第一篇:XX支行2011年政风行风民主评议工作总结
XX支行2011年政风行风民主评议工作总结
为进一步提高民主评议工作制度化、规范化水平,根据全市民主评议工作统一部署和XX县民主评议工作具体安排,结合我支行实际情况,进一步落实完善政风行风建设工作,现将我行在政风行风建设方面所作工作总结如下。1,加强领导,制定方案
此次政风行风民主评议工作我行高度重视,成立了由行长任组长,各部门负责人为成员的政风行风评议工作领导小组。参照《XX商业银行优质文明服务管理办法》,结合我行实际情况对《XX商业银行优质文明服务管理办法》进行了细化,特别对服务环境、劳动纪律、服务用语、服务态度、服务效率等几项内容进行了明确和加强。2,公开承诺 服务全县
为更好地为全县经济建设和广大城乡居民服务,我行公开对外承诺。
(1)、严格遵守国家金融政策法规,严格遵守业务工作有关规章制度和操作规程,对客户高度负责。
(2)、认真贯彻执行《XX商业银行文明规范服务实施办法》及有关工作纪律,遵守职业道德,维护职业信誉,信守职业承诺。(3)、树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的良好行风,坚决纠正和防止不正之风。(4)、实行首问负责制。凡第一个接受客户询问或求助的工作人员,必须将客户所询问或求助的事项负责到底。
(5)、不断提升服务水平。上岗工作人员实行亮牌示岗,统一着装,佩戴胸牌,服务热情周到,语言文明礼貌,为客户提供更加周到、准确、方便、快捷的金融服务。
(6)、严格遵守营业时间,储蓄窗口节假日不休息。(7)、积极为客户提供零残币兑换服务。
(8)、积极高效地为企业、个人办理开立账户业务,减少客户等候时间。
(9)、及时准确地为客户办理转账、汇兑等业务,不压票压汇,确保客户资金安全。3,公布电话 欢迎监督
我行在营业厅显著位置设置了举报电话号码,号码为5393889。并欢迎社会各界人士批评指导。4,明察暗访 促进发展
我行在社会各界和上级单位的多次明察暗访中,没有发现任何问题。被商行总部给予表扬。
以上是商行XX支行行风评议工作的工作总结,如有不妥请领导指正。
商行XX支行
2011-11-18
第二篇:民主评议政风行风工作总结
乐园学校民主评议政风行风
工作总结
乐园学校民主评议政风行风工作经历了两个多月,我校根据瑞昌市教育局[瑞教字<2007>54号]的精神,按<<乐园学校民主评议整风行风工作实施方案>>有条不紊地扎实工作.以社会各界的广泛参与为基础,以加强学校政风行风建设为中心,解决广大人民群众对学校提出的宝贵意见,建议和要求,促进教育公正协调发展.办人民满意教育,净化人民群众与学校的密切关系.现将具体工作汇报如下;
一.加强宣传,形成民主评议政风行风氛围
1.及时召开各种会议,使民主议政风行风工作扎实有序地开展.我们召开了领导班子责任分工会,全校广大教职工动员大会,每个阶段工作小结会,自查自纠剖析会,整改反馈会等会议.2.广泛开展宣传发动工作,在教职工大会上宣传了本次活动的重要性,通过拉横幅广告,张贴标语,公开政风行风评议程序等形式加大宣传力度,促进了政风行风评议工作有效地开展.二.开展民主评议 加强学校政风行风建设
1. 聘请部分群众代表,学生家长代表,学生代表为评议员,各位评议员接受聘请后开展工作,成立了评议机构,以周会国同志为评议组长,张友青 陈世波同志为副组长.2.向社会公布监督评议电话,设立征求意见箱,接受社会各界监督,督评议电话为0792-4931133.3.采取召开社会各界人士座谈会,发放征求意见表和组织评议员下到各村.组收集群众意见等措施.广泛开展群众满意度调查,听取人民群众,学生家长对学校的意见’要求和建议,主动接受群众监督.三.收集群众意见 开展自查自纠’制定整改措施
1.针对在群众中收集的意见和建议,结合我校实际,我们进行了认真的自查自纠,概括起来有如下几点;(1)加大学生的安全教育,加强学生的安全管理.(2)加强学生的管理,杜绝学生外出参加一些不良的活动.(3)开展家访工作,密切与家长联系,作好学生的思想工作.(4)丰富学生的课余文化生活,开展第二课堂活动.(5)转变教师的工作作风,对学生一视同仁,耐心辅导差生,努力提高教学质量
(6)注意教师的师表形象;言行举止,做到为人师表
(7)加强各村小的校舍的维修和道路建设,为小学生创造好的学习环境.(8)各村小老教师多,精力不是充沛,影响教学质量.2. 根据以上从社会收集来的意见和建议,我们认真进行了梳理,逐条进行整改,对可及时整改的立即进行了整改,对一时难以整改的向群众作出了解释说明,并制定了整改措施,落实整改责任人和整改处室.(1)已整改的有以下几点:
<1>针对学生失米,失饭盒和学生年龄小抬饭笼不安全,我们采取了食堂市场化,向社会招标,定人承包,解决学生自己蒸饭.的困难。
<2>针对学生骑自行车不安全和失窃自行车,采取由政教处统一管理,把学生星期日下午骑来的自行车放在规定的地方锁起来,到星期五下午再让学生骑回家,减少了中间一段时间学生路上骑车不安全因素。
<3>针对学生外出流动量大外出打桌球,进网吧,到其他单位玩耍,我们把学校周围做起了围墙,课任教师负责课堂纪律,班主任负责课间纪律,值日领导负责晚上就寝纪律,这样一条龙的管理就避免了以往学生在外四处游荡的现象。
<4>针对学生的安全问题,我们拆除了危房、厕所这些不安全的危房,新建两幢厕所,新铺水泥道路二百多米
<5>针对学生课余活动少,我们在校园内新添篮球架、乒乓球台,运动场在筹建之中, 让学生在校内有充足的活动用具.(2)急需整改的订出整改计划
<1>加强学生的安全教育,确保学生的人身安全(责任人:周平高校长,责任科室:政教处)<2>经常开展家访,与家长共同作好学生的思想工作(责任人: 周平高校长,责任科室:政教处)<3>注意师表形象,转变工作方法,努力提高教育教学质量.(责任人:柯贤江校长,责任科室:教务处)<4>加强后勤管理,改善办学条件,创造优良的学习环境(责任人:柯发林校长,责任科室:总务处)(3)学校无能力整改的,须向群众说明,或请求上级解决 <1>各村小的校舍维修和道路建设,学校无法自己及时解决,必须找乡,村两级协商解决.<2>村小教师年龄普遍偏大,影响教学质量,教师老中青比例严重失调,全校80多位教师近年分配的超过50%,中年教师不到7%,老教师占40%多.在此条件下,我校的教学质量极难提高.<3>一部分教师住宿条件差(原乡政府办公楼,线路严重老化,木质腐烂),教师们不太安心.四.建立政风行风建设的长效机制,多开门路,广纳贤言,吸收社会的意见和建议,为把我校办成乐园人民满意的学校而奋斗!
乐园学校 2007.8.24.
第三篇:2010民主评议政风行风工作总结
xxxx年,我局的政风行风工作在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实市委、市政府关于政风行风工作的部署和要求,把加强政风行风工作列入全局工作的重要议事日程,通过抓学习、建制度、抓管理、强服务,全局的政风、行风建设取得了较好成效。
一、提高思想认识,加强组织领导
开展民主评议,目的是强化社会监督,促进各级政府部门自觉地抓好政风、行风建设,优化环境、促进发展。为此我局予以高度重视,把抓政风行风工作作为做好各项工作的促进和鞭策。一是认真研究部署。召开专题会议,认真学习民主评议政风行风工作文件,及时传达省市民主评议工作有关会议精神,认真研究部署开展民主评议政风行风各项工作。二是成立领导小组。成立了以局长为组长,副局长为副组长,各科负责人为成员的民主评议工作领导小组,由综合科具体负责民主评议工作的组织实施,确保政风行风评议工作的顺利进行。三是制定实施方案。根据省民宗厅开展民主评议政风行风工作实施方案和xx市民主评议政风行风工作实施方案的要求,结合实际,制定出本局民主评议政风行风工作实施方案,确定评议对象、内容、方法、步驟和重点,提出工作要求,做出具体安排。
二、结合工作实际,狠抓工作落实
一是扎实推进政务公开工作。本局把政务公开工作作为推进机关作风建设,促进业务开展,树立民族宗教工作部门新形象的重要举措。召开局务会议,认真研究部署政务公开工作,提出要以民为本,依法行政,执政为民。进一步建立健全政务公开工作岗位责任制,完善政务公开监督反馈制度、服务承诺制度等工作制度。为提高政务公开质量,我们认真讨论,进一步梳理了政务公开的内容,按工作性质对本局的工作进行了分类公开:凡涉及工作计划、要点、总结、阶段性工作要求等一系列内容在密级要求范围内公开;以网络形式向全社会公开本单位各科室及工作人员岗位职责、有关民族宗教行政审批项目、省、市民族补助经费的发放情况、按规定需要向社会公开的干部职工升职、升资、评先等情况;以制度形式对内公开各种制度(详见《xx市民族与宗教事务局工作规则》;以办公会议通报形式向内公开各种情况,如财务开支情况、添置办公设备、干部职工绩效、公务员工作考评情况等。二是认真做好政府信息公开工作。组织干部职工深入学习《政府信息公开条例》,健全完善市民族宗教局政府信息公开保密审查、信息送交、信息发布协调、依申请公开等工作制度;结合民族宗教工作实际,认真做好本局政府信息公开工作,通过市政府门户网站信息公开专栏和本局网站向社会主动公开本部门信息85件。同时认真做好主动公开信息的电子文件和纸质文件的移交工作。三是开展深入学习实践科学发展观活动。严格按照市委的统一部署和要求,结合民族宗教工作实际,根据“坚持解放思想、突出实践特色、贯彻群众路线、正面教育为主”的基本原则,紧紧抓住“推进民族团结进步、构建宗教和谐稳定”的实践载体,认真筹划,周密部署,扎实推进深入学习实践科学发展观活动,圆满地完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项工作,提高了局机关党员干部特别是党员领导干部贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届三中全会精神的能力,初步达到了“提高思想认识,破解发展难题,创新体制机制,促进科学发展”的目标要求。
三、加强学习教育,提高队伍素质
促进政风行风建设,干部素质是关键。根据我局工作特点和干部职工的现状,我们把加强干部的学习教育作为政风行风建设的基础,努力提高干部队伍的整体素质。一是抓理论学习。把个人自学与集中学习相结合,确定学习重点,制定学习计划,撰写学习心得。二是抓教育培训。2009年我们有1位干部参加了xx宗教局组织的学习培训,有3位干部参加了省民族宗教厅组织的学习培训,共有6人10次参加了各类理论和业务的学习培训。三是抓教育活动。认真实施《xx市民族宗教局开展党风廉政电化教育实施方案》,不定期组织本局干部职工观看反腐倡廉电教片,深入学习郑培民、王树先、韦运务等先进典型的事迹,充分利用正反两方面典型教育,促进机关党风廉政建设。通过开展教育活动,干部队伍的自身建设进一步加强,工作积极性、主动性进一步提高,办事程序规范,服务热情周到,树立了民族宗教工作部门的良好形象。
四、广泛征求意见和建议
为进一步转变机关工作作风,提升服务水平,树立民族宗教工作干部的良好形象,我们采取多种形式征求方方面面的意见和建议。一是向市、县两级爱国宗教团体、宗教活动场所、民族乡村及有关单位发放征求意见表,以书面的形式广泛征求意见和建议;二是利用各种会议,向与会人员征求意见,或向来局办事人征求意见;三是深入基层,与民族宗教界人士、信教群众和少数民族群众面对面的沟通交流和座谈,倾听他们的意见和心声。
五、明确整改方向,完善管理制度
一是抓整改。我局把通过各种方式征求来的意见和建议进行认真汇总、梳理,反复分析、研究,认真查找自身的问题,把全局整改和个人整改结合起来,在制定本局整改措施的同时,要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向,将有条件整改的问题立即整改,暂不具备整改条件的,积极创造条件整改。二是抓制度。进一步充实和完善《xx市民族与宗教事务局工作规则》,在原有规章制度的基础上,根据本部门工作实际,进一步健全完善本机关财务财产管理、车辆管理、会议管理、接待管理、慰问管理、投诉举报等工作制度。并根据本部门行政审批运作实际,进一步完善了《xx市民族与宗教事务局统一受理行政许可申请统一送达行政许可决定制度》(试行)、《xx市民族与宗教事务局行政许可审查制度》(试行)、《xx市民族与宗教事务局行政许可监督管理制度》(试行)、《xx市民族与宗教事务局听证制度》(试行)、《xx市民族与宗教事务局驻行政服务中心窗口工作规则》等制度,实现了以制度管人、管事,进一步规范了干部、职工的行政行为,逐步实现服务和管理的科学化、制度化和规范化。
第四篇:2015民主评议政风行风工作总结
2015民主评议政风行风工作总结
紧紧围绕区委、区政府中心工作,以落实中央八项规定精神、纠正“四风”为重点,按照“评议内容与群众相关,评议过程请群众参与,评议成绩由群众作主,评议结果重综合运用”的原则,深入开展民主评议,切实解决人民群众反映强烈的突出问题。
一、加强领导,精心部署,顺利启动了政风行风评议工作。
一是成立了政风行风评议工作领导小组,党组书记裴文霞同志担任组长,班子成员任副组长,各科室负责人为成员,从组织上保证了政风行风活动的正常开展。
二是制订了实施方案。通过层层思想发动,广大干部职工对政风行风建设的意义有了明确认识,充分认识到:着力强化群众监督,不断加强作风建设,提高服务水平,切实解决人民群众反映强烈的突出问题是进一步密切党群干群关系的需要,是落实各项经济目标任务的前提,为搞好民主评议政风行风工作奠定了良好的思想基础。
二、公开承诺,接受监督,有力保障了政风行风评议工作。
局领导班子成员在服务企业的过程中,向全区工业企业分发了100份《廉政勤政监督卡》,主动将监督权送到企业身边,为我局工作人员套上制度的枷锁、权力的制约。监督 卡明确了工作人员行为规范,公布了举报电话和电子邮箱,明确要求全体工作人员在服务企业的过程中,自觉主动接受企业的监督,进一步提升服务能力和服务水平。
三、调查评议,自查自评,有序开展了政风行风评议工作。
多方收集意见。广泛征求服务对象、人大代表、政协委员、民主党派以及机关干部意见,通过发放问卷调查表等形式,多方收集政风行风建设的意见和建议。并派专人负责接收、处理来电、来信,做到有电必回,有信必复。做到“四实”:调查研究知实情,征求意见听实音,解答疑惑讲实话,落实整改重实效。
四、建章立制,认真整改,有效开展了政风行风评议工作。
梳理意见,分类解决。对评议代表提出的意见和建议进行归类梳理,对能及时解决和创造条件解决的问题作了限时要求并认真做好落实工作,对一时无法解决的问题作了详细说明。
五、狠抓学习,凝心聚力,打造坚强战斗堡垒。
通过开展 “牢记宗旨、坚守底线,做遵规守纪党员干部”党纪条规学习活动和《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党廉洁自律准则》专项学习,进一步让全局干部职工明确党的纪律要求。知道到底有哪些纪律,有哪些具体的规 定,什么可以为,什么不可以为,心存敬畏,不越红线,不走岔路。凝心聚力,打造坚强的战斗堡垒。
总之,我们清醒地认识到,民主评议政风行风工作还任重道远,由于行评工作涉及面广、要求高、任务重,行评工作不可能“毕其功于一役”。我们将以更加积极的姿态、更加努力的工作,进一步加强行风建设,不断提高干部队伍政治业务素质和职业道德水平,为服务对象提供良好服务,推进我局各项工作迈上一个新台阶。
2015年11月20日
第五篇:民主评议政风行风工作总结
动物卫生监督所2012年开展民主评议政风
行风的工作总结
2011以来,我所结合开展机关效能建设和“创建群众满意基层站所”和“创先争优”活动,按照县纠风办及业务主管部门开展作风纪律评议政风行风工作的部署要求,紧紧围绕部门职能工作,深入推进民主评议政风行风工作。以群众满意不满意为标准,认真履行职责,严格管理队伍,积极为民服务,认真执行党风廉政建设的各项规定,创建工作取得一定成效,现将政风行风民主评议工作总结如下:
一、充实力量,强化民主评议政风行风工作的组织领导 把民主评议政风行风工作摆上所工作的重要议事日程,召开专题动员部署会议传达文件精神、进行工作布置,并将其作为一项目标任务分解下达到责任各中心站、责任人员。为切实加强此项工作的组织领导,我所调整充实了民主评议政风行风工作领导小组成员,根据县纠风工作意见精神和县民主评议政风行风工作实施方案的部署,以及业务主管部门相关工作的要求,结合本系统实际,认真制订《动物卫生监督所民主评议政风行风工作实施方案》,明确民评工作的指导思想、评议对象、评议内容、评议步骤及有关要求,有序推动我所民评工作。
二、多措并举,深化民主评议政风行风工作
(一)广泛开展满意度测评及意见征集工作。一是通过深入基层公开问卷调查和分发调查表等形式开展问卷调查。向养殖户、生猪经纪人、动物、动物产品经营户、社会公众,就我所信息公开、效能建设、依法行政、服务企业、廉洁自律等方面22项进行满意度测评并征集意见。测评征集活动中共分发问卷60份,收回60份,其中,效能建设、落实惠农政策、依法行政、廉洁自律等四个方面群众满意度为100%,信息公开、服务企业中共3项98.%群众满意,其他项群众满意度均达100%;
(二)是通过召开民评代表座谈会,征求意见。经充分座谈发言,查摆出本部门工作中存在的两个方面问题。其一,工作思路有待进一步开拓和创新;其二,服务基层、服务群众能力有待进一步强化,主要体现在4个方面:⑴农民增收空间有限;⑵农产品质量安全监管有待加强;⑶队伍综合素质有待提高。针对当前存在的不足制定整改方案,明确改进目标和措施,切实把民主评议政风行风工作落到实处。
(三)加强政务公开工作,增强工作透明度。以上墙公开、网络公开、编刊、发送工作简报等方式方法,定期、主动将本系统各类工作动态、重点工作进度、公布于众,广泛接受社会各界监督。同时,加强与企业、经纪人联系、沟通,定期寄送本部门工作资料、简报,召开座谈会,主动征求人大代表、政协委员意见、建议。
三、结合主题活动,扎实推进政风行风建设
(一)以机关效能建设活动为契机,健全工作机制,提升工作效能。制订了《动物卫生监督执法人员工作制度》、《动物卫生监督机关效能建设制度》、《业务接待及会务工作制度》《服务承诺制度》、《首问责任制》等项规章制度,进一步规范执法工作人员行为,深化单位管理体制,建立科学合理的内部管理机制、规范高效的职能运行机制、严密完善的监督制约机制,调动全体人员的积极性,形成工作合力,确保完成县委、政府交办的工作任务,力求做到重点工作出特色、难点工作有突破、常规工作上水平。全所上下协同协作、提升合力。
(二)以“群众满意站所”“创先争优”活动为载体,开展公开承诺,主动接受公众监督。围绕服务中心、改进作风提高效能、改善民生等方面作出公开承诺;围绕加强学习,提升素质和能力、认真履职服务群众、遵纪守法及勤政廉政等方面作出公开承诺,激发党员爱岗敬业、创新务实、关注民生、廉洁自律,以饱满的工作热情和激情投入到动物卫生监督事业中。
(三).以执法检查为切入点,强化动物动物产品监管,切实维护群众合法权益。坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,通过开展打击经营病害畜禽专项整治、无证无照经营综合治理等执法检查工作,规范畜牧养殖各行业生产、经营秩序,维护社会公众的合法权益。确保了群众吃上“放心肉”。
四、认真履行职责,确保全县肉食品安全
为了认真贯彻落实《动物防疫法》、农业部《动物检疫管理办法》,保障全县畜产品质量安全和公共卫生安全,保护畜牧业健康发展,重点加强以下四个方面的工作:
(一)、建立健全全县动物卫生监督服务网络。一是在全市建立5个中心站,配备了检疫器械、电脑、打印机,使屠宰运输的每头猪肉都能够进行认真检疫;二是在全县设立34个产地检疫报检点,配备了办公设施和检疫消毒器械,保证了养殖场和经营商户报检后,畜禽及其产品能及时得到检疫;三是进一步提升了动物卫生监督执法能力,充实完善了取样、取证设备,录音、录像设备,检疫消毒设备和监督执法车辆,保证监督执法工作有力开展。
(二)、动物检疫工作规范有序。一是全市3个屠宰场检疫工作始终做到六个到位,即宰前检疫、查证、查标到位,病死害畜禽及染疫产品无害化处理位,规范出证、检疫记录到位,监督屠宰场消毒灭源和监管到位。二是全市产地检疫形成网络,各个报检点充分发挥了接受报检和出检职能,有效地保证了全县出栏畜禽随报随检,防止了疫病传播,方便了人民群众。三是肉食品监管全面有力,没有死角。我县的肉食品监管工作始终坚持常规检查和突击检查相结合,监督所两年监督组常年坚持对全县养殖场、屠宰场、畜产品交易市场、肉食品超市、冷库进行备案和分级量化管理,做到对监督对象底子清、任务明。四是加大执法力度,重点加强对加工、经营病死畜禽等违法案件的查出力度,严格办案程序,提高办案质量,通过违法案件的查处,树立动物卫生监督部门的地位和形象,维护广大消费者的利益。
(三)、加强执法人员管理,保证队伍的纯洁性。为了提高执法人员的执法水平,树立为民服务意识,让人民群众满意,我们将把加强执法队伍建设作为重要工作来抓,一是加强执法人员培训,制订详细培训计划,从法律、法规、政风行风、廉洁自律、文明执法、业务操作技能等方面进行培训,提高执法人员的服务意识,增强风险意识和执法水平。二是制定严格岗位责任制和责任追究制,用制度管理人,用制度约束工作。三是从严处理违规违纪人员,县监督所成立专门组织,负责对全县动物卫生监督执法人员工作进行督查,发现问题及时纠正,确保执法队伍的纯洁性。
四、积极开展为民服务活动。