礼仪推广月”主题实践活动工作总结

第一篇：礼仪推广月”主题实践活动工作总结

开展“礼仪推广月”主题实践活动工作总结

为扎实推进创建全国文明城市工作，以最优状态接受创文“国检”，按照《关于广泛开展创建全国文明城市主题月活动的通知》（穗文明委„2009‟6号）工作部署，区xxx于近期开展了一系列的“礼仪推广”活动。回顾“礼仪推广月”以来的工作历程，我们主要有如下几点体会。

一、完善的领导机制，是开展工作的组织保证 礼仪推广是创建文明城市工作中的重要活动。为此，区xxx高度重视，马上将其摆上重要议事日程，设立领导小组，制定本单位活动方案，明确工作任务，落实工作责任。领导小组以主要领导为组长、分管领导为副组长、中层干部为成员，下设专职办公室，从而确保了强力地、有效地推进“礼仪推广月”的相关活动。

二、明确的指导思想，是开展工作的力量源泉 领导小组根据《文明城市实地考察工作指引》，在现有政务大厅的基础上，从规范、公开、礼仪方面再下功夫。明确了以“争创文明示范岗，塑造一流办公环境”为指导思想。并坚持每周都进行相关的政治学习，统一认识，深化文明礼仪知识教育，不断提高xxx全体工作人员的文明素质和道德修养；广泛发动全办工作人员、进驻单位、办事群众及社会各界共同参与，为扎实推进“礼仪推广月”工作奠定了基础。

三、立体的宣传方式，是开展工作的重要阵地 xxx根据市、区创建办的宣传资料，请专业广告公司制作了“创文宣传专栏（板报）”。专栏的内容涵括了《政务礼仪》、《文明公约》、《xx区情介绍》、《未成年人思想道德建设》等内容，大大提升了宣传氛围。此外，我办利用政务大厅的宣传栏（橱窗）、黑板报、电子显示屏、局域网等，立体式地刊载文明礼仪常识；发挥多媒体的实时教育作用，全天候地播放宣传片及公益广告，面向大厅全体工作人员和前来办事的群众，大力普及文明礼仪知识，营造良好的舆论氛围。

四、形式多样的活动，是开展工作的主要载体

（一）编印《礼仪手册》，有“礼”可依；

区xxx专门编辑、印制了《政务服务礼仪手册》，发放至在大厅的每一名工作人员手中，并多次组织他们进行学习。《手册》囊括仪容仪表、行为举止、服务态度、电话礼仪、政务礼仪用语、禁忌用语等内容，从一个热情的微笑、一声温暖的问候、一个规范的手势入手，全面规范窗口人员的言谈举止，窗口人员可依此做到仪态、服饰、语言、服务规范，从而充分展现xxxxxx办事大厅窗口人员的精神面貌和职业素养，树立文明礼仪的xx政务形象。

（二）创设“文明示范岗”，有“星”可评； 区xxx以提高窗口单位工作人员的服务意识、服务规范为宗旨，以创建“文明示范岗”为载体，深入开展“优质规范服务”等教育实践活动。每月组织进驻单位，开展“文明 之星”评比，评比结果实时公布于大厅评比专栏，从而强化了对服务人员和部门服务窗口服质服态的评估和监督，营造良好的服务环境，提高服务质量。

（三）完善大厅设备设施，有“迹”可寻；

根据有关文件精神和广州市专家组的意见，我办着力于完善政务大厅设备设施。

1、在9月12日前完成了无障碍设备的改建：改装无障碍电梯、加建无障碍电梯洗手间、设计建设无障通道、铺设盲道。

2、在9月12日前完善了大厅标识指引。我办重新设计了大厅标识，放置于大厅适当位置，包括：各楼层各类指引标识、禁烟标识、安全标识、文明标识、无障碍标识等，还专门在各楼层的办事等候区设立“无障碍专区”，方便残疾群等候及办理业务。

3、设立“少数民族专窗”，配备专职人员，为前来办理业务的少数民族群众提供优质服务。

4、加入资金，制作统一的、精美的、具有指导意义的《办事指南》和《表格样式》，大大地方便群众查询、填写表格及办理业务。

（四）完善志愿者制度，有“人”可问；

针对大厅分布于一至五楼三个楼层，初级到访的群众或有不便之处，xxx成立志愿者服务队，由大厅服务组负责统 一调配，为前来办事的群众提供咨询、导办等服务。xxx还相继制订了《为残障群众提供帮助工作指引》及《无障碍设施管护制度》，对相关工作进行细化和规定。开展此项活动以来，政务在厅的志愿者佩戴统一飘带标识，强调礼仪周到、有问必答、微笑服务，如遇到特殊群体（如残障人士）时，都能主动上前，给予适时的帮助。

我办在认真贯彻落实上级文件精神的同时，将以这次活动为契机，坚持不懈地抓培训、抓落实，在大厅内实行严格的检查和评比制度，加大宣传力度，树立文明礼仪新风尚，为广大市民提供公开、和谐、文明的政务环境。

二〇一一年九月二十八日

第二篇：石碁镇茂生小学开展“礼仪推广月”主题实践活动通知

广州市番禺区石碁镇茂生小学 石碁镇茂生小学开展“礼仪推广月”

主题实践活动通知

石碁镇茂生小学全体师生：

为深入贯彻“迎亚运、讲文明、树新风、促和谐”全民

行动，进一步巩固创文成果，根据区创建办《关于广泛开展创建全国文明城市“礼仪推广月”主题实践活动的通知》（番创建办通„2010‟12号）工作安排，结合“迎亚运、讲文明、树新风、促和谐”全民行动，我校定于10月份广泛开展“礼仪推广月”主题实践活动。现就有关事项通知如下：

一、指导思想

通过开展“礼仪推广月”主题实践活动，以“争当知礼向善公民，塑造文明市民形象”为主题，以强化公共道德为重点，深化文明礼仪知识教育，不断提高广大市民的道德修养，进一步提升市民综合素质，以崭新的亚运东道主形象迎接亚运会的到来，并以此为契机进一步巩固我校的创文成果。

二、活动内容

各班级要广泛发动，精心策划，把开展“礼仪推广月”主题实践活动作为“全民习礼仪”市民素质提升教育活动的重点内容，结合迎亚运文明观赛礼仪教育活动，广泛发动社会各界共同参与，大力推广学习《广州市市民礼仪手册》、《“广州为你喝彩”亚运观赛指南》，掀起全镇习礼仪热潮，带动广大市民养成文明有礼的好习惯。

（一）广泛开展文明礼仪教育实践活动

请各班级把讲礼仪、讲礼貌作为学校素质教育的阶段性重要内容，通过专题讲座、主题班会、队会、团活动等形式，组织全区青少年学习生活礼仪和亚运观赛礼仪，开展学习讨论活动，引导他们自觉参与文明礼仪践行活动。

（二）广泛开展“亚运文明东道主”文明礼仪知识竞赛

三、工作要求

各相关单位要高度重视“礼仪推广月”主题实践活动，切实加强对活动的组织领导，根据各自特点制定具体方案，广泛动员发动各方面资源和力量，共同营造文明迎亚运的良好社会环境。

石碁镇茂生小学

二○一○年十月八日

第三篇：石碁镇茂生小学开展“礼仪推广月”主题实践活动方案

广州市番禺区石碁镇茂生小学

石碁镇茂生小学开展“礼仪推广月”

主题实践活动方案

为深入贯彻“迎亚运、讲文明、树新风、促和谐”全民行动，进一步巩固创文成果，根据区创建办《关于广泛开展创建全国文明城市“礼仪推广月”主题实践活动的通知》（番创建办通„2010‟12号）工作安排，结合“迎亚运、讲文明、树新风、促和谐”全民行动，我校定于10月份广泛开展“礼仪推广月”主题实践活动。方案如下：

一、指导思想

通过开展“礼仪推广月”主题实践活动，以“争当知礼向善公民，塑造文明市民形象”为主题，以强化公共道德为重点，深化文明礼仪知识教育，不断提高广大师生的道德修养，进一步提升师生综合素质，以崭新亚运东道主形象迎接亚运会的到来，并以此为契机进一步巩固我校的创文成果。

二、活动主题：“争当知礼向善公民，塑造文明市民形象”

三、活动时间：2010年10月

四、参加对象：全校教职工、全体学生

五、领导小组成员：

组长：曾湛标

组员：曾宪铁、邓玉姬、各班主任及科任教师

六、活动内容：

（一）、各班级通过专题讲座、主题班会、团队活动等形式组织青少年学习文明礼仪知识，开展学习讨论活动，引导他们自觉参与文明礼仪主题实践活动。

（二）、各班级以“文明礼仪在校园”为主题开展征文比赛、知识竞赛、演讲比赛等系列活动，成立“校园文明礼仪宣传队”在校园内外大力推广校园文明礼仪。利用墙报、宣传栏、校园广播等宣传阵地加强宣传，大力普及文明礼仪知识，营造良好的礼仪文化氛围。

（三）、学校通过家长会、校讯通等渠道向家长宣传文明礼仪知识，让礼仪走出课堂，走进家庭，走进社区，创造良好的育人环境，发挥学校教育的辐射作用，促进对青少年文明礼仪教育的效果。

七、活动要求

（一）、各班主任要广泛发动，精心策划，把开展“礼仪推广月”主题实践活动作为青少年德育教育工作重点，广泛发动师生参与，大力推广学习《广州市市民礼仪手册》，掀起我校师生学礼仪、推礼仪的新一轮热潮，使广大青少年养成文明礼仪的良好习惯。

（二）、各班要高度重视“礼仪推广月”主题实践活动。切实加强组织领导，结合班级实际情况发动各级资源和力量，共同为我市创建全国文明城市和办好2010年广州亚运会营造良好的社会环境。

（三）、全校职工要广泛发动在校师生与家长积极参与各项活动，加大宣传力度，扩大社会影响，营造良好的氛围，促进公民思想道德建设，推动我市创建工作的深入开展。

石碁镇茂生小学 二○一○年十月八日

第四篇：雷锋月主题实践活动策划书

山东**学院

雷锋月主题实践活动

策

划

书

山东**学院**学院 团委 2012年3月

一、活动背景：每年一度的三月五日是纪念雷锋的专门节日，全国的民众都争相学雷锋做好事，以此纪念这位生命短暂却永远活在人民心中的为人民服务的模范。雷锋精神是中华民族的优秀儿女热爱劳动、勤俭节约、乐于助人、无私奉献的民族精神的体现，传承雷锋精神是对雷锋的最好纪念，也是作为中国人的神圣责任。但是随着中国市场经济的发展，人们逐渐对学雷锋有些淡化了，因此按团委老师要求，借助本次雷锋月开展“弘扬雷锋精神，丰富校园文化，倡导精神文明”的主题实践活动，希望能号召并带动全体同学学习雷锋。

二、活动主题：

弘扬雷锋精神，丰富校园文化，倡导精神文明

三、活动目的：

衷心希望通过此次活动的展开，能够增强同学们学习雷锋的意识，激发中小学生学习雷锋精神的热情，提升广大少年儿童的道德品质，重新唤起雷锋的爱心和简朴，重塑中国的优秀节俭的淳朴风范，尽最大的努力激发孩子们心底的那份爱心。

四、活动意义：

唱响雷锋精神，弘扬奉献的时代精神，培养广大少年儿童广博的爱心，做一个“永不生锈的螺丝钉”的高尚情操，教育学生从现在做起，从一点一滴的小事做起，从周围的人和事做起，让雷锋精神永放光芒。

五、活动对象：

六、活动时间：2012年3月

七、活动地点：*****小学

八、活动步骤：

（一）进行联谊会初步活动主题介绍；

（二）进行志愿者与孩子们的互动联谊；

九、活动内容：

1、爱心传递你和我；

2、志愿者给孩子讲述雷锋的故事；

3、孩子讲述身边感恩和节俭的亲身感受；

4、志愿者和孩子互动环节；

5、与可爱的孩子照相；

6、唱响《学习雷锋好榜样》，让雷锋精神永驻心田

十、活动预算：

第五篇：雷锋月主题教育实践活动

云南工商学院关于深入开展“做好事做善事做志愿者”活动暨雷锋月主题教育实践活动方案

通知

各二级学院（部）、处（室）、中心：

为贯彻落实省委省政府关于加强社会建设，创新校园管理的安排部署，结合开展党的群众路线教育实践活动，经学院校团委研究决定，在全校各级团组织和广大青少年中深入开展“做好事做善事做志愿者”主题教育实践活动。现将实施方案制定如下。

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会和团的十七大精神，以践行社会主义核心价值观为根本，以加强社会建设，创新社会管理为目标，以广大青少年为重点，以做好事做善事志愿服务活动为主要内容，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和“高原情怀、大山品质”的云南精神，实现在形成全院做好事做善事的良好氛围上的新突破，为推动学院科学发展和谐发展跨越发展而努力奋斗。

二、活动主题

做好事做善事做志愿者

三、活动目的

引导广大青少年日行一善，每周坚持做1小时的志愿服务，成为传递“正能量”的倡导者、参与者和传播者。通过开展活动，激发广大青年对公益性、慈善性、社区服务性志愿活动的积极性和主动性，从社会化、生活化、身边化、日常化的事情出发，从日常小事做起，做举手之劳的公益活动，在全院掀起“做好事做善事做志愿者”主题实践活动的新热潮，形成“我为人人，人人为我”的健康校园心态和良好校园氛围，为加强我校文明体系建设，构建和谐校园贡献力量。

四、组织机构

为扎实有效开展“做好事做善事做志愿者”主题实践活动，经研究，成立工作领导小组。

组 长：师帅

副组长：苏存兴

成 员：李琦、涂丁、滕雅雯、段延凯

五、活动内容

（一）为了加强学院对此次“做好事做善事做志愿者”的广泛关注度，经校团委研究决定将于3月4日开展实施云南工商学院“做好事做善事做志愿者”活动暨雷锋月主题实践活动启动仪式。此次启动仪式各二级学院需高度重视，以学院院长为领导小组投身于此次活动中来，并且调动本学院全体学生参与到启动仪式中，让此次“做好事做善事做志愿者”的活动在广泛学生青年中引起一定关注度，参与度，影响力等。

（二）“做好事做善事做志愿者”承担社会责任，争做五好

青年。全院各级团组织应紧紧围绕学院创建“省级先进文明单位”开展工作，动员广大师生在学院发展中贡献力量。组织广大师生主动肩担历史使命，承担社会责任。献血活动能展现我校师生对社会的高度责任感，让广大师生深刻了解无偿献血的意义。同时激发同了我校学子的爱心和回报社会，回报祖国的美好愿望，使义务献血者们成为一代新型大学生的楷模。因此经校团委研究决定将于3月11日在校内举办第二届春季献血活动，望全院师生能积极主动争当学院无偿献血大使，为倡导无偿献血贡献力量。

（三）“做好事做善事做志愿者”争当最美学生。广泛动员学生，从身边的事做起、从小事做起，通过深入发动引导，认真组织实施，做到工作具体化、可行化和常态化，以形成全社会做好事做善事的良好氛围。一是在学生中开展“回报社会爱心行动”，组织大学生开展“三下乡”社会实践等活动，运用所学知识，利用课余时间回报社会，争做最美大学生。

（四）“做好事做善事做志愿者”美丽校园植树节活动。建设美丽校园，从林做起。林业绿化得到长期发展，环境问题也会得到逐步改善，这将会惠及全校。正如国家林业局局长赵树丛所说，“建设生态文明，是关系人民福祉、关乎民族未来的长远大计。建设生态文明和美丽中国，人人参与，人人有责，人人共享。”植树虽是小事，却时刻关联着我们的未来。绿水蓝天，美丽校园，这是全校的梦想，也饱含着学生的期待。要织就美丽大学梦，就需要我们都参与进来，植树造林真诚护林，让绿色点染春天。因

此经校团委研究决定将于3月12日开展植树活动。

（五）“做好事做善事做志愿者”立足岗位建功行动。一是结合当前开展的党的群众路线教育实践活动，围绕弘扬当代大学生风采，争创职业素养一流、业务技能一流，组织开展岗位志愿服务活动。二是在学院班级重点围绕创新争优、微笑校园、走进宿舍等方面组织开展活动。要将志愿服务活动融入到“五四红旗团支部”、“优秀团干部”、“优秀团员”的创建评选中来。三是在各级团组织要结合本级组织党的群众路线教育实践活动的安排部署，积极组织学生干部通过开展强化学习、效能比拼、岗位奉献、社区服务等岗位志愿服务载体，走进基层，亲近学生，转变作风，推动工作。

（六）“做好事做善事做志愿者”弘扬雷锋精神构建和谐校园。积极引领广大团员青年坚定跟党走中国特社会主义道路的人生信念，需要强化活动引领，从教育实践活动中直观的引领广大青年建立正能量，努力将雷锋精神内化于心，外化于行。弘扬雷锋精神，不仅有着永远都不过时的时代意义，而且对于现在加强社会主义精神文明建设、建设社会主义和谐社会、构建社会主义核心价值体系，存在十分重要的教育意义。因此经校团委研究决定将于3月28日开展“弘扬雷锋精神构建和谐校园”演讲比赛。

六、方法步骤

（一）制定方案阶段（2014年2月）。各级团组织和志愿者组织要结合实际，制定各自的具体实施方案及单项活动方案，并

于2014年3月5日前将具体实施方案及单项活动方案报院团委“做好事做善事做志愿者”主题教育实践活动领导小组。

（二）组织实施阶段（2014年3月5日～2014年3月31日）。各级团组织和志愿者组织要围绕主题实践活动的内容，加强与领导小组办公室的工作联系和沟通，按要求组织开展好各项具体活动，务求取得实效。各项活动的开展情况要及时通过简报、信息等方式报送，并及时总结活动的经验、做法，对活动中涌现出来的先进典型、事迹要及时挖掘并广泛宣传报道。

（三）总结提升阶段（2014年3月29日）。各级团组织要认真总结主题实践活动开展情况，总结经验，建章立制，巩固成果。进一步建立长效机制，将取得实效的项目固化，使“做好事做善事做志愿者”主题实践活动深入人心，融入学生的正常生活，成为一种校园常态。

七、工作要求

（一）提高认识，加强领导。各级团组织要充分认识“做好事做善事做志愿者”主题实践活动的重要意义，把组织开展学习、宣传、实践“做好事做善事做志愿者”主题实践活动摆上重要议事日程，提高对开展活动的认识，切实加强领导，认真制定实施方案，成立工作领导小组，统筹学生会、志愿者协会、团支部及广大团员的工作，明确分工，各司其职，抓紧、抓实、抓出成效。形成工作机制，在每项活动结束后，各级团组织要将活动开展情况、典型经验、先进事迹统一收集、整理、汇总后及时报领导小

组办公室。

（二）健全机制，壮大队伍。各级团组织和志愿者组织要在进一步加强和完善志愿者注册登记工作的基础上，进一步扩大志愿者招募范围，规范完善志愿者档案资料，与志愿者建立经常性联系，加强志愿服务培训和对志愿者个体服务活动的指导，增强组织吸引力和凝聚力。同时要结合我院发展实际，不断拓宽志愿服务领域，推进志愿服务工作不断向纵深发展。

（三）统筹协调，形成合力。各级团组织要积极争取党政支持，加强与党委、宣传中心、学生处、心理咨询中心等部门沟通协调，争取为志愿服务工作正常开展提供支持和帮助。坚持求真务实、真抓实干，严防走过场、搞形式主义。要结合实际、发挥优势、突出重点、强化特色，运用广大学生青年喜闻乐见的方式，开辟乐于接受的渠道，搭建便于参与的平台。开展“雷锋班级”评选表彰活动，对优秀志愿者给予重点培养、专业培训以及推优入党、奖助学金（两红两优评优）等方面提供帮助扶持，充分调动广大青少年参与的积极性、主动性，扩大活动参与的覆盖面，增强工作的针对性、实效性。

（四）建章立制，规范管理。制度保障是做好工作的基本要求。要进一步完善各项规章制度，规范志愿服务工作。要进一步完善志愿者网络平台，打造集志愿者档案分类管理、志愿服务网络对接、志愿者沟通交流一体的综合性网站。要探索建立志愿者时间银行，倡导“服务今天，享受明天”的理念，采取“时间储

蓄”的方式，让广大学生利用闲暇时间为需要帮助的人提供必要服务，并用支付的时间来换取别人的帮助，逐步建立起规范的运作体系，搭建互相沟通的桥梁，打造一种新型的社区互助服务模式。要支持志愿组织发展，成立“做好事做善事志愿服务俱乐部”，把它建设成为联合各部门、各志愿者组织的“枢纽型”组织，在校园上、学院上、班级上不断规范志愿者沟通、交流、服务、对接的平台和渠道。

（五）大力宣传，营造氛围。各级团组织要充分发挥当地新媒体宣传舆论导向作用，加大“做好事做善事做志愿者”主题实践活动宣传力度，营造良好舆论氛围。要大力宣传各级团组织开展活动的好经验、好做法及涌现出来的先进典型、做好事做善事模范青少年。要引导广大团员青年通过微信、QQ空间、微电影等新媒体开展自宣传，传播正能量。要通过会议、宣传栏、墙报、内部资料等形式，充分调动广大学生青年参与“做好事做善事志愿服务”活动的积极性。通过开辟专题（栏）、人物专访、公益广告等形式，大力宣传“做好事做善事做志愿者”主题实践活动的重大意义和各项具体活动。

附件：1.“做好事做善事做志愿者”雷锋月启动仪式流程表

2.“做好事做善事做志愿者”雷锋月献血活动具体安排

3.“做好事做善事做志愿者”雷锋月植树节活动具体

安排

4.“做好事做善事做志愿者”弘扬雷锋精神构建和谐校园演讲比赛活动具体安排

联 系 人：李琦联系方式：电子邮箱：

*** yngsxytw@126.com 共青团云南工商学院委员会

二○一四年三月三日

附件1：

云南工商学院“做好事做善事做志愿者”

雷锋月启动仪式安排

一、活动时间

2014年3月4日下午14:00

二、活动地点 致远广场

三、参加人员

左立竞、杨俊雄、黄炜、汪水清、舒晓春、郑斌、郑云斌、陈文琴、杨万灵、李兴业、方进普、时光、何树旺

四、活动流程

（一）领导发言

（二）宣布雷锋月活动正式启动

（三）学生代表发言

（四）主持人介绍雷锋光辉事迹，以及云南志愿精神

（五）到场嘉宾拍照留念

（六）“做好事做善事做志愿者”万人签名活动

（七）仪式结束，各组织自行安排开展志愿服务活动

附件2：

“做好事做善事做志愿者”雷锋月献血活动

具体安排

一、活动时间

2014年3月11日10:00-19:00

二、活动地点 致远广场

三、参加人员 全院自愿献血师生

四、组织志愿者协助昆明血液中心接受我校师生无偿献血

五、统计我院师生献血信息

六、制定献血师生的模范宣传方案

七、密切关注献血师生不良反应，并制定应急方案

附件3：

“做好事做善事做志愿者”雷锋月植树节活动

具体安排

一、活动时间

2014年3月12日下午14:00

二、活动地点 体育馆后门草地

三、参与人员 左立竞 杨俊雄 黄炜

四、活动流程

（一）主持人对本次活动背景进行介绍

（二）学院领导发表讲话并宣布植树活动正式开始

（三）在指定植树区进行植树

（四）对植树树苗进行挂牌

（五）学院领导宣布此次植树活动结束

（六）学院领导及嘉宾合影留念

附件4：

“做好事做善事做志愿者”弘扬雷锋精神构建和谐校园演讲比赛活动具体安排

一、活动时间 2014年3月28日

二、活动地点 报告厅

三、活动流程

（一）各班级在规定日期之内自行组织第一轮本班级演讲比赛，报送第一名到本学院经行比赛选拨。

（二）各学院在规定日期之内自行组织第二轮本学院演讲比赛，于24日前报送2名优秀选手到校团委经行决赛选拔。

（三）校团委于28日在报告厅举行各学院上报选手第三轮演讲比赛决赛。届时将选出学院演讲比赛第一、二、三名。

（四）在演讲比赛结束后，由学院领导给第一、二、三名颁奖。

（五）学院领导与获奖同学合影留念。