公安局交警大队创建省级文明单位工作汇报

第一篇：公安局交警大队创建省级文明单位工作汇报

公安局交警大队创建省级文明单位工作汇报 各位领导：

20xx年以来，***市公安局交警大队创建省级文明单位工作在市委、市政府、市文明办和上级有关部门的领导下，在社会各界和群众的支持监督下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以服务人民、奉献社会为宗旨，以群众满意为标准，广泛深入地开展“创文明行业，建满意窗口”竞赛活动，使队伍的整体素质有了明显提高，窗口的服务质量得到了进一步的改进，有力地促进了大队“三个文明”建设的协调发展，取得了显著成效，主要情况汇报如下：

一、抓班子建设，提高大队领导班子的凝聚力和战斗力。我队始终坚持把领导班子建设成为一支党性强、作风硬、团结好的强有力的领导集体。一是切实加强党组织的作风建设。大队党支部能严格按照《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》的要求，进一步加强支部的作风建设，切实改进领导干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风，努力做到在思想作风上坚持解放思想与实事求是的统一，在学风上坚持理论与实践的统一，在工作作风上坚持形式与内容的统一，在领导作风上坚持指导与服务的统一，在生活作风上坚持艰苦朴素与廉洁奉公的统一。二是经常召开民主生活会。认真贯彻执行民主集中制，重大问题坚持支部集体研究决定，不搞个人说了算和“一言堂”。班子成员能自觉维护班子团结，不搞内耗。服从党委、政府和上级公安机关的正确领导，保证政令、警令的畅通。三是认真落实领导工作责任制。大队与各股、室、中队层层签订了“领导工作责任状”，做到了一级抓一级，一级对一级负责。为创建工作顺利开展，我队结合实际制定创建工作计划和实施方案，根据工作要求，在原有创建文明单位领导小组的基础上，进行了调整充实，及时成立了以郭卫权大队长为组长的创建省级文明单位工作领导小组，把创建工作摆上重要议事日程，贯穿全年工作的始终，形成了一手把负总责，分管领导具体抓，股、室、中队具体落实的管理机制，通过落实领导工作责任制，进一步强化了领导抓创建工作的责任意识。

二、抓理论学习，强化队伍的思想政治基础。

我队把加强理论武装作为创建活动的首要任务来抓，为保证队伍的稳定和队伍战斗力的提高打下了良好的思想政治基础。一是认真组织民警深入学习党的十六届四中、五中全会精神，引导民警深刻领会《中共中央关于加强执政能力建设的决定》提出的加强党的执政能力建设的重要性和紧迫性，深刻领会党执政50多年的主要经验，深刻领会加强党的执政能力建设的指导思想、总体目标和总体任务，深刻领会提高党的经济、政治、文化、社会、外交等五个能力的必要性，深刻领会以提高党的执政能力建设为重点全面推进党的建设新的伟大工程的重要意义，把广大民警的思想和行动统一到党的十六届四中、五中全会精神上来。二是认真组织民警深入学习《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》、全国“二十公”和全省“二十八公”及“南平公安”会议精神，把学习与宣传贯彻、创新思路结合起来，迅速掀起学习贯彻的热潮，确保学习宣传到位，贯彻落实到位。三是认真组织开展保持共产党员先进性教育活动。大队按照学习动员、分析评议、整改提高三个阶段组织全体共产党员开展先进性教育活动，深化民警对党的十六大、十六届三中、四中全会精神的理解，提高对加强党的执政能力建设的认识，明确新时期保持共产党员先进性的基本要求，广大党员通过广泛征求各方面意见，找准自己在保持共产党员先进性方面存在的差距，使党员自我认识问题的能力，自重、自省、自警、自励的意识和自我完善的能力得到提高。四是坚持不懈地开展执法为民教育，实现执法思想的深刻革命。围绕端正执法思想、转变执法观念、坚持执法为民这个核心，开展“规范执法行为，促进执法公正”专项教育活动，通过采取专题教育、换位思考、查摆剖析、警示教育等有效的教育方法，引导民警坚决抛弃那些不合时宜的、模糊的甚至错误的执法观念，牢固树立严格依法履行职责的观念，牢固树立在法律面前人人平等的观念，牢固树立尊重和保障人权的观念。把打击犯罪与维护人权、追求效率与实现公正、严格执法与热情服务、执法形式与执法目的有机统一起来，真正解决为谁掌权、为谁执法、为谁服务的问题。

三、抓满意服务，推动创建活动的深入开展。按照“巩固、深化、提高、创新”的思路，通过抓竞赛增动力、抓示范促发展，着力在求实、求深、求新、求进上下功夫，进一步推动文明单位创建活动的深入发展，使公安交警部门的社会信誉和群众满意程度不断提高。一是切实加强职业道德建设。大队坚持以实施广泛性道德规范为重点，以全体民警为主体，以制度规范作保障，把职业道德建设摆到突出位置抓紧抓实。把《公民道德建设实施纲要》和《人民警察职业道德规范》提出的各项要求进一步细化，把《公民道德建设实施纲要》和《人民警察职业道德规范》精神渗透到对民警的具体工作和行为的要求中，强化对民警的养成教育，把遵守职业道德化作每个民警的自觉行动。使广大民警切实掌握与本职工作相关的道德要求，增强道德认同和行为自律，努力在队伍中形成爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的良好道德风尚。二是积极推进窗口服务规范化建设。在认真总结近几年来创建经验的基础上，进一步采取措施，突出抓好窗口服务、基础规范、基本技能三个重要环节，着眼群众需求，从群众最不满意、反映最强烈的地方抓起，千方百计把方便留给群众；根据业务工作的特点和发展规律，改革与生产力发展和社会文明进步不相适应的服务模式，大胆进行服务创新，不断改进服务工作的各个环节，填补服务“盲区”，完善调整了车驾管办事综合窗口，民警实行串岗服务，解决基层警力少问题，各窗口将有关规定、程序、流程图、收费标准上墙，及时地公开办理的结果，提高了服务效率；把服务创优的成果制度化、法制化，努力实现执法行为规范化、服务质量标准化。三是扎实抓好示范点建设。大队办证大厅是省级“创文明行业，建满意窗口”示范点，大队积极采取各种有效措施，设立共产党员示范岗和客商服务窗口，优先为客商办理各种业务，着力解决示范点在服务环境、服务态度、服务效率和服务质量等方面存在的问题，努力提高示范点的建设水平；以示范点创新管理和优质服务的新经验、新成效来增强先进性和带动力，用先进的事迹和思想教育民警，用先进的经验和做法推动工作，充分发挥示范点的辐射带动作用。

四、抓载体运用，推进公安交警精神文明建设。

一是深入开展“争创人民满意交警队、争当人民满意交通警”活动。大队根据省委政法委的部署和省厅党委的要求，在原有工作的基础上，突出警种特点，立足本职岗位，广泛、深入、扎实地开展“双争”活动。民警始终坚持以人民满意为标准，着力解决人民群众普遍关心、反映强烈的热点、难点问题。创满意活动有力地促进了公安交警部门工作作风的转变、服务质量的改进和执法水平的提高，受到了党委，政府和广大人民群众的充分肯定。二是扎实开展学习任长霞活动。大队按照公安部、省公安厅和南平市公安局的要求，制定开展学习活动的具体措施，精心组织开展学习任长霞同志的活动；深入领会中央领导同志的重要指示和任长霞同志的先进事迹，广大民警以英模为榜样，学精神，见行动，立足岗位，争先创优。三是开展学习贯彻***部长“四句话”精神活动。大队组织民警认真学习***部长“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”四句话精神，将***部长“四句话”制成标语牌，印制小卡片发放给每位民警，让民警时刻牢记心中，成为自己的座右铭。并与当前的交通安全管理紧密结合起来，进行细化分解，组织全体民警展开大讨论，比差距，找不足，深刻领会其精神和内涵。四是开展贯彻《内务条令》竞赛活动。大队在各股、室、队之间开展贯彻《内务条令》竞赛活动，在全体民警中掀起学习贯彻《内务条令》的热潮，熟记内容，加深理解，提高执行《内务条令》的自觉性，通过广泛宣传发动，使广大民警充分认识开展夺标竞赛活动的目的意义，形成比、学、赶、超的良好氛围，大队每个季度对各部门贯彻《内务条令》的情况进行一次检查评比，每个季度评出一个遵守《内务条令》标兵单位，并在醒目位置悬挂流动红旗。检查评比中分数靠后、内务管理混乱的部门，大队领导对所在部门负责人进行谈话，在每季自评的基础上接受市局的抽查，并被市局评为贯彻《内务条令》先进单位。五是广泛开展机关效能建设活动。大队认真贯彻落实上级有关机关效能建设的规定要求，在警务公开、内务建设、窗口服务和规范化管理等方面下功夫，进一步转变了工作作风，提高了办事效率，受到了各级党委、政府的充分肯定，得到了社会各界、广大人民群众的广泛好评。

五、抓防范在前，深化反腐倡廉工作。

一是强化日常检查督察。我队自觉坚持“教育从严，查处从严，树立正气，纯洁队伍”的原则，制定大队领导值日官制度，每天都有一位领导带队上路督察检查，重点督察民警的服务态度，执法形象和内部管理，被查出问题的民警在全队进行通报，并扣发民警的目标考核奖。二是组织开展明察暗访。大队每月要组织一次的明察暗访活动，对各部门的文明服务、队伍规范化管理、落实“五条禁令”、路面执法执勤等情况进行了综合性的明察暗访，发现存在问题，及时通报，并责成相关部门限期改正。三是认真做好群众来信来访的调查了解和反馈工作。结合开展全国公安机关大接访活动，认真调查了解群众的来信来访和举报投诉，所有的信访投诉件大队都认真组织人员进行调查和反馈，给当事人合理的答复，两年多来，所有的信访人员都没有出现越级上访和重复上访的现象。四是自觉接受社会各界的监督。大队邀请人大，政协、纪委、信访、企业及新闻媒体等单位的有关人员为党风廉政监督员，对公安交通管理部门和公安交通民警的执法执勤、遵纪守法等情况进行监督，形成了完备的监督网络。五是深入开展党风廉政法律法规教育。重点组织党员、民警深入学习《廉政准则》、《公安部关于贯彻落实{国务院关于全面推进依法行政的决定}的通知》、《关于制止党和国家机关工作人员赠送和接受“红包”的暂行规定》等有关法规，进一步增强了全体党员、民警的廉洁自律意识、是非意识和遵纪守法意识。

六、抓强化训练，增强队伍的整体素质。

20xx年5月以来，根据公安部、省公安厅的统一部署，我队紧密结合公安交通管理工作实际和警种岗位特点，遵循“全警参与、重在基层、立足岗位、分步推进、注重实效”的原则，按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”和“人人参加练兵，人人受到教育，人人得到提高”的要求，大力开展政治练兵、业务练兵和体能练兵，掀起大练兵活动的高潮，建立练兵考勤制度，每周进行一个项目的测试，每月进行一次总评，评出一个红旗单位、一个标兵、一个黄牌单位，考评结果与月目标绩效考核相挂钩，并当月兑现奖惩。通过严格的体能和队列训练，磨练民警顽强的意志，培训民警良好的作风，保持严整的警容、规范民警文明礼仪、增强队伍的整体素质。

七、抓共建带创，不断丰富文明创建载体

一是警民共建文明小区。岩前路警民共建小区是南平市委、市政府授予的文明小区，几年来，***交警大队继续充分发挥文明单位的示范作用，配合百花社区创建交通安全社区，坚持做好小区各项工作，努力建设一流小区。大队还配合百花社区开展五好文明家庭评比，有力促进小区居民的文明建设，提倡社会公德，家庭美德。小区每季度进行一次卫生检查评比和督促，评出卫生之家，以点带面带动小区文明活动的开展。大队还适时开展文明建设宣传，每月出黑板报一期，进行法制文明和健康卫生常识的宣传。开放大队园林式考训场、篮球场，为社区居民提供了良好的锻炼场所。二是开展为社会送温暖活动。近几年来，我队深入开展“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”的教育实践活动，带领民警走向社会，到贫困户、福利院走访慰问。大队每个股、室、队都资助一名品学兼优的贫困生，每逢开学之际民警都要到资助的学生家中走访，为其送去学习用品和学杂费，帮助其完成学业。几年来，大队民警累计为社会福利事业、希望工程和灾民损献钱物总值20xx0余元。积极参与义务献血活动，2年多来共有55人次参加社会义务献血，共计献血11000CC，表现出了文明单位文明人“奉献社会”的诚挚爱心。三是开展“号户结对”。大队与上梅乡下阳村是共建带创单位，几年来大队与上梅乡下阳村农民结成帮扶对象，大队57位民警始终与结对子户保持着亲密的联系，并在节日期间组织民警分批到“结对子”户家中探望，为他们送去节日的祝贺，同时了解农村新的发展状况，了解农民朋友遇到的新问题，并积极为农民朋友办一些力所能及的事情，帮助他们排忧解难，真正与农民朋友建立起深厚感情。四是积极开展创业竞赛活动。几年来，大队积极响应市委、市政府的号召，开展创业竞赛活动，成立创业竞赛领导小组，内部设立创业竞赛奖励基金，发动全队民警参与招商引资，在全队民警的共同努力下，20xx、20xx年两年都圆满完成招商引资任务。

八、抓安全管理，实现文明创建与交通安全工作的良性互动。一是强化路面安全管理监控力度。大队以高度的政治责任感，做到交通安全一把手负总责，分管领导具体抓，其它领导配合抓，形成了齐抓共管交通安全的共识，科学安排警力，把警力最大限度地投放到路面、延伸到农村边支线。大队精减机关警力，充实路面，坚守市区、度假区6个执勤点，还组成3个巡逻组上路，以省道主干线管理为重点，加大夜间和周末的查控力度，减少监控的时间盲区。进一步强化和完善联勤制度，延长路面的有警时间，确保省主干道的不失控。切实做到了公安部提出的“晚上要见警灯、白天要见警车”的工作要求。大队还组建了“墟日交通安全督查队”，加强了墟场、庙会等特殊时段和特殊地段的监控管理和责任督查，对事故隐患突出的乡（镇）、村和责任单位发放整改通知书，同时，加强景区道路的安全管理，派出专人维护景区道路的交通安全，特别是“五一”、“十一”黄金周期间全体民警放弃休息，从早上6:30到下午5:30都在景区各景点和路口站岗执勤，为中外游客营造了良好的交通秩序。二是全力实施市区交通“畅通工程”。把提高市民的参与意识作为“畅通工程”工作的切入点和立足点，开展“交通安全进社区”活动，提高市民交通法规意识。在市区秩序管理上推行“抄告制度”、“喊话制度”和对违法停车拍照取证制度，通过这些人性化的交通管理制度，得到了广大人民群众的理解和支持。在注重动态交通流的疏导取得成效的基础上，加大了对静态交通的规范管理，在道路条件允许的人行道上划出停车位，落实“门前管理责任制”，规范门前摩托车、自行车停放；通过加强管理，市区机动车、行人遵章率和城市管理水平明显提高，***市“畅通工程”被省专家组评为“二等”优秀管理水平，这是南平市唯一被评为“二等”管理水平的城市。三是积极开展“平安武夷”创建活动。大队以开展交通安全的专项整治为内容，积极创建“平安武夷”活动。几年来大队根据各时期道路交通事故和交通违章特点，有针对性开展交通安全的专项整治，整治活动采取股、室、中队包段的形式，在事故多发路段上民警进村入户分发宣传单，沿线设置固定宣传牌，悬挂宣传标语，提高沿线群众的交通安全意识，还利用证眼雷达测速仪、酒精测试仪对超速行驶、酒后驾车等严重违法行为进行打击，并在***电视台予以曝光。通过一系列的宣传教育和专项整治，***市道路交通秩序有了根本好转，交通事故得到有效遏制，十几年来，今年首次实现春运40天交通事故零死亡，取得了全区春运交通安全管理第一名，今年1-11月交通事故发生起数，死亡人数和受伤人数三项主要指标与去年同期相比全面下降，公民交通违法率明显下降，人民满意率进一步提高。两年多来，我队在创建省级文明单位活动中虽然取得了阶段性成果，但在文明建设工作中，我队还有很多不足之处，与上级的要求还有一定的差距，我队要向先进单位、文明单位学习，积累经验，狠抓窗口文明建设，为***市三个文明建设做出新的奉献。

第二篇：创建省级文明单位工作汇报

***二人民医院创建文明单位工作汇报

***二人民医院始建于1902年，原名“**医院”，是***集医疗、急救、科研、教学、预防保健为一体的大型三级综合性医院，是南华大学、湖南师范大学等医学院的教学基地。***红十字医院、湖南师范大学附属**医院、***肿瘤医院、***120急救中心、中南地区首家骨质疏松诊疗与研究基地等依托医院成立。

医院现开放病床816张，职工1500余人，卫生技术人员970余人。200多人拥有高级技术职称，医院现有博士、硕士研究生80余名，硕士生导师3人，大专以上学历1105人，占职工总数的80.3 %。医院临床医技科室设置齐全，共有临床医技科室40余个，其中骨科、呼吸内科为省级重点学科，肿瘤科、五官科、儿科、妇科、神经外科为市级重点学科，神经内科、心血管内科、肾内科、烧伤科等专科技术水平在湘北地区处于领先水平。年门诊50万余次，出院病人3万余人次，手术1.2万人次。多年来，通过文明单位创建活动的开展，改善了医院的环境，活跃了职工的生活，增强了队伍的凝聚力，促进了医疗业务和医疗水平稳步提高。

一、领导班子重视，为文明创建提供保组织障。

医院党委高度重视文明单位创建工作，大家深刻认识：创建文明单位是提高全院干部职工队伍素质提升医院整体工作水平的需要，是贯彻落实党的路线方针政策的需要，同时也是实施省委进行“四化两型”建设，市委、市政府“五市一极”发展战略的重要内容。医院领导召开专门会议讨论文明单位创建工作，制定创建方案和措施，确立了以党委书记、院长为领导小组组长，其他院领导和各科室负责人为成员的创建小组，小组成员坚持谁主管谁负责和分工协作、责任共担的双重原则，明确职责和任务。

进行责任目标管理，建立考核激励机制，每年年初将文明单位建设目标纳入工作目标，层层签订目标责任书，严格考核和奖惩，明确任务，落实责任。各级基层党组织建立一级抓一级，一级向一级负责的组织机制。党、政、工、团责任到位，党办、院办抓综合，支部、团委抓教育，医务、护理抓质量，机关后勤抓保障，形成齐抓共管的组织网络。每年年底各科室也进行评比，对医疗指标、思想建设、医德医风、计划生育等各项工作进行综合评价，形成各科室创先进、争优秀的百花齐放的态势，2011年，肾内科荣获市直卫生系统“和谐之家风采大赛”三等奖。

做好宣传发动，医院召开了创建文明单位动员大会，同时在中层干部会议上多次宣讲创建文明单位的意义，利用使大家认识到创建文明单位工作是医院一项综合性的工作，是物质文明、精神文明和政治文明的综合体现，既有业务指标，又有思想内涵，是全面提高医院整体水平的最佳平台。

二、深化学习内涵，为文明创建提供思想保障。

医院始终把学习当作促进提高职工文明素质的重要途径，围绕学习型机关和学习型党组织建设，积极开展各种形式的学习活动，不断探索改进学习方法。

一是坚持每个月中心组学习研讨，每年时间不少于12天，参学率达到90%以上，党员领导干部每年撰写理论文章或调研报告不少于2篇；

二是搞好科研，鼓励领导干部根据各自的分工，深入开展专题调查研究，总结经验，破解难题，有效指导各项工作，结合各自的工作撰写有份量的调研报告；

三是号召领导干部静下心来读书，自觉做“爱读书、读好书、善读书”的表率，坚持做好读书有笔记、学习有心得；

四是发挥示范作用，结合工作分工、班子成员带头开展理论宣讲活动尤其是党风廉政宣讲活动，每年到所在支部做辅导报告，帮助各支部开展“结对共学”活动；

五是坚持开展“老院书香”活动，在《医院通讯》设立“老院书香”专栏，刊登职工读书心得、美文分享；

六是医院文化讲坛邀请***知名作家、学者来院举办读书专题讲座，为职工创造与名家面对面交流读书感受的机会；

七是丰富学习载体，成立如书法摄影、阅读朗诵、公文写作、法律知识等兴趣小组，增加干部职工学习兴趣，建立“二医院党员学习QQ群”，登记每个党员基本信息，适时编制理论信息、支部学习工作动态等，鼓励大家献计献策、分享心得体会；

八是开展“行万里路学习活动”，“读万本书不如行万里路”，鼓励组织党员职工走出门学习，游红色圣地、伟人故居，观瞻革命遗迹，感受革命氛围，增强党员凝聚力。

三、美化医院环境，为文明创建提供硬件保障。

医院环境优美，院内环境主要以建筑规划为依据，以道路为脉络，以植被为基调，合理布局，重点突出，创造出整体协调，气势宏伟，景观优美，主题鲜明的现代园林景观，在7万平方米的总面积上，绿化面积达3.3万平方米，绿化率达45%。医院按照文明单位的标准要求，建设一批有益于职工身心健康的文体设施，确保医院创建活动有载体、有场地，医院成立了职工之家活动室，安装了乒乓球台、棋牌娱乐设施和一个高标准的多功能会议厅，配备了齐全分录音播放设备；安装了一批室外健身设施；修建了一个高标准的灯光篮球场；完善了医院图书室，配备了电脑，安装了“清华同方知识仓库网”软件，并与临床科室联网，临床医务人员在科室通过电脑就可以直接查阅各种医学期刊资料，为医疗技术人员的学习和研究带来了极大的方便；利用门诊大楼与住院大楼的连接走廊，修起了15个高规格的宣传窗，不失时机地开展宣传教育工作；在门诊大厅安装了大型电子显示屏，及时公布各种医疗信息，指导和方便病人就医。

四、开展志愿活动，为文明创建提供服务保障。

2010年，医院成立志愿护理服务队，连续三年面向全院和各医学院招募志愿者，开展“志愿服务在医院活动”：服务队员进病房，对病人进行生活护理，给病人喂饭、翻身、洗澡洗头、帮助病人大小便；服务队员进社区，为居民做免费健康体检，提供健康知识宣讲；服务队员进基层，赠医赠药、扶贫帮困、奉献爱心；服务队员进家庭，为慢性病患者和空巢老人提供家庭护理指导和心理疏导，志愿服务活动获得社会各界好评，湖南卫视新闻联播、**晚报相继对此进行了报道。2011年，***二人民医院被评为省级“志愿服务在医院”先进单位。

2012年3月，医院开展“志愿服务在医院，携手医患献爱心”活动，向全院招募有爱心、有责任感并有服务医院的医院职工，经过培训、考核形成有规模的志愿者队伍，根据志愿者的专业和特长将志愿者分布在急诊、门诊大厅、门诊一站式服务、门诊2-4层四个岗位，主要职责为代年老体弱及行动不便的就诊病人排队挂号、检查预约、交费、取药，引导病人正确就诊、必要时全程陪诊，指导患者使用门诊查询系统，为无家属陪同的病人提供日常生活照料，为急救病人的家属提供心理支持。

全院广泛普及志愿服务理念，大力弘扬志愿服务精神，逐步完善志愿服务体系，建立志愿服务运行模式，推动志愿服务深入发展，在全院营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围，努力构建和谐医患关系，推进医院优质服务体系建设和精神文明建设。

五、丰富活动载体，为文明创建提供综合保障。

一是开展“优质护理服务示范工程”活动。结合卫生部在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动，2010年，我院被确定优质护理服务省级重点联系医院。2010年5月26日，在***率先启动第一批优质护理服务示范病房神经内科和普外科，同年7月26日，启动第二批优质护理服务示范病房，在积极积累经验的基础上，分别于2011年3月28日、8月16日启动第三批、第四批优质护理服务示范病房，优质护理服务试点病房在普通病房中覆盖率达到100%。活动认真落实“以病人为中心”的服务宗旨，通过争创“优质护理服务示范科室”，争创护理明星、温馨天使，建立示范病房，加强护理队伍综合能力培训等措施，进一步提升了护理服务形象。

二是认真做好全国百姓放心示范医院的动态管理管理工作。我院作为***唯一一家全国百姓放心示范医院，根据湖南省医院管理协会的要求，结合医院管理年活动，扎实开展工作。活动中我们始终坚持“一切以病人为中心，一切为了病人，为了病人的一切”的宗旨，以精湛的医术，优质的服务，无私奉献的情怀，使“百年老院、百姓放心”这一品牌更加深入人心。鼓励全院职工每年参加“全国百姓放心示范医院大讲堂”培训，每年参训合格率均超过80%。

三是坚持开展了“爱在金秋”健康节活动。该活动自2005年开展以来，每年9月16日起，为期一个月，通过免门诊挂号费、免住院床位费、单病种手术限价包干费、各种检查7至8折优惠、夜间门诊、健康讲座、大型义诊等措施，让老百姓享受到了实实在在的优惠，取得了显著的社会效益。

四是开展“惠民服务先锋行”。

按照市委创先争优活动的总体要求，通过广泛开展丰富生动的服务实践，主动服务群众，回应群众期待，解决实际问题，医院开展了“惠民服务先锋行”的活动。组织党、团员深入社区、农村基层进行义诊、助学等。通过这些活动落实惠民政策，多办好事实事，充分体现党对人民群众的深切关怀，充分发挥共产党员的先锋模范作用，同时也提高了医院文明建设的水平。

2010年，医院内科支部资助**县三位升入湘潭大学、邵阳学院、湖南中医药药科大学的贫困同学共六千元，并热心为**四中新生做健康体检。

2011年医院所属党支部在吕仙亭、贮木场、龟山及汨罗农村开展了多次义诊帮扶、健康体检、健康教育等活动。充分展示了医务工作者良好的精神风貌。

文明单位创建活动是一项系统工程，我们要在已取得成绩的基础上，再接再厉，再创新绩，努力促进我院创建工作再上新的台阶，为我市文明建设作出新的贡献。

第三篇：创建省级文明单位工作汇报材料

创建省级文明单位工作汇报材料

创建省级文明单位工作汇报材料 创建省级文明单位工作汇报材料

我局是全县产品质量、计量、标准化和特种设备安全监察工作的主管部门，肩负着综合管理、行政执法、安全监察三大基本职能。现设办公室、人劳股、质量股、标准计量股、特种设备安全监察股等五个内设股室；下辖稽查分局和县产品质量监督检验所、县计量检测所。全局在职干部职工23人，其中党员15人，大专以上学历人员16人；现有专业技术人员8人，其中工程师2人，助理工程师2人，技术员4人。县产品质量监督检验所是全县唯一依法设置的综合性产品质量监督检验机构，现有各类检测设备63套，检测设备先进，检测手段

齐全，技术实力较为雄厚，能对90类产品706个参数进行检测；县计量检测所是法定计量检定机构，能对衡器、电能表、压力表、加油机等6大类计量器具进行检定，技术保障能力较强，可确保量值传递的准确、可靠。现有的技术条件和能力，能基本满足现阶段全县经济建设和社会发展的要求。

近两年来，我局紧贴县委、县政府中心工作，牢固树立以“强化服务、促进发展”为第一要务的理念，以打击假冒伪劣、提高产品质量为中心，以强化内部管理为动力，切实履行职责，扎实开展精神文明创建活动，努力实现了质监工作在经济发展大局中有为、有位、有威的目标，两个文明建设取得了丰硕成果，羸得了各级党委、政府及上级主管部门的充分肯定和人民群众的普遍赞誉。2月，我局被州质监局表彰为全州质监系统双文明建设先进单位；3月，被国家标准化管理委员会授予“全国消灭无标生产先进单位”称号，被中共恩施州委、州人民

政府授予“最佳文明单位”称号；2月，被州委、州政府表彰为支持民营经济发展先进单位，稽查分局被表彰为全州质监系统先进集体；5月，被州委、州政府表彰为全州“三观”集中教育活动先进单位。我们的主要做法是：

一、加强组织领导，确保创建工作在管理上到位

文明创建工作是一项系统工程，我们加强了对创建工作的管理，确保创建工作沿着健康、有序的轨道向前发展。一是成立专门工作机构。成立了以局长任组长，分管局长任副组长，其他班子成员和相关股、二级单位负责人为成员的争创省级文明单位工作领导小组，负责综合组织、领导、协调省级文明单位创建工作。领导小组成员随人员变动及时调整，确保了文明创建工作的持续开展。二是逐级分解、落实精神文明建设的目标责任。在每年与各股室、二级单位签定工作目标责任书时，均将精神文明建设作为重要考核内容，实行文明创建工

作与其他业务工作同部署、同检查、同考核的做法。三是明确文明创建工作的具体目标。根据《创建文明单位工作规划》，制定了《争创省级文明单位工作实施方案》和实施计划，根据我局实际情况，每年都在队伍建设、基础设施建设、创建活动等方面，提出了具体的工作目标，并采取了一系列行之有效的工作措施，积极、有序地开展文明创建工作。

二、把文明创建工作与队伍建设紧密结合起来

提高人的素质，既是精神文明建设的根本目标，又是其主要手段。因此，我们首当其冲地狠抓了队伍建设，着力提高干部职工思想素质和业务素质，着力加强内部管理，积极改善办公环境，不断提高技术装备水平，为文明创建和其它业务工作提供了源源不断的动力。

一是着力提高人的素质。坚持每周六开展半天政治业务学习的制度，配备了政治学习指导员，结合“三个代表”、“学、查、改”、“三观”等大型学习教育活动和一年一度的“党风廉政建设宣传教育月”，组织干部职工深入学习国家法律法规和党的方针、政策，帮助干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观，培养社会公德、职业道德、家庭美德，取得了明显成效。近年来，我局无一人参与“赌、毒、黄、邪”活动，无一受到过党纪、政纪处分和治安刑事处罚；服务经济发展大局、奉献质量技术监督事业的使命感、责任感在干部职工的思想中得以升华。通过轮岗培训、脱产学习、请专家辅导等方式，着力提高干部职工的业务素质，9月至今，累计投入万元，组织各类业务技能培训20次，培训人员64人次。积极鼓励干部职工提高学历水平和文化素养，对参加学历培训的人员，给予时间保证和一定的物质激励，形成了“勤学习、练内功、争上游、创先进”的浓厚氛围，目前，已有70%人员的取得了大专以上学历，比提高了15个百分点。

二是狠抓内部管理。切实坚持用制度管人，编印了《制度汇编》，收录了机关管理、行政执法、检验检测等方面的制度57个，干部职工人手一册，定期组织各股室、分局、所对制度执行情况进行交换检查，促进了单位管理的科学化、规范化、制度化。严格落实工作岗位职责，努力做到目标量化、责任具体化，使干部职工都成为工作中重要的一环，基本杜绝了推诿扯皮、各自为政等现象，有效提高了工作效率。严格财务管理，对接待、办公、差旅、燃油等方面的支出实行定额，集中统一支付，并每月公布一次财务收支情况和出勤情况，有效控制了行政成本，避免了铺张浪费。与此同时，我们引入了“企业化管理、家庭式运作”的管理理念，定期召开职工大会，民主讨论财务问题、人事问题和重大工作问题，有效提高了干部职工的主人翁意识，增强了队伍的使命感和凝聚力。

三是着力加强硬件设施建设。9月至今，累计投入万元，购置了2台工作用

车、3台电脑和一批办公自动化设备，初步实现了办公自动化、信息化、快速化；改造和维修了办公场所，改善了办公条件，营造了一个窗明几净、鸟语花香的办公环境；新增技术装备16套件，新增检测参数104个、计量检定标准2项，进一步提高了检验检测技术实力，增强了为县域经济服务的本领。

三、把文明创建工作与正确履行职责有机结合起来

对质监部门来说，正确履行职责，维护人民群众利益，是文明水平的具体体现。因此，我们将文明创建与“守土有责”有机地结合起来。

一是抓打假，规范市场经济秩序。紧紧围绕与人民群众生产生活有密切联系的产品，坚持“五不放过”的原则，积极开展执法打假。两年来共办理制假冒伪劣产品案件194件，查获的假冒伪劣产品货值140万元；整顿和规范市场17个，捣毁制假窝点11个；受理消费者投拆和举报48起，做到了“事事抓落实、件件

有回音”，为消费者挽回经济损失近80万元，为维护市场繁荣与稳定、保护人民群众切身利益做出了积极努力。两年来，在州政府组织的打假工作考核中，我县年年名列前茅。

二是抓综合管理，提高工作有效性。加强了产品质量监督检查工作，加大对抽查不合格产品的后处理力度，有效提高了全县产品质量总体水平，我县产品抽查合格率达%，比、分别提高了和个百分点。巩固了消灭无标准生产工作成果，我县产品标准覆盖率达%，比、分别提高了和个百分点，3月，被国家标准委表彰为“全国消灭生产先进单位”。加强了计量监督管理工作，我县强制检定计量器具受检率达94%，定量包装商品抽查合格率达97%，市场计量秩序得到了进一步规范，有效保护了企业和消费者的合法权益。

三是抓安全监察，确保特种设备安全运行。加大对小锅炉、起重机械、气瓶等特种设备的安全监察力度，着重整治重

大事故隐患，坚决取缔“土锅炉”等非法设备，积极稳妥地推行了气瓶产权制度改革，开展了工业压力管道普查整治工作。气瓶产权转移的工作经验被州局以简报形式下发，在全州范围内予以推广。全县特种设备普查登记率、事故隐患整治率、设备定期检验率均达100%，作业人员持证上岗率达95%以上，继续保持了“零事故”。

四是坚持依法行政，规范自身行为。着力规范产品质量监督检查行为，消除了“工作就是检查，检查就是收费”的思想，杜绝了重复检查、重复收费和罚过放行等现象。切实规范行政执法行为，从立案、调查、审理、执行等四个方面对行政执法行为进行严格把关，杜绝了执法中的随意性，体现了公平、公正、公开和严肃性原则，两年来，我局行政行为未引起诉讼和复议，没有因不良行政行为而被上级部门和监察部门查处。着力规范检验检测行为，将规避违规检验检测行为作为纠风工作重点，经常性地邀

请省、州局专家或行风监督员对我局进行检查和考评，确保了严格按检验、检定规程开展工作，严格按标准要求判定产品质量和进行量值传递，进一步树立了质监部门“科学、公正”的行业形象。

四、把文明创建工作与服务县域经济有机结合起来

提出并牢固树立了以“强化服务、促进发展”为全局第一要务的理念，将真心实意为民营企业服务、为县域经济服务作为做好质监工作的第一抓手。

一是深化企业联系点制度。近年来均实行中层以上负责人每人联系一户重点骨干企业的做法，每年为联系企业办2至3件实事，提供2次以上无偿技术服务，帮助企业建立和完善质量保证、计量检测和标准化等“三大体系”，进一步提高了企业的质量管理水平和产品质量。至今累计有540余人次到企业开展各种帮扶工作，与企业签订质检、计量服务协议137份，提供委托检验243次，帮助制定产品标准17个，改造计量器具38

台件。协力水泥公司在试生产之初，生产能力远达不到设计要求，产品质量难以稳定合格，为此，我局邀请水泥工艺方面的老专家，对该公司进行“会诊”，局长肖耀国在2个月时间内，先后有14次共计17天呆在该公司车间内，帮助其落实整改措施，加强质量管理，使其生产迅速步入正轨。与此同时，我们在其属于国家产业政策不允许新建项目的前提下，克服重重困难，帮助其取得了工业产品生产许可证。发夏食品公司正在申办食品生产许可证和质量体系认证，为此我局成立工作专班，先后7次进驻该公司开展工作，其申办资料和质量管理体系文件，都是由我局工作人员负责起草和打印。

二是积极为企业的发展壮大“造势”。积极引导和帮助有条件企业采用国际先进标准，通过质量体系认证，争创精品名牌。全县有4户民营企业列入了州级质量信用企业培育计划，发夏公司的富硒火腿列入了湖北名牌培育计划；有3户

企业采用了国际标准或国外先进标准，取得了采标标志及证书；油脂公司率先在全州同行业取得了食品生产许可证。为帮助企业创建企业文化，展示企业形象，今年9月，我局还组织了质量知识电视竞赛活动，引起了全社会广泛关注，湖北新闻网对此活动进1 2 下一页

第四篇：创建省级文明单位工作汇报材料

创建省级文明单位工作汇报材料

我局是全县产品质量、计量、标准化和特种设备安全监察工作的主管部门，肩负着综合管理、行政执法、安全监察三大基本职能。现设办公室、人劳股、质量股、标准计量股、特种设备安全监察股等五个内设股室；下辖稽查分局和县产品质量监督检验所、县计量检测所。全局在职干部职工23人，其中党员15人，大专以上学历人员16人；现有专业技术人员8人，其中工程师2人，助理工程师2人，技术员4人。县产品质量监督检验所是全县唯一依法设置的综合性产品质量监督检验机构，现有各类检测设备63套，检测设备先进，检测手段齐全，技术实力较为雄厚，能对90类产品706个参数进行检测；县计量检测所是法定计量检定机构，能对衡器、电能表、压力表、加油机等6大类计量器具进行检定，技术保障能力较强，可确保量值传递的准确、可靠。现有的技术条件和能力，能基本满足现阶段全县经济建设和社会发展的要求。

近两年来，我局紧贴县委、县政府中心工作，牢固树立以“强化服务、促进发展”为第一要务的理念，以打击假冒伪劣、提高产品质量为中心，以强化内部管理为动力，切实履行职责，扎实开展精神文明创建活动，努力实现了质监工作在经济发展大局中有为、有位、有威的目标，两个文明建设取得了丰硕成果，羸得了各级党委、政府及上级主管部门的充分肯定和人民群众的普遍赞誉。2003年2月，我局被州质监局表彰为全州质监系统双文明建设先进单位；2003年3月，被国家标准化管理委员会授予“全国消灭无标生产先进单位”称号，被中国共产党恩施州委、州人民政府授予“最佳文明单位”称号；2004年2月，被州委、州政府表彰为支持民营经济发展先进单位，稽查分局被表彰为全州质监系统先进集体；2004年5月，被州委、州政府表彰为全州“三观”集中教育活动先进单位。我们的主要做法是：

一、加强组织领导，确保创建工作在管理上到位

文明创建工作是一项系统工程，我们加强了对创建工作的管理，确保创建工作沿着健康、有序的轨道向前发展。一是成立专门工作机构。成立了以局长任组长，分管局长任副组长，其他班子成员和相关股（室）、二级单位负责人为成员的争创省级文明单位工作领导小组，负责综合组织、领导、协调省级文明单位创建工作。领导小组成员随人员变动及时调整，确保了文明创建工作的持续开展。二是逐级分解、落实精神文明建设的目标责任。在每年与各股室、二级单位签定工作目标责任书时，均将精神文明建设作为重要考核内容，实行文明创建工作与其他业务工作同部署、同检查、同考核的做法。三是明确文明创建工作的具体目标。根据《创建文明单位工作规划》，制定了《争创省级文明单位工作实施方案》和实施计划，根据我局实际情况，每年都在队伍建设、基础设施建设、创建活动等方面，提出了具体的工作目标，并采取了一系列行之有效的工作措施，积极、有序地开展文明创建工作。

二、把文明创建工作与队伍建设紧密结合起来

提高人的素质，既是精神文明建设的根本目标，又是其主要手段。因此，我们首当其冲地狠抓了队伍建设，着力提高干部职工思想素质和业务素质，着力加强内部管理，积极改善办公环境，不断提高技术装备水平，为文明创建和其它业务工作提供了源源不断的动力。

一是着力提高人的素质。坚持每周六开展半天政治业务学习的制度，配备了政治学习指导员，结合“三个代表”、“学、查、改”、“三观”等大型学习教育活动和一年一度的“党风廉政建设宣传教育月”，组织干部职工深入学习国家法律法规和党的方针、政策，帮助干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观，培养社会公德、职业道德、家庭美德，取得了明显成效。近年来，我局无一人参与“赌、毒、黄、邪”活动，无一受到过党纪、政纪处分和治安刑事处罚；服务经济发展大局、奉献质量技术监督事业的使命感、责任感在干部职工的思想中得以升华。通过轮岗培训、脱产学习、请专家辅导等方式，着力提高干部职工的业务素质，2002年9月至今，累计投入4.48万元，组织各类业务技能培训20次，培训人员64人次。积极鼓励干部职工提高学历水平和文化素养，对参加学历培训的人员，给予时间保证和一定的物质激励，形成了“勤学习、练内功、争上游、创先进”的浓厚氛围，目前，已有70%人员的取得了大专以上学历，比2002年提高了15个百分点。

二是狠抓内部管理。切实坚持用制度管人，编印了《制度汇编》，收录了机关管理、行政执法、检验检测等方面的制度57个，干部职工人手一册，定期组织各股室、分局、所对制度执行情况进行交换检查，促进了单位管理的科学化、规范化、制度化。严格落实工作岗位职责，努力做到目标量化、责任具体化，使干部职工都成为工作中重要的一环，基本杜绝了推诿扯皮、各自为政等现象，有效提高了工作效率。严格财务管理，对接待、办公、差旅、燃油等方面的支出实行定额，集中统一支付，并每月公布一次财务收支情况和出勤情况，有效控制了行政成本，避免了铺张浪费。与此同时，我们引入了“企业化管理、家庭式运作”的管理理念，定期召开职工大会，民主讨论财务问题、人事问题和重大工作问题，有效提高了干部职工的主人

第五篇：创建省级文明单位工作汇报材料[范文]

我局是全县产品质量、计量、标准化和特种设备安全监察工作的主管部门，肩负着综合管理、行政执法、安全监察三大基本职能。现设办公室、人劳股、质量股、标准计量股、特种设备安全监察股等五个内设股室；下辖稽查分局和县产品质量监督检验所、县计量检测所。全局在职干部职工23人，其中党员15人，大专以上学历人员16人；现有专业技术人员8人，其中工程师2人，助理工程师2人，技术员4人。县产品质量监督检验所是全县唯一依法设置的综合性产品质量监督检验机构，现有各类检测设备63套，检测设备先进，检测手段齐全，技术实力较为雄厚，能对90类产品706个参数进行检测；县计量检测所是法定计量检定机构，能对衡器、电能表、压力表、加油机等6大类计量器具进行检定，技术保障能力较强，可确保量值传递的准确、可靠。现有的技术条件和能力，能基本满足现阶段全县经济建设和社会发展的要求。

近两年来，我局紧贴县委、县政府中心工作，牢固树立以“强化服务、促进发展”为第一要务的理念，以打击假冒伪劣、提高产品质量为中心，以强化内部管理为动力，切实履行职责，扎实开展精神文明创建活动，努力实现了质监工作在经济发展大局中有为、有位、有威的目标，两个文明建设取得了丰硕成果，羸得了各级党委、政府及上级主管部门的充分肯定和人民群众的普遍赞誉。XX年2月，我局被州质监局表彰为全州质监系统双文明建设先进单位；XX年3月，被国家标准化管理委员会授予“全国消灭无标生产先进单位”称号，被中共恩施州委、州人民政府授予“最佳文明单位”称号；XX年2月，被州委、州政府表彰为支持民营经济发展先进单位，稽查分局被表彰为全州质监系统先进集体；XX年5月，被州委、州政府表彰为全州“三观”集中教育活动先进单位。我们的主要做法是：

一、加强组织领导，确保创建工作在管理上到位

文明创建工作是一项系统工程，我们加强了对创建工作的管理，确保创建工作沿着健康、有序的轨道向前发展。一是成立专门工作机构。成立了以局长任组长，分管局长任副组长，其他班子成员和相关股（室）、二级单位负责人为成员的争创省级文明单位工作领导小组，负责综合组织、领导、协调省级文明单位创建工作。领导小组成员随人员变动及时调整，确保了文明创建工作的持续开展。二是逐级分解、落实精神文明建设的目标责任。在每年与各股室、二级单位签定工作目标责任书时，均将精神文明建设作为重要考核内容，实行文明创建工作与其他业务工作同部署、同检查、同考核的做法。三是明确文明创建工作的具体目标。根据《创建文明单位工作规划》，制定了《争创省级文明单位工作实施方案》和实施计划，根据我局实际情况，每年都在队伍建设、基础设施建设、创建活动等方面，提出了具体的工作目标，并采取了一系列行之有效的工作措施，积极、有序地开展文明创建工作。

二、把文明创建工作与队伍建设紧密结合起来

提高人的素质，既是精神文明建设的根本目标，又是其主要手段。因此，我们首当其冲地狠抓了队伍建设，着力提高干部职工思想素质和业务素质，着力加强内部管理，积极改善办公环境，不断提高技术装备水平，为文明创建和其它业务工作提供了源源不断的动力。

一是着力提高人的素质。坚持每周六开展半天政治业务学习的制度，配备了政治学习指导员，结合“xxxx”、“学、查、改”、“三观”等大型学习教育活动和一年一度的“党风廉政建设宣传教育月”，组织干部职工深入学习国家法律法规和党的方针、政策，帮助干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观，培养社会公德、职业道德、家庭美德，取得了明显成效。近年来，我局无一人参与“赌、毒、黄、邪”活动，无一受到过党纪、政纪处分和治安刑事处罚；服务经济发展大局、奉献质量技术监督事业的使命感、责任感在干部职工的思想中得以升华。通过轮岗培训、脱产学习、请专家辅导等方式，着力提高干部职工的业务素质，XX年9月至今，累计投入4.48万元，组织各类业务技能培训20次，培训人员64人次。积极鼓励干部职工提高学历水平和文化素养，对参加学历培训的人员，给予时间保证和一定的物质激励，形成了“勤学习、练内功、争上游、创先进”的浓厚氛围，目前，已有70%人员的取得了大专以上学历，比XX年提高了15个百分点。

二是狠抓内部管理。切实坚持用制度管人，编印了《制度汇编》，收录了机关管理、行政执法、检验检测等方面的制度57个，干部职工人手一册，定期组织各股室、分局、所对制度执行情况进行交换检查，促进了单位管理的科学化、规范化、制度化。严格落实工作岗位职责，努力做到目标量化、责任具体化，使干部职工都成为工作中重要的一环，基本杜绝了推诿扯皮、各自为政等现象，有效提高了工作效率。严格财务管理，对接待、办公、差旅、燃油等方面的支出实行定额，集中统一支付，并每月公布一次财务收支情况和出勤情况，有效控制了行政成本，避免了铺张浪费。与此同时，我们引入了“企业化管理、家庭式运作”的管理理念，定期召开职工大会，民主讨论财务问题、人事问题和重大工作问题，有效提高了干部职工的主人翁意识，增强了队伍的使命感和凝聚力。

三是着力加强硬件设施建设。XX年9月至今，累计投入22.75万元，购置了2台工作用车、3台电脑和一批办公自动化设备，初步实现了办公自动化、信息化、快速化；改造和维修了办公场所，改善了办公条件，营造了一个窗明几净、鸟语花香的办公环境；新增技术装备16套件，新增检测参数104个、计量检定标准2项，进一步提高了检验检测技术实力，增强了为县域经济服务的本领。

三、把文明创建工作与正确履行职责有机结合起来

对质监部门来说，正确履行职责，维护人民群众利益，是文明水平的具体体现。因此，我们将文明创建与“守土有责”有机地结合起来。

一是抓打假，规范市场经济秩序。紧紧围绕与人民群众生产生活有密切联系的产品，坚持“五不放过”的原则，积极开展执法打假。两年来共办理制假冒伪劣产品案件194件，查获的假冒伪劣产品货值140万元；整顿和规范市场17个，捣毁制假窝点11个；受理消费者投拆和举报48起，做到了“事事抓落实、件件有回音”，为消费者挽回经济损失近80万元，为维护市场繁荣与稳定、保护人民群众切身利益做出了积极努力。两年来，在州政府组织的打假工作考核中，我县年年名列前茅。

二是抓综合管理，提高工作有效性。加强了产品质量监督检查工作，加大对抽查不合格产品的后处理力度，有效提高了全县产品质量总体水平，XX年我县产品抽查合格率达91.4%，比XX年、XX年分别提高了10.3和5.7个百分点。巩固了消灭无标准生产工作成果，XX年我县产品标准覆盖率达98.57%，比XX年、XX年分别提高了5.84和3.71个百分点，XX年3月，被国家标准委表彰为“全国消灭生产先进单位”。加强了计量监督管理工作，XX年我县强制检定计量器具受检率达94%，定量包装商品抽查合格率达97%，市场计量秩序得到了进一步规范，有效保护了企业和消费者的合法权益。

三是抓安全监察，确保特种设备安全运行。加大对小锅炉、起重机械、气瓶等特种设备的安全监察力度，着重整治重大事故隐患，坚决取缔“土锅炉”等非法设备，积极稳妥地推行了气瓶产权制度改革，开展了工业压力管道普查整治工作。气瓶产权转移的工作经验被州局以简报形式下发，在全州范围内予以推广。全县特种设备普查登记率、事故隐患整治率、设备定期检验率均达100%，作业人员持证上岗率达95%以上，继续保持了“零事故”。

四是坚持依法行政，规范自身行为。着力规范产品质量监督检查行为，消除了“工作就是检查，检查就是收费”的思想，杜绝了重复检查、重复收费和罚过放行等现象。切实规范行政执法行为，从立案、调查、审理、执行等四个方面对行政执法行为进行严格把关，杜绝了执法中的随意性，体现了公平、公正、公开和严肃性原则，两年来，我局行政行为未引起诉讼和复议，没有因不良行政行为而被上级部门和监察部门查处。着力规范检验检测行为，将规避违规检验检测行为作为纠风工作重点，经常性地邀请省、州局专家或行风监督员对我局进行检查和考评，确保了严格按检验、检定规程开展工作，严格按标准要求判定产品质量和进行量值传递，进一步树立了质监部门“科学、公正”的行业形象。

四、把文明创建工作与服务县域经济有机结合起来

提出并牢固树立了以“强化服务、促进发展”为全局第一要务的理念，将真心实意为民营企业服务、为县域经济服务作为做好质监工作的第一抓手。

一是深化企业联系点制度。近年来均实行中层以上负责人每人联系一户重点骨干企业的做法，每年为联系企业办2至3件实事，提供2次以上无偿技术服务，帮助企业建立和完善质量保证、计量检测和标准化等“三大体系”，进一步提高了企业的质量管理水平和产品质量。XX年至今累计有540余人次到企业开展各种帮扶工作，与企业签订质检、计量服务协议137份，提供委托检验243次，帮助制定产品标准17个，改造计量器具38台件。协力水泥公司在试生产之初，生产能力远达不到设计要求，产品质量难以稳定合格，为此，我局邀请水泥工艺方面的老专家，对该公司进行“会诊”，局长肖耀国在2个月时间内，先后有14次共计17天呆在该公司车间内，帮助其落实整改措施，加强质量管理，使其生产迅速步入正轨。与此同时，我们在其属于国家产业政策不允许新建项目的前提下，克服重重困难，帮助其取得了工业产品生产许可证。发夏食品公司正在申办食品生产许可证和质量体系认证，为此我局成立工作专班，先后7次进驻该公司开展工作，其申办资料和质量管理体系文件，都是由我局工作人员负责起草和打印。

二是积极为企业的发展壮大“造势”。积极引导和帮助有条件企业采用国际先进标准，通过质量体系认证，争创精品名牌。全县有4户民营企业列入了州级质量信用企业培育计划，发夏公司的富硒火腿列入了湖北名牌培育计划；有3户企业采用了国际标准或国外先进标准，取得了采标标志及证书；油脂公司率先在全州同行业取得了食品生产许可证。为帮助企业创建企业文化，展示企业形象，今年9月，我局还组织了质量知识电视竞赛活动，引起了全社会广泛关注，湖北新闻网对此活动进行了专题报道。

三是积极为企业提供政策优惠。在为企业办理行政审批等手续时，努力做到了“两个转变”，即由开业前审查转变为事后服务，由分散办理为集中统一办理。在向民营企业收费时，均降低标准收取，并承诺对落户工业园区的企业，新开办当年的产品抽查、计量器具检定、特种设备检测，只服务不收费，XX年以来，我局共为民营企业减免各种费用近15万元。