第一篇:医德医风培训
急诊科医德医风学习记录
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地点: 主持人: 参加人员:
高尚医德医风重在建设
一、增强领导是搞好医德医风建设的关键。增强医德医风建设是一项长期而艰巨的工作,高度重视医德医风建设,将其归入医院发展计划,做到同布置、同检查,常抓不懈。根据党中央和各级政府、卫生行政部门的规定要求抓好此项工作,宽大医务工作者要从自己做起,使行业作风有一个基础的好转。
二、增强医德医风教育,提高卫生队伍自身素质基础建设。马克思主义的人才观告诉我们,人才培养必须对峙两个标准,即业务标准和政治标准。因而,医疗卫生战线宽大职工的思想素质和业务素质必须加快增强。提高两个素质离不开教育和学习,主要是抓好以下几个方面:
(一)增强思想教育,提高医务人员素质。必须对医务工作者进行经常性的思想教育,如通过种种学习活动经常开展“三个代表”思想教育、职业道德、职业纪律教育,始终不渝地积极组织宽大医务工作者和职工认真深化学习,使大家树立正确的人生观、价值观、权力观、长处观、爱岗敬业,乐于贡献。做一个受百姓爱戴的真正的白衣天使。
(二)对峙反腐倡廉教育。不断组织全院职工学习党中央、国务院卫生部有关纠正行业不正之风的指示决议,使大家了解在新形势下我们卫生行业怎样进入市场、赢得市场,不断培养全体职工的责任感、事业心,从而做到爱岗敬业,一切以患者为中心,一切从患者要求出发,真正做到医德崇高、廉洁行医、勤政为民。
(三)增强专业技术学习,不断更新知识。如开展继续教育、病案讨论、选派人员到国内外进修学习等。
三、增强制度建设,形成范例的医德医风规范,有效的催促是医务人员遵循职业操守的保证。一是增强医德医风制度建设,使宽大医务工作者有章可循、有法可依。针对客观存在的医德医风题目,创建健全一套完整的可操作性强的规章制度,对峙用制度管人。通过提高办理效能,促使大家爱岗敬业,勤奋工作,热情看待患者,精心搞好医疗工作。二是创建监督制度,接受人民群众监督。针对存在的题目,制定相应的措施,做到定时间、定人员,落实整改措施。对违纪的人和事,按情节轻重作出处理。三是创建自查自纠制度,及时改进工作 医院要有明确的自查自纠规定,做到值班查、院领导查、科主任和护士长联合自己科室部门的情况查、医务人员联合自己的岗位查,重点查服务态度、医疗质量、医患关系、收费标准、投诉信件等。通过自查,及时了解医德医风的现状,做到边查边改。接受社会监督,提高医疗行为透明度。
总而言之,医德是医务人员的职业道德,医务工作者医德行为高尚与否,不但关系到医患关系是否和谐,而且直接关系到医院的声誉形象及医疗质量。良好的医德是各项医疗制度贯彻执行的保障,协调好医务人员之间、医患之间关系的纽带,是医务人员为解救病人痛苦而苦心钻研业务的动力。医德是关系到医院荣辱兴衰的大事,加强医德医风建设,是一项长期的、系统的、复杂的工程,与医院每一 位工作人员的利益息息相关,所以每一位医务工作者者应严格遵守医德规范,树立以人为本的医德形象,为医院建设增添光彩。
从医之人不可缺医德医风!今天的医务人员真应该好好学学这些至理名言,以救死扶伤的医风为己任,做好本职工作,少点承诺,多点行动;以维护圣洁的医德为天职,视患者为衣食父母,关心他们的痛苦与不幸。只有这样现有局面才能得到改善,也为构建和谐医患关系的目标打好了基础。
何为医德?顾名思义就是医护人员应有的职业道德。我国历代著名医学家都非常重视医德。《诸氏遗书》指出:“夫医者,非仁爱之士不可托也,非聪明理达不可任也,非廉洁淳良不可信也。”何为医风?医风就是整个医护行业里应有的良好的行业风气。唐代的孙思邈曾在《千金方》中说:“若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富,长幼妍媸,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲至想。”
近年来,回扣、红包、乱收费、乱用药、乱检查等群众关注的热点问题愈演愈烈,众多医院竟然争相承诺不收红包、不收回扣、不开大处方、不乱收费。这些本来就是医务人员必须履行的基本职责和应当具备的职业道德,而不是答应不答应、承诺不承诺的问题。况且依法行医,执行物价政策,医疗活动中不准收受“红包”和“回扣”,早已是法规和纪律的规定。都是他们的份内事,不是承诺的“承诺”。同时,医患纠纷呈逐年上升趋势,重大恶性医患纠纷事件也时有发生。医德医风沉沦,医患关系处于紧张状态,极大的增加了社会不和谐因素.
第二篇:医德医风培训
1.以下沟通方式属于语言沟通的是: C.书面
2.2.90%以上的医患纠纷为()所致: A.不当的医患沟通
3.以下哪一项是医院核心竞争力的金标准: C.医疗护理服务的满意度
4.社会人群对医院管理水平高低、医疗质量优劣、服务态度满意与否的判断,常依据: A.感觉
5.哪一组织1987年就已将医师的沟通能力作为医师资格考试评估的一部分:B.英国医学会.....1.护患沟通的基本要求不正确的是: C.表情严肃谨慎
2.以下哪一项是护患关系中最重要的的情感交往:B.沟通
3.关于良好的职场沟通技能,以下说法正确的是: A.良好的职场沟通技能与道德、法律、技术、文化等素质能力一样,同是一个优秀护理工作者的完美组合4.以下哪一项是护患冲突护方认识错位的原因: A.沟通不成功
5.医患沟通的意义在于,体现了()精神: C.以人为本
6.1.以下哪一素质是从业者最基本的素质: A.业务素质
2.()是一个综合内容构成的直观的形象: A.素质
3.非典期间,抗震救援期间,在国家、民族、人民的危难关头,不畏牺牲,不顾小我,体现了一名护理工作者优秀的: C.政治素质
4.在良好的()基础上,沟通技巧才能锦上添花: C.个人魅力
5.以下哪一项不是护患沟通中,构成职场魅力的要素: C.良好的着装
1.“2009年CHA患者安全目标”中的目标之四是: B.严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误
2.根据本节课中老师的观点,患者就诊最重要的需求是: D.安全
3.在我国,由告知因素造成的医疗纠纷约占: B.27.7%
4.根据本节课中老师的观点,提高医务人员责任心最简单有效的方法是: C.转换角色,换位思考问题
5.在我国,由责任心造成的医疗纠纷约占: C.37.17%
6.医疗安全的关键是: C.医务人员的责任心和技术水平
4.在我国,由管理因素造成的医疗纠纷约占: A.13.27%
2.可以避免的医疗事故是: A.责任性事故
第三篇:2012医德医风培训总结
元宝区疾病预防控制与保健中心
2012年医德医风培训总结
为进一步转变卫生行业作风,提高服务质量,不断优化居民的就医环境,加强“三好一满意”工作开展,树立“为民、务实、清廉”的良好形象。我中心积极开展了相关的医德医风培训工作,取得了良好的效果。
1、广大职工从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想。
2、医务人员明确对病人承担的责任和义务,热爱本职工作,以病人利益为重,保证中心工作的顺利开展。
3、强化了医务人员的服务意识,切实体现了服务“人性化”,为病人提供规范、优质的服务,尊重病人,关爱病人,方便病人,服务病人。
2012年11月
第四篇:2011医德医风培训小结
2011医德医风培训小结
培训日期:2011年12月18日
地点:院二楼会议室
培训对象:院全体职工
主 讲 人:赵静
培训内容:
一、以德为本,为病人提供诚信服务、全程服务、微笑服务 医生在社会中担负维护人民健康、预防和诊治疾病的任务。工作的特殊性要求医生必须具有高尚的职业道德。医疗活动中,医疗效果不仅取决于医疗技术、医疗设备而且与医生的职业道德都直接相关。
二、加强学习,技术要精益求精
医生要有医德,可光有医德是救不了病人,必须有高超的医术。一个好医师,必须具备两个基本素质,也就是对医术的精和病人的诚,只有具备“精”和“诚”两个素质,才能成为“大医”,才能成为“仁者”。
三、加强沟通,注重医疗安全,防范医疗纠纷
一个合格的医生应当熟练掌握沟通技巧,耐心倾听病人的诉求,洞察的病人的心理和需要,帮助病人树立战胜疾病的信心。
有的人懂得沟通技巧,善于交流,一辈子平平安安,什么纠纷都没有,可有的人就不行,一、二句话就把病人或家属惹火了,纠纷不断。
培训效果:全院职工认真培训,从以下几个方面规范自身:
一是大家都本着以人为本,尊重病人,关爱病人,服务病人的原则,牢固树立“以病人为中心”的思想,提高服务水平,改进服务态度,规范服务行为,以细节展示素质,用微笑塑造形象,努力营造温馨的就医环境和和谐的医患关系。
二是大家都积极加强学习,努力提高自身的专业技术水平,带动整体素质提高。从而提高我院的医疗、科研以及学术水平。
三是广大医生们努力加强自身修养,提高素质,树立高尚的医德,提高技术,加强沟通,讲究技巧,努力营造温馨的就医环境和和谐的医患关系。为医院的各项工作再上新的台阶,为枣庄人民的健康多做贡献。
2011年12月20日
第五篇:医德医风培训记录
医德医风学习记录
时
间:2016年1月11日
地
点:铁锋区南浦街道社区卫生服务中心六楼会议室
主 讲 人:潘海涛
主讲内容:
(一)总结上医德医风建设存在的问题
(二)下医德医风的工作重点
(三)学习行业纪律“八不准”;医务工作者职业道德;医师在执业活动中履行的义务。
行业纪律“八不准”
1、医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法。
2、医疗机构的一切财务收支应由财务部门统一管理,内部科室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法,不准设立小金库。
3、医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及亲友的“红包”、物品和宴请。
4、医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
5、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。
6、医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外 , 自立、分解项目收费或提高标准加收费用。
7、医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定 ,对中标药品必须按合同采购,合理使用。
8、医疗机构不准使用假劣药品,或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。
医务工作者职业道德
尊重病人
奉献爱心
钻研医术
诊治精心
提高技能
护理细心
救死扶伤
尽责尽心
医师在执业活动中履行下列义务:
一、遵守法律、法规,遵守技术规范。
二、树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责,尽职尽责、为患者服务。
三、关心、爱护、尊重患者,保护患者的稳私。
四、努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平。
五、宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。
医德医风学习记录
时
间:2016年4月3日
地
点:八楼多功能厅
主 讲 人:**
主讲内容:《纪念白求恩》
白求恩同志是加拿大共产党员,五十多岁了,为了帮助中国的抗日战争,受加拿大共产党和美国共产党的派遣,不远万里,来到中国。去年春上到延安,后来到五台山工作,不幸以身殉职。一个外国人,毫无利己的动机,把中国人民的解放事业当作他自己的事业,这是什么精神?这是国际主义的精神,这是共产主义的精神,每一个中国共产党员都要学习这种精神。列宁主义认为:资本主义国家的无产阶级要拥护殖民地人民的解放斗争,殖民地半殖民地的无产阶级要拥护资本主义国家的无产阶级的解放斗争,世界革命才能胜利。白求恩同志是实践了这一条列宁主义路线的。我们中国共产党员也要实践这一条路线。我们要和一切资本主义国家的无产阶级联合起来,要和日本的、英国的、美国的、德国的、意大利的以及一切资本主义国家的无产阶级联合起来,才能打倒帝国主义,解放我们的民族和人民,解放世界的民族和人民。这就是我们的国际主义,这就是我们用以反对狭隘民族主义和狭隘爱国主义的国际主义。
白求恩同志毫不利己专门利人的精神,表现在他对工作的极端的负责任,对同志对人民的极端的热忱。每个共产党员都要学习他。不少的人对工作不负责任,拈轻怕重,把重担子推给人家,自己挑轻的。一事当前,先替自己打算,然后再替别人打算。出了一点力就觉得了不起,喜欢自吹,生怕人家不知道。对同志对人民不是满腔热忱,而是冷冷清清,漠不关心,麻木不仁。这种人其实不是共产党员,至少不能算一个纯粹的共产党员。从前线回来的人说到白求恩,没有一个不佩服,没有一个不为他的精神所感动。晋察冀边区的军民,凡亲身受过白求恩医生的治疗和亲眼看过白求恩医生的工作的,无不为之感动。每一个共产党员,一定要学习白求恩同志的这种真正共产主义者的精神。
白求恩同志是个医生,他以医疗为职业,对技术精益求精;在整个八路军医务系统中,他的医术是很高明的。这对于一班见异思迁的人,对于一班鄙薄技术工作以为不足道、以为无出路的人,也是一个极好的教训。
现在大家纪念他,可见他的精神感人之深。我们大家要学习他毫无自私自利之心的精神。从这点出发,就可以变为大有利于人民的人。一个人能力有大小,但只要有这点精神,就是一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。
医德医风学习记录
时
间:2012年5月17日
地
点:八楼多功能厅
主 讲 人:**
主讲内容:
(一)全区医务工作人员“十不准”规定
(二)廉洁行医诫勉
(一)全区医务工作人员“十不准”规定
一、不准索要或收受病人及其亲友的“红包”。
二、不准接受药品和器械生产、销售企业或者代理、推销人员以各种名义、形式给予的回扣或开单提成。
三、不准私自向病人及其亲友推销药品、医疗器械、保健用品以及其它商品,不准私自向病人收取任何费用。
四、不准为药品、器械、试剂等营销人员提供有关处方、统方、医疗用品数量等信息,并获取钱物。
五、不准违反首诊负责制度,不准以任何借口推诿或者拒绝抢救濒临生命危险的病人。
六、不准出具各类虚假的医学证明文件。不准对法定传染病疫情及突发公共卫生事件隐瞒、缓报、谎报。
七、不准对病人生、冷、硬、顶、拖或与病人争吵。
八、不准给病人做不必要的检查和开大处方。
九、不准搭车检查、开药和治疗。
十、不准接受病人及其亲友的礼品、宴请。
(二)廉洁行医诫勉(临床行医十个严禁)
一、严禁利用职权为个人谋私利,切实做到合理检查、合理用药、合理治疗。
二、严禁以介绍病人入院、检查、手术、治疗为理由而收取红包。
三、严禁私自为药品经销单位或个人代开、代售药械或要求病人到指定药店购药。
四、严禁设立或收取药械生产经营单位发放的“临床促销费、开单费、处方费、统方费”等形式的变相回扣。
五、严禁为药品生产、经销单位登记、统计医生处方或为此提供方便。
六、严禁擅自收费、不合理收费或乱收费。
七、严禁以介绍、转诊患者为由收取“介绍费”、“转诊费”等形式的回扣。
八、严禁违反国家有关规定“以物代药”。
九、严禁涂改、伪造、销毁病。
十、严禁擅自接受新药临床观察及新药推广。