作中更加有动力，不因一时的得意而懈怠，相信这样的我不管是在什么地方什么时候都会表现更出色！有梦想就有希望，就会坚强，就能奋斗！